横店旅游成功案例
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横店影视城快速开展探秘
10 年影视开展,建成 18 个影视拍摄基地,占地 15000 多亩,全球最大的影视拍摄地。
对横店人而言,最直接从影视基地获利的是就业。
道具出租和制造也成为当地人致富门路之一。
2005 年拍摄影视剧78 部,10 年共拍摄 300 多部 1 万多集影视剧,中国 1/3 古装剧在横店拍摄,中国影视明星聚集最多、出
没最频繁的地方。
4 年影视旅游开展,开拓20 多个旅游市场, 2001 年游客仅
57 万人次, 2005 年游客 330 万人次,中国旅游开展最快的影视
旅游主题公园。
“影视为表、旅游为里、文化为魂〞,是横店影视旅游的开展战略和经营战略。
以品牌文化建设为原动力,以影视元素和高科技相结合的旅游产品开发为抓手,以营销创新为手段,实现影视
和旅游各自产业链的延伸开展及影视与旅游的交融互动。
这就是横店影视城影视旅游快速开展的根本所在。
一、以品牌文化建设为开展的内在原动力,全力打造横店影
视城品牌。
横店影视城始于 1996 年为支持谢晋导演拍摄?鸦片战争?而建的“广州街 /香港街〞拍摄基地,初始目的是影视拍摄,其旅游开展是随着影视拍摄自然而成。
从影视拍摄来说,晚于中国现有所有影视城;从旅游来说,更是落后于其它旅游胜地,加之地处浙
江中部,交通极为不便。
先天缺乏的横店影视城要在旅游事业上
大有作为,要崛起、强大和持续开展,必须从品牌文化着手,树
立良好的品牌形象。
横店提出了独特的品牌文化建设的方向和道路,“集中国影视旅游文化之精义,打造国际化的观光与休闲的梦幻之城,快乐
之都〞的品牌理念;明确了品牌使命,对游客承诺“以高品质的产
品满足游客体验梦幻和快乐的需求〞,对合作伙伴承诺“相融相
容,互补互利〞,对投资者承诺“以合理的本钱,创造最正确的效益〞,对社会承诺“营造一方健康有益、传承中国文化的乐土〞。
二、以影视元素和高科技结合的旅游产品开发为抓手,不断丰
富景区内涵,不断提高景区品质,打造国际化的观光与休闲的梦幻
之城,快乐之都。
横店影视城是全球最大的影视拍摄基地,也就是占地广阔,
为剧组制景便利而空房众多,这在影视拍摄来说无疑是优势,但对
旅游来说又是劣势。
充分利用影视的优势资源,如影视大片的经典
场景、精彩片段、影视特技和影视明星等,结合现代高科技,大力
开发旅游产品,筹划景区演艺节目,丰富景区内涵,提高品质,让游
客在横店影视城“梦想成真〞。
不断开发新工程和推出新的演艺节目,是主题公园常变常新
的重要手段。
横店影视城紧扣影视元素进行工程开发和节目编排,
能够直接将热播的影视大片在景区的具体产品中加以表现,
使得景区的游客参与程度、互动程度大大提高,并且还十分自然
地完成了与影视大片的嫁接,实现了非常好的效果。
这些参与互动的工程,使景区现有的资源得到充分合理的利
用,突出了景区鲜明的个性特征,游客朋友喜闻乐见。
“到横店影
视城‘快乐、互动’的旅游,不经意间还可零距离接触明星,看
影视大片拍摄〞,这极大地增强了横店影视城的吸引力和市场竞争
力。
三、精细化营销的探索和实践,突破了横店影视城开展初期
的瓶颈,使横店影视城的市场营销更上层楼。
首先,探索建立了全新的营销体制。
在研究了中国旅游景区
和营销模式,在全国组建了第一家专业的旅游营销公司。
营销公司
按“统分结合,以统为主〞的原那么逐步完善内部营销机制,在以江、浙、沪为中心的华东地区,建立有效的营销网络,确立和提高横
店影视城品牌在该区域的认知度。
第二,明确在不同市场的不同时期,进行有效传播。
根据公司的 20 多个目标市场对横店影视城品牌认知度和产品需
求状况的调研,从品牌传播的角度,将目标市场划分为培育期市
场、成长期市场、成熟期市场三类市场,对不同的市场实施不
同的品牌传播策略和手段,提出不同时期的宣传口号:“还不去横
店玩!〞,“你来了,所以你快乐!〞,“每次都有新发现!〞。
这正确指导了营销工作。
第三,“一城一策〞,适时调整营销策略,灵活开拓市场。
制
定了“一城一策〞的方针,适时、适地调整营销策略。
实行
省内市场细化、大区兼管的方法,深入挖掘省内客源,同时继续
加大上海、杭州、江苏等战略市场的精细化营销;整合设立省内
市场 11 个,省外市场9 个;初期重点开发 6 小时交通圈内的中低端客源市场,逐步向二级市场、海外市场拓展,近期启动的台、港市场,已取得突破性的进展。
从而保持了游客量连年持续、稳
定攀升的势头。
1、细分市场带来客源流向和产品结构的变化
根据近年客源结构的变化,适当调整市场营销策略,细分客
源目标群体,组合包装符合市场需求的多元产品,推出老年群体的保健游,学生团队的亲子游,党政机关企事业团体的红色之旅、会务之旅,白领阶层的影视DV 游,工薪阶层的散客班等等,均
取得了较好的市场效果。
市场细分使产品结构发生了一定变化,目前横店二日游产品
在以江、浙、沪为中心的华东市场已逐步趋于成熟,显现了横店
夜游品牌及作为目的地的综合配套优势所产生的市场效应。
2、以代理商为中心,更新营销理念,转变营销方式
代理商仍是主要的开发对象,代理商数量的多少及稳定程度
对扩大市场知名度、稳定团量尤为重要。
因此,始终坚持“三赢理念〞,即重视并兼顾代理商、公司及游客三者共赢的市场开发
思路,通过返利大会及活动奖励,达成与各代理商的诚信合作。
同时,要求营销员根据消费者的潜在需求和愿望来设计线路、推出活动,根据代理商的盈利要求设计价格的毛利空间。
据不完全
统计,目前各市场发团送客的旅行社已达1819 家,比去年同期增加 245 家。
3、开发特色游产品,丰富市场新卖点
针对不同客户群体,陆续开发了多种特色游工程,如包装推出定时、定地的“明星见面会〞,使各旅行社团队互动参与,创造游客与明星偶像面对面的时机,形成了目前国内独此一家的具有影视人文特色的旅游产品。
推出“拍一天戏,当一回演员〞、“体验影视魅力,参与影视创作〞的快乐影视 DV 游活动,并将其作
为一项特色旅游工程编入营销公司产品推广目录。
DV 游成了横店影视旅游的亮点。
一方面突出了产品的差异性,吸引了市场的关注,另一方面也
为不同市场、不同群体、不同需要的游客提供了丰富的产品组合,拓宽了市场选择的余地。
坚持不懈地建设品牌文化,精益求精地开发旅游产品,大胆
求实地创新营销体制,是横店影视城快速开展的原因,也必将支撑横店影视城健康、持续的开展。