浅谈新形势下的企业客运驾驶员的职业道德教育-最新教育资料

浅谈新形势下的企业客运驾驶员的职业道德教育在经济社会快速发展的转型期,在企业推进和深化改革的关键期,驾驶员的心理承受能力、工作生活态度、基本价值取向等都发生着深刻的变化。

这些变化也以不同的方式介入和影响着道路交通安全管理。

决定了加强企业客运驾驶员职业道德教育的必要性和迫切性。

驾驶员职业的高风险性、道路交通环境的复杂性以及工作上的单人单机操作、随机性、灵活性强的特点决定了企业客运驾驶员职业道德教育的重要性和长期性.减少道路交通事，故，保证为企业的生产建设提供安全正点的客运服务，是企业客运服务单位工作的基本目标。

如何将驾驶员的思想道德教育与企业日常的交通安全管理和教育结合起来，是道路交通运输企业面临的共同课题。

笔者作为企业交通运输单位的一名管理人员，在工作的实践中深切的体会到，要保证客运服务的安全正点，人的可靠是根本、车辆的可靠是基础、管理的可靠是保证。

而驾驶员在车辆、道路交通环境、管理等影响车辆安全运行的诸因素中是主要因素。

因此，适应形势结合实际，加强驾驶员的职业道德教育，对规范驾驶员个体驾驶行为，养成安全文明的驾驶习惯，减少由于驾驶员个人原因引发的道路交通事故，营造良好的道路交通秩序，保证车辆安全运行和维护企业形象，落实科学发展观,促进和谐社会建设具有重要的现实意义。

下面，就如何在驾驶员日常教育中突出职业道德教育，使思想道德教育与安全教育有机结合，谈谈粗浅的认识和体会.
职业道德是指社会成员在从事具体工作中，应当遵循的道德规范以及与之相适应的道德观念、操守和品质，是适应各种职业的特殊要求而产生的道德要求，是一般社会道德在履行职业职责过程中的具体体现。

在现阶段，驾驶员良好的职业道德素养应包括驾驶员的职业责任、职业纪律、职业技能3个方面的内容，这三个方面有着内在的必然联系,构成了驾驶员职业教育的统一体。

一、结合实际，把职业道德教育贯穿于工作的全过程
作为一名合格的客运车辆驾驶员，要树立正确的职业观，有热爱本职、忠诚企业、尽职尽责、乐于奉献的职业精神，才能做到自觉遵章守纪守法，精心维护保养车辆，时刻以对自己、对家庭、对企业、对社会高度负责的精神，认真负责地履行自己的岗位职责,才能在日常的驾驶中做到警觉性、预见性、文明礼让驾驶。

为此，无论是在季度、年度的生产服务工作安排、形势任务教育、月度的组织绩效考核、年终的总结评比工作中，还是在日常的安全检查、车况检查、选树标兵等具体工作中，我们始终把对驾驶员的职业道德教育贯穿于工作的全过程之中,把培养驾驶员良好的职业道德作为车辆安全运行、检验工作效果、保证客运服务质量的基本内在要求，使驾驶员通过整洁的车容车貌、舒适的乘车环境、平稳规范的驾驶操作、提前到达指定的站点，或者是一个方便服务对象的举止，一句上下车的温馨提醒、一个职业的微笑和一个和蔼可亲的眼神中体现职业道德修养，使驾驶员在
与服务对象的沟通交流中构建起和谐的服务于被服务关系。

313台客运车辆、就是313个展现驾驶员个人职业道德素养的窗口，展现出的就是一个企业、一支团队整体的作风和形象，折射出的是企业生产服务经营的整体水平，也是企业可持续发展的不懈动力。

二、突出重点,以交通法律法规教育为主加强职业纪律教育
良好的职业素养表现在日常自觉遵守道路交通安全法律法规的职业纪律中.为此,我们坚持每月结合实际，安排学习内容，每周组织一次基层车队和班组的安全活动，把企业的规章制度、道路交通法律法规作为日常安全学习和教育的重点内容a邀请管段的交警以典型交通事故案例为教材，进行联系实际的交通法规教育；将本单位发生的事故及时进行分析和通报，进行有说服力的警示教育。

对无论是本单位路检路查中发现的、还是道路交通管理部门查处的违章行为,严格按照制度予以公正、公开处罚,注意处罚标准执行的连续性和一致性。

处罚前由管理部门负责人和主管领导进行谈话,处罚之后注意其工作和态度的变化，跟踪做好思想教育和疏导工作，使受处罚者和其他驾驶员在统一的处罚标准下都受到应有的教育.这样既是对管理者管理能力和水平的考量，也是对管理层面职业水准的检验。

通过联系实际的法规学习、典型交通事故案例讲解分析、发生在本单位的道路交通事故剖析和通报、做好违章违法驾驶员的处理和及时的思想教育工作，使驾驶员从惨痛的教训中认识到侥幸麻痹思想、违章违法行
为的严重后果，增强了遵守驾驶员职业纪律的自觉性.
三、加强防范，有针对性地进行驾驶员的职业责任教育
结合炼化企业学习先进安全管理方法，推行HSE(健康、安全、环保)管理体系运行之际，通过加强风险识别和防范对驾驶员进行职业责任教育。

我们将HSE管理体系中的风险识别和风险削减防范方法，运用到日常的交通安全管理之中。

通过组织全员开展风险辨识、针对识别汇总出的影响车辆安全运行的重大风险源，制定风险削减和防范措施。

特别是在新开辟运行线路、执行通勤客运以外的客运任务、遇到特殊天气等情况下,均组织有针对性的风险辨识和防范活动。

如我们有一个基层车队实施搬迁后,公司和基层车队立即组织对搬迁之后车辆运行经过的路段、车队周围的道路交通环境、停放车辆的周边环境等进行了风险辨识。

根据辨识评价结果，采取针对性措施，如对驾驶员进行有针对性安全提醒、采取在停放车辆的大院内增加消防器材、加强进出大门的车辆管理、安装大院内照明设施、疏导门前交通及外部运送原料设备车辆等，这些措施的采取,或者将风险消除，或者将风险控制在可控范围内.针对在用车辆中存在延审延报车辆的实际，在督促驾驶员落实车辆“三检制”和做好日常维护保养工作的基础上，制定了发动机、车辆底盘、制动系、传动系、油电路等8个方面25项具体内容的评估标准。

依据评估标准定期开展延审延报车辆安全技术性能评估工作。

一方面考核驾驶员日常履行车辆维护保养责任的情况，另一方面又及时发现延审延报车辆
存在的安全隐患，及时进行隐患的整治。

如我们在评估中检查发现了一台车的刹车管出现老化龟裂现象后，对同类型的28台车的同样部位进行了检查，及时更换了老化的刹车管,消除了车辆运行的安全隐患。

风险识别和防范活动的不断进行，既对驾驶员进行了有重点的安全教育，增强了驾驶员的风险防范意识，又对驾驶员进行了有针对性的联系实际的职业责任教育。

四、讲求实效，切实抓好驾驶员的职业技能教育
过硬的驾驶技术,车辆运行中故障的判断和处理能力、异常情况下的应变和处置能力等构成了驾驶员职业技能的基本内容。

通过组织汽车制造厂商技术人员的技术讲座、签订师傅带徒弟协议、进行发动机、空调机、缓速器使用维护保养培训、编制岗位练兵卡、开展群众性质量攻关活动等方法，特别是经常性的组织班组疑难问题的判断、特殊天气下的驾驶经验等情况的座谈，促进驾驶员之间的学习交流。

今年以来,在班组安全活动中增加了应急预案演练的内容，把车辆行驶中遇到异常情况、乘客突发疾病等情况作为演练的重点，使驾驶员在遇到突发情况时会妥善处置。

另外,通过参加上级组织的驾驶员岗位技能鉴定、驾驶员技师的考评等，激发驾驶员学习职业技能的热情。

经过近五年的努力，驾驶员队伍中已有14名驾驶员通过自身学习、参加培训、理论实际考核取得了任职资格，被聘为驾驶员技师，占驾驶员总数的4。

7%。

在驾驶员职业技能得到提升的同时，个人的收入待遇也得到了相应的提高。

五、开展活动，促进驾驶员职业道德教育经常化
由于驾驶员工作的单人单机、随机性、灵活性强的特点,我们结合实际开展“红旗车组”、“星级员工”、“交通安全红旗车队竞赛”等竞赛活动，在全员中开展了“安全受控无事故、服务满意无投诉、节约能源将成本、转变观念强素质”的主题教育活动，在全体党员中开展了“三无三带头”活动（带头遵章守规章制度，无违章；带头遵守各项纪律，无违纪;带头消除安全隐患,无事故），使职业道德教育结合全员思想教育、党员教育实际具体化、经常化。

针对80％以上的道路交通事故是由于驾驶员违章违法行为所致的实际情况,我们把遵章守纪守法，降低各类交通违章违法行为作为活动的重点。

组织机关和基层的管理人员跟班运行、每周不定时上路进行路检路查，在检查督促中体现经常性教育。

现在绝大多数党员能够自觉用道路交通法规规范和约束自己的驾驶行为，在遵守职业纪律、履行职业责任、提高职业技能方面发挥了先锋模范作用。

2009年7月――2010年6月，仅有3名党员有公司和道路交通管理部门的违章记录。

在党员表率作用的带动下，全体驾驶员遵守职业纪律的自觉性增强，这从公司2009年以来的驾驶员违章总数同比下降47％，可见一斑。

六、潜移默化.在推进安全文化建设中促进职业道德教育深化
我们抓住石油石化企业大力倡导先进安全文化理念、推进安全文化建设的契机，结合道路交通运输行业的特点，在人手一册
的驾驶员“三检制”记录本中、在办公场所、各车队的驾驶员活动场所、班组建设的版面、车库等处，悬挂了既体现交通安全管理特点的格言，又具有温馨提示效果的警句。

如“道路交通安全只有起点，没有终点。

必须以一万的预防，防止万一的发生”、“生命至高无上，安全责任为天”、“有一种叮咛叫时刻注意安全”、“有一种期盼叫一路平安"、“父母想着、妻子惦着、孩子盼着，所有亲朋好友在牵挂着”等等，使置身其中的驾驶员时刻感受到浓浓的交通安全氛围,在潜移默化中增强了履行职业责任的使命感。

职业道德教育作为社会主义荣辱观、社会主义核心价值观教育的基本内容，是一项长期的任务，需要社会各部门、各单位结合实际、坚持不懈，持之以恒地推进,不断探索和实践出具有行业特色的职业道德教育的新途径、新方法。

随着各行业劳动者职业道德水准的不断提高，充满生机和活力、体现公平正义的和谐社会的建设步伐就会不断加快。