小程序帮助中心

一、客户帮助
（一）协议专区
1．协议
（1）用户隐私协议
详见—首页—我的—关于我们—用户隐私协议
（2）平台服务协议
详见—首页—我的—关于我们—平台服务协议
（二）维权投诉
1．如何投诉
您好，非常抱歉给您带来不好体验，请您拨打客服热线4008135858，按照语音提示操作联系人工客服详细描述出现的问题，尽可能提供业务员违规操作的相关证据，由客服协助您核实处理。

2．如何查询投诉进度
您好，投诉客服后会有专门人员尽快核实处理，建议您耐心等待~，若您需要咨询投诉进度，请拨打4008135858联系人工客服进行核实。

（三）财务问题
1．分红如何提现
首页—我的—我的分红—提现
操作完成后您的分红经平台审核后即可通过微信转账的形式转入您的微信余额中。

2．积分使用规则
积分可用于平台活动报名或其他相关活动，根据积分页面活动提示使用即可。

3．优惠券怎么使用
点击主页：我的—我的优惠券—立即使用
根据优惠券不同点击立即使用即可进入指定范围消费
（四）订单问题
1．怎么查看已购买的商品
首页—订单—待收货/交易完成
2．怎么查看商品物流
首页—订单—待收货物流详情
点击订单详情页面，进入物流详情即可查看，物流由商家在平台监管下独立负责。

（五）其他问题
1．怎么升级为会员
平台会员为积分邀请制，平台前期根据用户与平台的互动详情分配会员额度，后续加入会员可通过这部分会员进行积分抵扣邀请您入驻。

2．怎么进入其他社区
首页—右上角定位—切换定位
选择不同的定位即可进入相关社区进行活动消费。