标准式公司介绍

现
技术支持
二次开发 热线服务
无微不至的 售后服务 让用户安心
系统故障 软件需求 变 化 使用疑难
用户
教育培训
实施辅导
系统集成
系统实施
上线实施阶段
第四部分
用户的见证
神州数码在国内的用户
上海虎生电子电器有限公司
三益制动 英济企业 星火化工 大震锅炉 荣昌科技 文麦电子 侨讯电子 雅新集团 堃霖冷冻 康那香 力武机电 巨霸电机 天津霍尼韦尔 苏州锦祥 福星金屬 贸联国际
出货单 出货回复 托运单 托运回复 对账单
订单确认 交货通知 验收单查询 对账单确认
料号,BOM同步 订单/订单修改 生产计划
Browser 小规模供货商
ERP
工厂
订单确认 生产计划 库存报告 产能报告
销售预测 订单 订单修改 订单回复 出货通知 订单状况 库存报告 产能报告 发 票 对 帐 单 客户服务
利德电子
丹麦马士基
20年企业信息化软件开发经验 一万二千余家客户实施经验
台湾 ERP 市场第一品牌
鼎新计算机代表客户
富士康 : 准系统世界第一 华硕 : 主板世界第一 致福: Modem世界第一
英群 : 光驱世界第一
茂硅 : DRAM 世界第一 鸿友 : 扫瞄仪世界第一
铼德 : 光盘世界第一
百略 : 耳温枪世界第一
神州数码管理系统有限公司
华南区总部
第一部分
忠诚的伙伴
完成第一代套裝軟件
完成第一代套裝軟件
SBMS
SBMS
深植神州沃土 ，厚积薄发
完成第一代套裝軟件 神州数码管理系统有限公司
S往开来
华东,华南,华北,东北,西南 面向制造型 , 流通型企業
2000.3
专案 计划 检讨
制度 规划 阶段
上线 准备 阶段
讨论 优化 阶段
不必从零开始 , 无须全盘否定
完整的 eERP , 满足客户的所有需求
顾客关系管理 (CRM) 电子商务软件 企 业 间 供应链管理 (SCM) 知识管理系 统
企业资源规划系统 企 业 内
群组软件系统
Lotus Notes EasyFlow Easy-OA EasyLearning
订单/订单修改
客户
Browser
数字化企业
供货商
订单确认 库存报告
英特网
ERP
企业总部
库存报告 进货报告 出货报告
生产计划 配销计划 订单/订单修改
组装厂
ERP
ERP
分销仓库
出货计划 进货计划
订单状况 库存资料 存货计划 产能资料
e-ERP的范畴(二)
电子商务软件 BtoB E-commerce Business to Business Electronic Commerce
2001年中国IT产品前10名集成商名称
※国内首选的系统集成商
国内最大的系统集成商 多元化、产品化的解决方案；项目管理、预制软件以及顾问销售 专注行业：金融、电信、政府、制造、流通及电子商务等行业
神州数码代表客户
北京李宁体育用品 白猫集团 宛西制药 北新建材 联想集团
华日家具
利盟国际 康明斯
选择神州数码的理由
选公司 比产品 选服务 比口碑
永续经营的优良体质 长期累积的专业经验 涵盖大中小型规模 满足企业成长需求
完整成熟的产品线 企业 e 化无后顾之忧 完善的售后服务 客户获得贴心照顾 广大的满意客户群是 客户 e 化成功的见证
结束语：数字化中国 — 我们共同的理想
让ERP
在中国普遍成功
系统集成服务 -整合复杂的 IT 环境
PBX
NC Web
Internet ERP & Intranet Other System Systems 應用
Remote LAN
WAN
應用服务器
PBX
LAN LAN
NC Web
數据庫服务器 應用服务器
信息/數据中心控制
客户
Internet
供應商
Dial-up
mySAP 技术
* SAPMarkets & Commerce One jointly deliver MarketSet?,
完整的 ERP 产品线
并发 数据 业务流程 用户 规模 复杂度
以上
300 大
高度 复杂
大型集 团企业
大型企业 ERP 系統
30 大 ~500
复杂
10 中 ~100
中等
中型企业
完善的售后支持
快速响应的服务结构
透过环环相扣的制度化管理、信息监控工具的应 用、畅通的客户申诉管道，全面控管服务质量的 有效性，达到符合客户满意的目标。
千锤百炼的售后支持模 式 , 确保企业 e 化的战果
技术培训 版本更新 教育培训 神州数码 在线诊断
场
自主维护
维护服务阶段
经营环境 变 化
人员变动
10
以下
小
简易
小型企业
易助 ERP系统
第三部分
专业的服务
有分工才能合作 建制度才能长久
提供完善的系统实施服务 , 使 ERP 能够迅速上线
● 况 状 了 解 ● 工 作 进 度 协 调 ● 配 线 工 程 ● 软 硬 件 安 装 ● 教 育 培 训 ● 基 本 数 据 收 集 及 转 檔 ● 信 息 化 业 务 流 程 设 计 ● 上 线 前 系 统 调 整 ● 操 作 培 训 ● 基 本 数 据 录 入 ● 上 机 仿 真 演 练 ● ● 期 未 初 结 余 案 额 单 录 据 入 转 及 檔 转 档 正式 上线 阶段 ● 阶 段 讨 论 及 优 化 ● 效 益 评 估
结构化
非结构化
神州数码 ERP 实施法
系统化的上线实施程序
1. 标准化的实施辅导程序 2. 持续监控的客户满意度调查
3. 专业幕僚全程辅导文件及进 度监控，协助企业确保进度。 4. 完整的辅导过程报告，详实 保留辅导轨迹。 5. 内部知识库的建置，让辅导 顾问有效快速的协助企业电 脑化的推动。
系统全程监控 , 确保进度质量
群光 : 键盘世界第一
贴近用户的服务 , 自主的产品研发
服务网点，贴身支持
沈阳
IT规划
应用开发 系统集成
总部
北京
服务
技术升级
产品 西安 系统维护 成都 武汉 南京 上海 济南
总部
总部
广州 深圳
强大的联盟资源
众多的合作伙伴
IS-ONE
提供一站式的完整服务
公司使命
提供专业化、标准化和高水准 的企业管理软件、解决方案及 咨询服务，帮助中国广大的制 造及流通等企业，快速且持续 地提高管理水平、经营绩效和 综合竞争力，成为中国最大、 最有影响力的企业ERP及电子商 务服务的提供者
供应链管理 SCM Supply Chain Management 企业资源规划系统 ERP Enterprise Resource Planning 顾客关系管理 CRM Customer Relationship Management 知识管理系统 KM Knowledge Management 群组软件系统 Groupware 电子窗体流程 WorkFlow 非结构化
企 业 间
企 业 内
结构化
大型集团企业的首选 - SAP
mySAP 托管方案 mySAP 服务
mySAP 工作平台
mySAP 人力资源
mySAP 财务
mySAP 供应链管理 mySAP 电子采购
mySAP 客户关系管理 行业解决方案 mySAP mySAP 生产周期管理 商务智能
SAPMarkets*
让 ERP 在中国普遍成功
第二部分
完整的产品
e-ERP的范畴 (一)
企业价值
企业策略 电子商务EC
知识管理KM
供应链管理 企业资源规划
顾客关系管理
SCM
供货商
ERP
企业智能BI 数字化企业EB WEB与IT集成
CRM
客户
资料来源: Maleck 对电子化企业的主张
技术价值
Browser
物流中心
联想控股
联想集团
主动应变
2001.6
联想控股
制 造
主 板
系 统 集 成
代 理 分 销
…
新 联 想 集 团
神 州 数 码 集 团
风 险 投 资 公 司
…
QDI
PC
WTO
主动应变
INTERNET
整合成立于2000年，2001年6月1日在香港联合交易所主板上市（股票代码：861HK）
中国最大的系统集成商 7 年的 ERP 实施经验 本身采用 SAP , 成就非凡