第一讲 什么叫“市场”

一、市场的定义
在市场研究的初期，从业人员对“市场”并没有一个很清晰的概念。

人们说到市场，一般都会想到象“猪肉市场”这样比较“直观形象”的场所。

对于市场研究的认识，一般大多认为是在研究一个商品的价格随时间的改变而产生的变化。

所以，市场的早期定义是“一个交换的场所”。

后来出现了服务行业，它没有实物商品的交换，这样早期对于市场的定义就不再适用。

于是，市场又有了一个新定义——“物质和服务交换的场所”。

但是，随着对市场研究的深入，我们发现前面所给出的市场的定义都不能很好的描述市场的实质。

2004年以来，专门的研究机构给出的市场定义为“市场是指在特定的时空对某一类产品或者服务需求的总和”。

二、市场具有的性质
由所给出的定义，市场具有以下性质
1．市场是可以度量的。

当我们指定了时间段和地区，市场的“大小”是可以研究给出的。

例如，我们欲研究2004年中国上海市对“桑塔纳2000”的市场需求，我们可以通过分析研究给出需求量是在1000辆左右，还是3000辆左右。

2．市场是可以细分的。

根据社会人、心理人、行为等等，我们可以对市场进行细分。

例如从不同角度去看市场，可以有“有效市场”、“无效市场”、“潜在市场”等不同的市场划分。

三、如何判断一个产品是否有市场
如图1—1，首先要考虑一个特定的时空对此产品是否有需求，在有需求的情况下还要考虑消费者会不会买。

如图1—2，对于一个产品，我们要考虑到消费者知不知道这个产品；如果知道这个产品，还要考虑他们是否喜欢这一产品；在喜欢的情况下，还要考虑到能否买的到和能否买的起的问题。

只有通过诸如此类的一步步分析，才能进一步研究判断出一个商品是否有市场。

四、影响市场的关键因素
影响市场的关键因素主要有以下六点：
（1）人口因素
这是一个十分明显的影响因素，人口基数与市场需求总量是成正比的。

比如现在有很多外资公司来到中国，他们看重的就是中国的市场很大。

这一方面是由于中国经济的飞速发展，另外一个很重要的因素就是人口众多，使得市场消费潜力巨大。

（2）经济因素
国家经济发展，人民购买能力增强，必然促进市场的增大。

例如，经济学家经过研究，发现一个很有意思的现象，就是当人均GDP达到2000美元时，人们就开始购买汽车。

而这一现象和国家制度、文化背景都没有太大关系，只是和人均GDP有关系。

（3）自然条件
这个因素也比较好理解。

例如，如果去北极卖冰箱，那么哪怕你的冰箱质量再好，你的营销手段再厉害，销路也不会好。

这是由于当地的自然环境对特定产品市场需求量的影响。

（4）文化因素
一个国家或者地区的文化习惯会对人们的消费习惯产生影响。

例如受外来文化冲击，中国现在有什么“哈韩风”“哈日风”，这种“哈”就会促进韩日两国某些产品在中国的销售。

日本的商品很难打进韩国，因为韩国全民都有“抵制日货”的思想，这也是一个文化因素影响市场的例子。

（5）技术环境
技术的每一次进步都会对市场产生较大影响。

举一个很生动的例子，在汽车火车等交通工具还没有发明之前，马车是一种很重要的交通工具。

随着科学技术的进步，人类造出了汽车火车等更先进的交通工具，这样马车作为一种交通工具就基本没有什么市场了。

试想想，也许再过几十年，科技可以发达到人们出门不再坐汽车火车，飞机成为了新的代步工具。

（6）政治环境
国家或者地区的一些政策法规也会对市场产生影响。

由于摩托车排污量较大，几年前，广州市政府就出台政策限制和逐渐禁止摩托车在市区上路，这个政策无疑会影响摩托车在广州市场的销量。