软件升级维护服务合同模板7篇
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软件升级维护服务合同模板7篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要使用乙方提供的软件升级维护服务,为明确双方权益,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就软件升级维护服务事宜达成
如下协议:
一、服务内容
乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于以下内容:
1. 对甲方使用的软件进行定期升级,确保软件功能完善、性能稳定;
2. 对甲方提出的软件问题进行远程诊断和修复;
3. 提供软件使用指导和技术支持;
4. 根据甲方需求,提供个性化定制服务。
二、服务期限
本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式
1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务费用,具体金额及支付方式如下:____________________。
2. 甲方应按照约定时间及时支付服务费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权暂停提供服务。
四、服务标准与质量保证
1. 乙方应确保提供的软件升级维护服务符合约定的服务标准;
2. 乙方应确保服务的及时性、准确性和完整性;
3. 如因乙方原因导致服务不符合约定标准,乙方应承担相应违约责任。
五、保密条款
1. 双方应对涉及本合同的所有商业秘密进行严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露;
2. 双方应确保在提供服务过程中获取或知悉的对方商业秘密不被
泄露。
六、合同变更与解除
1. 本合同一经签订,双方应遵守执行,未经双方协商一致,不得
随意变更或解除;
2. 如因不可抗力导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同;
3. 如一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
七、违约责任
1. 如因乙方原因未能按照约定提供服务,乙方应承担违约责任,
并赔偿甲方因此造成的损失;
2. 如甲方未按约定支付服务费用,甲方应承担违约责任,并支付
逾期付款利息;
3. 如双方违反保密条款,应承担相应的法律责任。
八、争议解决
本合同在履行过程中发生的争议,双方应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份;
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效;
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(客户):____________________(盖章)
乙方(服务提供商):____________________(盖章)
签订日期:____年__月__日
篇2
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、
公平的基础上,就甲方所需软件升级维护服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.1 乙方向甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件升级、系统优化、功能扩展、故障排除、技术咨询等。
二、服务期限
2.1 本合同的服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式
3.1 甲方应支付乙方软件升级维护服务费用,具体金额及支付方式如下:_________________________。
3.2 甲方应按照约定时间及时足额支付服务费用,如因甲方原因导致支付延误,乙方有权按照约定追究甲方的违约责任。
四、服务标准与承诺
4.1 乙方应根据甲方的需求,提供高质量的软件升级维护服务,确保软件的稳定运行。
4.2 乙方承诺在收到甲方服务请求后,及时响应并尽力解决甲方遇到的问题。
4.3 乙方应对甲方的数据信息进行保密,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。
五、甲方责任与义务
5.1 甲方应提供真实的公司信息、软件环境及使用情况,为乙方提供必要的支持和配合。
5.2 甲方应按照合同约定支付服务费用,如因甲方原因导致支付违约,乙方有权停止提供服务。
5.3 甲方应妥善保管软件及相关资料,确保数据安全。
六、乙方责任与义务
6.1 乙方应按照合同约定提供软件升级维护服务,确保服务质量。
6.2 乙方应对甲方的数据信息进行严格保密,并采取必要措施保障数据安全。
6.3 乙方应及时响应甲方的服务请求,尽力解决甲方遇到的问题。
6.4 乙方有权按照合同约定获取服务费用,如甲方违约未支付费用,乙方有权停止提供服务。
七、违约责任
7.1 如因乙方的服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的
赔偿责任。
7.2 如因甲方提供虚假信息或未按时支付服务费用导致乙方损失,甲方应承担相应的违约责任。
7.3 如因不可抗力因素导致双方无法履行合同,双方均不承担违
约责任。
八、争议解决
8.1 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法
律。
8.2 双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他约定
9.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
9.2 本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有法律效力。
9.3 本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充
协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):_________________________ (盖章)
乙方(服务提供商):_________________________ (盖章)
日期:____年__月__日
篇3
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
鉴于甲方需要对其所使用的软件进行升级与维护,以优化系统性能,提高服务质量,并且乙方具备在该领域的专业技术能力,双方经过友好协商,达成以下软件升级维护服务合同:
一、服务范围
1. 乙方将为甲方提供软件升级、维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方将确保软件的稳定运行,保障数据安全,提供及时有效的技术支持。
二、服务期限
本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用
1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付软件升级维护服务费用。
2. 服务费用及支付方式、支付时间等细节,由双方另行协商确定。
四、服务标准与质量保证
1. 乙方应确保软件升级过程的顺利进行,尽可能减少甲方业务中断的时间。
2. 乙方应提供高效的技术支持,确保软件升级后的系统性能优化和稳定运行。
3. 乙方应保障甲方的数据安全,采取必要的技术措施防止数据泄露。
4. 乙方应定期向甲方报告软件升级维护的进展情况和存在的问题。
五、双方权利义务
1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供软件升级维护服务。
2. 甲方有义务按照本合同约定支付服务费用。
3. 乙方有权按照本合同约定获得服务费用。
4. 乙方有义务按照本合同约定提供优质的服务,保障甲方的合法权益。
5. 双方应共同保守商业秘密,未经对方许可,不得将涉及对方的商业秘密的信息泄露给第三方。
六、违约责任
1. 如乙方未按照本合同约定提供软件升级维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、解决争议
1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
篇4
甲方(客户):_________________________
乙方(服务提供商):_________________________
鉴于甲方需要使用软件升级维护服务以维护其软件的正常运营及
更新,甲乙双方本着公平、公正、诚实守信的原则,经友好协商,达
成如下协议:
一、服务内容
乙方将为甲方提供软件升级维护及技术支持服务,包括但不限于
以下内容:
1. 对甲方现有软件进行升级维护,确保软件的稳定运行;
2. 提供软件的技术支持,解答甲方提出的问题;
3. 根据甲方的需求,提供软件的定制开发服务;
4. 协助甲方处理软件运行过程中出现的技术问题。
二、服务期限
本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式
1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务费用总计____元人民币(大写:_________________________)。
2. 支付方式:甲方应于合同签订后____日内支付服务费用的____%作为预付款,余款在服务期满前支付。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。
四、双方权利义务
1. 甲方有权要求乙方提供软件升级维护服务,并按照约定支付服务费用;甲方有义务向乙方提供软件的相关资料,并积极配合乙方进行维护工作。
2. 乙方有权按照约定收取服务费用;乙方有义务按照本合同约定向甲方提供软件升级维护服务,并保证服务质量。
3. 乙方应对甲方提供的资料及信息予以保密。
4. 甲方不得要求乙方提供超出本合同约定的服务内容。
5. 本合同涉及的软件版权归甲方所有,乙方不得侵犯甲方的版权。
五、违约责任
1. 若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并有权要求甲方支付违约金。
2. 若乙方未按照本合同约定提供软件升级维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。
3. 若因乙方的过错导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、争议解决
因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
篇5
甲方(客户):___________________________
乙方(服务提供商):___________________________
鉴于甲方需要对其所使用的软件进行升级和维护,乙方具备提供专业的软件升级和维护服务的能力和经验,双方根据平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成以下软件升级维护服务合同:
一、服务范围
1. 乙方将对甲方所使用的软件进行升级和维护,包括但不限于系统软件的更新、优化及故障排查等。
2. 乙方提供的服务应确保甲方软件的稳定运行,以提高软件的使用效率和安全性。
二、服务期限
本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用
1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务的费用,具体金额和支付方式详见合同附件。
2. 甲方应按照约定的时间和方式支付费用,逾期支付需承担违约责任。
四、服务标准与质量
1. 乙方应在服务期限内提供高质量的软件升级和维护服务,确保甲方软件的稳定运行。
2. 乙方应定期与甲方沟通,了解软件的使用情况,提供个性化的解决方案。
3. 乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
五、保密条款
1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露合同条款及业务内容。
六、违约责任
1. 如因乙方提供的服务质量不符合约定,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。
2. 如甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
3. 任何一方违反保密条款的约定,应承担相应的法律责任。
七、合同的变更与解除
1. 双方如需变更或解除本合同,应协商一致并达成书面协议。
2. 任何一方不得单方变更或解除合同,否则应承担违约责任。
八、争议解决
1. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。
2. 协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、其他条款
1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议。
补充协议与本合同具有同等法律效力。
4. 本合同的附件与正文具有同等法律效力。
5. 其他未尽事宜,按照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规处理。
甲方(客户):___________________________ (签字/盖章)
日期:____年____月____日
篇6
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要使用软件并进行升级维护,故委托乙方为其提供专
业的软件升级维护服务,双方在平等、自愿、公平的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成以下合同协议:
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件更新、系统优化、功能完善等。
2. 乙方需确保软件升级后的系统稳定性、数据安全性和正常运行。
二、服务期限
本合同的服务期限为______年/月,自______年______月______日起
至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式
1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务的费用为人民币______元(大写:______元整)。
2. 甲方应在合同签署后______日内将服务费用支付至乙方指定账户。
3. 支付方式:____________________(如:现金、银行转账等)。
四、服务标准与质量保证
1. 乙方应在服务期限内提供至少______次/年的软件升级服务。
2. 乙方应确保软件升级后的系统兼容性和数据安全性。
3. 乙方应在接到甲方提出的软件问题或故障报告后,于______小时内响应,并在______小时内解决问题。
4. 乙方提供的软件升级服务应确保软件的稳定运行,减少系统故障。
五、保密条款
1. 双方应对涉及本合同的所有商业信息、技术资料等予以保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 乙方应对甲方的数据信息进行保密,未经甲方同意,不得擅自使用、披露或向第三方提供。
六、违约责任
1. 如乙方未按照本合同约定提供软件升级维护服务,应按照合同总金额的______%向甲方支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方数据丢失或系统损坏,乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照逾期支付金额的______%向乙方支付滞纳金。
七、解决争议
如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3. 未尽事宜,可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
4. 本合同的附件、修改、补充等记录应视为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(盖章)
法定代表人:____________________(签字)
篇7
甲方(客户):____________________
地址:____________________________
联系人:__________________________
联系电话:________________________
电子邮箱:________________________
乙方(服务提供商):________________
地址:____________________________
联系人:__________________________
联系电话:________________________
电子邮箱:________________________
鉴于甲方需要对其所使用的软件进行升级维护服务,乙方具备提供此项服务的能力和资质,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1. 乙方将为甲方提供软件升级维护服务,包括但不限于软件的安装、调试、升级、优化、故障排除、数据迁移等服务。
2. 乙方应根据甲方的需求,及时响应并解决甲方在使用软件过程中遇到的问题,确保软件的正常运行。
3. 乙方提供的服务应确保甲方的数据安全,并严格保护甲方的商业秘密。
二、服务期限
本合同服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用
1. 甲方应支付乙方软件升级维护服务的费用,具体金额和支付方式详见附件。
2. 甲方应按照约定及时支付服务费用,如甲方未按时支付费用,乙方有权暂停提供服务。
四、服务标准
1. 乙方应在服务期限内,确保软件的正常运行,及时响应并解决甲方的问题。
2. 乙方提供的服务应符合国家法律法规和行业标准,确保甲方的数据安全。
3. 乙方应提供专业技术支持和服务,确保甲方能够充分利用软件的功能。
1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向任何第三方透露。
2. 乙方应对甲方的商业秘密和数据严格保密,不得擅自泄露或利用甲方的数据。
六、违约责任
1. 如乙方未按照本合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。
2. 如因乙方的过失导致甲方的数据泄露或损失,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿。
3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。
七、争议解决
1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2. 如双方在本合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,合同附件与本合同具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
甲方(签字):__________________ 日期:_______年______月______日
乙方(签字):__________________ 日期:_______年______月______日
附件:服务费用明细表和服务范围说明等文件。
(以下无正文)
(签署页)
甲乙双方确认以上内容为软件升级维护服务合同的核心条款和要素,双方在充分理解和认同的基础上签署本合同。
签署人:(甲乙双方盖章处)甲方盖章:_________________________ 日期:_______年
______月______日乙方盖章:_________________________ 日期:_______年______月______日注意:本模板只是一个基础的合同草案,实际合同应该根据具体情况和法律要求进行修改和完善。
建议在签订合同前咨询专业法律顾问的建议和审核合同内容。
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