信息化运维服务合同模板

信息化运维服务合同模板
甲方：__________
乙方：__________
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等协商的基础上，就甲方信息化运维服务达成此合同。

一、合同主要内容
1.1 乙方为甲方提供信息化运维服务，保障甲方信息化系统的安全、稳定、可靠、高效运行。

1.2 乙方服务内容：
（1）7*24小时响应，提供日常技术支持、系统维护和使用培训。

（2）建立应用系统档案、日常监测与维护服务、值班服务、故障处理、软件升级
与系统安装服务，保证该系统正常使用。

（3）按照甲方要求为甲方所属单位及个人提供现场服务，并同时提供电话、邮件、及时通讯等方式的技术支持、使用指导等。

必要时，乙方需按照甲方要求临时增加现场服务人员，乙方承诺不另行收费。

（4）免费配合甲方完成应急演练、系统及数据库备份恢复测试、系统迁移、数据
迁移等工作。

（5）根据系统故障等级开展不同的服务响应，承诺在规定时间内消除故障，保障
甲方信息系统的安全、稳定、可靠、高效运行。

（6）协助甲方完成其他与信息化运维相关的服务工作。

二、服务期限
本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用
3.1 乙方提供信息化运维服务的费用为人民币____元整（大写：____元整），甲方按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付给乙方。

3.2 甲方支付服务费用的期限为合同签订后____个工作日内。

四、服务费用支付方式
4.1 甲方支付服务费用采用以下第____种方式：
（1）按年支付；
（2）按季支付；
（3）按月支付；
（4）其他方式：__________。

4.2 甲方支付服务费用时，应向乙方提供等额的发票。

五、违约责任
5.1 甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2 如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内消除故障，并按照实际影响时间向乙方支付违约金。

六、争议解决
本合同履行过程中，如甲乙双方发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定
7.1 本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2 本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________
乙方（盖章）：__________
签订日期：____年____月____日。