高校图书资料管理人员综合技能水平提升路径探讨

高校图书资料管理人员综合技能水平提升路径探讨
高校是培养新型人才的重要场所，高校图书馆不仅能够对于学校的科研工作带来较大的帮助，更是学校读书资料的主要收集中心，所以在当前情况下，提高高校图书资料管理人员的综合技能水平，是进一步提高高校图书管工作的重要环节和主要内容，对于推动图书馆未来可持续发展建设，推动学校能够为社会发展提供源源不断的人才支持，进一步通过学校的努力为社会发展提供服务来说有极大的作用。

一、引言
图书馆是现代化新兴大学发展过程中必不缺少的、重要的建筑物，因此提高高校图书资料管理人员综合技能水平，能够严重影响未来图书馆发展建设，进一步通过加大学校在发展过程中的综合技能水平的提高去不断完善为社会提供人才的动力，所以从目前看，高校图书资料管理人员的综合技能水平在一定程度上是能够制约并影响图书馆和高校发展的，但是现阶段，高校图书资料管理人员的综合技能水平却满足不了高校在发展过程中对人才的需求，其无法适应高校发展，就会严重制约高效在社会发展过程中为社会服务所提供的力量和动力，因此当前情况下，如何进一步通过提高高校图书资料管理人员综合技能水平，去保证高校未来发展建设变得越来越可持续化，是高校在发展过程中，需要对图书资料管理人员进行严格评估的，也是未来高校图书管理者的发展趋向。

二、图书资料管理人员综合素质及技能提高的重要性
图书资料管理人员综合素质及技能提高对于高校图书未来可持续发展来说是非常重要的，只有其自身管理工作者能够对岗位有全新的认识与了解，保证在工作过程中能够为其提供完善的服务，以最饱满的热情投入到图书资料管理岗位中，才能够推动高校图书发展进入新的阶段。

（一）图书资料管理人员综合素质及技能提高是未来高校图书发展的主要趋势
高校图书馆在发展过程中，其主要特点是书目种类繁多、资料更新较快等，因此其在进行人员招聘和图书资料管理人员考察过程中，需要极为细心和严格的资料管理人员对图书馆的各类书目进行管理，其工作性质较为繁琐，并且当前情况下随着信息化社会的到来，越来越多的工作岗位逐步渗入现代化设备，所以在进行图书馆资料人员综合素质及技能考察的过程中，需要进一步对其学历进行门槛拔高，或是图书资料管理人员能够对现阶段网络发展及运用有较深的了解，这样才能够保证高校图书馆在发展的过程中始终跟紧时代的步伐，不被时代所抛弃和放弃，这样才会有继续发展的机会和机遇，提高图书资料管理人员的综合素质及技能，是未来高校图书发展的重要趋势，它不仅仅能够体现在工作过程中，体现图书服务的不断优化，更能够保证高校图书馆在发展的过程中，不断趋于个性化和多样化。

（二）图书资料管理人员综合素质及技能提高是科研教学工作开展的重要保障
图书馆的任务主要是通过提供图书为人们进行简单方便的阅读与知识的获取，它更是高校发展过程中主要的文化传播平台，如今随着各大高校文化软实力竞争的不断提升，图书资料管理人员的综合素质成为其软实力竞争的主要代表之一。

在现代化进程不断推进与发展的背景下，能够通过较系统和较完善的信息化平台去不断传播文化知识，更是积极响应国家号召，为社会提供新型人才和具有资深研究学术和理论的人才的重要阵地之一，所以当前情况下，如果无法通过提高图书资料管理人员的综合素质及技能水平，那么在为人才提供图书服务的过程中，就会使其拓展面变得越来越狭隘，无法为在校大学生或研究型学术人才提供较为广泛的图书服务，所以当前情况下提高图书馆资料管理人员的综合素质，是保证各大高校科研教学工作开展的重要保障，只有在发展的过程中，不断提高图书管理人员的综合技能水平，才能够满足现阶段越来越完善的图书管理服务的需求，这不仅是时代给高校发展提供的机遇，更是高校在进行可持续化发展的过程中所面临的巨大挑战，组织和管理适合各大高校发展特点的图书管理服务人员队伍，能够切实为各大高校在校大学生、教师以及理论性或创新性人才提供更为广泛和个性化的服务，更是高校在发展过程中，实现为社会提供源源不断的人才的动力。

（三）图书资料管理人员综合素质及技能提高是其自身发展的需要
社会在发展，教育在改革，高校更是紧跟时代的步伐，不断贴合时代发展的要求，同样，图书资料管理人员所服务的环境不断发生变化，那么其自身发展也要满足高校发展的需求。

现阶段，高校图书管理人员所处环境变化较大，服务内容越来越广泛，服务人群意识的不断觉醒，需要图书资料管理人员在发展的过程中满足其发展的需求，只有通过树立终身学习的目标和理想，才能够在发展的过程中通过与周围环境的变革进行比较，发现自身发展的缺点和不足，不断通过自主学习去完善和提高自己内在掌握技能水平，在现代化社会飞速发展的当下，如果能够通过自主学习去掌握现代化信息发展的相关特点和服务的技能知识，才能够不断创新所服务内容运用的方法，通过全新的方法与手段的结合，去完善个性化服务的定制与负责，提高自身综合技能，并且能够在社会发展过程中对于所获取的信息进行分析和运用，最终能够服务和胜任在高校发展过程中的图书资料管理人员者这一身份，在满足自身发展需要的同时，也能够通过不断学习去实现自我价值，实现自我价值的同时，获取较大的满足与成就感，这样对自身心理与身体发展具有良好的帮助作用，通过过硬的知识水平去完善自我心态与抗压能力，能够在社会与时代发展过程中始终同时代共进步。

三、提高图书资料管理人员综合素质的策略
（一）加强思想政治教育，提高人员职业素养
图书资料管理人员实现人生价值最重要的一方面，就是在服务的过程中，图书资料管理者对其进行良好思想政治教育引导，良好的思想政治教育也能够进一步提高图书资料管理人员综合素质，因此高校在进行图书资料管理人员综合素质提高的过程中，要着重加强对图书资料管理人员的思想政治教育，有效提升图书资料管理人员职业素养的同时，可以从积极
调动管理人员对书管理者这一身份的了解，认知与兴趣入手，首先，在其位谋其职，具有良好综合素质及技能水平的职业者应该对自己的岗位饱有较大的热情和兴趣，只有图书资料管理人员热爱自己的岗位，热爱自己的身份，才能够在服务的过程中，不断创新和完善服务方法与内容，为更多被服务者带来较好的服务体验，在这一过程中，需要图书资料管理人员能够对自己所在岗位和所进行的工作有充分全面的了解，那么其自身价值体现才会有理念作为基础去支撑为高校提供服务的热情，其次，在服务过程中，图书资料管理人员更应该秉持着以人为本的服务理念为在校大学生提供人性化的服务，例如在服务的过程中，能够对被服务对象进行充分的尊重，对其所提出的问题进行有效的措施和方法解决，能够不厌其烦的听取被服务人员的一些建议，不断通过完善和加强自我服务技能与综合实践能力的提高，去获取在图书资料管理岗位上的价值体现，积极为更多热爱读书的人提供人性化的服务，这不仅能够帮助知识传播，还能够进一步提高全民阅读的效率与数量，让平凡的岗位上创造出不平凡的成绩，让平凡的图书资料管理人员身上闪耀着传播优秀知识的重任的光辉。

（二）进一步通过业务培训去提高高校资料管理人员的综合素质及技能水平
教育的改革促使教育在发展的过程中越来越多的去结合多媒体设备进行课程讲解，高校同样如此，高校在发展的过程中，需要不断贴合时代发展需求，为社会提供源源不断的新型人才做准备，因此高校图书馆在发展过程中也越来越信息化和个性化，提高高校资料管理人员的综合素质及技能水平，就需要进一步通过业务培训，去完善其自身掌握知识的能力。

例如在发展的过程中，高校图书馆可以对资料管理人员进行分层次分阶段的入职前的培训，除了基础的理论知识和高校图书馆所提供的服务外，需要进一步加强资料管理人员对信息化设备的了解和运用，再让其掌握网络发展趋势和一些新技术的应用时，更应该促进高校资料管理者在进行图书服务过程中的各个学科的融合和与交叉的了解和研究，这样就能够通过提高高校资料管理人员的业务水平，去为其所提供的服务进行广泛和完善的支持。

其次在进行培训的过程中，各大高校应该够建完善的可供资料管理工作者交流的平台，或是开展一些学术交流活动，组织图书资料管理人员定期参加，能够保证其在发展过程中通过与更有经验的资料管理人员进行沟通与交流，不断完善自身服务水平，更能够在强化其自身过硬知识储备量的同时，开拓其视野，让其在发展过程中能够紧跟时代潮流，能够通过创新和完善的图书资料管理服务去使各个学科之间进行有效的融合与交叉，提高各个学科之间的认识与了解，高校在对图书资料管理工作者进行交流平台邀请时，也能够使图书资料管理工作者具有本行业最先进的理论知识与服务水平，体现其自身价值存在的同时，帮助其发展过程中建立健全更为完善的思想教育理念，良性循环下能够进一步促进自身综合素质与技能的发展。

（三）提高管理人员的心理素质与抗压能力
图书资料管理者在为其提供服务的过程中，心理承受能力较低，最主要的原因是，图书资料管理者在提供服务时，其本身工作特点较为枯燥，如果不是因为特别热爱这一岗位，或是热爱读书的话，很难在图书资料管理工作中坚持下去，另一个最重要的原因是图书资料管
理者本身是一个为其他人提供服务的行业，因此在为其提供服务时，总会遇到少部分没有素质的人，这些人在接受服务的过程中吹毛求疵，为图书资料管理人员带来较大的工作上的压力，使得资料管理者心理素质较差，抗压能力较低，因此为了进一步提高图书资料管理工作者的综合素质，就需要通过提高其心理素质与抗压能力，使其在工作过程中保有对工作岗位较大的热情与热忱。

例如，高校在提高其综合素质时，能够对其进行完善的、有计划的心理素质及抗压能力培训，为其心理健康教育提供培训，通过解决图书资料管理工作者在为其提供服务过程中所遇到的一系列问题，去完善和提高其抗压能力。

另外，在对其进行良好心理健康教育培训时，应该教授图书管理工作者一些心理知识，保证他们在遇到一些难缠的服务对象时，通过分析其言行举止，去了解所服务对象的一些心理变化走向，只有站在所服务对象的角度和观点去看待问题，就能够明白他们在这一阶段所做出的言行举止的原因，在对其进行多一份理解与付出的同时，就能够进一步的提高图书资料管理工作者的抗压能力。

在对图书资料管理工作者进行培训时，一定不要忘记对其进行定期的抗压能力测试，不能够一味的要求图书资料管理工作者站在所服务对象的角度去看待问题，而忽略自身情感与态度的表达，服务与所服务对象之间应该是互相成就和互相谦让的，如果图书资料管理工作者一味的站在所服务对象的角度去分析问题的话，其心理变化特征会有所改变，如果严重的话，会扭曲图书资料管理工作者的心理，因此高校应该定期对图书资料管理工作者进行危机干预与抗压能力测试，拓展其进行发泄压力与不满的方式与方法，使其能够以平和的态度进入到工作岗位中去提供服务，为读者进行精准的信息咨询服务，让其以正确的心理认知去调节矛盾，在向读者反应积极乐观的人生态度的同时，也能够被读者所反馈的对生活抱有期待的态度所影响。

高校在对图书资料管理者构建和创造良好氛围的同时，能够促使图书资料管理者在提供服务的过程中，为读者进行精准的服务导向，帮助高校在发展的过程中，通过提高图书资料管理者的综合素质去完善和发展高校图书馆未来可持续发展的趋势。

（四）提高图书资料管理工作者的自身技能掌握
高校图书资料管理工作者在发展的过程中深受关系户模式的响，其主要工作负责人年龄普遍较高，因此其专业水平程度较低，创新竞争压力较小，导致图书资料管理工作团队整体综合素质意识不高，因此想要进一步提高图书资料管理工作者的综合素质，不仅需要从外部引入大量的优秀的，专业的人才，更需要内部进行大量裁员，保证内外结合，提高图书资料管理工作者的自身技能的掌握。

图书资料管理工作者在做好自己基础工作的前提下，高校可以为其提供继续接受教育的机会。

例如，图书资料管理工作者前期是本科毕业，那么在其进行良好的基础工作进行的前提下，高校可以为其提供单人宿舍，以供其能够在良好的学习与居住环境下继续深造研究生，这不仅能够培养其自身自学能力与创新能力提升，还能够使其在发展的过程中，促使其想复合型人才看齐。

在进行图书资料管理工作者面试工作时，要拔高入职门槛，面向社会化的、
透明化的人才制度的制定去吸纳优秀人才加入到高校进行图书管发展过程中去，同时可以通过制定良好的惩罚与赏赐制度的结合，去完善和约束高校图书资料管理者的自身行为，但是其管理运和考核机制的建立，一定是在基于人性化和个性化发展的前提下所进行的，保证高校图书资料管理者在这一制度的约束下，提高其工作水平与综合能力，这种方式也是最能够调动员工积极性的，所以提高图书资料管理工作者自身技能掌握时，从内去削减深受关系门户模式的工作者，从外去吸纳新型人才的加入与建设，保证能够通过内外结合去提高图书资料管理工作者的综合技能水平。

总结
综上所述，图书馆作为高校发展过程中的重要建筑物之一，其所担任的职责不仅仅是为在校大学生提供知识传播，更重要的职责是通过图书馆资料管理工作者自身综合素质与技能的提高，为高校在展的过程中给社会提供源源不断的人才打下良好的基础，那么，就需要图书馆资料管理工作者对自身岗位有清晰的认识，再对其重要性有良好认知的同时，高校也能够通过各个制度的制定为图书馆资料管理工作者自身技能加强保驾护航，我国当前图书管理工作面临较大的机遇与挑战，只有全面提高图书管理工作人员的综合素质及技能水平，才能够顺应时代发展的潮流与趋势，才能够进一步推动高校图书发展步入新的台阶与新的发展阶段。