试论如何解决企业青年干部面临的心理问题

试论如何解决企业青年干部面临的心理问题
【摘要】企业获得可持续性发展，成就一批有思想、有作为，知识化、专业化的青年干部队伍是必要的中坚力量。

企业组织领导要关注他们的成长，帮助他们解决面临的心理问题，尽快提升青年干部的综合能力，能够担当一方重任。

做好青年干部的“引路人”，要充分分析青年干部面临的心理问题形成的原因，综合施策。

【关键词】企业；青年干部；心理问题
青年干部大多拥有高学历，具备专业化、知识化的优势，同时，青年干部富有创造性，充满活力，能够为工作带来新鲜的思路和创新的建议。

但是，实际工作中，青年干部也面临着较大压力，容易显现出一些心理问题。

深入了解、分析青年干部存在的心理问题，对青年干部的培养具有重要意义。

一、青年干部易出现的心理问题及其分析
（一）成就动机过强，工作家庭冲突较明显
青年干部往往是各部门或单位的干部后备力量，一方面，上级领导对青年干部的未来寄予厚望，希望他们将来能够挑起重任；另一方面，青年干部自身也拥有很强的成就动机，对自己有较高的要求。

他们迫切希望在现有的岗位上做出一定的成绩，展现自己的能力，实现自身价值。

例如，在实际调查研究中，51.18%的青年干部认为，其人生价值在于“实现自我”。

可见，青年干部实现自我的成就动机很强，他们迫切需要通过工作业绩证实自己。

在这种强烈成就动机的驱使下，许多青年干部认为不应“虚度年华”，现在奋斗正当时.要趁着年轻多创造业绩，于是利用一切机会、时间去工作，普遍存在着超负荷工作的现象，即使是休息时间也不放松。

长期的超时工作使他们身心疲惫。

除了躯体疲劳外，他们还容易产生精神萎靡、思维迟缓、注意力不集中、兴趣减退等心理疲劳症状。

这种高强度、长时间的工作状态也使得家庭矛盾突出。

此时，青年干部往往上有老、下有小，正处于家庭责任较大的时期。

老人的健康和孩子的教育问题是他们面临着的突出问题。

作为家庭中重要的成员之一，青年干部却往往难以顾及家庭中的事务，难免产生一定的家庭矛盾，影响个人情绪，形成一定的思想负担。

这些矛盾和情绪反过来又影响工作效率，形成恶性循环。

在工作负担与家庭责任的双重压力下，在成就欲望与当前身心条件产生矛盾的情况下，青年干部往往会感到“力不从心”、“壮志难酬”。

（二）工作风格与传统文化存在差距，人际压力大
一个成功的管理者除了具备良好的业务能力，也必须处理好各种人际关系。

很多青年干部都感受到了来自于人际关系的压力。

在实际工作中，他们既要很好地打理与上级的关系，又要平衡好同级关系，并且艺术性地处理好与下级的关系，这会牵扯很大的时间、精力。

青年干部待人接物的观念和方法受西方文化影响较
大，工作过程中往往更加注重效率、直来直去，一切以工作为主。

他们往往忽视，这种工作风格与中国传统文化的观念和方法存在着一定差距。

这种重实效的工作方式较适合于内容清晰、要求明朗的工作氛围，可以使工作效率最大化。

但是，这种工作方式也存在一定的不足，它往往忽视人的情感需求，忽视人的接受性和合作性。

当工作内容较复杂，工作要求不是特别明确，人的自主性较强时，这种简约、明朗、实效的工作方式难免显得生硬。

于是，青年干部认为人际关系过于“复杂”，从而背上一定的思想包袱。

总之，由于中国传统人际关系文化具有鲜明的特点，加上资历较浅、社会经验不足等因素，因此，不少青年干部处理各种人际关系时往往难免处理艺术匮乏，从而感到烦恼。

有些青年干部在工作中遭受几次挫折后，便开始焦虑、烦躁，有的甚至小心翼翼、如履薄冰起来。

不少青年干部在人际关系方面遭受挫折后，往往会产生错误的归因。

他们往往不能冷静客观地认识自身存在的不足，而是容易将之归因于现有体制对年轻人发展的“阻碍”，甚至认为他人存在“嫉妒”和“偏见”。

其实，青年干部更应当寻找自身的原因，学会重视中国传统人际关系文化的特点，不逃避现实，应积极地适应和驾驭周围的人际关系，把握人际交往艺术，提升管理能力。

（三）自我评价偏高，耐挫能力较差
青年干部年龄较轻，大多具有较高学历，专业化、知识化特点明显。

同时，青年干部有活力、创造力，不拘泥于条条框框，不墨守成规.往往能够提出有建设性、创新性的想法，为工作注入新思路。

而且，青年干部不受旧有的人际关系影响，能抛开顾虑放手开拓。

因此，在应对社会转型、体制转轨期，人们思想多元化，多种矛盾凸显的现实时，他们常常更有优势。

不过，部分青年干部往往过于自信，只看到自身存在的优点，对困难、挫折，接受性较差，听不得他人的批评。

听到赞扬，精神振奋，干劲十足；听到不同意见，沮丧消沉，萎靡消极，不能迅速调整心态，这些都是不成熟的表现。

成功的管理者不仅要拥有优良的智力、知识条件，更必须具备优秀的意志品质，这些甚至比前者更为重要。

稳定的情绪、顽强的意志、良好的品德，这也恰恰是青年干部亟需通过磨炼才能得到提高的品质。

二、青年干部的心理调适
（一）关注自己，缓解压力
面对长期超负荷工作的现实，青年干部要关注自己的身体、心理健康。

除了坚持体检、及时发现并治疗身体各方面不适外，还要利用好休假制度，通过旅游、运动等方法适度放松，调节自己长期紧张的身体和心理状态。

如果没有长时间的休假，平时也要注意通过活动身体、听音乐等方法做短时休整。

健康的身体是良好心态的前提，也是工作的根本。

富有情趣，培养各种健康兴趣爱好。

青年干部要主动培养一些兴趣爱好，例如听音乐、观赏书画、游泳等。

这些兴趣爱好不仅可以陶冶情操，更重要的是可以使自己的心灵有所寄托，心理能量有效平抑。

紧张的身体可以在各种兴趣中得到放松，浮躁的心灵可以在艺术中得以净化，提升自己艺术修养的同时，平复自己的心灵损伤。

音乐疗法、运动疗法、旅游疗法、艺术疗法都是非常有效的心理调适方法。

有了这些健康的爱好，我们的生活会更
丰富多彩，人会变得乐观豁达，各种压力也会自然缓解。

（二）理性看待成功，由追逐外部成功转为体验自我成长
成就动机对于每个人都是非常重要的，它是我们前行的推动力。

成就动机弱。

个体所表现出来的情绪、能力、意志都会受限。

然而，成就动机的强度必须适中，过强的成就动机不仅不会起到积极的促进作用，反而会影响个体的心理机能，高强度的成就动机会使个体的知觉、判断能力下降，压力感上升.情绪不稳定，从而使工作绩效受损。

青年干部如何看待成功？是否只有结果才能决定成功？答案是否定的。

还有一种成功，即过程式成功。

个体的成功不仅仅由官职、金钱、业绩等体现，更由个人的进步、收获来体现。

马斯洛的需求层次论中，“自我实现”是人的最高需求，而自我实现就是一种自我完善、自我提升的最高境界。

青年干部应当将追逐外部评判成功，改为自我体验的成功模式。

时时有进步。

处处有收获，这才是真正的成长、成功。

将外部成功改为自我成长.有利于我们形成正确的得失观。

这样，我们就能把个人利益看得淡薄，把荣誉看得淡然，不为这些忠得患失，就会心胸坦荡。

青年干部如何看待失败呢？一时的失利是否代表失败？答案是否定的。

青年干部要辩证地看待生活，生活有自己的规律，不会因个人的主观愿望而行，生活中原本就有输有赢，我们要淡然地迎接成功.更要坦然地接受失败。

人的力量是有限的，有时尽了最大努力也未必成功，这其中除主观因素以外，还有许多客观因素。

要做到不为侥幸成功沾沾自喜，也不为力所不能而焦虑。

只有调整好心态，才能平静地面对各种考验。

（三）正确看待挫折，积极管理情绪。

如何培养良好的情绪和意志品质呢？首先要提高容忍力。

提高容忍力的重要前提就是正确看待挫折。

青年干部要学会将“绊脚石”变成“垫脚石”。

真正智慧的人懂得在逆境中成长。

明白在挫折中扭转局面。

如果能够客观冷静地从挫折中寻找原因，虚心改正，那挫折比成功更能帮助我们。

其次要学会调整情绪。

自我暗示、倾诉和宣泄都是有效的情绪调整方法。

第一，良好的自我暗示能起到积极作用。

青年干部在面临压力时，要常常给予自己一些积极的暗示。

例如在升迁受挫时告诉自己：“每个人都会面临这样的挑战和考验，这是很正常的，我一定能够通过这样的考验”当与同事发生不快时要暗示自己：“冷静，一切都会好起来的！”在这些积极暗示的作用下，认知、情绪都会发生良好的改变。

第二，及时的倾诉和宣泄能有效缓解焦虑情绪。

遭受挫折、面对压力时，切忌一味地压抑、逃避，而是要将种种不良情绪通过合理的途径宣泄出来。

至亲的人、特别信任的朋友都可以是倾诉的对象。

当把种种负面情绪宣泄出来时，就为心理能量找到了一个疏导途径。

从而缓解紧张焦虑的情绪。

如果发生的事情难以向他人倾诉，也可以通过写日记或者给某个假想的人写书信的形式淋漓尽致地表达出来，然后再将日记或书信销毁。

不管是何种方式，只要能将这些事情、情绪宣泄出来。

就会对心理健康有利。

（四）关爱亲友，善于获得社会支持
人具有社会性，爱、尊重和归属感都是我们的基本需求，而父母、夫妻、朋友等就是我们主要的社会支持力量。

研究表明，一个人的社会支持水平越高，主观幸福感就越高，反之则主观幸福感越低。

“家和万事兴”就是这个道理。

青年干部一定要关爱家人的健康，重视家庭的和睦，营造和谐亲密的家庭氛围，同时也要处理好朋友的关系。

注重与朋友的沟通、来往。

来自于亲情、友情的力量是巨大的，也是珍贵的，只有得到他们的关爱，我们才能以良好的精神面貌对待工作。

同时，青年干部也要善于寻求家人朋友的支持，一旦有心理上的需求，不要压抑、隐瞒。

要信任自己的亲朋好友，主动与家人、朋友沟通。

寻求他们的理解、宽慰。

缓解自身心理压力。

三、重视青年干部培养——激发“人”的创造力
重视青年干部的教育和培养，首先制定能力提升计划，帮助青年干部树立发展目标。

要求35岁以下青年干部制定能力提升计划，包括本职岗位工作能力提升和个人综合能力提升计划，鼓励青年干部参加“三师”考试，帮助青年干部树立长短期目标。

有经验的领导干部与青年干部共同学习，形成“传帮带”“一帮一”学习的良好氛围。

其次是积极搭建成长平台，促进青年干部良性成长。

对新录入企业定岗后的青年干部，如在年度考评达不到优秀，则再次进行轮岗，直至找到合适岗位，同时可在岗位交流中良性成长
总之，企业获得可持续性发展，就是要不断成就一批批的有能力、素质高、有责任、敢作为的青年干部，积极营造“江山倍有人才出”的新格局。

参考文献：
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[2]聂晶，青年干部的心理问题分析及调适，2008.
[3]格桑泽仁、欧文伟.高校青年干部的心理困惑与调适，科学咨询，2003（8）.。