社交礼仪测试题2010
社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合,男士穿着西装时,应该选择哪种颜色的袜子?A. 白色B. 黑色C. 红色D. 蓝色答案:B2. 女士在商务场合中,以下哪种穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着高跟鞋C. 穿着超短裙D. 穿着保守的连衣裙答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不礼貌的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:C4. 握手时,以下哪种做法是正确的?A. 用左手握手B. 握手时力度过大C. 握手时目光交流D. 握手时不看对方答案:C5. 在餐桌上,以下哪种行为是不合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:B6. 以下哪种方式是正确的名片交换方式?A. 用左手递出名片B. 直接将名片放在桌上C. 用双手递出名片,并确保名字朝向对方D. 随意将名片放入口袋答案:C7. 在正式场合,女士的妆容应该是怎样的?A. 浓妆艳抹B. 淡妆适宜C. 不化妆D. 根据个人喜好随意化妆答案:B8. 在商务场合中,以下哪种行为是不合适的?A. 穿着整洁B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 保持适当的身体距离答案:C9. 在商务谈判中,以下哪种行为是不恰当的?A. 保持耐心倾听B. 直接打断对方C. 适时表达自己的观点D. 保持冷静和礼貌答案:B10. 在正式场合,男士的发型应该是怎样的?A. 长发披肩B. 染发C. 整洁干净D. 随意造型答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 在商务场合中,以下哪些行为是合适的?A. 穿着得体B. 保持微笑C. 随意使用手机D. 准时到达答案:A, B, D12. 在餐桌上,以下哪些行为是符合礼仪的?A. 使用公筷公勺B. 吃饭时发出声音C. 等待主人先动筷D. 用餐巾纸擦嘴答案:A, C, D13. 在商务会议中,以下哪些行为是合适的?A. 准时到达B. 手机调成静音C. 随意打断他人发言D. 认真记录会议内容答案:A, B, D14. 在正式场合,以下哪些穿着是不合适的?A. 穿着套装B. 穿着超短裙C. 穿着高跟鞋D. 穿着保守的连衣裙答案:B15. 在社交场合中,以下哪些行为是礼貌的?A. 保持适当的身体距离B. 随意使用手机C. 保持微笑D. 适时表达自己的观点答案:A, C, D三、判断题(每题2分,共20分)16. 在商务场合中,男士可以穿着牛仔裤。
社交礼仪概论综合测试题.

社交礼仪概论综合测试题一、判断题(每题1分,共15分)1.若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方.( )2.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
()3。
在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
( )4.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名.( )5。
托请他人代交的信件,其信封也应尽量封闭.( )6。
通话双方谁先打电话谁先终止通话,是电话礼仪的惯例之一()7。
中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。
()8.假如双方无时间约定,通常一次一般性的拜访应以一小时为限.初次拜会时,则不宜长于半个小时。
( )9.在待客时,所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。
( )10.宴请中,当两桌横排时,其桌次应为:以右为上,以左为下,即“以右为尊”.( )11。
喝汤时,注意不要发出很大的声响,当汤快喝完时,为了表示对汤的美味的赞赏,要把汤碗端起来一饮而尽。
()12。
西餐中,饮不同的酒水须用不同的专用酒杯,取用横排在自己面前的酒杯时可依次由外向内侧进行,亦可“紧跟”女主人的选择。
()13.陪同客人进入有人管理的电梯,应主动后进后出.()14.多人一起漫步,一般以左为尊,以外侧为尊.( )15. 送别客人时,当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时,不能先行离开.( )二、简答题(每题8分,共40分)1.举例说明称呼的禁忌有哪些?答:(1)错误性称呼:A 误读,比如郇(huan )、查(zha )B 、误会,在此主要指对被称呼者的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。
比如将未婚妇女称为“夫人”就属于典型的误会。
(2)过时性称呼:比如我国古代对官员称为“老爷"、“大人”。
若将它们全盘照搬进现代生活里,就会显得不伦不类。
(3)不通行的称呼:比如北京人爱称他人为“师傅”但是南方人听来“师傅”等同于“出家人”(4)、不恰当的行业称呼,比如学生喜欢互相称为“同学”,但以此去称呼“界外”人士并不表示亲近,却有可能令对方产生被贬低的感觉.(5)庸俗低级的称呼,如兄弟,朋友、铁哥们等(6)绰号类的称呼,如“北佬”、“四眼”等2. 怎样确定介绍他人时的顺序?答:介绍的顺序:“尊者优先了解情况”的法则其含义是:在为他人作介绍前,首先要确定双方地位的尊卑,然后先介绍位卑者,后介绍位尊者。
(完整版)社交礼仪习题和答案

《社交礼仪》平时作业一(第一章)一、判断题(对的打√,错的打×)1.接待多方来访者要注意待客有序。
(√)2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
(×)3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
(×)4.接过名片,首先要仔细看看。
(√)5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。
(×)6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(√)7.不要用左手与他人握手。
(√)8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。
(√)9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。
(√)10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。
(√)二、简答题1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。
2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。
三、论述题论现代礼仪的基本特征在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。
一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。
在任何国家,任何场合,任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。
其二,规范性。
讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。
其三,对象性。
在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。
其四,操作性。
在具体运用礼仪时, "有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。
孔子尝言: "不学礼,无以立" 。
在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养四、应用题在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?根据“尊者优先了解情况的法则”,一般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。
2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。
社交礼仪知识测试题

社交礼仪知识测试题一、场合礼仪1. 在正式场合,使用手机时应遵循哪些礼仪规范?2. 参加商务宴会时,如何应对酒量过大的情况?3. 在正式场合中如何正确使用餐具?4. 参加宴会时,如何在座位上正确使用红酒杯?5. 在正式场合中,怎样适当地与别人握手?二、商务礼仪1. 在商务场合中,如何正确使用名片?2. 在商务会议上,如何展现出良好的听众礼仪?3. 在商务场合中如何正确引导谈话话题?4. 在商务拜访中,该如何正确处理迟到和等待的情况?5. 在商务谈判中,应该注意哪些礼仪规范?三、社交礼仪1. 在社交场合中,如何维持良好的礼仪形象?2. 在社交场合中,如何正确表达感谢之情?3. 在社交活动中,如何自信地进行自我介绍?4. 在社交聚会中,如何与陌生人建立良好的互动?5. 在社交媒体上,应该注意哪些礼仪规范?四、国际礼仪1. 在国际商务场合中,如何正确处理跨文化交流?2. 在国际会议上,如何尊重不同国家的礼仪习惯?3. 在国际旅行中,应该遵循哪些国际礼仪规范?4. 在国际交往中,应该注意哪些身体姿势和面部表情?5. 在国际来宾参观时,如何提供专业而贴心的服务?五、交往礼仪1. 在与家人、朋友的交往中,如何维护良好的亲密关系?2. 在与同事的交往中,应该遵循哪些礼仪规范?3. 在与上级和下属的交往中,如何建立良好的工作关系?4. 在与客户的交往中,如何树立良好的企业形象?5. 在与陌生人的交往中,如何展现出热情和友好?六、公共场所礼仪1. 在公共交通工具上,应该遵循哪些行为规范?2. 在电影院或剧场中,应该注意哪些礼仪规范?3. 在公共场所中,如何保持婉转而有礼的态度?4. 在公共场所中,应该避免哪些行为举止?5. 在公共场所中,如何正确应对冲突和争论的情况?七、就餐礼仪1. 在正式宴会中,如何使用餐巾和餐具?2. 在餐厅就餐时,如何正确点菜和享用美食?3. 在用餐过程中,如何正确使用口香糖和牙签?4. 在与他人共进餐时,应该遵循哪些就餐礼仪规范?5. 在接待客人时,如何正确安排就餐席位和菜肴顺序?以上是社交礼仪知识测试题的内容,希望能对您的礼仪知识有所帮助。
社交礼仪考试题库及答案.doc

社交礼仪考试题库及答案.doc一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应穿着何种类型的服装?A. 休闲装B. 运动装C. 西装D. 牛仔装答案:C2. 女士参加晚宴时,哪种颜色的服装最为适宜?A. 黑色B. 白色C. 红色D. 蓝色答案:A3. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 穿着得体C. 手机静音D. 随意打断他人发言答案:D4. 握手时,应保持怎样的眼神交流?A. 避免眼神接触B. 直视对方眼睛C. 看向别处D. 闭眼答案:B5. 在餐桌上,以下哪种行为是不符合礼仪的?A. 等待主人先动筷B. 使用公筷公勺C. 吃饭时发出声音D. 礼貌地询问他人是否需要帮助答案:C6. 收到礼物后,应如何表示感谢?A. 立即打开礼物B. 感谢送礼者C. 询问礼物价格D. 立即回赠礼物答案:B7. 在公共场合,应如何使用手机?A. 大声讲电话B. 静音模式C. 播放音乐D. 随意拍照答案:B8. 以下哪种行为在职场中是被鼓励的?A. 经常迟到B. 积极提出建议C. 背后说同事坏话D. 拒绝团队合作答案:B9. 在正式场合,女士应如何佩戴首饰?A. 随意佩戴B. 佩戴过多C. 佩戴简单大方的首饰D. 佩戴夸张的首饰答案:C10. 在商务场合,男士应如何打理头发?A. 长发披肩B. 染发C. 保持整洁D. 戴帽子答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些行为在社交场合中是礼貌的?A. 主动介绍自己B. 保持微笑C. 随意评论他人外貌D. 倾听他人讲话答案:A, B, D12. 在商务会议中,哪些行为是合适的?A. 准备充分B. 准时或提前到达C. 会议中玩手机D. 积极参与讨论答案:A, B, D13. 以下哪些是正确的餐桌礼仪?A. 等待所有人到齐后再开始用餐B. 用餐时不发出声音C. 随意用筷子指人D. 用餐结束后感谢主人答案:A, B, D14. 在职场中,哪些行为是值得提倡的?A. 尊重上级B. 积极帮助同事C. 随意泄露公司机密D. 保持工作环境整洁答案:A, B, D15. 以下哪些是正确的电话礼仪?A. 接听电话时先自报姓名B. 通话时保持礼貌C. 通话时大声喧哗D. 通话结束后礼貌告别答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 在正式场合,男士可以穿短裤和凉鞋。
社交礼仪试题及答案

一、判断题(每题2分,共40分)1,拜访他人必须有约在先。
(√)2.接待多方来访者要注意待客有序。
(√)3.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
(√)4.不允许在公共场合旁若无人地使用手机。
(√)5.参加舞会时可以穿民族服装。
(√)6.在英国,人们姓名一般是名字在前,姓氏在后。
(√)7.中餐就餐时,若有人面对正门而坐,有人背对正门而坐;依据礼仪惯例,应以面对正门者为上座,以背对正门者为下座。
(√ )8.用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。
(×)9.在安排西餐座次时,应安排男主宾坐在女主人右侧。
(√)10接过名片,首先要仔细看看(√)11在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
(×)12、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(√)13、不要用左手与他人握手(√)14、若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异,那么身份地位为尊者的一方应当先被介绍给另一方。
(√)15、不要拒绝与他人握手。
(√)16、女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。
(√)17.在社交场合,不能使用“兄弟”、“哥们”等称呼。
(√)18.所谓开胃菜,就是用来打开胃口之物,也被称为西餐的头盘。
(√)19.英国式刀叉的使用要求在进餐时始终右手持刀,左手持叉。
(√)20.由主人亲自驾驶轿车时,车上前排座为上,后排座为下;以右为尊,以左为卑。
(√)二、简答题 (每题6分,共30分)1.简述有关座位安排的餐桌礼仪。
答:举行宴会,座位的安排是一个牵涉到餐桌礼仪的大问题。
对男宾,排座次考虑的因素有二:一是地位高低,二是年龄大小。
对于妇女,过去按年龄分,现在区分的标准是,先分清没有个人地位的妇女和因其职业可以给予优先地位的妇女。
对于前者,根据她们的丈夫的礼宾次序来决定座次;对于后者,可根据她们个人的地位来安排。
女主人凭此安排座位卡。
客人除了要知道自己当天所扮演的角色外,也要了解男、女主人在餐桌上的位置,男、女主宾的位置,以及其他男女陪客的位置,然后按照自己扮演的角色入座,才不致失礼。
社交礼仪测验题

社交礼仪测验题一、选择题1. 在社交场合,握手应该:A. 高高举起对方的手臂B. 松松握住对方的手掌C. 与对方的手握紧,并轻轻晃动D. 不必握手,直接点头示意2. 餐桌上的刀和叉一般应该如何使用?A. 叉子插在左手,刀握在右手B. 叉子插在右手,刀握在左手C. 叉子和刀交叉放在右手D. 叉子和刀交叉放在左手3. 当你与人交谈时,应该:A. 不断打断对方的发言B. 保持沉默,不表达自己的观点C. 专注倾听对方,并适度回应D. 不看对方,自顾自地说话4. 在社交活动中,面对陌生人,你应该:A. 回避他们,不主动打招呼B. 收起手机,主动与他们交流C. 每次只与一个人交流,不与其他人接触D. 尽量在人群中找到熟悉的人躲开陌生人5. 在除自家外的公共场所,应该:A. 随地吐痰和扔垃圾B. 大声喧哗和争吵C. 注意保持干净整洁D. 随地乱扔纸屑和烟蒂二、判断题判断下列说法是否正确,正确在括号内打“√”,错误在括号内打“×”。
1. 社交礼仪是应对人际关系的基本规范。
(√)2. 社交礼仪只在正式场合中才需要遵守。
(×)3. 社交礼仪可以帮助我们树立良好的形象。
(√)4. 社交礼仪只关乎言辞,与行为举止无关。
(×)5. 社交礼仪包括对他人的尊重、关心和礼貌待人等方面。
(√)三、简答题1. 请简述社交礼仪的重要性。
社交礼仪是人们在社交互动中遵循的一套行为准则,对于维护良好的人际关系和社交秩序至关重要。
它可以帮助我们树立正面形象,增进人与人之间的了解和信任。
通过遵循适当的礼仪规范,我们可以表达对他人的尊重和关心,并避免因失礼而引发尴尬或冲突。
2. 请列举三种常见的社交礼仪错误。
(1)不尊重他人的个人空间,如侵犯对方隐私。
(2)不注意言辞的礼貌,如说粗俗的话或使用不当的语言。
(3)不注意用餐礼仪,如吧嗒声、吃相不雅等。
3. 在社交场合中,如何与陌生人建立友好的联系?与陌生人建立友好的联系需要一些技巧和懂得社交礼仪。
社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 在正式场合中,男士应如何握手?A. 轻轻一握B. 用力一握C. 握手时保持微笑D. 握手时避免眼神交流答案:C2. 女士在正式场合中应如何着装?A. 休闲装B. 运动装C. 职业装D. 随意搭配答案:C3. 在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时到达B. 手机调至静音C. 会议中大声讲电话D. 积极参与讨论答案:C4. 以下哪种行为在餐桌上是礼貌的?A. 用手抓食物C. 使用公共餐具D. 吃饭时玩手机答案:C5. 在社交场合中,如何介绍两位不认识的人?A. 直接说出他们的名字B. 先向其中一位介绍另一位的职位C. 先向其中一位介绍另一位的爱好D. 让两位自己介绍自己答案:B6. 在正式场合中,女士应如何佩戴首饰?A. 佩戴大量首饰B. 佩戴与服装颜色相配的首饰C. 佩戴夸张的首饰D. 不佩戴首饰答案:B7. 以下哪种行为在职场中是恰当的?A. 与同事分享个人隐私B. 背后议论同事C. 尊重同事的工作和隐私D. 经常迟到答案:C8. 在商务场合中,以下哪种行为是不礼貌的?B. 穿着得体C. 随意打断别人讲话D. 保持微笑答案:C9. 以下哪种行为在电话礼仪中是正确的?A. 电话接通后立即讲话B. 电话接通后先自报家门C. 电话中大声讲话D. 电话中长时间沉默答案:B10. 在社交场合中,以下哪种行为是恰当的?A. 随意打断别人讲话B. 保持适当的距离C. 长时间盯着别人看D. 忽略别人的存在答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 在社交场合中,男士可以穿短裤。
(错误)2. 女士在正式场合中应避免浓妆艳抹。
(正确)3. 在商务会议中,可以随意使用手机。
(错误)4. 在餐桌上,应等待所有人都拿到食物后再开始用餐。
(正确)5. 在职场中,可以随意借用同事的物品。
(错误)6. 在商务场合中,应避免使用过于亲昵的称呼。
(正确)7. 在电话礼仪中,应等待对方先挂电话。
社交礼仪考试题及答案

社交礼仪考试题及答案一、选择题1. 在公共场合使用手机时,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讲话,以便对方能听清楚B. 使用耳机,避免打扰他人C. 随意查看他人的手机屏幕D. 在需要安静的场所,如图书馆,使用手机播放音乐答案:B2. 参加正式晚宴时,正确的餐具使用顺序是:A. 从外向内依次使用B. 从内向外依次使用C. 随意使用,没有固定顺序D. 只使用最靠近自己手边的餐具答案:A3. 当你迟到一个约定时,首要做的事情是:A. 立即离开,以免造成更多不便B. 道歉并解释迟到的原因C. 沉默不语,直接加入活动D. 要求补偿因迟到而错过的时间答案:B4. 在职场中,以下哪种行为被认为是不专业的?A. 穿着得体,保持个人卫生B. 准时参加会议和工作安排C. 经常在办公室内大声讲私人电话D. 积极与同事沟通,分享工作经验答案:C5. 在公共汽车上给老年人让座是:A. 个人选择,没有固定规则B. 法律规定,必须执行C. 社交礼仪,体现尊重和关爱D. 只有在老年人要求时才需要答案:C二、判断题1. 在电影院内,即使在对话场景中也可以大声交谈,以便更好地理解电影内容。
(错误)2. 电子邮件的主题行应简洁明了,直接反映邮件的主要内容。
(正确)3. 在餐桌上,如果不确定某种食物的食用方式,可以观察他人的行为来学习。
(正确)4. 社交媒体上发布关于他人的私人信息是可以接受的,只要信息是正面的。
(错误)5. 职场中,未经允许使用他人的办公用品是不礼貌的行为。
(正确)三、简答题1. 描述在职场中如何恰当地向同事表达不同意见。
在职场中表达不同意见时,应保持尊重和专业的态度。
首先,选择合适的时间和私密的环境进行讨论,避免在公开场合直接反驳对方。
其次,使用客观的语言和具体的例子来支持你的观点,避免人身攻击或情绪化的言辞。
最后,倾听对方的观点,寻求共识或妥协的解决方案。
2. 解释在公共场合咳嗽或打喷嚏时应注意的礼仪。
在公共场合咳嗽或打喷嚏时,应遵循“礼貌三步曲”:第一步,尽量用纸巾或手肘遮住口鼻,避免用手直接遮挡,以减少细菌传播;第二步,咳嗽或打喷嚏后应立即道歉,并向周围人表示歉意;第三步,使用洗手液彻底清洁双手,或在条件不允许时使用含酒精的洗手液或消毒湿巾。
(完整版)社交礼仪题库(1).doc

(完整版)社交礼仪题库(1).doc社交礼仪题库填空题1、礼仪的核心是(尊重)2、我国历史上第一位礼仪学专家(孔子)3、表情礼仪,主要规范的是眼神,(微笑),面容三个方面4、微笑是国际通用的一种(无声语言)5、有人把微笑这一“体语”比喻为交际中的(货币),人人都能付出,人人也能乐于接受6、眼神注视的方向有(平视)俯视和仰视7、(整洁)是仪容的首要要求8、行进时,手掌要向下伸直,摆动的幅度为(30)度为佳9、正确的坐姿,一般需要兼顾(角度)深浅,舒展三个方面的具体问题10、握手的全部时间最好控制在(3)秒以内11、在男女之间握手中,伸手的先后顺序十分重要,在一般情况下应该是(女士)先伸手12、做“V”形手势切记掌心要(向外)13、(色彩)被称为“服装之第一可视物”。
14、穿西服时胸针应别在(左侧)倒领上。
15、服装是由(面料)色彩、款式三项基本要素所相成。
16、正装的色彩,一般应为(单色)深色并且应当无图案。
17、TPO原则分别是英文时间、地点、(目的)这三个单词的简写。
18、使人有温板、热烈、兴奋之感的色彩,加红色、黄也手,叫(暖色调)。
19、使人有寒冷,压抑、平静之感的色彩,如蓝色、黑色等,叫(冷色调)。
20、在正式场合,男士应该字的裤装是(西裤)。
21、西装的“三一定律”是鞋子、腰带、(公文包)要选择同一个颜色22、交谈的总体要求是 :文明(礼貌)准确23、口才基本要素中,德是口才的(灵魂),才是口才的核心,学时口才的基础24、馈赠的内容一般有赠物和(赠言)25、人们习惯把花的通用寓意叫做(花语)26、由专职司机驾驶的轿车,一般(后排右座)为上座27、宴请所涉及的座位排列问题可分为桌次排列和(位次)两个方面28、若无特殊规定,正式的中餐宴会都要上(白酒)和红酒(或者葡萄酒)两种酒判断题1、礼仪是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础对2、良好的社交礼仪能获取信息,因为信息是财富对3、社交礼仅要求,在人际交往中,尤其是在正式场合,要遵守举止有度的原则对4、表情礼仪,注意规觉的是眼神、笑容和而容三个方面对5、表情,通常主要是指一个人的面部表情。
社交礼仪知识试题及答案

社交礼仪知识试题及答案一、选择题1. 正式场合中,男士应穿什么类型的西装?A. 休闲西装B. 商务西装C. 运动西装D. 牛仔西装答案:B2. 在商务场合中,女士应如何着装?A. 穿超短裙B. 穿休闲装C. 穿职业装D. 穿运动装答案:C3. 在餐桌上,以下哪种行为是不合适的?A. 使用公筷公勺B. 用筷子指人C. 等待主人先动筷D. 将食物传给旁边的人答案:B4. 握手时,以下哪种行为是不礼貌的?A. 用右手握手B. 握手时微笑C. 握手时力度适中D. 握手时长时间不放答案:D5. 在公共场合,以下哪种行为是被鼓励的?A. 大声喧哗B. 随意丢弃垃圾C. 保持安静D. 随意抽烟答案:C二、判断题1. 在正式场合中,女士可以穿露肩或露背的服装。
(错误)2. 在商务会议中,迟到是可以接受的。
(错误)3. 在餐桌上,使用手机是礼貌的。
(错误)4. 拜访他人时,未经允许不应该进入他人的私人空间。
(正确)5. 在公共场合,应避免大声说话或播放音乐。
(正确)三、简答题1. 请简述在商务会议中,如何进行自我介绍?答案:在商务会议中,自我介绍应简洁明了,包括姓名、职位和公司名称。
同时,应保持微笑,语气友好,避免过度夸张或冗长的介绍。
2. 在正式晚宴上,男士和女士应如何着装?答案:在正式晚宴上,男士通常应穿着深色西装,搭配领带和皮鞋。
女士则应穿着正式的晚礼服或长裙,避免过于暴露或休闲的装扮。
四、论述题1. 请论述在不同文化背景下,社交礼仪的差异性。
答案:不同文化背景下,社交礼仪存在显著差异。
例如,在亚洲文化中,尊重长辈和上级是非常重要的,而在西方文化中,更强调个人平等和自主。
此外,不同文化对于身体接触、眼神交流和个人空间的接受度也有所不同。
了解和尊重这些差异,有助于跨文化交流的顺利进行。
结束语:通过本次试题,我们希望能够帮助大家更好地理解和掌握社交礼仪的基本知识,提升个人在不同社交场合中的行为举止,展现出良好的社交形象。
社交礼仪考试题库及答案

社交礼仪考试题库及答案一、选择题1. 握手时,以下哪种方式是不恰当的?A. 用右手握手B. 握手时保持微笑C. 握手时用力过猛D. 握手时目光交流答案:C2. 在正式场合,男士应如何着装?A. 休闲装B. 正装C. 运动装D. 民族服装答案:B3. 以下哪种行为在餐桌上是不礼貌的?A. 使用公筷公勺B. 咀嚼时不发出声音C. 吃饭时玩手机D. 等待主人邀请后开始用餐答案:C4. 在公共场合,以下哪种行为是恰当的?A. 大声讲电话B. 随意乱丢垃圾C. 保持安静D. 随意插队答案:C5. 在商务会议中,以下哪种行为是不合适的?A. 准时到达会议地点B. 会议中积极发言C. 会议中频繁查看手机D. 会议结束后感谢主持人答案:C二、判断题1. 在商务场合,女士可以穿露肩装。
(错误)2. 在正式场合,男士可以不打领带。
(错误)3. 在社交场合,应主动向长辈或上级问候。
(正确)4. 在餐桌上,可以边吃边说话。
(错误)5. 在公共场合,应尽量避免大声喧哗。
(正确)三、简答题1. 请简述在商务场合中,如何正确使用名片?答案:在商务场合中,使用名片时应确保名片干净、整洁。
递交名片时,应使用双手,名片正面朝向对方,同时简单介绍自己。
接受名片时,应认真查看并妥善保存。
2. 在正式宴会上,女士应如何着装?答案:在正式宴会上,女士应穿着得体、优雅的晚礼服或正式套装,避免穿着过于暴露或休闲的服装。
同时,应搭配适当的饰品和鞋子。
四、论述题1. 论述在不同文化背景下,如何展现尊重和礼貌?答案:在不同文化背景下,展现尊重和礼貌的方式可能有所不同。
首先,了解并尊重当地的文化习俗和社交规则是非常重要的。
例如,在某些文化中,直接的眼神交流可能被视为不礼貌,而在其他文化中则是尊重的表现。
其次,使用恰当的称呼和问候方式,避免使用可能冒犯他人的语言。
此外,尊重他人的个人空间,不随意触碰他人或进入他人的私人空间。
最后,展现出对他人文化的好奇心和学习意愿,通过交流和互动来增进理解和尊重。
社交网络礼仪测试题

社交网络礼仪测试题一、社交网络礼仪测试题简介社交网络已经成为了人们日常生活不可或缺的一部分,但是在这个虚拟世界中,我们是否都能够遵守良好的社交网络礼仪呢?本文将为您提供一份社交网络礼仪测试题,帮助您评估自己在社交网络上的表现和礼仪意识。
请您认真回答以下问题,并根据测试结果检视自己的行为是否符合社交网络礼仪的要求。
二、测试题目1. 在社交网络上,您是否经常以文明、友善的语言与他人交流?2. 您是否在社交网络上尊重他人的观点和意见,避免使用攻击性、歧视性的言辞?3. 您是否谨慎选择分享的内容,避免传播虚假信息或对他人隐私进行侵犯?4. 您是否对他人的成就和好消息表示祝贺和鼓励?5. 您是否在社交网络上合理使用标点符号和表情符号,避免造成误解和歧义?6. 您是否定期清理社交网络上的好友列表,删除与自己无关或不熟悉的人?7. 您是否保持适度的在线时间,避免过度依赖社交网络而忽视现实生活?8. 您是否在社交网络上注意保护个人隐私,不随意透露自己的个人信息和联系方式?9. 您是否在社交网络上遵守版权法律,不随意转发他人的作品或图片,以免侵权?10. 您是否积极参与社交网络中的社群活动和讨论,与他人分享有价值的信息?三、分析测试结果根据您对以上问题的回答,请自行评估一下您在社交网络上的表现和礼仪意识。
以下是测试结果的分析:1. 10个问题中,如果您有8个及以上的回答是肯定的,恭喜您,您在社交网络上表现出良好的礼仪意识和行为。
您注重与他人友好交流,尊重他人观点,关注他人隐私和版权,同时也积极参与社群活动,这些都是良好的社交网络礼仪表现。
2. 如果您有5-7个问题回答是肯定的,那么您在社交网络上的表现还算不错,但仍有一些可以改进的地方。
请您注意谨慎选择分享内容,尊重他人和自己的隐私,积极参与社群活动,更好地发挥社交网络的正面作用。
3. 如果您有4个及以下的问题回答是肯定的,那么您在社交网络上的行为需要加以改善。
请关注自己的言辞和态度,尊重他人,避免传播虚假信息和侵犯他人隐私,同时积极参与社群活动,发展积极健康的网络关系。
社交礼仪考试题库及答案.doc

社交礼仪考试题库及答案一、单选题1、(A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪2、(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言3、(A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让4、安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟5、拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。
A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外6、参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。
A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈7、初次交谈见面要说(C)。
A.“拜访”B.“劳驾”C.“久仰”D.“久违”8、对于求职者参加面试时的礼仪,下列描述不妥当的是(D)。
A.不作空洞的慷慨陈词B.要善于打破沉默C.要有比较明确的职业发展规划D.主动与面试官“套近乎”9、个人(D)是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
A.文化B.文明C.修养D.礼仪10、个人的基本礼仪主要包括仪容、(A)着装与服饰礼仪。
A.仪表B.仪态C.修养D.风度11、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。
A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度12、个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意(B)。
A.社交礼仪B.文明礼仪C.公平对等D.交往适度13、加强道德修养,是培养(D)修养的基础。
A.内涵B.文化C.礼仪D.个人14、讲究礼仪规范是(C)的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。
A.精神文明B.物质文明C.社会文明D.生态文明15、礼仪的本质是(A),礼仪的这一功能在古代就以形成。
A.教育B.模仿C.尊敬D.尊重16、礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是(B)。
社交礼仪测试题2010

《社交礼仪》选修课结业测试班级————测量092————姓名------- -----冯天勇----------------所谓的社交礼仪,是指人们在社会交往中必须遵循的律己敬人的行为规范,也可以说是在人际交往中的约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.简言之,是待人接物的一种习惯礼仪一词的含义简单地说,“礼”,即(礼貌)(1),(礼节)(2)。
(当今引申为敬意的通称,是人们在长期的社会生活实践中约定俗成的行为规范)是人与人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为,它体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层次和文明程度。
礼貌:是一个人在待人接物时的(外)(在)(3)表现,这种表现是通过(仪表)(4)、(仪容)(5)、(仪态)(6)以及语言和动作来体现的。
礼节:.通常是指人们在交际过程和日常生活中,相互尊重、友好、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式.礼节实际上是礼貌的(具体)(7)表现.全世界各民族都有自己的礼节,而礼节是随着时代的进步而发生变化的.“仪”,即(仪表)(8),(仪态)(9),(仪容)(10)。
仪表:既人的外表,一般来说,它包括人的容貌、服饰和姿态等方面,是一个人的(精神)(11)面貌的(外在)(12)体现。
仪容:主要是指人的(外表)(13)。
我们不难发现,一个人的仪表仪容往往是与他/她的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。
在人际交往中,仪表仪容是一个不可忽视的焦急因素,因为良好的仪表仪容,会令人产生美好的第一印象。
仪态:是指人在行为中的(气质)(14)和(风度)(15)。
姿势是指身体呈现的样子;风度则属于气质方面的表露。
洒脱的风度,优雅的举止,常常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深刻的印象。
我们往往可以从一个人的仪态来判断他/她的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。
另外,在人们交往中,人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种姿态,这就是我们通常所说的“体态语言”。
社交礼仪知识竞赛试题

社交礼仪知识竞赛试题(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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关于社交礼仪的试题

社交礼仪的试题
关于社交礼仪的试题
1. 礼仪是对__ __和_______的统称。
2. 与商界其他行业的行业礼仪相比,_____ 更关注集体形象和员工质
3.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的_______ 。
4.国际交往中,涉及到位置的排列,原则上都讲究_____
5. 通话者的______态度和使用的.言语被人们称做“电话三要素”。
6.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过________之后。
7.西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在___ ___ 上。
8.通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过______
9.穿西服时,最理想的衬衫颜色是______。
10.在正常情况下,做东者应当至少提前________分钟抵达用餐地点。
社交礼仪培训考核试题

分数:社交礼仪培训考试试题姓名: •、单选题。
每题2分,共二十题,合计40分。
1,普通场合下 着装不当的是(D )A, 正规B,整洁C,文明D,盛装2穿短裙的女士就座时,不应该(D)A, 双腿并拢叠放B,双腿并拢斜放C,双腿并拢与地面成45度夹角D,双腿并拢与地面成30度夹角3社交场合中,涉及到位置的排列,原则上都讲究(B ).A, 左尊右卑B,右尊左卑C,左右一样D,同场合不同尊卑4,在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(B) |A,下面1个B,中间1个C,上面1个D,三个都扣5自助餐取菜顺利为(D)A, 汤拎菜,热菜,点心,甜品冰果B, 热菜,汤拎菜,点心,甜品,水果C, 汤,冷菜,点心,热菜,甜品,水果D, 冷菜,汤,热菜,点心,甜品,水果6在餐桌就餐时应忌讳的行为是(C)A, 祝酒时也劝酒B, 把有特色的菜肴推荐给客人的同时为他们布菜C, 在餐桌上整理服饰D, 就餐期间严禁吸烟(B)8,套裙的裙长应以不短于膝盖(C)厘米为限A,5厘米B,10厘米C,15厘米D,20厘米9国际交往中的礼仪距离为(B) 它适用于会议,演讲,庆典,仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意所以又称"敬人距离". A,大于1米,小于2.5米B,大于1.5米,小于3米C,大于0.5米,小于1.5米D,大于1.5米,小于2.5米10,如果在你的餐巾前有大,中,小,高脚杯四个杯子应该分别装(A )A, 水,红葡萄酒,白葡萄酒,香槟酒B, 啤酒,水,红葡萄酒,香槟酒C, 水,啤酒,白酒,红葡萄酒D, 水,红葡萄酒,白酒,香槟酒11举行新闻发布会的最佳时间为(C )A,周一至周五上午九点至十一点B,周二至周四下午两点至五点C,周一至周四下午三点至五点D,周二至周五下午两点至四点12, 国际奥委会委员必须能讲哪两种语言(D )A,汉语,日语B,英语,德语C,英语,法语D,西班牙语,英语13, 公务员着装时全身服装的色彩不应超过(B)种.A,二B,三C,四D,五'14, 男士剃胡须的次数应该是(A).A,每天至少一次B,每两天至少一次C,每三天至少一次D,每星期至少一次15, 在工作的空隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天,点烟时一支火柴最多点(B)支烟就该熄灭.A,一支B,两支C,三支D,四支16, 在中国人们见面时习惯问什么话,这反映了几千年来中国"民以食为天”的传统观念,表现了人与人之间的关切之情A,"早上好!" B,"你吃饭了吗"C,"在哪发财"D,"你身体好吗"17, 就坐时占椅面的(C )左右,于礼最为适当.A,1/2 B,2/5C,3/418, 在端起茶杯时,应以(A)持杯耳.A,右手B,左手C,双手19, 使人有温暖,热烈,兴奋之感的色彩,叫(A)色.A,暖B,冷C,寒20, 合十礼通常用于(B)国家A,欧洲B,东南亚C,中国D,美洲21, 社交礼仪规定,在交谈中应遵循(C )规则.A,专一B,排斥C,双向D,顺从二、不定项选择题,多选,漏选都不得分,每题2分,共12提,合计24分。
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《社交礼仪》选修课结业测试班级————测量092————姓名------- -----冯天勇----------------所谓的社交礼仪,是指人们在社会交往中必须遵循的律己敬人的行为规范,也可以说是在人际交往中的约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.简言之,是待人接物的一种习惯礼仪一词的含义简单地说,“礼”,即(礼貌)(1),(礼节)(2)。
(当今引申为敬意的通称,是人们在长期的社会生活实践中约定俗成的行为规范)是人与人之间在接触交往中,相互表示敬重和友好的行为,它体现了时代的风尚与人们的道德品质,体现了人们的文化层次和文明程度。
礼貌:是一个人在待人接物时的(外)(在)(3)表现,这种表现是通过(仪表)(4)、(仪容)(5)、(仪态)(6)以及语言和动作来体现的。
礼节:.通常是指人们在交际过程和日常生活中,相互尊重、友好、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式.礼节实际上是礼貌的(具体)(7)表现.全世界各民族都有自己的礼节,而礼节是随着时代的进步而发生变化的.“仪”,即(仪表)(8),(仪态)(9),(仪容)(10)。
仪表:既人的外表,一般来说,它包括人的容貌、服饰和姿态等方面,是一个人的(精神)(11)面貌的(外在)(12)体现。
仪容:主要是指人的(外表)(13)。
我们不难发现,一个人的仪表仪容往往是与他/她的生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关的。
在人际交往中,仪表仪容是一个不可忽视的焦急因素,因为良好的仪表仪容,会令人产生美好的第一印象。
仪态:是指人在行为中的(气质)(14)和(风度)(15)。
姿势是指身体呈现的样子;风度则属于气质方面的表露。
洒脱的风度,优雅的举止,常常被人们羡慕和称赞,最能给人们留下深刻的印象。
我们往往可以从一个人的仪态来判断他/她的品格、学识、能力和其他方面的修养程度。
另外,在人们交往中,人们的感情流露和交流经常会借助于人体的各种姿态,这就是我们通常所说的“体态语言”。
它作为一种无声的“语言”,在生活中被广泛地运用,对我们学习和求职者更有特殊的意义和重要作用。
社交礼仪对个人仪容的首要要求是仪容美.仪容,通常是指人的外观,外貌.其重点则是指人的容貌.在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价.每个人都要认识到仪容对自己的作用,在具体的人际交往中,仪容是重点之重点社交中仪容美的具体含意主要有三层:仪容(自然)(16)美、仪容(修饰)(17)美、仪容(内在)(18)美。
自然是美化仪容的最高境界,它使人看起来真实而生动,不是一张呆板生硬的面具。
美化仪容的协调有四个方面:妆面协调、全身协调、角色协调、场合协调。
美观:漂亮、美丽、端庄的外观仪容是形成优美良好的社会形象的基本要素之一。
交往礼仪往往是人们生活中最常用、最通行的礼仪,时时处处都能见到它的身影。
它也最能反映一个人及社会的礼仪水平,所以必须引起人们的高度重视,并身体力行、认真实践。
在日常交往活动中讲礼仪能使人们和谐相处,相互接纳,使生活中充满温馨和愉悦。
交往礼仪包括(称呼)(19)的礼仪、(握手)(20)的礼仪、(介绍)(21)的礼仪、交换名片的礼仪,以及使用(电话)(22)的礼仪等。
日常的社会交往看似简单,但却蕴藏着复杂的礼仪规则,表达着丰富的交际信息。
因此,必须对交往礼仪予以足够的重视,做到知礼、守礼和待人以礼。
称呼,是在(人)与(人)(23)交往中使用的称谓和呼语,用以指代替某人或引起某人注意,是表达人的不同思想感情的重要手段。
在社交活动中,选择正确的称呼,反映着自身的骄阳和对对方尊敬的程度,甚至还体现着对方关系发展所达到的程度。
因此对它不能疏忽大意,掉以轻心。
称呼比较典型的有(尊称)(24)和(返称)(25)两种。
尊称是指对人的尊敬的称呼,泛称是指对人的一般称呼。
使用称呼的基本原则是根据对方的年龄、职业、地位、身份、辈分以及与自己关系的亲疏、感情的深浅选择恰当的称呼。
在多人交谈的场合,要估计主从关系。
称呼人的顺序,一般为先(长)后(幼)(27),先(上)后(下)(28),先(疏)后(亲)(29),先(女)后(男)(30)。
对某些情况比较特殊的人,如生理有缺陷的人,应绝对避免使用带有(刺激)(31)的或(轻蔑)(32)的字眼。
称呼时要加重语气,认真、缓慢、清楚地说出称呼语,称呼完了要停顿片刻,然后再谈你要说的事儿,这样才会收到理想的效果。
介绍,是人际交往中与(他人)(33)进行(沟通)(34)、增进(了解)(35)、建立(关系)(36)的一种最基本、最常规的方式,可以说,介绍是人与人进行沟通的出发点.在社交场合中,如能正确地利用介绍,不仅可以扩大自己的交际圈,广交朋友,而且有助于对自己进行必要的自我(展示)和自我(宣传)(37),并且有利于自己在人际交往中消除误会,减少麻烦.在社交场合,为了多结交一些朋友或有意接触某人,需要主动趋前介绍自己给对方,这就是自我介绍。
进行自我介绍时必须注意以下几个方面:仪态(大方)(38),表情(亲切)(39):进行自我介绍时,必须举止、仪表庄重大方,表情坦然亲切,面带笑容、热情友好.选准(机会)(40):要想自我介绍取得成功,给对方留下深刻的印象,应首先考虑当时的场合是否适宜进行自我介绍.若对方正忙于工作、与他人交谈,或大家的精力正集中在某人、某事上,则不宜做自我介绍;而对方艺人独处,或春风得意时,进行自我介绍则会产生良好效果.把握(分寸)(41):自我介绍时措辞要适度,既不要过分炫耀自己的部门和本人,也不要过分自我贬低,而应实事求是、恰如其分地介绍自己,以给人诚恳、坦率、可以信赖的印象.掌握基本(程序)(42):自我介绍时,介绍者就是当事人,起基本程序是先向对方点头致意,得到回应后再向对方报出自己的姓名、身份、单位及有关情况.内容要准确、恰当:在社交场合,自我介绍的内容大体由三个要素构成,即本人姓名、本人供职单位和本人职业(职务).介绍他人通常是为彼此不认识的双方相互进行引见,或把一个人引见给其他人的一种介绍方式在介绍一方时,应微笑着用自己的视线把另一方的注意力引导过来。
态度热情友好,语言清晰明快。
介绍的顺序:将(男)士介绍给(女)(43)士、将年(轻)者介绍给年(老)(44)者、将职位(低)者介绍给职位(高)(45)者、将(客)人介绍给(主)(46)人、将晚到者介绍给早到者、将未婚者介绍给已婚者(当双方地位、年龄相当,性别相同),除非未婚者年龄比已婚者年龄大很多。
作为被介绍者,当介绍者询问自己是否有意认识某人时,一般不要扭扭捏捏,或加以拒绝,而应欣然表示接受。
实在不愿意时,应说明理由,表示歉意。
当介绍者为自己进行介绍时:应表示出非常愿意结识对方,主动热情,(正)(47)面对着对方,面带(微笑)(48)。
一般情况下应起立,注意优美的站姿,女士、长者有时可不用站起。
宴会、谈判会,只略欠身致意就可。
在介绍的过程中,按礼仪规范微笑致意、(握)(49)手或递送名片。
人与人的交往,常常需要握手。
通过手与手的相握,可以让两个陌生的人更亲近,原本不认识的人,会因握手而成为友好的交往伙伴!握手看似简单,却有着复杂的礼仪规则,表达着丰富的交际信息。
握手的力量、姿势与时间的长短,往往能够表达出对对方不同的礼遇与态度,显示出交往双方的个性,不同的握手方式,会给人留下不同的印象,通过握手,可以了解对方的个性,从而赢得交际的主动权。
在正式的社交场合,握手时最为重要的是握手的双方应当由谁先伸出手来握手。
握手的先后次序要符合礼仪规范。
具体而言,握手时双方伸手的先后秩序大体包括如下几种情况:年长者与年幼者握手,应由年(长)(47)者首先伸出手来.长辈与晚辈握手,应由(长)(48)辈先伸出手来.老师与学生握手,应由(老师)(49)先伸出手来.女士与男士握手,应由(女)(50)士先伸出手来.已婚者与未婚者握手,应由(已)(51)婚者先伸出手来.社交场合的先到者与后到者握手,应由(先)(52)到者先伸出手来.上级与下级握手,应由(上)(53)级先伸出手来.职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份(高)(54)者先伸出手来。
在某些特殊场合,握手时的伸手顺序应注意:一个人需要与多人握手时,应讲究先后秩序,由(尊)而(卑)(55),既先年长者后年幼者,先长辈而晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级,先职位、身份高者后职位、身份低者.在公共场合,握手时伸手的先后秩序主要取决于(职位)(56)、(身份)(57).而在社交、休闲场合,则主要取决于(年龄)(58)、(性别)(59)、(婚否)(60).在接待来访者时,应由(主)人首先伸出手来(与)(61)客人相握.而在客人告辞时,则由(客)人首先伸出手来与(主)(62)人相握.前者是表示”欢迎”,后者则表示”再见”.握手的标准方式,是行至距握手对象约1米处,双腿立正,上身约向前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握.握手时应用力适度,上下稍许晃动三四次,随后松开手来,恢复原状.与人握手时,理当神态(专注)(63),热情、友好、自然.在通常情况下,与人握手时,应(面)带(笑)(64)意,目视对方(双眼)(65),并且口道(问候)(66).向他人行礼握手时,只要有可能,就应起身站立.除非是长辈或女士,坐着与人握手是不合适的.在社会交往中,要避免握手失礼。
(拒绝)(67)他人的握手、(用力)(68)过猛、(交叉)(69)握手、戴手套握手、握手时(东)张(西)(70)望都是禁忌与注意的事项。
在现在社会中,使用名片已成为社交中必不可少的行为方式,初次相见大都会以名片相赠.名片作为一种自我的”介绍信”和社交的”联谊卡”,在人际交往中可用以证明身份,广结良缘,联络老朋友,结交新朋友.在社交中,名片的使用要做到合乎礼仪规范,要做到注意场合,慎重选用,不失礼仪,这样才能充分发挥出名片的作用.交换名片的正确礼仪:交换名片时应有正确的仪态,它体现了一个人的(修养)(71)和(素质)(72).交往初次见面的人时,交换名片是不可少的,名片代表着自身,所以无论是递名片或收受名片,一定要保持恭敬严谨的态度.职位低的人应(先)(73)给名片,这是基本礼貌,不过假如对方已经先递出名片,就赶快先收下,如果是和对方一起交换名片时,则先递出自己的名片,然后再用(双)(74)手收下对方的名片.递出名片时要(起)(75)身,并面对对方,且以对方能够阅读的方向递交出去,以右手持名片但不要压住名字,以左手辅助轻轻地奉上.两手一起奉上则更先慎重,念出对方必定会产生好感,极可能引起对方不悦.要一边念出自己工作单位的名称与自己的名字,以便递出,如果有难念的字,应该主动告诉对方正确念法,对方会觉得有亲切感.交换名片时的高度不能低于腰部以下.如果对方已先准备好名片,而自己因动作缓慢让对方久等,这是相当不礼貌的.当确定对方已准备就绪,应尽快将自己的名片递出.若是拿着名片行走时,拿着名片的那只手应放于胸前.收受名片要有礼貌:收受名片的顺序是,以两手承接对方递上的名片,接着应轻轻点头打招呼并将名片快速阅览一遍,然后可以看着对方的脸说:”是某某公司的某某某先生吗?”这是为了确定对方的姓名与服务的公司.需要注意的是,此时不可拿着名片在对方的面孔旁边比对或是从头到脚打量对方,这是极度没有礼貌且易引起他人反感的行为.收受名片时应注意,当手里拿着其他东西却要收受名片时,必须依先放下手中的东西,再收受名片的顺序收下.千万不要手上拿着东西还一边收受名片,这会给人以随便的感觉,对方也会觉得自己不受重视。