保安作业指导书WORD文档

编号
作业指导书第1页，共4页标题保安员作业指导书B版，第1次修改岗位名称保安员
层级关系直接上级：保安领班
岗位职责1 服从命令，听从指挥。

2 保障客人的人身和财产安全。

3 保障酒店员工和所有财产安全。

4 正确处理突发事件，确保酒店内外秩序良好。

5 做好消防控制中心值班工作。

6 监督、检查各部门消除火险隐患和不安全因素。

制一切有碍安全的行为。

7 监督、检查酒店消防设施和消防器材不被随便挪动和动用，并做好维护保养工作，确保正常。

8 协助上级对义务消防队培训和消防演习。

9 对保安部领班负责，完成上级交办的各项工作任务。

素质要求1 思想品德好，遵守职业道德，热爱本职工作,正确理解企业的经营理念。

2 男：年龄18岁以上，身高1.75m以上，身体健康，五官端正，能适应长时间的站立服务。

3 具有中技以上学历，受过保安(复退军人)专业训练，掌握一定的保安、消防方面的常识。

4 有较强的安全意识，应变能力强，会讲普通话。

5 熟悉本市交通、车站、码头及旅游胜地。

工作程序步骤动作规范要求
开班班前会议列队参加会议，听取领班讲解注意事项。

站姿正确，做好记录
上班与上班岗
进行交接
口头了解上班次重点事项，做好物品交接，填
写接班人姓名。

书写工整，移交详细认真
阅读上班次值班记录
清理岗位清理垃圾及无关物品清扫彻底，保持整洁卫生
酗酒滋事1、及时制止酗酒滋事人员并控制事态。

2、迅速报告保安部经理或值班经理(夜间)必要时报告公安
机关处理。

3、妥善处理治安事件或协助公安机关处理，并记录值班日记。

提高警惕、行
动迅速、灵活
处理
奖惩措施1.对酒店治安安全工作有重大贡献者；按《员工手册》的有关规定给予
奖励。

2.对长期工作责任心强，值班形象良好的员工，按《员工手册》给予奖
励。

3.对能够按照保安员值班规定执行，但工作达不到岗位要求的，按《员
工手册》有关安全规定进行惩处。

4.对值班期间出现条瞌睡，巡视不到位等现象,但未发生事故的,给予待
岗处分
5.对值班期间出现脱岗、睡岗等现象的；给予开除处分。

6.对值班期间未达本岗位要求，出现安全事故的，给予开除处分，并做
相应的赔偿。

编制审
核
批
准
发布
实施
日期。