“攻击公司”
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公 司协 助 处理 公共 关 系。
Байду номын сангаас
再说 两家企业之事。一是 国美陈黄之 争—— 大股 东黄光裕和董 事长陈晓的争权
什 么样的情势下最需要 公关公 司？
一
夺利 大战，陈董花 费约２ ０ 万 元聘 请 了三 ００ 家颇有实 力的公关公 司帮腔 ，黄 老板可能
是勤 俭持 家惯 了 花 了约２ ０ ０ 万元聘 请 两 家没名 气、资源能力较小的公 关公 司对 阵 。结果是 老黄 因为没有选择 高水平 的公 关公 司而败 北。有业 内资深专 家说黄老板 是 “ 黄”在公 关上。
观 、信任 、 沟通 、团队、 费用、合作 等一 系列 没完没 了、扯 皮扛 筋的琐碎 事、烦 心 事、 “ 烂脓 包” ，让 企业公关经理常 常陷
入进退 两难的 困境 ：最想赶走 公 关公 司的 是他 ，最想保 护公关公司的也是他 ！
牛一龙
《 汽车商 业评论 》评 论员
广 州市府各 级领导 包括市 长都 公开道歉和 解释 。报道 说，广州亚运会有 专门的公 关
关代理 ；五是 企业是 否以市场和客 户为 中
心 。如 果 是 ，就 需 公 关 代理 。
公 关公 司要做 哪 些 企业 不 能做 的服
性 竞争的三 种手段 一
“ 编造谎 言、捏造 是 “ 没有最好 、只有 更合 适”。我们 曾挑 选 几家在公关 圈内颇 有名 气和建树 的外资
或合 资背景的公 关公 司接 触过 ，对方要 么 是 “ 能接 受没 日没夜 地 加班 ” ，要 么 不 是按 小时付 费 ，要 么是 不 愿 意和 国企合
没有 公 关公 司， 企业 的公 关 工作 难 做 ；有 了公关公 司，企业的公 关工作也 不 好做 。因为有 了公 关公司 ，解决 了 关专 公
业代理 问题 ，但 同时会 滋生 甲方 乙方价 值
和 南方媒体 甚至央视都在 对广 州各 级政府
和 领 导 筹备 和服 务亚 运 不 利 挑 刺 、批 评 。
是 企 业 和 老 总 有 超 越 同 侪 的 想 法
和欲 望。如 果没想 法，想公关代理就 没办
有公 关公司 好 比ｉ 牛 法 ；如 果 无欲 则 刚 ，就不 需 公 关锦 上添 外套 和棉衣 ，没有公 关公 花、雪 中送 炭。 地 裸奔 —— 一不 怕冷 、 二不怕苦 、三不怕 死 、四 不要酹 ！
公关公 司财 力、人 力、智 力不足 就是 因为 忽悠耍赖太 多而被赶 出。
关公 司做前盾 ，企业常常会很被 动、很 无 折 。期 间 ，我们还 与几 家小有名 气的新锐 后春笋地 冒出、野 蛮成长， 自 有其生存和生
奈、很 受伤 ；有公关公 司好比过 冬有 件外
套和棉衣 ，没有公关公 司好比在 冰天雪地 的滑 雪地裸 奔——一不怕冷、二不怕苦 、
则一个不跟市 场走 的财 务规矩会 错失很 多
机遇甚至给 企业酿成潜在危机。 三是企业 的人 力资源机制是否是 能者
误伤 圣元 。而蒙牛 则爆料 ，伊利早在 多年
前就动用公 关公 司在 “ 蒙牛 ”。 搞
上、庸者下 。如果不是 ，就 需要 请公关公 司 “ 能者 来、庸者走” 。
四 是 企 业 的 公 关 传 播 究 竟 是 一 种 战
还 有其他类似 的 “ 关公 司”在 帮企 公 业和政府 组织摇旗呐喊 的报道和 事件 。女 三 不 怕 死 、 四 不 要 面子 ！
强人 、格力 电器总裁董 明珠 在总结行业 恶
中 国有 没有 最好 的 公 关公 司？ 结 论 略 还 是 一 种 战 术 。 如 果是 战 略 ，就 需要 公
司好比在冰天雪地的滑雪 和僵硬 。如 果是 ，就 需要 大的有财 力的公
关 公 司 因维 护 疏 通 关 系和 做 活 动 垫 钱 ，否
二 是 企业 的财 务 流 程 和 制 度 是 否 冗 长
另一 起是 蒙牛 “ 关门” 事件。报 道 公 称 蒙牛 员工雇聘 专业公关公 司伤 害伊利 、
果是 “ 拜 ”！ 拜
事 实 、 雇 佣 公 关 公 司” 时 曾 开玩 笑说 ， “
现在 不叫公关公 司，叫攻 击公 司” ，并认
为 “ 关公 司功不 可 没” 。 公
务？ 比如说 ，常见的为记者发车 马费、稿
费，企业人 不 能批量 、频繁 地去做 “ 有偿 关需要 潜规则攻 关，更有某些资源和权 力 没这个 “ 事”。
公 共 关 系 ＮＩ Ｙ Ｌ Ｕ Ｉ ＯＮＧ ＵＢ Ｉ ＥＬ ＴＩ ＯＮＰ Ｌ ＣＲ Ａ ＯＮ
“ 击公 司 ’ 攻 ’
董明珠在总结行业恶性竞争的手段 时曾开玩笑说 ， “ 现在不叫公关公司 ，叫攻击 公司 ”，并认 为 “ 公关公司功不可没”
最近读报聊 天，有几件与 “ 关”相 公 关的事值得玩味 。 先说 国之 大事。广 州亚运 会前 ，广州
长的土壤、空间和环境。企业不能让环境迁
应 自己，更不能等环境好 了再说，更何 况这 环境是谁想改就能改、想变就能变的吗？
汽车商业评 论２ １ ． ４ ０ ０１ ２ ９
总 之 ， 大 大 小 小 的 公 关 代 理 公 司如 雨
圈内友 人和 我 讨论 的结论 是 ：公 关
能 ； 马善 被 人 骑 ， “ 善 被 人 欺 ”— — 在 企
公 司不是 万能 的 ，没 有公 关公 司万 万不 作— —认 为官僚作 风会 害死人 ，最后 的结 新 闻”？还 有个别危机公 关和 一些专项公 当前 竞争渗烈、错 综复杂 的市场和社 会环 境 中，企业极 易被 对手和一些别 有用心的 团伙及个人欺 负，没有实 力强大的专业公 我们还 曹经 与国内排名 前 １ 强的 本土 寻租 的 “ 当事” ，没有 中介和 第三方 就 ０ 正 公关公 司合作过 ，结果不是 因为策略创 意 乏善可 陈，就是 因为执行 力不行 而 中途 夭 公关公 司进行过项 目合作 ，结果不是 因为
Байду номын сангаас
再说 两家企业之事。一是 国美陈黄之 争—— 大股 东黄光裕和董 事长陈晓的争权
什 么样的情势下最需要 公关公 司？
一
夺利 大战，陈董花 费约２ ０ 万 元聘 请 了三 ００ 家颇有实 力的公关公 司帮腔 ，黄 老板可能
是勤 俭持 家惯 了 花 了约２ ０ ０ 万元聘 请 两 家没名 气、资源能力较小的公 关公 司对 阵 。结果是 老黄 因为没有选择 高水平 的公 关公 司而败 北。有业 内资深专 家说黄老板 是 “ 黄”在公 关上。
观 、信任 、 沟通 、团队、 费用、合作 等一 系列 没完没 了、扯 皮扛 筋的琐碎 事、烦 心 事、 “ 烂脓 包” ，让 企业公关经理常 常陷
入进退 两难的 困境 ：最想赶走 公 关公 司的 是他 ，最想保 护公关公司的也是他 ！
牛一龙
《 汽车商 业评论 》评 论员
广 州市府各 级领导 包括市 长都 公开道歉和 解释 。报道 说，广州亚运会有 专门的公 关
关代理 ；五是 企业是 否以市场和客 户为 中
心 。如 果 是 ，就 需 公 关 代理 。
公 关公 司要做 哪 些 企业 不 能做 的服
性 竞争的三 种手段 一
“ 编造谎 言、捏造 是 “ 没有最好 、只有 更合 适”。我们 曾挑 选 几家在公关 圈内颇 有名 气和建树 的外资
或合 资背景的公 关公 司接 触过 ，对方要 么 是 “ 能接 受没 日没夜 地 加班 ” ，要 么 不 是按 小时付 费 ，要 么是 不 愿 意和 国企合
没有 公 关公 司， 企业 的公 关 工作 难 做 ；有 了公关公 司，企业的公 关工作也 不 好做 。因为有 了公 关公司 ，解决 了 关专 公
业代理 问题 ，但 同时会 滋生 甲方 乙方价 值
和 南方媒体 甚至央视都在 对广 州各 级政府
和 领 导 筹备 和服 务亚 运 不 利 挑 刺 、批 评 。
是 企 业 和 老 总 有 超 越 同 侪 的 想 法
和欲 望。如 果没想 法，想公关代理就 没办
有公 关公司 好 比ｉ 牛 法 ；如 果 无欲 则 刚 ，就不 需 公 关锦 上添 外套 和棉衣 ，没有公 关公 花、雪 中送 炭。 地 裸奔 —— 一不 怕冷 、 二不怕苦 、三不怕 死 、四 不要酹 ！
公关公 司财 力、人 力、智 力不足 就是 因为 忽悠耍赖太 多而被赶 出。
关公 司做前盾 ，企业常常会很被 动、很 无 折 。期 间 ，我们还 与几 家小有名 气的新锐 后春笋地 冒出、野 蛮成长， 自 有其生存和生
奈、很 受伤 ；有公关公 司好比过 冬有 件外
套和棉衣 ，没有公关公 司好比在 冰天雪地 的滑 雪地裸 奔——一不怕冷、二不怕苦 、
则一个不跟市 场走 的财 务规矩会 错失很 多
机遇甚至给 企业酿成潜在危机。 三是企业 的人 力资源机制是否是 能者
误伤 圣元 。而蒙牛 则爆料 ，伊利早在 多年
前就动用公 关公 司在 “ 蒙牛 ”。 搞
上、庸者下 。如果不是 ，就 需要 请公关公 司 “ 能者 来、庸者走” 。
四 是 企 业 的 公 关 传 播 究 竟 是 一 种 战
还 有其他类似 的 “ 关公 司”在 帮企 公 业和政府 组织摇旗呐喊 的报道和 事件 。女 三 不 怕 死 、 四 不 要 面子 ！
强人 、格力 电器总裁董 明珠 在总结行业 恶
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司好比在冰天雪地的滑雪 和僵硬 。如 果是 ，就 需要 大的有财 力的公
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二 是 企业 的财 务 流 程 和 制 度 是 否 冗 长
另一 起是 蒙牛 “ 关门” 事件。报 道 公 称 蒙牛 员工雇聘 专业公关公 司伤 害伊利 、
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事 实 、 雇 佣 公 关 公 司” 时 曾 开玩 笑说 ， “
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公 共 关 系 ＮＩ Ｙ Ｌ Ｕ Ｉ ＯＮＧ ＵＢ Ｉ ＥＬ ＴＩ ＯＮＰ Ｌ ＣＲ Ａ ＯＮ
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最近读报聊 天，有几件与 “ 关”相 公 关的事值得玩味 。 先说 国之 大事。广 州亚运 会前 ，广州
长的土壤、空间和环境。企业不能让环境迁
应 自己，更不能等环境好 了再说，更何 况这 环境是谁想改就能改、想变就能变的吗？
汽车商业评 论２ １ ． ４ ０ ０１ ２ ９
总 之 ， 大 大 小 小 的 公 关 代 理 公 司如 雨
圈内友 人和 我 讨论 的结论 是 ：公 关
能 ； 马善 被 人 骑 ， “ 善 被 人 欺 ”— — 在 企
公 司不是 万能 的 ，没 有公 关公 司万 万不 作— —认 为官僚作 风会 害死人 ，最后 的结 新 闻”？还 有个别危机公 关和 一些专项公 当前 竞争渗烈、错 综复杂 的市场和社 会环 境 中，企业极 易被 对手和一些别 有用心的 团伙及个人欺 负，没有实 力强大的专业公 我们还 曹经 与国内排名 前 １ 强的 本土 寻租 的 “ 当事” ，没有 中介和 第三方 就 ０ 正 公关公 司合作过 ，结果不是 因为策略创 意 乏善可 陈，就是 因为执行 力不行 而 中途 夭 公关公 司进行过项 目合作 ，结果不是 因为