浅谈高校大学生人际关系问题分析和对策

浅谈高校大学生人际关系问题分析和对策
任晓玲
云思文
（上海师范大学教育学院
上海
200030）
中图分类号：G444
文献标识码：A
文章编号：1672-7894（2015）30-0144-02
作者简介：任晓玲（1989—），女，江苏淮安人，上海师范大学教育学院教育史专业，硕士研究生，主要从事传统文化与中国基础教育改革研究；云思文（1991—）女，内蒙古呼和浩特人，上海师范大学教育学院教育史专业，硕士研究生，主要从事美国教育思潮研究。

教育心理
摘要当前社会日益竞争激烈，对人们交际的能力提出了更高的要求。

大学生作为即将要投入社会的特殊群体，人际关系的问题与处理格外的重要。

想要大学生的身心得以健康、正常的发展，良好且和谐的人际关系必不可少。

现今，人际关系的不乐观或不协调已经成为困扰大学生的突出问题。

本文试着从出现的问题、原因及如何解决进行浅析。

关键词人际高校大学生对策
Analysis on the Problems in College Students 'Interper 原sonal Relations and the Countermeasures //Ren Xiaoling,Yun Siwen
Abstract Social competition is becoming fiercer and fiercer,having put forward higher requirements to the ability of human communication.The handling of interpersonal problems is par-ticularly important for college students as the special group that is going to enter the society.To promote the healthy and normal physical and psychological development of college students,good and harmonious interpersonal relationship is indispensable.Nowadays,the negative and inharmonious interpersonal relation-ship has become a prominent problem annoying college students.This paper tries to briefly analyze the existing problems,the causes of the problems and how to solve them.
Key words interpersonal relationship;college students;counter-measures
人际关系应该是人们在各种具体的社会活动中，自己与他人所建立起来的一种关系。

这种关系是一种满足自身对社会需求的心理状态。

因此，对于大学生而言，人际也是他们在各个领域成长中的重要内容之一。

这些领域包括家庭、宿舍、班级、学校、社会。

现如今，新闻、媒体时而会报道出大学生状态低迷、被投毒或者轻易断送自己、他人的生命的现象，他们一步步走进歧途的背后，人际交往问题刻不容缓。

①
1人与人相处易出现的问题
1.1互不相让，缺乏宽容
现在的大学生大多都是独生子女，不懂分享，不懂从对
方的角度考虑问题。

这些公主、王子上了大学，不再被特殊看待，心理的落差再加上心理偏幼稚，矛盾一触即发。

1.2产生误解、信任度低
现在的大学生习惯独处，有自己的事情做。

与此同时，内心的烦恼也会自己独自承受，这样一来，一件又一件烦恼的堆积，使他们的内心渐渐崩溃。

因为误解对他人的信任度
降低，甚至产生怀疑等。

不可避免地做出一些事后会后悔的事情来。

1.3学业职业，不正当竞争
竞争越来越激烈，大学生面临的成长环境问题更加的复杂。

关系到学业、就业的问题，在急功近利、不良风气的影响下，在与其他同学竞争的过程中，这些手段便出现了：比如投毒、打压。

用这些不正当的手段来打败竞争对手，这样真的对么？
1.4抵触结交新朋友
在班级中，这样的学生也占有一部分，通常我们家长或老师都认为是性格内向，其实不然。

这种抵触的行为，多会对别人的靠近感到不舒服，因此会立刻逃离或者假装自己是有朋友的。

他们与陌生人沟通也很胆怯，感觉到别人在对他们实施压力，从而无法控制自己的言行，这样一来，严重影响到人际关系的正常建立。

1.5态度过于轻率
有的学生虽很善于与其他人相处，但这并不说明他的人际关系处理得得当。

他们频繁地变换身边的异性朋友，有的甚至与多位异性交往，多角恋也时而出现在校园里，因为爱情产生的问题一个接一个，网络媒体播报的关于情侣间泼硫酸、谋杀事件令人后怕。

有的学生则是对于情感和学业不会正确处理，对他而言，这两者是相互影响的，因此导致在与异性交往的时候，方式、态度在度上把握不好，故意对对方造成身心上的伤害，或者相处中处处以自己为先，还常表现为表情冷漠或言语刻薄。

2人际关系问题原因分析
2.1自身原因
现在的大学生，养成了很多自私自利、不懂站在别人的角度思考的品行，除了这些不够成熟的特点之外，在自我认知、交流沟通、情绪控制等方面也易受外界的影响。

总的来说，现如今的大学生，在心理健康方面不容乐观，这些导致了人际关系处理能力的欠缺，当进入大学后，这些缺点就暴露了出来。

2.2亲属原因
家庭环境优渥条件下长大的孩子，过于娇纵，这样的环
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总第330期2015年10月（下）
境限制了学生良好的独立发展，使其容易产生人际交往的困惑，觉得外界受制于他；家庭环境条件不怎么好的环境下长大的孩子，由于物质上得不到满足，在其他同学的面前会感到压抑、内心敏感，排斥与他人交往；家庭出现变故下成长起来的孩子，心灵因为遭受过创伤，不愿意与他人交往，并将亲属关系等同于与他人的关系，影响到正常的交友甚至是婚姻；不和睦的家庭里成长起来的孩子，因为成长的过程中充斥着紧张，要么封锁自己，缺乏对别人足够的信任，要么也会模仿父母的言行，对他人进行攻击。

2.3学校原因
过于注重成绩，忽视了对学生人际交往能力的锻炼。

学生自己也是埋头扎堆在书海里，同学之间讨论的问题也大多是题目，更没有专门针对人际交往的课程。

这样的生活环境，学生怎么能不在进入大学甚至是社会后，出现问题呢？2.4社会原因
随着现代社会生活节奏的加快，理想与现实有着巨大差距。

一直重视学习成绩的大学生，发现学习的优异并不能代表全部，情感与现实的碰撞，离开家长无法轻松独立生存……这些现象让他们内心的失落感有增无减。

他们每天想的大多是学习上的事情，看书的时间越来越少，内心变得孤单又孤僻，性格也变得越发冷漠，人与人很少交流，只剩下利益的争夺。

2.5科技原因
随着科学技术的发展，信息时代的来临，人们之间的相处已经不再受地理位置和时间上的限制了。

科技缩短了我们接受对方信息的时间，我们瞬间便可以接收到对方想要对我们传达的话。

这样的速度，给我们带来了方便，与此同时，也割断了我们人应当有的相处中的感情。

有的大学生现实生活中寡言少语，可在网络中，却可以滔滔不绝，面对一台机器，会比一个鲜活的人还有热情。

正是这样一种逃避到虚拟网络中的态度使得交际能力更加弱化，形成恶性循环，最终形成封闭冷漠、退缩孤僻的性格。

②
3缓解人际关系的相关策略
3.1自我的觉醒
3.1.1宽容彼此
现代的大学生追求的是与众不同、标新立异，本无可厚非，但他们往往忽视他人感受，也多因为小事、自私的作怪，将小事化大，导致了矛盾的发生。

因此，我们要多看他人的优点，少争个人利益的得失，争取自身更大的进步。

3.1.2互助诚信
每个人都有遇到困难、需要帮助的时候，遇到挫折时，倘若有人能帮助你，一定要心怀感激，同时，自己也要热心帮助别人，将这份热情感染别人，你会开心很多。

在与别人相处的过程中，做到坦诚，不能失信于人，要“言行一致、端庄、自谦、不矫揉造作”，才能得到别人的信赖。

3.1.3换角度思考
每个人做任何事情都是有他的理由的，即使他做得不对，也要站在对方的角度去思考，也许他有他的苦衷，理解他的举动，这样看不开的也可以看开，自己也变得宽容。

3.1.4多渠道沟通
由于现代科技的飞速发展，我们不再仅仅通过书信、电话沟通了，与他人相处时的任何问题，我们都可以通过不同的方式去迅速解决。

例如：想要与对方进行交流、要发布一些信息给班级同学等工作，我们都可以通过Q 群、微信、飞信等进行，方便又快捷。

科技虽然是一把双刃剑，但用好它的优势，就能提高学生们的网络素质，百利无害。

3.2亲属的指引
家长教育意识的提升，对提高孩子的人际关系有着重
大改善。

家长应当经常与孩子进行谈心，做他们生活中的朋友，当学生知道如何与父母相处，也就知道如何与其他人进行交流了。

3.3学校的措施
高校应当关注大学生在学校生活中心理出现的问题，采取措施对学生进行心理健康的教育及引导，进而提高大学生与他人相处的能力及健康心理的培养。

措施有：一、新生刚入学，讲座少不了。

环境的变化，让刚步入大学的新生不知所措，特别是要与陌生的同学在一个宿舍里像家人一样相处。

这个时候高校应开展关于人际关系的专题讲座，引起同学们对人际的重视；二、做好辅导员工作。

高校要意识到辅导员对于大学生的重要性，辅导员是大学生在校的班主任，生活中的好朋友，思想政治工作上的主要责任人。

辅导员自身也要意识到自己工作的重要性，一旦发现学生出现问题，要第一时间了解事情的起因经过，针对具体的冲突，及时对当事人进行教育和心理上的辅导，妥善解决问题；三、心理健康教育课。

高校要认识到，高等教育关注的不仅仅是学生们的成绩，学生综合素质的提高更值得关注，特别是学生与他人相处技巧的培养。

高校要开设专业的大学生心理健康教育课，作为必修课进行开展。

4小结
大学生在人际交往中或多或少存在着问题，本文就现实中多数发生的问题进行了分析及解决对策的列举，具备了一些普遍性，而具体的事情还是需要具体分析的。

大学生在人际交往中，体会自我价值的升华，正确地抒发情感，这样才是正确的人际交往的心态。

注释
①于平原.“90后”大学生思想政治工作探析[J].黑龙江史志,2010(23).
②刘芳.“90后”大学生新特点及思想政治教育新举措[J].法治与社会,2011(7).
参考文献
[1]于平原.90后大学生思想政治工作探析[J].黑龙江史志,2010(23).[2]付冰冰.大学生人际交往的现状与对策研究[J].大学:学术版,2013(12).
[3]赵海霞.积极心理学视角下大学生人格与人际关系的关系研究[D].成都:四川师范大学,2010.
[4]刘芳.“90后”大学生新特点及思想政治教育新举措[J].法治与社会,2011(7).
编辑李前锋
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