太原工业学院生产运作管理试题

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生产运作管理考试试卷

生产运作管理考试试卷(总7页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--生产运作管理考试试卷一、判断题（判断以下陈述的正确与错误，正确则把T写在答题纸上，错误写F。

答案回答正确得1分，回答错误倒扣分，不回答则不得分也不扣分。

共15分）1．在订货备货分离点（CODP）的上游，是订货型生产。

2．追求大规模定制，是“又要马儿跑，又要马儿不吃草”，是不可能实现的。

3．不论其规模大小，只要是汽车制造厂，其生产系统就是一样的。

4．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。

5．并行工程的主要目标是改善产品质量。

6．产品—流程矩阵表明了流程选择和产品数量、种类的关系。

7．节拍是指零件从开始加工到完成加工所经历的时间。

8．政府部门是按对象专业化原则设置的。

9．外科手术病人应该采取固定位置布置。

10．工作测量中，因为存在管理不善而产生的无效时间，所以要考虑宽放时间。

11．我们通常所说的“某企业年产电冰箱多少台”，是按假定产品。

12．对于独立需求库存的价格折扣模型，按最低价格求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应的总费用最低）。

13．汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求，在轮胎商店属于独立需求库存。

14．派工属于通常所说的调度范围。

15.牵引式系统的物流和信息流是分离的。

二、单项选择题（从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在答题纸上。

答案选错或未选者，该题不得分。

每小题1分，共15分）1.以下哪项不是服务运作的特点？A.生产率难以确定B. 质量标准难以确立C.服务过程与生产过程分离D.与顾客接触2.按工艺专业化原则建立生产单位，优点是：A.生产系统可靠性高B.可采用专用高效设备C.缩短生产周期 D．简化管理工作3.下列哪一种不属于行为理论的内容？A.工作扩大化B.团队工作方式C.工作职务轮换 D．工作丰富化4.制定生产大纲，哪种方式是准时生产的思想？A.改变生产率，使之与需求率同步B.推迟交货C.改变库存水平 D．转包5.在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？A.流程设计B.制定战略能力计划C.编制产品出产计划 D．编制物料需求计划6.固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设？A.一次订货费用或调整准备费是常量B.根据平均库存计算维持库存费C.提前期是常量 D．需求率均匀且为常量7.以下哪个行业最适合应用MRPA.机床厂B.医院C.造纸厂 D．炼油厂8.某种零件的总需要量是由哪一项决定的？A.净需要量B.现有数C.上层元件的总需要量 D．上层元件的计划发出订货量9.通过哪项活动可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？A.流程设计B.能力计划C.生产大纲 D．排序和车间生产作业计划10.从概念上讲，JIT可以做到：A.工件在就加工过程中没有等待B.没用无事可干的工人C.仓库没有存活 D．以上都是11. 运用MRP计算企业生产过程各阶段的计划任务时，是按照什么原理进行的？A.原工艺路线B.次工艺路线C.反工艺路线D.随机工艺路线12. 机加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。

生产运作管理期末复习题(含答案)

生产运作管理期末复习题（含答案）习题一、填空题二、单项选择题三、判断题四、简答题五、论述题六、计算题七、案例分析题八、故事分析题一、填空题1．生产运营是一切社会组织将对它的（）转化为（）的过程。

2．生产运营系统是由（）和（）构成的。

能将一定输入转化为特定输出的有机整体。

3．生产管理人员应该具备技术技能与行为技能，技术技能包括（）技术和（）技术两个方面。

4．从生产管理角度，可以将生产分成两大类：（）生产和（）生产。

5．按工艺过程的特点，可以把制造性生产分成（）生产和（）生产两种。

6．按企业组织生产的特点，可以把加工装配式生产分成（）生产与（）生产两种。

7．与备货型生产相比，订货型生产的产品品种较多，对产品需求的预测较（），多采用（）设备。

8．服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。

9．按产品专业化程度划分生产类型是依据产品的品种数、（）和（）来进行的。

10．大量生产品种单一、产量（）、生产的重复程度（）。

11．单件生产品种繁多、数量（）、生产的重复程度（）。

12．提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与（）。

13．组织生产过程的分工原则有二：（）专业化与（）专业化。

14．组织生产过程的基本要求是：连续性、比例性、（）性、（）性与准时性。

15．平行移动方式的加工周期（），运输次数（），设备利用状况较（）。

16．生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。

17．生产年度计划是企业的纲领性计划，而（）是落实性计划，是年度计划的（）。

18．生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。

19．生产运营管理的目标是：在适当的时候，以适当的（），向顾客提供适当（）的产品和服务。

20．制造企业的物料库存包括：原材料库存、（）库存、与（）库存。

21．Ａ类物品一般占品种数的（）左右，占总费用的（）左右。

22．基本的库存控制方法有三种，即定期法、（）、（）和ABC库存控制方法。

生产与运作管理试卷及答案

《生产与运作管理》试卷一、单项选择：本大题共20个小题，每小题1分，共20分。

1、下列生产属于流程式生产的是（）A．汽车B．炼油C．计算机D．柴油机2、生产与运作战略属于（）A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．以上都不是3、按对象专业化原则建立生产单位，优点是（）A．对产品品种变化适应能力强B．减少运输次数，缩短运输路线C．充分利用生产设备的能力D．生产系统可靠性较高4、由于管理不善而造成的时间的浪费，如停工待料、设备事故、人员窝工等属于（）A．无效时间B．多余时间 C．作业时间 D．无用时间5、在ABC分类法中，A类物料的特点是（）A．品种较少，价值较高B．品种较多，价值较高C．品种较少，价值较低D．品种较多，价值较低6、生产过程是由四个部分组成的，下列不是生产过程组成部分的是（）A．基本生产过程 B．辅助生产过程C．产品销售过程 D．生产技术准备过程7、企业从原材料投入开始到成品出产，处于生产过程各个环节尚未完工的零部件都称为（）A．产成品B．产品C．在制品D．制品8、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容？（）A．工作扩大化B．团队工作方式C．工作丰富化D．工作职务轮换9、用网络计划技术控制项目进度的重点应是（）A．一般作业 B．关键路线C．交叉作业 D．平行作业10、在网络图中，仅用来表明前后活动之间的关系的是（）A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是（）A．该作业最早开始时间B．该作业最早结束时间C．该作业最迟开始时间D．该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的（）A．可靠性B．维修性C．节约性D．生产性13、把生产现场需要的人、事、物加以定位，这在“5S”活动中称为（）A．整理B．清扫C．整顿 D．素养14、工作研究中，过程分析符号“○”的含义是（）A．检验B．搬运C．操作D．储存15、有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的管理工具是（）A．直方图B．鱼刺图C．散点图D．排列图16、设备由于生产技术进步而产生的贬值，属于（）A．自然磨损 B．有形磨损C．无形磨损 D．机械磨损17、质量认证一般包括（）A．服务水平认证和产品质量认证B．产品质量认证和质量体系认证C．产品质量认证和生产过程质量认证D．生产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是（）A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产计划的有效性C．MRPⅡ增加了生产控制功能D．MRPⅡ增加了反馈信息，并利用反馈信息进行调整19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于（）A．多余动作B．必要动作C．辅助动作D．延迟动作20、JIT系统中，看板按使用功能主要分为（）A．生产看板和取货看板B．三角看板和临时看板C．ANDON看板和临时看板D．信号看板和临时看板二、多项选择题：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。

生产运作习题

第一章概述一、填空题1、减少零件变化的方法之一是推行三化，三化指、、。

2、生产运作管理的目标是、、、地生产合格产品和提供顾客满意的服务。

3、社会组织的三个基本职能是、、。

4、从管理的角度可以把生产运作分为、。

5、提高多品种小批量生产效率的途径、。

6、按产品或服务的专业化程度可将生产类型分为、、。

7、服务运作的特征是、、、。

8、按工艺过程的特点可以把制造性生产分为、。

9、按企业组织生产的特点，可将制造性生产分为、。

10、生产运作系统的设计包括、、、。

11、生产运作是一切社会组织将对它的输入、为输出的过程。

12、产品或服务专业程度可以通过、、来衡量。

二、单项选择题1、学生体检服务属于（）类型。

A、单件小批生产运作B、大量大批生产运作C、流程式生产运作D、其他2、公交车服务属于（）类型。

A、大量大批生产运作B、单件小批生产运作C、流程式生产运作D、其他3、出租车服务属于（）类型。

A、大量大批生产运作B、流程式生产运作C、单件小批生产运作D、其他4、按企业组织生产的特点分类，制造性生产类型可以分为（）。

A、订货型生产、备货型生产B、通用产品、专用产品C、流程型、加工装配型D、大量生产、成批生产、单件生产5、按产品或服务专业化程度的高低分类，生产类型可以分为（）。

A、订货生产、备货生产B、通用产品、专用产品C、流程型、加工装配型D、大量生产、成批生产、单件生产6、服务运作的基本特征是（）。

A、提供劳务、不提供有形产品B、提供劳务、不制造有形产品C、提供劳务、不制造也不提供有形产品D、提供劳务7、大型修理厂属于（）。

A、大量资本密集服务B、大量劳务密集服务C、专业资本密集服务D、专业劳务密集服务8、按生产工艺特性分类，生产可分为加工装配型生产和流程型生产。

下列产品中不是流程型生产的是( )。

A、肥皂B、服装C、药品D、食品9、以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( )。

A、大量生产B、成批生产C、单件生产D、多品种小批量生产10、生产运作活动的主体是（）。

生产运作管理相关试题(doc 21页)

综合练习题一一．单项选择题（每小题2分，10题共20分）1．任何企业都具有三项基本职能，即（）A、人力资源、生产运作、财务B、研发、生产运作、营销C、采购、销售、生产D、生产运作、营销、财务2、生产运作战略是企业的( )A、公司层战略B、经营层战略C．职能层战略 D、竞争战略3、对象专业化的优点之一是（）A、缩短运输路线，降低运输成本B、便于工艺管理，有利于工人技术水平的提高C、对产品品种变换有较强的适应性D、便于充分利用设备和生产面积，提高负荷系数4、新产品开发的首要步骤是（）A、寻求新产品的设想B、确定新产品开发的目标C、拟订发掘新设想的方法与评价新设想的程序D、正确分配资源5、在工作设计中，首先要讨论的问题是（）A、劳动者的体能与运作效应B、分工与劳动生产率C、人机工程D、劳动者的工作心理及兴趣6、企业在计划期内出产的可供销售的产品价值，称为（）A、总产值B、销售产值C、商品产值D、净产值7、采购物流管理的主要任务是（）A、包装运输、绩效评估、物料入库B、包装运输、暂存检验、物料入库C、计划与预算、暂存检验、物料入库D、策略规划、暂存检验、物料入库8、物料需求计划技术是对______进行控制的一套计划与控制原理与方法。

（）A、独立需求B、相关需求C、生产库存D、生产能力需求9、项目管理中一般要考虑三个目标，即（）A、效益、时间、环保B、质量、时间、环保C、质量、效率时间D、质量、效率、经济10、设备“三级保养制”是我国许多企业现行的设备维护与保养修理制度，其中，_____是以维修工人为主，操作工人参加，对设备进行部分解体和检查修理。

（）A、例行保养B、一级保养C、二级保养D、三级保养二．名词解释（第小题4分，5题共20分）1、生产2、价值工程3、生产提前期4、供应链管理5、精益生产方式三．简答题（回答要点，扼要解释，每小题10分，3题共30分）1．试简述企业生产运作战略的概念与特点。

2．简述影响生产能力的主要因素。

生产与运作管理试题试卷答案真题

生产运作管理试卷一、选择题 (每题1分，共40分)1.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?( )A.以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象B.将设备的最经济寿命周期费用作为研究目的C.强调全面的、综合的管理D.强调设备的设计、使用和费用的信息反馈E.强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加2.供需协调的表现是( )。

A.供过于求B.供不应求C.供早于求D.供迟于求E.其它选项都不是3.当供不应求时,会出现下述情况( )。

A.供方之间竞争激化B.价格下跌C.出现回扣现象D.质量和服务水平下降E.产量减少4.下列哪项不属于大量生产运作?( )A.飞机制造B.汽车制造C.快餐D.中小学教育E.学生入学体检5.单件小批生产的好处是( )。

A.生产周期短B.效率高C.成本低D.可“以不变应万变”E.工时定额准6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是( )。

A.大量资本密集服务B.大量劳动密集服务C.专业资本密集服务D.专业劳动密集服务E.其它选项都不是7.以下哪项不属于流程重构的基本原则?( )A.尽管资源被集中控制但分散在多个地方B.将活动并行而不是综合它们的结果C.在信息产生的地方多次采集信息D.将信息处理任务安排到产生信息的地方8.哪项不属于流程重构的方法?( )A.借助咨询公司的力量B.转变思维模式、改造公司文化C.借助信息技术D.从不关键的业务环节入手9.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用?( )A.年购买费、年补充订货费和固定费用B.年维持库存费、年补充订货费和单价C.年维持库存费、年补充订货费和年购买费D.年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E.单价、年调整准备费和年购买费10.关键路径是( )。

A.活动最多的路线B.节点最多的路线C.时间最长的路线D.将事件时差为零的节点连接起来的路线E.其它选项都是11.下述哪项不属于制造企业的库存?( )A.原材料B.产成品C.在制品D.库存记录12.活动的最早可能完成时间是( )。

生产运作管理考试题库

生产运作管理考试题库第一章（简答题）1.举例说明订货生产与备货型生产的特点。

备货型生产MTS是指通过市场预测,按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存来满足用户的需要。

订货型生产MTO是以顾客的订单为依据，按用户特定的要求进行生产。

备货型生产的特点：①产品标准化程度高②生产效率高能够及时满足顾客共性化需求，用户订货提前期短④有利于企业编制计划并按计划组织生产活动⑤但库存水平高，有时也会出现产品短缺⑥且难以满足顾客个性化的需求例如：轴承,紧固件和小型电动机等产品的生产，属于备货型生产，这些产品的通用性强，标准化程度高，有广泛的用户。

订货型生产的特点：⑴产品标准化程度低，专用性强⑵生产效率低⑶用户订货提前期长⑷但对顾客个性化需求的满足程度高⑸但库存水平低⑹不必经过分销渠道销售例如：锅炉，船舶等产品的生产，属于订货性生产，这些产品的专用性强，大都是非标准的，有特定的用户。

2.劳务性运作与制造性生产有哪些不同？制造性生产就是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。

例如，通过锯、切削加工、装配、焊接、弯曲、裂解、合成等物理或化学过程，将有形原材料转化为有形产品的过程。

通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。

服务性运作又称作非制造性生产。

它的基本特征是提供劳务，而不制造有形产品。

制造性生产与服务性运作的比较：与制造性生产相比，服务性运作有以下几个重要特点：1>.服务型运作的生产效率难以测量。

因为服务型生产的输出是无形的2>.服务型运作的质量标准难以建立，服务质量难以评价3>.与顾客接触是服务型运作的一个重要内容，有时顾客就是运作系统的一个组成部分，从而使得生产（服务）过程难以控制，并且这种参与往往导致低效率。

4>.制造性生产可以通过增加或减少库存来处理由于需求变化引起的波动，但服务型运作，特别是纯劳务不能通过库存来调节。

《生产运作管理基础》习题参考答案

《生产运作管理基础》教材主要练习题参考答案第1章绪论二、选择题 1．C 2. D 3. A 二. 判断题1．错。

炼油厂是连续工业而不是装配制造业2．对。

建筑工程可以视为单件式生产，或者项目式生产。

3．错。

生产率是一个动态指标。

4．对。

福特生产方式是大量生产的典型代表。

5．错。

专业化的好处是提高生产率。

四、计算题1．（1）用产量计算的劳动生产率=1500/（200*8）=0.9375（个/小时）用产值计算的劳动生产率=1500*5000/（200*8*10）=468.75（元/小时）（2）产值计算的能力生产率=1500*5000/（500*1.5）=10000元/度电（3）综合要素生产率=1500*5000/（200*8*10+200*2000+500*1.5+20000）=17.06 2．（1）劳动生产率=10*800/（10*20*8）=5kg/小时（2）劳动生产率提高到10kg/小时。

案例讨论1．成本上升的主要原因（1）废品率高（2）工资上涨（3）原料涨价2．从生产管理部门的角度，降低成本的措施：搞好质量管理，提高产品质量，降低质量成本，培训员工，尽量减少人工使用，采用多能工的方式，在不影响生产的前提下，减少不必要生产人员数量。

开展减少材料浪费的活动。

3．从案例看出，生产经理要处理与设备技术有关的问题，因此生产经理需要有技术方面的知识，同时，生产经理要处理与人员有关的问题，因此需要有关管理人的知识，生产经理要与其他部门，如营销与采购部门等进行业务上协调，因此需要有协调能力。

总之，生产经理需要专业技术知识与管理知识等综合素质。

第二章设施选址与布置二、选择题1．C 2. D 3. A 三．判断题1．对。

因为冶金企业基础工业，原料成本比较高，选择靠近原料地有利于降低生产成本。

2．对。

服务业的选址主要应考虑顾客因素。

3．错。

成组技术是利用产品结构与工艺的相似性组织生产。

4．错。

生产运作管理-试题

生产运作管理试题1.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是(D )2.企业的动力供给，工具制造等部门工作属于 (B )3.〔 B〕是指企业及其各个生产环节的工作都能按照方案进度的要求有节奏地进展，不发生忽高忽低、前松后紧的现象。

4.某拖拉机轴承车间，设有制造轴承所需的各种设备及操作工人，这个车间的组织形式是〔C 〕专业化。

5.对于大量生产方式而言，其生产单位布置应采用〔B 〕原那么。

6.按对象专业化原那么建立生产单位，适用于( C)7.对于体积小、单件加工时间短、批量小的零件，可选择〔 B〕。

A. 顺序移动方式B. 平行移动方式C. 平行顺序移动方式D. 三者均可8.在装配式生产中，假设是成批生产，一批零件的移动方式有三种，其中加工周期最长的方式为(B)。

9.某加工件的批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，假设采用顺序移动方式组织生产,那么该批加工件的加工总周期为( A)A. 200分B. 110分C. 125分D. 115分10.新产品的样品一般必须经过〔 A 〕后，才能投入批量生产和正式上市。

A. 试用B. 鉴定C. 专利申请D. 质检合格11.( C)是指企业依靠自己的科研和技术力量开发新产品.12.某加工中心有2台设备,每天一班,每班8小时,5月份工作天数为23天,设备开动率为90%,该加工中心的设备能力为(A)A. 331.2小时B. 165.6小时C. 184小时D. 368小时13. 某一加工过程的加工周期为13分钟，要求按照节拍3分钟/件进展产出，那么最少需要〔A 〕个工作地。

A.5个B.12个C.4个D. 3个(A )15.对于成批生产，在生产任务确定的情况下，批量与生产间隔期的关系是〔B〕。

16.前后相邻两批同种产品投入〔出产〕的时间间隔是〔B〕A.生产周期 B17.某产品的批量n=150件，方案期的平均日产量q=50件/天，那么，该产品的生产间隔期K为(C ) A. 10天 B. 5天 C. 3天 D. 15天18．缩短交货期，企业在产品开发方式上应采用〔C 〕。

生产运作管理试题三及答案

生产运作管理试题三及答案一、填空题(每空2分，共20分)1.生产运作管理的内容包括对生产运作和。

2.办公室布置时候的考虑因素是：和。

3.一个好的项目计划应具有以下四个方面的特点：、、、。

4.对直方图的观察与分析主要通过、两个方面展开。

二、名词解释题(每小题3分，共15分)1.工艺导向布置2.节点最迟完工时间3.质量管理4.零库存5.质量保证三、简答题(每小题5分，共20分)1.常见的生产运作战略的基点有哪些？2.影响企业经济活动单元的构成因素是什么？3.何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？4.请简要叙述质量管理的八项原则。

四、论述题(每小题10分，共20分)1.将订货点法用于处理相关需求库存有何问题？为什么？2.请详细阐述PDCA的工作程序和特点。

五、计算分析题（第1小题15分，第2小题10分，共25分）1.新华医院平均每天使用100个注射器。

注射器厂家给医院的售价根据订货量不同而不同：订货量在1~999个时，单价为1元；订货量在1 000~2 499个时，单价为0.80元；订货量在≥2 500个时，单价为0.70元。

已知每个注射器每年的保管成本是其价格的30%，每次订货成本是15元。

在不考虑安全库存的情况下，确定最优订货批量。

（一年按365天计算）2.华丰仓库中部分商品的编号及年耗用金额数据表1所示，请进行ABC分类。

表1 华丰仓库部分商品的编号及年耗用金额数据试题三答案一、填空题1.系统的设计运行管理2.办公室人员的位置办公设施的配置3.弹性和可调性创造性分析性响应性4.观察整体分布状态与公差比较二、名词解释题1.工艺导向布置：也称为车间或功能布置，又称为工艺专业化布置，是指按生产工艺特征安排生产单位或设备，将相似的设备或功能放在一起的布置方式。

2.节点最迟完工时间：是指进入该节点的各项活动最迟必须完工的时间，若此时不完工就将影响后续活动的按时开工，使整个项目无法按期完成。

3.质量管理：是企业围绕着使产品能满足不断更新的质量要求而开展的策划、组织、实施、控制、检查、审核和改进等所有相关管理活动的总和。

生产与运作管理试卷及答案

生产与运作管理试卷及答案大生产与运作管理试卷一、名词解释（说明：本题考查的生产运作管理的基本概念和定义，请按标准定义作答）每小题4分，共20分。

1、生产运作管理2生产运作战略：3新产品：4 DFX技术：5、服务蓝图：二、简答题（每小题6分，共30分）1生产运作管理的发展趋势2影响生产流程设计的主要因素3、绘制服务蓝图的基本步骤4、劳动定额的作用5、质量管理的基本原则三、实际应用题（作答说明：本大题为实际应用题，应该结合你的实际工作经验、或者你所了解的企业案例以及课堂上老师的讲课内容中完成试题，仅用书上理论作答分数减半）共50分。

1、设施选址对于企业来讲是一个必须且重要的活动，请结合你所在的企业分析一下影响设施选址的因素和选址的一般步骤。

2、工作研究的程序的是什么，请结合你所在的实际工作岗位的工作研究的程序具体谈谈。

3、结合所在单位谈下如果减少排队过程中的负面效应。

4、结合生产综合计划的内容谈谈你认为北京市交通拥堵的症结在哪里？如何解决？5、根据你所在的企业实际的服务情况谈谈服务质量管理中存在的问题。

生产与运作管理试卷答案一、名词解释1生产运作：是一切社会组织将其输入转化为输出的过程，即投入一定的资源，经过生产运作系统转换，使价值增加，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。

2生产运作战略：是企业根据经营战略意图在构建生产运作系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策原则、程序和内容。

3新产品：是指在技术、性能、功能、结构、性质等某一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。

4 DFX技术：是指面向X的制造，就是在产品开发设计中充分考虑制造、装配、拆解、维修、报废处理、健康、清洁环保等要求。

5、服务蓝图：是详细描绘服务系统的图片或地图，服务过程中涉及的不同人员可以理解并客观使用它，而无论他的角色或个人观点如何。

二、简答题1生产运作管理的发展趋势（1）重视生产运作策略（2）业务流程重组（3）精益生产（4）供应链管理（5）敏捷制造（6）大规模定制生产2影响生产流程设计的主要因素（1）产品需求特征（2）外包策略的应用（3）产品柔性（4）产品性质（5）接触顾客的程度3、绘制服务蓝图的基本步骤（1）识别需要制定蓝图的服务过程（2）细分顾客对服务的经历（3）从顾客角度描绘服务的过程（4）描绘前台与后台服务员工的行为（5）把顾客行为、服务人员行为与支持功能相连（6）在每个顾客行为步骤旁加上影响说明4、劳动定额的作用（1）劳动定额是生产流程再造和生产流程优化的基础。

生产与运作管理实务试题

生产与运作管理实务试题及答案(A卷)一单选题。

（每题2分，共20分）1．生产运作管理就是对企业日常生产活动的计划、组织和（D）。

A．设计B.运作C.改进D.控制2．下面移动方式中零件的加工周期最短的是（B）。

A．顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D顺序平行移动方式3．企业的产品（C）将决定所要配置的主要生产单元。

A．质量B大小C品种D形状4．（C）生产类型的特点是品种少，产品高。

A单件小批量B成批生产C大量生产D定制生产5．企业选址的类型有三种，其中（A）在企业选址决策中难度最大A企业创建选址决策B企业战略性迁移选址决策C企业分设选址决策D以上三个都不是6．（D）是大量、流水生产中最重要的期量指标。

A作业时间B期量标准C作业标准D节拍7．（B）是研究生产能力的重要指标。

A.年末生产能力B.全年平均生产能力C.年初生产能力8．流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（）。

A设备通用B成组化C按节拍生产D自动化9．生产过程是产品的实现过程。

整个过程分为投入、（）和产出三个阶段。

10．（）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A批量B流水线C单件小批量D大规模定制二、填空题（每题5分，共20分）1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。

2.企业管理的三大基本职能包括（）、市场营销与财务会计。

3.运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式三．名词解释(每题5分，共15分)1. 生产能力:生产能力是指企业的设施在一定时期内，在先进合理的技术条件下，所能提供的最大生产量。

2. 5S活动:5S是清理、整顿、清扫、清洁、和提高素养五项活动的总称。

3. 关键路线：关键路线是整个网络计划图中时间最长的路线。

四、简答题（共15分）1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次。

（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。

（2）第二层次为战术决策，（3）第三层次为作业计划与控制决策五、计算题。

太原工业学院生产与运作管理期末考试题

《生产与运作管理》期末考试题一、选择题1.生产与运作管理的研究对象是（C ）A 产品或服务的生产 B. 顾客的需求C 生产运作过程和生产与运作系统D 生产与运作系统2．生产运作活动的主体是（B ）A 各种生产设施B 各种社会组织C 企业法人D 企业的员工3．运作过程是一“投入－转换－产出”的过程，其实质是投入一定的（ D ）在转换过程中发生增值。

A 原材料和零部件B 信息、设备、资金C 劳动力D 资源4．生产运作系统的核心要素是（ B ）。

A 投入B 生产运作过程C 产出D 服务过程5．生产运作战略属于（A ）战略。

A 职能B 功能C 责能D 业务单位6．大量生产一般（D ）A 重复性小B 柔性高C 设备利用率高D 产品品种少7．关键路线是（B ）。

A 活动（作业）最多的路线B 活动时间持续最长的路线C 存在时差的作业构成的路线D 成本高的作业构成的路线8.某流水线一天的有效工作时间为420分钟，要求的产量为210件，则节拍为（B ）。

A 2件/ 分钟B 2分钟/件C 0.5件/ 分钟D 0.5分钟/件9.实现JIT生产的重要工具是（B ）。

A 自动化机器B 看板C 时间测定D 工作分析10. 2000版ISO9000质量标准强调（ A ）。

A 持续改进B 刺激需求C 产品D 对人的管理11.敏捷制造在人力资源上的基本思想是，在动态竞争环境中，最关键的因素是（D ）。

A 柔性设备B 以顾客为本C 远程办公系统D 人员12.JIT的核心是追求（A ）A 零库存生产方式B 柔性生产方式C 大量产出方式D EOQ方式13. 敏捷制造的目的可概括为：将（B）生产技术，有技术、有知识的劳动力与灵活的管理集成起来，以便快速响应市场需求。

A 大量B 柔性C 负荷距离法D 批量14．大量生产方式与精益生产方式的最大区别之一，可以说在于对（A）的开发和使用上。

A 人力资源B 设备C 库存D .物料15. ABC控制的要点是（A ）。

生产运作管理试题（含答案）.

生产运作管理试题（含答案）.综合练习题（一）一、名词解释（5×4＝20分）JIT ，并行工程，“浴盆”曲线，非独立性需求，生产系统二、分析计算题（40分）1、某企业决定在武汉设立一生产基地，数据如下表。

利用重心法确定该基地的最佳位置。

假设运输量与运输成本存在线性关系（无保险费）。

（5分）。

工厂坐标年需求量/件D1 （2，2）800 D2 （3，5）900 D3 （5，4）200 D4(8，5)1002、Piddling 公司组装监视器，每年以65美元的价格购买3600个单色阴极管，订货成本为13美元，单个年持有成本为价格的20％。

计算最优订货批量及在最优订货条件下的定购及库存成本之和并说明经济订货批量的原理。

（5分）3、某生产线计划每天产量为240单位，日工作时间为8小时，各作业的时间及作业的先后顺序如左表，试对生产线进行平衡。

要求：（1）绘制流程图；（2）所需最少的工作站数量的理论值？（3）使用最长作业时间原则以最少的工作地数量来平衡装配线，（10分）作业时间/分紧后作业A 0.2B B 0.4C C 0.2 FD 0.4E E 1.2 GF 1.2G G1.0结束4、某产品包括两个构件，A 和B 。

每制造一件产品需要2个A 和4个B 。

第6周开始时必须发送100单位该产品。

目前持有量为50个A 和100个B 。

另外还有两份应接收的B ，每份为100单位，其中第一份在第4周初，第二份在第5周初收到。

该产品的生产提前期为2周，A 、B 各为1周。

用直接批量法为该产品作MRP 。

（10分）5.某项工程的作业及有关数据如左表。

已知间接成本为每天1000元。

请确定工期缩短3周的方案。

（10）四、简答题（20分）1.服务系统有何特点？2.生产过程的组织有哪几种基本形式？3.有哪些针对需求变动变动的生产计划方法？4.质量管理经历了哪几个发展阶段？五、论述题（20分）请利用运作管理的相关知识谈谈如何提高企业的运作管理水平。

生产与运作管理试卷及答案

⽣产与运作管理试卷及答案《⽣产与运作管理》试卷⼀、单项选择：本⼤题共20个⼩题，每⼩题1分，共20分。

1、下列⽣产属于流程式⽣产的是（）A．汽车B．炼油C．计算机D．柴油机2、⽣产与运作战略属于（）A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．以上都不是3、按对象专业化原则建⽴⽣产单位，优点是（）A．对产品品种变化适应能⼒强B．减少运输次数，缩短运输路线C．充分利⽤⽣产设备的能⼒D．⽣产系统可靠性较⾼4、由于管理不善⽽造成的时间的浪费，如停⼯待料、设备事故、⼈员窝⼯等属于（）A．⽆效时间B．多余时间 C．作业时间D．⽆⽤时间5、在ABC分类法中，A类物料的特点是（）A．品种较少，价值较⾼B．品种较多，价值较⾼C．品种较少，价值较低D．品种较多，价值较低6、⽣产过程是由四个部分组成的，下列不是⽣产过程组成部分的是（）A．基本⽣产过程 B．辅助⽣产过程C．产品销售过程 D．⽣产技术准备过程7、企业从原材料投⼊开始到成品出产，处于⽣产过程各个环节尚未完⼯的零部件都称为（）A．产成品B．产品C．在制品D．制品8、下述哪⼀种⽅法不属于⼯作设计中⾏为理论的内容？（）A．⼯作扩⼤化B．团队⼯作⽅式C．⼯作丰富化D．⼯作职务轮换9、⽤⽹络计划技术控制项⽬进度的重点应是（）A．⼀般作业 B．关键路线C．交叉作业 D．平⾏作业10、在⽹络图中，仅⽤来表明前后活动之间的关系的是（）A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是（）A．该作业最早开始时间B．该作业最早结束时间C．该作业最迟开始时间D．该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内⽣产的产品数量，称为设备的（）A．可靠性B．维修性C．节约性D．⽣产性13、把⽣产现场需要的⼈、事、物加以定位，这在“5S”活动中称为（）A．整理B．清扫C．整顿 D．素养14、⼯作研究中，过程分析符号“○”的含义是（）A．检验B．搬运C．操作D．储存15、有助于我们抓住主要⽭盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的管理⼯具是（）A．直⽅图B．鱼刺图C．散点图D．排列图16、设备由于⽣产技术进步⽽产⽣的贬值，属于（）A．⾃然磨损 B．有形磨损C．⽆形磨损 D．机械磨损17、质量认证⼀般包括（）A．服务⽔平认证和产品质量认证B．产品质量认证和质量体系认证C．产品质量认证和⽣产过程质量认证D．⽣产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是（）A．MRPⅡ将⽣产、财务、销售、技术等各⼦系统纳⼊，形成⼀个⼀体化系统B．MRPⅡ提⾼了⽣产计划的有效性C．MRPⅡ增加了⽣产控制功能D．MRPⅡ增加了反馈信息，并利⽤反馈信息进⾏调整19、⼯⼈在⽣产过程中的寻找、定位等动作属于（）A．多余动作B．必要动作C．辅助动作D．延迟动作20、JIT系统中，看板按使⽤功能主要分为（）A．⽣产看板和取货看板B．三⾓看板和临时看板C．ANDON看板和临时看板D．信号看板和临时看板⼆、多项选择题：本⼤题共10个⼩题，每⼩题2分，共20分。