集团公司组织架构调整方案与主要业务

跟 信 合技技 设设设集项 公
踪息作术术计计计成目 司
和 的技 研可及及及最总 技
研分 术 讨 行 验验确终结 术
究析谈
性 证 证认 验 评 成
总判
分
证估 果
结
析
分转
析让
新产品项目管理
可行性分析及产品设想
新产品项目管理
产品设计
产业化
市场化
新 新新
产 产产
品 品品
及 开设
产 发想
品 可报
新行告
型 性编
诊断性分析
? 组织架构庞大
? 内部利润中心，人为价格因素，造成部门各自为政
? 权利过于下方，盈利部门费用迅速膨胀 ? 内部价格核算，财务工作量增大，造成不必要的费用开支
? 重复投资、重复建设，资源浪费
7 信息技术管理诊断性分析
硬件使用现状及整体战略
目前信息系统的整体策略
– 目前整个××集团在考虑信息系统建设时，并没有从整个集团的
结构处经理 (1)
测试处经理 (1) 技术处经理 (1)
技高 工技 高软软模造 C 结软 高 工 技
术 级 程术 级件 件 型 型 A 构件 级程术
档 硬师员软工 程 制设
I
设 测工师员
案件
件程序造计 D 计试程
管工
工师 员工师设师 工 师
理程
程
程
计
程
(1) 师
师
师
师
师
股份人力资源部主要业务
人力资源部及下属培训中心
略
摩 外 作同施
实
托 部策 谈 监
施
罗 信略判控
监
拉 息制及
控
的收定 签
和
接集
订
评
口分
估
析
战略规划部岗位设置
项目总监 (1) （战略伙伴）
业
务
主
管
(2)
业
务 员 (3)
总经理
共计： 19 人
经理（ 5）
高级分析员（ 5）
分 析
员
(2)
投资管理部主要业务
投资管理部
投资规划
投资项目管理
子公司管理
控股公 司管理
? 系统销售人员不重视应收帐款的回收， 2000 年7月有超过 12亿 应收帐款。财务人员对应收帐款的催收缺少必要的监督
? 终端销售缺乏对分销商的业绩进行汇总分析，营销总部对分销
商的总体情况缺乏了解，以至于营销渠道管理缺乏规范化的政 策
? 营销人员单纯的追求快捷销售，缺乏对销售成本的控制
? 确乏客户满意度评估分析
性 立 机 算 、成 日 评 资、 派出 级 资 市 战 日
、
系
调
研 项 构 管 本、 常 估 合资 人员 管 、
略常
董
管
究 报 专 理 质量 监 及 、合 任命 理 减
管管
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理
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人资理理会报Fra bibliotek接险监
期
员
会
告制 口
控
总
评
务
结
价
管
理
投资管理部岗位设置
证券操作经理（ 1）
部门总经理
5 投资管理诊断性分析
? 整个投资过程缺乏必要的市场调研、可行性研究和财务审核， 且由于实际投资拍板权在集团领导班子而难于落实投资决策责 任，从而有可能使集团蒙受潜在的投资损失
? 投资部对投资项目的跟踪管理仅限于其与子公司总经理的不定
期交流，缺乏投资反馈体制，有效的跟踪管理及必要的投资分
析，无法根据被投资公司的业绩表现及时调整投资策略以降低
成本效益出发，制定信息系统实施整体策略，而是各部门各做各
的。 中国最大的资料库下载
– 股份公司信息部门对整个公司的信息系统缺乏总体规划，其主要
精力不是为整个公司进行信息技术支持，而是立足于部门的创收
做一些经营性工作，例如： Internet 国际顶级域名注册等
目录
? 概述及回顾
建
立
中央研究院岗位设置
新产品管理委员会 项目经理
市场副经理 (1) 研发副经理 (1) 产业化副经理 (1) 销售副经理 (1) 综合管理副经理 (1)
技
市
硬 软 结测
产
术
场
件件构试
业
档
小
组组组组
化
案
组
长 长 长长
小
管
组
理
(1)
销
人采财
售
力购务
组
资
长
源
中央研究院岗位设置
院长
硬件处经理 (1)
软件处经理 (1)
人力资
源规划
人员招聘
员工培训
绩效管理 员工职业 薪酬管理
其他
生涯
人 职 招 内 一般 猎 临 招 员 培 学 出 绩 部 绩 职 员 专 薪 工 薪 考 结 员工 员 力 务 聘 部 社会 头 时 聘 工 训 历 国 效 门 效 业 工 业 资 资 资 勤 构 待岗 工 资 说 推 招 招聘 公 工 面 内 供 培 培 管 和 考 生 晋 技 福 、 报 管 性 、辞 信 源 明 荐 聘 、新 司 招 试 部 应 训 训 理 员 核 涯 升 术 利 奖 表 理 人 职、 息
、 内 调 品 市 分 识别 与 关 管 管 策 入策 支
行 信 查 需 场 析 系统 广 系 理 理 略 略和 持
业息
求可
管理 告 管
策
产品 服
等共
提行
（含 管 理
略
撤退 务
信享
出性
品牌 理
策略 策
息
及分
管理
略
收
确析
）
集
认
市场部岗位设置
部门总经理
共计： 19 ＋？人
公关及企业
形象经理 (1)
终端产品经 理(1)
、物流（兼物资管理部总经理）、股份人事（兼股份人力资源部总经理）、
集团行政
? 总经理共 14位
－战略发展、市场、客户服务中心、网络工程、质量、中央研究院、基础元器件、系统生产
（兼生产执行副总裁助理）、终端生产、传输设备、采购、集团财务、股份财务、内部审计
－ ? 经理 在部门中下设经理，负责部门相应业务块的工作，如，销售大区的负责人称经理
－ ? 主管 在部门业务块中，受经理领导的下一级职位称主管，相当于
senior
－ ? 职员 在部门业务块中，受主管领导的下一级职位称职员，相当于 staff （按具体岗位，
目录
? 概述及回顾 ? 组织架构调整方案
? 部门内部组织结构及主要业务范围
? 流程总览
战略规划部主要业务
战略规划部
信息收集分析
提升市场
营销平台
增强员工
技能和团
队精神
共享知识
与
信息资源
加强客户
与公共关
系管理
加强对外
合作与联 盟
? 以下将就××诊断性分析报告中的相关内容概要回顾
1. 市场管理诊断性分析
? 市场研究缺乏必要信息资源，信息收集手段不够完善，仅有 的市场分析资料在相关部门之间缺乏共享
? 市场分析缺乏完整的模式，难以支持战略决策的需要，而营 销策略也非根据市场分析结果制定
目录
? 概述及回顾
? 组织架构调整方案 ? 部门内部组织结构及主要业务范围
? 流程总览
概述
? 组织架构方案调整的目标为：
确定更为符合××目前实际情况和未来发展要求的方案。
? 组织架构方案调整的主要依据为：
– ××战略规划
– ××诊断性分析报告
– 上市公司法律要求
– 国外集团公司的管理模式借鉴 – ××管理高层针对组织架构方案的多次讨论意见
缺乏，进度失控
? 研发组织结构变动频繁，造成研发小组成员变动加剧，项目工作连续 性受影响、进度受损。
3 制造管理诊断性分析
? 系统、机架、手机、手机增值配件、车载防盗系统、传输接入设备等
不同产品制造管理的规范化水平差距很大 ? 生产统计、成本分析欠缺
4 销售管理诊断性分析
? 销售产品过分依赖销售人员个人能力，客户档案资料、各种招 标文件等资料缺乏统一管理，人员离职造成市场流失
? 董事长 1位
? 总裁 1位，营运总裁 1位
? 执行副总裁共 4位
－战略发展、市场、生产、集团人事行政（兼集团人力资源部总经理）
? 总会计师 1位、财务总监1位
? 副总裁共 9位
－战略（兼战略规划部总经理）、投资管理（兼投资管理部总经理）、技术、市场副总裁（
兼市场部总经理）、终端销售（兼终端销售部总经理）、系统销售（兼系统销售部总经理）
系统产品经
理 (1)
市场调研经
理 (1)
代理品牌经
理 (1)
经
广
经
经
市
品
理
告
理
理
场
牌
助
和
助
助
调
经
理
媒
理
理
研
理
(2)
体
(2)
(2)
员
助
专
(5)
理
员
(2)
(1)
区域代表处
主任 ?
主
任
助 理
(?)
中央研究院主要业务
中央研究院
手机开发公司
其他研发
系统开发公司
技 技 战 组 项 软硬结系研 开
术 术 略 织 目 件件构 统 发 发
器 产产备 件部部部
部总总 总 总经 经经
经理 理理
理
物流副
总裁
财务 总监
人事副总裁
物采
财
人
总
资购 务
力
经
管部 部 资 办
理总 总
源
部经 经 部
理
理
包 物流副 核
括 总裁兼 算
仓 物资管 中
储 理部总 心
运 经理 经
输
理
培 人事副
训 总裁兼
中 人力资 心 源部总 经 经理 理
2.组织架构调整方案
主要职位级别
战略规划
战略实施
摩托罗拉合作小组
内 内 市场定 S
外 外 位、行 W
部 部 业吸引 O
信 因 力模型 T
息 素 分析、 分
收 分 行业价
析
集 析 值链模
型分析
、行业
驱动力
模型分
析
愿景 实施 战
、使 计划 略
命、 的制 联
价值 定、 盟
观的 执行 缔
调整 和改 结
确定 进滚
、特 动修
定战
整
略的
制定
战
与内合 合 实
部部部
总
总
经
经
理
理
市
终 客 系网质中
场
端 户 统络量央
部
销 服 销工部研
总 售 务 售程总究
经
部 中 部部经院
理
心
总 理院
总
经
长
经
理
理
战略副 总裁兼 战略规
划部总
经理
投资副
总裁兼
投资部
总经理
市场副
总裁兼
市场部 总经理
终端销售 副总裁兼 终端销售
部总经理
系统销售
副总裁兼
系统销售 部总经理
基 系终传
础统端 输 元生生设
? 组织架构调整方案
? 部门内部组织结构及主要业务范围
? 流程总览
2. 集团公司组织架构调整方案
战略发展执行 副总裁
战略副总裁
投资副总裁
战
信
投
略
息
资
规
技
管
划
术
理
部
部
部
董事会
总裁
内部审计
技术
副总裁
质中 量央 部研
究 院
总会计师
财 务 部
东
核
信
算
股
中
份
心
人事行政执 行副总裁
行政副总裁
总
人
经
力
办
资
源
部
人事行
证券管理
投 投 外 投 投资 投 投 子公 子公 子 子 子 控 控 证 股 分 投 信 增 证
资 资 聘 资 项目 资 资 司设 司董 公 公 公 股 股 券 东 红 资 息 资 监
可 项 中 概 过程 项 回 立 事、 司 司 司 公 公 投 大 派 者 披 配 会
行 目 介 预 时间 目 报 （独 监事 高 增 上 司 司 资 会 息 关 露 股 协
信产品和网络解决方案
的领航地位
使命
建立世界级通信产品研发和
生产基地，致力于向中国移
动通信运营商和消费者提供
富有竞争力的产品和网络解
决方案，并成为中国移动通
信运营商优选的
业务合作伙伴
价值观
? 务实创新 ? 团队合作 ? 以人为本 ? 追求卓越
战
略 优化业务 目 投资组合 标
加强产品 研发能力
降低营运
成本与费 用
投资风险，以提高投资的回报率
6 采购、物流、财务、人事、行政 诊断性分析
? 生产工人和管理人员工资及福利
7,000 6,000 5,000 4,000
3,000
2,000 1,000
-
2,807
1,590
1998
管理人员
4,050 2,537
1999
6,246
2,244
2000
生产工人
6 采购、物流、财务、人事、行政
2. 新产品开发管理诊断性分析
? 目前××设有多个研发机构如美国同步公司、××科技公司、技术中
心、手机研究所、及各事业部下属的研发部门，
– 有限的资源分散、包括仪器仪表、人力资源等， – 有的项目重复设立，造成资源的浪费； – 虽然各项目涉及的技术和知识存在一定的关联，但是协同效应难以发挥
? 新产品开发与市场和生产脱节，产品设想报告按照可批性报告要求编 制，缺乏对各项资源需求的正确估计与预测，导致项目执行过程资源
需 分制
求 析及
提
评
出
审
新主新新 新新新
产 要 产产 产产 产
品供品品 品品品
开应开设 生验开
发商 发 计 产 证发
行选 设与和 与项
动择计开 市确目
计确
发 场认 总
划定
评验
结
审证
与
确
回
认
顾
工新工新
艺 产程产
路品更 品
线 试改量
确制 控 产
定
制
、
工
艺
文
件
编
制
广销客
告售 户 和力服
促量 务
销的 力 计培量 划训 的 及及 培 执建 训 行立及
概述
? 组织架构方案调整的主要方面为：
1 市场部的设立与功能增强
2 研发项目管理强化和弹性化 3 产品生产的专业化和主要产品线的突出
4 产品销售的专业化
5 投资管理的功能增强 6 采购、物流、财务、人事、行政的服务共享
7 信息技术管理的服务共享和功能增强
概述
? 以下为××战略方向的概要回顾
愿景