2011年3月小天鹅系冰洗客户档案电子版模板

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保健品客户档案表

保健品客户档案表篇一：客户档案信息表客户档案信息表填写日期：年月日篇二：顾客档案顾客档案一、您的资料姓名_____出生日期____年__月__日电话：__________手机：______________职业_______________籍贯__________血型：_____身高：____________________ 联系地址：_________________________ E-mail: ______________________________________二、您的喜好您喜欢的颜色：您的兴趣爱好：您喜欢的美容笔触：轻□ 重□ 适中□品牌您喜欢的护肤品牌及浴品牌：__________________________________________ 您是否用过保健品：有□品牌名称_______________否□三、皮肤综合分析1、性质□干性□中性□油性□混合性□敏感性□问题性□衰老性2、肤色□偏黄□偏白□晦暗无光泽□偏青□偏黑3、额头□干燥□假性皱纹□真性皱纹□粉刺暗疮□色素斑□疤痕4、眼部□黑眼圈□眼皱□眼袋□眼脸浮肿□眼脸下垂□鱼尾纹□扁平疣□油脂粒□红血丝□眼部青筋5、鼻部□黑头□毛孔粗大□多油□粉刺□微细血管外露6、面部□干燥□红血丝□暗疮□粉刺□凹凸洞□唇部干裂脱屑□炎症□雀斑□肝斑□黄褐斑 7、唇部□唇纹□唇色暗淡□唇部色素沉着8、颈部□松弛□干燥□颈纹□颈部晦暗□颈部色素斑□凹凸洞□微细血管外露四、皮肤护理记录最近半年曾医疗使用护肤品及专业护理:_____________________________________ 化妆品皮试及护理:_________________________________________________ 其它:_____________________________________________________________ __五、皮肤综合判断皮肤类型:___________________________________________________________ 中医分析:___________________________________________________________ 处方建议:___________________________________________________________ 护理建议:___________________________________________________________六、美容院建议护理方案篇三：客户档案表客户健康档案表领取礼品：。

客户档案(模板)

单位性质联系电话身份证号联系电话联系电话身份证号身份证号
身份证号
客户合同专用章留存
授权商务对账人本人签名留存：
客户财务专用章留存
客户收货专用章留存
申明
1、客户提供的资料需真实可靠，我司将严格以此为据执行相关业务活动。
2、客户资料如有变动，应及时书面通知我公司进行更新，如因未及时更新引起的全部相关损失，由客户自行承担。 3、因未做到以上任意一条申明而引起的全部相关损失，由客户自行承担。 4、以上表格中的所有授权人员是经客户公司同意，合法授权并附有授权委托书。 5、客户同意以上申明并确认盖公章。
公司名称：加盖公备案日期：
ห้องสมุดไป่ตู้
客户名称注册资金注册地址法定代表人财务负责人业务负责人合同签订授权人姓
名
授权收货人姓名（可备案多人）
授权对账人姓名
业务备案邮箱号业务经办人/合同签订授权人本人签名留存：
授权收货人本人签名留存：
客户档案
万元税务登记号（国税）
性别性别性别性别
联系电话性别
联系电话收货地址性别联系电话财务备案邮箱号客户公章留存

客户档案管理表格

客户档案管理办法(表格)
客户是企业的财富，做好客户档案资料的收集整理与管理工作，将助于分析，了解客户，有助于沟通客情，稳固合作，为此制定本管理办法如下：
一、销售部门所有员工有责任不断收集及完善客户资料卡信息，并予以填写、修正。

二、建立客户销售业绩档案。

三、对所有客户（包括准客户）建立并填制客户综合销售力分析表。

四、完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件。

五、壹个客户一份档案，不得出现缺页丢失。

六、客户档案资料作为公司最高级机密的一部分，公司所有员工有责任和义务严格遵守公
司保密制度，确保其安全。

附表一客户归类汇总表
附表二客户拜访计划
附表三客户拜访档案记录
附表四客户资料卡
附表五客户业绩统计及信用评估表
附表六客户综合销售力分析表
附表七客户综合销售力对比分析表附表八客户投诉管理卡
附表九业务工作日志
附表一客户归类汇总表
附表四客户资料卡
附表五客户业绩统计及信用评估表客户名称
附表六客户综合销售力分析表
附表七客户综合销售力对比分析表
附表八客户投诉管理卡
附表八客户投诉管理卡
附表三客户拜访档案记录客户名称
附表二客户拜访计划
附表九业务工作日志
业务员：日期：年月日
出纳：会计：主管副总：部门主管：制表人：。

客户档案模板

客户档案模板一、客户基本信息。

1. 姓名，_______。

2. 性别，_______。

3. 年龄，_______。

4. 联系方式，_______。

5. 家庭住址，_______。

6. 职业，_______。

二、客户背景。

客户的家庭情况、教育背景、职业情况等。

三、客户需求分析。

1. 客户需求的具体内容，_______。

2. 客户需求的原因，_______。

3. 客户需求的紧急程度，_______。

4. 客户需求的解决方案，_______。

四、客户偏好。

1. 客户喜好，_______。

2. 客户不喜欢的事物，_______。

3. 客户的习惯，_______。

五、客户交流记录。

1. 与客户的沟通时间，_______。

2. 沟通内容，_______。

3. 沟通方式，_______。

4. 沟通结果，_______。

六、客户评价。

1. 客户对服务的评价，_______。

2. 客户对产品的评价，_______。

3. 客户对公司的评价，_______。

七、客户反馈。

1. 客户对产品或服务的建议，_______。

2. 客户对公司的建议，_______。

3. 客户对未来合作的期望，_______。

八、其他。

其他需要记录的客户信息。

以上为客户档案模板，根据客户的具体情况，可以适当增加或调整档案内容，以便更好地为客户提供个性化的服务和解决方案。

美容院顾客档案三篇

美容院顾客档案三篇篇一：美容院顾客档案最近半年曾使用护肤品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种化妆品过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最近半年曾做过专业护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种护理过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿美容院护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿家居护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建立护理项目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建议家居用品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最在意的位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿篇二：顾客档案卡姓名：性别：年龄：出生日期：身高：体重：婚否：职业：地址：电话：皮肤状态：干性、油性、混合性、敏感性、衰老性皮肤问题：痤疮、黄褐斑、雀斑、黑斑、面黑、面黄、红血丝、皱纹、毛孔粗大、黑头、眼袋、黑眼圈、松驰斑点产生已有年是否有其它内脏慢性病是否经常生气是否经常吃药是否经常从事户外活动是否用过激素产品有无过敏史常用护肤牌睡眠状况好一般差2、顾客护理记录篇三：顾客档案编号：皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、面孢：□细菌感染□内分泌失调□毛孔堵塞□清洁不当□化妆品使用不当3、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎4、雀斑：□遗传□内分泌失调□保养品不当□檫药霜不当5、体内黑斑：□内分泌失调□怀孕引起□肝功能障碍6、老年斑：□皮肤老化□新陈代谢不良7、汗斑：□乳酸菌引起8、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品9、疤痕：□挤面包粉刺过度□外伤□药物烧伤10、黑黄色素：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏11、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品12、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□上眼水肿□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□美丽结实□略松驰□松驰□上眼睑水肿□下眼肚很黑□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录：●工作环境：□户外□户内□空调房●饮食喜好：□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况：□良好□一般□差●近期心理：□良好□一般□差●大便情况：□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况：□赤黄量少□夜尿□清长月经情况：●经期时间：□规律□不规律每月时间（）●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红常用护肤品牌：用过何种激素药品)：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过金额：次数：付款方式：顾客签名：专业护理计划：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：护理记录表：。

客户档案表(标准模版)

公斤
体型
□匀称 □健壮 □苗条 □肥胖 □瘦弱
想锻炼部位
□肚子 □大腿 □胳膊 □胸部 □其它：
健身目的
□爱好 □健康 □健壮 □增肌 □减肥 □减腹 □线条 □其它：
备注
关注问题/
访谈记录/
健身追踪/
客户档案表
说明：为提供顾问式服务，达到客户健身目的，建立长久关系，请会籍如实填写以下资料。
姓名
性别
□男 □女
出生年月
年月日
会员卡号
籍贯
婚姻状况
□已 □未
大约年龄Байду номын сангаас
会员卡种
工作行业
工作职务
大约收入
元/年
办卡时间
年月日
联系方式
家庭住址
生效时间
年月日
兴趣爱好
健身时段
截止时间
年月日
性格描述
□健谈 □寡言 □理性 □豪爽 □优柔 □婆妈 □城府 □暴躁
购买价格
元
几次成交
初识日期
年月日
成交日期
年月日
建档日期
年月日
客户类型
□派票 □来访(知悉渠道: ) □会员介绍 □其它:
喜欢项目
□户外游泳 □水疗 □健身 □舞蹈: □其它:
健康状况
□良好 □一般 □亚健康 □差
身高
厘米
体重

美容院顾客档案

顾客资料档案表（顾客类别标准：A.年消费在15000元-20000元以上 B.年消费在10000元-15000元 C.年消费在5000元-10000元 D.年消费在5000元以下）顾客皮肤档案表护理项目第一阶段：第二阶段：第三阶段：第四阶段：注意事项身体检测表身体健康状态□良好□一般□体质弱□多病整体身材状态□上半身偏瘦下半身偏胖□下半身偏瘦上半身偏胖□平均偏瘦□平均偏胖□上半身与下半身均匀骨骼属性□大骨骼□中骨骼□小骨骼人体肥胖程度□轻度□中度□正常□严重肥胖□偏瘦□严重偏瘦脂肪集中部位□上身□下身□躯干□腹腰臀人体肥胖属性□脂肪性□水肿性是否做过减肥疗程□是□否效果如何□很好□与实际不符□比之前好一些做过何种疗程胸部乳房外观□扁平□略小□接近标准SIZE □标准SIZE □萎缩□松弛下垂乳房问题成因□遗传□营养□发育不良□佩带胸罩不当是否做过美胸疗程□是□否效果如何□很好□与实际不符□比之前好一些做过何种疗程循环状态经常手脚冰冷：□是□否下半身浮肿：□是□否消化状态□良好□一般□不好排泄是否正常□是□否吸收状态□良好□一般□不好饮食状态固定用餐时间：□是□否平常食物摄取类：□脂肪类较多□糖类较多□蛋白质类较多□蔬菜水果类较多□均衡□不一定平均每日几餐：□二餐□三餐□四餐□五餐□六餐饮食口味：□甜□淡□酸□辣□零食□煎炸食物□肉类□水果□蔬菜宵夜习惯：□经常□偶尔□没有饮料爱好：□可乐□咖啡□果汁□矿泉水□茶□白开水代谢状态便秘：□经常□偶尔□没有运动：□经常□偶尔□很少□从不□仅有日常家务、步行、上下楼活动运动是否出汗：□大量□少量□无生理状态周期天数：□约21天□约28天□约35天□约45天□60天□约90天□不定月经初期：□良好□腰痛□痛经□下腹坠胀□四肢乏力分泌物：□粘绸□稀□多□少□有异味□无味□有血块情志状态精神状况：□良好□一般□郁闷□颓废□烦躁工作状况：□轻松□一般□压力大□忙碌睡眠状况：□良好□一般□不好□长期失眠□多梦唇部颜色状态□较深□较浅□正常手部状态□干瘪□粗糙□指甲泛白□干燥脱皮美容院护理搭配建议专业护理计划（面部+身体）：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：金额：次数：付款方式：顾客签名：护理消费记录表购买产品和卡项··························································································顾客其他贡献会员耗卡记录表。

大客户管理档案表-模板

培训需求客户如何组织销售培训
销售领域棘手的问题对我们项目了解程度客户关注的价值培训及管理咨询需求其他
客户文件夹内容
户概貌建档日期 XXXX年XX月XX日
基本信息 XXXX年XX月XX日XX时XX分
XXXX年XX月XX日
人信息电子邮箱训需求 Nhomakorabea客户概貌档案编号 *企业名称 *公司地址 *公司电话企业规模企业性质 DZFY-XXXX 建档人 XX 企业基本信息 *首次通话公司网址公司传真 *成立时间员工总数
*公司简介
组织结构
*年销售额 *销售团队人数 *主营业务及产品 *销售区域 *客户群角色 *老板/总经理 *销售负责人骨干员工相关人员相关人员相关人员姓名职务办公室电话联系人信息 *移动电话

服装店VIP顾客档案表

上装
下装
理智型
冲动型
客户类型及服务策略精明型
急躁型
权威性
优柔寡断型
5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
年消费总计
备注
VIP顾客档案表
姓名
电话
微信是否同号
年龄
生日
住址
休闲穿衣风格可爱
女人中性
服装要求
款式新颖与工作有关费金额 1月 2月 3月 4月
金额
回访记录
职业
全职妈妈自由职业
公务员教师私营其他
维护导购
开卡日期
喜欢类型/面料
穿衣尺码
上装
下装
理智型
冲动型
客户类型及服务策略精明型
急躁型
权威性
优柔寡断型
5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
年消费总计
备注
VIP顾客档案表
姓名
电话
微信是否同号
年龄
生日
住址
休闲穿衣风格可爱
女人中性
服装要求
款式新颖与工作有关
舒适感强其他
喜欢其他品牌及原因消费金额 1月 2月 3月 4月
金额
回访记录
职业
全职妈妈自由职业
公务员教师私营其他
维护导购
开卡日期
喜欢类型/面料
穿衣尺码

客户信息调查表完整

年月日
回访内容
□1.产品使用情况 □2.产品问题反馈
□3.公司服务响应情况 □4.其它需求___________
客户常用功能
使用中遇到的问题
现场未解决问题
客户建议
回访人：
对家具的风格、款式有无特别要求
○有
○无
个人对服装着装、色彩有什么喜好、习惯？
对家居色彩的感觉、喜好？
○暖色系
○冷色系
平日从事（喜好）何种体育项目、有什么运动器械？
在设计、装修中有没有忌讳、禁忌风水要求等
○有
○无
有无宗教信仰
○有
○无在装饰后有何种使用源自化，更换周期？投资计划您在装修计划当中的预期投资额？
客户姓名：
楼盘名称：
工程地点：
：
联系：（）（住宅）
E-mail:
MSN（QQ）:
一、项目基本信息
建筑面积：
使用面积：
房型：房厅卫台
物业类型： ○多层 ○高层(小高层)○复式 ○别墅
层数：第层共层
交房时间：
计划装修时间：
计划装修资金：
二、说明
1.《项目相关信息-家庭情况》请尽量详细填写
洗浴
习惯
方式
○淋浴
○浴缸
○两种兼有
○其它
使用情况
○与他人共用
○独自使用
其
它
客房的使用
○频繁（每周至少一天）
○经常（每月一天）
○偶尔
书房的使用
○纯为办公
○兼休闲
○兼客房
○休闲为主
○其它
书籍数量
○很多
○较多
○一般
○较少
○很少
衣物数量

客户档案(模版)

性别：年龄：
网址：E-mail：性别：年龄：
性别：年龄：
客户级别：关系性质：
备注：
家族成员状况：三姓名：职务: 影响力：补充说明：
信息登记日期：开户银行：账户/账号：异常情况：
主要市场：市场占有率：客户来源：社交圈：
效益：成本：利润：资信：需求评估：
管理体系：质量控制：员工人数：技术人数：年产值：销售额：注册地点：注册资本：成立时间：工商信息：
OEM服务：客户性质：客户类型：经营模式：客户规模：通讯地址：
邮政编码：
电话：传真：
主营行业：★ 联系人基本信息资料
客户档案资料
客户名称：
档案编号： ( )
主营产品或服务：
★ 客户基本信息资料
E-mail:
家族成员状况：影响力：社交圈：电话:传真:教育背景：
职务: 性格爱好：生日：法人代表：姓名：性格爱好：生日：性格爱好：手机:
MSN/QQ/贸易通:出生地：
关系性质：
个人资信：传真:手机:
教育背景：个人资信：
生日：出生地：
MSN/QQ/贸易通:E-mail:
电话:
传真:备注：关系性质：教育背景：个人资信：家族成员状况：职务: 影响力：一二手机:
社交圈：备注：MSN/QQ/贸易通:出生地：
E-mail:
电话:。