深圳马荣教育机构部门职能

深圳马荣教育机构部门职能（12月8日新）
（一）、行政管理中心：
✧行政服务部职能：
1、规划机构行政服务管理体系及相关工作流程、制度和政策，并有效执行；
2、负责新开办园、校各类证件的办理；
3、督促与协助各园、校各类证件的验证、年审等资料的准备和传递；
4、组织并监督各园、校使用许可证和使用制度的实施和统计工作；
5、指导各园、校档案的建设管理；起草有关园、校管理的法规、规章；
6、组织监督管理并指导各园、校的建设；负责开展各园、校调查、监测和评估的计划制定和
组织工作；
7、负责机构各种会议召开的组织和沟通，对外、对内工作的衔接事务，；
8、负责园校公章的管理以及外来公文的收集与存档工作；
9、督导协助办理各园、校员工与学生的保险事务；
10、安全保卫和管理工作的检查，参与各园、校重大活动项目的调查工作；
11、组织安排行业文件学习、培训、整个幼儿园事业部体系、硬件（安全、车辆调配、里面的
结构布局）、水、电、煤气的管理、车辆保养和管理、司机驾驶人员的管理及后勤服务保障工作。

✧物流管理部职能：
1、制定、审批与实施机构及园校物流管理工作计划与资金预算；
2、科学合理地进行物资的调配、储存、运输，不断降低运营成本，减少货损；
3、设计、调整、管理物流系统，包括物资储存、运输、调拨等工作；
4、保持物流系统高效率动作，及时为一线提供所需物资；
5、指导与检查各事业部仓储主管业务工作；
6、日常办公用品、文教具、食品的采购、储存和发放；
7、规划与采购幼儿园配套设施设备及教职员工、幼儿生活必需品的采购和管理；
8、直营和非直营幼儿园的教材供应、采购评审与供应商管理、成本预算；
9、加强与项目策划部、战略规划部、连锁加盟部的紧密合作。

✧物业工程部职能：
1、对新园、校基建工程建设并提出装修要求；
2、负责园、校维修工程对外的招标；
3、承担园校消防、安全工作的培训与指引工作；
4、培训和管理园校司机队伍；
5、管理园、校车辆安全。

（二）、人力资源中心：
✧人力资源管理职能：
1、机构和各个幼儿园人员的招聘、规划、录用、职位分析、考核和薪酬管理、核心人才的初
步筛选、调配工作；
2、帮助连锁加盟招聘、规划、核心人才的初步筛选；
3、对内和对外两块。

✧培训运营部职能：
1、根据总裁办公室制订的年度/学期培训运营中心盈利目标和培训运营计划，组织所在部门按计
划完成工作；
2、根据上一条计划，制定的培训计划, 呈交机构总裁审批, 并检查培训计划的执行情况, 定期向
总裁汇报。

3、领导下属的工作，指导下属按照制定的阶段性工作计划，并督促其完成；
4、负责培训运营中心的团队建设、培训；
5、负责培训运营中心各项管理制度及管理办法等文件体系的建设；
6、负责培训运营中心的学员招生工作安排，及根据招生计划安排与落实广告宣传等策划、实施工
作；
7、对培训运营中心资金的预算、支付、收取、税务等各类财务
8、负责组织培训，联系与确定培训专家，并对培训过程进行监控，及培训的考核评估；
9、分析和研究同行业发展动态和竞争趋势，为上级领导部门提供客观、准确的数据和情报，为总
裁对来年培训运营中心的的决策提供依据，并即使获取总裁办公室信息更新与调整培训运营中心发展规划；
10、每年度/学期终结，向总裁办公室提请制定下一个年度/学期的经营计划和管理总目标计划
及其他工作事宜。

11、上升到利润中心；
12、对内的教职员工的培训，对外的连锁加盟的培训和ECPE的培训，课程的发布、广告、
盈利、每年每季度承包的利润；
13、独立的部门，要设置经理。

（三）、财经管理中心：
✧财务部职能：
1.参与机构经营战略的策划。

参与制定机构战略规化发展和机构重要事项的分析和决策，为
机构的经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据。

2.执行财务管理制度，建构规范的财务帐务。

贯彻执行国家的财经方针、政策、法规、制度，
遵守财经纪律，严格遵守国家财务工作规定和机构规章制度，认真履行其工作职责，制定机构财务、会计核算管理制度，建立健全财务制度的实施和执行。

3.支配监督现金流使用与管理。

对机构资金进行合理调配及运作，制定资金筹措和使用方案，
全面平衡资金，提高资金使用效果，监督流动资金托收承付。

负责会计监督，根据规定的成本、费用、开支范围和标准审核原始凭证的合法性、合理性、真实性，审核费用发生的审批手续是否符合规定。

4.制定资金计划，编制和财务收支预算和成本控制方案。

组织制定机构年度财务预决算建议
方案，严格按预算审批制度执行，定期检查、分析园、校经费预算的执行情况和财务状况，监督检查各项财务收支计划和指标的完成情况,分析机构财务信息，提出有针对性、可操作性的财务建议。

5．及时为决策者提供财务分析报告与经营改进措施。

严格计划用款和报批手续，发现经济管理薄弱环节，及时向领导提出管理意见和建议。

主动进行财务资讯分析和评价，向领导提供及时、可靠的财务信息及有关建议；
6.参与新项目开发、商品采购价格、薪酬体系的建构和制定，参与重要经济合同、经济协议
的洽谈、审查、签订工作，确保机构决策具有效益性。

7.会同行政后勤等管理部门，办理固定资产的增、减、报废等财务审核手续，正确计提折旧，
定期进行资产清查，防止资产流失。

定期对低值易耗品进行盘点核对。

提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求、杜绝浪费。

8.妥善保管会计凭证、会计帐薄、会计报表和其他会计资料，定期立卷归档，不得散失。

9．加强与财政、税务、银行等业务部门的联系，更好地为机构的发展服务。

✧审计部职能：
1.认真贯彻执行国家审计法规及有关审计管理制度，制定适合本机构规范管理的审计工作细
则;
2.制定和完善内部审计制度和程序，规范审计工作流程；
3．根据机构战略目标，编制审计工作计划。

4．根据审计法、会计法和审计、会计工作细则，对机构所属园、校及加盟园财务收支及年度财务报表进行审计；
5．根据审计计划，开展对各单位及各部门审计工作，监督各单位及各部门财务计划的执行，监控资金使用情况和财务状况。

6．参与制定资金筹集方案，测算资金需求量和运营成本。

监督投资项目经济活动效益状况。

7．审阅机构的合同和其他有关经济资料，以便掌握情况，发现问题，积累证据；
8.纠正财务工作中的差错弊端，规范机构的经济行为；针对财务工作中出现问题产生的原因
提出改进建议和措施；
9.编写各部门财务分析及经济活动分析报告, 对每季度、每学期收支损益提出战略分析。

同时，
提出经济报警和风险控制措施。

7.完成领导交付的其他工作。

（四）、战略运营中心：
战略规划部职能：
1、在中国幼教和国际幼教发展大趋势下，根据机构自身发展现状以及对机构自身发展需求，负责
对机构未来3-5年的战略发展目标的把握和制定；
2、需要客观、真实对行业做出严谨科学的调查与分析，能够及时准确的对机构的战略发展目标进
行正确合适的调整；
3、负责机构直属园、校的文化建设，规划机构的战略发展步骤，做好全局规划。

4、有责任对机构研发的课程研究成果及其他成果转换为市场流通产品，负责规划国内的销售市
场，并对市场上不正当的销售活动采取相应措施；
5、根据对机构自身发展现状的分析与未来战略目标的制定，规划国内市场加盟连锁园的建设，并
有责任建立加盟连锁园管理文件体系，及督促相关下级部门落实执行。

6、有责任建设健全机构的各类管理文件体系，并提请相关部门对文件执行状况，及时收集反馈意
见，对机构的管理文件体系有不断完善和调整的责任。

7、辅导并支持机构下属各园校、加盟连锁园的教育科研工作，有责任帮助他们得到教育科研工作
持续改进的动力。

8、负责全机构下属各单位、全国范围内的加盟连锁园的文化建设，构建和谐的“马荣教育”教育
理念。

9、负责在全国范围内建立“马荣教育”的品牌建设，并通过战略规划与实际工作部署，使得“马
荣教育”品牌在同行业内得到持续良好的发展。

10、机构资产作出适合机构发展的资产规划，以保证、支持机构的不断持续良好发展，为机构
的战略实现和经营运作提供资产支持。

11、承担幼儿园或学校发展规模、办学层次、办学类型的整体设计；
12、承担研究机构及各加盟园组织结构的调整、设置和资源配置方案；
13、承担机构、幼儿园和学校竞争规划；
14、承担机构各园校老师教材、幼儿（小学）教材的改编和使用规划；
15、承担各园校课程改革、课程设置的规划；
16、承担各园校师生比例规划；
17、承担全机构教职工薪酬规划；
✧项目规划部职能：
（暂缓）
✧加盟连锁部职能：
（暂缓）
✧教育科研部职能：
1、在战略运营中心分管经理的领导下，负责主持本部的全面工作，组织并监督各园、校业务
助理完成本部范围内的各项工作；
2、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切关注各园、校教育科研动态，积极组织协调并
参与一线教科研活动，不断推动机构教育科研发展。

3、定期或不定期深入到各园、校教育一线检查并督导“家长开放日”、“自主教研“、“常规
教育”等活动的组织与实施，分析与总结课程的实施对儿童发展、教师成长、家庭教育发展等，并做好分析报告；
4、负责抓好机构新科研技术的引进和新课程的开发与研究工作，及时组织新科研技术的实施
工作；
5、负责及时指导、处理、协调和解决教育科研过程中出现的技术问题，保证教育科研工作的
正常开展，确保各园、校教育科研计划的顺利完成；
6、负责及时组织编制教育科研部发展计划与工作计划，按时上报机构领导和战略运营部门；
7、抓好各园、校业务助理管理队伍的建设工作，抓好业务助理技术培训和提高工作同时也积
极支持并协助各园、校业务助理抓好教师教育理念培训、教育技能培训和提高工作；
8、负责组织教育科研成果与各园、校儿童发展状况的专业评价工作；
9、参与各园、校新教师的转正考核评价工作；
10、带头并督促各园、校业务助理向社会各大教育报刊杂志投稿，并积极组织各园、校行政、
业务、教师向机构专刊《桃李苑》投稿，负责《桃李苑》稿件的审稿与改稿工作并确保刊物按时发行；
11、负责制定及实施接待计划并接待同行参观交流学习，对参观人员的反馈信息进行及时处
理。

组织各事业处教师处出参观学习，同时对获得的教育教学信息进行处理。

12、定期考察全国和本市各大园、校的教育科研动态，并及时做好分析报告。

同时组织召开讨
论会议，结合实际借鉴并改进我机构的教育教学；
13、完成机构领导交办的其他工作。

（五）、市场营销中心：
✧品牌管理部职能：
1、策划品牌定位，企业形象CI设计，视觉形象识别VI设计，理念识别MI设计，行为规范
BI设计，连锁加盟园SI设计；
2、策划参加国内外各类相关行业展览会(教育行业、连锁加盟)，策划专业教育论坛、行业论
坛和连锁加盟论坛，策划新闻发布会
3、组织园校长定期在区域媒体或行业媒体上发表教育专业和教育管理文章和专版宣传；
✧市场营销部职能：
1、根据机构运营计划的内容，编制产品销售计划，进行目标分解，将任务具体落实到下属各
个部门，并在实施过程加强督导与检查，保证计划的完成。

2、做好市场调研，进行产品营销分析，根据市场环境和机构的行销条件制定行销策略及销售
促进计划，并组织好具体的实施。

确进行产品的市场定位，做好市场规划、过程规划及市场细分等项工作，利用各种不同的媒体，扩大品牌知名度和商标品牌的影响力，通过整合营销传播，树立机构在社会中的良好形象，不断拓展市场，挖掘潜力客户，为机构争取获得较大的产品市场份额。

4、通过对产品的直销和开展各种促销活动，了解市场特性、顾客行为及消费趋势，不断总结
经验，调整营销策略和改进促销措施。

5、做好产品的售后服务工作，热情接待顾客的来访与投拆、认真听取消费者的各种意见，并
及时反馈到机构，以便更好地改进工作。

6、做好与物流、连锁加盟等部门业务之间的沟通联系；处理和协调好紧急订单及特殊需求业
务事项，满足客户的要求。

7、完成总裁交办的其他各项工作任务。

市场拓展部职能：
1、统一管理销售业务，把好合同管理关；
2、进行合同的价格谈判
3、落实物资储运及供货管理环节，发放教材；
4、掌握业务基本状况与情况，并做出正确的选择，确保产品的销售与货款的回收能达到预期的要
求。

5、做好日常的业务结算等项管理工作。

6、做好与物流、连锁加盟等部门业务之间的沟通联系；处理和协调好紧急订单及特殊需求业务事
项，满足客户的要求。

7、通过对产品和ECPE课程的营销和开展各种促销活动，了解市场特性、顾客行为及消费趋势，不断总结经验，调整营销策略和改进促销措施。

统一管理销售业务，把好合同管理关；
2、进行合同的价格谈判
3、落实物资储运及供货管理环节；发放教材
4、掌握业务基本状况与情况，并做出正确的选择，确保产品的销售与货款的回收能达到预期
的要求。

5、做好日常的业务结算等项管理工作。