请示上司,我们应该如何做——下属的哲学(6)

请示上司，我们应该如何做——下属的哲学（6）请示上司，我们应该如何做？——下属的哲学（6）
许多人宁愿向上级请示，也不愿向上级汇报。

这是因为无论我们遇到什么样的问题和困难，我们都可以用“你认为我们应该如何解决这个问题？”这很容易处理。

但这是一种惹恼老板和自找麻烦的简单方法。

【案例与分析】
《致加西亚的信》一书的作者查尔斯·米德；加西亚曾经谈到他在**的经历。

当时，他只有24岁，担任巴拿马共和国美国南方司令部司令约翰·米德；加尔文将军的特别助理。

有一次。

加尔文将军给了他一项任务。

几天后，他带着很多问题来到戈尔文身边，问了他关于任务、时间、地点、原因以及如何解决问题的所有问题。

没有等他说完，戈尔文将军就不耐烦地喊道：“加西亚中尉，如果你想让我做你的工作，我想让你做什么？你被解雇了，被解雇了！”
正当加西亚心烦意乱，不知所措的时候，高尔文将军高声地说道：“加西亚中尉！别带问题给我。

我要的是解决方案。

”加西亚这才如梦方醒。

加西亚的经历很典型。

我们周围有很多这样的人。

无论是大事还是小事，都要请示，只问问题，不提计划。

无论你的老板说什么，你做什么，你都要等老板说了再行动。

威廉·翁肯和唐纳德·沃斯曾经写过一篇文章《谁背上了猴子》。

这篇文章成为《哈佛商业评论》有史以来重印次数最多的两篇文章之一。

在这篇文章里，威廉·翁肯和唐纳德·沃斯把猴子比喻为工作，并十分形象地描述了这样的一个现象：下属经常以“老板，我们遇到了一个问题。

您知道……”的方式，就把本属于下属的工作转移到了上司的手中。

原来“猴子”在下属的肩上，现在却跳到了上司的肩上。

自己轻松了，却让上司忙活了。

这实际上是“自上而下关系”的逆转。

不是老板在为下属安排工作，而是下属在为上级安排工作。

这样的下属不仅对老板没用，还会给老板带来不必要的麻烦。

老板要我们做什么？老板需要我们能够解决现有的问题，而不仅仅是列出问题。

这种自作聪明的做法必然会遭到老板的憎恨和反对，最终只能欺骗自己和他人。

【建议与对策】
1.如果可以的话，不要寻求指示。

一个好的下属必须少要求指示，多汇报。

首先，我们应该知道什么样的事情我们需要请求指示，什么样的事情我们不需要请求指示。

那些能自己做决定的人应该自己做决定。

这是一个优秀下属的基本要求。

威廉与米德；温肯和唐纳德&米德；沃思在《谁有猴子在背上》一文中将下属的主动性分为五个层次，其中“主动并定期报告”是最高层次的主动性。

实际上，有许多工作是我们职责范围内的事，需要我们独立做出决策并组织实施，我
们只需要把工作完成后向上司做出汇报而已。

主动性高的下属往往请示少而汇报多，主动
性差的下属往往是请示多而汇报少。

2.不要问问题，要问解决方案。

好的下属通常有三种解决方案。

如果我们在采取行动
之前需要就某项工作请示，我们必须有自己的想法和计划，并且至少有三个计划：最可行
的计划、最大胆的计划和最可能失败的计划。

此外，还应分析每种方案的优缺点。

当你的
老板征求你的意见时，你应该能够提出哪个计划是优先考虑的，哪个是最后的选择，等等。

3．方向要正，方法要奇。

好的方案一定是守正出奇的。

要体现组织的价值追求，体
现上司的目标和要求。

不能执拗于自我的想法和目标，要与上司在方向和目标上保持一致，“守正”是基本的原则。

不能上司提出向东，我们却提出向西，与上司的方向和目标背道
而驰。

实现目标的方法和途径可以改变。

要有创造力，能够有效地解决问题，并超越上司的
期望和要求。

我们会发现，有些人做同样的事情做得很好，而有些人做得不好。

为什么？
这取决于你的方法是否“奇怪”，以及你是否有一种别人想不出来的方法，也就是通常所
说的“好主意”。

实际上，上司和下属是一种需要与被需要的关系，作为下属要想收获自己“被需要”
的价值感和成就感，就要让自己成为问题的克星，而不是问题的推手。