销售技术支持主管岗位职责

销售技术支持主管岗位职责
销售技术支持主管是负责指导销售技术支持人员的管理岗位。

该岗位的主要职责是管理销售技术支持团队，协助销售人员实现销售目标，提供销售技术支持服务，同时帮助管理团队提高销售技术支持服务质量。

具体的岗位职责如下：
1.销售技术支持团队管理
负责制定销售技术支持团队的工作计划和目标，制定相关的操作流程和规范，根据工作计划和目标制定销售技术支持团队的绩效考核标准，并对销售技术支持人员进行管理和指导，协助销售团队制定销售计划，指导销售人员寻找和开发销售商机。

2.提供销售技术支持
协助销售人员完成客户访问，展示公司的产品、方案和服务，解决客户遇到的技术问题，提供客户满意的售后服务。

下达相关支持任务，跟踪推进处理进度，保证客户的需求得到及时、准确地解决。

3.销售技术支持培训
协助提供销售技术支持人员的培训和技术咨询，以提高他们的技能和能力，帮助他们更好地完成销售任务和提供技术支持服务。

4.维护和建立客户关系
积极维护和建立长久稳定的客户关系，通过及时的沟通和定期的走访客户，了解其需求和反馈，提供满足客户需求的服务并在沟通过程中宣传公司品牌和服务。

5.帮助财务管理销售技术支持
协调财务、销售、产品等部门的工作，提供销售、财务、产品等相关信息，协助财务部门进行销售技术支持的成本核算和费用管理，并管理团队的费用支出，保证预算的有效管理。

以上是销售技术支持主管的主要职责，该职位需要具备较强的沟通、协调和管理能力，同时需要有一定的销售和技术背景，能够帮助销售人员更好地完成销售任务和提供技术支持服务。