任职资格体系评估方案
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任职资格体系评估方案
一、评估目的。
咱为啥要整这个任职资格体系评估呢?很简单,就是想看看咱公司现在的任职资格体系是不是真的合理,能不能帮咱找到合适的人,让大家都在合适的岗位上发光发热,而不是“乱点鸳鸯谱”,把张飞拉去绣花,把林黛玉赶去扛大包。
二、评估范围。
这得包括公司里所有岗位的任职资格,不管是坐办公室的白领,还是在一线忙乎的蓝领兄弟,一个都不能少。
就像吃火锅,各种食材都得有,不能只挑肉吃,蔬菜也很重要,这样才够味儿。
三、评估小组的组建。
1. 成员构成。
首先得有各个部门的主管,他们就像各个山头的寨主,对自己地盘上的事儿门儿清。
他们能告诉我们每个岗位具体都干啥,需要啥样的人才能镇得住场子。
再找几个公司里的老员工,这些人可是公司的“活化石”,经历过公司的风风雨雨,啥样的人他们没见过,他们能从实际工作经验的角度给我们很多宝贵的意见。
还得有HR的小伙伴,他们就像相亲大会的红娘,整天琢磨着怎么给岗位和人牵红线,对任职资格这一套肯定有自己的想法。
2. 小组职责。
一起商量评估的标准,不能一个人说了算,得像一群大厨做菜一样,大家都尝尝味道,提提意见,才能做出一道好菜。
负责收集评估的资料,就像侦探收集证据一样,得把和任职资格有关的东西都找出来,比如岗位说明书、员工绩效记录啥的。
进行实际的评估工作,一个岗位一个岗位地过,看看这个任职资格到底合不合理,有没有需要改进的地方。
四、评估内容。
# (一)知识技能要求。
1. 专业知识。
看看每个岗位要求的专业知识是不是真的用得上。
比如说,一个程序员岗位,要求掌握某种编程语言,那我们就得看看在实际工作中,这个语言是不是经常用到,如果只是偶尔才会碰到,那这个要求是不是有点太严格了,就像要求每个厨师都得会做满汉全席一样,没必要嘛。
2. 通用技能。
像沟通能力、团队协作能力这些通用技能,也要看看在任职资格里有没有体现。
不能光想着员工会干活,还得能跟同事好好相处,不然办公室里整天鸡飞狗跳的,啥工作也干不好。
就像一群狼,光有锋利的爪子和牙齿还不够,还得懂得团队配合,才能捕到猎物。
# (二)工作经验要求。
1. 相关工作年限。
对于工作经验的要求得合理。
有些岗位可能确实需要一定的工作年限才能上手,但是也不能太死板。
比如说,一个很有天赋的年轻人,虽然工作年限不长,但是已经掌握了很多相关的技能和知识,我们也不能因为年限不够就把人家拒之门外,这就像看一个人的年龄来判断他会不会喝酒一样不靠谱。
2. 项目经验。
项目经验这一块也很重要。
如果一个岗位经常要做项目,那在任职资格里就得明确需要什么样的项目经验。
不过也要注意,不能只看项目的数量,还要看项目的质量
和难度。
就像找登山运动员,不能只看他爬过多少山,还得看他爬的山有多高、多险。
# (三)能力素质要求。
1. 领导力(如果岗位需要)
对于那些需要领导能力的岗位,要看看任职资格里对领导力的描述是不是准确。
比如说,一个小团队的领导,到底需要什么样的领导能力,是更注重激励员工,还是更擅长制定战略规划?不能搞一些模棱两可的要求,就像给人指方向,不能说“大概在那边”,得说清楚到底在哪。
2. 学习能力。
在这个变化飞快的时代,学习能力可太重要了。
任职资格里得体现对学习能力的要求,不管是新的知识、技能,还是适应新的工作环境,员工得有这个本事。
就像手机得不断更新系统一样,人也得不断学习,才能跟上时代的步伐。
五、评估方法。
# (一)问卷调查。
1. 设计问卷。
针对不同的岗位设计不同的问卷。
问卷的内容要简单明了,就像跟朋友聊天一样,别整那些高深莫测的专业术语,不然员工看了都头疼,谁还愿意认真填啊。
比如说,问程序员的问卷就可以问“你觉得在这个岗位上,最常用的编程语言是啥?”问销售的问卷就可以问“你觉得一个优秀的销售最重要的能力是啥?”
2. 问卷发放与回收。
把问卷发给各个岗位的员工,要保证一定的回收率。
可以像发小广告一样,在公司内部各个渠道都宣传一下,让大家都知道这个问卷的重要性。
回收问卷的时候,要检查一下有没有乱填的情况,如果发现有,就得找当事人核实一下,不能让数据失真。
# (二)面谈。
1. 面谈对象。
随机抽取一些员工进行面谈。
这些员工要涵盖不同的部门、不同的岗位层级,这样才能全面了解情况。
就像抽样检查产品一样,不能只从一个批次里抽,得从各个批次里都抽一些,才能保证产品质量没问题。
2. 面谈内容。
主要是聊聊他们对自己岗位任职资格的看法。
比如问他们“你觉得你现在的岗位,在知识技能方面还有哪些不足的地方?”“你觉得工作经验这个要求合理吗?”在面谈的时候,要营造一个轻松的氛围,让员工能够畅所欲言,不能像审犯人一样,搞得员工紧张兮兮的。
# (三)资料分析。
1. 资料收集。
收集和任职资格有关的各种资料,像岗位说明书、员工绩效记录、培训记录啥的。
这些资料就像历史书一样,能告诉我们过去的情况,我们可以从这些资料里分析出任职资格体系的优缺点。
2. 分析方法。
可以采用对比分析的方法。
把现在的任职资格和同行业其他公司的进行对比,看看我们是走在前面了,还是落后了。
也可以进行趋势分析,看看随着公司的发展,任职资格有没有需要调整的地方。
就像看股票走势一样,要能从过去的走势中预测未来的发展。
六、评估时间安排。
1. 第一阶段(准备阶段):[具体时间区间1]
这个阶段主要是组建评估小组,设计调查问卷,收集相关资料。
就像盖房子之前要先准备好砖头、水泥和工人一样,这个阶段的工作做好了,后面的评估才能顺利进行。
2. 第二阶段(实施阶段):[具体时间区间2]
开始进行问卷调查、面谈和资料分析。
这是整个评估的核心阶段,大家都得打起精神来,像打仗一样,不能掉以轻心。
3. 第三阶段(总结阶段):[具体时间区间3]
评估小组对收集到的数据和信息进行整理和分析,写出评估报告。
这个报告就像医生给病人开的诊断书一样,要把问题找出来,还要给出解决方案。
七、评估结果的应用。
1. 调整任职资格。
如果发现任职资格里有不合理的地方,就得及时调整。
比如说,如果发现某个岗位对专业知识的要求过高,那就适当降低一些,让更多的人有机会竞争这个岗位。
就像调整衣服的尺码一样,不合身就得改改。
2. 员工培训与发展。
根据评估结果,为员工制定更有针对性的培训计划。
如果发现员工在某些方面的能力还有欠缺,就给他们提供相应的培训课程,帮助他们提升自己。
就像给汽车加油一样,让员工有足够的动力去发展自己的职业生涯。
3. 招聘决策。
在招聘的时候,按照调整后的任职资格来筛选候选人。
这样就能找到更适合岗位的人,提高招聘的质量。
就像拿着合适的钥匙去开锁一样,一下子就能找到对的人。