产品质量承诺书模版（四篇）

产品质量承诺书模版
尊敬的___：
为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：
一、质量体系
公司严格遵守ISO9001:___质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。

产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。

从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。

坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。

二、原材料控制
原材料质量是产品质量的基础。

每一批原材料进厂，都按照标准进行测试，对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。

公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。

三、产品检验
产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。

每一道
环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。

从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。

针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

四、客户投诉
客户投诉和客户需求，公司确保：
客户投诉处理及时率：___%;
客户投诉完成率：___%;
客户需求转化率：___%。

针对客户投诉，公司将及时反应，组织相关部门和人员深入研究，制定科学合理的纠正措施。

针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。

五、持续改进
持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。

公司定期研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的质量控制方法，并结合实际情况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。

我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。

特此承诺!
产品质量承诺书模版（二）
尊敬的用户：
感谢您选择我们的产品，并对我们未来合作表示衷心的感谢！为了让您放心购买和使用我们的产品，我们郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1. 我们的产品均符合国家相关行业标准和质量安全要求，并已经取得相应的认证和检测报告。

2. 我们的产品经过严格的质量控制和安全性能测试，确保产品的原材料和生产工艺达到高标准，保证产品的质量稳定和可靠性。

3. 我们将严格遵守产品生产、质检和售后服务等环节的各项规程和流程，确保产品的质量和性能稳定。

4. 我们将对产品进行全面的检测和严苛的质量把关，保证产品在出厂前达到相关的标准和要求。

5. 我们将严格遵守国家相关的售后服务政策和法规，并为您提供专业、高效的售后服务，确保您在使用过程中的权益得到保障。

二、产品售后服务承诺：
1. 我们将为您提供全面、周到的售后服务，包括产品安装、操作指导、故障排除、维修和保养等等。

2. 我们将为您提供7x24小时的在线客服支持，及时回答您的咨询和解决您的问题。

3. 我们将在产品质保期内，对于因产品质量问题引起的故障，
提供免费维修或更换服务。

4. 在质保期外，我们将提供有偿维修服务，并为您提供合理的价格和优惠政策。

5. 如果产品因我们的责任或产品本身存在严重质量问题，我们将承担相应的退换货责任。

三、质量保证措施：
1. 我们将加强对相关生产和售后服务人员的培训，提高他们的工作技能和职业素养，确保为您提供高质量的服务。

2. 我们将持续改进和优化产品质量管理体系，通过内部审核、外部认证等手段，不断提升产品的质量和性能水平。

3. 我们将建立和完善产品质量追溯制度和客户反馈机制，及时收集、处置和回复您的意见和建议，以不断提高我们的服务质量。

四、风险应对措施：
1. 为了保障您的权益，我们将购买相关的产品责任保险，及时应对可能出现的产品质量问题。

2. 我们将定期组织产品质量评估和风险评估，及时发现和处理可能存在的风险和隐患。

3. 在产品质量问题发生时，我们将及时启动应急预案，组织专业团队进行调查和处理，以确保您的利益得到最大程度的保障。

我们郑重承诺以上内容是真实有效的，并将始终如一地履行我们的承诺。

我们真诚希望能够与您建立长期的合作关系，共同提升产品质量和服务水平，为您提供更好的用户体验和价值。

再次感谢您对我们产品的关注和支持！
我们期待与您的合作！
此致
敬礼
产品质量承诺书模版（三）
产品质量承诺书
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品。

为了保障您的权益，我们郑重承诺，确保所提供的产品具有高品质和可靠性。

一、产品质量保证
1. 我们致力于提供符合国家标准和行业规范的产品，所有产品均经过严格的质量控制和检测，确保符合质量要求。

2. 我们采取严格的产品制造流程和质量管理体系，从原材料采购到成品出厂，每个环节都有专业的质量管理团队跟踪，并具备完备的记录和追溯体系。

3. 我们保证提供符合产品规格和技术参数的产品，并确保产品性能达到或超过客户的要求。

二、产品售后服务承诺
1. 我们提供全面、及时的售后服务，包括产品安装、使用、维修、保养等方面的支持。

2. 我们建立了健全的售后服务体系，拥有专业的技术支持团队和完备的备件库存，可以保证及时解决您的问题。

3. 我们对质量问题进行全面负责，对于因产品质量问题引起的损失，我们将按照相应法律法规的规定承担赔偿责任。

三、产品质量投诉处理
1. 如果您对我们的产品质量存在任何疑问或投诉，请及时与我们联系，我们将为您提供满意的解决方案。

2. 我们将尽快对您的质量投诉进行调查，并及时向您反馈处理结果。

3. 对于经调查确认为产品质量问题的投诉，我们将根据实际情况，采取适当的补救措施，包括产品更换、维修、退货、赔偿等。

四、客户满意度调查
1. 为了不断提升产品质量和服务水平，我们将定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见，并针对性地采取改进措施。

2. 我们将根据客户满意度调查的结果，不断改进产品设计、生产工艺和服务流程，以提供更好的产品和服务。

以上是我们对产品质量的承诺和服务保证，如果您在使用我们的产品过程中有任何问题或建议，欢迎随时与我们联系。

我们将竭诚为您提供优质的产品和满意的服务。

再次感谢您对我们的信任和支持！
此致
产品供应商签名：
日期：
产品质量承诺书模版（四）
致：岳阳市正信医药招标代理有限公司
根据招标文件规定，我公司做为合法投标人参加本次集中招标采购。

我们保证：投标文件真实、合法，产品质量符合国家标准。

如出现产品质量问题，我公司将承担一切法律责任和经济赔偿责任。

本保证书有效期限为本次集中招标采购周期。

投标企业名称(盖章)：
法定代表人(签字)：
签署日期：年月日。