置业顾问有必要知道点

一、售楼部那些你不知道的事

1、笑脸迎人：拉近彼此距离，留个好印象

晓得为啥子门口都有个兽姐笑脸迎人不，介个是为了给客户营造一种热情、宾至如归的赶脚，试想下，哪个区看房难倒喜欢看愁眉苦脸吗？肯定都希望看到的是张笑脸撒俗话说的好，伸手不打笑脸人。

2、迎宾台放在大门口的真正目的是为了获取客户经济实力

每个售楼部的迎宾台一般都在门口那里，放在这里，是为了第一时间发现客户，然后帮客户开门神马的。

更更重要的是：看下你是咋个来滴，是开车，还是甩火腿，还是电瓶车。开车的话开的神马车，神马价位，神马牌子，高档否？

3、先生/女士，请问是第一来吗？有收到过短信或电话吗？

去看过房的应该都有体会，兽兽上来第一句话一般都是：先生or女士，是第一次来吗？有收到过短信或电话吗？

晓得为啥子不？

因为她要确认你是不是新客户，如果你回答第一次来，那么就恭喜兽姐，你就算她的准客户拉。

如果你回答NO，那么接下来就会问你，有没有约好的兽姐？如果记不得，还会问你有没有留号码，有的话就可以查出来第一次接待你的是哪个。

4、不知不觉你就已经把自己的信息全部泄露了

接下来的流程就是很简单了，看楼盘，看户型，看样板房。

在不知不觉中，兽姐都会很有技巧滴把关于你的资料摸个八九不离十，比如是是几套房啊，几个人住啊，准备全付还是按揭啊，有没有孩子啊，有孩子的话，多大了，要不要上幼儿园之类的。

大家可以回想一哈，是不是不知不觉就把这些资料基本全倒出去了，为兽姐给你推房提供了足够的信息。

所以有的人就会说，我怎么迷迷糊糊就把房子定了喃，

因为兽姐针对你的需求，都是戳的你的心窝窝，你咋个会不上当，你咋个会不迷糊？

二、关于兽姐的各种退房策略

1、时间效应

一般在送走客户第一时间，兽姐都会填写一份客户的资料表，明细具体到你开的什么车，大概好多岁，穿的怎么样，有没有能力买房。

然后，一般情况下，7天之内，一定会接到兽姐的电话，各种嘘寒问暖。

而且现在的兽姐不得一上来就问你啥子时候买房，她只会给你谈谈家常，喊你多注意身体之类的。然后喊你有空来售楼部耍，最近要搞几个小活动，可以喊娃娃一起来，可以抽奖哦，有很多适合娃娃耍的玩具，还送小礼物哦，还有抽奖哦！！！

然后，你就又一次到了售楼部，又一次体会了兽姐嘴巴里各种完美的楼盘，又一次感觉到你不买简直说不过去的感觉......

2、饥饿效应

卤煮不晓得有没有朋友遇到过，到了售楼部，很醒目的楼盘销控明细表上密密麻麻都是卖出去的红贴贴，一问兽姐，兽姐就会轻描淡写告诉你，哦，我们楼盘卖的好，好多好点的都卖出去了，没得几套了，要的话要抓紧哦！

今天是最后一天活动价，错过了就是原价，一平贵好多好多好多好多........

有些人一看就慌了撒，本来就多想买的，这下立马就急吼吼滴下单了。

告诉你，这个是兽姐的策略之一而已，就是要让你感觉到楼盘分分钟就没得了，

给你一种错觉，好像楼盘卖的多火爆。

其实这个有两种可能，一种就是真的卖光了。

不过这种之只对于开盘N久的有可能，刚开盘或者很大的项目开盘一年两年，压根不可能。你以为买房子就跟买菜一样，分分钟谈好价格就买了？？？

一种是代理公司自己弄个红贴贴上去的，就是营造一种供不应求的赶脚。

不信，你可以等个把月，再去看，看你以前看过的红贴贴，是不是有的就没有了。如果较真的人问兽姐，兽姐会给你解释，是客户因为各种原因退房了，今天刚退出来。这个户型还是多好滴，要不是客户资金出问题，他都不得退房。

当然，这个今天，不论你哪天去，都是今天哈！！！

3、逼单

这个主要针对男士，

卤煮举个例子：有天有两个男银，来看房。看起穿着还是比较阔以的哈，然后被兽姐忽悠的，又想买，又感觉好像不太对劲（已经被忽悠晕了的），

所以就纠结哈，然后就一直在比较比较，各种纠结，

然后兽姐就冒火了（当然，这个是绝对不可能滴，她是在装冒火），

多大声音在吼：你们两个啷个那么纠结喃，大男人家，买个东西跟婆娘家一样，（这个是重点）好能折腾哦。都选了几个小时了的嘛。

然后售楼部里很多人都唰一哈，对着那两个人行注目礼（中国人特性，爱看热闹哈）

那个男的，就感觉脸挂不住了，就催他朋友，要不就买吧，懒得看了。

然后主打男客户就ok，下单，签合同。喝水一样滴就搞定了。

4、冷单

有时候一个客户，兽姐跟了好久，感觉要买，但是又总是不下单，

兽姐就会突然一下子冷下来，不再给你打电话发信息，直到你自己撑不住，主动来售楼部为主。

当然这个是需要技巧，首先要确定客户是刚需，肯定会买，

其次要确定客户对自己的楼盘中意度最高，对其他的楼盘总会有那么一丢丢不满意，才敢这样。

兽姐会有那么半个月左右不再理你，你打电话她也会推脱喊你到售楼部来，有些人就立马就有那种要不到糖吃的那种娃娃心理，

一哈子就感觉必须要买，一定要买，一定要把糖吃到嘴巴为止。

其实，这种逼单，就是赌气，堵客户的一口气，

就好像某个人天天来对你嘘寒问暖的，突然几天不理你，你找他，他还各种理由避开你，是不是很多人立马就感觉到胸口有口气出不来，你凭啥子不理我，一定要问个明白是一个道理，你卖个房子，你以为老子买不起，就不理老子，老子偏偏买一套给你看，看你还会不会狗眼看人低。

很多时候，冷单效果还是非常好的。

5、曲线救国

不晓得大家有没有感觉，有时候听一个陌生人推销，你会不耐烦不相信各种质疑，

但是如果是自己的熟人或者好朋友给你推荐一个东西，大多数人还是会很愉快滴接受并购买。兽姐就会抓住这种心理，比如你去看房，你要买房，

但是兽姐看出来你的优柔寡断，

就会把全部的精力对到陪你来的那个人来，各种讲解，各种推销，

然后，从你朋友嘴巴里说一句：“这里还是不错哦，环境也好”

是不是比兽姐嘴巴里说出一样的话，要有分量多了？

很多兽姐就会从谈话中，识别哪个朋友最容易被洗脑，然后加大马力，忽悠到你的朋友，

然后你的朋友很容易碎碎念几句就把你念到下单付款。

卤煮就见过很多这种的，因为朋友各种推荐，或者是朋友买了这里的房子，自己也跟风买的，而且位数还不少。