汽车4S店2016年工作总结及2017年工作计划
4s店工作总结和工作计划范文
4s店工作总结和工作计划范文一、工作总结作为一名4S店销售顾问,我在过去一年的工作中主要负责汽车销售和售后服务。
通过不断的学习和实践,我对汽车销售流程和售后服务管理有了更深入的理解,并且在实际工作中取得了一定的成绩。
回顾过去一年的工作,我总结了以下几点经验和收获:1. 销售技巧的提升在过去的一年中,我参加了各种销售培训和学习课程,不断提升自己的销售技巧和专业知识。
通过学习和实践,我深入了解了客户的需求和购车动机,熟练掌握了销售技巧和沟通技巧,能够更好地与客户沟通和互动,提高了销售效率和客户满意度。
2. 售后服务的优化除了汽车销售,我还负责售后服务的管理和协调工作。
在过去一年中,我不断改进和优化售后服务流程,加强了客户关系管理,提高了客户满意度和忠诚度。
通过有效的售后服务,我成功留住了很多客户,并且赢得了客户的信任和口碑。
3. 团队合作的重要性在4S店工作的过程中,团队合作是非常重要的。
作为销售顾问,我需要和销售团队、售后团队、财务团队等部门密切配合,共同为客户提供优质的服务和解决问题。
在过去一年中,我不断加强团队合作意识,积极参与团队活动和合作项目,学会了更好地协调和沟通,提高了团队的工作效率和整体业绩。
4. 不断学习和成长在汽车行业,市场和客户需求都在不断变化,作为销售顾问,我需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
在过去一年中,我不断参加各种行业培训和学习活动,学习了汽车技术知识、销售技巧、客户关系管理等方面的知识,提高了自己的专业素养和竞争力。
二、工作计划在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的销售技巧和售后服务水平,为客户提供更优质的服务和体验。
具体的工作计划如下:1. 加强客户关系管理在未来的工作中,我将更加重视客户关系管理,建立和维护良好的客户关系。
通过电话、短信、邮件等多种方式,及时跟进客户的购车需求,为客户提供个性化的服务和建议,提高客户满意度和忠诚度。
2. 提升销售技巧销售技巧的提升是销售顾问的核心竞争力。
4s店工作总结和计划
4s店工作总结和计划【四S店工作总结】我在四S店的工作经历让我获得了宝贵的经验和技能。
在这里,我主要负责销售和接待工作。
通过与客户的紧密互动,我不仅提高了自己的销售能力,还培养了良好的沟通和协调能力。
以下是我在四S店工作期间的总结。
首先,我学会了如何主动与客户接触。
在销售岗位上,主动性是非常重要的品质。
我主动与潜在客户进行互动,了解他们的需求和要求,并提供适合的解决方案。
此外,我还维护着与现有客户的良好关系,定期跟进他们的购车需求,提供售后服务。
通过这些努力,我成功地促成了多个交易,赢得了客户的信任和赞扬。
其次,我注重提高产品知识和销售技巧。
在四S店,销售人员必须掌握丰富的产品知识,并能够向客户解释清楚车辆的特点和优势。
我通过参加培训课程和研习会,不断学习和更新产品资料,以便能够更好地向客户推荐适合他们需求和预算的车辆。
同时,我还学习并运用了一些销售技巧,比如提高说服力、引导客户思考以及处理异议等,以增加销售成功的概率。
第三,我在工作中注重团队合作。
在四S店,每个人都在不同的岗位上发挥着重要的作用。
作为销售人员,我经常需要与其他部门的同事协同工作,确保客户的需求能够得到及时满足。
我们共同配合,提供高质量的服务,为客户创造良好的购车体验。
这种团队合作的精神不仅让我更好地融入到工作环境中,也增强了我与他人之间的沟通和协调能力。
最后,我总结了一些改进的空间和发展计划。
鉴于四S店是一个竞争激烈的市场,我认识到自己仍然有很多可改进的地方。
我打算进一步加强对汽车知识的学习,包括各种车型的特点、车辆维修和保养知识等。
此外,我还计划提升自己的海外销售技能,以更好地服务国际客户。
我还想学习市场分析和竞争研究的技能,以提高销售策略的针对性和效果。
【四S店工作计划】为了在四S店的工作中继续取得更好的成绩,我制定了以下计划。
首先,我计划加强自己的销售技能和产品知识。
我将继续参加销售技巧培训,以提高个人销售能力。
同时,我也将定期阅读和研究相关的汽车资料,了解市场趋势和竞争情况。
4S店工作总结及计划
4S店工作总结及计划作为一名4S店的销售人员,我非常清楚自己的职责是为顾客提供优质、专业的服务,促进公司业绩增长。
经过一年的工作,我认为自己在很多方面都有了很大的进步,但也遇到了很多问题和挑战。
下面是我自己的工作总结及计划。
一、工作总结1. 拓展市场。
通过参加汽车展览、线上线下活动等方式,我不断拓展市场,提高公司的知名度。
在这一年中,我成功地为公司争取到了多个新客户,并完成了多单销售,为公司业绩增长做出了贡献。
2. 提升专业能力。
我在销售技巧、车型知识、金融服务等方面进行了大量学习,通过与同事的交流,也不断提升了自己的专业水平。
我相信这些知识和技能会对我的销售工作产生积极的影响。
3. 保持良好的服务态度。
我一直将顾客的满意度放在首位,不断改进自己的服务技能,致力于为顾客提供高品质的服务。
多次得到了顾客的好评和高度赞扬。
4. 处理问题。
在工作中,我遇到了不少问题,如退款、车辆出现故障等。
但我能够采取积极的态度,耐心解决问题,保证了公司的信誉和品牌价值。
二、工作计划1. 持续提升自己的销售技巧和专业知识。
我将继续学习关于汽车、金融和销售等方面的知识,提升自己的专业水平。
我还计划参加一些销售课程和车型培训,以提高自己的销售技巧。
2. 加强团队协作。
一个团队的成功离不开所有成员的努力。
我会积极与同事合作,分享自己的经验和见解。
同时,我也希望在团队中吸取更多的经验和智慧,提高自己的工作效率和质量。
3. 拓展更多的客户资源。
我将结合公司的市场策略,积极开发潜在客户,扩大公司的客户群体,并为客户提供更专业、优质的服务。
我还计划结合社交媒体等渠道,以增加公司的曝光率,并建立更好的口碑。
4. 持续改进服务质量。
提高销售量的同时,也不断改进服务质量。
我将关注顾客的需求和反馈,积极解决问题,持续提高顾客的体验和满意度。
总之,我将继续为公司的成功和顾客的满意度不断努力,不断提高自身的专业素养和销售技能,以更好地满足客户的需求,促进公司的发展和进步。
4S店工作总结及计划
4S店工作总结及计划作为一家4S店的销售顾问,我在工作中经历了许多挑战和变化。
在这个高度竞争的行业中,我意识到今后要不断提升自己的能力和技能。
因此,我珍惜每一次学习和工作机会,通过总结反思来不断改进自己的工作方式。
以下是我的工作总结和未来计划:一、工作总结1.销售策略创新为了提高销售量,在一次团队会议中,我向管理层提出了创新的销售策略:通过在线社交媒体广泛宣传4S店的优惠活动,并引导客户通过网络渠道与我联系,从而增加潜在客户。
这种策略的成功并非一蹴而就,需要不断的实践和调整。
然而,我的领导们一直支持并信任我,这种信任激励我不断进步和创新。
2.优化客户体验为了让客户满意,我一直试图从客户角度出发,为他们创造更好的购车体验。
例如,每次客人来店前,我都会提前为他们准备好用品,如饮用水、花卉、茶水等,以此迎接他们的到来。
当然,这是为了让客人感到舒适和欢迎,同时也是为了在客户心中打下好印象。
去年,我所负责的销售区域的客户满意度排名在全店第一,这是我工作过程中最值得自豪的一件事情。
3.不断学习提高作为一名销售顾问,知识和技巧都是至关重要的。
我认识到自己还需学习更多。
因此,我经常参加公司举办的培训和研讨会,深入了解新车型、发展趋势和市场形势,以便将最新信息传递给客户。
我还跟踪关注竞争对手的销售策略和市场动态,努力提高自身销售水平和能力。
二、未来计划1.提升现有技能我将继续参加各种培训和研讨会,以扩大知识和技能,培养更多的销售技巧和交往技巧。
我还将积极尝试新销售策略并评估其效果,以不断提高销售成功率。
2.探索线上销售互联网和社交媒体是现代商业成功的必要条件。
鉴于市场趋势,我计划进一步探索线上销售,建立属于自己的客户管理系统,并通过网络渠道增加潜在客户。
3.加强客户关系一个好的客户关系是销售成功的关键之一。
我将继续加强与客户之间的沟通,尽我所能为客户提供完善的售后服务,并建立稳定的客户群体。
4.领导力的提升在未来的5年内,我计划申请管理培训课程,提高我的领导力和管理能力。
20164s店工作总结
20164s店工作总结【范文一:汽车4s店工作总结】我是汽车4s店工作的技术员写几点我的工作总结范文,总结汽车4s店工作中我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的"牛劲",努力为自己"加油充电"。
为了购买一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。
先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论,并把所学的知识应用到生产实际中,不断提高专业技能。
有时,为了弄清楚某一个配件的来龙去脉,对照技术资料,彻夜琢磨研究,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的"研究所"。
工夫不负有心人,经过刻苦钻研,达到了业专技精,在几次参加市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上有名。
在成绩面前,我没有丝毫的自满,我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
勇于攻坚,破解修理难题。
我用自己聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的"技术能手"。
如今,凡是车间里一些技术难题,只要有X师傅上手,都会迎刃而解。
今年X月份,调度通知我有一台XX2、0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。
待修车一到,我马上带上仪器与车主进行试车,行驶中发现,时速到X码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严重。
车主说:毛病已在三个月前出现了,找了多家修理厂,就是找不到毛病,在维修二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做决定。
我判断:"发动机动力不足,引起强制降档"故障的原因,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发现有问题。
试车回来,我再次详细检查,还是确定为三元催化堵塞。
2016汽车销售年终工作总结分析以及2017工作计划
2016汽车销售年终工作总结以及2017工作计划伴随2016即将逝去的脚步,也到了为我们的工作做一个年终总结了!下面是整理的2016汽车销售年终工作总结以及2017工作计划,欢迎阅读!2016汽车销售年终工作总结以及2017工作计划一转眼即逝,2016年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了2016年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
16年汽车销售年度工作总结范文9篇
16年汽车销售年度工作总结范文9篇第1篇示例:2016年,作为汽车销售行业的一年,充满了挑战和机遇。
在这一年里,我们经历了市场竞争的激烈,也见证了技术创新的快速发展。
在这种大背景下,我们不仅要不断提升自身的销售能力,还要及时调整策略,抓住市场的变化,培养客户忠诚度,实现销售业绩的增长。
我们要对2016年的汽车销售情况做一个总体的回顾和分析。
根据数据统计,2016年我司汽车销售量相较上年有所增长,公司整体销售额也同比增长了一定幅度。
这得益于公司不断创新的营销策略和优质的产品质量。
在这一年里,公司销售团队不断努力开拓市场,加强与潜在客户的沟通和交流,提升了销售效率和客户满意度。
我们要总结出2016年的销售亮点和不足之处。
在汽车销售工作中,我们发现了一些亮点,比如营销活动的创新、客户服务的提升、销售目标的实现等方面。
这些亮点对我们的销售业绩起到了积极的推动作用。
但同时我们也要看到存在的不足,比如销售渠道的拓展不够、客户体验的不完善等问题。
这些不足之处需要我们认真分析原因,并提出改进的措施和建议。
接着,我们要提出未来汽车销售工作的发展方向和目标。
随着社会经济的不断发展和汽车产业的快速变化,我们要不断调整销售策略,提升销售能力,开拓市场,实现销售业绩的长期增长。
我们要注重产品创新和服务优化,提高客户忠诚度,实现销售增长与客户满意度之间的平衡。
我们还要加强团队建设,培养销售人才,提升整体销售团队的综合素质和竞争力。
我们要做好2016年度汽车销售工作总结的文字整理和汇报。
对于销售亮点和不足之处要有明确的总结和分析,明确问题的根本原因,并提出改进的措施和建议。
在总结中要突出业绩的成绩,表彰先进,激励更多人积极进取。
通过这次总结,我们可以更清晰地认识到过去汽车销售工作的进展和困难,指导未来工作的发展方向和目标,为公司销售业绩的不断增长奠定坚实的基础。
2016年的汽车销售工作是充满挑战和机遇的一年。
通过总结经验和教训,找准发展方向和目标,我们相信在公司领导的正确指导下,全体销售团队的共同努力下,2017年的销售业绩一定会有更大的突破和进步。
4S店工作总结及计划
4S店工作总结及计划作为一名4S店工作人员,自己深刻感受到了这个岗位的重要性和挑战性。
在这份工作中,我学会了用耐心和专业解答顾客的问题,通过不断提高自身的专业素养来为顾客提供更好的服务体验。
现在,我将总结过去的工作经验,为未来的工作定下计划,希望在不久的将来能够成为更加出色的4S店工作人员。
一、工作总结1. 了解4S店的基本知识通过工作的一段时间,我对整个4S店的架构有了充分的认识,包括销售、售后等不同部门的职责范畴、工作流程和关键步骤,以及整个店面的管理和运营模式等。
这样的认识能够让我在日常工作中更加专业和自信。
2. 掌握产品知识作为一名4S店的销售人员,掌握产品知识是非常重要的。
我不断学习厂家的技术数据和车型特点,能够更加清晰地为顾客介绍车型的亮点和不同之处。
同时,对于购车过程中可能出现的问题和疑问,我要能够给出符合实际情况的解答。
3. 熟悉销售流程销售流程是4S店工作中最为重要的环节之一。
在我工作期间,我了解到了销售的每个环节,从线索的获取、线索的追踪、需求分析,再到最后的交车过程。
通过对销售流程的熟悉,我能够让顾客在购车的过程中感受到我的专业性和诚信。
4. 学会与顾客沟通与顾客的沟通是我工作中最常见的环节,这个环节是处理好每个顾客需求的关键。
通过不断的沟通,我可以更好地了解顾客的需求,在必要的时候能够推荐最适合他们的车型和服务项目。
二、工作计划1. 加强对品牌的了解通过对厂家的调研和学习,我将深入了解品牌的文化、产品的设计和开发、目标消费者和市场营销等方面的信息,希望在工作中能够更加自信地介绍品牌的优势和特色。
2. 进一步提高专业素养我将通过积极参与培训课程、学习相关业务知识,不断提高自己的专业素养和技能水平。
不仅要了解车型和产品,还要掌握销售技巧、顾客服务技能等,以便更好地为顾客提供服务。
3. 提高销售技能要想在销售中脱颖而出,必须要有先进的销售技巧。
因此,我将加强学习销售技巧、提高销售能力,比如如何提高顾客购买决策的速度以及如何展开软性销售,从而成功推销更高档的车型等。
16年汽车销售人员年终工作小结5篇
16年汽车销售人员年终工作小结5篇第1篇示例:根据公司要求,我对于我所在的汽车销售部门在过去一年的工作做了一次小结。
通过这次小结,我对于过去一年的工作绩效和成果有了更清晰的认识,也对于未来的工作目标有了更明确的规划。
在过去的一年里,我所在的汽车销售部门取得了一些显著的成绩。
首先是销售额的增长,我们部门的销售额比去年同期增长了20%。
这主要得益于我们以往的客户关系维护工作的积累和市场上新车型的推出。
其次是客户满意度的提升,我们通过提供更优质的售后服务和售前咨询,客户满意度得到了明显提高。
第三是市场份额的增加,我们成功地抢占了一部分市场份额,对于公司整体的市场竞争力做出了贡献。
在这些成绩背后,是整个销售团队的辛勤付出和共同努力。
作为销售人员,我们没有辜负公司的期望,努力拼搏,取得了不错的业绩。
我们之间相互帮助,相互学习,共同进步。
我们也得到了公司领导及同事们的大力支持和合作,这都是我们能够取得成绩的重要保障。
对于未来,我将不断提升自己的销售技能,加强团队协作能力,努力实现个人职业目标并为公司的发展做出更大的贡献。
我也会积极参与公司组织的培训和活动,不断提高自己的综合素质和团队协作能力。
过去一年对于我们汽车销售部门来说是充实、充满挑战的一年。
我们取得了一些成绩,也发现了一些问题,但都让我们更加坚定了未来的发展目标。
在新的一年里,我们将继续努力,迎接新的挑战,取得更好的成绩。
相信在公司领导的正确领导下和全体员工的共同努力下,明年我们的销售业绩一定会更上一个新台阶。
第2篇示例:【16年汽车销售人员年终工作小结】随着汽车市场的竞争日益激烈,汽车销售人员的工作也变得异常紧张。
在过去的一年中,汽车销售人员们不辞辛苦,努力拼搏,取得了一定的成绩。
以下是对16年汽车销售人员年终工作的小结及展望。
一、16年汽车市场回顾16年,整体汽车市场走势向好,尤其是SUV车型的需求增长迅速。
从全年销售数据来看,汽车市场总体增长了10%左右。
汽车4S店工作总结7篇
汽车4S店工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为汽车4S店的一名员工,全身心地投入到了工作中。
经历了无数个日日夜夜,我深刻体会到了汽车行业的艰辛与喜悦。
以下是我对这一年工作的总结,以飨读者。
二、工作内容概述1. 销售部:我负责接待来访客户,向他们介绍店内的车型,并协助他们完成购车手续。
在销售过程中,我始终以客户为中心,尽力满足他们的需求,努力提高客户满意度。
2. 售后服务部:我负责为客户提供维修、保养等售后服务。
在工作中,我始终坚持高标准、严要求,确保每一辆车辆都能得到精心的维护和保养。
同时,我也注重与客户保持沟通,及时了解他们的需求和反馈,以便不断改进服务质量。
3. 市场营销部:我参与制定了店内的市场营销策略,包括促销活动、广告投放等。
通过这些营销活动,我们成功吸引了大量潜在客户,提高了品牌知名度和销售额。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著:在销售部的工作中,我成功完成了公司下达的销售任务,实现了销售额的稳步增长。
这得益于我始终坚持客户至上的理念,以及不断学习和提高销售技巧的能力。
2. 售后服务质量提升:在售后服务部的工作中,我注重提高维修技能和服务水平。
通过参加培训和学习新知识,我不断提升自己的专业素养,为客户提供更加优质的服务。
同时,我也积极与客户保持沟通,及时了解他们的需求和反馈,以便不断改进服务质量。
3. 市场营销策略成功:在市场营销部的工作中,我参与制定的市场营销策略得到了公司的认可和实施。
通过这些策略的实施,我们成功吸引了大量潜在客户,提高了品牌知名度和销售额。
这些成果的取得离不开我们团队的共同努力和不懈追求。
四、工作不足与反思1. 沟通能力有待提高:在工作中,我发现自己的沟通能力还有待提高。
有时在与客户交流时,我无法准确表达自己的意思或无法理解客户的需求。
因此,在未来的工作中,我将注重提高自己的沟通能力,以便更好地为客户服务。
2. 专业知识需要更新:汽车行业的技术更新换代较快,我需要不断学习新知识以跟上时代的步伐。
16年汽车销售年度工作总结范文7篇
16年汽车销售年度工作总结范文7篇篇1一、背景概述在过去的一年里,汽车市场经历了前所未有的挑战与机遇。
作为本汽车销售公司的一员,我深感责任重大,时刻关注市场动态,紧跟市场趋势,努力推进销售业绩的提升。
在此,我针对过去一年的销售工作进行详细的总结与反思。
二、销售业绩回顾在过去的一年中,汽车销售总量较去年增长了XX%,实现了年初设定的销售目标。
其中,新车型的销售占比达到XX%,同比增长XX%,这一成绩得益于以下几点:1. 产品策略优化:针对不同客户需求和偏好,我们对产品线进行了有效调整和优化,特别是对新车型的引入和推广方面做了大量工作。
通过与研发团队紧密合作,将市场需求和潜在机会及时反馈,促进新产品的针对性开发。
2. 市场营销推广:借助多种营销渠道和手段,我们提升了品牌知名度和美誉度。
通过线上线下的广告宣传、促销活动以及客户关怀活动,增强了客户粘性,促进了销售转化。
三、销售团队建设与管理销售团队是销售业绩的核心力量。
过去一年里,我们注重团队建设和培训,提高了整体销售团队的素质和能力。
具体做法如下:1. 招聘与培训:我们积极招聘有经验、有能力、有激情的销售顾问,同时定期组织内部培训,包括产品知识、销售技巧、客户服务等,提升团队的专业水平和服务质量。
2. 激励机制:为了激发团队的销售热情和工作积极性,我们实施了一系列的激励机制和考核制度,包括销售提成、优秀员工奖励等,形成了良好的竞争氛围。
四、客户关系管理与服务提升在当今竞争激烈的市场环境下,优质的客户服务是提升竞争力的关键。
我们做了以下工作来加强客户关系管理和提升服务水平:1. 客户关系维护:我们建立了完善的客户档案管理制度,定期跟进客户需求和反馈,提供个性化的服务方案。
通过客户满意度调查,及时发现问题并改进服务流程。
2. 售后服务强化:加强售后服务的力度,提供及时的维修、保养服务,提高服务响应速度和服务质量。
建立快速响应机制,确保客户问题的及时解决。
4s店工作总结和计划
4s店工作总结和计划4s店工作总结和计划(5篇)时光在不经意中流逝,翻开旧日的笔记,字里行间充满着情深意境的交错。
工作计划有利于我们对工作的开展,下面小编为大家整理了关于4s店工作总结和计划,仅供参考。
4s店工作总结和计划(篇1)国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。
在全体员工的共同努力下,__公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。
作为__分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。
回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强应对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合__总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
应对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。
我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮忙的,但是无限制的价格战却无异于自杀。
对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标治理。
1、服务流程标准化。
2、日常工作表格化。
3、检查工作规律化。
4、销售指标细分化。
5、晨会、培训例会化。
6、服务指标进考核。
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。
我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,构成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。
对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。
对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了__出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传__品牌政策。
平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。
【汽车服务公司2016年上半年度工作总结及下半年度工作计划】 汽车服务工作计划
【汽车服务公司2016年上半年度工作总结及下半年度工作计划】汽车服务工作计划**汽车服务连锁有限公司**店2016年上半年度工作总结及下半年度工作计划一、2016年上半年工作完成情况1、经营数据完成情况及分析指标类别2016预算上半年完成全年完成率主营业务收入(万)75.72 10.81 14.8%主营业务成本(万)99.06 4.86 4.9% 毛利(万)35.18 5.96 16.9%维修进厂台次(辆) 2344 655 27.9%**店于4月17日正式开始试营业,上半年实际完成产值10.81万,完成全年目标的14.8%,维修总进场台次655台。
各项经营指标与年度预定目标有一定的差距。
2、主要工作重点①客户招揽活动;客户招揽活动方面,开业前期完成对周边1-2公里范围内住宅小区走访调研,通过与绿城蓝庭**达花苑两个小区物业的洽谈合作,门店完成了对两个小区服务进社区的活动,且取得了一定的效果;结合总部客服部资源的优势,门店开展了对启擎系统内**客户进行电话招揽活动,实际招揽进店客户12台,由于这批客户信息准确性不高,效果不是很明显;根据周边客户需求,门店每个月都会推出有针对性的促销活动,对周边客户的吸引力较大,同时门店结合促销活动对周边1-2公里小区及学校持续开展宣传推广活动,活动主要以地推、发放宣传单页为主,增加了门店进场台次,也提高了门店在周边的知名度;门店目前与车点点、汽车超人、宽途等线上app进行合作,有效的增加了进店台次。
②团队建设管理门店团队组织架构的组建,由总部协助完成对新进员工的岗前培训,同时完成对前台和仓库两个核心岗位业务流程梳理和培训工作,目前前台及仓库基本可独立完成该岗位的各项工作。
每月定期安排各项培训工作,通过对洗车流程、双人保养流程的梳理及培训,提升门店的作业规范及工作效率。
同时也对业务接待流程及各服务流程进行沟通讲解,提升了接待的实操效果,增加了客户到店的体验感和满意度。
汽车4s店销售部门2017年工作计划
汽车4s店销售部门2017年工作计划工作计划一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;二、培养打造优秀销售管理团队工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;5、建设高素质、高专业化销售团队。
2016汽车销售工作总结
汽车4s店销售经理2015年工作总结和2016年工作计划一 2015年工作总结2015年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。
一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。
以至于把工作做的更好。
自己也有信心、有决心把2016年的工作做的更好。
下面我对2016年一年的工作进行简要总结:a任务完成度从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。
或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。
别人做到的,我要做到更好。
在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。
通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解职责阐述:1.依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系3.主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理4.主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施5.负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定6.销售部人员建设和团队建设7. kpi的有效管理,以及促销计划执行和管理8.制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才9.对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、激励,并不断改进和提升10.本部门人员关怀,充分调动积极性。
本部门的满意度及公司的满意度和厂家的满意度三方的有效统一11.市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效完成既定任务和目标。
这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在黄总的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。
4s店工作总结及工作计划范文(合集6篇)
4s店工作总结及工作计划范文(合集6篇)4s店工作总结及工作计划范文第1篇转瞬间,我来到4S店已经一年了。
这期间,从一个连AT和MT都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。
一切从零开始,一边学习专业学问,一边摸索市场,碰到销售和专业方面的难点和问题,我都适时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门同事对我的帮忙!也很感谢领导能给我呈现自我的平台。
一、学习和工作这一年时间,我不仅仅学会了基础的汽车学问,同时也对本身的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了本身所从事的工作,本身所销售的汽车。
在我心里只有酷爱本身的岗位才能做好本职工作。
短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭本身的酷爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。
这些是我一个刚入职的销售员从前所没经过过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。
所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是特别紧要的。
而我每一天应当从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从本身定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、欢乐的心态迎接一天的工作。
假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
这些一直是我的工作态度。
我信任只有这样才能把工作完成的更好。
二、现存的缺点对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了本身销售业务的开展,也打击了本身的自信念。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务学问,尽快提高本身的销售技能。
三、下年工作计划公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整本身的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
4s店工作总结及计划
4s店工作总结及计划在过去的一段时间里,我们 4S 店在各位同事的共同努力下,经历了种种挑战,也取得了一定的成绩。
以下是对这段时间工作的总结以及未来的工作计划。
一、工作总结1、销售业绩过去的几个月,我们的销售团队通过不断努力,积极拓展客户资源,成功完成了_____辆汽车的销售任务。
其中,具体车型的销售表现尤为突出,占据了总销售额的_____%。
然而,与年初制定的销售目标相比,仍存在_____%的差距,这主要是由于市场竞争激烈,部分热门车型供应不足,以及销售策略在某些方面的执行不够到位。
2、客户服务客户满意度是我们始终关注的重点。
在售后服务方面,我们通过优化服务流程,缩短了客户等待时间,提高了维修保养的效率。
同时,加强了与客户的沟通,及时反馈维修进度,客户满意度达到了_____%。
但仍有部分客户对我们的服务提出了改进意见,如服务态度不够热情、解释不够清晰等,需要我们在今后的工作中加以重视和改进。
3、团队建设我们注重员工的培训和发展,定期组织内部培训课程和外部专家讲座,提升了员工的专业知识和技能水平。
同时,通过开展团队建设活动,增强了团队的凝聚力和协作能力。
但在人才储备方面,仍存在一定的不足,部分关键岗位的人员流动对工作产生了一定的影响。
4、市场营销通过线上线下相结合的营销方式,我们举办了多场促销活动和车展,提高了品牌知名度和产品曝光度。
线上广告投放的效果较为明显,带来了大量的潜在客户咨询,但线下活动的参与度还有待提高,需要进一步优化活动策划和执行方案。
二、存在的问题1、库存管理部分车型库存积压,占用了大量资金,而一些热门车型却时常缺货,导致客户流失。
这反映出我们在库存预测和采购计划方面存在不足,需要加强与厂家的沟通协调,优化库存结构。
2、销售技巧部分销售人员在销售过程中,对产品的特点和优势介绍不够清晰,无法有效满足客户需求,影响了销售业绩。
需要加强销售技巧培训,提高销售人员的业务能力。
3、服务质量尽管客户满意度有所提高,但仍存在一些服务细节上的问题,如展厅卫生不够整洁、服务设施不够完善等,影响了客户的整体体验。
4s店工作总结及计划
4s店工作总结及计划一. 工作总结作为4S店的一名销售员,我在过去的一年中取得了一些成绩,同时也面临了一些挑战。
下面我将就我的工作内容和所取得的成果进行总结,并分析遇到的问题和困难,希望能够在新的一年里提出更好的工作计划。
1. 工作内容在过去的一年里,我的主要工作内容包括:-与客户进行沟通,了解其购车需求;-向客户介绍汽车的特点和优势,提供专业的咨询服务;-协助客户办理购车手续,提供售后服务。
2. 成绩在过去一年中,我取得了以下成绩:-实现了个人销售目标,达到公司规定的销售额;-与客户建立了良好的关系,得到了客户的肯定和信任;-参加了公司组织的销售培训,提高了销售技巧和服务质量。
二. 面临的问题和困难在工作中,我也面临了一些问题和困难,需要在新的一年中加以解决。
1. 竞争激烈4S店市场竞争非常激烈,有时候客户会比较价格,因而难以达成销售。
需要提升自己的销售技巧,善于应对客户的疑问和挑战。
2. 缺乏产品知识虽然我参加了公司组织的销售培训,但是在一些高端车型的知识上仍然存在一定的缺乏。
需要加强学习,提高自己的产品知识水平。
三. 工作计划在新的一年中,我将制定以下工作计划,以期取得更好的成绩。
1. 提高销售技巧-参加相关销售培训,学习销售技巧和沟通技巧;-多与其他销售人员交流,分享经验和心得;-加强市场调研,了解竞争对手的销售策略,做好应对措施。
2. 加强产品知识-针对不同车型进行深入学习,了解其特点和优势;-熟悉车辆配置和售后服务内容,提供全面的咨询和服务;-关注行业动态,了解最新的汽车技术和市场趋势。
3. 改善客户服务-改进个人形象,提高专业素养和服务意识;-注重细节,处理客户投诉和问题,提供解决方案;-加强与客户的沟通,建立长期的合作关系。
四. 结束语在新的一年里,我将全力以赴,不断提升自己的工作能力和服务水平,努力达到公司设定的销售目标。
同时,我将时刻关注行业动态,学习新知识,不断适应市场发展的变化。
4s店工作总结及计划
4s店工作总结及计划一、引言随着汽车产业的不断发展,4S店作为汽车销售和服务的重要渠道,扮演着举足轻重的角色。
我作为一名4S店的销售人员,经历了一段时间的工作,深感工作总结的重要性。
本文将总结我的工作经验并提出未来的计划。
二、工作总结1. 了解产品在4S店销售人员的工作中,对于产品的了解是至关重要的。
通过不断学习和培训,我深入研究了各个品牌的汽车产品特点和技术细节。
在与客户的沟通中,我能够准确地向他们介绍产品的优势和适用场景。
这种对产品的深入了解为我的销售工作奠定了坚实的基础。
2. 提供优质服务在4S店,提供优质的服务是吸引和留住客户的关键。
我始终以客户至上的态度,注重细节,严格要求自己的工作品质。
通过积极主动地跟进客户的需求和问题,我能够及时提供帮助和解决方案。
我努力让客户感受到4S店的价值,并争取他们的口碑宣传。
3. 销售技巧在销售工作中,掌握一定的销售技巧是非常重要的。
通过与前辈的学习和培训,我不断提升自己的销售能力。
例如,我学习了有效的沟通技巧,包括倾听客户需求、积极回应客户的疑问以及善于表达产品优势等。
这些技巧的应用,使我的销售工作更加高效和成功。
4. 团队合作4S店的销售工作往往需要与团队密切合作。
我非常重视与同事之间的沟通和协作。
我尊重每个人的意见,并与他们分享销售的经验和心得。
通过团队协作,我们能够共同面对客户的挑战,实现销售目标。
三、未来计划1. 学习产品更新随着技术的发展,汽车产品在不断更新换代。
为了跟上市场的步伐,我计划继续学习最新的汽车产品知识。
这将帮助我更好地满足客户的需求,并为他们提供最合适的产品选项。
2. 掌握数字化销售技巧随着互联网的普及和发展,数字化销售渠道的重要性也日益凸显。
为了适应这一趋势,我计划进一步提升自己在数字化销售方面的能力。
例如,通过学习电商平台的操作和推广技巧,我将能够更好地开拓在线销售渠道,拓展客户资源。
3. 建立客户关系在4S店销售工作中,建立稳定的客户关系是非常重要的。
4s店工作总结及计划
4s店工作总结及计划
《迈向成功的4S店工作总结及计划》
在过去一年的时间里,我在4S店工作中收获了许多宝贵的经验和技能。
我学会了如何与客户进行有效沟通,并且学会了如何有效地进行汽车销售。
同时,我也学会了如何与其他同事合作,共同为客户提供最优质的服务。
在过去的一年里,我感到自己已经取得了一定的成绩。
我成功地完成了销售目标,并且积累了一定数量的忠实客户。
我也参加了相关的销售培训和课程,提升了自己的专业知识和技能。
但是,在工作中也暴露了一些问题和不足。
首先,我发现自己在处理客户投诉和纠纷时还有待提高,需要更加冷静和理性地处理。
其次,我还需要提高自己的产品知识和行业背景知识,以便更好地为客户提供服务。
基于以上总结,我制定了以下的工作计划和目标。
首先,我打算参加更多的销售培训,不断提高自己的专业知识和技能。
其次,我计划利用业余时间阅读相关的行业资讯,提高自己的行业背景知识。
最后,我会主动向同事请教,学习他们的经验和技巧,以便更好地为客户提供服务。
总的来说,我对未来充满信心,并且已经为自己制定了明确的计划和目标。
我相信通过不断的努力和学习,我会在未来的工作中取得更大的成就。
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平面
楚天快报(原楚天都市报 投放数量为10次,投放时间为1月、2月、3
襄阳版)
月、4月、5月、6月、11月
襄阳大眼睛广播电台 FM106.6
投放数量为2次,20天/月,投放时间段为11 月、12月
襄阳人民广播电视台 投放数量为10次,30天/月,投放时间段为1
电台
FM89.0 襄阳FM93.3广播音乐电
市场部
汽车4S店2016年工作总结 及2017年工作计划
目录
集客数据分析 网络数据分析 2016费用分析 2016基础工作 2017工作计划
一、集客数据分析
渠道
网 汽车之家 络
易车网
1月 2月 3月 4 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计 月
30 15 35 41 24 33 33 76 186 205 187
4 1.1万
1.2
备注
1、2016年费用实施进度表
2016春季巡展
2016秋季巡展 2016晚报春季车展 2016晚报秋季车展 车展 2016第十五届襄阳汽车展览会
2016第十六届襄阳汽车展览会
推广
襄阳人民广播电台车展 万达车展
瑞风S3首次交车庆典
推广 活动 瑞风S3上市
大篷车 店头活动
展位4台车
2017年,除了继续实行月月有主题,周周有活动的方针,还将合并小活动,每月做一次大型活动来招 募潜在客户和意向客户。
3、广宣投放占比
2016年在市场费用方面,网络、车展、和电台广告为主要投入,其次为报纸、楼宇、路牌广告。据2016年销 售情况反映,网络销售占5%,报纸集客效果不明显,因此,2017年,报纸平面媒体费用逐渐降低,增加网络投放、 增加市场活动,加大宣传,提高集客。广宣采用多元化、多途径、广覆盖的战略,使有限的广宣费用达到最大的宣 传效果。
四、2016基础工作总结
展厅布置 硬广推广 市场活动 网络营销小组监管
展厅布置
根据厂家展厅布置要求,更换车型展示相关物料:三联挂旗、展架宣传画、热点 展台画面、宣传单页、关键节日的布置等。
硬广推广
在15年初,针对全年市场销售趋势,以及针对厂家下发的支持政策,结合预算, 将全年任务,进行了有效的调整细分。分解到全年报纸广告、广播广告、全年网络会 员推广等硬广推广形式。
月、3月、4月、5月、6月、9月、11月 投放数量为1次,10天/月,投放时间段为11
台
月
投放
襄阳人民广播电视台 FM105.3
投放数量为5次,10天/月,投放时间段为1 月、3月、4月
易车网
投放一年,会员
网络 汽车之家 太平洋汽车网
投放一年,会员 投放一年,会员
襄阳汽车热线
投放一年,首页通栏
境界传媒
投放数量5次,30天/月,10个点位,投放时 间段为1月、3月、8月、9月
其他 路桥广告
投放数量1次,一个季度,投放时间段3月、 4月、5月
电子公交站牌 驾校平面广告
投放数量2次,投放时间段9月、10月 投放数量1次,投放时间段11月
4.0
3.0
1.8
6.5
0.3
2.7 4.3 3.9 3.4 2 1.5
0.8 2.1
活动大概方案
54.4万元
2、2016年广宣投放费用总结分析
2016年我司广宣费用54.4万元,月均4.53万元。其中,8月份和9月因为有四场大篷车活动、万达购车节、 晚报秋季诸葛亮广场车展、七夕赏车活动等几个大型活动,故市场费用偏高。但是从集客量也可以看出,这 些大型活动都起到了很好的集客效果。
路过
0 0 0084 3 1 1
4
1
81 72 109 15 119 112 78 86 82 67 42 1
15 20 15 18 17 25 19 49 53 81 50
其他 合计
3 2 5 4 5 9 12 14 9 23 31
216 242 299 55 467 445 440 613 936 1158 1093 4
合作媒体 其他网络媒体免费支持
市场活动
全年活动根据厂家下发的政策要求,结和市场、有针对性的对各个车型开展促销活动, 每个月制定促销主题,明确主推车型,明确月度促销活动。
2016年市Байду номын сангаас活动工作总结与回顾
市场活动名称
2016年湖北名城汽 车巡展诸葛亮车展
晚报春季车展
活动费用
免费 12000
市场活动名称
二、主流网络浏览量对比
三、2016年费用分析
1、2016年费用实施进度表 2、2016年广宣投放费用总结分析 3、广宣投放占比
1、2016年费用实施进度表
襄阳盟盛 2016年度品牌推广(传播)费用
预算项目 项目内容
项目分解
预算(万)
襄阳晚报
投放数量为10次,投放时间为1月、2月、3 月、4月、5月、6月、11月、12月
60 75 80 99 83 113 110 122 301 466 448
太平洋汽车 10 8 15 14 19 12 34 49 71 96 113 网
外拓
6 11 12 13 155 121 142 202 225 212 220 7
广播
11 39 28 90 37 16 9 14 8
4
1
报纸 朋友
阳汽车热线、襄阳汽车人网等。
活动场地:诸葛亮广场
媒体:襄阳日报、襄阳晚报、楚天都市报(襄阳 版)、襄阳人民广播电台、易车网、襄阳汽车热线、 襄阳汽车人网等。
活动传播:报纸、网站、电台轰炸式传播
0.5
万达、保康、枣阳
0.6万元
投放数量10次,投放时间段4月、8月、9月、12月投
放费用0.7万元
合计
谷城、枣阳、南漳、保康、宜城、 老河口,共计6个地方 谷城、枣阳、南漳、保康、宜城、 老河口,共计6个地方
1
展位4台车
1
展位4台车
1.2
配上大篷车
4
展位4台车
布展:全封闭展示篷房
1
传播:报纸、网站、电台传播
展位4台车 布展:全封闭展示篷房
传播:报纸、网站、电台传播
1
展位四台车
3台车,投放时间一周
活动场地:襄阳盟盛汽车4S店
媒体:襄阳日报、襄阳晚报、楚天都市报(襄阳
0.8
版)、襄阳人民广播电台、易车网、汽车之家、襄
和悦系店头活动
活动费用
760
市场活动名称
五一车展(襄阳广 播电台)
活动费用
8000
市场活动名称
显龙展览诸葛亮车 展
活动费用
10000
三月 活动预期
集客:60、订车:2、交车:1 集客:150、订车:20、交车:10
四月 活动预期
集客:50,订车10,交车5
五月 活动预期
集客70,订车15,交15.
六月 活动预期
集客100,定12,交8.