张玥：飞利浦中国的智慧与机会
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飞 利 漓 这 样 一 个 庞 然 大 物 是 如 伺 运 作 并 保 持 活 力 的 ，他 们 又 是 如 伺 看 殊 的 市场 ？
张 ■飞利浦 中国的智慧与
◎文 ／本报特约记者 张晨
张 碉是 荷 兰 皇 家 飞 利 浦 公 司 有 史 以
飞利 浦 到 底 是 一 家 卖剃 须 刀 的公 司还 是
生 产 彩 电 的 公 司 ，请 问 飞利 浦 是 怎样 进 行 业 务整 合 的？ 各 业 务部 门之 间是 怎 么 样 的 关 系？
张珥： 观察飞利浦 全球 策略的演变 有一 些东西是恒久不 变的，就是 把非核
７４
人・０６ ４ ２０． ＿ ￣
机 、家用 电器和 医疗器 械等很广的产 品 线 ，什么东西 才是共通的呢 ７ ０ ４ ９ ２０ 年 月 ，经过 大家的思考 ，最后统一到一个 品牌承诺 ：精干心 ，简于形 。所有 的产 品部 门都可 以架在这个桥 上 ， 也统 一了
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一 Ｆａ ｅ ａ ａ ｉ ｅ ｒ ｎ Ｍ ｇ ｚｎ
心 的业 务剥离 ，到现在形成 五大核 心业 务 。争议 的地 方在于 ，五个部 门是该独
立 运 作 ，成 为 独 立 的 公 司 ， 利 浦 董 事 飞 会 只 做 投 资 ，只 负 责 任 命 董 事长 ，还 是 五 个 部 门聚 合 在 一 起 ７ 最后 大 家 认 识 到 还 是 要 集 合 起 来
期 在 中 国 亦 是 如 此 。 ３ １ 日 ，第 二 届 飞 利 浦 医 疗 科 技 月 １
论坛 开幕式举行后 的当天下午 ．在下榻
的北 京饭 店 任 飞 利 浦 中 国 集 团 总 裁 一
职 已经３ 年有余 的张碉接受 了本刊专访 。
整合飞利浦
法 人 ： 过 去 人 们 一 直 没 弄 明 白 ，
避 免闭 门造车 ，自主创新这 跟和平崛起 是 同一个思路 ， 利用中国 自身的优势 要 发展 ，也要跟 国际接轨 。在 自己没有研
发 能 力 的 时 候 ，一 定 要 去 偷 学 ，去 国 际 上 学 。Ｖ Ｄ就 是 一 个 标 准 的 例 子 。这 个 Ｃ 东 西 国 际 没 有 ，但 是 核 心 的技 术 还 是 国 际的 。
少 不 必要 的 恐 惧 ７ 怎 么 样 配 合 消 费 电子
使飞利浦成 为医疗保 健 、时尚生活 、先
进 技 术 的 解 决 方 案提 供 者 。
新产品的诞生
（ 人 （ 法 ：我 们 经 常会 惊 讶 于 飞利 浦 不 断推 出的 融 汇 了众 多新 的 科 学技 术 和 设 计 理 念 的 新 产 品 ，那 么 ， 飞利 浦 用什 么样 的 系统保 证 新 产 品 不 断 诞 生 ？
来第一个专职 负责中国业务 的总裁 ， 而 且他是惟一一位直接 向全球 总裁柯慈 雷
汇报工作 的国家区域负责人 。 这位 在 １７ ９年 加 入 台 湾 飞 利 浦 的 ９ 人 见 证 了飞 利 浦 集 团近 ３ 年 来经 历 的 变 ０
革 也见证 了飞 利浦在 中国投资经 历的 风风雨雨 直至如今飞利浦成 为在中国 投资 额最 高的跨 国企业之 一。事 实上 飞利浦在亚太 区能够树 立今 日优 秀品牌 和 Ｏ Ｍ领 先地位 ，张碉可谓 居功至伟 。 Ｅ 如今 飞利浦 经过 多年 的整合 ．旗 下形成 了照明 、 消费 电子 、 家用小电器 、 医疗 和半 导体 五 大核 心 业务 ，统 一 的 精于心 简于形 的公 司价值观 也逐 渐 形 成 。飞 利 浦正 迎 来一 个迅 猛 的增 长
更有 效。一个跨国公司如果仍在 强调单
一
是要尽量减 少制度架构的 负面影 响。灵 活 性要 从 工作 的 方式 和思 维 上体 现 出 来 。我们 非常强调只要是 可以替飞 利浦 创造 附加价值的事情 ，你就可 以做 。但
是 还 是 要 给 范 围 ， 个 范 围 一 定 是 可 以 这
称之 为钟 摆理 论。拿捏一个平衡要 靠人 与人 之间的互信 、了解 。有人说 我是民
主式 独 裁 ，也 有 人 说 是 独 裁 式 民主 ，我 更认同前一种 。 企 业 一 大就 没 有 办 法 灵 活 。一 方 面 要 有 一 些 制 度 架 构 上 面形 成 的 限 制 但
张 珥 ： 国 要 自 主 创 新 ，就 要 尽 量 中
再者 ， 国公 司培 养的本 土人才也 跨
不 会 永 远 在 跨 国企 业 工 作 ，台 湾 有 很 多
产品和照 明环境等减少病人压 力７这 牵 扯到 照明、 半导体 、 消费 电子等 环节 ， 需
要 一 套 系统 。
民营企 业 的人 才都 是从 跨 国企 业 出去 的 。内地 的民营企 业要创造这种研发 的 环境 ，吸 引这些人 才 ，要创造 向前 看而
不是向钱看的环境 。
对具体的部 门来 说 ， 统一 的飞 利浦 品牌本 身带来的信息非 常重要。但是品
牌 信 息 一 致 在 什 么 地 方 呢 ７ 我 们 有 手
张弱 ： 新不 是只有 系统 ，还有环 创 境， 有人 才。不要 以为 的 人 没 什 么 关 系 ， 发 人 员 研
产 品的买卖 ，会被淘汰掉 ，跨国企业
的优 势是 从单一产品提 供 向解决方案的 提 供者转 变。一个 医疗保健 的系统 ，飞
利 浦 怎 么 提 供 解 决 方 案 ７ 当 然诊 断 需 要
要利 用全球 已经有的智慧 ，跨国企
业 就 可 以扮 演 很 好 的 角 色 。比 如 飞 利 浦
有很 多本 土创 新人才 ，虽然有部分属于 飞 利浦 ，但是也 有部分是 属于 中国的 ， 比如手机 的３ 标准 ， Ｇ 大唐可 以拥有部分
知识产权。
很 多设备 但是还有预 防、治疗 、 休养 、 监护等环 节 ．这就不是几套机器就 能够 解决 问题的了 。怎么样让病 人在 医院减
飞 利 漓 这 样 一 个 庞 然 大 物 是 如 伺 运 作 并 保 持 活 力 的 ，他 们 又 是 如 伺 看 殊 的 市场 ？
张 ■飞利浦 中国的智慧与
◎文 ／本报特约记者 张晨
张 碉是 荷 兰 皇 家 飞 利 浦 公 司 有 史 以
飞利 浦 到 底 是 一 家 卖剃 须 刀 的公 司还 是
生 产 彩 电 的 公 司 ，请 问 飞利 浦 是 怎样 进 行 业 务整 合 的？ 各 业 务部 门之 间是 怎 么 样 的 关 系？
张珥： 观察飞利浦 全球 策略的演变 有一 些东西是恒久不 变的，就是 把非核
７４
人・０６ ４ ２０． ＿ ￣
机 、家用 电器和 医疗器 械等很广的产 品 线 ，什么东西 才是共通的呢 ７ ０ ４ ９ ２０ 年 月 ，经过 大家的思考 ，最后统一到一个 品牌承诺 ：精干心 ，简于形 。所有 的产 品部 门都可 以架在这个桥 上 ， 也统 一了
维普资讯
一 Ｆａ ｅ ａ ａ ｉ ｅ ｒ ｎ Ｍ ｇ ｚｎ
心 的业 务剥离 ，到现在形成 五大核 心业 务 。争议 的地 方在于 ，五个部 门是该独
立 运 作 ，成 为 独 立 的 公 司 ， 利 浦 董 事 飞 会 只 做 投 资 ，只 负 责 任 命 董 事长 ，还 是 五 个 部 门聚 合 在 一 起 ７ 最后 大 家 认 识 到 还 是 要 集 合 起 来
期 在 中 国 亦 是 如 此 。 ３ １ 日 ，第 二 届 飞 利 浦 医 疗 科 技 月 １
论坛 开幕式举行后 的当天下午 ．在下榻
的北 京饭 店 任 飞 利 浦 中 国 集 团 总 裁 一
职 已经３ 年有余 的张碉接受 了本刊专访 。
整合飞利浦
法 人 ： 过 去 人 们 一 直 没 弄 明 白 ，
避 免闭 门造车 ，自主创新这 跟和平崛起 是 同一个思路 ， 利用中国 自身的优势 要 发展 ，也要跟 国际接轨 。在 自己没有研
发 能 力 的 时 候 ，一 定 要 去 偷 学 ，去 国 际 上 学 。Ｖ Ｄ就 是 一 个 标 准 的 例 子 。这 个 Ｃ 东 西 国 际 没 有 ，但 是 核 心 的技 术 还 是 国 际的 。
少 不 必要 的 恐 惧 ７ 怎 么 样 配 合 消 费 电子
使飞利浦成 为医疗保 健 、时尚生活 、先
进 技 术 的 解 决 方 案提 供 者 。
新产品的诞生
（ 人 （ 法 ：我 们 经 常会 惊 讶 于 飞利 浦 不 断推 出的 融 汇 了众 多新 的 科 学技 术 和 设 计 理 念 的 新 产 品 ，那 么 ， 飞利 浦 用什 么样 的 系统保 证 新 产 品 不 断 诞 生 ？
来第一个专职 负责中国业务 的总裁 ， 而 且他是惟一一位直接 向全球 总裁柯慈 雷
汇报工作 的国家区域负责人 。 这位 在 １７ ９年 加 入 台 湾 飞 利 浦 的 ９ 人 见 证 了飞 利 浦 集 团近 ３ 年 来经 历 的 变 ０
革 也见证 了飞 利浦在 中国投资经 历的 风风雨雨 直至如今飞利浦成 为在中国 投资 额最 高的跨 国企业之 一。事 实上 飞利浦在亚太 区能够树 立今 日优 秀品牌 和 Ｏ Ｍ领 先地位 ，张碉可谓 居功至伟 。 Ｅ 如今 飞利浦 经过 多年 的整合 ．旗 下形成 了照明 、 消费 电子 、 家用小电器 、 医疗 和半 导体 五 大核 心 业务 ，统 一 的 精于心 简于形 的公 司价值观 也逐 渐 形 成 。飞 利 浦正 迎 来一 个迅 猛 的增 长
更有 效。一个跨国公司如果仍在 强调单
一
是要尽量减 少制度架构的 负面影 响。灵 活 性要 从 工作 的 方式 和思 维 上体 现 出 来 。我们 非常强调只要是 可以替飞 利浦 创造 附加价值的事情 ，你就可 以做 。但
是 还 是 要 给 范 围 ， 个 范 围 一 定 是 可 以 这
称之 为钟 摆理 论。拿捏一个平衡要 靠人 与人 之间的互信 、了解 。有人说 我是民
主式 独 裁 ，也 有 人 说 是 独 裁 式 民主 ，我 更认同前一种 。 企 业 一 大就 没 有 办 法 灵 活 。一 方 面 要 有 一 些 制 度 架 构 上 面形 成 的 限 制 但
张 珥 ： 国 要 自 主 创 新 ，就 要 尽 量 中
再者 ， 国公 司培 养的本 土人才也 跨
不 会 永 远 在 跨 国企 业 工 作 ，台 湾 有 很 多
产品和照 明环境等减少病人压 力７这 牵 扯到 照明、 半导体 、 消费 电子等 环节 ， 需
要 一 套 系统 。
民营企 业 的人 才都 是从 跨 国企 业 出去 的 。内地 的民营企 业要创造这种研发 的 环境 ，吸 引这些人 才 ，要创造 向前 看而
不是向钱看的环境 。
对具体的部 门来 说 ， 统一 的飞 利浦 品牌本 身带来的信息非 常重要。但是品
牌 信 息 一 致 在 什 么 地 方 呢 ７ 我 们 有 手
张弱 ： 新不 是只有 系统 ，还有环 创 境， 有人 才。不要 以为 的 人 没 什 么 关 系 ， 发 人 员 研
产 品的买卖 ，会被淘汰掉 ，跨国企业
的优 势是 从单一产品提 供 向解决方案的 提 供者转 变。一个 医疗保健 的系统 ，飞
利 浦 怎 么 提 供 解 决 方 案 ７ 当 然诊 断 需 要
要利 用全球 已经有的智慧 ，跨国企
业 就 可 以扮 演 很 好 的 角 色 。比 如 飞 利 浦
有很 多本 土创 新人才 ，虽然有部分属于 飞 利浦 ，但是也 有部分是 属于 中国的 ， 比如手机 的３ 标准 ， Ｇ 大唐可 以拥有部分
知识产权。
很 多设备 但是还有预 防、治疗 、 休养 、 监护等环 节 ．这就不是几套机器就 能够 解决 问题的了 。怎么样让病 人在 医院减