跨境B2B平台运营 项目3 B2B店铺产品采购
跨境电商b2b平台
跨境电商b2b平台
跨境电商b2b平台是指一种在线商务平台，主要是为国际贸易客户提供一系列的服务和支持，包括产品搜索、采购、质量检查、交易和物流等方面的服务。
跨境电商b2b平台通过打通海外供应链和国内购买者之间的联系，使得国内购买者可以在平台上直接与海外的供应商进行交易，实现跨境贸易。
跨境电商b2b平台主要由两部分组成：平台和供应链。
平台是指提供交易平台，为买家和卖家提供交易服务的网络平台，供应链则是指提供货物的供应链系统，包括从海外供应商到国内买家之间的物流和质量检查等服务。
跨境电商b2b平台的优势包括：
1. 扩大了贸易流通范围：跨境电商b2b平台可以在国际市场上发布产品信息，使得更多的买家和卖家可以相互联系，扩大了贸易流通范围。
2. 降低了采购成本：通过跨境电商b2b平台，买家可以直接从海外采购商品，避免了中间环节的利润和费用，降低了采购成本。
3. 提高了采购效率：跨境电商b2b平台提供了一个高效的交易平台，买家可以通过平台直接联系海外供应商，缩短了采购周期，提高了采购效率。
跨境电商b2b平台在全球范围内具有广泛的应用，已经成为国际贸易中不可或缺的一部分。
随着跨境电商b2b平台的不断发展和完善，它的应用将越来越广泛，为全球贸易的发展和繁荣做出重要
贡献。
跨境B2B全流程操作
4
告知货代装箱资料及大货预计完成日期
5
告知货代货物预计起运日期，起运港口，运输方式，目的国及目的港
6
让货代根据以上信息书面确认运输中各种费用
第四节 HS编码确定
HS编码的含义
《商品名称及编码协调制度》简称“协调制度”，又称“HS” （The Harmonized Commodity Description and Coding System 的简称）。是指在原海关合作理事会商品分类目录和国际贸 易标准分类目录的基础上，协调国际上多种商品分类目录而制定的一 部多用途的国际贸易商品分类目录。
1
选择出口模式，进而确认报价时是否需要核算出口退税。
2
如与客户已约定贸易术语，按照价格表示方法向客户报价，并确认报价数量。
3
如未约定价格术语，列明价格所包含各项费用及报价数量，并做出相应解释。
4
详细列明价格所包含的各项产品规格，并做出相应解释。
5
列明样品费，打样时间，大货时间等相关信息。
6
在客户承担运费的条款下，提供装箱资料。
3
见。卖方收到修改意见后，需将自己理解的修改意见与客户确认。
4
如客户确认样品合格，可以进行下一步的大货生产，需要客户以邮件等
书面形式予以确认。
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第九节 样品确认
第十节 确认定单
确认定单需注意要点
7
向客户提供产品图片。
第七节 报价核算及报价
第八节 还价
专业知识
还价要点
展现卖家在整个外贸出口流程，客户所处市场以及产品本身等 方面的专业性，以专业赢得客户的信任。
主流跨境电商的4种模式
主流跨境电商的4种模式1. B2C模式（Business-to-Consumer）：B2C模式是指企业直接将商品销售给个人用户的一种模式。
在跨境电商领域，B2C模式是最常见和成熟的一种模式。
通过跨境电商平台，企业可以将产品直接销售到全球各个消费者市场。
消费者可以在平台上浏览和购买商品，并通过在线支付和物流配送完成交易。
在B2C模式下，企业需要建立自己的跨境物流体系，以确保商品能够准时送达消费者手中。
2. C2C模式（Consumer-to-Consumer）：C2C模式是指个人与个人之间进行商品买卖的模式。
在跨境电商领域，C2C模式主要是通过跨境电商平台进行的。
个人可以在平台上注册账号，发布自己想要出售的商品信息，并与其他跨境买家进行交流和谈判。
一旦达成交易，买家可以通过平台进行支付，并通过平台提供的跨境物流服务完成交付。
C2C模式的优势在于用户可以直接与卖家进行交流，更好地了解商品的质量和真实性。
3. B2B模式（Business-to-Business）：B2B模式是指企业之间进行商品交易的模式。
在跨境电商领域，B2B模式主要是通过跨境电商平台进行的。
企业可以在平台上注册账户，发布自己的产品信息，并与其他企业进行洽谈和交易。
B2B模式的优势在于可以实现大宗商品的批量交易，降低采购成本，并且可以通过跨境电商平台获得更多的国际业务机会。
跨境B2B平台通常提供了更多的服务，如支付解决方案、物流服务等，以方便企业进行跨境贸易。
4. O2O模式（Online-to-Offline）：O2O模式是指在线线上和线下实体店之间进行协同的一种模式。
在跨境电商领域，O2O模式主要是指通过跨境电商平台为线下实体店提供线上推广和销售渠道，以及线下实体店为在线消费者提供售后服务和体验。
这种模式可以充分发挥线上线下的互补优势，提升消费者的购物体验和用户粘性。
对于品牌企业来说，O2O模式可以帮助他们在跨境市场中建立良好的品牌形象和口碑。
跨境电商产品采购的流程和注意事项
跨境电商产品采购的流程和注意事项随着国际贸易的发展和互联网的普及，跨境电商成为越来越多企业和个人进行国际贸易的主要方式之一。
跨境电商产品采购对于进口商来说是一个重要且复杂的过程。
在进行跨境电商产品采购时，有一些流程和注意事项需要我们注意和遵守。
本文将就跨境电商产品采购的流程和注意事项进行详细介绍。
一、跨境电商产品采购的流程1.确定采购需求：在进行跨境电商产品采购之前，首先需要明确自己的采购需求。
了解市场需求、消费者喜好、竞争对手等因素，确定采购的产品品类、规模和价格等。
2.寻找合适的供应商：寻找合适的供应商是跨境电商产品采购流程中的重要一环。
可以通过参加国际贸易展览会、在跨境电商平台上寻找供应商、与跨境电商代运营商合作等方式寻找合适的供应商。
在选择供应商时需要考虑价格、质量、交货时间、服务等因素。
3.询价与谈判：当找到潜在的供应商后，可以向供应商发送询价请求，了解产品价格、规格、包装等详细信息。
在询价的过程中，可以与供应商进行谈判，争取更好的价格和条件，并就产品质量、交货细节等方面进行沟通和协商。
4.样品确认：在决定与供应商合作之前，建议先要求供应商提供样品进行确认。
样品确认可以帮助你了解产品质量、外观、功能等方面是否符合预期，从而做出最终的决策。
5.签订合同：确定了采购产品和供应商后，需要签订合同来确保双方的权益和责任。
合同中应明确产品名称、规格、价格、数量、交付日期、支付方式等关键信息，同时还应注明产品的质量标准、售后服务等条款。
6.支付货款：根据合同约定的支付方式，在货物发货之前需要支付货款。
可以使用国际支付方式如电汇、信用证等方式进行支付，务必确认支付方式的安全性和可靠性。
7.监督生产和质检：在供应商开始生产之后，应密切监督生产进度，并在生产完成后进行质检。
质检包括外观检查、功能测试、包装检查等内容，以确保产品符合质量要求。
8.物流安排和清关：在生产完成并经过质检合格后，需要安排合适的物流方式进行货物运输。
b2b平台运营方案
b2b平台运营方案一、概述随着电子商务的快速发展，B2B平台作为企业之间进行在线交易和合作的重要工具，越来越受到企业的关注和重视。
B2B平台运营方案旨在帮助企业搭建、运营和管理其在线交易平台，实现更高的市场份额和企业利润。
本文将从平台搭建、运营、推广和管理等方面，详细阐述B2B平台的运营方案。
二、平台搭建1. 技术选型：选择适合企业需求的平台搭建技术，并根据企业资源和预算确定平台的规模和功能。
2. 用户界面设计：根据用户体验和用户习惯，设计简洁明确的用户界面，让用户能够方便快捷地找到所需产品和信息。
3. 建立产品数据库：建立详尽的产品数据库，包括产品信息、规格、价格等，并保证数据的准确性和实时性。
4. 构建搜索引擎优化（SEO）：通过关键词选择、页面优化等策略，提高平台在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光度。
三、平台运营1. 产品推广：通过优质产品的展示和宣传，吸引更多的买家和供应商加入平台，并促进交易活动的增加。
2. 注册与审核：建立严格的注册与审核机制，确保平台的用户质量和身份真实性，保证交易的可靠性。
3. 提供多样化的交易方式：支持在线付款、线下支付、信用额度信任等方式，满足不同企业的交易需求。
4. 提供在线客服：建立24小时在线客服系统，及时回答用户的问题和咨询，提供全程服务。
5. 数据分析与报表：通过对用户行为、产品需求、交易趋势等数据的分析，为企业提供决策参考和改进方向。
四、平台推广1. 搜索引擎营销（SEM）：通过付费广告、关键词竞价等方式，提高平台在搜索引擎中的曝光度，增加流量和用户访问量。
2. 社交媒体推广：通过微信、微博、LinkedIn等社交媒体平台建立品牌形象，发布优质内容，吸引更多的用户关注和分享。
3. 内容营销：建立优质的内容营销团队，发布行业动态、产品介绍、买家/供应商故事等内容，吸引用户的关注和信任。
4. 合作推广：与相关行业协会、商会、媒体等建立合作关系，共同推广平台，扩大影响力和用户群体。
跨境电商平台-第二章 跨境B2B电子商务平台
一、阿里巴巴国际站 2 平台注册及体验
企业成功注册为平台会员的企业，单击首页右上方的“Sign In”超链接进 行登录，在页面中正确输入企业账户及密码即可实现账户登录，如图所示 。 企业资质不同，需要填写的信息也会有所区别。准备入驻阿里巴巴国际站的 商家可以结合自身情况，按照平台提示输入相应的信息进行注册。
（6）效果评估。企业可以通过“平台效果评估”模块来了解自身经营产品的平台曝光 量、询盘量及询盘转化率等。其中，询盘是指交易的一方准备购买（或出售）某种商品的 人向潜在的供货人（或买主）探寻该商品的成交条件（或交易的可能性）的业务行为，它 不具有法律上的约束力。对于买方而言，询盘是买方主动发出的向国外厂商咨询欲购买货 物的函电，内容通常包含价格、规格、品质、数量、包装、货运及样品索取等；对于卖方 而言，询盘是指卖方向买方发出的征询其购买意见的函电。询盘其实就是咨询，是买卖双 方的试探性接触，不是交易的必经程序。
入驻平台会员在登录页面上输入合法账户信息，成功登录 后单击“My Alibaba”超链接，进入阿里巴巴国际站的后台， 界面如图所示。后文将入驻平台会员统一简称为卖家。
卖家初次进入阿里巴巴国际站后台，系统会自动跳出“免费 建站，让你的店铺走向全世界”的提示，单击“我知道了”按 钮后，会依次显示“商机获取”“邮件”“卖家成长”“信用 保障”等一系列提示。
一、阿里巴巴国际站 3 平台操作流程
1．产品模块
1 产品发布
产品发布是跨境B2B电子商务平台操作的重要环节。在阿里巴巴国际站 后台，利用产品发布模块可以将企业经营的产品发布到平台上进行展示，发 布流程如图所示。
一、阿里巴巴国际站 3 平台操作流程
1．产品模块
1 产品发布
产品下文在介绍产品发布的操作流程时，会从用户购买良 好体验的角度出发，针对互联网产品展示的虚拟性，介绍产品 发布的技巧。
国内b2b跨境电商平台排名(国内b2b跨境电商平台排名前十)
国内b2b跨境电商平台排名(国内b2b跨境电商平台排名前十)近年来，随着国际贸易的不断发展和全球经济的不断融合，越来越多的企业开始采用B2B跨境电商平台来开展国际贸易，这种商业模式已经成为了企业拓展海外市场的重要手段之一。
而在国内，也涌现了许多知名的B2B跨境电商平台，本文将为您介绍国内B2B跨境电商平台排名前十。
1.阿里巴巴国际站阿里巴巴国际站是目前国内最大的B2B跨境电商平台之一，它提供了全球范围内的采购、销售、物流等服务，涵盖了数百个国家和地区的买家和卖家。
在阿里巴巴国际站，用户可以发布采购需求、寻找供应商、展示产品、获得订单等等。
2.亚马逊中国亚马逊中国是全球最大的电商平台之一，其B2B跨境电商平台也是国内知名的平台之一。
亚马逊中国提供了全球范围内的商品采购、销售、物流等服务，同时也为卖家提供了广告投放、品牌推广、客户服务等多种服务。
3.万邦国际万邦国际是一家专业的B2B跨境电商平台，致力于为全球卖家和买家提供高效的贸易服务。
万邦国际的服务涵盖了全球范围内的采购、销售、物流等服务，同时也提供了一系列的增值服务，如品牌推广、市场分析、贸易咨询等。
4.中国制造网中国制造网是国内较早涉足B2B电商领域的平台之一，其B2B跨境电商平台也是国内知名的平台之一。
中国制造网提供了全球范围内的采购、销售、物流等服务，同时也为卖家提供了广告投放、品牌推广、客户服务等多种服务。
5.易贸网易贸网是一家专业的B2B跨境电商平台，致力于为全球卖家和买家提供高效的贸易服务。
易贸网的服务涵盖了全球范围内的采购、销售、物流等服务，同时也提供了一系列的增值服务，如品牌推广、市场分析、贸易咨询等。
6.中国供应商中国供应商是一家专门为全球买家提供中国制造产品的B2B跨境电商平台，其服务涵盖了全球范围内的采购、销售、物流等服务。
中国供应商也为卖家提供了一系列的服务，如广告投放、品牌推广、客户服务等。
7.全球速卖通全球速卖通是阿里巴巴旗下的B2B跨境电商平台，其服务涵盖了全球范围内的采购、销售、物流等服务。
B2B电商平台的运营方案
B2B电商平台的运营方案随着互联网的普及和发展，电子商务成为了企业进行交易和开展业务的一种重要方式。
B2B电商平台作为企业间进行商业交易的平台，具有很大的发展潜力和市场空间。
然而，要将B2B电商平台运营好，需要制定一套科学的运营方案。
本文将从平台的建设、供应链的构建、营销推广以及售后服务等方面，详细阐述B2B电商平台的运营方案。
一、平台的建设1.设立专业的技术团队：平台的建设需要强大的技术支持，因此要设立专业的技术团队，负责平台的设计、开发和维护。
2.提供完善的功能：B2B电商平台应提供完善的功能，包括企业信息发布、产品、在线交易、订单管理等，以满足用户的需求。
3.优化用户体验：提供简洁清晰的界面设计，保证用户操作的便捷性和流畅性；提供多种支付方式和物流配送方式，方便用户进行交易。
4.加强安全保障：建立安全的支付系统、交易评价体系和售后服务体系，确保交易的安全性和可靠性。
二、供应链的构建1.丰富的供应资源：建立广泛的供应商网络，吸引优质供应商入驻，提供多样化的产品资源，满足买家的需求。
2.供应链管理：建立起供应链管理系统，加强对供应商的管理和监督，确保供应链的顺畅运作和高效运输。
3.提供定制化服务：根据买家的需求，提供个性化的产品定制和配送服务，增强供应链的差异化竞争力。
4.优化库存管理：建立智能化的库存管理系统，及时调整库存，避免过多的滞销产品，提高资金使用效率。
三、营销推广1.多渠道推广：通过引擎优化、社交媒体推广、线下推广等多种渠道提升平台的知名度和曝光度。
2.合作联盟：与相关行业的企业或机构建立合作关系，开展互惠互利的合作，共同推广平台。
3.设计优惠政策：推出各类营销活动和优惠政策，吸引买家和卖家入驻并进行交易，提高平台的活跃度。
4.数据分析：通过对用户行为、交易数据等进行深入分析，精准定位目标用户和市场需求，为精准推广提供依据。
四、售后服务2.提供质量保证：推行严格的质量监控和认证制度，保证产品质量达标；建立退货和退款机制，保障用户的权益。
b2b电商运营模式
b2b电商运营模式B2B电子商务（Business-to-Business）是指企业之间通过互联网平台进行交易的一种商业模式。
与传统的B2C（Business-to-Consumer）电商模式不同，B2B电商更注重企业间的合作与交流，通过提供全面的产品信息、开展在线交易和供应链管理等服务，为企业提供更便捷、高效的采购和销售渠道。
B2B电商运营模式主要包括平台建设、产品信息管理、供应链管理、技术支持、市场推广和客户服务等方面。
首先，平台建设是B2B电商运营的基础。
企业需要建设一个功能完善、用户友好的在线交易平台，以便于买卖双方进行产品浏览、交流和交易。
平台应具备快速、安全的数据传输能力，提供全面的产品分类、搜索和展示功能，方便买家查找和比较产品。
其次，产品信息管理是B2B电商运营的重要环节。
企业需要及时更新和维护产品信息，包括产品描述、规格参数、价格、库存等，以便于买家了解和评估产品。
同时，也需要提供详细的产品图片和视频，以增强产品展示效果，吸引买家进行交易。
供应链管理是B2B电商运营的核心环节。
企业需要与供应商建立紧密的合作关系，确保产品的及时供应和质量可靠。
供应链管理还包括订单管理、物流配送和售后服务等方面的工作，以保证买家得到满意的商品和服务。
技术支持是B2B电商运营的关键。
企业需要不断提升技术水平，确保平台的稳定性和安全性。
同时，也需要提供技术支持和培训，帮助买卖双方熟悉和使用平台，解决技术问题和困惑。
市场推广是B2B电商运营的重要手段。
企业需要通过网络、媒体和展会等方式，积极宣传和推广自身的产品和服务，吸引更多的潜在买家。
同时，也需要关注竞争对手的动态，及时调整市场策略，提高市场占有率和竞争力。
最后，客户服务是B2B电商运营的关键。
企业需要提供24小时全天候的客户服务，解答买家的问题和需求。
同时，也需要关注买家的反馈和建议，及时改进产品和服务，提高买家的满意度和忠诚度。
综上所述，B2B电商运营模式涉及多个方面的工作，包括平台建设、产品信息管理、供应链管理、技术支持、市场推广和客户服务等。
B2B电商中的交易平台和采购流程
B2B电商中的交易平台和采购流程B2B电商是指企业之间通过互联网进行交易的商业模式。
随着互联网经济的快速发展，B2B电商成为了一个重要的商业机会。
在B2B电商中，交易平台和采购流程是关键因素。
交易平台交易平台是B2B电商的核心。
交易平台是一个在线市场，为买家和卖家提供统一的交易环境。
在交易平台上，买家和卖家可以进行价格和品质比较，交易和付款，以及管理订单和库存等。
目前，国内外的B2B交易平台众多，如阿里巴巴、京东商城、天猫国际、亚马逊商城等。
最大的交易平台是阿里巴巴。
阿里巴巴是一个全球化的B2B电商平台，它通过阿里巴巴国际站和阿里巴巴中国站两个网站提供服务。
阿里巴巴为买家和卖家提供了一个可信赖的交易平台，同时提供了一系列的服务，如物流、金融等。
京东商城是另外一个大型的B2B交易平台，它提供的服务包括供应链管理、采购管理、订单管理和库存管理等。
亚马逊商城是一个国际性的B2B交易平台，它为卖家提供的优质服务包括可扩展的云计算服务、全球物流网络和盈利分析报告。
采购流程采购流程是指企业进行采购的一系列流程，包括需求确认、选择供应商、洽谈价格、签订合同、发货和结算等。
在B2B电商中，采购流程是自动化的，并且可以在线完成。
采购流程的第一步是需求确认。
企业需要确定它需要什么产品或服务，并且需要了解市场上有哪些供应商可以提供这些产品或服务。
一般来说，需求确认是团队合作的过程。
公司的采购部门需要和公司的其他部门合作，了解需求，并且决定如何分配采购任务。
采购流程的第二步是选择供应商。
企业需要评估市场上的供应商，并且选择最合适的供应商。
这个过程是需要仔细考虑价格、质量、可靠性、供货速度和供应商的信誉等因素的。
一般来说，企业会根据供应商的产品或服务，进行初步筛选，然后与供应商进行谈判，最终确定合作关系。
采购流程的第三步是洽谈价格。
企业需要与供应商进行价格谈判，并且确定最终价格。
企业需要根据市场价格和供应商的要求进行评估，并且确定最终价格。
跨境电商B2B店铺数据运营
7.完善自己的物流和产品的供应链。 产品再好， 选品再牛， 物流没有选择好， 物流出问题， 轻则被强制退款， 重则绩效不打标店铺被关闭。 作为自发货， 有效追踪时间和在规定时间送达是考核物流是否合格的两个重要因素。 因此我们在选择物流服务商的时候， 一要尽可能按照平台要求，用平台认可的在线发货和推荐物流商。 二要参考每条线路在对应国家的表现去发货。 同理， 供应商的选择， 也要保证供货稳靠不掉链子， 不然等到你产品爆单的时候， 供应商没有货了， 那就会非常的痛苦。
直供 天猫国际：母婴用品、食品保健、美容护肤嗯哼付账鞋包店铺超过140家， 拥有来自多个 国家和地区的数千个品牌100%境外原装正品，卖家100%为境外商家并提供100%直邮服务
B2B 敦煌网：解决除了商品外的一切交易流程，特点拼单砍价大量的需求汇集起来去和供应商 谈最低折扣，让DHL、联邦快递的费用至少下降了50%，物流外包专业公司， 后台的物流系 统与UPS对接，UPS根据系统通知安排取货。
15
中国跨境电商政策环境
跨境电商涉及到4种贸易方式，B2B出口，B2B进口，B2C出口，B2C进口。 在监管上，B2B出口，B2B进口仍按照传统贸易方式进行，流程规范，运作相对成熟。B2C出口模 式下海关监管也比较松，政策缺失主要在一些细节上，如通关商检、结汇及退税等方面，基本 不影响业务运作。
一个B2B平台运作模式及产品线介绍
一个B2B平台运作模式及产品线介绍B2B平台是指面向企业客户（Business to Business）的在线电子商务平台。
它提供了一个线上交流和交易的平台，为企业客户提供销售、采购、供应链管理、营销推广等一系列服务。
下面将介绍B2B平台的运作模式以及产品线。
一、B2B平台的运作模式：2.产品展示与：企业可以在平台上展示自己的产品和服务，包括产品图片、详细描述、价格等信息。
其他企业用户可以通过或浏览不同的产品供应商以找到合适的产品。
3.交流与洽谈：企业客户可以通过平台与其他企业进行在线交流和洽谈。
例如，可以通过平台内的消息系统、邮件或在线会议进行商品订购、成交合同洽谈等。
4.订单管理与物流：B2B平台提供订单管理功能，企业客户可以通过平台进行订单的管理、跟踪和确认。
平台可以与物流公司进行合作，提供全程物流跟踪服务，确保订单的送达。
5.支付与结算：平台提供在线支付和结算系统，企业客户可以通过平台进行支付和结算，方便快捷地完成交易。
同时，平台会提供相关的财务数据报表和结算明细供企业参考。
6.数据分析与营销：B2B平台会收集和分析用户的交易数据，为企业客户提供数据分析报告和营销推广服务。
企业可以通过平台了解市场趋势、客户需求等信息，从而制定营销策略。
二、B2B平台的产品线：1.供应链管理：B2B平台通常提供供应链管理功能，包括供应商管理、物流管理、库存管理等，帮助企业客户实现供应链的高效运作。
2.采购平台：企业客户可以通过B2B平台进行产品采购。
平台上提供了丰富的商品供应商和产品信息，帮助企业客户快速找到合适的供应商和产品，并进行采购交易。
3.营销推广：B2B平台提供营销推广服务，帮助企业客户推广自己的产品和品牌。
平台可以通过广告展示、引擎优化、社交媒体推广等手段提升企业的曝光度和市场影响力。
4.金融服务：部分B2B平台会提供金融服务，例如提供企业贷款、融资、保险等服务，帮助企业客户解决资金问题，并促进交易的顺利进行。
b2b出口跨境电商的基本交易流程
b2b出口跨境电商的基本交易流程B2B（就是商家对商家）出口跨境电商的交易流程，通俗来讲就是这样：供应商开店摆货：供应商先在跨境电商平台上注册一个账号，相当于在电商大街上开了个店，然后挂上自家商品的信息，包括照片、描述、价格等，让全世界的买家都能看到。
买家搜索和问价：海外买家登录这个平台，就像在电商街上逛街一样，搜搜关键词、看看分类，找到喜欢的商品就发个询问，问问多少钱、多少量、什么时候能到货，如果有特别需求也一并提出来。
供应商报价和商量：供应商收到买家的询问，就开始算账报价，同时跟买家详细讨论商品的品质、包装、运输方式、怎么付款等问题。
样品确认和谈生意：有时候买家可能会要求先看看样品，双方满意了再商量大订单的事儿，包括最终成交价、要多少货、什么时候交货，以及怎么付款等具体事项。
签合同：双方达成一致意见后，就跟签购房合同差不多，线上线下签一份交易合同，白纸黑字写清楚各自的权利和责任，比如商品质量、交货日期、付款方式等条款。
付款和发货：根据合同约定，买家就像交房租一样把钱打过来，供应商收到钱后，就打包好商品，按照海关和目的地国家的规定，把货物通过船运、空运或是陆运送到指定地点。
过关和接货：商品到了外国的口岸，就像游客入境一样，得先办通关手续，交点税，然后买家或者他们找的人去领货。
售后服务和反馈：货交到买家手里了，供应商还要做好售后服务和技术支持，买家用过后也会给反馈和评价，这对双方以后长期合作有很大影响。
交易结束和保持联系：交易顺利完成了，双方结算清楚，只要合作愉快，就像交了个好朋友，下次很可能还来找你做生意。
这个流程虽然大致是这样，但具体步骤会因不同的平台和各国政策有所不同，但基本上就是围绕信息交流、谈生意、签合同、付款、发货、通关、收货以及售后服务这些关键环节进行的。
《跨境电商B2B店铺运营》3-店铺基础营销
第三节 商家自营销
要点
01 折扣营销 02 优惠券 03 SNS智能分享 04 视频营销 05 直播营销
1-1折扣营销概念
折扣营销是指卖方在销售货物时给予买方的价格优惠，是仅限于货物价格的商业折扣，这种方 式往往是相对短期的、有特殊条件和临时性的，如批量折扣、一次性清仓折扣等。在阿里巴巴 国际站，折扣营销是商家常态化的自营销工具，通过设置限时的折扣优惠，提升订单转化率， 短期内收获大量订单。
1-2折扣营销规则
阿里巴巴国际站折扣营销的主要规则包括： ①活动商品的折扣信息将在产品的详情页展示； ②目前，只有直接下单品才能设置折扣营销； ③“直接限时折扣”只能应用在买家直接下单的订单上，前提满足非样品单、在限时折 扣有效期内、折扣优惠库存大于零； ④限时折扣减免的是订单金额中商品货款部分，不包括物流费用； ⑤同一个商品上有多个限时折扣活动，根据折扣力度优先展示最优惠的那一个； ⑥订单中同一商品上的优惠叠加抵扣的计算逻辑是：先扣限时折扣，再扣优惠券。
2-1 产品文案概念
产品文案是为了让公司所经营的产品更有认知度、销售力，更好地获得目标受众（潜在消费者或 客户）的认知，更有效地把产品价值传达给目标受众，激发客户的购买欲望而创作的文案。
2-2 产品文案三要素
产品的核心是利益点，即产品的特点，及能带给消费者的好处。 品牌的核心是情感，即产品的符号价值、品牌调性能够唤起消费者何种情感和心理。 消费者的核心是需求。以上两者，都是为消费者需求服务的。
2-2 线上展会案例
（1）会场介绍 自2020年9月下旬国际站2D在线定制功能上线以来，数千商家已开始使用2D在线定制功能，提升商品点击 转化率、获取优质买家流量。为更广泛的推广2D在线定制的优商优品，促进买卖家精准匹配，自11月开始， 以月为单位，持续开展2D在线定制优品大赏活动，重点推广2D在线定制的高使用率商家、高分商品。 （2）报名方式 My Alibaba后台-营销中心-官方活动报名-国际站2D在线定制2021新年新品展。
《跨境电商B2B店铺运营》2-产品发布与管理
01 产品运营实操
产品管理基础操作
也可以在上图页面对产品进行编辑， 点击右下角“编辑”旁的下拉箭头， 打开“编辑”子菜单，包括样品服 务设置、发布类似产品、修改规格 信息、修改产品视频、修改产品库 存、设置私密权限、删除等操作， 如图所示。
01 产品运营实操
产品管理基础操作
点击“产品管理”→“产品分组 与排序”菜单命令页面如图所示， 可以进行分组管理与排序、产品 管理与排序的设置。 产品分组的形式很多，可以根据 产品种类、使用场景或者通过产 品功效进行划分。 “产品管理与排序”页面可以对 未分组产品进行分组操作，也可 以对已经分组的产品进行分组调 整或产品排序修改操作。
第三节 产品管理
要点
01 产品运营实操 02 橱窗产品管理
01 产品运营实操
产品管理基础操作
点击“产品管理”→“管理产品”命 令，可进入管理产品页面，对产品进 行管理。 产品管理的基础操作主要包括产品分 配、产品分组、修改产品状态、产品 编辑与批量修改。 产品分配将产品分配给不同的子账号， 产品分组将产品移动到不同的分组， 修改产品状态将产品上下架，可以批 量生成直接下单品，还可以对产品进 行修改或删除。
01 产品运营实操
产品诊断及优化
进入“产品管理”→“搜索诊 断首页”页面，如图所示，可 以对店铺产品进行诊断，系统 会详细显示产品优化建议、产 品效果、待优化问题产品。
01 产品运营实操
产品诊断及优化
零效果产品是指持续15天或者15天 以上曝光、点击、反馈、访客均为 零的产品，需要删除或者优化。零 效果产品超过180天以上将被直接 删除。如果针对零效果产品仅做下 架处理，日后该产品重新上架后， 零效果的天数仍然会累计在内。单 纯更新零效果产品作用不大，建议 检查产品的标题、关键词是否包含 有搜索热度的关键词等。零效果产 品的处理要看店铺的产品数量，如 果产品数量较多，则建议删除，或 先观察一段时间后，如果依旧是零 效果产品，再进行删除。
跨境电商b2b数据运营实训内容
跨境电商b2b数据运营实训内容
1. 市场调研和竞争分析：了解目标市场的特点和竞争格局，分析品类和产品的潜在市场需求和竞争对手的优劣势。
2. 数据采集和整理：通过各种渠道采集数据，整理不同维度的数据，如订单数据、流量数据、货品数据、供应商数据等。
3. 数据分析和挖掘：通过数据分析工具对数据进行加工处理，发现数据的内在关联和规律，掌握消费者的购物行为、购买偏好等。
4. 数据可视化和报表展示：利用数据可视化工具，将数据进行可视化展现，制作有价值的报表、图表和数据分析报告。
5. 运营规划和执行：基于数据分析结果，制定有效的数据-driven运营策略和实施计划，进行A/B测试、持续迭代，不断优化产品和服务。
6. 数据保护和合规：确保所采集的数据的合法性和隐私保护，并遵守相关法律法规和行业标准。
7. 团队管理和协作：配合其他团队成员，如供应链管理、市场营销、客户服务等，共同推进业务发展和提高绩效。
跨境电商B2B店铺数据运营
跨境电商B2B店铺数据运营导言跨境电商B2B店铺的数据运营是一项关键任务，它涉及到了数据的收集、分析和应用，对于店铺的经营和发展具有重要影响。
本文将介绍跨境电商B2B店铺数据运营的基本概念和方法，并讨论其在提升业绩、优化产品和服务以及决策制定方面的应用。
数据收集跨境电商B2B店铺的数据收集是指收集店铺的各种运营数据，包括销售数据、客户数据、产品数据等。
为了实施有效的数据收集，需要使用适当的工具和技术。
以下是一些常用的数据收集方法：1.Google Analytics：Google Analytics 是一个免费的网站分析工具，可以跟踪网站的访问量、转化率、来源等数据。
将 Google Analytics 集成到店铺网站中，可以准确获取网站的访客情况和行为数据。
2.API接口：大多数跨境电商平台提供了 API 接口，允许开发者通过调用接口获取店铺的各种数据，如订单数据、商品信息等。
通过合理利用 API 接口可以实现自动化数据收集。
3.社交媒体监测：跨境电商B2B店铺的数据收集还可以通过监测社交媒体平台的数据来实现。
使用社交媒体监测工具可以追踪店铺品牌在社交媒体上的活动和影响力，从而帮助优化营销策略。
数据分析跨境电商B2B店铺的数据分析是指对收集到的数据进行处理和解读，以提取有价值的信息和洞察。
数据分析可以帮助理解店铺的销售情况、客户偏好、产品热度等，为店铺的运营决策提供依据。
以下是一些常用的数据分析方法：1.销售分析：通过对销售数据的分析，可以了解店铺的销售趋势、销售额、销售渠道等。
这些信息可以帮助优化产品定价、制定促销策略等。
2.用户行为分析：通过对客户数据和用户行为数据的分析，可以了解客户的购买偏好、消费行为等。
这些信息可以帮助优化用户体验、个性化推荐和精准营销。
3.市场竞争分析：通过对竞争对手的数据进行分析，可以了解竞争对手的优势和劣势，为店铺制定更有效的竞争策略。
数据应用跨境电商B2B店铺的数据应用是指根据数据分析的结果，采取相应的措施和策略，以优化店铺的业绩和运营效果。
跨境电商B2B店铺数据运营
跨境电商B2B店铺数据运营是指通过分析、管理、优化店铺数据，以最大化店铺销售业绩和利润的过程。
这种数据运营是跨境电子商务成功的关键之一，可以帮助商家了解客户需求、把握市场动态、优化产品策略、提高客户满意度等。
以下是跨境电商B2B店铺数据运营的几个方面。
一、店铺数据搜集和整理
跨境电商B2B店铺数据搜集和整理是数据运营的第一步。
商家可以通过各种手段收集店铺数据，包括网站分析、搜索引擎优化、竞争对手分析、客户反馈等等。
商家需要将这些数据整理成可视化的报告，以便更好地理
解和分析店铺的情况。
二、数据分析和挖掘
商家需要通过数据分析和挖掘，深入了解店铺的业绩和客户行为。
商家可以利用数据挖掘技术，挖掘潜在的客户需求，预测未来趋势，调整产品策略。
商家还可以利用数据分析，了解客户购买习惯，提高转化率，增加销售额。
三、数据管理和优化
商家需要对店铺数据进行管理和优化，以最大化店铺的销售业绩。
商家可以利用数据管
理工具，自动化处理订单、库存和客户信息，提高工作效率。
商家还可以通过数据优化，
调整产品价格、推广策略和营销活动，提高
客户满意度和忠诚度。
四、数据安全和隐私
商家需要保证店铺数据的安全和隐私，以避
免数据泄露和商业机密被泄露。
商家应该制
定严格的数据安全政策，加强数据保护措施，保证客户数据的安全和隐私。
B2B电商平台运营方案
B2B电商平台运营方案一、平台定位-提供供应链合作平台：建立供应链合作社区，帮助企业间建立合作伙伴关系，促进供应链的优化和效率的提升。
-提供产品展示和销售平台：提供企业产品展示和销售的平台，促进企业之间的交易合作，提升企业之间的互信度。
-提供增值服务：提供企业运营相关的增值服务，如金融服务、物流服务、客户服务等，为企业客户提供全方位的支持，增强平台的竞争力。
二、平台的功能设计1.供应链管理功能：建立供应链管理系统，包括供应商管理、采购管理、库存管理、配送管理等。
通过信息科技手段实现供应链各环节的信息共享和协同操作，提高供应链各环节的效率和透明度。
2.产品展示和销售功能：提供产品展示和销售的功能，包括产品分类、详情展示、在线询价、在线下单等。
通过优化产品展示页面、提供丰富的图片和视频展示、提供多种支付方式等，提升企业客户的购买体验，促进交易的完成。
3.供应商和买家认证功能：建立供应商和买家的认证体系，通过认证审核提高平台上企业的可信度和市场竞争力。
认证包括企业资质审核、信用评级等，确保平台上的交易是安全可靠的。
4.业务数据分析功能：建立数据分析系统，根据平台上的交易数据进行统计和分析，为企业客户提供市场分析、销售预测等决策支持，同时也为平台提供调整运营策略的依据。
三、运营策略和推广方案1.供应链合作推广：积极开展供应链合作推广活动，邀请供应商入驻平台，与中小型企业建立合作伙伴关系，通过提供供应链管理工具和优化供应链流程，吸引更多企业选择平台进行合作。
2.产品展示和销售推广：与企业客户合作，提供产品展示和销售的推广服务，通过推广企业产品在平台上的展示和销售，增加平台的交易量和交易金额。
同时，利用数据分析功能，发现企业客户销售瓶颈并提供解决方案，促进交易的完成。
3.供应商和买家认证推广：优先推广认证过的供应商和买家，提高企业客户的选择信心和交易保障感。
同时，通过严格的认证标准和审核流程，确保认证过的企业具备合作的资质和信用度。
b2b中使用的采购流程
B2B中使用的采购流程概述在B2B（Business-to-Business）交易中，采购流程是企业与供应商进行业务合作中的核心环节。
通过采购流程，企业可以选择供应商、购买物品或服务，确保企业运作的正常进行。
采购流程步骤1.需求确定–确定企业的需求，包括所需物品或服务的种类、数量、质量标准等。
–需求可以是计划性的，也可以是临时性的。
计划性需求可以预先确定，临时性需求可能是对突发事件的响应。
–在确定需求的过程中，通常需要与相关部门或人员进行沟通和协商。
2.供应商选择–在确定需求后，企业需要寻找合适的供应商。
–可以通过发布招投标公告、询价、采购平台等方式，征集供应商的投标或报价。
–针对需求进行筛选，并对符合条件的供应商进行评估和比较，选择最合适的供应商。
3.报价和议价–与供应商进行报价和议价，以确定最终的采购价格和条款。
–企业可以根据市场价格、供应商的能力和信誉等因素来进行议价。
–最终达成价格和条款的一致后，双方可以签订采购合同或协议。
4.采购订单–企业向选定的供应商发出采购订单，详细描述所需物品或服务的规格、数量、交付要求等。
–采购订单是采购合同的具体执行工具，也是供应商履行合同的依据。
5.货物接收和验收–当供应商交付物品时，企业需要进行货物接收和验收。
–对于物品的数量、质量、规格等进行检查，并与采购订单进行比对。
–如果发现物品有缺陷或不符合要求，需要及时向供应商进行沟通和处理。
6.付款–企业根据采购合同或协议的约定，按时付款给供应商。
–可以选择预付款、分期付款或最终付款等方式。
–对于一些大额采购，可以采用信用证、承兑汇票等支付方式来保证交易安全。
7.评估和反馈–采购完成后，企业需要对整个采购流程进行评估和反馈。
–评估可以包括采购流程的效率、供应商的服务质量和物品的质量等内容。
–反馈可以为供应商提供改进的建议，或者更新企业的采购需求。
采购流程的优化1.流程简化–简化采购流程，减少繁琐的手续和环节，提高采购效率。
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项目实训 在1688、淘工厂及伙拼上手机同一款产品的价格信息。
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6 3.2 1688
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• 3.2.2 基本流程
阿里巴巴 1688 采购平台操作的基本流程是：账号注册及认证
子账号权限设置
发布询价信息
选择供应商
下单操作
提取付款单
付款操作
收取发票 确认收货及售后事宜 邀约既有供应商。
7 3.2 1688
《跨境B2B平台运营》
《跨境B2B平台运营》
3.1.1 采购交易的重要性
采购是企业的一项重要经营活动职能，是任何生产销售循环的起点。 企业通过采购活动获得原材料、能源、技术、信息或服务等，经过企 业的生产过程输出为产品。因此，采购活动是生产活动的先导，采购 管理水平的高低，对产品竞争力和企业经营绩效都会产生重大影响。
行业
• 1、 邀请工厂入驻，将线下工厂数据化搬到线上。 • 2、 让工厂将产能商品化，开放最近30天空闲档期。 • 3、 柔性化程度高的工厂将被优先推荐。 • 4、 金融授信加担保交易解决交易难题。 • 5、 交易规则保障。 • 【课堂实训】选择一店铺产品，收集其生产厂家信息。
9 项目实训
《跨境B2B平台运营》
采购占销售额比例（％） 行业
采购占销售额比例（％）
食品
63
化学
48
烟草产品
27
石油和煤产品
83
服装及纺织品
49
印刷和出版
35
水材和木产品
60
机械
ห้องสมุดไป่ตู้
48
家具
48
电气及电子设备
45
纸张及相关产品
54
运输设备
60
不同行业的采购成本比例表
4 3.1 采购交易流程
3.1.2采购交易流程
《跨境B2B平台运营》
前期调研（系统的数据分析） 制定订货计划和货期 订单的自我评审
• 3.2.3 采集1688店铺的全部商品信息
• 这里介绍使用八爪鱼采集1688-某店铺全部商品信息的方法 1、采集网站
• 2、采集步骤
• 【课堂实训】选择一店铺，使用八爪鱼软件，采集全部商 品信息。
8 3.3 “淘工厂”
《跨境B2B平台运营》
• 淘工厂是阿里巴巴旗下1688事业部上线的一个平台。淘工厂通过聚 合海量工厂，覆盖消费品行业类目，帮助电商卖家解决找工厂难、 小单试单难、翻单备料难、新品开发难的问题。其主要通过5个方 面来解决：
1
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项目三 B2B店铺产品采购
2 学习目标
• 知识目标
– 理解B2B的网络采购流程； – 掌握1688网站的主要功能； – 熟悉常见的B2B外贸采购知识。
• 技能目标
– 能够利用网络采购工具找到合适产品； – 能够结合企业实际情况制定网络采购方案。
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3 3.1 采购交易流程
公
司主管审批 生成最终订单 寻找供货商 询价、比价、议价 现货工厂或市
场采购 或选定生产厂家 合同签订（订制产品） 生产加工过程控制
成品检测和验收 产品运至仓库
配送至各门店
某服装商品部采购流程
5 3.2 1688
• 3.2.1网站介绍
1688是中国领先的小企业国内贸易电子商 务平台。是阿里集团旗下子公司，以批发和 采购业务为核心，目前已覆盖原材料、工业 品、服装服饰、家居百货、小商品等16个 行业大类，提供从原料采购--生产加工--现 货批发等一系列的供应服务。截至2018年3 月底，近五十万中小企业通过1688跨境平 台，为速卖通、亚马逊、Wish、eBay、 lazada等平台提供服务，遍布全球220个国 家和地区。