人事专员绩效考核表
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人事专员绩效考核表
一、考核指标与权重
1、招聘与入职管理(30%)
招聘计划完成率:按时完成招聘计划的比例,权重 10%。
招聘质量:新员工在试用期内的留存率和工作表现,权重 10%。
入职手续办理及时性和准确性:新员工入职手续办理是否及时、无误,权重 5%。
招聘渠道拓展与维护:拓展有效招聘渠道的数量和维护情况,权重5%。
2、培训与发展(20%)
培训计划制定与执行:培训计划的制定是否合理,执行是否到位,权重 10%。
培训效果评估:通过问卷调查等方式评估培训的实际效果,权重5%。
员工职业发展规划:为员工提供职业发展规划的指导和建议,权重5%。
3、员工关系管理(20%)
员工满意度调查:定期开展员工满意度调查,结果的满意度得分,权重 10%。
劳动纠纷处理:及时、妥善处理劳动纠纷的能力,权重 5%。
员工活动组织:组织各类员工活动的效果和参与度,权重 5%。
4、绩效管理(15%)
绩效评估流程执行:确保绩效评估流程的公平、公正、及时,权重5%。
绩效反馈与辅导:为员工提供有效的绩效反馈和辅导,权重 5%。
绩效数据统计与分析:准确统计和分析绩效数据,为决策提供支持,权重 5%。
5、人事档案与数据管理(10%)
人事档案完整性与准确性:人事档案的资料是否完整、准确,权重5%。
数据统计与报表提交及时性:按时提交各类人事数据统计报表,权重 5%。
6、其他工作(5%)
上级安排的临时任务完成情况,权重 3%。
跨部门协作与沟通:与其他部门协作和沟通的效果,权重 2%。
二、考核标准与评分细则
1、招聘与入职管理
招聘计划完成率
优秀(90 100 分):按时完成招聘计划的 90%以上。
良好(80 89 分):按时完成招聘计划的 80% 89%。
合格(60 79 分):按时完成招聘计划的 60% 79%。
不合格(0 59 分):按时完成招聘计划的 60%以下。
招聘质量
优秀(90 100 分):新员工在试用期内留存率达到 90%以上,工作表现优秀。
良好(80 89 分):新员工在试用期内留存率达到 80% 89%,工作表现良好。
合格(60 79 分):新员工在试用期内留存率达到 60% 79%,工作表现基本合格。
不合格(0 59 分):新员工在试用期内留存率低于 60%,工作表现差。
入职手续办理及时性和准确性
优秀(90 100 分):入职手续在规定时间内办理完成,且准确无误。
良好(80 89 分):入职手续在规定时间内办理完成,出现 1 2 处小错误。
合格(60 79 分):入职手续在规定时间内办理完成,出现 3 5 处小错误。
不合格(0 59 分):入职手续办理延迟,或出现 5 处以上错误。
招聘渠道拓展与维护
优秀(90 100 分):拓展 3 个以上有效招聘渠道,并保持良好的维护。
良好(80 89 分):拓展 2 个有效招聘渠道,并保持良好的维护。
合格(60 79 分):拓展 1 个有效招聘渠道,并保持基本的维护。
不合格(0 59 分):未拓展新的招聘渠道,或对现有渠道维护不善。
2、培训与发展
培训计划制定与执行
优秀(90 100 分):培训计划制定科学合理,执行到位,培训目标达成率在 90%以上。
良好(80 89 分):培训计划制定较合理,执行较好,培训目标达成率在 80% 89%。
合格(60 79 分):培训计划制定基本合理,执行一般,培训目标达成率在 60% 79%。
不合格(0 59 分):培训计划制定不合理,执行差,培训目标达成率低于 60%。
培训效果评估
优秀(90 100 分):培训效果评估得分在 90 分以上,员工对培训内容和方式满意度高。
良好(80 89 分):培训效果评估得分在 80 89 分,员工对培训内容和方式较满意。
合格(60 79 分):培训效果评估得分在 60 79 分,员工对培训内容和方式基本满意。
不合格(0 59 分):培训效果评估得分低于 60 分,员工对培训内容和方式不满意。
员工职业发展规划
优秀(90 100 分):为 80%以上的员工提供了清晰、有效的职业发展规划指导和建议。
良好(80 89 分):为 60% 79%的员工提供了较清晰、有效的职业发展规划指导和建议。
合格(60 79 分):为 40% 59%的员工提供了基本的职业发展规划指导和建议。
不合格(0 59 分):为 40%以下的员工提供职业发展规划指导和建议。
3、员工关系管理
员工满意度调查
优秀(90 100 分):员工满意度得分在 90 分以上。
良好(80 89 分):员工满意度得分在 80 89 分。
合格(60 79 分):员工满意度得分在 60 79 分。
不合格(0 59 分):员工满意度得分低于 60 分。
劳动纠纷处理
优秀(90 100 分):及时、妥善处理劳动纠纷,未对公司造成任何负面影响。
良好(80 89 分):及时、妥善处理劳动纠纷,对公司造成较小的负面影响。
合格(60 79 分):基本及时、妥善处理劳动纠纷,对公司造成一定的负面影响。
不合格(0 59 分):处理劳动纠纷不及时、不妥善,对公司造成严重的负面影响。
员工活动组织
优秀(90 100 分):组织的员工活动丰富多样,参与度达到 80%
以上。
良好(80 89 分):组织的员工活动较丰富,参与度达到 60% 79%。
合格(60 79 分):组织的员工活动基本满足需求,参与度达到 40% 59%。
不合格(0 59 分):组织的员工活动单一,参与度低于 40%。
4、绩效管理
绩效评估流程执行
优秀(90 100 分):绩效评估流程严格按照规定执行,公平、公
正、及时,无员工投诉。
良好(80 89 分):绩效评估流程基本按照规定执行,较公平、公正、及时,有 1 2 起员工投诉,但得到妥善解决。
合格(60 79 分):绩效评估流程存在一些小的违规情况,及时性
和公正性一般,有 3 5 起员工投诉,部分得到解决。
不合格(0 59 分):绩效评估流程存在严重违规情况,不公平、
不及时,有 5 起以上员工投诉,且未得到有效解决。
绩效反馈与辅导
优秀(90 100 分):为 80%以上的员工提供了及时、有效的绩效
反馈和辅导,员工对反馈和辅导满意度高。
良好(80 89 分):为 60% 79%的员工提供了较及时、有效的绩效反馈和辅导,员工对反馈和辅导较满意。
合格(60 79 分):为 40% 59%的员工提供了基本的绩效反馈和辅导,员工对反馈和辅导基本满意。
不合格(0 59 分):为 40%以下的员工提供绩效反馈和辅导,员工对反馈和辅导不满意。
绩效数据统计与分析
优秀(90 100 分):绩效数据统计准确无误,分析深入、全面,为决策提供了有力支持。
良好(80 89 分):绩效数据统计基本准确,分析较全面,为决策提供了一定的支持。
合格(60 79 分):绩效数据统计存在少量错误,分析一般,为决策提供了基本的支持。
不合格(0 59 分):绩效数据统计错误较多,分析不深入,对决策支持不足。
5、人事档案与数据管理
人事档案完整性与准确性
优秀(90 100 分):人事档案资料完整、准确,无任何错误和缺失。
良好(80 89 分):人事档案资料基本完整、准确,存在 1 2 处小
错误或缺失。
合格(60 79 分):人事档案资料有一定的完整性和准确性,存在
3 5 处小错误或缺失。
不合格(0 59 分):人事档案资料不完整、不准确,存在 5 处以
上错误或缺失。
数据统计与报表提交及时性
优秀(90 100 分):按时提交各类人事数据统计报表,数据准确
无误。
良好(80 89 分):按时提交各类人事数据统计报表,数据存在 1 2 处小错误。
合格(60 79 分):按时提交各类人事数据统计报表,数据存在 3 5 处小错误。
不合格(0 59 分):未按时提交各类人事数据统计报表,或数据
存在 5 处以上错误。
6、其他工作
上级安排的临时任务完成情况
优秀(90 100 分):高质量、高效率地完成上级安排的临时任务。
良好(80 89 分):较好地完成上级安排的临时任务,有一些小的
不足。
合格(60 79 分):基本完成上级安排的临时任务,但质量和效率
一般。
不合格(0 59 分):未完成上级安排的临时任务,或完成质量差。
跨部门协作与沟通
优秀(90 100 分):与其他部门协作和沟通顺畅,工作配合默契,无任何冲突。
良好(80 89 分):与其他部门协作和沟通较好,偶尔有一些小的
冲突,但能及时解决。
合格(60 79 分):与其他部门协作和沟通一般,存在一些冲突,
但不影响工作。
不合格(0 59 分):与其他部门协作和沟通困难,经常出现冲突,严重影响工作。
三、考核周期与方式
1、考核周期:每月进行一次月度考核,每季度进行一次季度考核,每年进行一次年度考核。
2、考核方式:
自我评估:人事专员对自己的工作表现进行自我评价。
上级评估:直属上级根据人事专员的工作表现进行评估。
同事评估:与人事专员有工作协作关系的同事进行评估。
员工反馈:收集员工对人事专员工作的反馈和意见。
四、考核结果应用
1、绩效奖金:根据考核结果发放相应的绩效奖金。
2、职位晋升:考核成绩优秀的人事专员有机会获得职位晋升。
3、培训与发展:针对考核中发现的不足之处,提供相应的培训和发展机会,帮助人事专员提升能力。
4、绩效改进:对于考核不合格的人事专员,制定绩效改进计划,进行跟踪和辅导,如在规定时间内仍未达到要求,可能面临调岗或辞退。