2017年上海房产经纪人：违反中介服务规定的行为试题

2017年上海房产经纪人: 违反中介服务规定的行为试题
本卷共分为2大题50小题, 作答时间为180分钟, 总分100分, 60分及格。

一、单项选择题（共25题, 每题2分, 每题的备选项中, 只有1个事最符合题意）
1、房地产经纪人沟通技巧中, 书面沟通的优点是。

A：能充分表达信息传递者的态度
B：信息的意义能够被充分的理解
C：有充分时间进行信息分析
D：可以马上得到对方的反馈
E：工厂的生产设备
2、少数几个生产者的产量和市场份额即占该市场的绝大部分或者全部的市场是指。

A: 完全竞争市场
B: 垄断竞争市场
C: 寡头垄断市场
D: 完全垄断市场
E: 房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、根据《中华人民共和国合同法》, 出卖人迟延交付房屋, 经催告后在个月的合理期限内仍未履行, 买受人请求解除合同的, 人民法院应予支持, 但当事人另有约定的除外。

A：1
B：3
C：4
D：6
E：权利型房地产投资信托
4、开放式问题的优点是。

A: 有助于房地产经纪人获得客户真实想法
B: 可以控制与客户探讨的进度和话题的方向
C: 可以获得客户对某个事项的态度和偏好
D: 更深入地了解客户作出决策的深层次的理由
E: 工厂的生产设备
5、针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况, 房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓, 该产品定位方法是。

A：市场分析定位法
B：SWOT分析定位法
C：建筑策划定位法
D：目标客户需求定位法
E: 工厂的生产设备
6、根据《城市房地产开发经营管理条例》的规定, 擅自转让房地产开发项目的处罚标准是, 由人民政府负责土地管理工作的部门责令停止违法行为, 没收违法所得, 可以并处违法所得5倍以下的罚款。

A：乡级以上
B：县级以上
C：市级以上
D：省级以上
E: 权利型房地产投资信托
7、总承包单位依法将建设工程分包给其他单位的, 分包单位应当按照分包合同的约定对其分包工程的质量向总承包单位负责, 总承包单位与分包单位对分包工程的质量承担。

A：主次责任
B：连带责任
C：主要责任
D：次要责任
E: 权利型房地产投资信托
8、根据《城市房地产开发经营管理条例》和《城市商品房预售管理办法》的规定, 开发企业未取得《商品房预售许可证》预售商品房的, 由县级以上人民政府房地产开发主管部门。

A：责令停止房地产开发经营活动, 没收违法所得, 可以并处违法所得5倍以下的罚款
B：责令停止销售活动, 处以5万元以上10万元以下的罚款
C：责令停止违法行为, 没收违法所得, 可以并处已收取的预付款1％以下的罚款D：责令改正, 处工程合同价款的2％以上4％以下的罚款；造成损失的, 依法承担赔偿责任
E: 权利型房地产投资信托
9、房地产市场调查是房地产市场调查中的重要内容, 也是房地产经纪企业和个人认知房地产市场供求关系的关键。

A：环境和营销活动
B：环境和供给
C：供给和需求
D：营销活动和需求
E: 工厂的生产设备
10、消费者的基本消费能力不包括。

A：感知和辨别商品的能力
B：分析评价商品的能力
C：认知能力、操作能力和社交能力
D：记忆乃和想象力
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
11、工业用途的房产, 应缴纳的房产税额为。

A：应税房产原值×[1-(10％～30％)]×1．2％
B：应税房产原值×[1-(10％～30％)]×1．5％
C：应税房产原值×[1-(20％～30％)]×1．2％
D：应税房产原值×[1-(20％～30％)]×1．5％
E：权利型房地产投资信托
12、关于城市化的具体内涵叙述不正确的是。

A: 依附于城市土地的城市劳动力越来越多地向农村产业转移
B: 分散的农村人口逐步向各种类型的城镇地域空间集聚
C: 城镇建设促进城镇物质环境的改善和城镇景观地域的拓展或更新
D: 城市文明与城市生活方式的传播和扩散
E: 房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
13、关于物业管理招标投标的内涵的表述中, 错误的是。

A：物业管理招标投标包括物业管理招标和物业管理投标两部分
B：物业管理招标是指物业所有人通过制定符合其管理服务要求和标准的招标文件, 通过招标投标确定物业服务企业的过程
C：物业管理招标投标实质是一种市场单向选择行为
D：物业管理招标投标是物业管理招标行为和物业管理投标行为的有机结合, 通过招标投标, 物业管理供需主体在平等互利的基础上建立起一种新型的劳务商品关系
E：权利型房地产投资信托
14、常见的城市功能区不包括。

A: 城市规划区
B: 中心商务区
C: 居住区
D: 工业区
E: 房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
15、关于建筑业企业资质的管理表述中, 错误的是。

A：获得专业承包资质的企业, 可以承接施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包的专业工程
B：获得劳务分包资质的企业, 可以承接施工总承包企业或者专业承包企业分包的劳务作业
C：承担施工总承包的企业只可以对所承接的工程全部自行施工
D：获得施工总承包资质的企业, 可以对工程实行施工总承包或者对主体工程实行施工承包
E：权利型房地产投资信托
16、要求设立相对独立的封闭空间及坐椅是售楼处的技术要点。

A: 功能分区
B: 儿童游乐区
C: 放映区
D: 接待区
E: 工厂的生产设备
17、下列有关新建商品推售安排的表述, 不正确的是。

A：每一次推售根据开发商的销量目标来确定
B：价格的确定是与推售策略息息相关的
C：合理的推售是确保价格实现的关键
D：控制风险是推售策略的重要前提
E：工厂的生产设备
18、买方独家代理的主要客户往往是。

A: 具有收入低、时间价值低特征的客户
B: 具有收入高、时间价值低特征的客户
C: 具有收入高、时间价值高特征的客户
D: 具有消费高、时间价值高特征的客户
E: 工厂的生产设备
19、国有建设用地使用权的出让方式不包括。

A: 挂牌方式
B: 拍卖方式
C: 招标方式
D: 转让方式
E: 权利型房地产投资信托
20、外商投资企业和外国企业暂不缴纳0
A: 城建税
B: 营业税
C: 增值税
D: 消费税
E: 权利型房地产投资信托
21、二手房交易委托的必须程序和必备文件是。

A: 房地产经纪管理办法
B: 房屋状况说明书
C: 房屋承租委托协议书
D: 房屋承购委托协议书
E: 工厂的生产设备
22、原指阁楼, 现指由旧工厂或旧仓库改造而成的, 少有内墙隔断的高挑开敞空间。

在现代写字楼产品链中, 指层高满足室内可灵活搭建为两层甚至三层的办公空间, 适合于创意产业类企业空间需求的产品类型界定为。

A：商务公寓
B：写字楼
C：LOFT
D：商务综合体
E: 工厂的生产设备
23、企事业单位、社会团体以及其他组织转让旧房作为廉租住房、经济适用住房房源且增值额未超过扣除项目金额的, 免征土地增值税。

A：5％
B：10％
C：15％
D：20％
E: 权利型房地产投资信托
24、关于注册结构工程师, 叙述正确的是。

A：注册结构工程师分为一级、二级与三级注册结构工程师
B：注册结构工程师考试实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的办法, 原则上每年举行2次
C：注册结构工程师每一个注册期为2年
D：有效期届满需要继续注册的, 应当在期满前30日内申请延期注册
E：权利型房地产投资信托
25、房地产经纪执业规范的适用对象是。

A: 房地产经纪行业自律组织
B: 房地产经纪行业主管部门
C: 房地产经纪机构和房地产经纪人员
D: 房地产经纪业务委托人
E: 客户资金代收代付风险
二、多项选择题（共25题, 每题2分, 每题的备选项中, 有2个或2个以上符合题意, 至少有1个错项。

错选, 本题不得分；少选, 所选的每个选项得0.5 分）1、根据现代室内装饰装修所表现的艺术特点, 主要的流派有。

A：白色派
B：高技派
C：新洛可可派
D：光亮派
E：复古派
2、长期在强噪声环境中工作对听力的主要危害有。

A: 听觉疲劳不能恢复
B: 内耳感觉器官会发生器质性病变
C: 记忆力明显减退
D: 细胞减少
E: 头痛头晕、食欲不振
3、房地产需求弹性主要有。

A: 需求的人口弹性
B: 需求的价格弹性
C: 需求的交叉价格弹性
D: 需求的收入弹性
E: 供应的价格弹性
4、根据消费者的价格心理表现, 是指消费者对商品价格变动的反应程度。

A：倾向性心理
B：感受性心理
C：习、惯性心理
D：敏感性心理
E: 房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
5、在中国, 不满周岁的未成年人和不能辨认自已行为的精神病人为无民事行为能力人, 需要由其法定代理人代理其民事活动。

A：10
B：14
C：16
D：18
E: 房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
6、房地产经纪机构之间的竞争在很大程度上体现为信息收集和处理能力、信息共享渠道以及信息利用率的竞争, 因此加强房地产经纪信息的, 是房地产经纪机构和房地产经纪人的一项基础性工作。

A：收集
B：加工
C：积累
D：利用
E：反馈
7、市场调查方法按对调查对象所采用的具体方法划分为。

A: 典型调查
B: 访问法
C: 抽样调查
D: 观察法
E: 实验法
8、根据不同的划分标准, 消费者群体呈现多种不同的类型, 主要的划分标准有。

A：按照自然地理因素划分
B：根据消费者心理因素划分
C：根据人口统计因素划分
D：根据消费者群体的内在素质划分
E: 根据消费者对商品的现实反映划分
9、写字楼项目的运作也同样需要这样一个必不可少的过程, 该过程可根据其先后顺序重点分为等部分。

A：项目资源的利用效率
B：发展商目标沟通
C：项目资源属性判断
D：市场分析
E: 项目市场定位与产品类型界定
10、场所景观设计内容包括。

A：运动场所
B：休闲广场
C：便民设施
D：游乐场
E：音响设施
11、按反映的时间状况不同, 总量指标分为。

A：实物指标
B：价值指标
C：时期指标
D：时点指标
E: 相对指标
12、人以等形式反映客观事物的性质、联系及其对人的意义时, 就是认识过程。

A：感觉
B：知觉
C：回忆
D：思维
E: 想象
13、个人风险是个人和家庭面临的各种风险, 可以分为等。

A：信用风险
B：收入风险
C：责任风险
D：医疗费用风险
E: 实务资产风险
14、房地产经纪机构品牌管理的特点主要体现在。

A：品牌管理的目标是提升客户价值, 造就忠诚客户和终身客户
B：品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C：品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径, 利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及建立良好的客户关系来实现
D：品牌战略关系到一个企业兴衰成败的根本性决策
E: 品牌战略是企业品牌经营的提纲和总领
15、预告登记是不动产登记制度中的一项重要制度, 对于具有重要作用。

A：．保障债权人的权利
B：保护交易安全
C：维护市场信用
D：提高知名度
E：拓展市场
16、商业地产项目销售价格制定方法一般有。

A: 內部替代法
B: 成本法
C: 租金反算法
D: 市场比较法
E: 收益法
17、客户数据资料库是由房地产经纪信息及销售管理信息所组成, 其作为经纪企业的客户数据仓库, 是开展经纪工作的基础, 必须进行实时备份以保证数据的。

A：准确性和现势性
B：完整性和准确性
C：现势性和安全性
D：完整性和安全性
E: 客户资金代收代付风险
18、房地产经纪信息的整理程序中, 就是对整序后的信息进行具体的文字整理过程, 是整个加工整理过程中最关键的工作。

A：鉴别
B：筛选
C：整序
D：编辑
E: 客户资金代收代付风险
19、为规范信托资金运作, 信托投资公司运用房地产信托资金, 不得有的行为包括。

A：将房地产信托资金用于房地产
B：将房地产信托资金投资于境外房地产
C：将房地产信托资金进行使其承担无限责任的投资
D：以承诺、担保等方式使房地产信托资金对外承担债务责任或其他责任
E: 与受托人的固有财产或其他委托人的信托财产进行交易
20、房地产价格与一般物品的价格的相同之处表现在。

A：都是价格, 用货币表示
B：都有波动, 受供求因素的影响
C：都是按质论价：优质价高, 劣质低价
D：都容易受交易者的个别情况影响
E: 既有交换代价的价格, 又有使用代价的价格
21、房地产经纪人对卖房客户信息采集的技术要点包括.
A：安全保障
B：了解客户出售房屋的动机
C：询问购买房屋基本信息
D：了解客户房屋售价的价格区间
E：解释售房款的交付程序
22、妥善安置被征地单位和农民的原则有。

A: 对征收的土地要适当补偿
B: 对征地造成的剩余农民劳动力要适当安排
C: 要给征地单位妥善安排生活用地
D: 对因征地给农民造成的损失要适当补助
E: 要妥善安置征地范围内的拆迁户
23、下列保险项目中, 属于人身保险的有。

A：信用保险
B：人寿保险
C：保证保险
D：健康保险
E: 意外伤害保险
24、在居住区规划与设计中, 无电梯的住宅楼层数不应超过, A：四
B：五
C：六
D：七
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
25、指数按照计算方法不同, 可分为。

A：质量指数
B：加权指数
C：个体指数
D：简单指数
E：数量指数。