来电弹屏软件与无停足浴管理系统的对接
来电弹屏管理系统在配送行业的应用
![来电弹屏管理系统在配送行业的应用](https://img.taocdn.com/s3/m/097bf8f07c1cfad6195fa79c.png)
来电弹屏管理系统在配送行业的应用随着城市产业布局的调整、现代消费方式的不断升级、电子商务技术的广泛应用,以及城市工商业发展模式的日趋多元,使得小批量、多频次、时效性强的直接配送、住宅配送以及“门到门”配送需求日益增长。
并且自09年开始,国家出台的一系列物流振兴规划中,城市配送行业已提至优先重点发展的程度,毫无疑问,已经迎来了快速发展的良好机遇。
现在配送行业发展越来越快,大道物流,小到纯净水、牛奶的配送,也越来越受到人们的喜爱。
城市配送越来越多的借助信息管理系统、仓储系统、个人终端系统等电子系统以及先进的配送车辆来完成配送,这些信息技术的应用,能保障配送的及时性、提高安全性与准确性,进而提高配送服务的品质,相应的传统的配送手段、工具已经不能适应城市配送发展的需要,必将被城市配送的发展所淘汰。
来电弹屏管理系统正是适用于配送系统的一款管理软件。
郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件就是这其中的佼佼者。
来电弹出客户信息。
这是来电弹屏管理软件一项最基本的功能,当有客户来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息(如姓名,电话,地址,证件号码)、业务记录(如消费记录、积分情况)、等相关预设信息。
如果来电号码是陌生号码,操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。
除非系统设置“数据锁定”,否则即使是第三方软件的数据库,依然可以无阻碍添加。
“来电通”来电弹屏管理软件自带区号、邮编数据库和最新手机号段数据库,即时显示来电号码信息。
支持客户资料的导入导出。
对于送水行业来讲,可以说都是固定的客户,当客户打进来电话,你能马上的喊出“xx女士”“xx先生”是不是能给人另一种感觉?客户会觉得你能记得他这个用户说明在平时的工作中商家很用心,自然心里就开心了,肯定会成为你的长期客户。
哪怕是再小的服务行业,服务质量总是应该放在第一位的。
像是现在的快递公司,都有自己固定的客户群,特别是做淘宝这类购物网站的,都会联系快递公司发货。
来电弹屏管理系统在餐饮行业的应用
![来电弹屏管理系统在餐饮行业的应用](https://img.taocdn.com/s3/m/6044254417fc700abb68a98271fe910ef12dae94.png)
来电弹屏管理系统在餐饮行业中的应用我们的生活离不开衣食住行,古有“民以食为天”,从现在大大小小的餐厅我们就能看出来。
衣食住行,其中以“食”最为重要。
很多人做生意第一个想到的就是餐饮业,的确,餐饮业是一个很有发展的行业,但是在这么多的餐厅中,怎样才能站住脚跟,脱颖而出呢?餐饮业是服务行业,既然是服务行业重点还是在服务上。
好的服务能让顾客感到舒心,自然也就成了回头客。
现在好多餐厅都有会员制度,另外就餐还可以提前订桌,会员管理和订桌这方面的管理尤为重要。
给所以做餐饮行业的推荐一款软件,来电弹屏管理软件。
来电弹屏管理软件就是应用于服务行业的一款管理软件。
像云天、科美、“来电通”来电弹屏管理软件等都是这类软件中做的比较成功的。
会员管理一直都是服务行业的一个重点,很多餐厅会把会员卡分为白金会员、黄金会员、钻石会员等,持有餐厅的会员卡消费也会有折扣。
很多餐厅就是通过这种方法来留住老顾客的。
来电弹屏管理软件就是一款很实用的会员管理软件,能轻松的管理会员。
来电弹出客户信息,这个来电弹屏管理软件的基本功能。
当有顾客来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出顾客的详细信息(如姓名,电话,地址,证件号码)、会员卡的情况(如消费记录、积分情况)、等相关预设信息。
如果来电号码是陌生号码,操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。
除非系统设置“数据锁定”,否则即使是第三方软件的数据库,依然可以无阻碍添加。
大部分餐厅都可以提前预定桌位,怎样把顾客预定的桌位及时间记下了呢?来电弹屏管理软件能轻松的解决这个问题。
如果预定桌位的是该餐厅的会员,那么电脑屏幕弹出的窗口会显示该会员的详细信息,这时候只要在该会员的备忘里几下预定的包间或桌位,就餐时间,就餐人数等信息。
如果来电的不是餐厅的老顾客,这时候来电弹屏软件会提醒添加顾客信息,同样可以添加备忘信息。
还有一种情况,如果这个餐厅是一个连锁店呢?这个也没用问题,来电弹屏管理软件可以跟原有的餐厅管理软件对接,这样不管有几个连锁店,都是公用一个数据库,查询起来也比较方便。
来电弹屏管理系统在客房管理中的应用
![来电弹屏管理系统在客房管理中的应用](https://img.taocdn.com/s3/m/1b47514a941ea76e59fa0474.png)
来电弹屏管理系统在客房管理中的应用随着我国改革开放的不断推进,国内人民生活水平的不断提高,旅游出行的人民越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。
传统的手工已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。
现在大型的酒店均以配备客房管理系统,这也是必备的管理方式。
但对于一些规模较小,要配备客房管理系统有些浪费,不配备的话又会给客房的管理增加难度。
在这里我就给大家推荐一款适合小旅馆和规模较小的快捷酒店的管理系统,来电弹屏管理系统。
来电弹屏管理软件刚面世就收到了许多人的喜爱,以其强大的功能,人性化的设计迅速占领了市场。
其中以“郑州易网科技有限公司”的“来电通”来电弹屏管理系统最为突出。
这类我们就拿“来电通”来电管理系统来简单介绍一下这类软件的功能及用法。
尽管来电弹屏有着诸多得天独厚的优势,许多意识领先的软件设计者们也已经将它作为亮点呈现在客户面前,但调查发现:来电弹屏的使用率并不高。
原因有三:1、仍然有超过80%的管理软件还没有来电弹屏功能;2、一部分管理软件只有在高版本里才提供来电弹屏功能;3、用户已经习惯现有软件版本的操作,不愿意升级或者更换软件。
目前市场上来电弹屏功能存在的几种方式:1、管理软件自带的来电弹屏功能;2、带有一定客户资料管理功能的、数据独立的来电弹屏管理软件;3、可以植入到其它管理软件的、插件形式存在的来电弹屏模块。
就软件的灵活性和市场空间而言,第三种存在方式的优势毋容置疑,无疑是诸多客户、软件销售者和开发者的最佳选择。
由“郑州易网科技有限公司”开发的“来电通”来电弹屏管理软件就属于此类。
下面就来介绍一下“来电通”来电弹屏管理系统的主要功能及在客服管理中具体的应用。
来电弹出客户信息当有客户来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息(如姓名,电话,地址,证件号码)、业务记录(如消费记录、积分情况)、等相关预设信息。
来电通中如何退出之后再登陆
![来电通中如何退出之后再登陆](https://img.taocdn.com/s3/m/2d86e22583c4bb4cf7ecd13a.png)
系统退出后如何重新登录在来电通来电弹屏软件中,点击退出之后再次打开的时候系统还是会直接进去这个页面,并且能看到里面的通话记录还有电话号码。
一旦来电弹屏系统和管理软件对接之后会显示与客户之间的业务往来,交易记录。
这样在主界面中也会显示这些交易信息。
如果信息不能够外泄的话,别人不小心打开了信息就会有外泄的可能。
所以为了确保信息不外露,我们可以选择将“自动登录”取消掉就可以了。
我们就一起来看一下到底是怎么操作的吧。
来电通来电弹屏软件的系统会默认登陆账号为admin,只要不做账户的修改就会默认管理员的身份登录并拥有整套系统的所有的操作权限。
所以为了更加安全的管理客户资料还有来电记录。
我们需要先将默认管理员的身份取消掉,打开“账户权限”如图所示将“自动登录”按钮前面的小方格取消勾选,输入原密码和新密码并确认,然后选择“修改”。
这样就可以在“系统操作”中点击“系统操作”中的“重新登录”按钮也可以选择“退出程序按钮”按钮,如图所示这样就可以重新登录了。
所以如果信息很重要的话一定要将系统默认的管理员身份取消掉。
如果需要添加新账户,选择菜单栏中的“账户权限”下的“账号添加”,如图所示选择添加账号,如图如果添加了一个新的用户,并在权限分配里面取消勾选修改用户等的操作权限,当再用这个账号登录来电弹屏系统时,就不能再进行这些操作了。
设置好权限分配后,点击保存权限。
添加完账户,选择重新登录按钮,切换成新添加账户进入之后就可以使用之前设置的这些操作,如果设置的操作权限比较少的话就需要找管理员来进一步添加操作权限。
如果需要退出,选择退出程序就能退出了,但是下次登录就要重新输入账号和密码。
这样更能确保数据的安全性,防止在不小心的情况下泄露了一些重要的信息。
当然,如果需要将本系统放置在后台运行,直接选择将软件挂起,它就会在电脑的右下角运行,当有来电的时候就会在电脑上弹屏显示来电的基本信息,并不会影响到当前的工作。
这也是这个系统的优势之一。
桑拿会所、洗浴中心、足浴、水疗馆专用触摸VOD视频点播系统功能简介教学提纲
![桑拿会所、洗浴中心、足浴、水疗馆专用触摸VOD视频点播系统功能简介教学提纲](https://img.taocdn.com/s3/m/fb675b536bd97f192279e9b3.png)
桑拿会所、洗浴中心、足浴、水疗馆专用触摸VOD视频点播系统功能简介系统主要功能简介:一、开机画面在客人打开电视后不同与以往的普通电视(直接进入电视频道),而是播放贵会所的宣传视频和语言选择。
客人任意触摸电视屏幕或用遥控器即可进行操作,其中的功能一目了然,并且屏幕中有显示欢迎词、滚动字幕、语言选择。
功能优点:体现会所形象、档次。
1.欢迎词显示:在客人打开电视的第一时间,系统在电视上自动显示欢迎词。
功能优点:体现桑拿会所、洗浴中心、足浴、水疗馆对客人的尊重,提升客人满意度;2.滚动字幕显示:会所可以随时针对全部房间或某批房间或单一的房间发布滚动字幕,采用多媒体形式通知客人各种消息,如提醒补交押金,贵会所为客人提供的各种促销活动、通告、突发信息、对某客人发送生日祝福等功能优点:1、客人在电视的“任意界面”均可收看到滚动字幕消息。
2、滚动字幕的位置、字体、颜色、均可任意更改。
3、可以定制不同的信息发布给不同的终端,满足贵会所的差异化服务。
3.视频宣传:打开电视机就可播放贵会所的宣传视频;服务项目;特色服务等,这样让客人更直观的了解本会所的情情,提高客人的消费功能优点: 1、充分利用了客人在店的这段黄金时间,使客人更加自主的、全面的了解本店的各项服务内容;2、提高竞争力、提高收益;4.语言导航:为满足高档会所对不同国籍客人服务的需求,系统设置了语言选择模块,标准版语言为中英文,客人触摸屏电视屏幕或用遥控器即可选择自己所需的语言。
功能优点: 1、提高会所的档次,向国际化会所看齐;2、避免国外客人在会所出现的语言障碍;3、提升客人的满意度二、影音点播会所影音点播是指客人触摸电视屏幕或用遥控器通过电视点播存储的于视频服务器的节目,客人可自行点播自己喜欢的影音节目。
VOD视频服务器可存储大量的经典影片,音乐,等,它保证了丰富的节目来源,以满足不同的客人;同时会所可以机随时添加新的片源,这样可以及时更新节目源。
这项即时点播功能除了可以提升会所服务外,还可以为会带来增值收益。
来电弹屏软件在管家婆辉煌IITOP上的应用1
![来电弹屏软件在管家婆辉煌IITOP上的应用1](https://img.taocdn.com/s3/m/9de95c38915f804d2b16c13e.png)
来电弹屏软件在管家婆辉煌IITOP上的应用在使用手机的时候,当有人打电话时,在手机上可看到来电是谁,最少也可以看到是哪里的来电,有个预估。
在固话上却没有这么方便,顶多能在电话机上看到来电号,经过交流和进一步查询后才能确定是哪个客户及购买了什么产品,这在一定程度上就影响的工作效率及公司对外形象。
来电通来电弹屏软件针对这种情况,配合固话线路,可以在客户来电话的时候在电脑上弹屏显示客户基本信息、来电号码及归属地,配合公司的管家婆辉煌IITOP(以下简称管家婆)更可以直接显示出来客户的相关销售记录等。
来电通来电弹屏弹屏软件是一款辅助固话来电显示的电话管理软件。
可以配合各种管理软件使用,如管家婆辉煌II TOP。
当客户从固话线路上来电话的时候,就可以在电脑上弹屏显示该客户的公司名称,联系人,地址,客户类型等基本信息,以及之前购买过什么商品,购买价格是多少,什么时候购买的等销售记录,更有应收应付款等信息可以查看;除此之外,来电通来电弹屏软件还可以记录下该固话线路上的所有来电,并能够显示这个号码最近的来电时间及记录,之前交流的主要要点,能够随时播放录音。
方便查询和管理。
那么来电通来电弹屏软件是如何配合固话和管家婆软件达到这种效果的呢?首先来电通来电弹屏软件有2部分组成,一个是来电盒硬件,一个是来电弹屏软件。
来电盒硬件是连接在固话线路上的。
在来电盒有单录和多路之分,单路的只能连接一部电话,多路的就有多对儿接线口,可以连接多部电话,这里以单路为列介绍。
单路来电盒上有一对儿电话线接口和一个usb口。
电话线接口分别为line和phone 口,连接固话的入线(line)和出线(phone),usb口是通过usb线将硬件连接到电脑上。
当客户来电话的时候可以从电话线路上获取来电号码转译传递到电脑来电弹屏软件上。
而来电弹屏软件,则可以在电脑上通过连接管家婆数据库,从管家婆中读取客户的基本信息、销售记录、应收应付等信息。
当收到电话线路上的来电号码时,就会由来电弹屏软件在电脑上弹出从管家婆数据中匹配出来的客户信息、销售记录等信息。
什么是来电弹屏软件和外呼系统
![什么是来电弹屏软件和外呼系统](https://img.taocdn.com/s3/m/c057c973f5335a8102d22088.png)
来电弹屏软件与外呼系统很多初次接触来电弹屏软件的用户,很容易与外呼系统混淆。
今天要讲的就是来电弹屏软件与外呼系统是怎么回事?要想区分来电弹屏软件与外呼系统就必须清楚两者之间之间实现的功能分别是什么。
一、来电通来电弹屏软件常用基本功能。
1.来电弹出客户信息:当有客户来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息等相关预设信息。
程序最小化或者隐藏时,程序采用右下角滑出提示框方式提示来电信息。
来电记录中已接、未接、拨出电话分颜色显示,显示更直观。
2.侦听线路号:“来电通”来电弹屏管理软件可以在软件设置中添加侦听线路号,通过本机就可以轻松掌握其他线路的来去电情况。
3.事务提醒功能:用户可在事务提醒界面设置提醒内容,软件将会在每次启动时弹出“今日提醒”窗口。
4.电话录音功能:来电或去电均可录音,录音方式可设定。
支持的录音方式有:自动录音、按键启动录音、禁止录音。
5.电话、短信过滤功能(黑名单、白名单):智能识别打入的电话,根据黑白名单策略对来电号码进行过滤。
短信过滤功能,避免了用户短信资源的浪费。
6.来电语音播报功能:可开启来电语音播报或者音乐提醒功能。
语音播报内容、语速可自由设置。
7.客户来电内容备忘管理:来电内容可以即时备忘,随时查看及编辑、删除等。
8.短信单发、群发、挂机短信、循环发送:操作人员可以在电脑上编辑短信,或从短信库中复制短信,发送给选定用户(群)。
接收号码支持外部批量导入。
短信内容可插入变量。
短信发送记录可管理。
并有智能排除非手机号码的功能,帮您节约短信资源。
9.客户资料管理功能:您可以利用数据管理器很方便地对客户资料进行修改、删除、写入等操作。
10.系统挂起功能:操作员离开的时候,可以使用系统挂起功能。
除非操作员本人输入密码,否则任何人都无法查看和操作软件,保证系统数据的安全性。
11.软件拨号、回拨功能:您可以使用软件进行拨号、挂机操作,方便快捷,节约工作时间,提高工作效率。
如何在电脑上实现来电弹出客户信息的功能
![如何在电脑上实现来电弹出客户信息的功能](https://img.taocdn.com/s3/m/eb4f0e26453610661ed9f473.png)
如何在电脑上实现来电弹出客户信息的功能来电弹屏来电弹出来电弹屏软件来电通易网科技在做客服接通客户来电时,会碰到这样那样的问题。
座机上也顶多只能显示来电号码,而不能想手机那样显示客户的归属地以及其他的信息,新客户我们不提,如果是老客户,在来电时能够显示是哪个客户,这个客户在本公司有哪些业务信息或消费记录,是不是更加方便?客户来电时第一时间做出反应,也会提高企业形象,给客户留下好的印象。
这种方式在手机上我们都见过,通过来电显示和电话簿可以显示来电号码的归属地已经来电人是谁。
那么在座机上是否也可以实现这个功能?如果公司的客服电话上也能实现显示客户信息的功能,是不是更有优势?现在的电脑和管理软件如此普及,是不是可以在电脑上实现来电弹出客户信息?如何实现来电弹屏功能?随着信息技术的发展,来电弹出客户信息并不是难事。
通过来电弹屏软件和电话线,再加上来电盒这类硬件的支持,就可以在电脑上实现该来电弹屏的功能。
尤其是带有管进销存,会员管理系统等管理软件的企业。
通过来电弹屏软件与管理的对接配置,除了来电时能在电脑上弹屏客户的基本信息外,如联系方式,地址,公司名称,客户名称等等,还可以弹出该客户的业务信息,如消费记录,消费次数,采购记录,订单记录等等。
当然并不是所有的来电弹屏软件都可以实现与管理软件的对接的。
来电通来电弹屏软件的优势就是可以和管理软件对接,实现上面提到的功能。
这也是最基本的弹屏功能。
要弹出的信息可以根据客户的实际需求配置调节,只要是管理软件中有的客户信息字段,来电通来电弹屏软件都可以将其弹出。
来电通来电弹屏软件除了基本的弹屏功能外,还有短信回复,软件拨号,电话录音等功能。
这些功能对于企业的服务有很大的帮助,更能提高企业形象。
尤其是对于一些带有会员管理的服务行业。
比如说桑拿洗浴中心,美容店,理发店,商务会所,一些大型的娱乐中心,酒店、餐馆、以及各大企事业单位的售后服务等等。
当来电时,来电弹屏软件会在电脑上立刻弹出该客户的信息,如果是老客户就可以通过查看详细情况,看到客户详细的业务信息,如该客户定有什么样的服务,消费情况如何,消费次数,以及上次的消费时间等等。
足浴管理系统方案
![足浴管理系统方案](https://img.taocdn.com/s3/m/91389fd1195f312b3169a529.png)
中欧足浴会员管理软件<一> 标准化运作方案客人入店、前台接待、开单、调派技师、语音叫钟、技师报钟、电脑自动计时、到时间电脑自动提醒、技师下钟、客人结帐等业务流程都可由电脑完成,实现了软件与管理完美的结合,逐渐使企业管理更规范化、标准化。
1.服务流程:客人入店-->接待人员带客进入房间-->询问客人是否有熟悉技师、做什么项目-->出房间电脑开房并安排技师-->系统自动输送语音到钟房,并在钟房的屏幕上显示(XX技师到XX房间做什么项目)-->技师房间刷卡报钟-->服务完毕技师回钟房刷卡下钟-->客人买单。
2.系统操作界面:2-1. 前台部分界面2-2. 钟房管理部分界面3. 系统可完成操作:◆客人来店,咨客在前台电脑快速查询房态与技师状态,并开出房间操作。
◆咨客带客人入房间后,通过前台电脑快速安排技师,系统自动输送语音信息到钟房播报“XX技师到房间做XX项目”,并在钟房“电脑显示屏”上显示安排的技师工号,同时还可打印技师派工单。
◆咨客安排技师后,钟房语音呼叫技师上钟;技师在钟房的“报钟机”上刷卡报钟,时间到了在钟房的“报钟机”上刷卡下钟。
◆技师在钟房的“报钟机”上刷上、下班卡,考勤信息自动入电脑,月末自动生成考勤报表。
◆服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、烟酒,电脑自动入帐,也可以为客人点简餐后,自动传送到后厨打印,厨房看到打印的小票后开始为客人做餐。
◆客人离店后,PA服务员打扫完成脏房后,刷卡清除脏房状态。
◆技师通过钟房的“电脑显示屏”自助查询当前自己的排钟位置,以及查看当前语音播报的上钟信息,并且技师每天在此电脑上可查看钟数与所做项目的明细情况。
◆前台电脑上可以快速完成,换技师、换项目、换房间、退房间、客人加钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。
<二> 报钟器智能化方案先进的房间智能报钟设备,整个店面的运营管理无纸化,钟房管理无人化。
来电弹屏软件两线的配置方法
![来电弹屏软件两线的配置方法](https://img.taocdn.com/s3/m/849701c22cc58bd63086bd00.png)
来电弹屏软件两线的配置方法前段时间一直在讲来电弹屏在各行业的应用,很高兴的是很多用户都是通过这些文章才了解到来电弹屏软件是一种怎么样的软件。
在来电弹屏软件配置的问题上一直没有跟大家多做讲解,一般这些都是技术来做的,但是还是有些用户不会连接来电盒,在这里给大家来讲一下两线的来电弹屏软件来电盒连接方法以及一些基本配置工作。
硬件跟软件寄到用户手中之后首先就是安装了,今天以两线一台电脑的连接给大家详细的讲解下。
第一步:连接来电盒1.来电盒一个电话线两根USB数据线一根B数据线一头连接来电盒的USB接口,一头连接电脑主机的USB接口3.来电盒从右到左四个接口分别为LINE1、LINE2、PHONE1、PHONE24.两根电话外线分别接LINE1、LINE25.两根电话线接一端分别接PHONE1、PHONE2,另一端连接电话机第二步:安装软件1.解压来电弹屏安装程序的压缩包2.双击安装文件,选择完全安装(因为这里只有一台电脑,所以服务端跟客户端都要安装)3.打开服务端,配置—硬件配置—初始化—查找端口(看来电盒有没有跟电脑连接上)—点击确定—保存设置—打开客户端—系统操作—重新注册软件第三步:注册文件的导出打开服务端,点击注册,填写好自己的信息,生成身份凭证,之后把文件发给经销商。
注册之后会给用户发送一个注册文件,导入进去,重启软件就可以了。
第四步:配置文件的导入1.打开来电弹屏的安装文件2.打开来电弹屏服务端的文件夹3.打开配置工具4.输入配置密码5.导入配置文件点击保存(点击保存的时候来电弹屏软件一定要退出,不然保存讲没有任何作用)6.重启软件第五步:文件的配置要使两部电话来电时电脑上同时都能弹屏,需要修改安装文件里的一个数据1.打开来电弹屏软件的安装文件2.接着打开来电弹屏软件的客户端文件夹3.用记事本打开一个名为LDTClient.exe.congfig的文件4.找到“<add key="client" value="0"/>”改为“<add key="client" value="-1"/>”也就是把0改为“-1”(这个设置不要轻易更改,不然会造成来电无法弹屏)5.保存修改重启软件以上为“来电通”来电弹屏管理软件两线一台电脑的配置,并不适用于所有用户,详情请登录郑州易网科技有限公司官方网站。
来电弹屏软件是什么
![来电弹屏软件是什么](https://img.taocdn.com/s3/m/988be792dd88d0d233d46a63.png)
来电弹屏软件是什么提起来电弹屏软件觉得已经说了太多次了,来电弹屏管理软件,简单的来说就是一种客户来电的管理软件。
客户来电,能弹出客户的详细信息,包括购买记录,销售金额等信息,了解客户才能抓住客户,来电弹屏管理软件就为我们了解客户的需求提供了一个很好的平台。
来电弹屏管理软件一个最基本的功能就是来电弹出客户的信息,当有客户来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息(如姓名,电话,地址,证件号码)、业务记录(如消费记录、积分情况)、等相关预设信息。
如果来电号码是陌生号码,操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。
除非系统设置“数据锁定”,否则即使是第三方软件的数据库,依然可以无阻碍添加。
举个例子,平时我们接触比较多的就是送水的,每个送水点基本上都有用到来电弹屏软件,当客户打电话要求送水,立刻就能弹出这个客户的信息,比如地址、联系方式、以往的送水记录等,不用在像以前一样去翻EXCEL表,查找记录。
下面就是来电弹屏管理软件的录音功能。
这个功能可能有些人用不到,但对于有些经常要通过电话谈生意的人来说就是必不可缺的了。
例如今天跟一个经理谈了一笔生意,电话里说的好好的,甚至有些把钱都汇过去了,可是对方却不承认了,如果这个时候能有你们的通话录音的话是不是局面就完全不一样了?来电弹屏还有一个语音播报功能,在医院、在银行、在公共场所,很多地方都用到了这个功能,节省了大量的人力物力。
来电弹屏管理软件还有来电备忘的功能。
这个看似不起眼的小功能在平时的工作中能帮上大忙。
做过电话销售的人都知道,电话销售中最麻烦的就是要记录,有时候记的手忙脚乱的,资料太乱,到时候找又不好找。
来电弹屏管理软件的来电备忘功能这时候派上用场了,郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件对来电备忘是不限制字数的,来电备忘还可以修改、删除,是不是很方便?在现在,手机已经成了人们不可缺少的通讯工具。
手机短信也自然也成了企业宣传的一种方式。
足浴管理系统
![足浴管理系统](https://img.taocdn.com/s3/m/c8cb118a6529647d272852c4.png)
《足浴管理系统》软件是一款专业的足浴保健按摩管理软件,是一款充分体现了足浴行业的管理实情,为他们量身定做的专业管理软件。
足浴管理系统是足疗企业场所实现管理信息化理想的足浴管理软件。
该系统在功能上它主要包括:开单管理、预订管理、消费管理、结帐管理、商品管理、手牌设置等于一体的综合性管理软件,本培训基地本着实用、易用、好用的设计理念,多方面强调易懂,易操作,让用户更快的适应并使用本系统,为管理人员节时、省力;更有效的提高工作效率!科学的管理方法让复杂的足浴管理工作尽可能的简化。
表格界面根据当前选定节点指定的连接数据源,以表格的形式显示信息内容,如果信息节点同时包含主表和从表,则表格界面分为上下两部分,分别显示主表和从表,如果有多个从表,则从表部分以多页控件的方式显示多个从表,可以通过单击相应的按钮选择查看相应的从表。
(表格界面)表格界面除了有表格显示数据外,还有配套的记录导航按钮,通过导航按钮可以控制记录的移动。
【记录导航条】通过记录导航条可以对记录进行移动、插入、删除、修改、保存、取消修改等操作。
名称功能控件按钮第一条记录移动记录指针到第一条记录上一条记录移动记录指针到上一条记录下一条记录移动记录指针到下一条记录最后一条记录移动记录指针到最后一条记录插入记录按钮在当前记录前面加入一条新记录删除记录按钮删除当前记录编辑记录按钮使当前记录处于编辑状态保存记录按钮保存当前记录的修改很多情况下希望一步得到多个条件复合在一起的查询,这种情况下使用复合查询,单击主窗口工具栏上的“复合筛,进入复合筛选窗口。
:根据当前表格生成报表,并且可以预览、打印输出和保存修改。
:可以把数据导出到:对表格显示列(字段)进行临时筛选,以便更好的显示数据信息或打印输出。
:根据表格界面上某一(或多个)列的数据分组显示。
:执行复合临时筛选:取消复合临时筛选:刷新数据源和取消有单击字段标题而形成的字段排序。
录入窗口录入窗口被设计用来做为信息表或其查询的输入更新界面。
浅析来电弹屏软件对接第三方软件可实现功能
![浅析来电弹屏软件对接第三方软件可实现功能](https://img.taocdn.com/s3/m/78e01564011ca300a6c390db.png)
浅析来电弹屏软件对接第三方软件可实现的功能来电弹屏来电弹屏软件管理软件来电记录来电通来电弹屏软件是独立运行的一款电话管理软件。
不仅可以独立运行,也可以跟其他管理软件对接使用。
这里所说的对接,是跟第三方管理软件的数据库连接后,直接读取数据库中的信息。
来电弹屏和来电记录管理等都是在来电通来电弹屏软件的中实现的,并不是嵌套到其他管理软件中。
鉴于使用方法的不同,来电通来电弹屏软件实现的功能也所有区别。
这里我们主要介绍对接过第三方管理软件中后来电通可以实现哪些功能。
一、对接第三方软件后,可以自定义显示来去电客户的基本信息及相关的业务记录。
因为来电通来电弹屏软件是直接跟用户的管理软件对接的,所以不受管理软件本身语言,构架等影响,只要提供使用数据库的类型及数据库访问权限就可以实现对接。
而且可以根据用户的具体要求自定义要弹屏显示的信息及信息的先后顺序。
比如说用户想在客户来电话时弹屏显示出该客户的基本信息,购买产品记录,消费金额,是否是会员,积分情况等。
这些都可以通过软件配置调试出来。
只要是管理软件的数据库中有的信息都可以调试配置出来。
具体的配置过程用户不必担心,会有相关的技术员提供技术支持的。
用户只需提供需求,由技术员配置好后,直接拿来使用就行。
二、对接后可以在来电通来电弹屏件中直接查看搜索需要的客户资料信息来电通来电弹屏软件对接第三方管理软件后,可以通过获取来电,去电号码,读取管理软件数据库中的信息并进行号码匹配显示相应的客户资料。
在来电通软件的“资料中心”中也可以通过打开“资料管理”界面,查看管理软件中所有记录的客户信息。
搜索方法是,选择要搜寻的条件列,在列名上右击,就会弹出搜索条件框,直接输入要查询的内容就可以了。
如果需要导出查询的内容,可以点击左上角的小地球标志,选择第二个导出按钮,就可以将按条件搜索的内容导出来了。
三、添加第三方外部链接按钮可以在来电通来电弹屏软件的控制面板添加第三方管理软件相应的功能的外部链接按钮。
中顶足浴管理系统方案
![中顶足浴管理系统方案](https://img.taocdn.com/s3/m/5eff1d36915f804d2b16c159.png)
替换足浴管理系统解决方案目录一、引言...................................................... 错误!未定义书签。
1.1公司简介 (3)1.2开发目的 (3)1.3服务需求 (4)1.4管理需求 (4)1.5需要要解决的问题 (5)1.5.1 作为老板,您知道吗?您想知道对策吗? (5)1.5.2 我们要解决的问题.................................................................... 错误!未定义书签。
二、设计原则 (5)三、系统特点 (6)四、系统功能 (8)五、系统流程 (9)5.1 业务流程图 (9)六、网络拓扑图 (9)七、软件界面展示 (10)7.1 主界面 (10)7.2 点单界面 (11)7.3 结帐界面 (12)7.4 查询报表 (12)7.5 无线下单 (14)八、系统配置要求 (20)九、服务体系 (20)9.1 售前服务 (21)9.2 售中服务 (21)9.3 售后服务 (22)第十章替换管理系统典型客户名录 (23)引言替换足浴软件简介随着国家大力提倡发展第三产业,各种类型的足浴中心和休闲娱乐场所犹如雨后春笋,替换足浴管理系统针对这些场所实际需求。
可以灵活管理手牌和包间,并对包间及服务实现自动计时、计费,对各种会员卡的管理和使用,对技师排班和灵活的提成设置,丰富全面的财务报表功能,管理方式灵活、实用。
系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。
适用范围:适用于足浴中心、高档足浴、澡堂、桑拿、保健按摩、足浴、娱乐等以手牌和包间管理为主的信息化管理场所1.1公司简介公司是一家以开发酒店、足浴、娱乐、商业管理行业管理软件为主的高科技软件开发公司;替换软件致力于中国行业管理的信息化,多年来专注于酒店、足浴、娱乐、商业管理等行业管理软件的精耕细作;以丰富的行业管理经验为基础;以多年行业管理软件开发经验的研发团队为依托;以帮助客户大幅提高利润为最终目的;以提高企业理水平为己任。
cti4.0配置来电弹出和软件外乎的操作方法
![cti4.0配置来电弹出和软件外乎的操作方法](https://img.taocdn.com/s3/m/6bb00ca665ce0508763213df.png)
CTI4.0配置来电弹出和软件外乎的操作方法前提条件:一、客户端必须是软件包安装的,直接拖的不好用。
二、把360等软件关掉,因为会阻止程序。
1.首次打开这个程序(D:\TRCTI4.0.0.1),点击坐席页签;打开坐席之后。
在窗口上鼠标右键新增。
如果之前存在你想添加的分机号,就先把该分机号删除,新增之后如图,只填写编号和密码即可,其他的不用管,编号和密码都是想要实现来电弹出的分机号码。
有几个就右键新增几个。
编号和密码还有分机号要一样,不要填错。
2.新增完之后,在打开坐席组,如图如果坐席组里面之前没有组号。
就右键新增一个组号。
命名规则和分机号命名规则一样,但是不能和现有的分机号码重复。
只填写个组号即可,确定之后双击建立好的组,点击组成员,然后点成员旁边的三个点,把事先建立好的坐席号添加进去,如果里面没有数据,是因为坐席里面没有添加。
都添加好了之后。
重新启动CTI四个服务。
到此CTI设置完毕。
配置完以后重启CTI的4个服务。
3.接下来是CRM客户端设置。
首先到想要实现功能的客户端去。
打开客户端CRM中的这个程序。
在黑框处将分机号码填写上。
注意,下面有个连接从属CTI的勾不要勾选。
开始-所有程序-经销商客户关系管理系统-数据库连接配置4.配置完成之后点测试连接显示连接成功就OK了。
之后双击这个程序运行就可以应用了。
(位置在CRM的根目录下) 注意文件夹里面有个跟该图标很相似的图标不要运行错了。
5.在初始化设置中,第三个页签,呼出电话前缀是软件外呼的时候加拨的出局号,只能填一个数字(在服务器端配置)路径C:\Program Files\DS_CRM大众服务器端\ManageTools。
来电弹屏管理系统在送水行业的应用
![来电弹屏管理系统在送水行业的应用](https://img.taocdn.com/s3/m/176a8fcec9d376eeaeaad1f34693daef5ef713c3.png)
来电弹屏管理系统在送水行业的应用第一篇:来电弹屏管理系统在送水行业的应用来电弹屏管理系统在送水行业的应用送水行业在中国兴起后,便不断的发展壮大。
在其巨大的利润驱使下,越来越多的人加入了送水大军的行业。
送水公司如雨后春笋般冒了出来,怎样在这种激励的行业竞争中取胜呢?来电弹屏管理系统的在竞争上是一个有力的帮手,来电谈弹屏管理系统是一个各个行业都通用的客户管理系统,这方面做的比较出色的例如郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件。
下面就拿该公司的“来电通”来电弹屏管理软件来谈一下来电弹屏管理软件在送水行业的应用。
目前,我国桶装水年销售量估计为30亿桶,服务消费者(包括单位和家庭客户)估计上亿户,基本上一个星期内会同消费者有一次配送服务接触。
一个桶装水配送商,处理同消费者有桶装水配送服务之外,还有饮水机清洗/维修、周转桶压/借/售、水票售/收、投诉处理等等服务。
要留住客户,除了桶装水的质量外,还要在服务上下功夫,特别是要跟客户建立一种信任感。
试想,一个送水商有单位加个人几千的客户群,客户打电话要送水的时候,怎样才能快速的查找到客户的信息呢?即便是建立的有客户资料的数据库,一个个去查找费时费力,很容易让客户产生不耐烦的情绪。
来电弹屏管理软件帮我们解决了这一难题。
来电弹屏管理软件被普遍的应用于服务行业,来电能弹出客户信息。
客户打电话的时候,电脑立刻回弹出一个对话框,显示客户的电话号码,地址,配送记录(需要跟第三方软件对接),送水时间等信息,甚至于交易金额,像是郑州易网科技的“来电通”来电弹屏管理软件能帮你实现各种想要的功能。
当客户打进来电话,你能马上的喊出“xx女士”“xx先生”是不是能给人另一种感觉?客户会觉得你能记得他这个用户说明在平时的工作中商家很用心,自然心里就开心了,肯定会成为你的长期客户。
跟第三方软件的完美对接,能方便的调取其他数据库的资料,还能调取其他的预设信息。
来电弹屏软件的功能还不只这么多。
足疗会所弱电智能化解决方案 (2)
![足疗会所弱电智能化解决方案 (2)](https://img.taocdn.com/s3/m/7864254d4b7302768e9951e79b89680203d86b82.png)
足疗会所弱电智能化解决方案
针对足疗会所的弱电智能化解决方案,可以考虑以下几个
方面:
1. 照明系统智能化:使用智能照明系统,通过感应器、定
时器和光线传感器等设备,实现自动调光、定时开关等功能,提高用户使用体验的同时节约能源。
2. 通信系统智能化:搭建智能化的通信系统,包括内部通
信系统和对外通信系统。
内部通信系统可以使用电话、对
讲机、呼叫中心等设备,提高员工之间的效率和协作;对
外通信系统可以使用智能化的电话、网络视频会议系统等,提高与客户和合作伙伴之间的沟通效率。
3. 安全监控系统智能化:安装智能化的监控摄像头和安防
系统,在关键区域进行监控和报警,保障会所的安全。
可
以通过视频分析、人脸识别等技术,提高监控系统的智能
化水平。
4. 控制系统智能化:安装智能化的控制系统,包括温度调节、音乐播放、投影设备控制等,通过中央控制设备实现
对这些设备的远程控制和管理,提高用户体验的同时减少
能源浪费。
5. 数据管理系统智能化:建立智能化的数据管理系统,用来管理会所的信息、会员数据等。
可以使用智能化的软件和数据库,通过数据分析和挖掘,提供营销方案、会员管理、优化运营等决策支持。
综合考虑以上方面,可以实现足疗会所的弱电智能化,提升会所的智能化水平,提高运营效率和用户满意度。
400电话来电弹屏是什么功能
![400电话来电弹屏是什么功能](https://img.taocdn.com/s3/m/ff1b4a73866fb84ae45c8dd6.png)
股票代码:837839
400电话来电弹屏是什么功能相信我们的400电话代理商在了解我们400电话功能的时候,都会看到一个400电话来电弹屏这个功能,当然很多400电话代理商并不是很了解这个功能是做什么的,以及怎么操作。
400电话来电弹屏这个功能,需要搭配我们商通科技的爱讯这个软件,使用我们的400电话管理平台账户和密码登陆。
当软件登陆以后,我们的客户拨打我们企业400热线电话,我们的爱讯平台就会自动弹出来电客户的相关信息,如果客户是老客户,我们就可以查看到当时跟客户的备注信息,可以在客户拨打电话后,快速的了解客户的一个基本情况,知道客户来电的意义,这样跟客户交谈的时候,也让客户感受到我们企业对他的关怀,让客户更加容易相信我们的企业。
在我们处理客户问题的时候,也更容易和客户沟通。
来电弹屏功能还可以边跟客户沟通的时候,边做好记录,让下一位客服人员,也更容易了解我们之前跟客户交谈了一些什么,这样也节省了我们客服之间的一个交接过程。
那么,400电话来电弹屏都包含了哪些功能:1.新号码弹屏;2.已有号码弹屏;3.弹出来电联系人;4.弹出客户主信息;5.弹出客户咨询记录;6.弹出客户下的多个联系人;7.弹出投诉记录;8.弹出销售记录;9.弹出沟通记录;10.支持多号码来电识别;11.转接支持弹屏等等。
股票代码:837839
所以说,400电话来电弹屏这个功能,对我们企业来说,是非常重要的一个功能,让我们企业的客服人员提升客服水平的同时,也让我们客户感受到企业以人为本的服务理念。
足浴网络版软件安装连接设置方法
![足浴网络版软件安装连接设置方法](https://img.taocdn.com/s3/m/15c56fc389eb172ded63b7f1.png)
足浴软件服务器连接方法
1.安装软件(因数据库安装在软件安装目录下的DA TABASE文件夹里,所以安装服务器电脑的足浴软件请不要安装到系统盘C盘,请安装到别的盘,防止系统重装时数据丢失。
)
2.安装SQL2000数据库到服务器电脑(网上有下载安装程序)
3.运行足浴软件
下一步。
选择本机为服务器,下一步
在“管理员”,“口令”,“服务器”三个地方输入正确的参数后,点击“连接测试”出现:,点击下一步。
点“开始生成”软件将会将自动生成一个名为“mz_server”的数据库到SQL2000上。
成功后,点“完成”可进入软件。
足浴软件客户端连接方法
2.安装软件(客户端可直接运行安装程序,一直点下一步再到完成就可)3.运行软件
选已经安装SQL,下一步
选择本机为工作站,下一步
在“管理员”,“口令”,“服务器”三个地方输入正确的参数后,点击“连接测试”
出现:就连接成功了。
点完成,就可运行软件。
一般连接服务器不成功的原因:
1.网络不通
2.没有先在服务器上安装SQL2000,并安装足浴软件生成足浴数据库。
3.SQL服务器设置连接为“仅WINDOWS”,引起客户端连接不上,请按如下方式设置连接
4.如果还连不上可安装SQL2000 的SP4补丁。
5.服务器电脑开放guest用户的访问权限.。
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来电弹屏软件与无停足浴管理系统的对接
来电弹屏软件是一款专门用于来电管理的软件,利用计算机扩充电话来电显示的软件,软件自动侦测来电信息,根据来电号码查询客户资料数据库,自动调出来电客户资料、发生业务记录及其他预设信息。
说起足浴管理系统大部分人应该都知道,足浴管理系统现在也是应用比较广的软件,关于足浴管理系统跟来电弹屏软件的对接讲到的不多,在这里专门来看一下来电弹屏软件跟无停足浴管理系统的对接效果。
现在市场上的来电弹屏软件种类众多,用户在选择这类软件的时候,首先要看的就是软件是不是适合自己用,贵的不一定就是最好的,最好的也不一定就是最适合的。
郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件是一款可以跟任意第三方软件对接的来电弹屏软件。
很多用户原来的软件没有来电弹屏的功能,现在需要这个功能了,但是又不想更换软件,那么就选择“来电通”来电弹屏管理软件吧,不需要借口,可以直接对接,调取第三方软件数据库的资料,通过弹屏展示给用户。
来电弹屏软件短信的功能也是很不错的,支持单发、多发、自动回复功能了。
自动回复也就是挂架短信,在客户挂掉电话后会系统会自动发送一条信息,信息的内容可以是宣传语优惠活动等等。
短信的群发功能相信很多人都知道,在洗浴中心对会员有什么优惠打折活动的时候就可以跟所有会员发送一条信息,又或者在节日里给大家发一条祝福的信息也是不错的选择。
来电弹屏软件还有智能化的查找功能,软件的数据管理窗体,基本上都支持各字段的“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等查询方式,可以方便快速地查找、过滤数据。
不用打开进销存软件就能轻松的查询客户的有关信息。
来电弹屏软件还有一个来电备忘的功能,这个小功能有时候能帮上大忙。
比如在客人比较多的时候,每个客人需要的服务都不一样,这时候就可以备忘下,记录客人需要的服务。
另外,如果有客人提前打电话订房间,就要记录下客人定的房间号、人数、需要服务等信息。
来电备忘的内容可以进行修改、删除等操作。
另外还有录音的功能,录音功能对我们来说已经不陌生了,现在很多家庭里固话都有这个功能。
国家法律规定,录音在一定程度上可以作为法律依据。
有了电话录音就可以减少一些不必要的经济纠纷。
来电弹屏软件是直接面向数据库开发的,所以对接的话也是直接跟数据库对接的,跟软件的关系并不大。
来电弹屏软件可以在一定程度上帮助我们提高工作效率,不失为工作的好帮手。
现在网上有试用版的,需要的朋友可以下载试用。