高职商务管理专业品牌化建设路径探究--以江苏联合职业技术学院徐州财经分院为例

【摘要】从人才培养模式、课程体系建设、实践实训教学以及师资队伍建设四个方面对高职商务管理专业的品牌化建设进行初步的路径探究。

【关键词】高职;商务管理专业;品牌化建设
【中图分类号】G717【文献标志码】A 【文章编号】1005-6009(2018)04-0065-04【作者简介】刘珍玉,江苏联合职业技术学院徐州财经分院(江苏徐州,221000)教师,副教授,主要研究方向为企业管理。

高职商务管理专业品牌化建设路径探究
———以江苏联合职业技术学院徐州财经分院为例
/刘珍玉
商务管理专业是近年来为了适应我国经
济快速发展而出现的一个新兴专业，也是我国经济发展新常态下发展最迅速的专业之一。

商务管理活动作为一种综合性、社会性、服务性和文化性都很强的活动，从业人员在岗位履职过程中需要具备较高的专业素质和人文素养。

纵观国内众多高职院校，商务管理专业如雨后春笋般遍地开花，其中难免鱼龙混杂、良莠不齐。

实施高校品牌专业建设，是目前国内高等教育领域的一大重点工程，高职院校也应紧盯品牌化建设目标。

专业的品牌化建设是一个系统工程，牵涉面较广，影响深远。

各高职院校不同专业的建设基础和当地的经济发展水平也参差不齐，专业的品牌化建设不可能齐头并进，也没有可以遵照执行的模板。

但依据人才培养规律及专业建设特点，也有一定的规律可循。

本文即以江苏联合职业技术学院徐州财经分院为例，分享学校创设目标任务、创新人才培养模式、加强课程资源和体系建设、全面强化实践实训教学、高度重视师资队伍建设等经验。

一、积极创新人才培养模式，注重制度化、体系化和规范化
专业品牌化建设首先要确定人才培养的方向，明晰人才培养的基本途径和方法步骤。

因此，人才培养模式要突出制度化、体系化和规范化的特点。

一是培养体系制度化。

制度化建设要求既不能因循守旧，也不能朝令夕改。

人才培养模式的确立涉及因素较多，教学对象、教师队伍、实践环节、合作企业等缺一不可，其中最
主要的就是做好各个环节的建章立制工作，要用制度来规范行为，用制度来保障各方权益，用制度来监督落实。

比如在校企合作中，应出台保障学生实践实训、吸收学生就业等的文件、办法或相关制度。

徐州财经分院为了推进校企合作的有序发展，出台了《校企合作体制机制创新管理办法》《校办企业在学生实训、就业过程中应履行的义务和责任》《顶岗实习基地考核奖励办法》等相关文件，效果显著。

为了进一步提高教师的任职能力和工作积极性，学校还制定了《“双师型”教师培养制责任编辑张茜E-mail：zhangq19890128@
度》《教师岗位津贴制度》《顶岗实习企业指导
教师补偿办法》等规范，通过这些文件的颁布
和实施保障了各方权益，明确了各方责任，确
保学生的培养不缩水、不变形。

二是培养目标清晰化。

既指培养对象的
最终成才目标清晰明了，也指培养过程的各
个环节、阶段目标明晰无误。

最新资料显示，
随着我国经济结构的不断调整，高职类商务
管理专业的毕业生成为中小型企业招聘的热
门人才，且需求旺盛；但资料同时也显示，部
分上述毕业生进入岗位后，用人单位的满意
度不高。

这说明就业市场对商务管理专业方
面的人才有着较大的需求量，但部分毕业生
却难以胜任；“供”方和“需”方同时相对剩余
说明商务管理专业的培养目标出现了问题。

高职商务管理专业的培养目标直接面向众多
商贸企业，在专业技能的培养上，要突出商务
策划与市场拓展、商务调研与市场调查、商务
谈判与应用文书写作，突出社会适应能力、职
业核心能力以及沟通能力、应变能力的锻炼
与培养，简而言之就是要以市场需求为导向，
以促进就业为目的。

三是培养效果监测持续化。

一个科学完
善的人才培养模式需要全方位的考试评价机
制。

一方面，不能仅以某一次的考试成绩或任
务完成情况来决定学生的整体学习成绩；另
一方面，也不能只关心教学对象毕业离开校
门前的知识掌握水平。

知识转换为能力需要
时间，因此要注重长期的监测与完善。

商务管
理专业是一个就业针对性非常强的专业，专
业教学应持一种开放、灵活的态度，应有一套
完善有效的容错机制，应有一个客观、持续的
评价体系。

落实到具体的专业课程评价中，就
不应拘泥于某一阶段的试卷考评或现场面试
的评价方式，而是应该更加注重学生在模拟
工作情境或实际工作环境中多种工作能力的
综合评价，始终把学生的学习能力、掌握现有
知识能力以及实际工作能力的增长速度、效
率等放在更加重要的位置；尤其是实际工作
能力的增长，不仅包括书本知识的学习能力、
理解能力的增长，还包括知识的运用能力以
及实际工作创新能力的增长，这才是高职教
育特点的典型体现，也是专业品牌化建设的
应有之义。

二、加强课程资源和体系建设，注重基础
性、实用性和创新性
商务管理专业人才培养目标要求该专业
品牌建设的基础必须夯实，必须始终着力培
养技能型、复合型、创新型商务管理类人才，
在课程资源与体系建设上时刻遵循基础性、
实用性和创新性原则。

一是根据市场和社会需求设置大众化课
程，力求与时俱进。

检验高职教育办学成果的
一个重要指标就是培养的人才与社会、市场
需求的契合度，因为高职教育始终以行业需
求和岗位需求为切入点，以职业核心能力培
养为主线。

因此，它创建的课程体系时刻跟踪
社会需求的变化，将通识教育、技术能力教育
和人文教育、职业道德教育有机组合，扩大教
育对象的范围，力求培养的人才符合社会的
需求，甚至引领经济发展的风向，极大地提高
对经济社会发展的贡献率。

二是根据特点优势设置特色课程，力求
特色鲜明。

实践证明，高职教育具有较为明显
的区域经济特性，商务管理专业作为与当地
经济发展水平与能力息息相关的专业之一，
具有鲜明的地方特色。

因此，在对该专业进行
品牌化建设的过程中，课程设置环节不能滞
后于行业发展，必须充分反映区域经济发展
水平，时刻跟进当地新业态发展节奏。

只有依
据本地区的宏观经济发展阶段和现实需求来
设置相关专业课程，才能最充分地体现高职
教育为经济发展培养人才并推动社会发展的
功能。

徐州财经分院在对商务管理专业的课
程设置中，积极利用当地资源，或设置特色课
程，或使通用课程特色化，如设置“现代企业
经营管理”“市场营销策划”课程。

学校与中国
工程机械行业的排头兵、位居世界工程机械
行业第5位的徐工集团建立长期合作关系，
坚持把课堂放在一线，把学生推到咨询台前、谈判桌上。

“客户关系管理”课程的教学依托校企合作实训室———京东校企合作实训室展开教学与实践，让学生在掌握理论的同时积累丰富的专业实践体验。

三是设置品牌课程，力求稳步推进。

品牌课程是专业品牌化建设的重点和基础，是专业发展壮大的动力源泉，是提高高职院校核心竞争力的根本所在。

诸多品牌课程之间有内在的联系，基于学生知识框架的构建和知识结构的形成，更多则是互为倚靠的递进关系，包括以提升人文素养、提高知识水平为重点的基础课、通识课，以掌握基本操作技能、了解行业发展现状趋势为重点的专业基础课、必修课，以掌握专业特定技能、把握行业发展精髓为重点的专业核心课程。

随着职业教育的深入发展，品牌课程的构建、维护需要进行整合与创新。

无论是理论课程还是实践课程，一方面需要根据职业核心能力养成的需求，将相关的理论与实践训练课程高度整合，力求精准、务实、高效；另一方面要遵循能力生成规律，兼顾知识与能力的系统性、完整性和逻辑性，不能生搬硬套、胡乱组合。

三、全面强化实践实训教学，注重前瞻性、操作性和实战性
商务管理专业是一门实践性、应用性很强的专业，它有机地将理论和实践融合在一起，用所学理论指导实践，实践则以理论教学为基础，通过大量的实践实训巩固和印证理论知识，在训练学生操作能力、动手能力的同时培养他们的交际能力、创新能力和自我发展能力。

因此，创建品牌化专业应有丰富的物质基础，在此前提下，使实践实训阶段具有一定的前瞻性、操作性和实战性。

(一)精于预判,实境训教。

加大实践教学的力度、提高实境训教的比例，一直是商务管理专业教学的重点内容和培养人才的关键。

一方面，理顺学生成才路径，塑造学生成才模型。

未来的工作岗位需要什么样的人才，学校就培养什么样的人才，以市场需求为导向，以实际工作岗位为目标，以职业核心能力为主线，注重操作能力、适应能力和综合素质纵向培养的连续性、互补性和递进性。

要有针对性地做好商务管理专业人才培养的顶层设计工作，第一时间把握社会经济发展趋势变化的规律和市场经济新业态的变化，力争所培养的人才始终站在经济社会的潮头、站在相关技术的前沿。

另一方面，加大投入，强化训练。

事实一再证明，没有与人才培养目标相匹配、与将来岗位实际相吻合、与教学需求相适应的实验实训基础建设，就不可能培养出商务管理高技能型人才。

专业的品牌化建设需要配套的实训设施，因此，必须加大对实训室和实训基地建设的投入。

徐州财经分院在不断盘活、改造原有实践基地的情况下，加大投入建立校内商务管理实务实训中心，该中心可承担商务管理专业所有实践项目的实训任务，内设商务洽谈实训室、商务礼仪实训室、商务会展实训室和项目管理实训室、企业管理咨询实训室等，营造接近实战的模拟情境。

从近几年用人单位的反馈来看，他们一致认为该专业毕业生工作上手快、工作质量高。

(二)善于借力,谋求共赢。

校企合作是高等职业技术教育的重要一环，也是高职专业品牌化建设不可或缺的基础条件之一。

根据商务管理专业学生应掌握的专业技能和行业相关知识，与相关企业建立良好的校企合作关系。

善于借力，就是要借助合作企业建立稳定的校外实践基地。

与企业合作建立的校外实践基地主要用于学生的社会调查、实地考察、专业调研、顶岗实习等，以顶岗实习为主，这是对学生所学专业技能的综合实训。

与校内的模拟情境不同，它要求学生以企业员工的身份参与企业的正常运作，学生需要面临较大的社会风险与压力，却也让学生真实体会到商务管理活动的诸多细节，体验到真实的职业氛围。

这有助于学生对自己即将从事
的职业有初步的认知和感性的认识，也有助
于其将所学的商务管理专业知识与实际工作
进行融会贯通。

善于借力，就是要切实发挥行业和企业
专家的作用。

这些专家长期从事现实的商务
管理活动，有着非常丰富的经验。

要定期邀请
他们参与人才培养方案的制定，根据他们提
供的第一手人才需求信息进行理论和实践课
程体系的改革，以适应市场和企业的需求；甚
至可以邀请这些专家共同教学、共同评价、共
同编写实训教材，把实训、实习、就业和行业
标准引入课程体系和内容中，淘汰旧识，充实
新知，实现课堂教学和实习就业的无缝对接。

近3年来，徐州财经分院邀请包括徐工集团、
维维集团在内的近10家企事业单位的30余
名企业高管、专家来校授课，极大地拉近了课
堂与企业的距离。

善于借力，就是要在共赢的基础上汲取
企业的成功经验。

企业要生存就必须谋求经
济利益，校企合作也是以不损害企业的经济
效益、不影响企业的正常运行为前提的。

学校
要通过校企合作建立实践基地，也要保证企
业相关工作岗位的正常运转和有序循环，这
样既保证了合作企业人员的稳定性，又为学
生的顶岗实习和就业提供了便利，更为持续
深入地获取企业的成功经验开辟了渠道，以
反哺校内的课程教学。

四、高度重视教学团队建设，注重延续
性、开放性和包容性
商务管理品牌专业的建设有赖于前沿理
论的有力指导，依托于实践技能的有力推动，
教学团队作为第一责任人和建设的实施者、
主导者，是专业品牌化建设的关键，既要有扎
实的理论功底、丰富和系统的理论知识，又要
有较高的实践指导能力，有大量的商务管理
活动实践经验。

配强师资队伍，保持延续性。

品牌专业的
创建是学校的重点工作，需要配强师资队伍，
提高入职门槛。

徐州财经分院在商务管理专
业的品牌创建中，专业教师入职坚持“三个
100%”标准：专业教师100%具有硕士以上学
历，100%主修过商务管理专业课程或参加过
商务管理领域内的科研工作，100%具有校企
轮岗经历或参加过国内外商务领域的研修。

同时，在师资队伍的配备上实行梯次配备，特
别是在人才储备上更要着眼长远，保持品牌
建设的可持续发展和延续性。

拓宽教师进出通道，体现开放性。

不可否
认，在各高职的商务管理专业教师队伍中，有
不少来自相近学科的“转行”甚至是“跨行”教
师，无论是在理论知识的储备积累还是在实
践指导能力上，对于商务管理专业的品牌创
建工作贡献率都较小。

这时应该果断采取措
施，进一步拓宽教师的进出通道。

根据人才培
养目标和任务进度对教学团队进行筛选，能
者上、中者让、庸者下。

同时要特别关注和引
进既有实际商务工作经验，又有扎实理论功
底的商务管理人员加入教师队伍，既补充了
新鲜血液，激发了工作热情，又带来了新思
想、新观念。

加强校企合作深度，体现包容性。

商务管
理专业的品牌化建设工作需要进一步挖掘校
企合作的深度，在“请进来、走出去”上大做文
章。

积极主动地从合作企业聘请一批有丰富
经验的商务管理人员做兼职教师，充实教学
一线的师资队伍，真正做到教师走在理论最
前沿、实践最前线，甚至可以加大校企轮岗的
力度，着力培养一批有固定合作关系的“局长
型教师”
“经理型教师”。

同时，学校也尽最大
努力创造条件鼓励教师大胆走出去，结合教
学需要投身于社会实践，到合作企业去学习、
实践，印证所学所教理论，提高实践动手能力
和专业技术水平；通过为企业提供商贸、信
息、营销、管理等相关的工作，不断提高教师
队伍的专业素质和实践指导水平，进而提高
学生的职业核心能力。