《个案工作实践》第二次作业答案

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个案工作在线作业答案02任务

个案工作在线作业答案02任务(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--02任务一、多项选择题（共 20 道试题，共 100 分。

每题至少2个或2个以上答案。

）1. 社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意的方面包括下列（）。

A. 赞赏需要有真实内容B. 赞赏可以非常具体，也可以模糊抽象C. 赞赏只需要运用赞美之词D. 赞赏有时候会增加案主压力E. 赞赏的范围可以包括任何方面正确答案：AD 满分：5 得分：52. 使用家庭作业技术的原则是（）。

A. 可以由社会工作者自行决定B. 可以由案主自行决定C. 要由社会工作者和案主共同决定D. 家庭作业的内容要具体、明确E. 社会工作者必须在下一次会谈时检查案主的家庭作业。

正确答案：CDE 满分：5 得分：53. 处理案主问题的技巧包括下列哪些（）A. 再构法B. 角色扮演C. 家庭作业D. 自我契约E. 赞赏正确答案：ABCDE 满分：5 得分：54.案主：我很想回去工作，但是面对三个小孩，我就觉得有罪恶感，不忍心他们变成无人照顾的孩子，但是天天呆在家里，没有自我，又不甘心。

不过又能怎么样呢，只好再过几年再说吧！对案主的情况，下面是两位工作者的回应：工作者甲回应：在我生了第二胎后，我坚持立刻请一个保姆照顾孩子。

我就这样做到了。

工作者乙回应：对于孩子我跟你有相同的心情。

但是我没法不回去工作，因为我知道如果不那样的话会过得很不快乐。

对于上述案例，下列说法正确的是（）。

A. 工作者甲的自我暴露是在传达一种积极的信息。

B. 工作者乙的自我暴露是在传达一种积极的信息。

C. 工作者甲和乙的反应都很真诚。

D. 工作者甲是在向案主传达一种解决问题的参考体系。

E. 工作者乙向案主传达了一种不同于案主的解决问题的参考体系。

正确答案：BCE 满分：5 得分：55. 在会谈技巧中使用倾听的技巧时，下列说法错误的是（）A. 开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。

最新国家开放大学电大专科《个案工作》简答分析题题库及答案(试卷号：2238

最新国家开放大学电大专科《个案工作》简答分析题题库及答案（试卷号：2238）简答题1．简述个案工作专业关系的特点。

答：(1)单向性。

(2)目的明确性。

(3)暂时性。

(4)以案主为中心。

(5)工具性和情感性并存。

(6)涉及机构。

(7)非平等性。

2．简述人本治疗模式中自我概念的含义。

答：(1)自我概念是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，因为他认为人的行为、情绪与心理是由自我概念决定的。

自我概念是一套有组织、连贯的关于自己的观感。

(2)自我概念是人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。

(3)人本治疗模式认为，是自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为。

(4)罗杰斯认为，在现实社会中自我概念和现实经验的对应关系有三种：①自我概念和现实经验的一致。

②自我概念与现实经验的矛盾与冲突。

③自我概念与现实经验的脱节。

3．简述个案工作者现实性反应的来源。

答：社会工作者的现实性反应出现在服务过程中，大约可分为四种情况和来源：(1)来自于人性的弱点；(2)来自案主及其问题；(3)来自于工作环境；(4)来自于个人与生活环境。

4.简述萨提亚对社会工作者角色的认识。

答：萨提亚认为工作者接受技巧训练的过程，同时也应是个人品质成长的过程，因此工作者在治疗中应充当以下几种角色：(1)解释者。

让案主和他的家庭了解在他们中间存在的沟通问题。

(2)示范者。

通过表里一致的沟通形式向案主和他的家庭示范开放、诚实、直接的沟通方式。

(3)引导者。

引导案主和他的家庭成员学习改变、领悟新经验、达到彼此接纳和建立更好的关系。

国开形成性考核00459《个案工作》形考作业(1-5)试题及答案

国开形成性考核《个案工作》形考作业(1-5)试题及答案（课程ID：00459，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）形考作业1题目：1、下列选项中，哪一项属于社会工作其他方法的基础。

（）【A】：社会行政【B】：社区工作【C】：个案工作【D】：团体工作答案：个案工作题目：2、在会谈中，关于自我暴露的技巧下列说法正确的是（）。

【A】：个案工作者可以暴露任何经历【B】：个案工作者可以有选择性的暴露和案主相似的经历【C】：个案工作者可以暴露任何和案主相似的经历【D】：不能够暴露负面的信息答案：个案工作者可以有选择性的暴露和案主相似的经历题目：3、个案工作与心理咨询有很多差异，下列不属于其差异的是（）。

【A】：个案工作更注重案主个人问题的心理成因【B】：个案工作强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀【C】：个案工作的空间更宽泛，更强调运用资源【D】：个案工作更多一些社会责任答案：个案工作更注重案主个人问题的心理成因题目：4、在西方个案工作的历史发展中，下列人物属于综合时期的代表的是（）。

【A】：霍利斯【B】：玛丽·里士满【C】：弗洛伊德【D】：戈登·汉密尔顿答案：霍利斯题目：5、关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（）。

【A】：社会工作者可以成为案主的亲密朋友【B】：社会工作者可以强迫要求案主做决定【C】：社会工作者可以给予案主适当的支持【D】：社会工作者可以帮助案主解决任何问题答案：社会工作者可以给予案主适当的支持题目：6、关于“同感”下列说法正确的是（）。

【A】：同感即同情心。

【B】：同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣。

【C】：同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣，并将之正确地传达给案主。

【D】：同感即指个案工作者理解案主的感受。

答案：同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣，并将之正确地传达给案主。

个案工作-试卷答案

试卷一一、单项选择题1.C二、多项选择题1.AC；2.ABC三、判断改错题1.错（将‘集体’改为‘个别化’）；2.对；3.对；4.错（人的社会功能是指，个人为完成自己人生任务而与社会环境发生的适应、改变、创造等互动关系中发挥的作用和效应）；5.错（把‘广义’改为‘狭义’）；6.对；7.对；8.错（把‘已验证’改为“未经验证”）；9.错（在“是指”后面加上“个人的自我认识”）；10.对。

四、简答题1.答案从P4第四段（第一点）开始，到P5倒数第二段（第六点）。

每一小点写上第一句话。

2.答案在P10，从第二段（第一点）开始，到第四点结束，每一小点写上第一句话。

3.答案从P10最后一段（第一点），到P11第三段（第三点），每一小点写上第一句话。

4.答案在P14后半部分，把1,2,3点的三句话答上即可。

5.答案在P15后半部分，把1,2,3点的三句话答上即可。

6.答案在P16，共四个领域，把每个领域对应的定义答上，（四个定义就是四个段落的第一句话）。

7.答案从P43最后一段开始，到P44第五段结束，每段写上第一句话即可。

8.答案：正是人道主义的深入人心，才使得社会工作活动在19世纪产生；实证主义为社会工作专业化提供了科学基础；如果缺乏了对至善的追求，社会工作就会流于简单的程序，而失去了其发展动力和宝贵的人文情怀。

所以，人道主义、实证主义和乌托邦思想是社会工作的三个精神支柱。

9.答案：关于人与社会，传统价值注重“人伦”，注重人与社会的和谐统一；关于家庭，“孝道”是最为核心的价值；注重自由平等和尊严；强调个人独立和人与人之间的相互依赖同时并存。

10.答案在P35最下面，共六点，全部答上。

11.答案在P36中间，共九点，每一点只答冒号前的一个名词即可。

12.答案在P36页最下面，共8点，全部答上。

13.答案：统一性、更强的约束性和更好的指导、确定性。

五、论述题1.答案从P17第三段开始（全部答上），“萌芽时期”1,2两点标题要答上；“职业化时期”是P19最后一段（全部答上）；“科学化时期”在P21页1,2,3点的标题答上；“多元化时期”答上P22最后一句话到P23第一段全部答上；“整合时期”主要答上P24最后一句话到P25第一句话；“反思发展阶段”主要答上P25第二段第一句话。

许莉娅《个案工作》笔记和课后习题详解(1-10章)【圣才出品】

第一章导论1.1复习笔记一、个案工作的基本概念1．个案工作的定义（1）个案工作的概念分析①在Social Case Work里，Social有四层特别的意义：a．指个案工作是社会工作专业的一种方法，而不是法律、商业、心理辅导等专业的个案工作；b．个案工作是一项组织行为，是以机构为依托发生的助人活动，而非个人的善举；c．强调个案工作是一项社会职业，讲求职业规范和职业道德的约束；d．体现社会对社会成员的关怀和责任。

②Case即事例、事件或案例，在Social Case Work中意指个案工作是以个别的方式、针对单个案例进行的助人工作。

③Work即工作或劳动，意指个案工作是工作者为帮助案主而做的工作或进行的劳动，是工作者体力和脑力的付出，是工作者将个案工作的价值理念、理论知识、技术方法进行整合并作用于案主的一种社会实践活动。

（2）个案工作的定义介绍①社会工作的先驱玛丽·里士满个案工作包含着一连串的工作过程，它以个人为着手点，通过对个人及其所处的环境作有效的调整，以促进其人格的成长。

这是个案工作的最早期的定义。

②美国社会工作学者鲍尔斯个案工作是一种艺术，这种艺术以人际关系的科学知识和改进人际关系的专业技术为依据，启发与运用个人的潜能和社区的资源，促使案主与其所处环境之间有较佳的适应关系。

③美国社会工作者协会个案工作所注重的不是社会问题本身，而是“个案”，尤其注重为社会问题所困或无法与社会环境或关系圆满适应的个体或家庭。

个案工作的目的是在于帮助人与人或人与环境的适应遭遇困难的个人及家庭，恢复、加强或改造其社会功能。

④美国社会工作学者斯莫丽个案工作是一种(社会工作)方法，这种方法通过一对一的(专业)关系，促使案主运用各种社会服务，以增进个人和一般(社会)的福利”。

这是功能派个案工作的代表性定义。

⑤美国哥伦比亚大学学者霍利斯个案工作是一种心理暨社会调适方法，个人社会功能的丧失或不良是因同时受到案主本身内在心理和外在社会环境的影响，所以，个案工作应致力于个人内在需要的满足和个人社会关系的协调。

最新国家开放大学电大专科《个案工作》简答分析题题库及答案(试卷号：2238

最新国家开放大学电大专科《个案工作》简答分析题题库及答案（试卷号：2238）简答题1．简述个案工作专业关系的特点。

答：(1)单向性。

(2)目的明确性。

(3)暂时性。

(4)以案主为中心。

(5)工具性和情感性并存。

(6)涉及机构。

(7)非平等性。

2．简述人本治疗模式中自我概念的含义。

答：(1)自我概念是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，因为他认为人的行为、情绪与心理是由自我概念决定的。

自我概念是一套有组织、连贯的关于自己的观感。

(2)自我概念是人在内心深处关于自己的形象，是人对自己的看法和评价。

(3)人本治疗模式认为，是自我概念而不是真实的经验性的自我决定人的行为。

(4)罗杰斯认为，在现实社会中自我概念和现实经验的对应关系有三种：①自我概念和现实经验的一致。

②自我概念与现实经验的矛盾与冲突。

③自我概念与现实经验的脱节。

3．简述个案工作者现实性反应的来源。

4.简述萨提亚对社会工作者角色的认识。

答：萨提亚认为工作者接受技巧训练的过程，同时也应是个人品质成长的过程，因此工作者在治疗中应充当以下几种角色：(1)解释者。

让案主和他的家庭了解在他们中间存在的沟通问题。

(2)示范者。

通过表里一致的沟通形式向案主和他的家庭示范开放、诚实、直接的沟通方式。

(3)引导者。

引导案主和他的家庭成员学习改变、领悟新经验、达到彼此接纳和建立更好的关系。

5.简述结构家庭治疗法中家庭系统的基本思想。

答：家庭社会学理论认为，家庭是一个系统，由家庭成员构成。

结构家庭治疗法中家庭系统的基本思想包括：(1)注重家庭成员之间的互动过程，从整体上把握家庭结构。

家庭系统不是单个家庭成员的简单相加，具有单个家庭成员不具有的性质和结构。

(2)家庭成员之间的互动不是单线的。

(3)注重家庭成员目前的交往方式。

许莉娅《个案工作》笔记和课后习题详解(个案工作理论模式二)【圣才出品】

第八章个案工作理论模式（二）8.1复习笔记行为修正模式和理性情绪治疗模式是两种指导性比较强的个案工作辅导模式，前者把行为作为整个辅导模式的构建中心，强调学习在个案辅导过程中的作用；后者以非理性信念作为整个辅导模式的核心，重视综合运用个案辅导的各种方法和技巧。

一、行为修正模式行为修正模式以求助者的行为作为分析的起点，探讨求助者不良行为产生的外部条件、机制以及具体发展过程，以便指导求助者调整或矫正其不良的行为方式，更好地适应外部环境。

1．理论背景行为修正模式的理论发展可以追溯到行为心理学的产生和运用，它大致可以分为三个阶段：（1）第一阶段①早在20世纪初期心理学家巴甫洛夫就对动物的条件反射进行研究，总结出人类行为的部分获得机制，称为反射性条件作用。

②1913年心理学家华生发表了其著名的论文《行为主义者心目中的心理学》，主张用条件作用解释人类的各种复杂行为。

③到了40、50年代，心理学家赫尔和其弟子多拉德和米勒对巴甫洛夫的条件作用进行了更为系统的研究，探讨条件作用的各种学习方式，这为行为治疗理论的发展奠定了基础。

④在30年代另一位心理学家斯金纳发现了操作性条件作用，通过以后的一系列研究斯金纳把操作性条件作用运用到人类生活的各个方面，并对一些不适应的行为进行矫正。

在其《科学和人类行为》一书中，斯金纳运用试验中得来的操作性学习原理解释人类的日常行为，这对运用行为心理学的原理治疗不适应行为起着积极的推动作用。

（2）第二阶段①20世纪50年代以后一些心理学家开始把行为心理学的原理运用到临床治疗中，像英国的心理学家沃尔普在交互抑制原理基础上创造出系统脱敏法，成为重要的行为治疗技术之一。

②另一位英国心理学家艾森克对传统的心理分析治疗进行批评，他在《行为治疗和神经机能病》一书中列举了许多应用交互抑制和反射性条件作用程序的案例，积极倡导行为主义心理学。

③到了70年代，社会心理学家班杜拉创立了社会学习理论，他强调人的认知在行为学习中的作用，提出观察学习的方式。

国家开放大学电大专科《个案工作》2028-2029期末试题及答案(试卷号：2238)

国家开放大学电大专科《个案工作》2028-2029期末试题及答案（试卷号：2238）
一、单选题（下列选项中只有一个是正确的，将正确的答案序号填写在括号内。

共10题，每题2分，共计20分）
1．下列关予同感的说法正确的是( )。

A．同感的反应时间越长越好
B．同感要求工作者随时对案主做出反应
C．在会谈之初，工作者不需要做出同感反应
D．同感的重要原则是让案主知道工作者对他的了解和关注
2．个案工作的对象是个人或家庭，现实中每个人之间都有差异，个人问题的缘故和性质也不尽相同，因此个案工作在其理论和方法上首先要考虑的原则是( )。

A．独特性
B．复杂性
C．科学性
D．技术性
3．下列属于个案工作与心理咨询共性的是( )。

A．强调社会、政治责任
B．强调运用资源
C．强调运用同感去理解案主的问题
D．强调对人的尊重、接纳的价值理念和关怀的情怀
4．对个案工作的服务质量与效果起着关键性影响作用的是( )。

A. 个案工作的理论
B．个案工作的技巧
C．个案工作者的专业知识
D．个案工作的专业关系
5．结构家庭治疗模式中，家庭各个次系统之间的边界模糊或混淆。

该封闭的地方不封闭，该开放的地方不开放，从而导致家庭角色的混乱，造成家庭成员的问题。

这种病态家庭结构是( )。

A．三角缠
B．纠缠与疏离
C．倒三角
D．联合对抗
6．下列关于个案工作的特点下列说法正确的是( )。

个案工作二次作业

第二次离线作业（7-11章）分析题1、试分析行为修正模式的理论思想。

答：1、行为治疗法是当代社会工作中极有特色的一个学派，产生于20世纪50年代。

从历史发展的角度来看，行为主义的发展主要包括三个重要代表人物，华生、斯金纳和班杜拉。

行为治疗可分为三大主流，即古典性条件学习、操作性学习和认知性学习。

2、对于人性观的看法。

不同的行为修正模式对人性的看法也不尽相同。

3、对行为机制的探讨。

行为修正模式的理论基础包括三种学习理论：1、经典条件作用理论，2、操作性条件作用理论，3、社会学习理论。

4、行为修正模式的一般理论假设探讨。

2、结构家庭治疗模式中，你如何理解“家庭结构”？答：社会学理论认为，家庭对人十分重要，人早期的社会化过程主要是在家庭中完成的，人的早期社会化对人的一生有极其重要的影响。

结构家庭治疗模式认为个人的许多问题是由不良的家庭交往产生的，结构家庭治疗模式不直接解决个人问题，而是致力于改变家人交往方式，充分发挥家庭的功能，改变个人行为，并使之稳定持续，从而使案主的问题从根本上得到解决。

结构家庭治疗模式的基本概念包括：家庭系统、家庭结构、家庭结构的病态和家庭生命周期等。

结构家庭治疗模式认为，家庭结构包括五要素：次系统、边界、身份、责任分工和权力架构。

家庭结构有三个特点：结构的互补性、结构的一般性和独特性、结构与过程的关系。

不良的家庭结构是造成家庭成员问题的真正原因，常见的不良家庭结构主要体现在纠缠和疏离、联合对抗、三角缠、倒三角等。

家庭结构不是静止的，而是随着家庭生命周期而动态变化的，家庭生命周期分为六个历程：1、形成期，2、发展期3、扩展完成期4、收缩期5、完成收缩期6、家庭解体期。

总之，结构家庭治疗模式要求个案工作者较少关注家庭提供的表面问题，重点观察家庭的具体交往方式与家庭结构的具体形式，研究与分析导致家庭结构及功能失调的交往方式，运用家庭结构理论，进入案主家庭，观察案主与其家人的相处方式，了解并系统地分析家庭结构，采取相应的方式介入，促使家人交往方式的改善，以内在结构的调整解决那些表现于外的行为问题。

国家开放大学智慧树知到“形考”《个案工作(专)》网课测试题答案2

国家开放大学智慧树知到“形考”《个案工作(专)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.在个案工作的程序中，最具体、最核心的一步是()。

A、服务计划的实施B、关系建立C、制定步骤D、资料收集2.在现实治疗法中，其核心是()。

A、建立专业关系B、拒绝放弃C、案主做出承诺D、协助案主制定行动计划3.关于个案工作者的权力，下列说法错误的是()A、个案工作者的权力是用来协助案主解决问题的B、个案工作者的权力在案主拒绝接受帮助时依然存在C、个案工作者有权力确定会谈的时间、次数、是否结案等D、个案工作者的权力不是来控制案主的4.罗杰斯认为，在现实社会中，我们每个人都经历现实的经验，当现实经验发生时，自我概念和现实经验的对应关系有()。

A.自我概念偏低B.自我概念与现实经验的矛盾与冲突C.自我概念与现实经验的脱节D.自我概念偏高E.自我概念和现实经验的一致5.理性情绪治疗法倡导的是一种积极乐观的人生哲学。

()A、正确B、错误6.下列选项中属于心理社会治疗模式诊断的内容的是()。

A.了解案主不适应行为产生的条件、过程和影响B.对案主目前呈现的问题及形成因素的分析C.对案主个人生活经验与行为特质的分析D.对案主的家庭环境与家庭因素的分析E.个案工作者对案主无条件的关怀7.在会谈中，关于自我暴露的技巧下列说法正确的是()。

A、个案工作者可以有选择性的暴露和案主相似的经历B、个案工作者可以暴露任何和案主相似的经历C、不能够暴露负面的信息D、个案工作者可以暴露任何经历8.个案工作的构成要素包括()。

A、专业的手段和方法B、个案工作的内容C、个案工作的主体D、个案工作的客体E、个案工作的目标9.个案工作者做出的承诺和承担的责任大于案主。

()A、正确B、错误10.以下不属于美国心理学家约翰·华生的观点的是()。

A、环境塑造行为B、行为是心理学研究的目标C、刺激反应模式D、认知的重要性11.关于社会工作者的角色，下列说法正确的是()。

个案工作复习题含答案

个案工作复习题含答案一、选择题1. 个案工作的基本方法包括以下哪些？A. 个别会谈B. 家庭访问C. 小组工作D. 所有选项答案：D2. 个案工作的目标不包括以下哪项？A. 促进服务对象的自我发展B. 改善服务对象的生活环境C. 强制服务对象改变行为D. 协助服务对象解决问题答案：C3. 个案工作的基本原则包括以下哪些？A. 尊重服务对象的自主权B. 保密原则C. 客观中立D. 所有选项答案：D二、简答题1. 简述个案工作的特点。

答案：个案工作的特点主要包括个别化服务、专业关系、目标导向、过程导向和保密性。

2. 描述个案工作过程中的评估阶段应包括哪些内容。

答案：评估阶段应包括对服务对象的问题、需求、资源和能力进行系统的评估，以及对服务对象的背景、环境和支持系统进行分析。

三、案例分析题案例：张女士是一位单亲妈妈，她的儿子小明在学校表现不佳，经常与同学发生冲突。

张女士感到非常焦虑和无助，希望得到帮助。

问题：作为个案工作者，你将如何制定服务计划？答案：首先，与张女士建立信任关系，了解她和小明的具体情况。

其次，评估小明在学校和家庭中的行为模式，以及张女士的教养方式。

然后，与张女士一起确定服务目标，可能包括改善小明的社交技能、增强张女士的教养能力等。

接着，制定具体的干预措施，如家庭辅导、学校协调、情绪管理训练等。

最后，定期评估服务效果，并根据需要调整服务计划。

四、论述题1. 论述个案工作中的伦理困境及其应对策略。

答案：个案工作中可能遇到的伦理困境包括保密与信息共享的冲突、专业责任与个人价值观的冲突等。

应对策略包括坚持专业伦理守则、进行伦理决策训练、寻求督导和同行支持、以及在必要时进行伦理咨询。

五、实践题1. 设计一个针对青少年网络成瘾问题的个案工作方案。

答案：首先，通过个别会谈和家庭访问了解青少年的网络使用情况、成瘾程度和影响因素。

其次，与青少年及其家庭共同确定服务目标，如减少网络使用时间、改善人际关系等。

个案工作第二次作业

一. 单选. （共 10 小题，30 分）1. 在结案时，个案工作者应当注意的事项包括下列哪一项？（）A .在最后一次会谈时突然宣布结束。

B .如果是案主要求结案也需要留有充足的时间给双方表达彼此的感受。

C .在案主的目标没有全部达成的情况下，个案工作者不需要再对剩余的目标对案主作安排。

D .结案后，不需要再确定今后与案主的联系方式。

学生答案: B正确答案: B分数：3 得分：32. 在个案工作的程序中，最具体、最核心的一步是（）。

A .关系建立B .资料收集C .制定步骤D .服务计划的实施学生答案: D正确答案: D分数：3 得分：33. 在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是（）。

A .随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正。

B .在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。

C .在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题。

D .在解决问题的先后次序时，问题难易程度的确定是个案工作者尊重案主做出的选择。

学生答案: C正确答案: C分数：3 得分：34. 制定目标的原则中属于首要目标的是（）。

A .目标一致原则B .双方协商原则C .合适性原则D .可行性原则学生答案: B正确答案: B分数：3 得分：35. 在关系建立的过程中，下列说法正确的是（）。

A .工作者需要向案主介绍机构的服务范围。

B .开始会谈时，工作者不用很清楚地了解案主的求助意愿与期望。

C .如果案主是转介而来的，可以从多方渠道打听案主的情况。

D .在初步会谈之时，工作者必须清楚地了解案主的所有问题。

学生答案: A正确答案: A分数：3 得分：36. 下列情况下，不一定要转案的是（）。

A .接案的工作者能力不足。

B .案主不属于本区域服务范围。

C .机构无法提供有效的服务。

D .案主主动要求更换。

学生答案: B正确答案: B分数：3 得分：37. 关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是（）。

个案工作试题及答案

个案工作试题及答案一、个案工作试题题目1：家庭矛盾的解决背景描述：某小镇的王家是一个典型的农民家庭，由父亲、母亲和两个子女组成。

由于经济困难和生活压力的增加，王家近期出现了一系列的矛盾和问题，家庭关系紧张。

父母经常为一些琐事争吵，导致家庭气氛沉重，影响到了孩子的学习和生活。

试题要求：请根据以上背景描述，结合你学习到的个案工作理论和技巧，回答以下问题：1. 请分析该家庭存在的主要问题和原因。

2. 你认为个案工作中的哪些方法可以帮助解决该家庭的问题？3. 请提供具体的个案干预计划和策略，帮助该家庭解决矛盾问题。

二、个案工作试题答案1. 分析该家庭存在的主要问题和原因：该家庭存在的主要问题是家庭矛盾和紧张气氛。

主要原因包括经济困难和生活压力增加，导致家庭成员之间的沟通和情感交流不畅，以及因为经济问题而引发的争吵和冲突。

2. 个案工作中可以采用的方法：个案工作中可以采用的方法包括家庭系统理论、人际关系理论和解决问题的技巧。

通过家庭系统理论，可以帮助家庭成员了解彼此之间的相互依存关系，以及矛盾和问题的影响。

人际关系理论可以帮助家庭成员提高沟通技巧、解决冲突和改善家庭关系。

解决问题的技巧包括问题导向式干预、家庭目标的设定和行动计划的制定等。

3. 个案干预计划和策略：3.1 家庭会谈和沟通：首先，希望能够与该家庭成员进行一次家庭会谈，提供一个安全和支持性的环境，让每个成员都有机会表达自己的观点和感受。

通过家庭会谈，可以了解每个家庭成员对问题的看法，促进家庭成员之间的沟通和理解。

3.2 解决经济问题：经济问题是导致家庭矛盾的重要原因之一，因此需要帮助该家庭制定一个解决经济问题的计划。

可以与家庭成员一起探讨增加收入的方法，比如父亲可以考虑外出打工，或者母亲可以寻找兼职工作。

同时，也可以帮助他们制定家庭预算，并提供理财规划的建议。

3.3 情感表达和理解：通过个案工作的技巧，可以帮助家庭成员学会更好地表达自己的情感和需求，同时也学会倾听和理解他人的情感和需求。

北京大学网络教育《个案工作》作业含标准答案

北京大学网络教育《个案工作》作业含标准答案个案工作一、名词解释(共5题，每题2分，共10分)1. 个案工作（视频第一章第一节，教材第一章第一节）标准答案：个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质、心理方法的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，不断提高个人和社会的福利水平。

2. 有目的的情感表达（第五章第一节）标准答案：有目的的情感表达，就是承认案主有自由表达他情感的需要，尤其是负面或消极性情感的需要。

社会个案工作者有目的地聆听着，既不阻止也不责备案主表达这些情感。

3. 积极关注技术（视频第七章第二节）标准答案：积极关注技术是对对方的言语和行为的闪光点、光明面或长处和潜力予以有选择性的关注，从而使对方拥有更客观的自我形象、正向的价值观和积极的人生态度。

4. 心理防御机制（视频第八章第一节）标准答案：当心理需要得不到满足时，为了避免痛苦与烦恼而采用消极的方法去躲避，以免引起情绪上的太大困扰，从而保障心理的平衡、稳定。

这个方法即称为心理防御机制。

5. 个案管理（视频第十章第二节，教材第九章第一节）标准答案：个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。

二、选择题(共7题，每题2分，共14分)6. 1917年，《社会诊断》出版，第一次将个案工作作为一种独立的社会工作方法进行理论概括和总结。

请问这本书的作者是？（视频第一章第三节，教材第一章第三节）A. 弗洛伊德B. 王思斌C. 查默斯D. 玛丽里士满标准答案：D7. 社会工作者在一次个案面谈中说道：“我那个时候也是这个样子，孩子去外地上大学，我跟妻子在家总是格外想她，总想给她打电话”社会工作的回应运用了会谈技巧中的（）。

（视频第六章第三节，教材第四章第一节）A. 对焦B. 摘要C. 同理D. 自我披露标准答案：D8. 关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，以下正确的是？（视频第二章第一节，教材第二章第二节）A. 社会工作者应追求社会正义，推动社会进步；B. 社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务；C. 社会工作者应平等对待每位服务对象，不能考虑他们在各方面的差异；D. 社会工作者应在服务过程中保持专业性，不能向服务对象透露自己的经历。

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