卓越管理者的六项修炼
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力是基于实践和经验的一种高效能的领导力模式，它的
核心是建立良好的领导力观念和行动力。
以下是六项卓越领导力的修炼：
1. 观察自己：强大的领导者具有对自己以及自己思想和行为的
洞察力。
要修炼观察自己的能力，需要投入时间和精力，深入思考自
己的内心世界并且认真反思。
2. 学会倾听：卓越的领导者善于倾听别人的想法和意见，重视
团队成员的建议和反馈，积极地寻求合作与共赢，建立信任和合作的
良好关系。
3. 建立愿景：优秀的领导者能够通过准确的愿景、目标和计划，激励员工，引领团队前进。
为了实现这一目标，领导者需要投入时间
来思考使命和愿景，建立清晰的目标，以及确立有效的计划。
4. 与团队沟通：领导者需要定期地与团队沟通交流，了解员工
和团队的需求和意见，以及调整工作计划和策略。
通过有效的沟通和
沟通技巧，领导者能够提高工作效率和员工满意度。
5. 建立自信：领导者需要充分发挥自己的自信，同时鼓励和平
衡自己团队成员的自信。
领导者的自信是通过实践、经验和解决问题
来养成的。
6. 反思与自我成长：卓越的领导者始终在寻求提高自己的方法，并在自我反思中不断发现自己的不足和进步空间。
领导者需要养成不
断学习的习惯，了解行业发展趋势，提升自己的专业技能和管理能力。
卓越管理者的五项修炼
卓越管理者的五项修炼管理是通过别人达成工作目标的过程。
可见达成目标是验证管理是否有效的唯一标准。
达成目标是对管理者的底线要求，从这儿意义上讲管理者必须优秀，否则你将无法统领下属，并最终赢得组织对你的信任。
可是在大量的管理实践中我们又做的如何？我想经典的80/20法则已告诉我们，只有20%的管理者能完成或者接近完成组织目标，离卓越和绩优还有很大一段距离。
这不得不引起管理者的深思，今天笔者结合20多年的管理实践经验和大家谈谈，管理者应该如何从平庸走向卓越？一、敢于决策，善于审时度势管理者的存在从来都不是为了看场子，不出乱子，而是根据战场情势变化，敢于决策把握战机，主动作为，以最经济的成本获得最大的收益。
古人云：审度时宜，虑定而定，天下无不可为之事。
此言不假。
二、善于调研，敢于向自我说不坐在辕门内那是“官”而不是“管理者”，管理者必须走出“辕门”接“地气”见“阳光”。
通过信息反馈和调研，因势利导及时调整不合时宜的方案，使方案与实践互动起来，而非拿方案让人动起来，那就是削脚适屐。
只要有利于目标的达成，避其锋芒，有所为有所不为，有选择的放弃，集中资源制造比较优势，通过点的突破来获得面的展开。
这些古人好的智慧，在今天看来仍然有值得借鉴之处。
三、可以有情绪，不可情绪化领导食人间烟火，自然有喜怒哀乐，领导可以有情绪但是切不可情绪化。
情绪化是管理的大忌。
胜败乃兵家常事，管理者能做的唯有从中总结经验和吸取教训，变成团队智慧。
胜不骄败不馁，喜怒不行于色，不以物喜，不以己悲，方能以静制动，聪慧生发。
因为在管理者看来在他们的心目中只有中性目标达成或达不成，达成是本真，达不成也是本真。
情绪化无助于目标的达成，只能有损于目标的达成。
四、推功揽过，负重前行管理是通过别人达成工作目标的过程。
别人帮你达成目标，听命于你，达成目标功劳自然是员工的；达不成目标，管理者首先要自省，是否谋划不够，处置不当，为何要推过？管理者唯独要做的和能做的，就是带领团队不断的追求1+1＞2的结果，不断的挑战不可能，进而实现从小我到大我的自我进化。
卓越管理者的六项修炼list版（胡凤芩）
卓越管理者的六项修炼list版（胡凤芩）第一篇：卓越管理者的六项修炼list版(胡凤芩)卓越管理者的六项修炼（STT认证课程）【培训对象】企业各级管理者【培训时间】2天12小时每个中层干部之下都有一支队伍，每支队伍都由不同性格、不同背景的人构成，一个中层干部不仅仅要认识到自己对组织、对工作的责任，更要认识到自己对这支队伍中每一个人的责任，在80、90后成为基层岗位乃至基层管理岗位主要力量的今天，这种对组织和个人的关注能力、平衡协调能力显得尤为重要！稍有不慎，就面临着人员流失、团队涣散的局面，甚至因为重要岗位的流失而陷入恶性循环！为此，我们研发了《卓越管理者的六项修炼》，本课程经过STT 认证，具有可靠的实用性和可操作性，标准版课程由六大模块构成，全程2天共计12小时，每个模块都是管理者日常必须完成的具体工作任务，我们不仅仅传授授权、沟通、激励、执行等传统理论，更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。
一个管理者，只要按照六项修炼的顺序在工作中逐项使用，就会看到一个自己亲手打造的、有凝聚力的、沟通顺畅的、具有超强战斗力和执行力的团队！【培训大纲】第一项修炼：团队建设你打算从无到有建立一支新团队吗？或者觉得你的团队有很多弊病，多次试图改变却毫无进展？"对团队成员进行分析"快速改变团队的无序状态"在团队中树立起你想要的价值观"为团队输入灵魂与个性！第二项修炼：目标管理管理者的目标管理分为接受上级的目标和帮助下属设定目标，为下属设定目标从来就不是单纯分解那么简单，合适的目标会成为动力，不合适的目标会成为压力，或者被下属所抛弃。
"准确评估团队工作压力"用上级愿意接受的方式进行目标沟通和协调"根据能力不同，合理设定下属的工作目标"正确沟通使目标变成工作动力源第三项修炼：时间分配管理者不仅要管好下属的工作，同时也要做好自己的本职工作。
修炼六项管理 造就职场无敌
德鲁克说:管理就是一门实践的艺术。
管理大师并不一定是专业学管理的，但他们一定是专业管理人员要学习的，因为他们具有宝贵的实践经验。
因此，经理人如果渴望获得飞速的发展，必须遵循管理的原则，首先加强自我管理，学会向上管理，修炼六项管理技能，方可轻车熟路、如鱼得水，快速到达事业巅峰，造就职场无敌。
卓越的管理者必须先修身，加强自我修炼，强化自我管理，才能齐家、治国、平天下。
中国首富李嘉诚先生曾畅谈过对于经理人的看法：“想当好经理人，首要的任务是知道自我管理是一重大责任，在流动与变化万千的世界中发现自己是谁，了解自己要成为什么模样是建立尊严的基础。
自我管理是一种静态管理，是培养理性力量的基本功，是人把知识和经验转化为能力的催化剂。
”现实生活中，那些极其成功的经理人——韦尔奇、艾科卡、松下幸之助、格鲁夫、比尔盖茨……他们都是自我管理成功的典范。
自我管理主要包括五项内容：心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理。
首先，要具备心态管理能力。
心态管理就是让自己的积极心态成为自己的主导，让自己的消极心态通过一个不损害他人的方式疏通掉，或者通过“修身律己”而变小。
俗话说：“积极的心态像太阳，走到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样”。
因此，强化心态管理就是要用积极的心理期望替代消极的心理期望；用积极的心态替代消极的心态；用积极的情绪替代消极的情绪，使自己处于积极阳光和正向正道状态。
其主要包括个人心态管理、家庭心态管理、团队心态管理、常规心态管理、危机心态管理和心理健康管理。
成功=心态×能力，当我们对自己能力怀疑的时候，多半是我们的心态产生了问题，能力在心态为正分的情况下，肯定会趋向越来越大。
我们平时在实际工作中往往会出现部分人员执行力不强的情况，从表面看好象这种现象是能力、素质问题，实质却是心态问题，是员工的执行意愿问题，只要我们解决了他们的意愿问题，然后辅导其掌握必要的方法和技巧，就能够很好的解决员工的执行力问题。
管理者核心能力六项修炼
二、人格特质修炼
中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098
• • • • • • • • •
严正的道德感： 超凡的人格魅力 有效的沟通技巧 思想明晰 知人善用 适应能力强 勤于学习 勇于认错 勇于改变
中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098
中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098
3、企业领导的角色定位
3、领导者的职位、职权和职责 领导者的职位、 （2） 领导者的职权 ——领导者的职权是法定的与职位相 领导者的职权是法定的与职位相 当的领导权力 职位的性质决定了职权的性质 职位的高低决定了职权的范围 （3） 领导的责任 ——行政责任、法律责任、经营责任 行政责任、 行政责任 法律责任、 （4）领导三要素 ——领导、被领导、领导环境 领导、 领导 被领导、
学会倾听
倾听的五个层次 设身处地倾听经典话术
△你说的很有道理 设身处地 聚精会神 情感过滤 云中漫步 对牛弹琴
中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098
△我理解你的心情 △我了解你的意思 △感谢你的建议 △我非常认同你的观点 △你这个问题问得好 △我知道你这样是为我好
沟 通
形式上以对方为中心， 形式上以对方为中心，目的 上以自我为中心! 上以自我为中心!
中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098
沟通的方式
向下：命令、说明、面谈、演说、会议、电话、 训话、讲习、广播、通告、公告、文书、 传阅、海报、手册、备忘录、年度报 告…… 向上：报告、面谈、会议、电话、文书、提案、 意见、问卷调查、意见箱、抱怨表、报 表… 平级：面谈、会议、电话、文书、传阅、备忘 录、报表……
卓越经理人的六项修炼
《卓越经理人的六项修炼》课程背景：本课程的目的是帮助管理者们提升团队建设与管理的综合能力：■通过学习，让管理者更清晰自己在团队管理中的角色；■100%提升中高层管理者在组织管理中应具备的六项能力：领导、激励、教导、授权、冲突处理、绩效追踪的能力；■为企业培养具有现代管理思想及能力的管理者；■为企业培养后备高层管理人才。
学员收益：★清晰了解管理者的角色；★学习教导与激励、领导与授权、绩效追踪与冲突的处理技能；★运用有效的工具，掌握所学的技能；★学习运用教练工具进行团队管理及建设。
课程特色：◆落地性——课程内容工具化，语言通俗易懂；案例贴近工作；课后无须二次转化，拿来即用。
◆工具性——将技巧工具化，引入国际最前沿管理工具，易于操作及掌握。
◆针对性——为管理者度身定制的课程，内容100%贴合管理者的工作实际。
◆实用性——培训突出实用效果，聚焦管理者工作实践，通过案例及课堂演练，及导师专业指导，学员们在课上直接掌握方法。
◆生动性——采用研讨、案例、视频、体验等多种培训形式，突出课堂的生动性。
课程时间：2天，6小时/天授课对象：中高层管理者导言：经理人的角色认知1、经理人的主要职责2、优秀经理的角色【讨论】经理人不同角色的差异3、经理人的管理风格4、风格不同的经理人与下属第一单元融入信任的领导1、管理与领导【讨论】领导者自画像2、员工对领导者的期望3、领导的定义4、领导者的角色转变【讨论】促进组织相互信任的行为5、情境领导6、弹性运用领导形态7、成为教练型领导者【视频案例】教练型领导者的工作模式，案例给大家的启发？第二单元鼓舞士气的激励【讨论】为什么不一样？1、激励的目的2、工作的动力来源3、经理人如何影响员工的表现【讨论】激发员工绩效的最佳动力4、【案例】工作者需要什么【讨论】金钱激励的效果如何？金钱奖励如何使用才有效果？5、激励的三个理论6、有效激励的方法7、激励的对策【视频案例】母爱的力量【讨论】是什么让这位母亲有如何大的毅力？案例的启发有哪些？8、激励与取悦员工的比较【游戏】激励员工创意大赛第三单元自我引导的授权1、授权的效益2、经理人为什么不愿意授权3、可以授权的事4、不可授权的项目5、授权前的准备6、授权时的六项行动7、五级授权法【案例讨论】授权后。
A54卓越领导力的六项修炼
A54卓越领导力的六项修炼A54卓越领导力的六项修炼卓越领导力是指具有杰出管理和领导能力的领导者。
在如今竞争激烈的商业环境中，拥有卓越的领导力是一个组织成功的关键因素。
而A54是一个被广泛认可的卓越领导力模型，在此模型中，有六个关键要素，提供了一个完整的领导力修炼体系，该体系将帮助领导者提高个人素质和领导能力。
本文将详细介绍A54卓越领导力的六项修炼。
第一项修炼是“激情”。
作为一个卓越的领导者，激情是你成功的驱动力。
你必须对自己所从事的工作充满热情，并将这份激情传递给团队成员。
激情将帮助你保持专注和动力，使你能够克服困难和挑战。
第二项修炼是“自我认知”。
作为领导者，你必须清楚地认识到自己的优点和缺点。
你需要知道自己的价值观、信念和态度，并且要有意识地去提升和发展。
只有通过对自己的深入认识，你才能真正了解自己，并在团队中发挥优势。
第三项修炼是“自律”。
作为领导者，你必须具备自我管理的能力，能够自主地制定目标和计划，并且坚持不懈地推动工作的完成。
在这个过程中，你需要保持克制和耐心，以免陷入情绪化的行为和决策。
第四项修炼是“学习”。
作为一个卓越的领导者，你必须有持续学习的心态。
不断学习并应用新知识和技能将使你能够应对快速变化的商业环境，并且不断提升你的领导能力。
通过不断学习，你能够保持开放的思维方式，并帮助团队成员实现个人和职业的成长。
第五项修炼是“团队意识”。
作为领导者，你必须认识到团队的重要性，并且能够建立高效的团队。
你需要培养团队成员之间的合作关系和信任，以实现共同的目标。
通过培养团队意识，你能够充分发挥团队每个成员的优势，实现整体的协同效应。
第六项修炼是“影响力”。
作为领导者，你需要具备影响他人的能力，而不是依靠权力和地位来指导团队。
你要建立良好的沟通和人际关系技巧，以赢得团队成员的尊重和信任。
通过积极的沟通和有效的决策，你将能够影响他人，并推动团队朝着共同的目标前进。
在实践A54卓越领导力的六项修炼时，领导者应该从自身做起。
《卓越经理人的六项修炼》
可跳跃成长：速度致胜 学习力是关键
14
发展动力系统
生产力阶段
20世纪80年代 注重质量 可发展
20世纪90年代
发 展
企划力阶段
注重方向 可持续发展
动 力 系 统
企划力阶段
学习力阶段
竞争力阶段
20世纪90年代 注重价值 可稳健发展
生产力阶段
竞争力阶段
学习力阶段
21世纪 注重速度
发展阶段
可跳跃发展
15
------坐着不动是永远也赚不到钱的
23
“知道文化”与破解之道
广义习惯
24
在影响人行为的诸多因素中， 最厉害的便是习惯
成了习惯，触发时间通常没有过程 我们人类的行为大部分是习惯性的 习惯是我们人类大脑最优秀的软件
25
行动是纲，纲举目张
再多的知识、再伟大的智慧，如果不能 应用到行动上，也将是毫无意义的。
未来社会的竞争将非常激烈，坐着没有机会，走着有一 个机会，跑着有两个机会。今天很残酷，明天更残酷， 后天很美好，但是绝大部分会死在明天晚上。
怎么办？我们必须学会以小博大，必须学会以九段制九 段。
纵观在事业上取得卓越的职业人士，一定是在同时管理 自己“地板”和“天花板”这样一个立体的“三维空 间”，而非单纯的管理时间、效率和效能这样一个“几 何平面”。
未曾经历，不成经验 闪亮登场 无声语言 我在对你说 化解敌意 在高潮中结尾
43
第六部分：
创新力—— 我们因此完善而优秀
44
创新使猿变成人，一部文明史， 就是人类创新史。一位名人说，不 做总统就做广告人；一个广告公司 的广告语说，一百年只做一件事， 那就是“创新”。
45
一切创新的关键和前提： 观念创新
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼卓越领导力是当今商业环境中最重要的能力之一。
无论是在公司中担任高级管理职位，还是带领一个团队，卓越的领导力都能够帮助你实现卓越的成果。
然而，卓越领导力不仅是一种天赋，更是一种可以通过修炼和培养获得的能力。
以下是卓越领导力的六项修炼，帮助你成为出色的领导者：1. 自我认知：作为领导者，首先要了解自己的优点和缺点。
一个成功的领导者应该有自知之明，知道自己的价值观、个人风格和能力，以及在不同情境下的反应方式。
自我认知帮助你更好地了解自己的盲点，并寻求改进和成长的机会。
2. 情绪管理：领导者必须具备情绪管理的能力，以便在压力和挑战面前保持冷静和理性。
情绪失控可能会导致冲动的决策和负面影响的行为。
通过自我观察和情绪调节的技巧，领导者能够更好地控制和管理自己的情绪，以及在团队中传递积极的情绪。
3. 沟通技巧：有效的沟通是卓越领导力的关键要素之一。
领导者需要以清晰、简洁和明确的方式表达自己的思想和想法，并能够倾听和理解他人的观点。
通过正确的沟通技巧，领导者能够建立与团队成员之间的信任和合作关系，并向他们传达方向和期望。
4. 团队建设：领导者不仅要管理个人的工作，还要能够有效地管理和发展团队。
通过设定共同的目标和愿景，激励团队成员发挥他们的最佳能力，并提供支持和反馈来帮助他们成长。
同时，领导者还需培养积极的团队文化和具备协作能力的团队精神。
5. 创新思维：卓越领导者鼓励团队成员提出新想法和解决问题的创新方法。
他们不害怕冒险和失败，并促进团队创造性思考和实验。
通过培养创新思维，领导者能够推动组织发展和创造更好的业务成果。
6. 持续学习：领导者应该持续学习和自我发展，以适应不断变化的商业环境。
通过读书、参加课程和参与专业组织，领导者能够磨炼自己的技能和知识，并与行业内其他领导者交流和学习。
持续学习有助于拓宽视野、提高智慧和不断革新。
通过以上六项修炼，你可以成为一个出色的领导者。
无论在公司中的什么位置，卓越领导力将帮助你展现无与伦比的领导才能，激励和激发团队成员的潜力，并带领你的团队取得卓越的业绩。
A54 卓越领导力的六项修炼
A54 卓越领导力的六项修炼第一讲领导力模型领导力概述领导人就是一个指挥家。
很多人在成为领导人之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。
但当他走上领导岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。
他现在已经变成一个指挥家了。
但是，在现实生活中常常有这样的情况出现：当一个小提琴演奏者成为指挥家以后，经常会得意于自己的小提琴演奏，他常会离开指挥位置，坐到乐队中拉一曲优美的曲子；当一个做营销的人成为领导人之后，看到下属遇到困难时，就会自己冲上去，替下属谈客户。
其实在这个时候，指挥家、企业的领导人已经离开了指挥的位置，成了一个演奏手了。
企业的很多失败和混乱，并不是员工造成的，也不是经理人造成的，而是由于领导者离开了指挥位置，没有行使指挥的责任，从而搞乱了整场演奏。
所以一个领导者必须意识到自己的核心能力是指挥能力。
360度领导力模型构成领导力模型的六种能力1．人们对领导人的评价和期许作为一个领导者，究竟需要哪些能力呢？在现实生活中，人们经常会对领导人做出如下的一些评价和期许：领导人要有超速成长的能力，总是走在时代的前列，走在队伍的前列；领导人应该高瞻远瞩，能够鉴常人之所不能鉴，能够为常人所不能为；领导人应该能选贤任能，可以把优秀的人才与企业的财和物聚合在一起，创造业绩；领导人应该能不断地复制自己，带队育人；领导人应该有超常的绩效；领导人应该会凝聚人心，使人们心甘情愿地跟他走，拥有大批的追随者。
2．领导力模型的六种能力如果人们对以上的特质不是停留在感觉的层面、印象的层面，而是把它们抽象出来，就会构成一个领导力模型。
这个领导力模型具体包括以下六种能力：学习力，构成的是领导人超速的成长能力；决策力，是领导人高瞻远瞩的能力的表现；组织力，即领导人选贤任能的能力的表现；教导力，是领导人带队育人的能力；执行力，表现为领导人的超常的绩效；感召力，更多地表现为领导人的人心所向的能力。
管理领导之道—六项修炼
企业的个性 - 含蓄vs.张扬，稳健vs.冒险 低调vs.炫耀，务实vs.炒作
知名度
服务
偏爱度
思想
忠诚度
.
15
2008年
这些企业在卖什么？
1
宝马 – 驾乘宝马, 其乐无穷 强调开车的愉悦和刺激
Volvo – 没有了安全, 豪华只是多余的奢侈 强调安全, 安全, 安全
.
16
2008年
总结:经理人的第一项修炼 1
战略规划 一个企业长寿的基础
• 理解企业战略的重要性和价值 • 掌握战略规划的技能和方法 • 具备把战略分解成战术的能力 • 养成定期监督检查的工作习惯
不仅仅是探讨想干什么
7
企业战略规划的宏观目的？ 1
培养国际化人才 造就职业经理人
文化
人才
形成造血机制 树立平和的心态 借鉴跨国公司经验
熟悉“马拉松” 比赛的规则
管理
实现分工协作 保证矢量一致
“练内功”上台阶 形成科学决策机制
使管理团队从“不知道自己不知道”过渡到“知道自己不知道”
.
8
2008年
企业战略规划的微观目的之一 1
.
9
2008年
企业战略规划的微观目的之二 1
• 分阶段执行计划: 完成实施时间表, 重要里程碑. 具有可衡量的评估标准． 形成跟踪检查与报告制度，提高执行力度．
• 减少重复劳动: 科学化, 规范化的管理体系． 透明的，可监控的流程管理． 不用摸着石头过河
• 激发主人翁精神: 明确各职能/岗位在战略中的角色． 理解各职能的作用和价值，以及 对公司完整产品价值的影响
“计划不如变化快”意味着什么？ 战略，专注，专长之间的关系是什么？
卓越领导力的6项修炼
规划400% 管理200% 执行100%
市场 定位
团队 规划
营销 组织
客户 满意
团队 建设
动力 技能
企业 战略
赢利 模式
流程 制度
业务 计划
运行 管理
岗位 目标
质量 效率
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-19
全面绩效管理魔方
全面绩效管理：对组织绩效进行的全方位全过程的管理。
1. 财务收益
2. 营销服务
主讲 杨思卓 教授
广东省管理咨询协会副会长
美国普莱斯顿大学博士生导师 中商国际管理研究院执行院长
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-0
卡里案例引发的思考@
卡里是ＢＶ航空公司的勤务组长， 连续四年获得“管理标杆”称号。 专家组记录了他向三个清洁工布置任务时的情境：
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-1
静态优势观 ——理念 速度决定成败 ——模式 急起直追，改变劣势
动态优势观 ——理念 方向决定成败 ——模式 改变规则，创造优势
——资源充裕型企业
——资源短缺型企业
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-8
案例：凤凰展翅之谜
——只有一档节目：“相聚凤凰台”（资源不足） ——实力无法越越，必须改变方向（理念创新）
操作力
完美个人 完美团队
感 召 力
类型 领导 公关 作业 研发
优秀5 思辨力 感召力 操作力 专注力
良好4 感召力 操作力 专注力 思辨力
一般3 专注力 思辨力 感召力 操作力
一般 3 操作力 专注力 思辨力 感召力
卓越领导力的6项修炼6.0 P38-16
现代企业七步教练法
教练法：将一般规律与个人经验结合，培养实操能力的方法。
卓越领导力的六项修炼
卓越领导力的六项修炼领导力不是天生的，而是需要不断学习和实践的。
以下是卓越领导力的六项修炼，帮助你成为更好的领导者。
1. 明确愿景并设定目标一个卓越的领导者需要明确自己的愿景，并设定明确的目标来实现这个愿景。
这个愿景需要是积极的，可行的，同时也需要能够激励和感染员工。
设定目标需要具体、可衡量、及时和可执行。
同时，领导者需要告诉员工他们的工作如何与公司的愿景和目标相符。
2. 建立强大的团队卓越的领导者不仅要是一个优秀的个人，还需要建立一个强大的团队。
这个团队需要有积极的氛围、高效的沟通和协作能力、共同的愿景和目标，并且每个人在团队里都有明确的角色和任务。
领导者需要了解每个员工的工作能力，推动员工自学和自我提高，以提高整个团队的战斗力和生产力。
3. 发掘和培育人才领导者不仅需要将自己的知识和经验传授给其他人，还需要发掘和培育人才。
这意味着要开发和提供员工的学习和成长机会，以及创造一个良好的培训和发展环境。
在培育人才的过程中，领导者需要激发员工的潜力，帮助他们实现自己的目标。
4. 建立良好的沟通和反馈机制卓越的领导者需要与员工建立良好的沟通和反馈机制，以便及时处理问题和解决矛盾。
建立良好的沟通机制需要包括各种方式，例如会议、邮件、电话等。
同时，领导者需要为员工提供积极和建设性的反馈，以帮助他们改善工作表现和不断提高。
5. 建立以结果为导向的文化卓越的领导者需要建立以结果为导向的文化，鼓励员工不断超越自我并实现自己的目标。
在这种文化中，员工需要明确自己的工作职责和目标，并且在工作中不断尝试、创新和学习。
领导者需要引领这种文化，并鼓励员工实现自己的目标。
6. 审题行动和建立信任卓越的领导者需要审题行动，并建立信任。
行动需要基于事实和数据，而不是个人偏见或情绪。
领导者需要建立与员工互信的关系，这需要透明、坦诚的沟通、对员工的关爱和尊重以及领导者内心深处的温暖和真实。
领导者需要以身作则，展示坦诚、正直和脚踏实地的价值观。
卓越管理者的六项修炼
卓越管理者的六项修炼1. 建立清晰的愿景和目标作为一名卓越的管理者，首要的任务是建立清晰的愿景和目标。
愿景是对未来的憧憬和期望，是对组织或团队发展方向的描述。
目标是实现愿景的具体行动计划，是对组织或团队具体要达成的结果的定义。
建立清晰的愿景和目标有助于激发员工的工作热情和动力，使他们能够明确自己的工作方向和目标。
同时，清晰的愿景和目标也能够帮助管理者更好地制定战略和决策，推动组织或团队的发展。
2. 培养良好的沟通能力良好的沟通能力是一名卓越管理者的重要素质。
管理者需要能够清晰地表达自己的想法和意见，同时也要善于倾听和理解他人的观点和意见。
只有通过良好的沟通，才能够建立有效的团队合作和协作关系。
在沟通过程中，管理者还需要善于运用各种沟通工具和技巧，例如有效地运用语言、肢体语言和非语言沟通等。
此外，管理者还应该注重沟通的双向性，及时反馈和回应他人的意见和问题，以及与团队成员进行积极的互动和交流。
3. 培养卓越的领导能力卓越的管理者需要具备卓越的领导能力。
领导能力是管理者影响和激励他人的能力，是管理者能够带领团队实现目标的关键因素。
卓越的领导能力包括但不限于以下几个方面：•激励团队成员：通过激励手段，激发团队成员的工作热情和动力，提高团队的工作效能；•建立信任和合作关系：通过积极的互动和沟通，建立团队成员之间的信任和合作关系，促进团队的协作和共同进步；•做出艰难的决策：在面对困难和挑战时，能够果断地做出决策，并带领团队克服困难，实现目标；•培养和发展团队成员：通过培训和发展计划，提升团队成员的能力和素质，为团队的长远发展打下基础。
4. 培养创新思维和解决问题的能力在快速变化的市场环境中，卓越的管理者需要具备创新思维和解决问题的能力。
创新思维是指管理者能够提出新的观点和想法，寻找新的解决方案和机会。
解决问题的能力是指管理者能够分析和解决各种复杂的问题和挑战。
为了培养创新思维和解决问题的能力，管理者可以采取以下几个方面的措施：•鼓励员工提出新的想法和观点，激发员工的创造力和创新能力；•提供培训和学习机会，帮助员工提升解决问题的能力和技巧；•建立开放和包容的工作环境，鼓励员工勇于尝试和接受失败。
卓越经理人的六项修炼
卓越经理人的六项修炼
第四单元 部属培育与指导技巧
卓越经理人的六项修炼
彼得.杜拉克佳言录
训练与发展能力必须内建于企业所有层级 训练与发展是企业永不能停止运作的两个功能
卓越经理人的六项修炼
管理者作为培训者的角色与任务
v 管理者必须是培训者，培训下属是管理者责无旁 贷的职责
•HRM负责
卓越经理人的六项修炼
GE人才培育十原则
① 人才培育是以个人为主 ② 自我启发为所有教育之根本 ③ 以理想的特定型态为目标是不切实际的 ④ 培育的百分之九十可经由日常业务中达成 ⑤ 人才培育机会应该人人均等 ⑥ 要以现在工作能力培养为主，晋升训练其次 ⑦ 管理只是新的专业，是独立工作 ⑧ 培育的第一步是分散决策权力 ⑨ 各阶层主管都有培育其部属之责任 ⑩ 培育的根本在于创造出道德与精神的价值
卓越经理人的六项修炼
•主管在企业的定位：•承上启下 左右逢源
外部 •内 部
•客户 •供应商 •消费者
卓越经理人的六项修炼
•承上启下谁更重要
•自我管理 •日常管理
•辅佐上司
•领导下属
•激励与培 训
卓越经理人的六项修炼
主管的职责 彼得.杜拉克先生：
To get the things done through the people!
备注 •审核
•制定
卓越经理人的六项修炼
教练式指导
•学识
•
感情
•信仰 价值观
•经验 想法
•个性 喜好
最难的是如何改变他的观念
卓越经理人的六项修炼
启发思考的工作指导
v 问题是什么 v 你计划怎么做 v 为什么应该这样做 v 万一呢 v 有没有更好的方法 v 别忘了赞美与鼓励
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
◇Байду номын сангаас上级看懂你的成果
◇工作成果包装和团队价值展示的方法技巧
◇设计便于他人阅读的文本及电子档汇报材料
◇让团队了解自身价值的宣导方法
◇带领团队由成功走向成功。
● 授课专家
胡凤芩 老师:速赢项目授权讲师，原顺丰集团培训校长，国内培训师培训与培训管理专家，企业大学创办专家，独立操作过15000人次/年的培训体系运作，曾担任过销售终端
卓越管理者的六项修炼
松下幸之助曾说过：企业即人！！做企业就是做人，做好了人的工作，企业也就做好了发展了，反之无人企业则止。
随着企业外部环境的恶劣、用工形势的严峻、个性鲜明自信满满的80、90后成为职场主力军，各类关于“人”的问题更加复杂地困扰着管理者：
—如何让团队中不同背景、性格、能力的成员能凝成一股绳，为共同的目标而奋斗？
◇对团队成员进行分析
◇快速改变团队的无序状态
◇在团队中树立起你想要的价值观
◇为团队输入灵魂与个性！
第二项修炼：目标管理
管理者的目标管理分为接受上级的目标和帮助下属设定目标，为下属设定目标从来就不是单纯分解那么简单，合适的目标会成为动力，不合适的目标会成为压力，或者被下属所抛弃。
◇准确评估团队工作压力
◇用上级愿意接受的方式进行目标沟通和协调
◇根据能力不同，合理设定下属的工作目标
◇正确沟通使目标变成工作动力源
第三项修炼：时间分配
管理者不仅要管好下属的工作，同时也要做好自己的本职工作。救火队员没有错，如果只做救火队员就有错了；规划指导没有错，如果只做规划指导又错了。合理分配具体业务和管理工作的时间是管理者必须学会的。
----------------------------
卓越管理者的六项修炼
2012年7月21-22日 上海 | 2012年8月18-19日 深圳 | 2012年9月15-16日 上海
2012年11月17-18日深圳 | 2012年12月22-23日上海
【参加对象】企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的以及其它储备管理干部。
【参加费用】2800元/人 （含授课、教材、午餐、茶点和税费）
【课程热线】4OO-O33-4O33（森涛培训，提前报名可享受更多优惠，欢迎来电咨询）
【内训服务】本课程可根据客户需求提供内训服务，咨询电话：（O2O）34O7125O
在管理体验中，会发现除了新员工以外，对于大多数员工情绪、士气等因素似乎超过了专业技能，而成为影响业绩和绩效的主要因素，因为专业技能可以快速训练，而情绪因为个性化和随机性太强，使管理者难以监控
和调节，但情感沟通将不可避免的成为管理者日常的一项最重要的任务，而且越来越重要。
◇快速识别员工心态变化
传授授权、沟通、激励、执行等传统理论，更注重帮助管理者将这些被割裂开的传统理论灵活运用到日常工作任务中去。企业管理者，只要按照六项修炼的顺序在工作中逐项使用，就会拥有一支自己亲手打造的、有凝 聚力的、沟通顺畅的、具有超强战斗力和执行力的团队！
● 课程大纲：
第一项修炼：团队建设/重塑
你打算从无到有建立一支新团队吗？或者觉得你的团队有很多弊病，多次试图改变却毫无进展？
◇例会、问题解决会、协调会、汇报会的常见会议的组织与控制方法
第五项修炼：情感沟通
管理者都不希望员工的情绪影响工作，大多数人也会认为将情绪带入工作是非职业化不理性的行为。可是在现实工作中，我们发现大多数员工都会经常性的受到情绪的影响，在基层员工以及80、90后的年轻员工身上表
现得尤为突出。
—如何有效设定和分配团队的目标，让下属目标更容易执行和达成？
—如何让自己免沦为救火队员整日疲于奔命处理杂务？
—如何在工作中及时支援，以免员工陷入单兵作战的局面？
—如何消减员工负面情绪与压力，提高其幸福指数？
—如何将团队和团队中每个人的价值发挥到最大化？
…………
为此，我们研发了《卓越管理者的六项修炼》，本课程经过STT认证，具有可靠的实用性和可操作性，标准版课程由六大模块构成，全程2天共计12小时，每个模块都是管理者日常必须完成的具体工作任务，我们不仅仅
胡老师培训足迹遍布全国各大中城市，培训人数达20000人以上，曾接受过胡老师培训的企业有：美的集团、顺丰集团、日昱物流、辉达汽车集团、联昊通快递、凤铝铝业、拜特科技、瀚华建筑、中山雅居乐、顺德罗浮宫、东莞信雄电子科技、捷晟科技、深圳市必飞特科技、深圳市佰隆达丰科技、深圳市杰威商务、鼎诺信息技术有限公司、紫泰荆实业、广东中烟、云南云天化、中国电信、网通集团、广东粤电集团、青岛啤酒、九洲电器（集团）、广西水利电业集团、ITT（美国）、安费诺（美国）、中国银行、平安保险、晶冠科技、联塑科技、亿利达集团、日本住友集团、河北工大、申菱空调、天马微电子、德意电气、兴昂国际集团、宝德集团、博德精工、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、凯鑫石化、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器、广西山基地产、晶苑集团、劲嘉集团、松鹰男装等。
，这个想法变得不切实际，于是很多管理的日子开始在忍耐中度过。这些可能都是工作沟通效率低造成的结果。
◇任务安排、进度跟催及绩效面谈技巧
◇在下属汇报工作时迅速抓住要点，提高汇报效率
◇在指导、培训时让下属立刻领会你的意图，顺利完成工作
◇有效处理各种工作冲突
◇在组织内建立和掌控多种信息传播途径（目视、电子邮件等）
◇员工心态管理工作常态化
◇及时排解员工的不良情绪
◇修改员工的价值观的技巧
第六项修炼：展示价值
每个人的工作都有价值，但是对价值的展示能力不同就会影响上级对下级的评价，有能力的管理者不懂得展示自己的价值，也会使上级在选拔时错失良才。成功的价值展示对于企业文化、员工士气都会相当强的正面影
◇第四代时间管理方法
◇保证时间总是用在最有价值的工作上
◇成功管理时间，做到管理、具体业务、私人生活三平衡
◇引导下属进行合理的时间安排
◇用最短的时间掌握下属的每个工作细节
第四项修炼：工作沟通
很多管理者做了几年甚至十几年的管理工作后，一直会感觉下属做的工作成果乃至工作过程和你的理想总是差一点，甚至是离谱，以至于很希望自己动手去解决。这在团队小的时候也许还可以，团队变大或职位升迁后
经理、培训经理、人力资源总监等职，多家企业特聘常年顾问。胡老师从事人力资源管理工作十多年，擅长人才体系建立，企业大学创建，在培训体系规划与建设、培训质量管理与评估、培训教材开发、培训师训练方
面拥有丰富的实践经验。在从事企业培训工作多年以来，一直享有“正直导师”、“专业讲师”等良好声誉。授课风格：幽默、通俗、大气、稳重、知识面广。“能把握成年人学习心理，对中国大陆各地企业员工就业心理理解到位；极具亲和力，能快速调动学员的参与性和积极性，培训现场十分富有感染力”。