电商测试题及答案

电商测试题及答案
一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）
1. 电商中，以下哪个不是常用的在线支付方式？
A. 支付宝
B. 微信支付
C. 货到付款
D. 银行汇款
答案：C
2. 电商平台上，哪种类型的商品通常不允许销售？
A. 服装
B. 食品
C. 书籍
D. 违禁品
答案：D
3. 电商运营中，以下哪个指标不是用来衡量网站流量的？
A. PV
B. UV
C. 转化率
D. 跳出率
答案：C
4. 跨境电商中，以下哪个因素对物流成本影响最大？
A. 商品重量
B. 商品体积
C. 目的地距离
D. 以上都是
答案：D
5. 以下哪个不是电商平台的运营策略？
A. 价格战
B. 会员制度
C. 广告投放
D. 产品制造
答案：D
6. 电商法规定，以下哪个行为属于违法行为？
A. 销售假冒伪劣商品
B. 提供虚假广告
C. 泄露用户信息
D. 以上都是
答案：D
7. 以下哪个不是电商平台的促销手段？
A. 限时抢购
B. 满减优惠
C. 积分兑换
D. 线下体验
答案：D
8. 电商数据分析中，以下哪个指标用于衡量用户对商品的兴趣程度？
A. 点击率
B. 购买率
C. 复购率
D. 退货率
答案：A
9. 以下哪个不是电商平台的用户评价系统的作用？
A. 提升用户信任
B. 增加用户粘性
C. 促进商品销售
D. 降低商品价格
答案：D
10. 跨境电商中，以下哪个因素对用户体验影响最大？
A. 商品质量
B. 物流速度
C. 售后服务
D. 以上都是
答案：D
二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）
1. 电商平台的用户画像包括哪些维度？
A. 性别
B. 年龄
C. 消费习惯
D. 地理位置
答案：ABCD
2. 以下哪些因素会影响电商平台的用户体验？
A. 页面加载速度
B. 商品质量
C. 客服响应速度
D. 支付便捷性
答案：ABCD
3. 电商平台的供应链管理包括哪些环节？
A. 采购
B. 仓储
C. 物流
D. 售后服务
答案：ABCD
4. 以下哪些是电商平台的营销策略？
A. 社交媒体营销
B. 内容营销
C. 搜索引擎优化
D. 电子邮件营销
答案：ABCD
5. 跨境电商中，以下哪些因素会影响商品的国际竞争力？
A. 商品价格
B. 品牌影响力
C. 物流成本
D. 售后服务
答案：ABCD
三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）
1. 电商平台的个性化推荐系统可以提高用户的购买转化率。

（对）
2. 电商平台的退货政策越宽松，用户体验越好。

（错）
3. 电商平台的数据分析可以帮助商家优化库存管理。

（对）
4. 电商平台的直播带货是一种有效的促销手段。

（对）
5. 电商平台的用户评价系统只对消费者有利，对商家没有好处。

（错）
结束语：以上是电商测试题及答案的全部内容，希望能够帮助大家更
好地理解和掌握电商相关知识。