ESB双创国际认证课后题库大全

ESB双创国际认证课后题库⼤全
1. 有什么东西可以让创业者们能够夜以继⽇的⼯作去开拓、探索和创新？
A. 能够赚取加班费
B. 能够进⾏⽆时间限制的假期
C. 做他们有激情的事情
D. 能够通过指挥别⼈来完成⼯作
正确答案：C
2. 下列哪个选项不属于独资经营企业所有者的特点？
A. ⾃主制定全公司的政策
B. ⽆限个⼈责任
C. 终⽌⼯作
D. 招募并选择新员⼯
正确答案：C
3. 下⾯哪个属于企业家精神的特点？
A. 能够进⾏顺从他⼈的沟通
B. 能够采取回避的⾏动
C. 顽强的执着的坚持
D. ⾃鸣得意的喜悦
正确答案：C
4. 企业家引⼊天使投资⼈作为创始股东有什么好处？
A. 除了资本投资之外，天使投资⼈通常会向企业家提供他们的专业知识
B. 天使投资⼈在业务管理⽅⾯没有发⾔权。

C. ⽀付给天使投资⼈的货款利息是可预测的，并且根据业务的财富额度⽽保持不变。

?
D. 天使投资⼈不分享业务的利润。

正确答案：A
5. 以下哪项不是创造性思维的特征？
A. 运⽤你的想象⼒
B. 横向思维
C. 以新的⽅式看待形势
D. 垂直思维
正确答案：D
6. 如果你在谈判协议后不能履⾏你的承诺，你应该（）
A. 避免再次与对⽅做⽣意
B. 尽⼒弥补你造成的任何问题
C. 避免以后谈判
D. 指出另⼀⽅对问题的贡献
7. 关于⾃我效能感与创业动机，以下说法中正确的是（）
A. ⾃我效能感越强，创业动机越强
B. ⾃我效能感越强，创业动机越弱
C. 创业动机越强，⾃我效能感越强
D. 创业动机越强，⾃我效能感越弱
正确答案：A
8. 产品开发中的风险，主要指（）的风险
A. 从认识产品到开发产品
B. 从开发产品到认识产品
C. 从认识产品是⽣产产品
D. 从⽣产产品到销售产品
正确答案：A
9. 下列情况属于有形的风险因素的是（）
A. 产品⽣产过程中的⼈为失误
B. 创业者的⼼理压⼒过⼤
C. 对产品推介渠道的担忧
D. 以上三项都是
正确答案：A
单选
10. 以下关于步步为营的说法，错误的是（）
A. 是⼀种最经济的⽅法
B. 是⼀种在有限资源的约束下获取满意收益的⽅法
C. 适⽤于⼩企业
D. 不适⽤于⾼成长企业、⾼潜⼒企业
正确答案：D
11. 价值⽹络就是从（）出发，由（）组成的动态⽹络。

? A. 创业者供应商
B. 企业员⼯
C. 顾客需求员⼯
D. 顾客需求供应商
正确答案：A
单选
12. 以下哪项不是企业家的风险？
A. 潜在业务失败
B. ⾦融稳定
D. ⼯作时间长，⼯作努⼒
正确答案：B
单选
13. 能够很好地完成特定类型⼯作或活动的⾃然能⼒被称为？? A. 技能
B. ⼀种态度
C. 智⼒倾向
D. ⾃尊
正确答案：A
单选
14. 企业家使⽤的两种最流⾏的视觉显⽰类型之⼀是？
A. 折线图
B. 图⽚图
C. 饼图
D. 直⽅图
正确答案：C
多选
15. 双创政策对⼤学⽣的个⼈发展，可能带来的影响包括（）
A. 获得更好的职业发展
B. 出现更多的⾏业形态
C. 更容易找到理想⼯作
D. 未来有更多的可能性
正确答案：A,B,D
多选
16. 可视化思考是指使⽤诸如（）等视觉化⼯具来构建和讨论事情。

? A. 图⽚
B. 草图
C. 图表
D. 便利贴
正确答案：A,B,C,D
多选
17. 头脑风暴法的原则包括（）
A. 质量取胜
B. 不允许评价他⼈
C. 可以在他⼈观点上发挥出更多类似的观点
D. 随意发挥想象⼒，但不是任何观点都可以
正确答案：B,C
多选
18. 在展⽰⾃⼰的创业计划之前，以下做法正确的是（）
A. 搜集听众的相关信息，以便和听众建⽴各种联系
B. 根据听众的⾝份和情况，准备陈述⽅式
C. 准备好各种资料
D. 把计划书⼴⽽告之
正确答案：A,B,C
多选
19. 创业可以推动创新，包括（）
A. 技术创新
B. 组织创新
C. 管理创新
D. 产品创新
正确答案：A,B,C,D
20. 与普通创业相⽐，以下关于⼤学⽣创业的说法，不正确的是（）
A. 具有更多的资源
B. 具有⼀些独特的资源
C. 没有创业资源可以利⽤
D. 创业资源取之不尽
正确答案：A,C,D
多选
21. 以下关于创业能⼒的说法，正确的是（）
A. 衡量⾃⼰是否适合创业
B. 衡量⾃⼰是否可以开始创业
C. 衡量团队成员是否是合适的创业伙伴
D. 衡量⾃⼰是否能创业成功
正确答案：A,B,C
多选
23. 以下关于创业之初的产品的说法，不正确的是（）
A. 创业之初的产品已经⾮常优秀，从⽽才能赢得市场的关注
B. 创业之初的产品必须尽善尽美，才能得到良好的经济回报
C. 创业之初的产品总是不好的，要在成长的视⾓下，让它慢慢变好
D. 创业之初的产品总是不好的，所以要很快开发其他的产品来替代正确答案：A,B,D
多选
24. ⼀个有经验的⼈⾃愿向年轻⼈提供免费指导、辅导和建议，称为（）
A. 导师
B. 内部创业者
C. 企业家
D. 员⼯
正确答案：A,B,D
单选
1. 某个城市公园的⽼板意识到，他的竞争对⼿们还没有在他们的公园⾥设计、安装⽔上景
观和设施，例如池塘，喷泉等等。

那么为了与竞争对⼿相区别、提升⾃⾝的竞争优势，在决策是否要在公园⾥⾯提供⽔上特⾊景观来吸引顾客之前，公园⽼板应该⾸先做什么事情？? A. 针对区域范围内的顾客进⾏调研，看看顾客们是否对在公园中增加⽔上景观感兴趣? B. 进⾏⼀次财务审计来决策是否有够的资⾦来增加服务
C. 联系⽔利部门，看看他们是否可以⽀撑对额外⽔资源的供给
D. 确定是否有⽔上景观建设的供应链和供应商
正确答案：D
单选
2. 上市公司的缺点是什么？
A. 利润通过个⼈征税
B. 股票⽆法出售
C. 更⼤的财务报告义务
D. 没有办法限制个⼈法律责任
正确答案：C
3. ⼀位经验丰富的厨师认为，当地⼩镇缺少吃饭的地⽅，厨师的财务资源有限，⽽且没有
经历过系统的餐饮服务的商业培训。

当100名潜在客户接受访谈时，他们提供了以下回复：10%会购买进⼝⾷品
60%会在便利店购买⾷品
30%会经常叫外卖
50%会在周边的饭店吃饭
客户也回复了他们愿意花费的⾦额：
300元购买进⼝⾷品
30元购买便利店快餐
200元购买外卖正餐
500元在饭店吃饭
那么最适合在⼩镇如何做？
A. 开⼀家⾼级餐厅，由专业厨师经营，由外部合作伙伴提供资⾦⽀持
B. 开⼀家餐饮外卖公司，和⼩镇周边饭店签订长期的合作协议
C. 开⼀家⾷品进出⼝公司，需要经营者处理很多国际进出⼝业务合同
D. 开⼀家便利店，专注于有机⾷品，但具有较⾼的启动成本
正确答案：A
单选
4. ⼀家橱柜制造商正在为⾼端橱柜的业务线寻找新客户，该家具制造商已经确定了⼀批具
有⾼收⼊的潜在客户，这家橱柜制造商使⽤了哪种客户细分的⽅法来确定这批潜在客户？? A. ⼼理区分
B. 地域区分
C. ⼈群区分
D. ⾏为区分
正确答案：C
单选
5. 房地产经纪⼈正在银⾏申请两笔货款。

第⼀笔是购买办公楼的；第⼆笔是在产⽣应收款
项之前提供经营现⾦流的，⽤于⽀付公⽤事业和办公室⼯作⼈员所需的费⽤。

为什么银⾏更倾向于批准第⼀笔款⽽不是第⼆笔货款呢？
A. 经营货款的期限较短，银⾏将收取较低的利率
B. 办公楼贷款可以将建筑为作为抵押品，但经营贷款没有抵押品
C. 办公楼货款⾦额较⼤，银⾏可以收取更⾼的利率。

D. 经营货款是⽆担保的，⽽且期限更长。

正确答案：B
单选
6. 某个家具⼚注意到，在经济衰退期间两个不同的产品线的销售量发⽣了变化。

较为便宜
的翻新储物柜产品线的销售额最增加了20％，⽽较为昂贵的新储物柜产品线的销售下降了30％，翻新储物柜的价格⽐新储物柜价格低30%，但是⽣产、运输和维修翻新储物柜的成本⽐新储物柜低25％。

那么这个家具⼚应该做什么来改善业务？
A. 降低所有储物柜的产量
B. 提⾼翻新储物柜的产量
C. 提升所有储物柜的产量
D. 降低翻新储物柜的产量
单选
7. 某个企业家开办了⼀家企业，并有⾜够的资⾦搬到新的地段，选择地段的哪个要求或限
制将有可能直接把该地段排除考虑范围？
A. 财产公正
B. 经营执照
C. 经营许可
D. ⼟地规划类型
正确答案：D
单选
8. ⼀位健⾝教练正在评估在某个地段做⽣意的商业策略，该地段主要的居民是单⾝、刚毕
业的⼤学⽣，这位健⾝教练看准了在该地段附近开办的企业，希望通过他们来招揽新的顾客。

应该锁定这些企业的哪些⼈群作为⽬标客户？
A. 经常光顾他们的顾客
B. 帮助他们招聘的猎头公司
C. 在这些企业⾥⼯作的员⼯
D. 给他们供货的供应商
正确答案：C
单选
9. 某个保洁公司为当地企业提供晚间清洁服务，为了扩⼤其业务，他们也希望能够为个⼈
房主提供服务。

保洁公司设⽴了意见信访办公室，让周围的居民可以分享他们对使⽤清洁服务的担忧，房主说他们会担⼼在家⾥有陌⽣⼈，还有就是清洁⼯在⼉童周围⼯作可能不太合适。

物业公司应该做什么⼯作？
A. 维护员⼯信息的内部⽹站
B. 要求员⼯接受全⾯的背景调查
C. 聘请⼤量经验丰富的专业清理⼈员
D. 为员⼯提供⼯作分享和利润分享机会
正确答案：B
单选
10. 某个房地产经纪⼈听说有⼀个⼤型房地产开发商正在某个城市寻找新的地产，市民们正
在讨论当地的地产价值会有什么样的变化。

下⾯哪个选项是房地产经纪⼈所⾯对的商业机遇？
A. 提升地产税
B. 地产商业价值的提升
C. 市场增长的降低
D. 减少⼟地的销售量
正确答案：B
单选
11. 某个提供物业清洁服务的供应商正在评估⼏个商业机会。

哪个潜在的新客户可以在第⼆
年产⽣最⾼的总收⼊？
A. 有五间套房的办公园区愿意每年为每间套房⽀付￥6000
B. 健⾝房愿意每⽉⽀付￥3000
C. 汽车经销商愿意每周⽀付￥600
D. 某家仓库愿意每季度⽀付￥6000
单选
12. ⽔管⼯正在寻找新客户，⽔管⼯已经确定了⼀群居住在⽐较⽼旧社区的潜在客户，他们
往往有更多的管道问题。

他使⽤了哪种客户细分⽅法？
A. ⼼理区分
B. ⼈群区分
C. 地域区分
D. ⾏为区分
正确答案：C
单选
13. 在商业模式中，（）是描绘特定客户细分群体创造的具有价值的系列产品和服务。

? A. 客户细分
B. 价值主张
C. 重要合作
D. 收⼊来源
正确答案：B
单选
14. 在验证创业想法时，尤其要验证客户（）
A. 是否愿意购买
B. 是否愿意使⽤
C. 是否愿意免费试⽤
D. 是否愿意付费购买
正确答案：D
单选
15. 为了避免技术风险，制药企业应该把产品（）
A. 快速进⼊市场
B. 缓慢进⼊市场
C. 进⾏⼤量临床实验
D. 进⾏⼤量市场调研
正确答案：C
单选
16. 在规划业务增长时如何使⽤SWOT分析？
A. 评估竞争对新市场构成的威胁
B. 评估公司现有的优势和劣势
C. 评估具体的增长机会
D. 上述所有的
正确答案：D
单选
17. 收集和评估数据时，以下哪项最不重要？
A. 寻找⽀持您想法的数据
B. ⽤多个来源或⽅法确认研究结果
C. 确保数据与⽬标市场相关
D. 对有偏见的来源保持警惕
正确答案：A
单选
18. 在收集数据之前，⾸先要做的是（）
A. 确定研究⽅法
B. 确定研究⽬标
C. 寻找研究来源
D. 确定你的⽬标市场
正确答案：D
单选
19. 以下关于内部资源和外部资源的说法，正确的有（）
A. 内部资源越强，我们整合外部资源的能⼒就越强
B. 外部资源越强，我们整合内部资源的能⼒就越强
C. 内部资源的强弱，不影响外部资源的获得和运⽤
D. 外部资源的强弱，不影响内部资源的获得和运⽤
正确答案：A
单选
20. 分辨客户与⽤户的区别，在于（）
A. 是否付款
B. 是否交易
C. 是否使⽤产品
D. 是否了解产品
正确答案：A
单选
21. 在业务机会消失之前，你必须对其采取⾏动的时间段称为（）
A. 机会时限
B. 机会窗⼝
C. 合理的时间框架
D. 以上都不是
正确答案：A
多选
22. 识别创业风险的⼀般原则，包括（）
A. 由粗及细
B. 先怀疑，后排除
C. 排除与确认并重
D. 由细及粗
正确答案：A,B,C,D
多选
23. 识别系统风险，需要谨慎分析（）
A. 国家相关规划
B. 地⽅政府相关规划
C. 创业相关政策
D. 联合国政策
正确答案：A,B,C
多选
24. 利基市场是指被市场中的统治者/有绝对优势的企业（）的某些细分市场。

A. 重视
B. 忽略
C. 放弃
D. 霸占
正确答案：B,C
多选
25. 以下关于风险事件的描述，正确的是（）
A. 风险事件发⽣了，损失就发⽣了
B. 风险事件发⽣了，但损失不⼀定发⽣
C. 风险事件与风险损失⽆关
D. 风险事件是产⽣风险损失的原因
正确答案：A,D
多选
26. ⼩李想在市中⼼购物区的空置楼⾥开家花店，他需要确定是否有⾜够的市场需求。

⼩李
应该了解哪两个问题？
A. 在该地区居住或⼯作的消费者可⽀配⽤于消费的收⼊是多少？
B. 该地区是否有熟练劳动⼒？
C. 有可靠的供应链吗？
D. 空置建筑的⾯积是多少平⽶？
E. 附近有多少⼈流量？
正确答案：A,E
单选
27. ⼀位美发师想要开家美发店。

当100名潜在客户接受访谈时，他们提供了以下回复：
20％会去现有的美发店30％会去全新体验的美发店60％会去另⼀个地⽅连锁店10％会尝试新的技术顾客也回复了他们愿意花费的⾦额：少于￥120：30％￥120－￥240：30% ￥240－￥480：20% ⼤于￥480：20% 从收⼊⾓度来看哪个商机是最为合
A. 获取新技术的使⽤许可，提供新颖的服务
B. 购买特许经营许可，开家顾客熟悉的分店来经营
C. 从头开始创业，创造⼀种全新体验的美发店
D. 购买现有业务以获得当地顾客
正确答案：B
单选
1. ⼀位宠物狗美容师想在某个城市社区创业，并希望了解该领域⾥潜在竞争对⼿的更多信
息。

美容师需要分析在该社区中开办的企业的统计数据。

哪种资源有助于实现这⼀⽬标？? A. 中国中⼩企业局
B. 商会
C. 中国中⼩企业服务中⼼
D. 农业部
正确答案：C
单选
2. 某个体商⼈拥有⼀家宠物狗美容公司，必须就个⼈收⼊缴纳⾃雇税，哪种公司法律结构
需要考虑⾃雇税的相关问题？
A. 股份有限公司
B. 独资企业
C. 合伙企业
D. 有限责任公司
正确答案：B
单选
3. 商业计划的哪个组成部分解释了企业对其业务在特定市场中能够取得成功原因的理解？? A. 劳动⼒分析
B. 竞争分析
C. 供应链分析
D. 运输分析
正确答案：B
单选
4. ⼀位⾮常成功的健⾝教练决定开设⼀家健⾝俱乐部，该健⾝教练的商业计划包括⼀个包
含三个级别员⼯的组结构图：1）最⾼管理层，2）部门主管，3）⼀线员⼯。

俱乐部的⼀线员⼯会承担哪些⼯作责任？
A. 规划公司扩展计划和培训主要的公司管理者
B. 制定持续发展计划并建⽴顾问委员会
C. 确定健⾝课程安排和招聘俱乐部培训师和员⼯
D. 迎宾接待顾客和为顾客提供健⾝训练服务
5. 下⾯哪个选项是购买企业特许经营权的不利因素？
A. 禁⽌在现有经营地点的附近开设分店
B. 需要与特许经营权的授予者保持长期的关系
C. 缺乏因地制宜的改变营销或运营政策的灵活性
D. 经营位置的选择可能不令⼈满意
正确答案：C
单选
6. 独资企业的缺点是什么?
A. 收⼊征税两次
B. ⽆限的个⼈责任
C. 需要法律代理才能开办
D. 复杂的法律结构
正确答案：B
单选
7. 制定创业计划，需要了解竞争对⼿的哪些情况？
A. 直接、间接和未来竞争者有哪些？
B. 竞争对⼿的⽣产、销售、价格、管理及市场份额等情况如何？
C. 竞争对⼿都采⽤什么样的竞争策略？
D. 以上三项都对
正确答案：D
单选
8. 营利性公司的商业计划通常侧重于（）
A. 商业使命
B. ⽀持任务的产品或服务
D. A和B
正确答案：C
单选
9. 创造性拼凑是指在资源束缚下,创业者为了解决新问题,实现新机会,整合（）,⽴即⾏动,创造出独特的服务和价值。

A. 所需全部资源
B. 所需关键资源
C. ⼿边现有资源
D. ⼿边稀缺资源
10. 个体⼯商户是在法律允许的范围之内，依法经核准登记，从事⼯商业经营的（）? A. ⾃然⼈
B. 法⼈
C. 某些组织
D. 以上三项
正确答案：A
单选
11. 互联⽹搜索引擎，属于（）商业模式。

A. 长尾型
B. 多边平台
C. 免费式
D. ⾯试平台
正确答案：A
单选
12. 当创业的初始资源很少，不确定性⽐较⾼的时候，此时需要（）
A. 边计划、边⾏动
B. 粗略计划
C. 详细计划
D. 不做计划
正确答案：A
单选
13. 在商业模式画布中，（）是商业模式的基⽯。

A. 客户细分
B. 关键业务
C. 重要合作
D. 收⼊来源
正确答案：C
单选
14. 通过分析企业中各种环节，以及各环节如何衔接，来识别创业风险，这种⽅法叫（）? A. 分解分析法
B. 流程图法
C. 失误树分析法
正确答案：A
单选
15. 长尾型商业模式是以（）为核⼼，为（）细分市场提供（）产品。

B. 多样少量⼀个少量
C. 单⼀⼤量⼀个⼤量
D. 单⼀⼤量多个少量
正确答案：A
单选
16. 以下关于商业模式原型的说法，错误的是（）
A. 原型是⼀个思维⼯具
B. 原型是⼀个绘画⼯具
C. 原型是⼀组前进的路标
D. 经常⽤商业模式画布表⽰
正确答案：B
单选
17. 创业计划书上的保密要求，⼀般是（）
A. 要求任何⼈未经作者许可，不能擅⾃翻阅计划书
B. 要求任何⼈只能翻阅计划书，但不得向他⼈透漏计划书的内容
C. 要求投资⽅项⽬经理妥善保管计划书，未经融资企业同意，不得向第三⽅公开计划书涉及的商业秘密
D. 以上三项都对
正确答案：C
单选
18. 创业计划可以作为（），为企业向潜在投资者、供应商、重要的职位候选者以及其他⼈
介绍拟创办企业。

A. 推销性⽂本
B. ⽂艺作品
C. 创业者名⽚
D. 炫耀性⽂本
正确答案：A
单选
19. 当企业⿎励员⼯在公司内具有创造性时，这种做法被称为？
A. 创业精神
B. 创造愿景
C. 执⾏任务
D. 企业内部创业
正确答案：D
单选
A. 30秒⾄3分钟
B. 3到5分钟
C. 5到10分钟
D. 10到15分钟
正确答案：A
单选
21. 提供最⼤程度创业⾃由的企业类型是？
A. 从⽆到有的⽣意
B. 您购买的独⽴业务
C. 特许经营权
D. 家族企业
正确答案：A
多选
22. ⽹状团队的劣势包括（）
A. 团队没有明显核⼼
B. 整体结构较为松散
C. 组织决策成本较⼤
D. 容易形成多头领导的局⾯
正确答案：A,B,C,D
多选
23. 以下关于商业模式设计的说法，正确的是（）
A. 分为顶层设计、具体化设计、组织化设计三个过程?
B. 顶层设计就是商业模式四要素的设计
C. 企业内部组织设计属于组织化设计的⼀部分
D. 具体化设计包括产品或服务营销的⽅式⽅法和途径正确答案：A,C,D
多选
24. 创业团队应该承担的社会责任，包括（）
A. 向社会提供优质的产品和服务的责任
B. 提⾼创业率和创业质量的责任
C. 履⾏社会公益事业的责任
D. 节约资源保护环境的责任
正确答案：A,C,D
多选
25. 撰写创业计划书，应该注意以下哪些问题（）
A. 计划书可以由创业者⾃⼰做，也可以让别⼈帮忙做
C. 保持计划书的整洁，简明扼要，篇幅不要太长
D. 尽可能多使⽤“我认为”“我估计”等主观判断和猜测的词汇正确答案：B,C
多选
26. 商业计划提供哪三个关键价值？
A. 它有助于确定业务可⾏性
B. 它是严肃的专业投资者的要求
C. 它确保了成功的商业运作
D. 它能够促使实事求是的分析市场
E. 它加快了产品发布的时间
正确答案：A,B,D
单选
27. ⼀位机械师想要创业，机械师认为该业务将在经营两个⽉后达到收⽀平衡，并且到那时
总共⽀出的启动费⽤将为￥750000。

银⾏要求机械师完成⼀份包含以下信息的表格：A．“启动费⽤”的预计投资B．“应急⾦额”（相当于“A”的10％）C．启动资本（A＋B）D．银⾏账户中“所需现⾦储备”（＂C＂的⼀半）E．“总融资种⼦资⾦”（合计C＋D）机械师需要的总融资种⼦资⾦的⾦额是多少？
A. ￥1650000
B. ￥825000
C. ￥1237500
D. ￥900000
正确答案：C
单选
1. 购买成功的现有业务有什么好处？
A. 易于实施变⾰
B. 有标准化的运营模式可循
C. 能够确保收益
D. 通过验证的经营模式
正确答案：D
单选
2. 餐厅⽼板发现68%的顾客从未再次光临。

哪个选项是餐厅⽼板应该做的最重要的事情来
获得更⾼⽐例的回头客？
A. 倾听客户的意见
B. 让客户了解销售情况
C. 复制竞争对⼿的折扣
D. 确保充⾜的库存
正确答案：A
3. 下列哪个选项是购买现有业务的普遍缺点？
A. ⽐创⽴新公司有更⼤的失败风险
B. 创业的道路缓慢
C. 难以确定市场需求
D. 可能会误导对可⾏性的预期
正确答案：D
单选
4. 某个汽车修理⼚的⽼板想要建⽴良好的客户服务声誉，正在制定相关的政策和流程以指
导员⼯来开展这项⼯作。

哪种流程⽂档与客户服务的事务相关？
A. 电⼦邮件签名
B. 营业时间
C. 社交媒体⼴告策略
D. 处理投诉
正确答案：D
单选
5. ⼀位投资者正在⽐较两家上市公司的损益表，其中⼀家的收⼊明显⾼于另⼀家，这位投
资者想知道两家公司收⼊之间的⽐较是否是有效的，为什么这个投资者什么情况下应当相信这些信息的有效性？
A. 两家公司都使⽤同⼀个会计师
B. 每家公司都有⾃⼰的会计师
C. 两家公司都使⽤同⼀家银⾏
D. 上市公司使⽤相同的规则确认收⼊
正确答案：D
单选
6. ⾼级餐厅的厨师做了⼏张DVD，展⽰了如何准备制作最畅销的菜品。

厨师希望保护视频
的知识产权。

厨师应该采取什么⾏动？
A. 在DVD上嵌⼊反盗版软件
B. 注册餐厅的商标
C. 申请视频专利
D. 在中华⼈民共和国国家版权局注册DVD
正确答案：C
单选
7. 某个房地产经纪公司的业务开创的不错，但是今年⽆论是收⼊还是销售数量相⽐去年都
有所下降，⽼板⼗分担⼼，希望不断提升⾃⾝业务的可持续发展能⼒。

⽼板应该怎么做？? A. 使⽤新LOGO更新企业⽹站 B. 在所有⽀出中全⾯消减25%
D. 根据对收⼊下降原因进⾏的分析，制定营销计划
正确答案：D
单选
8. ⼀家管道维修公司希望聘请⼀名助理⼯程师，以便业务可以扩展到另⼀个地理位置。

该
公司已有两年的历史，助理⼯程师职位需要具备独⽴⼯作的能⼒。

招聘信息中已经发布了所有⼯作详情，并已开始了对候选⼈的⾯试。

哪个因素有助于公司选择满⾜⼈⼒资本需求的候选⼈？
A. 候选⼈的婚姻情况
B. 是否能够评估助理⼯程师的业绩表现
C. 候选⼈留在⼯作岗位两年的可能性
D. 企业是否有能⼒⽀付助理⼯程师的薪资
正确答案：B
单选
9. ⼀家新开业的汽车修理⼚引⼊了更好的故障诊断技术，它能够为消费者节省开⽀，⽼板
希望这⼀变化能够具备新闻价值，吸引当地媒体来向公众报道。

⽼板希望使⽤哪种类型的宣传⼯具？
A. 公共关系
B. ⼈员推销
C. 促销活动
D. ⼴告营销
正确答案：D
单选
10. 理发店以两种费⽤类别来记录经营业务的所有成本，第⼀类是产品销售成本，第⼆是间
接费⽤。

在过去的六个⽉中，该店铺已经呈现出⽑利润⽔平的下降。

店铺⽼板应如何改善盈利前景？
A. 提⾼服务价格并增加供应成本
B. 降低服务价格并降低供应成本
C. 提⾼服务价格并降低供应成本
D. 降低服务价格并增加供应成本
正确答案：C
单选
11. 购买某个企业特许经营权的⼀个优点是什么？
A. 获得有经验的员⼯
B. 经营位置选择的保障
C. 市场拓销
D. 能够保障收益
正确答案：C
A. 将企业出售给公司的管理者
B. 通过出售公司资产来清算业务
C. 向公众出售公司股票
D. 将业务出售给外部管理集团
正确答案：A
单选
13. 当地⼀家餐馆正在努⼒的增加回头客的数量，⽼板应该怎样做能留下更多忠实的回头
客？
A. 将经营地点改到离忠实顾客居住地更近的地⽅
B. 增加管理⼈员数量，以便每个客户与管理层有更多联系
C. 创建⼤众点评“客户评价和满意度”页⾯，并回复客户意见和建议
D. 改善与供应链的交流，让供应商更贴近业务
正确答案：C
单选
14. 某个园艺公司业务开的⾮常不错，他们提供草坪护理服务，⽼板希望提⾼公司可持续发
展的能⼒。

⽼板应该怎么做？
A. 开发淡季服务并确保长期信贷额度
B. 推迟监管，推迟纳税，并最⼤化现有现⾦流
C. 制定新员⼯⼿册，偿还未偿还的银⾏债务，并发布新⽹站
D. 外包核⼼业务活动和内部会计职能
正确答案：A
单选
15. 某个蛋糕房服务于⾼端市场，包括名⼈的婚礼，平均⽽⾔，蛋糕店每次销售的⽑利率为
￥6000，蛋糕店每⽉的管理费⽤为￥90000，通过经验发现，10%的活跃潜在客户在30天内会购买。

那么，蛋糕店⾄少需要在客户活跃列表中保持多少个潜在客户？
A. 15
B. 100
D. 1500
正确答案：C
单选
16. ⼀家汽车修理⼚已经开始发展壮⼤，并为其营业部雇⽤了更多员⼯。

⼀个⼈将负责维修
记录的保存，另⼀个⼈将负责为车主准备需要签字账单。

企业正在实施的是什么做法？? A. 职责分离
B. 职责合并
C. 内部审计
单选
17. 某个旅⾏社希望聘请新的信息技术经理（ITM）来⽀撑快速发展的创业公司的业务，该
公司已有两年的历史，ITM是⼀个负责监督所有技术运营的受薪职位。

哪个因素可以阻⽌雇⽤？
A. 企业⽼板是否有能⼒评估ITM的业绩表现
B. ITM将在两年内保持⼯作的可能性
C. 企业能否负担得起ITM的⼯资
D. ITM职位所承担的责任⽔平
正确答案：C
单选
18. ⼀家刚成⽴的⽇托幼⼉园被银⾏和商业顾问告知，他们需要在第⼀年发展业务。

幼⼉园
⽼板研究了⼩企业管理局⽹站上的信息，学习了⼀些有关业务规划和⽬标设定的知识，希望确信他们的业务能否为未来的成功奠定了可持续发展的基础。

那么⽼板应该追踪哪些业务成果和指标？
A. 总资产和总负债
B. 银⾏债务总额、雇佣的全职员⼯的数量和⼯资总成本
C. 登记的⼉童数量、⽉度总收⼊和客户满意度评级
D. 公司总资产、企业⽹站总点击数和企业微博总点赞数
正确答案：C
单选
19. ⼀家美容店开发了⼀种更有效地涂抹染发剂的⼯具。

美容店应申请哪种法律保护形式来
保护这些知识产权？
A. 专利
B. 注册商标
C. 服务商标
D. 版权
正确答案：D
单选
20. 某家具⼚商的平均每单销售额为￥6000，⽽公司需要每⽉销售￥72000以实现收⽀平
衡。

通过试验发现，20%的活跃潜在客户会在30天内进⾏购买。

家具⼚商最少需要在活跃客户列表中保持多少个潜在客户？
A. 12
B. 60
D. 50
正确答案：B
单选
21. 某个餐厅⽬前涉及的菜单中提供的特⾊菜品只有⼀家专门的供应商供货，餐厅⽼板担⼼。