大学生暑期服装社会实践报告(最新)

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大学生暑期服装社会实践报告(精选6篇)
在就业压力越来越大,就业形势越来越严重的今天,我们大学生应该走出校门到社会中去。

磨练自己,提高自身的综合素质和社会适应能力,开拓视野,体验社会生活,为日后在社会立足打下基础。

“社会实践”就给予了我们这样的一个机会,它让我们更好地体验到社会的真实性,更好地了解到社会的发展,以及社会对大学生的要求,使大学生更好认识自我,提高自我,充实自我。

趁着暑假,我也到社会去体验了一下社会生活,从中得到了不少经验和体会,现将暑假社会报告如下。

本次社会实践在从化的一家叫狼迪奴的流行服装店做营销员,因为本人想提升个人的沟通能力,所以相到陌生的环境和关于营销的工作,更好地了解关于营销的手段和技巧!
工作需要的技能不高,大致分为以下几点:
(1)对工作要热心。

(2)要刻苦耐劳。

(3)要有一定的营销经验。

(4)遵守纪律,认真学习。

(5)对待顾客要热情,做好售后服务。

工作场所很大。

有三家店面,员工16人,以女生居多,大部分员工都是小学学历,店长也只是初中学历。

但是他们的营销额确实惊人的,有的营销员一天能做1000元以上的单子,平均每人每天的营销额都有700元以上,而且最重要的顾客都集中在晚上的7:00到9:00。

白天几乎是没事可做。

能在这么短的时间没做出如此高的营销额,让初到的我感到惊讶又好奇,看来我是来对地方了。

万事开头难啊!对陌生环境的不适应,跟陌生人打交道的方式不熟练,让我刚开始工作举步维艰。

随后心态的调整以及对工作环境的熟悉才慢慢走上轨道。

可喜的还收到意想不到的喜悦!
上班伊始,没有培训,没有辅导店长叫了一个老员工(实际年龄只有十九岁)带我上班!但是老员工们的“团队”意识很强,所以刚上班我就被晾到一边,而他们三五成群有说有笑。

没有辅导工作自然难以开展。

所以第一天我的销售额为
零。

看着他们数单子时那得意的样子,内心有一种嫉妒,但我已经有了对策,因为在这一天我都在一旁观察他们的一举一动。

白天他们喜欢聊天,吃零食,我就在一边听其所说,看其所吃。

心里默默记下来。

晚上是忙碌的时候,我也没闲下来。

如何接待顾客,如何把握顾客的心理,如何快速促成交易,哪种顾客是真心想买东西,哪种只是试探行情??都要认真记下来,因为这必将会影响到我的时间工作是否能够顺利展开!有力仔细的观察现场与幕后的周密分析后,第二天我便开始实施了。

投其所好,不耻下问。

这让他们都感到十分惊讶,昨天还一声不吭,在墙角用求助的眼光看着他们开心的小伙子,今天就判若两人了,有说有笑的!很快我便融入了这个队伍,发现他们都很友善与热情的。

门是进了,但是”师傅领进门,修身靠自己“。

虽然有了别人的指点,但缺乏实战经验的我也时时碰壁,加上我高估了自身的水平。

所以在开始的几天自信心一再受挫,仿佛工作也要失去了动力!一时间找不到出口,犹如在一个密封的铁盒子里,尽管我如何挣扎都无法冲出着密封屏障!正当我寻寻觅觅找出路的时候,店长给予了我鼓励。

她教我首先要有团队意识,与他们为朋友,这里是牵一发而动全身的,只要你与其中一位做朋友,那么你与其他人都做了朋友!不管你是否愿意,他们都把你当朋友啦!其次要以积极乐观开心的态度去面对着新的一天,还要用心去领会伙伴们每写一张单子的成功在哪里,失败又在哪?
店长的话意味深长,从此以后,我便慢慢体会,慢慢领悟。

慢慢地我便对这种与顾客沟通的方式,业绩也慢慢的提升起来。

同时得到了大家的认同,与其他员工的关系也融洽起来,工作之余,大家也一起玩。

短短的一个暑假工就这样结束了,但他们教我的远远超过了一个月所学的。

现在将它们总结如下:
(1)与人沟通不仅要技巧,更要真心的付出,诚心的相待。

没有人愿意与骗子打交道。

良好的沟通不仅让工作可以顺利开展,同时也营造了一个良好的工作环境,让自己有良好的心态去开展工作,甚至还可以结交到一群好朋友。

(2)有了目标与计划,要敢于承诺,敢于实事,这样才可能成功。

(3)良好的心态。

心态影响着人的行动,控制着个人的发展。

有良好的心态,将抗的心态使人精力充沛,充满活力,动力。

(4)时刻抱着希望。

希望是腊日的梅,希望是暗夜的星。

希望可以使一个处于深渊的人积极寻找出路,希望可以让一个人茫茫沙海中邂逅绿洲!
大学的第一个暑假我过的很充。

实在假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真实的目的是为了检验一下自己能否在卑劣的环境中有能力依托自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性情,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。

也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

因而在放假后的几天,我便和同学一起往找工作。

可是,社会真的太现实呢啊,每个都在问我们有工作经验没有,是做长时间还是短时间,我们处处碰壁,当时想找个工作就那末难吗!因而,自己就到处找朋友找亲戚,希看能找到份工作。

后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。

在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:以后上班时要尽量的多做事,对顾客要热忱接待,要大方不要害臊,处理好与同事、上级之间的关系。

话虽简单,但真正做起来就不简单了。

由于我之前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。

不过,在经历了几天的磨练以后,我就适应了那里的一切,很快熟习了自己的工作环境。

固然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮兴奋的,由于我努力工作了一天,我的付出会有回报。

我觉得在商场上班真的太辛劳了啊,固然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。

在商场上班天天必须做两件事:第一、天天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。

第二、天天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。

在摩尔新世纪购物商场上班,每个员工必须牢记商场的理念:厚德诚信,全心投进。

团队气力,客户价值。

摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。

也让我知道作为一位商场工作职员,要积极地做好自己的工作,对顾客要有耐心要亲切友善,要建立良好的企业形象;而作为一位顾客,要尊重工作职员。

在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,
觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬热夏凉的。

但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。

在摩尔新世纪购物商场上班我学会了很多。

一、不能破坏商场的规矩。

俗语说:国有国法,家有家规。

自然,那末大的一个商场也有它自己相应的规定。

商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随意聊天,不准吸烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。

其中最最重要的是你的服务态度。

工作职员对顾客的态度一定要亲切、恳切,让顾客有如沐浴东风般的感觉。

顾客满意了,才能开心的购物。

在这里顾客就是上帝,我们不能由于顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。

在我们眼前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。

认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着放工休息的时候再向同事、班长询问。

二、永久都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。

货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。

永久都不要等着领班的告知我们货物太少了,要补货了,才想着往补货。

等到他们告知我们时就太晚了,我们的努力,我们的仔细,我们的预备,我们的血汗就都被他们的这么一句话给埋没了。

所以,不要想着让他人告知我们该干甚么,我们要自己想着我们该干甚么了!
三、对顾客,要永久保持微笑,要让顾客知道你很兴奋为他(她)服务。

我是作为一位销售衣服的导购员,每位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。

所以对每位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。

四、对顾客的要求我们要认真完成。

在每个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。

天天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会很多。

自己要会说、会想、会思考;要晓得控制住自己的情绪,天天会碰到不同的人不同的题目,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。

实在感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过往呢。

在这个暑假生活中我过的很充实,固然天天上班很辛劳,在工作中也碰到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。

在这其中碰到了自己从未有过的经历,让我明白
用钱轻易赚钱难啊!
五、要充分了解顾客的消费心理。

我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。

这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。

现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进进社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。

我也不例外,做的这份兼职确切让我对这个社会有了更深的熟悉,对身边的人和物也有了新的看法。

更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中其实不是件很轻易的事,能够让他人承认自己的知识和能力更是一件不轻易的事。

这些熟悉或许不是很深入,或许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生一定是有益而无害的。

以后假如有时间的话,不论是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。

固然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无穷的!
这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不容易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。

我充分意想到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

成都医学院专业:护理
年级:姓名:学号:
实践单位:xx省瑞丽华丰服装城
实践时间:XX年7月25日至XX年8月14日共20天
出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在xx瑞丽边贸服装城做了一个小小的销售员。

虽是一次短短的暑期体验,却让我收获良多!!
由于xx的特殊的地理位置,xx的对外贸易主要以边贸为主。

与xx对外贸易的国家以越南、老挝、缅甸为主而其中最主要的是缅甸。

目前xx与缅甸商定了九个边境口岸,分别是瑞丽——缅甸木姐、畹町——缅甸九谷、章凤——缅甸雷击、盈江——缅甸拉咱、孟定——缅甸清水河、沧源——缅甸、猴桥——缅甸甘拜地、打洛——缅甸小孟林拉。

全省综合出口量最大,边境贸易最火红的地方是我工作的瑞丽边境口岸,其
中瑞丽辖区内设立的“境内关外”接管姐告边境贸易区占瑞丽边境贸易额的90%是瑞丽发展边贸的龙头地区。

现在活跃在瑞丽出口边贸市场上的就是五金机电、农机用具、生活必需消费品。

虽然在这里总体边贸商品结构还比较单一,从事五金机电生意的一般为个体行业,并且小而分散,形成规模的企业或公司较少。

但是因越南、缅甸、老挝均属世界最不发达的国家之一,不能自己生产一些生活材料,想五金化工、小家电、农机具、建材或日用消费品,纺织品都需要大量从我国进口。

所以瑞丽虽然城市不大,连郊区也不足10万人却有林立的商贸大厦、星级酒店、商贸货摊琳琅满目,日渐熙熙攘攘,晚上夜市灯火辉煌。

是中外商贾云集的边贸城市!
在服装商城里,一般是下午才开始贸易(这是不同于一般的贸易区的)。

上午的工作是清理货物,在服装商城内每天都要清理许许多多的货物。

都需要仔细认真的清理,否则会有失误,如果清理失误是很麻烦的事。

因为货物很多有时候看的眼花缭乱的,而数字和价位确实非常能够锻炼我的能力的。

当然耐心,细心是不可或缺的条件。

相对来说,上午是比较清闲的(体力上)但是下午就不同了。

下午的繁忙是不能够想象的!
想要应付下午的忙碌,保持充沛的体力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像会“如约”而至,真有“人满为患”之感!!非吃苦耐劳之人不能胜任。

但是累,苦才是小问题。

客商虽然都是毗邻的,但真能说普通话的很少,交流成了我的最大难题。

这个巨大障碍使得我在和外商交流时特比困难。

有时候甚至只能使用计算器(一般用于讨价还价)和简单的手语交流!!而我深深的懂得想要成为一名优秀的销售员不仅要懂得他们的语言还要懂得察言观色还要想外商之所想忧其忧。

当然想要与客商保持长期合作关系,需要每次货物的质量保证。

有时候也去帮忙进货,一般货物来源于昆明。

因昆明的货物发往全国各地。

但因为没有工厂专门生产服装所以有些也必须从浙江、广州进货。

一旦我们要定的货昆明没有我们就必须联系江浙的厂商专门生产。

问题是我们的欣赏眼光和外商的差别很大,有时我们进的货也会完全不符合外商的要求,所以就要求和他们交谈是认真观察、准确把握他们的心理!!还要在长期合作时形成符合他们需要的欣赏眼光。

因为做的是批发,都需要和一个客户形成长期合作关系所以在过节时会偶尔送些小礼物以表示合作愉快和对他的感谢。

不过这也是稳定客户的一个方
式。

但是在商城里我们做的服装批发并不是一手交钱一手交货的,对于熟识的客户一般会以赊账的方式交易,这就存在着很大的风险,我们要有收不回帐的心理准备。

因为客户不是中国人,交易上也是有点问题存在的。

外国客商有些会呆上一段时间等货物进齐全了再运回本国卖,但有的也会大半年不来,没有收回的欠款让人很着急就会打电话催他快点把帐打到位。

不过要知道赊账是必须的因为缅币不值钱,好几百缅币才换人民币五角左右。

当一次性买货上千或万,当次付账就不方便,他们也更乐意把货物卖完了后把卖出的钱来付账,这也是双方都认同的方式。

边贸服装贸易和普通服装贸易是不一样的,边贸服装的货物销售量都是一般比较大棕的贸易。

所谓批发也不是一件件卖的,所以我们常常把两三百件的货物打成小包但四百或上千件就会打成大包。

有时候货物包比我还高出很多就需要我站到凳子上去装货,说实话是会害怕摔下来的也算得上危险了。

当然,并不是说货物卖出去就完了我们还需要调查外商在本国卖出去的状况以便了解行情好为下次挑选货物做市场分析。

挑选货物需要具有独到的眼光,货物最好具有独特性和唯一性。

这样就能很好的销售到外商手里,当然外商也能更好的开发属于他们自己的市场。

这样就能把自己的生意做得更好更大。

不过因为市场的竞争性,卖家们都会好好保护自己的商品。

这一点特别需要注意也是很重要的!因为新货的独特性和唯一性是赢得市场的常胜法门之一。

店铺的装修可是独具风格的不像普通的店面那样修得很大很宽敞把各式的服装全摆出来让人尽收眼底,而是修成两格。

外面那格放普通的服装里面那格放的全是新货和作为存货之用。

而在门外的装饰是玻璃木窗遮住了一大半的服装。

有次我单独一个人看店。

来了一些缅甸人看了服装就在那里说但是他们说的既不是xx语也不是缅甸语,叽里呱啦的说了一大通。

没法我只好找邻店的姐姐帮我翻译,在姐姐的帮助下最终我们商定了价格还成交了。

不过要是是赊账的话我就不会卖了毕竟我都不认识啊而且我也只是个小小的销售员。

看来存在语言障碍是做不了边贸的,那位姐姐说其实缅甸语很容易学习,只要认真在这个地方呆半年就会是缅甸通呢,不像英语我们学了好几年了还不能熟练的和别人交流。

这里的工作到了晚上八点就彻底结束了,八点关门后还是要清理货物和店铺
不过只是简单的清理并不会多累
了。

不过话说下午大量的工作量让人吃不消啊,结束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天发生的所有事在心里小小总结一下今天得到的成果。

好像可以看见自己的成长呢,高兴啊!!
虽然只是短短的20天学习,但却让我过得无比的充实。

累,确是。

苦,确是。

但苦中的乐却无比的甘甜。

这短短的20天,让我感觉到自己是真真正正的长大了。

看着自己用120%的努力换来的订单真是快乐啊!艰辛的是路但经过欢乐的汗水浇出来的成功之花确是无比的娇艳啊!没有经过尝试和努力付出的人是体会不到其中之味的。

这些天我学会的还真不少啊,比如说换位思考、耐心、细心、和诚心。

换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。

当然交流也是必不可少的经验呢,这对于贸易太重要了如果你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学呀!!
在工作中,我也犯了许多错。

比如算错钱、记错帐、说错话、拿错货.......但是我相信经过我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。

在未来的学习中相信我一定能够学到更多的知识,努力提高自己的理论知识面和实际动手能力。

让二者有机的结合起来,锻炼自己的实际能力,相信我会成为优秀的人!!
实践地点:
唐山市唐海县漫天雨分店
实践时间:
20xx年x月xx至20xx年x月xx日
实践内容:
随着夏日的来临,我们的暑假也开始。

为了增长自己的社会经验,提高自己的社会阅历,使自己在毕业后能够更快的适应现代社会的挑战,因此在暑期,我选择了能够直接接触到更广大消费人群,更贴近顾客的服装销售行业。

在我们的社会高速发展的背景下,人们的消费观念也在悄悄的变化。

由七八十年代保守的消费到开放式消费,人们渐渐对服装有了更高的要求。

从温暖到美观,从颜色搭配到风格品味,服装体现了人们对生活最直白的热爱。

然而,从盲目的拼高价,我们渐渐转入理性的消费阶段。

现在品牌折扣店和代卖店也渐渐取得了较大的市场,资源的多层次利用渐渐取得的人们的认同。

漫天雨就是一个品牌折扣店。

在经营模式属于加盟连锁店。

因此,经营者风险较小。

在销售过程中,每时段就会按时发送新品,并把销售不好的款式返厂,减少了经营者在服装成本上的投资,经营者有了较大的活动空间。

主要经营几个牌子的服饰,包括菲尚等。

在这里,销售利润主要体现在销售数量上。

她与百货大楼同步经营,但同品牌的服饰要较便宜。

由于是厂家直接供货,服装主要按数量行销,所以,在价格上有较大的优惠。

并且,在产品质量上也有较高的保证。

服饰材质上乘,款式也很时尚,不落后于潮流走向。

服饰主要消费人群为时尚女性。

她的风格随意,在与其他服饰搭配也比较容易。

而且价格适中,适合广大消费人群。

在这段社会实践时间里,从与顾客的沟通中,我学到了很多与人沟通的技巧。

当顾客进入店中,看见一张温暖的笑脸,会对产品有一个温和的印象。

所以,服务行业的微笑,真的很重要。

对于顾客的情绪,我们要从细节中推测出来,找到合适的话题,从而更进一步了解顾客的消费目标。

这时候带着个人情绪工作,会很大程度的影响消费者的消费情绪。

与此同时,我了解到“顾客至上”并不是一句空空的口号。

偶尔会遇见一些不愉快的事情,由于自己的经验浅薄从而处理不当。

每一次,自己会静下心来反省,冷静的思考更好的解决办法,从而避免下一次的不愉快。

从屡屡出错,到渐渐娴熟,我感觉到自己渐渐地成长。

我时常记得团队的利益决定个人的利益,所以,当自己表现得好时,不仅会有获得成就的满足感,更能赢得合作者的认同,提升团队的收益。

偶尔也会遇见冷清的时候,这时候,耐心是非常需要的。

保持平和的心态不仅有利于工作,更有利于自己的身心健康。

实践的好处是真实的挑战,而真实的挑战意味着发生了就无法改变,要求我们直接的面对,所以,在小心翼翼之余,更多的,是需要我们随机应变,要求我们对突发事件的处理能力。

假期结束了,离开的时候,除了恋恋不舍,也有满满的收获。

但确定的是,对于未来,我多了一份属于自己的自信。

这个暑假,为了增加动手能力,我找到了一家服装厂进行了一个月的社会实践。

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