物业服务合同履约管理制度范文

物业服务合同履约管理制度范文
物业服务合同履约管理制度范
第一章总则
第一条为了规范和加强物业服务合同履约管理，确保物业服
务合同各方的合法权益，保证物业服务质量，根据相关法律法规，结合本物业区域的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于物业服务合同的签订、履行过程中各方
的权益和义务。

第三条物业服务合同的签订、履行应遵循公平、公正、自愿、平等互利的原则，实行诚实信用原则。

第四条物业服务合同的履行管理应建立有效的沟通机制和信
息反馈渠道，及时解决履行中的问题。

第二章物业服务合同签订管理
第五条物业服务合同的签订应根据物业区域的具体情况，明
确和约定双方的权益和义务，并符合法律法规的规定。

第六条物业公司与业主、租户签订物业服务合同时，应提供
合同明细表，明确具体的服务内容、标准、方式和时间要求等。

第七条物业服务合同的签订应出具合法有效的证明文件，并
在签订之日起7日内交送合同盖章和存档备案。

第八条物业服务合同应加盖双方印章，并由合同双方及物业
公司负责人签字。

第三章物业服务合同履行管理
第九条物业公司应按照合同约定的时间和方式，履行物业服
务合同中的各项服务内容，并保证服务质量。

第十条物业公司应指定专人对物业服务合同的履行进行跟踪
和管理，并及时向业主、租户提供相关信息和反馈。

第十一条物业公司应提供24小时的应急服务机制，并确保在
紧急情况下及时处理相关问题。

第十二条物业公司应定期进行设施设备的巡查和维修，并建
立相应的维修记录和档案，以保证设施设备的正常运行。

第四章物业服务合同的变更和解除
第十三条物业服务合同履行过程中，如出现合同变更的情况，应由双方协商一致，并提前书面通知对方。

第十四条物业服务合同可因不可抗力等正当事由解除。

其中，不可抗力包括但不限于战争、自然灾害等无法预见、无法避免和无法克服的客观情况。

第五章物业服务合同管理的惩罚措施
第十五条物业公司在履行物业服务合同时，如有违反合同约
定的行为，将承担相应的法律责任和经济赔偿责任。

第十六条物业公司应建立健全严格的质量管理制度和考核制
度，对履行不规范的员工进行惩罚和纠正。

第十七条物业公司在履行物业服务合同过程中如遇到投诉和纠纷，应及时处理，并保证合同各方的合法权益。

第六章附则
第十八条本制度自颁布之日起生效，并适用于物业服务合同的履约管理。

第十九条对于本制度中未尽事宜，可根据实际情况进行调整和补充。

第二十条物业公司应将本制度以书面形式告知业主、租户，并确保其知晓和了解。

第二十一条物业公司应定期检查、审定和修订本制度，以保证其操作性和有效性。

第二十二条物业公司和业主、租户应共同遵守本制度，并遵循诚实守信的原则，共同维护良好的合同履约环境。

第二十三条本制度解释权归物业公司所有，并保留最终解释和修订的权利。

以上就是物业服务合同履约管理制度的范例，旨在帮助物业公司和合同相关方在合同履约过程中更好地管理和维护各自的权益。

合同的签订和履行是建立良好合作关系的前提，通过有效的管理制度，能够更好地实现合同的目标和双方的利益。