汉堡店规章制度文案范本
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
汉堡店规章制度文案范本
第一章总则
第一条为规范汉堡店的管理,保障顾客的权益,营造良好的工作环境和服务氛围,特制定本规章制度。
第二条汉堡店所有员工必须严格遵守本规章制度,不得违反任何条款。
第三条汉堡店的管理人员应当认真组织、实施本规章制度,并对实际操作中出现的问题及时加以改进。
第四条汉堡店及其员工应当遵守国家法律、法规和政策,加强法制意识,维护社会秩序。
第二章服务规范
第五条汉堡店员工在工作中应当向顾客提供热情、周到的服务,礼貌待人,不得对顾客进行侮辱、歧视或攻击。
第六条汉堡店员工应当维护汉堡店的形象,不得穿着不整洁或不符合工作规范的服装,不得在工作时间使用手机、吸烟等行为。
第七条汉堡店员工应当做到食品安全第一,保证食品的卫生和质量,遵守相关规定,严格执行食品安全管理制度。
第八条汉堡店员工应当尊重同事,合作完成工作任务,不得在工作中造成恶劣影响。
第三章工作纪律
第九条汉堡店员工应当按时上班,不得迟到早退,不得擅自请假或离开岗位。
第十条汉堡店员工应当按照工作安排,认真完成领导交代的工作任务,不得私自调动或擅离职守。
第十一条汉堡店员工应当节约用水用电,保持工作环境的整洁卫生,不得造成资源浪费或环境污染。
第十二条汉堡店员工应当接受领导的指导和监督,积极学习提高业务水平,不得懒惰敷衍。
第四章惩戒措施
第十三条对于违反本规章制度的员工,汉堡店将按照公司相关管理规定进行处理,包括:口头警告、书面警告、停职查看、降薪处分、辞退等处理方式。
第十四条对于严重违纪的员工,汉堡店将依法追究其刑事责任,严厉打击涉嫌违法犯罪行为。
第五章审议程序
第十五条对于员工的违纪行为,汉堡店将组织相关部门进行调查核实,形成处理意见,并组织领导与员工进行面谈,听取其解释和申辩。
第十六条对于员工的处理结果,须经汉堡店负责人审批,履行相关程序并书面通知员工。
第六章附则
第十七条本规章制度解释权归汉堡店所有,如有未尽事宜,可由汉堡店管理部门进行解释并补充。
第十八条本规章制度自发布之日起生效,对已经存在的规章制度不符合本规定的,按本规章制度执行。
特此制定,自公布之日起生效。
(以上为范本,具体执行以实际情况为准)。