旅游管理专业校企合作心理资本的开发与管理
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一
、
心 理 资 本 开 发 与 管 理 的 内涵
科 院校 都要 转 型 为应 用 型 大 学 。
２ ． 企 业 改 革 与科 技 创 新 的心 理 基础
心 理 资 本 主 要 以 积极 心 理 学 、 积 极 组 织 行 为 学 为 理 论
基 础 ， 以人 力 资 本 、物 资 资本 、 社 会 资 本 为 参 照 对 象 ，通
笔 者 所 讲 的 心理 资本 ， 即 个 体 、 企 业 或 组 织 以积 极 心
理 为 核 心 的 心 理 资 源 ，具 体 表 现 为 符 合 积 极 组 织 行 为 标 准
的 心 理 状 态 ，它 以人 力ຫໍສະໝຸດ Baidu资 本 为 依 托 ， 超 越 物 质 资 本 、社 会
资 本 ，并 通 过 特 定 的 、有 计划 的 、 科 学 的 投 入 和 开 发 ，使 个 体 、企 业 、 组织 获 得 社会 竞 争 优势 。
过 优 化 心 理 希 望 、保 持 乐 观 情 绪 、 提 高 自我 效 能 、 培 育 韧 性 品 质 等 四方 面 心 理 资源 实现 心理 资 本 的 开 发 ，最 终 超 越
（ １ ） 国有 经 济 、 非私 有 经 济 阶 段 （ １ ９ ４ ９ —１ ９ ７ ８ ） 。这 一 阶 段 体 现 了 全 民 所 有 、 集 体 所 有 经 济 体 制 ，坚 决 打 击 并 杜
等 受 教 育 的 心 理 在 一 定 程 度 上 得 到 了满 足 ，但 无 形 中 降 低
了高等 教育 的质 量 。
展海 外 业 务 ，并 为 其 提供 各 种 保 障 。 至此 ，高校和 企业双方 都表现 出了强烈 的合作需 求 ， 这 就 为 高 校 和 企 业 的产 、 学 、研 紧 密 合 作 打 下 了坚 实 的 心
段 。以１ ９ ７ ７ 年 全 面 恢 复 高 考 为标 志 ，通 过 高考 ，在 一 定 程
要 的人 才 ， 但 也 造 成 了 少 数 人 才 能 获 得 高 等 教 育 ， 大 多 数 学 生 被 迫分 流 。 １ ． 酒 店 专 业 学生 与 高档 酒 店 心理 资 本 开 发 的 落差 （ １ ） 学 生 与 高 档 酒 店 合 作 心 理 期 望 不 一 。 调 查 酒 店 管
Ｆ Ｏ Ｒ Ｕ Ｎ Ｉ 主题论坛
旅游管理专业校企合作心理资本的开发与管理
文／ 周淼泉
摘 要 ：随 着 高校 教 学改 革 的不 断 深入 ，特 别是 高等 教 育 改 革进 入 分 类 管理 以后 ，应 用型 高校 尤其 重 视校 企 产 、 学、
研 合作 ，尽 可 能 实现 高校教 学与 企 业 管理 的无 缝 对接 。本 文 以 高校 旅 游 管理 专业 为研 究 对 象 ，探 讨 了旅 游 管理 专 业 与旅 游 企 业合 作 双 方心 理 资 本 的 开发 对 策 ， 以期 实现 高校 与 企 业 的有 效合 作 。
理 基础 。
（ ２）精 英 教 育 阶 段 （ １ ９ ７ ７ －１ ９ ９ ８） ， 也 叫 荣 耀 心 理 阶
三 、 旅 游 管 理 专 业 校 企 合 作 心 理 资 本 开 发 存 在 的 问题 度 上 保 证 了 高 等 教 育 的 质 量 ，培 养 了大 批 祖 国 建 设 迫 切 需
二 、 高校 与企 业 合 作 心理 资 本 开 发 的基 础
１ ． 高 等 教 育阶 段 性 改革 与 发 展 阶段 性 的 心理 基 础 新 中 国 成立 以 来 ， 我 国 高 等 教 育 改 革 经 历 了 四个 心 理
阶段。
２ ０ ０ ２ ） 。 这 一 阶 段 全 国 掀 起 了企 业 改 革 、科 技 创 新 的 浪 潮 ，
在 国 家 层 面 解 决 了经 济 改 革 的理 论 问 题 ， 提 出 国有 经 济 为
主 ，允 许 并大 力 发 展私 有 经 济 。
（ ４）多 种 经 济 并 存 ，大 力 发 展 非 公有 经 济 （ ２ ０ ０ ２ 年 至 今） 。２ ０ ０ ２ 年 以后 ， 国家 大 力 倡 导 并发 展 民营 企 业 ， 民营 企
绝 私 有 经 济 ， 政 府 拥 有 绝 对 的企 业 控 制 权 。这 为 短 时 间 内 集 中力 量 搞 社会 主 义 建 设 提 供 了资 金 、 时 间 、 人 力 等 方 面
人 力 资 本 、物 力 资本 和 社 会 资 本 ， 提 高 个 体 、 企 业 或 组 织
的 工作 效 率 。
（ １ ）平 等 受 教育 确 立 阶 段 （ １ ９ ４ ９ —１ ９ ７ ６ ） 。新 中 国成 立 业 可 以同 国有 企 业 平 等 参 与 国家 项 目的 竞 争 ，鼓 励 民 企 拓 以后 ，为 了 实现 高等 教 育 的 平 等 性 ， 特 别 是 给 予 无 产 阶 级 大 众 受 教 育 权 ， 高等 教 育 大 量 吸 收 工 农 兵 学 员 。该 阶段 平
的绝 对 保 障 ，但 企业 的活 力 逐 步下 降的 弊病 也 慢 慢 凸显 。 （ ２ ） 国有 经 济 为主 ，限 制私 有 经 济 阶 段 （ １ ９ ７ ８ — １ ９ ９ ２ ） 。这 一 阶 段 经 济 改 革成 为 国家 改 革 的 主流 ，政 府 和 民
间对 单 一 的 国 有 经 济 的 弊 病 的 认 识 越 来 越 清 晰 ，改 革 也 越 来 越 受 到 重 视 ， 国 有 、 私 有 经 济 争 论 不休 ， 私 有 经 济 在 争 论 中萌 芽 并逐 渐 发展 。 （ ３） 国 有 经 济 为 主 ， 发 展 私 有 经 济 阶 段 （１ ９ ９２ —
关 键 词 ：旅 游 管理 校 企合 作 心 理 资本
课
题 ：本 文 系２ ０ １ ４ 年 广 西 高校 科技 创新 能 力提 升 工 程 建 设 项 目 “ 广 西重 点 培 育 学科 一 旅 游 管理 ” 阶段 性研 究 成 果 。
项 目编 号 ：桂 教 科 研 ［ ２ ０ １ ４ ］１ ４ 号。
、
心 理 资 本 开 发 与 管 理 的 内涵
科 院校 都要 转 型 为应 用 型 大 学 。
２ ． 企 业 改 革 与科 技 创 新 的心 理 基础
心 理 资 本 主 要 以 积极 心 理 学 、 积 极 组 织 行 为 学 为 理 论
基 础 ， 以人 力 资 本 、物 资 资本 、 社 会 资 本 为 参 照 对 象 ，通
笔 者 所 讲 的 心理 资本 ， 即 个 体 、 企 业 或 组 织 以积 极 心
理 为 核 心 的 心 理 资 源 ，具 体 表 现 为 符 合 积 极 组 织 行 为 标 准
的 心 理 状 态 ，它 以人 力ຫໍສະໝຸດ Baidu资 本 为 依 托 ， 超 越 物 质 资 本 、社 会
资 本 ，并 通 过 特 定 的 、有 计划 的 、 科 学 的 投 入 和 开 发 ，使 个 体 、企 业 、 组织 获 得 社会 竞 争 优势 。
过 优 化 心 理 希 望 、保 持 乐 观 情 绪 、 提 高 自我 效 能 、 培 育 韧 性 品 质 等 四方 面 心 理 资源 实现 心理 资 本 的 开 发 ，最 终 超 越
（ １ ） 国有 经 济 、 非私 有 经 济 阶 段 （ １ ９ ４ ９ —１ ９ ７ ８ ） 。这 一 阶 段 体 现 了 全 民 所 有 、 集 体 所 有 经 济 体 制 ，坚 决 打 击 并 杜
等 受 教 育 的 心 理 在 一 定 程 度 上 得 到 了满 足 ，但 无 形 中 降 低
了高等 教育 的质 量 。
展海 外 业 务 ，并 为 其 提供 各 种 保 障 。 至此 ，高校和 企业双方 都表现 出了强烈 的合作需 求 ， 这 就 为 高 校 和 企 业 的产 、 学 、研 紧 密 合 作 打 下 了坚 实 的 心
段 。以１ ９ ７ ７ 年 全 面 恢 复 高 考 为标 志 ，通 过 高考 ，在 一 定 程
要 的人 才 ， 但 也 造 成 了 少 数 人 才 能 获 得 高 等 教 育 ， 大 多 数 学 生 被 迫分 流 。 １ ． 酒 店 专 业 学生 与 高档 酒 店 心理 资 本 开 发 的 落差 （ １ ） 学 生 与 高 档 酒 店 合 作 心 理 期 望 不 一 。 调 查 酒 店 管
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文／ 周淼泉
摘 要 ：随 着 高校 教 学改 革 的不 断 深入 ，特 别是 高等 教 育 改 革进 入 分 类 管理 以后 ，应 用型 高校 尤其 重 视校 企 产 、 学、
研 合作 ，尽 可 能 实现 高校教 学与 企 业 管理 的无 缝 对接 。本 文 以 高校 旅 游 管理 专业 为研 究 对 象 ，探 讨 了旅 游 管理 专 业 与旅 游 企 业合 作 双 方心 理 资 本 的 开发 对 策 ， 以期 实现 高校 与 企 业 的有 效合 作 。
理 基础 。
（ ２）精 英 教 育 阶 段 （ １ ９ ７ ７ －１ ９ ９ ８） ， 也 叫 荣 耀 心 理 阶
三 、 旅 游 管 理 专 业 校 企 合 作 心 理 资 本 开 发 存 在 的 问题 度 上 保 证 了 高 等 教 育 的 质 量 ，培 养 了大 批 祖 国 建 设 迫 切 需
二 、 高校 与企 业 合 作 心理 资 本 开 发 的基 础
１ ． 高 等 教 育阶 段 性 改革 与 发 展 阶段 性 的 心理 基 础 新 中 国 成立 以 来 ， 我 国 高 等 教 育 改 革 经 历 了 四个 心 理
阶段。
２ ０ ０ ２ ） 。 这 一 阶 段 全 国 掀 起 了企 业 改 革 、科 技 创 新 的 浪 潮 ，
在 国 家 层 面 解 决 了经 济 改 革 的理 论 问 题 ， 提 出 国有 经 济 为
主 ，允 许 并大 力 发 展私 有 经 济 。
（ ４）多 种 经 济 并 存 ，大 力 发 展 非 公有 经 济 （ ２ ０ ０ ２ 年 至 今） 。２ ０ ０ ２ 年 以后 ， 国家 大 力 倡 导 并发 展 民营 企 业 ， 民营 企
绝 私 有 经 济 ， 政 府 拥 有 绝 对 的企 业 控 制 权 。这 为 短 时 间 内 集 中力 量 搞 社会 主 义 建 设 提 供 了资 金 、 时 间 、 人 力 等 方 面
人 力 资 本 、物 力 资本 和 社 会 资 本 ， 提 高 个 体 、 企 业 或 组 织
的 工作 效 率 。
（ １ ）平 等 受 教育 确 立 阶 段 （ １ ９ ４ ９ —１ ９ ７ ６ ） 。新 中 国成 立 业 可 以同 国有 企 业 平 等 参 与 国家 项 目的 竞 争 ，鼓 励 民 企 拓 以后 ，为 了 实现 高等 教 育 的 平 等 性 ， 特 别 是 给 予 无 产 阶 级 大 众 受 教 育 权 ， 高等 教 育 大 量 吸 收 工 农 兵 学 员 。该 阶段 平
的绝 对 保 障 ，但 企业 的活 力 逐 步下 降的 弊病 也 慢 慢 凸显 。 （ ２ ） 国有 经 济 为主 ，限 制私 有 经 济 阶 段 （ １ ９ ７ ８ — １ ９ ９ ２ ） 。这 一 阶 段 经 济 改 革成 为 国家 改 革 的 主流 ，政 府 和 民
间对 单 一 的 国 有 经 济 的 弊 病 的 认 识 越 来 越 清 晰 ，改 革 也 越 来 越 受 到 重 视 ， 国 有 、 私 有 经 济 争 论 不休 ， 私 有 经 济 在 争 论 中萌 芽 并逐 渐 发展 。 （ ３） 国 有 经 济 为 主 ， 发 展 私 有 经 济 阶 段 （１ ９ ９２ —
关 键 词 ：旅 游 管理 校 企合 作 心 理 资本
课
题 ：本 文 系２ ０ １ ４ 年 广 西 高校 科技 创新 能 力提 升 工 程 建 设 项 目 “ 广 西重 点 培 育 学科 一 旅 游 管理 ” 阶段 性研 究 成 果 。
项 目编 号 ：桂 教 科 研 ［ ２ ０ １ ４ ］１ ４ 号。