心血管内科护理管理中风险因素分析与安全防范对策

心血管内科护理管理中风险因素分析与安全防范对策
摘要：目的探究心血管内科护理管理中存在的主要风险因素，并针对性的提出
相关安全防范措施。

方法随机选取2019年5月-2020年5月期间在我院心血管内科接受治疗的82例患者作为研究对象，回顾性分析所有患者的临床资料。

将采
取常规护理管理的41例患者视为常规组，将采取风险护理管理的41例患者视为
实验组，对比两组患者发生风险事件的几率以及投诉率。

结果实验组患者发生风
险事件的几率与投诉率均明显优于常规组，（P＜0.05）。

结论将风险护理管理
应用在心血管内科的护理工作中，能够有效降低风险事件的发生几率以及患者投
诉率，对护理满意度的提升具有十分积极的意义，值得临床上的积极应用与推广。

关键词：心血管内科；护理管理；风险因素；防范措施
在本此研究中，对心血管内科护理管理中存在的主要风险因素展开了总结与
分析，并以此当作基准，针对性的提出相关安全防范措施，从而改善护理质量，
现做出如下整理报告。

1.资料与方法
1.1一般资料
随机选取2019年5月-2020年5月期间在我院心血管内科接受治疗的82例
患者作为研究对象，回顾性分析所有患者的临床资料。

将采取常规护理管理的41
例患者视为常规组，男性26例，女性15例，患者年龄为47-86岁，病程为1-16年；将采取风险护理管理的41例患者视为实验组，男性22例，女性19例，患
者年龄为48-83岁。

所有患者均签署了知情同意书，且对比两组患者的一般情况，（P＞0.05），可实施对比。

1.2方法
给予常规组患者常规护理管理，即病情监测、生活护理、饮食护理、输液护理、用药护理、出院指导等。

实验组则在此基础上实施风险护理管理，具体操作
如下：首先，构建风险管理小组，并对护理人员进行基础知识与实践操作等培训，以此提升护理人员的专业能力。

其次，开展风险探讨会议，针对患者基本资料，
分析发生风险事件的主要原因，总结相关防范措施。

最后，强化护理风险演练，
增强护理人员的操作能力，提升其应急能力与综合能力[1]。

1.3评价指标
分析并对比两组患者发生风险事件的几率以及投诉率。

1.4统计学方法
采用SPSS20.0软件对数据进行分析，计量资料采用均数±标准差表示,P<0.05，差异具有统计学意义。

2.结果
2.1两组患者发生风险事件的几率对比
实验组患者发生风险事件的几率明显优于常规组，（P＜0.05），详情见如下
表1：
表1 两组患者发生风险事件的几率对比（n）
2.2两组患者的投诉率对比
实验组患者的投诉率明显优于常规组，（P＜0.05），详情见如下表2：
表2 两组患者的投诉率对比（n）
3.讨论
3.1护理风险因素分析
首先，患者及家属方面的因素。

由于心血管疾病的发展速度较快、危险性较高，倘若不能及时采取治疗措施，极易致使患者猝死[2]。

除此之外，因为部分患
者没有明显症状，再加之患者及家属缺乏对疾病的正确认识，无法清晰表达病症，从而导致护理难度增加。

其次，护理人员方面的因素。

作为护理服务的主要实施者和执行者，护理人
员的专业技术与职业素质等水平的高低直接影响着护理服务的质量。

有的护理人
员在工作中缺乏耐心和责任心，极易与患者产生矛盾与冲突，从而致使护患纠纷
的发生；有的护理人员资历较低，缺乏工作经验，与患者沟通太过专业化，造成
信息不准确，从而延误患者病情。

最后，用药方面的因素。

心血管疾病患者时常会合并一些并发症，治疗工作
比较复杂，倘若不能合理的用药，即会导致并发症加重，如不按量、按时服食降
压药，患者病情即会加重。

除此之外，在患者服用降压药时，如护理人员没有密
切观察患者血压，会导致患者降压过快，从而发生低血压的情况。

3.2安全防范措施
一方面，对患者及家属开展健康宣教。

针对心血管内科的常见风险因素，护
理人员需制定相应防范措施，尽量阻止风险事件发生[3]。

在实施临床护理工作的
时候，要加强与患者的交流，积极对患者与家属讲解疾病的相关知识、治疗方案、注意事项以及成功案例等，强化患者对疾病的认识。

另一方面，增强护理人员的综合素质与专业水平。

医院必须积极对护理人员
开展基础知识与操作技能等培训，同时强化护理人员对风险的意识，使其能够树
立以患者为中心的理念，有效做好应急事件处理。

此外，监督患者按量、按时服药，以防发生意外事件。

综上所述，将风险护理管理应用在心血管内科的护理工作中，能够有效降低风险
事件的发生几率以及患者投诉率，对护理满意度的提升具有十分积极的意义，值
得临床上的积极应用与推广。

参考文献：
[1]措毛吉.心血管疾病在内科护理管理中风险因素分析及安全防范对策[J].临床医
药文献电子杂志,2019,6(94):93.
[2]刘东亮.心血管内科夜班护理管理中风险因素分析及防范对策[J].临床医药文献
电子杂志,2018,5(89):139-140.
[3]苏杨,马莉.心血管内科护理管理中风险因素分析及安全防范对策[J].中国卫生产业,2018,15(02):37-38.。