经管类跨专业综合实训教学研究

经管类跨专业综合实训教学研究
发表时间：2020-11-20T03:16:40.107Z 来源：《教育学文摘》2020年11月总第354期作者：彭良平彭志典
[导读] 在实践中学会团队沟通与协作、学会管理决策和培养创新创业意识等综合职业素养，从而提高自己的职业适应能力。

武昌首义学院经济管理学院湖北武汉430064；湖北省武汉市第三中学校430000
摘要：应用型本科院校的人才培养方案要求实训教学需秉持“工学结合”的理念，将考核重点放在实训过程中学生综合实践能力的培养方面。

经管类跨专业综合实训教学是通过在虚拟经营环境中的竞争性决策演练，培养学生对知识的综合运用能力、对经营环境进行分析判断并做出决策的能力。

本文通过此课题的研究，希望对经管类跨专业综合实训的教学有所裨益。

关键词：经管类跨专业综合实训教学研究
一、经管类跨专业综合实训教学的内涵
经管类跨专业综合实训教学是把来自不同专业的学生按专业背景配置成仿真的生产与贸易企业、原材料供应企业、物流企业、工商管理局、税务局、金融机构、人才交流中心、会计师事务所等机构，通过实训软件平台让学生在特定产业链环境下模拟操作企业经营过程中遇到的各种管理问题及工作内容。

通过从事不同行业不同岗位的工作，了解相应的岗位内容和业务流程，使学生体会在产业链环境下从决策制定，计划管理到业务执行的全过程。

实训教学包括产业链环境下多种类型的企业经营仿真模拟。

学生组成企业管理团队，分别担任总经理和几大职能部门经理，在分析企业自身和竞争对手状况的基础上，应用管理学知识，分期对企业的生产、营销、财务、人力资源与公司战略制定合理的决策，软件系统会根据市场环境和各个公司的决策，反馈各个公司当期的经营结果；经过多期决策之后，按企业的经营绩效给出总体评价。

学生通过体验接近于真实的企业经营、市场竞争，在实践中学会团队沟通与协作、学会管理决策和培养创新创业意识等综合职业素养，从而提高自己的职业适应能力。

二、经管类跨专业综合实训教学的理论分析
经管类跨专业综合实训教学实质是基于仿真场景下的经管类专业知识的体验式学习。

强调场景仿真和体验式学习，通过虚拟情境化的学习环境进行沉浸式学习，让学习者体会到完整的经营过程。

1.场景仿真。

场景仿真指设计业务场景及数字模型复现实际管理过程中发生的情景。

仿真的过程包括仿真模型建立和仿真体验两个环节。

对经管类仿真而言，仿真模型可以被抽象为一系列业务规则、业务关系和场景。

要进行管理仿真，需要针对特定的管理问题进行描述并拆解成业务规则和业务数据，放在特定场景中供学习者体验。

在仿真场景中，告知学习者相关场景及规则，并告知其管理目标。

学习者通过提交一系列决策与仿真模型交互以学习正确管理决策。

场景设计的核心应该基于业务数据的设计，包括市场数据和产业链数据引导出其他数据，并通过企业经营自然展开。

在仿真场景的设计中，工作场景包含了基层管理层和决策层工作，但基于认知和知识运用的需求，技能型工作落在基层，但不作为核心设计点，知识的应用更多的是在管理层和决策层上。

场景设计需要让学生能充分体验到经营活动中贯穿应用到的课程知识，岗位工作中需要具备的能力，而不是简单的将标杆企业固化的流程和操作过程让学生重现。

2.体验式学习。

体验学习认为学习是一个以体验为基础的持续过程。

体验式学习的特点：主动学习。

强调学习者发挥主动精神，成为学习的主体，教师只是起引导和辅助作用。

寓教于乐。

强调传授知识需要激发学生的兴趣，使教学过程像娱乐一样吸引人，让学生体会到主动学习的乐趣。

学以致用。

强调创造一个时空，让学生在理解中学习，并反复强化。

虚实结合。

设计一个情境化学习环境，让学习沉浸在虚拟的环境之中，运用所学知识进行解决。

在体验式学习中，学习者要进行有效学习需要经历具体体验、反思观察、抽象概括、行动应用四个步骤才能有效达成学习的效果。

体验学习强调适应与学习的过程，而不是内容或结果；知识是一个转换过程，是连续不断地创造与再创造，而不是可获得或传递的独立过程。

实际上学习者头脑里不是一张白纸，而是多少带着态度倾向进入一个学习情境。

基于体验式学习的理论，教育和培训不单是要灌输新思想，也要处理和修正学习者原有的经验。

三、经管类跨专业综合实训教学的目标与意义
1.经管类跨专业综合实训教学的目标。

综合实训教学的目标是为了提升实习有效性出现的，从而以部分取代实地实习。

其实训目标可具体分解为能力目标、知识目标、素质目标。

2.经管类跨专业综合实训教学的意义。

综合实训教学有利于改善实践教学条件。

与实习相比，跨专业综合实训的地点和形式较为灵活，能够在实验室里创造类似经营过程的实训环境，因而在一定程度上解决实习难的问题；综合实训教学借助完善的硬件和软件，通过模拟企业经营场景，让学生参与工作流程，能有效锻炼和提高学生的实际工作能力。

四、经管类跨专业综合实训教学的内容
1.岗位认知。

综合实训通过模拟商业社会、企业及岗位，让学生在经营过程中进行经营决策、部门协作与商品交易。

学生从宏观层面了解社会及产业链的协作形式，了解企业部门之间如何协作、特定岗位工作的业务及需要面对和处理的问题。

实训仿真场景还原的要点是场景而非简单业务，这样才能让学生更有代入感，从而得到更好的体验。

在基于业务场景还原的过程中，通过学生自身体验及教师引导可较
为快速地形成整体认知，加深了对社会、行业、企业及岗位的认识，了解自己适合做什么，对特定职业发展需要提升的能力有较为明确的认知。

2.技能学习。

仿真企业经营活动的第一步是对业务活动的仿真，因此，学生需要具备基本的业务技能和熟悉相关业务流程。

由于大部分院校已经开展了相关业务技能类实训课程，因此，综合实训更多的是重复以及将原有所学技能进行融会贯通。

业务流程的主要价值在于理解企业流程之间的关系和逻辑，对流程和业务的模拟往往有一定行业性和局限性。

只是基于流程岗位的体验，学生很难有整体认识，难以领会流程各个节点设置的意义。

因此，在综合仿真实训中，技能只是基础应用。

3.管理决策。

在综合实训体验过程中，学生扮演不同的角色并独立经营企业，其各项业务都是自主发生的，从战略制定、市场开拓、销售、采购、研发、贷款都是自主决策。

由于存在供应链，实训过程中存在着大量谈判、博弈、决策。

由于产业链条长，周边服务业独立经营，其决策范围比一般单纯决策软件的范围更大、更综合。

因而实训能给学生带来更多参与感和真实感，让相关业务的执行以及结果更具意义。

五、经管类跨专业综合实训教学设计
结合经管学院跨专业综合实训项目的建设，以江苏一鼎堂公司的跨专业软件为例，对综合实训教学设计如下：
1.教学形式。

“综合实训企业管理系统”由5类公司及政府外围机构等30多家组成，每家根据岗位设定，可设定3～7人,整个课堂配备2～3名老师即可。

根据教学具体情况，可将该实训于毕业前一学期，采取专周持续实训的方式进行。

参加实训的学生须涵盖经管类各专业。

2.方案选择。

一鼎堂公司的企业管理模拟是以制造业为核心的市场环境，可根据学校课程人数和教学时间安排，选择以下二种方案之一进行排课，具体人数安排以及组数的设定可根据系统中分组软件进行安排。

一周课程排课。

共5天经营时间，40个课时，学生可进行3个月的经营，初步体验企业经营过程中遇到的各种问题以及决策。

星期一：动员会、环境布置、Q1订货会、1月经营、规则讲解；星期二：1月经营；星期三：2月经营；星期四：3月经营；星期五：Q2订货会、公司报告、个人报告。

二周课程排课。

共10天经营时间，80个课时，学生可进行9个月的经营，基本体验企业经营的一个完整过程，包括完整的供应链、生产、财务等。

3.资料准备。

单据准备：相关实训合同和票据，仿真课程中涉及的票据及单据共20多种，在课程开始前必须准备好。

另需提前安装好打印机，并进行市场数据、环境数据的导入。

六、经管类跨专业综合实训教学过程
经管类跨专业综合实训教学过程需要从规则掌握、数据分析、决策处理、总结回顾、评价等几个方面去把握，具体操作步骤为：
1.启动大会
一般要求所有参加实训的同学参加，时间为1～2个小时。

主要是让学生了解实训教学的意义，就本次实训内容、时间安排、组织形式、实训要求、实训考核等做统一宣讲，最后介绍课程的基本情况。

2.培训管委会
管委会是仿真环境中的政府和外围机构，管委会辅助老师进行物料的发放和现场的一些组织管理。

在启动大会结束后，对管委会同学进行业务培训，老师根据管委会同学的意愿安排或者老师直接安排他们的职务。

3.文化墙任务
有三点要求：必须有公司的名称和logo、必须有公司的组织机构、必须有公司的简介及战略目标。

4.业务规则讲解
具体包含对制造商、供应商、经销商、物流商和商业银行的业务规则的讲解，可分开进行。

5.软件操作培训
可根据现场情况来决定参加培训人选，一般情况下每公司2～3人参加。

6.经营模拟实训
这是跨专业综合实训的重点。

通过完成相应的岗位工作，体验研发、生产、销售、工商、税务等各个流程，并培养综合实践能力。

7.课程考核
内容包括三个方面：期末分红，也就是期末各公司要根据本年度经营情况，对本公司高层进行分红，分红要严格按照个人所得税制度去税务局缴纳个人所得税。

分红通过银行转账的形式从公司账户转到各股东的个人账户。

公司经营报告，是学生完成实训后对公司经营情况的汇报，通过总结报告可以直观地反应学生在经营公司的一些战略和分析能力。

个人总结报告，是实训完成后个人对自己在公司岗位胜任的一些总结和个人得失的一些分析。

8.期末总结大会
和启动大会相呼应。

期末总结大会2个小时左右，老师用20分钟做一个环境数据的分析，然后每个公司的总经理做一下公司最终汇报和总结。

总经理的总结报告要从公司战略、组织机构、经营情况、经验体会等几方面分别阐述。

9.学生成绩评定机制
合理的成绩评价机制对提高实训效果是十分明显的。

本实训的评定项目设定为四个部分，具体比例为：个人资产(40%）+公司权益(30%）+个人实训报告(20%）+考勤(10%）。

此评价机制充分考虑“过程+ 结果”的原理，可多角度地评价每一位学生的实训成绩和效果。

应用型本科院校的人才培养目标不仅要求学生掌握扎实的基础知识，还要求学生培养较强的实践能力。

经管类跨专业综合实训教学就是以培养学生的实际职业能力为出发点，通过在虚拟经营环境中的竞争性决策演练，培养学生对管理知识的综合运用能力、组织协调能力
及对经营环境进行分析判断并做出决策的能力。

综合实训教学提倡以“教师为主导，学生为主体”的思想，秉持“工学结合”的理念，将考核重点放在实训过程中学生综合实践能力的培养方面，通过理论联系实际，让学生在仿真模拟实践中学知识、用知识、长本领，以期更好地服务于社会。

参考文献
[1]彭良平基于VBSE的经管类跨专业综合实训平台研究.中国西部科技，2019，05。

[2]李军霞应用型本科经管类大规模跨专业实训教学实践探索——以华南理工大学广州学院为例.学术论坛，2016，07。