影响团队业绩提升和稳定的因素分析

管理哲学的不同
情.理.法 法.理.情
做人与做事
维持良好的人际关 系比做好事情重要, 相信完成任务的过 程比结果重要. 虽然重视人际关系, 但更重视成果,虽然 关心过程,但结果却 是最重要的.
对于“犯错”与批评的认识
犯错是无知的,不用 从错误中学习,犯错 心的象征，后果是 是寻求正确答案的 严重的 途径之一，但别犯 同样的错误 批评是破坏性的， 批评是建设性的,是 批评是对个人的侮 一种反馈，为了避 辱 免犯同样的错误， 批评是就事论事
影响团队业绩提升 和稳定的因素分析
主要内容
1、 团队管理的理念 2、 团队氛围的营造 3、 产品线的规划 4、 商务经理面对业绩的心态 提问和讨论

2种不同的个人的机会， 凡事以和为贵，不希 鼓励表达个人意见， 望成为团体中的异类 敢于向现状挑战
面对业绩的心态
月初业绩低迷 月末业绩平平 整月名落孙山 Myce榜上有名



谢
谢
积极的工作态度
枪打出头鸟,在团 队中避免出头，工 作上较被动，推一 推,动一动 鼓励主动发掘潜在 问题，预先防止发 生，或是趁问题不 大前能赶快提出解 决办法的员工
工作绩效的定义
没有功劳也有苦劳 没有结果的苦劳是徒劳 工作重过程，全力 投入，并认为是让 上司欣赏的最佳方 式，因而也期待相 对的回报 工作重结果，虽然也感 激长时间工作的员工， 但对公司而言，能解决 问题的更值得奖励
团队氛围的营造

一：培养“执行”的团队文化
1.营销，执行力就是核心竞争力 2.改变心态与观念才能提高执行力 3.在行动中培养执行力 4.执行力的养成需要充满激情和持之以恒 5.加强监控与奖惩－使执行称为企业文化 基因

二：保持适度的压力

压力就好像是一张弓。如果弓没有张力， 那么箭哪儿也到不了，就象没有压力的 人大多一事无成一样，如果弓的张力较 小，则箭的射程很小，而当有足够的张 力时，则箭的射程才能够很远。
三：培养团队的领头羊

领头羊的积极示范作用
四：建立学习互助型团队

一个有竞争力的销售团队应该是个学习 互助型团队，团队成员要互相学习、互 相帮助。作为销售主管应该把这种精神 贯彻成团队的主流。只有大家共同进步， 团队的核心竞争力才会提高。
产品线规划
突破“潜力有限”壁垒，以短线产品和长线产 品相互配合，形成公司天天到帐的竞争氛围， 保持的客户的可持续开发的能力，形成分公司 业绩的可持续发展，提升商务代表的深度挖掘 客户资源的能力。
思考模式的不同
相信经验谈，较 不习惯提供事实 或数据来支持自 己的主张 力求客观，重视事实的根 据或数据，及思考是否合 乎逻辑，以科学的精神与 方法来支持自己的主张
沟通模式的不同
间接的，迂回的， 隐晦的 直接的，单刀直 入的，明确的
讨论事情时，常常不 就事论事，尽量 自觉的加入个人因素 把个人因素排除
升迁的原则
私人关系是评估 工作表现是评估 的重要指标 的主要指标
重视年纪.年资 年纪与年资非评 估的主要因素
管理者所扮演的角色
权利.智慧的象征,神 圣不可侵犯 领导说了算，权力 一把抓，一切决策 都是由上而下不容 质疑的 扮演教练的角色 激励员工，在他们需 要的时候给予适当的 咨询，然后与团队成 员一起解决问题，共 同达成目标