基于Web2.0环境下Lib2.0的服务创新

教学管理
课程教育研究
202 学法教法研究
系、学校学习风气与文化也对小学生的学习有着直接的影响。

因此小学学校管理者除了注重引进先进的教学仪器与设备外，还应该更加注重软件的管理。

例如，聘用经验丰富、综合素质高的教师，选择科学合理有针对性的教学方式等等。

六、逐步健全管理制度
小学学校管理者必须要根据学校的运作与日常工作来制定相应的管理制度，以保证学校管理工作的顺利完成。

完善、健全的管理制度能够约束、推动教师积极、主动、全面的完成自身教学任务，在教学过程中以饱满的热情与态度来开展教学活动。

另外，学校还应该针对不同岗位的工作人员来设定不同的管理方式，适当的对工作人员所完成的工作成果进行奖励，以提升其开展教学、
科研工作的动力。

七、结束语
学校管理规范化不仅能够体现一个学校整体的教学水平，还能够帮助老师提高他们的教学水平。

加强对小学学校规范化管理措施适应了时代发展的要求，体现了正确的教育理念，为小学生综合素质提高，打下了坚实的基础。

参考文献：
[1]王世军.浅谈加强中小学学校管理的几点做法[J].新课程研究（下旬刊）.2013（10）.
[2]孙荣仕.探究小学学校管理规范化的问题及应对策略[J].学周刊.2017（05）.
Web2.0给图书馆工作带来了新的机遇与挑战，引起图书馆界的普遍关注，成为研究的热点。

图书馆必须在Web2.0环境下通过战略性思考、前瞻性布局进行服务创新。

一、Web2.0的产生背景
Web2.0是互联网发展史上重要的阶段，Web2.0是互联网发展的一项革命，是一种强调用户主动参与社会性软件的设计理念与网络服务模式，是博客（Blog ）、社会化标签（Tag ）、维基（Wiki ）、新闻聚合（RSS ）、个人社会网络（SNS ）、即时通讯系统（IM ）、
高效的传输技术（P2P ）等应用技术的集合[1]。

二、从Web2.0到图书馆2.0
2005年西方图书馆学的网络媒体出现了一个新名词：图书馆2.0（即Library2.0），最早使用“Library2.0”名词的是2004年的LibraryJournal 一篇专访《校园图书馆2.0》[3]。

2004年CraigCline 在一次讨论因特网发展趋势的会议上首次提出了Web2.0的概念[2]。

2005年召开第二次Web2.0大会引起不同的反响，原来不支持Web2.0的大公司，现在都成了Ｗeb2.0的积极推动者。

Web2.0越来越引起图书馆员们的注意，图书馆2.0的概念逐渐受到关注。

图书馆2.0是Web2.0技术在图书馆的应用，是改进图书馆个性化服务的一种认识与思考。

三、Web2.0环境下图书馆2.0的服务创新1.利用Blog 开展服务创新
Blog 是Web2.0技术的核心成员，是一种网络信息共享空间，是一种以日记形式在网络中发表自己的个人内容的一种互联网新型传播工具。

每个Blog 因为内容和目的不同而蕴藏大量的丰富信息，同时产生了一种新型的“网络社会关系”[4]。

图书馆通过Blog 与读者之间架起一座交互的信息咨询服务平台，图书馆员可以随时了解用户的信息需求，达到及时为用户提供信息服务的目的，使图书馆文献信息资源服务工作更具有针对性，及时地将最新的文献信息资源推送给读者用户。

2.利用RSS 技术开展信息推送服务
RSS 技术是Web2.0技术中应用最多的。

它能将用户产生的内容自动分发、订阅，将信息按照用户希望的格式快速推送到用户终端，用户可以方便地查看而不用搜索多个不同网站，是一种“定制—聚合—推送”的信息传播方式。

通过利用RSS 技术将图书馆的最新信息推送给读者。

网络用户也可以在客户端借助于支持RSS 技术的新闻聚合软件，在不打开网站内容页面的情况下阅读RSS 支持输出的网站内容。

因此利用RSS 开展信息推送服务，有利于图书馆开展个性化信息服务。

2.利用OPAC 系统开展个性化服务
资源的数字化与网络化不断发展，数据库技术不断成熟，网络搜索技术不断提高，Web2.0技术在图书馆的广泛应用，使信息资源收集向自动化、智能化方向发展，图书馆采集信息更加快捷
全面，图书馆建立了自己的信息服务系统，实现信息推送等个性化信息服务。

开展个性化服务还可以使图书馆与读者用户之间在检索平台上拥有良好的沟通，双方可以随时动态交流，图书馆和读者之间的关系从过去单纯的服务和被服务关系变成具有人性化的亲密关系。

随着Web2.0技术在图书馆的应用，OPAC （即联机检索目录）书目日益收到读者的青睐。

OPAC 系统个性化服务方便读者从不同的角度查询馆藏资源信息，了解实时的馆藏状态，Lib2.0迫使OPAC 系统更快的趋向个性化信息服务，其中最有代表性的是MyLibrary 。

3.利用Wiki 开展创新服务模式
Wiki （维基）是基于一种共同创作思想的超文本系统，支持协作式写作，面向群体，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。

图书馆利用这一特点可以用于书目导读的创新和进行学科导航服务，通过导航和超链接方式将相关资源组织在一起获取所需主题的相关信息。

Wiki 在图书馆的应用，既能促进图书馆已有资源的使用，也能增加图书馆的新资源，对图书馆的传统服务和服务模式来说都是挑战与创新。

4.利用IM 开展图书馆虚拟参考咨询服务IM （即时通讯）是一种即时、异步、交互式的网络交流方式。

IM 软件的出现为图书馆数字参考咨询提供了新的平台，已有很多图书馆提供了实时通讯的咨询方式。

如果在图书馆参考咨询中使用实时通讯技术，将会增加与用户交互的及时性，增加用户的积极性，及时清晰准确地了解用户的需求本意。

IM 在图书馆服务创新的应用主要表现在虚拟参考服务上，图书馆利用IM 可以实现馆员和用户之间的无限沟通，用户提出的问题能够得到及时的解答。

如上海大学图书馆在虚拟咨询中运用IM 技术开展即时通讯服务，利用MSN 提供实时参考咨询服务，实现读者与咨询人员的即时对话。

利用IM 软件开展图书馆数字参考咨询服务，有利于解决读者的需求，也有利于数字咨询服务更具有针对性。

四、结语
Web2.0技术克服了传统网络环境下图书馆信息服务模式的一些弊端，并对服务的创新给予了一定的启示。

Web2.0技术在图书馆信息服务中的应用，是以用户为中心的新的服务模式，更是研究与改进图书馆创新服务的机遇与发展。

参考文献：
[1]李波.Lib2.0的路向[J].图书馆论坛，2009，（3）：62-64.[2]刘佳音.应用Web2.0核心技术的图书馆信息服务创新[J].图书馆学研究，2008，（3）：98-101.
[3]陈越，李丽萍，黄闽.Lib2.0模式下图书馆理念的创新[J].现代情报，2007，（8）：34-35.
[4]范并思，胡小菁.图书馆2.0：构建新的图书馆服务[J].大学图书馆学报，2006，（1）：2-7.
基于Web2.0环境下Lib2.0的服务创新
袁钰莹
（湖北师范大学图书馆 湖北 黄石 435002）
【摘要】本文阐述Web2.0的产生，介绍Web2.0技术对图书馆的影响及对图书馆服务创新理念的改变，探讨了Web2.0环境下图书馆的服务创新。

【关键词】图书馆2.0　Web2.0　服务创新　信息服务【中图分类号】G250.7 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）17-0202-02
教学管理
课程教育研究
学法教法研究 203
作者简介：袁钰莹，（1993－）女，江苏镇江人，现在湖北师范大学图
书馆工作。

研究方向：图书馆信息管理，读者咨询服务。

众所周知，小学班主任是小学班级的管理者，它起到了举足轻重的作用，班主任进行工作时候要讲究一定的工作方法还有工作技巧，当合理运用工作技巧的时候，对于班级的管理工作可以说是事半功倍。

下面将一一阐述小学班主任运用工作方法的重要性以及具体的工作措施。

以探究出更好的工作效果。

一、有关利用工作技巧的重要性
我们都知道，在小学中，班主任在班级中发挥着主导作用，是班级的支柱。

班主任要负责自己班级学生的管理，还要注意学生的学习状态。

班主任的工作具有一定的特殊性，他不同与一般的任课老师。

任课老师一般只要做好自己科目教学工作就可以了，而班主任则不然，不仅要教授自己的科目知识，更要做好班级的管理工作，二者缺一不可，不可偏废。

由此可见，班级中学生的身心发展、学习水平在一定程度取决与班主任工作的好坏与否。

这个时候的学生心理状态还不太成熟，班主任需要加以引导，从而树立其起良好的班级氛围，和谐的教学环境。

这样就有利于学生的全面发展。

让学生形成正确的生活观念和学习观念。

另外，班主任也多与学生进行沟通，多去了解学生的生活状态，心理状况，而不是只去关注孩子的学习，对学生的总状况要有一个大致的了解。

一般来说，必须要加强与学生之间的联系，密切关注到学生的各种变化，给学生以生活上的指导，亦或是心理的沟通。

帮助学生解决实际生活中遇到的各种难题与挫折。

引导学生向着积极阳光的层面发展。

以上的种种表述，都深刻揭示了小学班主任在实际工作中利用工作技巧的必要性。

上面阐述了班主任要运用工作技巧的必要性，这只是一个引子，下面要具体的去探讨班主任在实际工作中运用工作方法和技巧的具体要求。

二、班主任运用工作技巧的具体要求1.班主任为学生做好表率，起到榜样作用
小学班主任在日常教育工作中要严以律己，加强对自身的要求。

不断增强自身的道德文化修养，提升自身的工作水平和工作技巧。

在平日的的学校各项工作中，要严格恪守教师的职业道德，不断对自己提出高标准、严要求，班主任还要不断加强自身的学习，努力提高自身的教师职业水平，为同学们起到带头作用，以德服人，让学生去感受到榜样的魅力，这样他们也就会自觉的去完善自身，见贤思齐焉，见不贤而内自省也。

如果班主任没有起到良好的榜样作用，没有得到同学们的信赖。

那么这个班级的班风也不好到哪里去，班级中各项工作的展开也会受到限制。

对于学生和老师各自的发展都会产生不利的影响。

老师要养成良好的自身习惯，并督促学生也去养成相应良好的生活习惯和学习习惯。

学会做人。

对学生的各项表现做出正确的评价，增强学生的自信心，推进班主任工作的展开。

2.班主任深入班集体，加强与学生的联系
班主任要顺利推动班级工作的展开，那么就必须要深入了解自己班级的每个学生。

有教无类。

老师要关注到每个学生的学习状态和生活状况，做好与学生的沟通工作。

班主任要学会去接受学生的意见与建议。

这个时候的学生心理还很不成熟，他们可能有很多的想法，班主任要学会去接受学生的不同意见。

形成和谐融洽的师生关系。

当学生遇到生活中的困难时，要力所能及的去帮助学生解决问题，避免孩子幼小的心灵受到创伤。

当学生遇到学习上的瓶颈的时候，要不厌其烦的为学生讲解知识，不能失去
耐心，一定要确保学生弄懂自己不会的知识。

3.学会去鼓励学生，培养学生自信心
小学学生的自尊心很强，我们要根据他们的心理特点来进行相应的班主任工作。

当我们进行工作时候，不要把自己摆在一个高高在上的位置，要学会换位思考，多去站在学生的立场去考虑问题，要学会鼓励学生，培养孩子的自尊心，尤其是对于有些自卑心理的学生。

我们更应该去多多鼓励他们，让他们有一个阳光开朗的心境。

学生在学习生活中可能会遇到很多的挫折，这样都是不可避免的，当挫折出现时，班主任不应该只是袖手旁观，指望每个学生都可以独立去解决问题。

老师应该作为一个朋友的身份出现在学生身边，引导他们独立去解决问题，让他们觉得自己很棒，自己很行。

这个时候也是他们建立自信心的时候。

在老师进行工作的时候，有些班主任可能会出现差别化对待学生的情况，这是不可取的，我们要做到一视同仁，每个学生都是独特的个体，都值得培养，不能把成绩作为评价学生的唯一标准，我们要做到有教无类，因材施教。

不能因为学生学习成绩差就抛弃，也不能因为学生学习成绩好就无限的去宠溺他，对学生的不足和缺点置之不理。

这些都是班主任工作中需要注意的技巧和方法。

4.做好家长工作，共同促进学生发展
家长是孩子最好的老师，家长在家庭中的一举一动、一言一行都会给孩子打上深刻的烙印。

家庭教育相对于学校教育也是不可或缺的，所以班主任在进行班级管理工作时候，要注意多于家长沟通学生的身心状况，有好的一面，进步的一面要积极告知家长，让他们对孩子进行鼓励，而孩子犯错时候，家长就要协助学校对孩子进行纠错教育，这样的纠错效果往往事半功倍。

最了解学生往往不是老师，而是学生的家长，所以班主任在进行工作要注意多去倾听家长的相关意见和看法，结合家长的观点对孩子进行相关的教育，往往可以取得良好的教育效果。

5.配合科任教师的工作，发扬团队精神
一个班级除了学生和班主任，还有一个重要组成部分就是各科的任课老师，他们是一个班集体不可或缺的一部分，学生的学生成绩好坏也取决与各科老师的努力。

而班主任要把各科任课老师团结起来，拧成一股绳，共同为班级教育事业做出贡献，加强与各科老师的联系，要保持和任课老师的沟通，从而推动教学工作的展开。

要结合任课老师的意见对学生进行教育，因为在各个科目中，每个任课老师的对学生的了解状况是最清晰的，他可给班主任最清楚的反馈。

从而可以更好的推动班主任工作的展开。

参考文献：
[1]吴恩义.小学班主任沟通与协调能力存在的问题与对策[J].现代交际.2015（9）：171-172.
[2]刘小玲.优化小学班主任沟通协调能力探析[J].文科爱好者：教育教学版.2016（2）.
[3]杨冬梅.谈谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].中国科教创新导刊.2013（9）：216.
[4]朱耿秀.试论现实疗法在小学班主任心理健康教育工作中的应用[J].中国校外教育旬刊.2015（12）：19.
[5]张轶璇.积极心理学理论在中小学班主任心理健康教育中的应用[J].山西青年.2016（23）.
[6]谢光舰.浅谈小学班主任心理健康教育中积极心理理论的运用[J].教育科学：全文版.2016（12）：284-285.
小学班主任工作方法与技巧初探
唐丽萍
（河池市大化县都阳镇中心小学 广西 大化 530800）
【摘要】小学班主任的工作在在小学教育中处于主导地位。

工作的成效决定这一个班集体整体的教育水平高低。

班级是学校的基本组成单位，而作为班级第一责任人，无可争议的就是班主任。

班主任要对整个班级的安全、学习、纪律等等方面负起责任。

所以如何优秀的去完成班主任工作，需要去进行深入的探究与讨论。

【关键词】小学　班主任　学生【中图分类号】G625.1 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）17-0203-01。