咨询顾问咨询顾问的工作总结范文四篇

咨询顾问咨询顾问的工作总结范文四篇咨询顾问的工作总结四篇篇(一)随着新年钟声的临近，紧张的20某
某年马上就要结束了，回首这一年来的工作，可以用这几个词来概括：
“紧张充实，硕果累累，齐头并进”。

15年对整个公司的发展来说可以
说是里程碑式的一年，这一年中我们从团队建设方面、业务开展方面、服
务质量方面都可以说有了跨越性的提升，我代表公司对为公司发展做出卓
越贡献的各位同仁表示衷心的感谢。

下面我从公司角度在团队建设、业务
拓展、服务质量这三个方面来做一下详细的总结。

首先说团队建设，这是
我在20某某年底做工作计划时重点提到的一个方面，对于一个新成立的
公司来说，团队是所有工作的依托，也是一个公司发展的核心动力，14
年里人员配备严重不足，导致了公司每个员工身兼数职，甚至出现在某些
工作上赶鸭子上架，业务口上没有合适的领头人物，公司生存过度依赖老
底子，基于这些问题我在15年计划里把团队建设提到了首要解决的问题上，15年我的目标是基本建立个完善的人员结构体系，这个目标我实现了，公司到目前为止初步建立起了市场-行政-财务三大主要部门的结构，
这是一个管理咨询公司最核心的三个职能部门，这三个部门的主要负责人
都是15年加入我们公司的，都有各自擅长的工作技能和良好的职业素养：财务主管某某某，可以说是咱们公司的工作楷模，丰富的工作经验和
乐观豁达的个人魅力是她的光环，同时强悍的学习能力和动手能力也是值
得让人学习的榜样，虽然目前从事的主要工作是财务，但其他的能力也不
容忽视，短短不到一年的时间里，先后参与了在线模拟练习题库建设，网
站建设、培训辅导等高难度工作，成绩斐然，我和某某某经常说的一句话
就是公司要是能多几个像某某某这样的人，公司的各项工作将再不犯愁。

这里我重点把各部门主管的情况做了一个总结，其他人员对公司发展
也是功不可没，各位主管的工作也离不开大家的支持，时间关系我就不一
一罗列了，下来我会跟每个人进行交流，指出每个人的优缺点，便于大家
在工作中继承和改进。

其次再说业务拓展方面，可以说15年是我们客户质量大提升的一年，这一年的市场收获就是增加了某某、某某、某某、某某等中大型企业客户，进一步扩大了我们的公司底蕴和公司在市场上的影响力，市场销售额达到
某某某多万，临近千万，比20某某年将近翻了一番，特别是全国经济都
在走下坡路的情况下，这说明我们的产品具有非常旺盛的市场潜力，还有
潜力可以挖掘，这也是我们下一阶段的工作目标：深化服务体系，优化服
务质量。

另外，我们将在20某某年至少拓展出一项新业务并形成一整套
的服务体系，是跨行业的业务，以此来规避由于行业波动对我公司的影响。

同时为了鼓励大家创业的激情，对能够拓展出新业务的人员，进行重点奖励，新业务项目根据市场价值将核算为公司股份比例，奖励给个人。

实现
个人职场由员工到老板的转变。

我们的发展规划是公司提供发展平台，充
分展示个人才能，营造开放式的工作模式。

最后说一下服务质量方面，通过某某年一年的调整，我们的服务体系
有了很大的改进，但在很多细节上还存在瑕疵，比如服务模式上还停留在
被动服务的阶段，由客户引导我们的工作，往往造成了很多时候我们都在
对工作进行抢救式劳动，根本性的原因在于我们员工对工作内容的不精通，不能引导客户思路，这是我们在某某年的工作重点，加大业务能力学习的
力度和深度，培养出一批业务骨干并加以重用。

另外就是我们的服务态度，作为服务型公司，服务态度决定了公司的存亡，与冯老师合作的这些老客户，之所以能一直是冯老师的客户，的原因就是看中了某某某的做事风格
和热情的态度，我们也常说“态度决定一切”，跟任何人和单位的合作，
最先考虑的就是双方的态度，我们公司能有这么高速的发展，很大程度上也得益于我们服务客户的热情，这也是我们在以后工作中重点放大的员工素质之一，也是我们以后招聘员工的必备条件。

在公司资源的分配上，由于业务部门是公司生存的关键，所以16年我们将加大业务部门的投入力度，业务主管配备交通工具，加大对优秀业务人员的奖励幅度，积极引入优秀的业务人才，提升业务部门在公司的话语权和参与权。

其他部门的主要负责人都必须有业务部相关工作经验。

通过对以上内容的总结，我们可以得出这样一个结论：公司的发展重点在于：人才、平台和态度。

16年我的工作重点也将在这三个方面来开展，按照规划，16年我们定义为：服务质量优化年。

一方面我们进一步细化我们的服务体系，争取做到“服务人性化，业务专业化”。

另一方面我们继续加强员工的素质培养，让我们的员工在服务客户时高端、大气、上档次。

篇(二)光阴荏苒，转眼紧张忙碌的20某某年已进入尾声。

回首这一年，在公司同事的共同努力下，公司取得了一定的业绩，基本完成了公司的既定目标。

为了公司的长远发展，我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结。

作为签约顾问，每个月的任务既是压力也是动力，不过这一年来，我可以自豪的说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务，在公司的发展中作出了自己的贡献。

当然，这与公司领导的大力支持以及同事之间的互相帮助是分不开的。

在这一年的工作中，由于公司市场开拓及人手原因，公司资源相对紧张，因此有时候在有效资源不足的时候，我可能表现的不够积极;有时候
在工作压力繁重时，可能在工作中带有一丝情绪，给工作带来困扰，这是
我在今后的工作要注意改进的地方。

我也会争取拓宽业务知识面，在自己所知范围下尽力做到精、专到位，在有限的资源下尽力提高资源的转化率。

尽力提升个人魅力及气质。

关于公司未来的发展，我也想提几点建议供领导参考：
1、建议公司开源节流，避免不必要的浪费;
2、建议巩固文案团队，
找到规定合作的文书外援或专业团队，解决顾问的后顾之忧;3、定期开展
留学活动，多做市场宣传，扩大市场影响力;4、定期开展同事交流会，分
享沟通工作中学生提出的问题。

上面几点建议是我在工作中深有体会的，如有不对的地方还请领导不
吝指出，我积极加以改正。

相信在公司领导的英明决策及带领下，公司定
会朝更光明的明天迈进。

将自己对前台接待工作的一些体会撰写出来，还有你在工作上的收获。

3、工作的不足之处做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢
三落四。

目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

勇于承认自己的不足之处，能让别人感觉到你谦虚的个性。

4、撰写工作总结中，比较重要的一项是你的工作计划。

撰写你的下
个月、下半年、明年的工作计划。

5、最后总结话语虽然前台接待的工作有时是比较的琐碎，但大小事
都是要认真才能做好。

所以我都会用心的去做每一件事。

感谢部门领导的
教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作。

篇(四)进入贵公司工作已经快两个月了，在公司领导和广大同事的支
持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综
合业务素质。

对自己的工作总结如下一、加强业务学习，提高业务素质通
过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。

结合自
己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关
行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。

期间，在部门领
导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参
与编写了《某某公司管理咨询建设项目建议书》、《某某公司管理咨询建
设项目调研方案及调研提纲》、《某某公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想，转换角色，严于律己一位优秀的管理咨询顾问，不仅
要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华
之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。

从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的工作态度，不
断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守
各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格
执行。

三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓一言九鼎德胜天下。

平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。

给出了思路
与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。

作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。

对于接下来的工作，充满信心!。