调心技术之一：确立良好的自我意象

调心技术之一：确立良好的自我意象
作者：黄亨煜
北京师范大学心理学博士
北京西三角人事技术研究所所长
国家人力资源和社会保障部核心职业技能专家委员会委员
原国家人事部中国人事科学研究院研究室主任、研究员
现是美国整容外科医生M·S·马尔茨对现代
心理学的一项重大贡献。

马尔茨的专著《人
性的控制》就是一本专门探讨自我意象心理
学的不朽之作。

马尔茨指出：确立良好的自我意象不但有助于我们的心理健康，
而且还能开发我们的成功机制，促使我们茁壮成长。

他在为病人做
整容手术时发现：“一位外科整形医师，不仅能改变一个人的面貌，
他还能改变一个人内心的自我；手术的整形不仅限于皮肉表面，还
同时能触及心灵的深处。

”①有些患者由于外貌丑陋，在事业上总是
缺乏自信，常以一种“失败者”的形象去对待生活，但当他们经过
整容后，由于外貌的变化，使自己有了一个全新的形象，就能以一
个成功者的姿态去开创事业；当然，也有些患者虽然外貌上有了明
显的变化，但在心灵深处仍然树立不起全新的自我意象，仍然觉得
自己的面孔像从前一样丑陋，因而仍然自卑，没有作为；更有些患
者本来面孔并无异常，却总觉得自己鼻子大了点或嘴巴大了点，造
成了强烈的自我压力及变态心理。

马尔茨发现：促成个性转变的真正关键，并不仅仅由于面孔本
身，而是存在着某些特定的东西，当这些“东西”经重组后，整个
人本身也会随之而变；相反地，即使他的面貌与从前截然不同，如
果这些“东西”未经重组，他仍然还是原来那个人。

那么这些特定
的东西是什么呢？这些特定的东西是自己对自己的评价，及由自己
对自己的所有评价组成的“自我意象”。

“自我意象”是决定人类个
性和行为的关键，改变自我意象，也就改变自己的个性和行为。

一
般心理病态的失，缺乏自我奋斗精神的人，对自己的自我评价都不
太高，因此其自我意象也不大好；而事业成功的人，朝气蓬勃的人
总是有极其良好的自我意象。

心理学上把人格分成“成功型人格”、
“失败型人格”；“快乐倾向型人格”、“不快乐倾向型人格”；“健康
倾向型人格”、“疾病倾向型人格”等不同类型。

一般来讲，认为自
己是成功的人往往就会走向成功；认为自己是失败的人就会越来越
①[美]M·S·马尔茨《人性的控制》，职工教育出版社，1988年版。

倒楣。

健康的人格往往对自我的价值有充分的肯定，有高度的自信，成功与幸福常常与他们相随，即使他们遇到了挫折、失败，往往也能从好的方面去理解，因此他们仿佛事事如意、件件称心，好事接踵而至；由于他们乐观豁达，因此人际关系四通八达，往往左右逢源；由于有了众多朋友的帮助，因此他们的计划每每成功。

病态的人格则恰恰相反，越来越会把自己逼入死胡同。

那么，我们该怎样确立起良好的自我意象呢？
1．集中注意力与你的潜力，而不是局限。

许多人觉得自己不像别人那样聪明、漂亮或灵活，因此总感到低人一等。

其实聪明也罢，机智也罢，甚至伟大也罢，这仅是一种行为表现。

如果没有行动，何以给人聪明、机智和伟大的印象呢？你与他们相比，似乎相形见绌了，那是因为你没有行动，没有找到你的行动环境，没有选定你的行动对象，一句话，你没有发掘和表现自己聪明才智的实际行动。

如果你认识了自己的自我价值，确立了自信，有了积极的自我意象感，那你就会积极进取，充分发掘自己潜在聪明才智，那么伟大对你来说仅是机会而已，一旦有了机会，你也会成为伟人。

2．全身心地投入你能干好的一切事情之中。

世上许多有才华的人不能取得成功。

问题不在于你是否有天赋，而在于你能否全身心地投入到你所奋斗的事业之中。

我们许多人感兴趣于某一领域，并投身进去。

但接着事情就变得困苦艰难起来，而看看别人却很顺利，很成功，于是就气馁，就撒手不干了。

我们须知只有反复磨练才是最后使你走向成功。

成功路上最经常的、让我们对自己能力产生怀疑的困扰是：成功是一个逐渐积累的过程，它需要知识、才智、技巧，需要整个心力的成熟发展。

智者说：每一个人都拥有天上的一颗果，在这颗星星照亮的某个地方，有着别人不可替代的专属于你的工作。

我们必须百折不挠地找到自己的位置，这需要时间。

但是，我们不能因为看到别人似乎轻易取得成功而气馁。

通常使你脱颖而出的不是天赋的才气，而是呼啸前行的魄力，锲而不舍的努力。

成功者往往是成功时才被你认识，因此你没有看到他在走向成功时所经历的一条漫长而困革的路。

这就造成一个错觉：人家能轻易成功，而我却难以成功。

少人心中老是出现自责的话语：“今天早晨
我的发式很难看”；“我的话讲得多傻，他一
定在笑我”等等。

由于无数个这类信息每天在脑中闪现，毫无疑问，其结果就是导致自我意象的降低。

克服这种怯弱自责心理的良好方法是想象。

为了取得成功，你
必须在脑中“看”到你正在取得成功的形象。

在脑中显现你充满自
信地投身一项困难的挑战的形象。

这种积极的自我意象反复在心中呈现，就会成为潜意识的一个组成部分，从而引导我们走向成功。

“临场默想术”是一种能确立成功的自我意象的可以普遍采用的方法。

你要与人作一次交流，不管是拜见、会谈、求救、协商，你都可以在临行前在脑中默想谈话的内容、所持的态度、运用的语气、对方的反应以及整个谈话的环境和气氛。

把自己事先沉浸到谈话的环境中去，你就会取得理想的谈话效果。

你要去干某项工作，动手前先在脑中默想一下工作的全过程，你的姿态、你的动作、所用的工具、资料信息、工作对象的反应、完成后的效果……这能使你确立起良好的自我意象，使你的整个与工作有关的心智、神经、肌肉在事先得到一次协调配合的“演练”，犹如电子计算机设计与输入一个完成某一项任务的软件程序，最后能保证你顺利完成这项工作。

4．超脱别人对自己的期望。

他人对自己的期望是一种信任的期待，会成为一种前进的动力。

但是，它有时也会成为束缚我们的桎梏，我们要以超然的态度对待他人的期待，不能让它成为实现自己目标的沉重的精神包袱。

当我们决定不成为他人期望的一类人时，解放自己精神的一个重要步骤就完成了。

人是千差万别的，世上没有一个人是相同的，即使是同卵孪生儿也是有区别的。

这种区别不是体能、心力、人的价值在量上的区别，而是体现在它们的属性上。

从数量上看，大自然赋予每个人的体现，心力——人赖以在社会上进行人生创造的价值都是相等的，但是不同的人有着不同的天性。

有人适于从文，有人宜于攻理，即使在同一领域，各人也有各不相同的天性，有人善于粗线条的宏观谋划，有人善于细线条的细节表述等等。

因此，每个人的成功决不会相同，但人人都能在只有属于自己的独特位置上取得成功。

所以，不要看到别人的成功而对自己妄自菲薄，不要把人家的期待作为自己的桎梏，能真正认识自己的只有你自己，凭你的知识、凭你的经验、凭你的直接去寻找你的位置，你有着属于你的成功，它在等待着你。

5．建立能获得支持和“营养”的人际Array关系。

最能增强你的良好自我意象感的途径
是使你感到你的生活中充满着爱。

这要通过
你的努力去实现。

向他人贡献你的爱，你会
得到他人的爱，他会得到他人的爱。

一个专为自己活着的人，不会有良好的自我意象感。

他人是认识你自己的一面镜子，你能在与他人的交往中认识你自己。

这里有着心力与性格的辉映、比较、反照与较量，你能从中看到自己的价值，深入而全面地认识自我，使自己的头脑中树立起
鲜明的自我意象。

要记住与他人交往中，不要被他人吞没了自我。

你不能忘记他人，更不能忘记自己，没有你自己，也就没有他人。

他人与你交往，是因为你不同于他；你想与他人交往，也是因为他不同于你。

如果你忘记了自我，那也就失去了交往本身。

要首先相信你的自我意象感有其存在的理由。

然后，你才能在交往中不断地完善与强化自我意象。

本文节选于黄亨煜《成才艺术》一书第五章第二节
（吉林大学出版社，1993年版）。