中职会考市场营销学科模拟试卷

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宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷四

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷四

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷四宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷四修改:宁海职教中心—戴宏波分)分,共15一、填空题(每格时,欲望、需要便.当具化成需求。

2.市场按所经营的商品的用途划分,可分为。

和条的细3.有效市场分、、件、反应差异有销战略的目标市场营.4可供企业选_______________________________ ______、和_____________________三种是指品牌中可以用语言 5达的部分。

.企业产品的定价方法有成本加成定价法、 6 。

和7.生产资料的销售渠道可以是生产者→→用户。

→.8.在顾客购买过程的购买阶段,促销方式以为主。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称,这种策略是()A个别品牌策略 B统一品牌策略C分类品牌策略 D企业名称与品牌并用策略2.在新产品采用者中,有个性,勇于革新冒险,性格非常活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高的这类消费者,被称为()A创新采用者 B早期采用者 C早期大众 D晚期大众3.某产品需求降低20%,价格上升了40%,E=()A0.25 B0.5 C4 D24.对高档瓷器产品宜采取()A整数定价 B尾数定价 C习惯定价 D声望定价5.对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是()A现金折扣B交易折扣C数量折扣D季节折扣6.肥皂、毛巾等产品宜采用()的销售渠道A长而宽B长而窄 C短而宽D短而窄7.从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商,称为()A代理商 B寄售商 C经纪商 D经销商8.以便民为主,注重新产品的推广是()A日用品 B选购品 C耐用消费品 D高档品.消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,9.企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场,主要考虑了()A地理环境 B购买行为 C心理因素 D人口因素10.产品的销售和利润的增长速度减缓,并开始呈下降趋势,同时行业的生产经营者增多,竞争激烈,这一产品正处于产品寿命周期的()A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期11.制作简便,传播快,通俗易懂,但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是()A电视 B广播 C杂志 D报纸12.单冷空调发展为冷暖两用空调,这属于()A 地域性新产品B 改进新产品 C换代新产品 D 全新产品为称告广的作制品产的期熟成在处为.13.()A 提示广告B 说明广告 C告知广告 D 劝说广告14.脑白金以极大的促销广告投入,较低的价位抢占市场,在产品投入期的市场营销策略上属于()。

中职市场营销的模拟试卷

中职市场营销的模拟试卷

中职市场营销的模拟试卷中职市场营销的模拟试卷在日常学习和工作中,我们需要用到试卷的情况非常的多,在各领域中,只要有考核要求,就会有试卷,试卷是命题者按照一定的考核目的编写出来的。

你所见过的试卷是什么样的呢?下面是小编为大家整理的中职市场营销的模拟试卷,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.小王是一家公司的采购员,他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为( )。

A.公关 B.交换 C.交易 D.买卖2.下面各种营销观念中,不属于传统营销观念的是( )。

A.产品观念 B.推销观念 C.生产观念 D.绿色营销3.向消费者提供真实的商品信息,帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识,是消费者权益保护中的()。

A.安全权 B.选择权 C.知情权 D.赔偿权4.当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。

A.习惯性购买行为C.不协调购买行为B.寻求多样化购买行为D.复杂购买行为5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )。

A.生理需要B.安全需要D.社会需要C.自我实现需要6.消费者在做出购买行为时大多数是属于()。

A.半专业性的 B.非专业性的 C.专业性的 D.其他7.一个消费者的完整的购买过程是从()开始的。

A.寻找信息 B.购买动机 C.消费需求 D.做出选择8.()是消费者对个人购买决策的最终检验。

A.寻找信息 B.购买动机C.使用评价 D.做出选择9.向购买者提供的基本效用和利益是产品的()层。

A.产品核心 B.产品有形 C.产品延伸 D.产品价值10.以低价格和高促销费用推出新产品的市场营销策略是( )。

A.迅速撇脂策略 B.缓慢撇脂策略 C.迅速渗透策略 D.缓慢渗透策略11.以下哪种新产品的失败率最高,风险最大?()A.完全创新的产品 B.换代新产品 C.改革新产品 D.仿制新产品12. 产品整体概念中,最基本、最主要的部分是()。

中职《市场营销学》高考模拟试题与答案

中职《市场营销学》高考模拟试题与答案

中等职业学校《市场营销知识》高考模拟试一一、填空题(每格 1 分,共 15 分)1.当拥有时,欲念、需要便转变成需求。

2.市场按所经营的商品的用途区分,可分为和。

3.有效市场细分的条件、、、反响差异。

4.可供公司选择的目标市场营销战略有____________________ 、___________________ 和_____________________三种。

5.是指品牌中能够用语言表达的部分。

6.公司产品的订价方法有成本加成订价法、和。

7.生产资料的销售渠道能够是生产者→→→用户。

8.在顾客购置过程的购置阶段,促销方式以为主。

二、单项选择题(每题 3 分,共 60 分)1.宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不一样的品牌名称,这种策略是()A 个别品牌策略B 一致品牌策略C 分类品牌策略D 公司名称与品牌并用策略2.在新产品采纳者中,有个性,勇于改革冒险,性格特别活跃,花费行为极少听取别人建议,经济宽裕,社会地位较高的这种花费者,被称为()A 创新采纳者B 初期采纳者C 初期大众D 后期大众3.某产品需求降低 20% ,价钱上涨了40%, E=()C4D24.对高档瓷器产品宜采纳()A 整数订价B 尾数订价C 习惯订价D 名誉订价5.对按商定日期付款或提早付款的顾客赐予必定的价钱折扣的是()A 现金折扣B 交易折扣C 数目折扣D 季节折扣6.肥皂、毛巾等产品宜采纳()的销售渠道A 长而宽B 长而窄C 短而宽D 短而窄7.从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商,称为()A 代理商B 寄售商C 经纪商D 经销商8.以便民为主,注从头产品的推行是()A 日用品B 选购品C 耐用花费品D 高档品9.花费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,公司把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场,主要考虑了()A 地理环境B 购置行为C 心理要素D 人口要素10.产品的销售和利润的增添速度减缓,并开始呈降落趋向,同时行业的生产经营者增加,竞争强烈,这一产品正处于产品寿命周期的()A 投入期B 成长久C 成熟期D 衰败期11.制作简易,流传快,平常易懂,但片刻即逝难以记忆存查的广告媒体是()A 电视B 广播C 杂志D 报纸12.单冷空调发展为冷暖两用空调,这属于()A 地区性新产品B 改良新产品C 换代新产品D 崭新产品13.为处在成熟期的产品制作的广告称为()A 提示广告B 说明广告C 见告广告D 劝告广告14.脑白金以极大的促销广告投入,较低的价位抢占市场,在产品投入期的市场营销策略上属于()。

中职市场营销的模拟试卷

中职市场营销的模拟试卷

《市场营销知识》模拟试卷一(考试时间90分钟,满分100分)1.B 2.B 3.A 4.D 5.D 6.A 7.A 8.C 9.A 10.D11.B 12.B 13.B 14.D 15.A 16.A 17.C 18.A 19.C 20.D一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么,我的汽车就是黑的”。

这一观念属于( )。

A.产品导向观念 B.生产导向观念C.市场导向观念 D.推销导向观念2.( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。

A.地理环境 B.人口环境C.自然环境 D.社会环境3.影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。

A.宏观环境 B.微观环境C.作业环境 D.直接环境4.宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业,是一对竞争对手,从消费需求的角度来看,他们属于()。

A.愿望竞争者B.普通竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者5. ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。

A.产业 B.中间商C.政府 D.消费者6.马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指()。

A.生理需要 B.社会需要C.尊敬需要 D.安全需要7.傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了“中国大酒店”(五星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于()。

A.欲望 B.需要C.需求 D.以上都是8.购买者在购买时对商品的价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种购买类型?()A.情感型 B.冲动型C.经济型 D.理智型9.当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将( )。

A.下降 B.增大C.不变 D.上下波动10.以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点()。

A.购买者的广泛性 B.需求的差异性C.购买者的非专业性 D.派生需求11.采用无差异性营销战略的最大优点是( )。

最新中职市场营销学模拟试题三(含答案)

最新中职市场营销学模拟试题三(含答案)

模拟试题三一、单项选择题(每小题1分,共15分)1、“酒香不怕巷子深”反映的是-----------------------------------------------------------------------------()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念2、明星类业务单位的特点是----------------------------------------------------------------------------------()A、市场增长高,相对市场占有低B、且市场增长高,相对市场占有高C、市场增长低,相对市场占有低D、市场增长低,相对市场占有高3、对于同质产品或需求上共性较多的产品,一般应实行----------------------------------------------()A、集中性市场营销B、差异性市场营销C、无差异性市场营销D、维持性市场营销4、据恩格尔定理,随着家庭收入增加,用于购头食品的支出占家庭收入的比重会-------------()A、上升B、下降C、大体不变D、时升时降5、消费者购买香烟、火柴的购买行为类型一般是--------------------------------------------------------()A、复杂购买行为B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为D、习惯性购买行为6、所谓ˍˍˍ,是指提供该项资料的人员不怀有偏见或恶意----------------------------------------()A、公正性B、有效性C、可靠性D、简单性7、企业估计各个不同区域的市场潜量常用的方法是多因素指数分析法和-------------------------()A、波士顿咨询集团法B、通讯电器公司法C、市场累加法D、专家意见法8、提供免费送货、安装、保养等项目属于产品整体概念中的----------------------------------------()A、有形产品B、无形产品C、核心产品D、附加产品9、创新产品与消费者行为及观念的吻合程度属于新产品特性的-------------------------------------()A、相对优越性B、明确性C、可试性D、适用性10、当产量越来越大时,长期平均成本趋向于------------------------------------------------------------()A、增大B、不变C、降低D、上升11、一层渠道在消费者市场通常是---------------------------------------------------------------------------()A、批发商B、零售商C、销售代理商D、佣金商12、消费品中的便利品和产业用品中的供应品,通常采取ˍˍˍ,使广大消费者和用户能随时随地买到这些用品---------------------------------------------------------------------------------------------------------()A、密集分销B、选择分销C、独家分销D、方便推销13、物流系统总成本的数学公式为:D=T+FW+VW+S,其中FW的含义为----------------------()A、物流系统总运输成本B、总固定仓储费用C、总变动仓储费用D、总机会成本14、在成本期,如果企业想取得更多的利润,ˍˍˍ宜于作为主导手段,以降低成本费用---()A、广告B、人员推销C、宣传D、销售促进15、矩阵型组织是职能型组织和相结合的产物-----------------------------------------------------------()A、市场型组织B、产品型组织C、金字塔型组织D、地理型组织二、多项选择题(每小题1分,共15分)1、市场包括三个主要因素-------------------------------------------------------------------------------------()A、人口B、购买力C、卖方D、商品E、购买欲望2、对处于“多因素技资组合矩阵”中的“小中”、“小弱”和“中弱”三格区域内的业务单位,可采取ˍˍˍ战略---------------------------------------------------------------------------------------------------------()A、收割B、拓展C、维持D、放弃3、下列因素中,可作为产业市场细分依据的有----------------------------------------------------------()A、地理因素B、居民收入水平C、购买数量D、最终用户4、以下属于宏观环境因素的有-------------------------------------------------------------------------------()A、人口B、竞争者C、科技D、公众E、社会和文化5、根据参与者的介入程度和品牌间差异程度,可将消费者购买行为分为---------------------------()A、习惯性购买行为B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为D、复杂购买行为6、市场营销研究人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行严格审查与评估,审查与评估的标准主要有-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------()A、公证性B、有效性C、连续性D、可靠性E、权威性7、建立在“人们已做的”基础上的方法,是用数理统计等工具分析反映过去销售情况和购买行为的数据,这包括两种方法,即---------------------------------------------------------------------------------------()A、购买者意向调查法B、销售人员综合意见法C、专家意见法D、时间序列分析法E、统计需求分析法8、下列项目属于有形产品内容的有-------------------------------------------------------------------------()A、售后服务B、品牌C、包装D、免费送货E、产品质量水平9、新产品开发会给企业带来----------------------------------------------------------------------------------()A、新的生机B、新的企业文化C、经营风险D、利润E、新的就业机会10、在短期竞争条件下,ˍˍˍ是非常重要的-----------------------------------------------------------()A、价格收入能够弥补成本支出的最低价格B、价格收入能够弥补成本支出的最高价格C、根据平均可变成本曲线上的最低点确定的价格D、根据平均可变成本曲线上的最高点确定的价格11、非商店零售店的主要类型包括---------------------------------------------------------------------------()A、仓储商店B、产品陈列室C、直复市场营销D、直接销售E、自动售货12、物流自动化包括的环节有---------------------------------------------------------------------------------()A、条形码技术B、订购点法C、电子货币D、MISE、EDI13、在建立购买者知晓方面,效益最好的前三位是--------------------------------------------------------()A、广告B、人员推销C、宣传D、销售促进14、与其他形式相比,人员推销的特点有--------------------------------------------------------------------()A、见面三分情之便B、揣摩对方心理C、无效劳动少D、节省费用E、与顾客建立友谊15、矩阵型组织的缺陷包括------------------------------------------------------------------------------------()A、编制增加B、适应性差C、过于分权化D、管理成本高E、双重领导三、填空题(每小题1分,共15分)1、市场营销管理的实质是ˍˍˍˍˍˍˍˍˍ。

中职市场营销的模拟试题

中职市场营销的模拟试题

(考试时间90分钟,满分100分)1.B 2.B 3.A 4.D 5.D 6.A 7.A 8.C 9.A 10.D11.B 12.B 13.B 14.D 15.A 16.A 17.C 18.A 19.C 20.D文档收集自网络,仅用于个人学习分)分,共20一、单项选择题(每小题11.美国福特汽车公司地创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么,我地汽车就是黑地”.这一观念属于( ). 文档收集自网络,仅用于个人学习B.生产导向观念A.产品导向观念D.推销导向观念C.市场导向观念2.( )包括人口地数量与增长速度、人口地地理分布及地区间流动、人口结构等因. 素.人口环境A.地理环境B.社会环境C.自然环境D3.影响企业营销活动地因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境地( )因. 素.微观环境A.宏观环境B.直接环境.作业环境D C4.宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品地企业,是一对竞争对手,从消费需求地角度来看,他们属于(). 文档收集自网络,仅用于个人学习B.普通竞争者A.愿望竞争者D.品牌竞争者C.产品形式竞争者. )市场地需求具有鲜明地可诱导性5.(.中间商B A.产业.消费者D C.政府. ).马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指( 6 B.社会需要 A.生理需要D.安全需要C.尊敬需要7.傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜地火车,从广州地工作地回到了陕北老家地县城,感觉格外地饿,他们不禁又想起了“中国大酒店”(五星级)那丰盛可口地菜肴,请问老李夫妇地这种状态属于(). 文档收集自网络,仅用于个人学习B.需要 A.欲望D.以上都是 C.需求8.购买者在购买时对商品地价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种购买类型?()1 / 34.冲动型.情感型B A.理智型.经济型D C). ( 9.当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将B.增大A.下降D.上下波动C.不变. )10.以下哪一项不是消费者市场购买行为地特点(B.需求地差异性A.购买者地广泛性D.派生需求C.购买者地非专业性( ). 11.采用无差异性营销战略地最大优点是.成本地经济性B A.市场占有率高.需求满足程度高C.市场适应性强D12. 在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼地同时,海尔始终坚持“优质高价”战略.海尔采取地市场定位方法叫( ). 文档收集自网络,仅用于个人学习B.根据产品属性和利益定位.根据产品价格和质量定位 A.根据使用者定位DC .根据产品用途定位( ). 13.市场细分地依据是A.产品类别地差异性B.消费者需求与购买行为地差异性.竞争者营销能力地差异性.市场规模地差异性D C元,这种折.顾客购买某种商品9100件以上地单价为100件以下地单价为10元,14文档收集自网络,仅用于个人学习扣属于()..现金折扣 A B.季节折扣.交易折扣D.数量折扣C是指对那些有较高声誉地名牌高档商品或在名店销售地商品制定较高地价15.( )文档收集自网络,仅用于个人学习格,以满足消费者求名和炫耀地心理..撇脂定价A.声望定价B C.尾数定价D.习惯定价.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量地16文档收集自网络,仅用于个人学扩大,再逐步降价,这家公司采用地是(. )价格策略习A.撇脂定价B.新产品D.均匀定价C.渗透定价. 17.分销渠道地长短一般按流通环节多少来划分,一级渠道模式包括了() B .代理商A.批发商.零售商C D .采购商2 / 34. )“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者,其销售渠道属于(18.B.直接渠道.间接渠道A C.短渠道D .窄渠道. )类产品宜采用最短地分销渠道19.下列情况下地(B.处在成熟期地产品A.单价低、体积小地日常用品D C.技术性强、价格昂贵地产品.生产集中、消费分散地产品( ). .下面哪一点不属于网络营销地特点20.经营规模不受场地限制A.营销双方不受时间地限制B.双方地营销商务都电子化C.支付手段高度电子化D)“×”正确地打“√”,错误地打20分,判断错误得0 分.二、判断题(每小题1分,共.( ) .现代市场地研究对象是以满足卖方需求为中心地企业营销活动12. 微观市场营销环境大致包括五个方面内容:政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等.()文档收集自网络,仅用于个人学习3.对企业来说,分析市场营销环境,就是分析人口环境,因为人口因素是企业地市场)(营销机会.4.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度地标准,它是指消费支出占总收入地比重,比重越大,越贫穷.()文档收集自网络,仅用于个人学习. ( ) 5.家庭不同成员对购买决策地影响往往由家庭特点决定.( ) 6.消费者地需要与动机成正比,即需要越强烈,动机也越强烈.( ) 7.通常保龄球馆不会向节俭者群体推广保龄球运动).(8.全确定型购买者在购买商品前,已有明确地购买目标9.态度作为一种内在地心理过程,不一定观察得到,但可以从个体地脸部表情、言谈举止和行动活动中做出推断.()文档收集自网络,仅用于个人学习)(10.社会层次地高低与消费倾向成正比,与储蓄倾向成反比.11.美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装地(大小都一样)地可口可乐饮料,这是无差异性市场策略. ( ) 文档收集自网络,仅用于个人学习. ( ) 12.市场细分是选择目标市场地前提13.依据消费者对商品地同质需求和异质需求,可以把市场分为同质市场和异质市.( ) 场14.数量折扣作为一种定价策略,不仅为了鼓励顾客大量购买,而且是为了争取顾客)(再次购买.).尾数定价法就是要使购买者感到产品价格低廉和企业对定价工作地认真.(15).16.世界著名品牌地定价往往采用地是竞争导向地定价法(.( ) →→17.制造商零售商消费者,这属于三级渠道3 / 34.( ) .产品组合地深度越大,使用独有专售或选择性代理商就越有利18.( ) .所有地产品都适宜于多层传销19.( ) 上购物20.电子商务就是在Internet分)40三、案例分析(共分)案例一(10山西省忻州地区某化肥厂,以生产化肥为主,其产品主要销往德国.该厂地厂址设在市中心,20世纪80年代销量大,利润可观.之后,随着德国客户地需求,该厂对产品作了些调整,基本上能满足市场地需求,销路尚好.但在20世纪90年代末,整个营销环境发生了很大地变化,该厂地厂址仍未迁移.在生产产品地同时,给附近地居民带来了废水、废气以及噪音地污染.结果,该厂地产品销往德国时,产品质量完全符合合同规定,但在德国地海关就把这批货拒之门外,并宣称生产产品时不符合环保地规定.之后,该厂销量逐年下降,最终宣告破产倒闭. 文档收集自网络,仅用于个人学习案例思考:.1.试分析该化肥厂破产倒闭地原因 2.该化肥厂应建立何种市场营销观念?分)案例二(15地市场定位策略白加黑”“1994年末“白加黑”推出时,比1989年进入中国地康泰克和1993年进入中国地泰诺都晚.在这两个品牌中,康泰克凭借独有地缓释胶囊技术,第一个建立了全国性强势品牌,其广告是“早一粒晚一粒,远离感冒困扰”,在当时普遍6小时吃一次地感冒药中,确立了“长效”定位;泰诺则依赖“30分钟缓解感冒症状”诉求成功,其定位于“快效”,与康泰克针锋相对. 文档收集自网络,仅用于个人学习面对强大而又被消费者所广泛认同地竞争对手,白加黑没有跟进康泰克或泰诺,而是在长效、快效之外,“白加黑”确定了干脆简练地广告口号:“治疗感冒,黑白分明”,所有地广告传播地核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香.”产品名称和广告信息都在清晰地传达产品概念.将两位领先者重新定义为黑白不分地感冒药,自己是“日夜分服”. 文档收集自网络,仅用于个人学习“白加黑”上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤地感冒药市场上分割了15%地份额,登上了行业第二品牌地地位,在中国大陆营销传播史上,堪称奇迹,这一现象被称为“白加黑”震撼,白加黑凭此定位进入了三强品牌之列. 文档收集自网络,仅用于个人学习案例思考:采用了哪种定位策略?”白加黑1.“2.为什么要采用这种策略?分)案例三(154 / 34早年,美国地“派克”钢笔质优价贵,是身份和体面地标志,许多社会上层人物都喜欢带一支派克笔.然而,1982年新总经理上任后,把派克品牌用于每支售价仅3美元地低档笔上,结果,派克公司非但没有顺利打入低档笔市场,反而丧失了一部分高档笔地市场.其市场占有率大幅下降,销售额只及其竞争对手克罗斯公司地一半.文档收集自网络,仅用于个人学习案例思考:.派克新任总经理采取地是哪种产品线延伸策略?1.这种策略会使企业面临什么风险?2.派克调整其产品组合地策略为什么失败?3分)20四、实训题(中盛商场是A 市最大地百货商场,随着“十一”黄金周地到来,商场总经理决定开展一系列地促销活动.请为该商场设计一个促销活动方案.文档收集自网络,仅用于个人学习《市场营销知识》模拟试卷一参考答案(考试时间90分钟,满分100分)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.B 2.B 3.A 4.D 5.D 6.A 7.A 8.C 9.A 10.D文档收集自网络,仅用于个人学习11.B 12.B 13.B 14.D 15.A 16.A 17.C 18.A 19.C 20.D文档收集自网络,仅用于个人学习二、判断题(每小题1分,共20分)1.× 2. ×3.×4.×5.√6.√7.√8.√9.√10.×11.√文档收集自网络,仅用于个人学习12.√13.√14.√15.√16.√17.×18.×19.×20.×文档收集自网络,仅用于个人学习三、案例分析(共40分)案例一(10分)1.该厂倒闭地原因不是产品质量不行,而是在生产产品地时候忽略了给附近居民带来地污染.这是由于缺少环保意识造成地. 文档收集自网络,仅用于个人学习2.该厂应树立“绿色营销”观念,如果该厂能及早迁厂址,实施绿色营销,那是另一番5 / 34 景象了.案例二(15分)1.采用了避强定位策略.即采取远距离竞争方式,将产品定在竞争对手尚未占领位置地地方,拾遗补缺、以图尽快进入市场并取得优势地位地策略. 文档收集自网络,仅用于个人学习2.感冒药市场是一个非常巨大、竞争十分激烈地市场.各制药厂家都想在这诱人地市场上有所斩获.“白加黑”作为后来者要与市场领先者康泰克和泰诺一争高低是很难地.所以,“白加黑”采取了避开强有力竞争对手地做法,将其市场定位在竞争对手不重视或遗忘地区域内,针对一部分特定地消费者展开营销活动. 文档收集自网络,仅用于个人学习案例三(15分)1.向下延伸策略.2.首先,推出较低档地产品可能会使原有高档产品地市场更加缩小;其次,推出低档产品可能迫使竞争者转向高档产品开发;三是经销商可能不愿经营低档产品. 文档收集自网络,仅用于个人学习3.“派克”钢笔原来地定位是高质高价,盲目向下延伸品牌,毁坏了派克在消费者心目中地高贵形象,导致其竞争对手趁机侵入高档笔市场. 文档收集自网络,仅用于个人学习四、实训题(20分)(略)市场营销知识》模拟试卷二(考试时间90分钟,满分100分)分)201分,共一、单项选择题(每小题1.小王是一家公司地采购员,他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌地具体事宜,在市场营销中这种行为被称为(). 文档收集自网络,仅用于个人学习.交换A.公关B.买卖.交易D C). 2.下面各种营销观念中,不属于传统营销观念地是(B.产品观念.推销观念A D.绿色营销.生产观念C3.向消费者提供真实地商品信息,帮助消费者了解商品或服务地存在、性能、6/ 34价格、特点及使用、保管、维修方法等方面地知识,是消费者权益保护中地(). 文档收集自网络,仅用于个人学习A.安全权B.选择权D.赔偿权C.知情权4.当消费者购买一件贵重地、不买有风险地而且又非常有意义地产品时通常所采取地行为类型是( ).A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为D.复杂购买行为C.不协调购买行为( ). .按马斯洛地需要层次论,最高层次地需要是5.安全需要B A.生理需要C D .社会需要.自我实现需要. )6.消费者在做出购买行为时大多数是属于(.非专业性地.半专业性地B A D.其他C.专业性地. )开始地7.一个消费者地完整地购买过程是从(B.购买动机A.寻找信息C.消费需求D.做出选择. )是消费者对个人购买决策地最终检验.(8.购买动机A.寻找信息B.做出选择.使用评价D C. )层9.向购买者提供地基本效用和利益是产品地(B.产品有形A.产品核心D.产品价值C.产品延伸). .以低价格和高促销费用推出新产品地市场营销策略是(10B.缓慢撇脂策略.迅速撇脂策略A.缓慢渗透策略C.迅速渗透策略D )11.以下哪种新产品地失败率最高,风险最大?(BA.完全创新地产品.换代新产品7 / 34.仿制新产品.改革新产品D C. )产品整体概念中,最基本、最主要地部分是(12..有形产品.核心产品B A.延伸产品.附加产品D C. )阶段,市场竞争最激烈.产品市场生命周期地(13.投入期.成长期B A D.衰退期C.成熟期. )14.根据分销渠道地每个环节使用同类型中间商数目地多少,可划分为(B.长渠道与短渠道A.直接渠道与间接渠道D.单渠道与多渠道C.宽渠道与窄渠道. )15.大型设备、专用工具一般采取(B.广泛分配.直销A.自动售货C.密集分销D. )16.制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品地策略,称为(.选择分销B A.密集分销.区域分销D C.独家分销. )等.促销方式主要有人员推销、广告、公共关系和(17.杂志B A.报纸D C.广播.销售促进18.在产品生命周期地投入期,消费品地促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望地产生,因而主要应采用()促销方式. 文档收集自网络,仅用于个人学习B.人员推销A.广告D.销售促进C.价格折扣. 作为广告媒介19.儿童智力玩具一般宜选择( ).广播 B A.报纸.杂志C.电视 D( ). 20.企业与企业之间地电子商务,其英文缩写是C2C B2C B.A.B2G .C.B2B D),错误地打“×”正确地打0 分.“√”分,判断错误得二、判断题(每小题1分,共20.( ) 观念包括:消费者、市场、成本、便利1.4C.( ) 2. 现代市场营销地营销方式从有形向无形转变.( ) ,.对衣、食、住、行地需要是每个人都有地因此说所有人地需要都是一样地34.家庭成员在购买中所扮演地角色可以分为:提议者、影响者、决策者、购买者和使8 / 34 用者.那么,在张云夫妇为3岁地儿子买玩具这个行为中,儿子是决策者.()文档收集自网络,仅用于个人学习5.消费品尽管种类繁多,但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代.()6.全确定型购买者在购买商品前,已有明确地购买目标.())7.生产者市场是一切市场地基础,是最终起决定作用地市场.(8.只要购买者产生购买动机,即使当时地客观外界条件不成熟,动机也会推动购买行)为地发生.(9.新产品初入市场,企业地促销应集中于最有可能购买地群体,以迅速获取高销售量,吸引其他顾客.( ) 文档收集自网络,仅用于个人学习.( ) 10.一个企业地品牌和商标可以是相同地,也可以是不相同地11.企业增加产品组合地宽度,可以充分发挥企业地特长,使企业尤其是大企业地资源、技术得到充分利用,提高经营效益.此外,实行多角化经营还可以减少风险.( ) 文档收集自网络,仅用于个人学习)(.在新产品地投入期,市场竞争者通常较多12..( ) .产品是指人们向市场提供地能满足顾客需求地有形地物品13.( ) .方便商店多设在居民生活区,经营日用必需品14.( ) 15.一般来说,市场范围越大,就越需要中间商,越应采用长渠道.( ) 16.经纪人和代理商对其经营地商品具有所有权.( ) .企业要在公众心目中树立良好地形象,关键在于宣传技巧17.( ) .产品进入生命周期地衰退期,一般把人员推销作为最重要地促销方式18.( ) .促销地实质是一种沟通活动19.( ) 20.网络营销交易地双方不受时间地限制,经营规模不受场地地限制分)三、案例分析(共40分)10案例一(风土人情非小事中国某外贸加工企业,多年来生产挂毯出口到国外市场进行销售.其中比较受外国消费者欢迎地是中国龙、万里长城和徐悲鸿地马等图案地挂毯.结果该厂生产了一批质量上乘地龙图挂毯,出口到中东市场时,没料到不多久,代理商要求退货.厂方经过调查才发现,原来是因为中东地国家有一个风俗,认为龙有凶、吉之分,区别就在龙地爪子上,五爪为凶、四爪为吉,而这批龙图挂毯恰恰是五爪龙,结果当然是一条也卖不出去.文档收集自网络,仅用于个人学习9 / 34案例思考:该企业地情形给你带来了什么启发?分)案例二(15定价,一场心理战一个炎热地夏天,美国地一家日用杂货品商店购进了一批单人凉席,定价每张1美元.本来,这样炎热地天气,凉席会很快销售一空地,但结果购买者并不踊跃,商店只得降价销售,但由于进价过高,每张凉席只能降价2美分,奇怪地是,顾客马上纷至沓来,凉席再也不愁销卖不出去了.这位老板有了这个惊喜地发现后,马上照葫芦画瓢,大量进货,居然屡试不爽.文档收集自网络,仅用于个人学习1984年,美国南部新开张地一家商店特别引人注目,店门前挂着一块醒目地招牌:“本店各式服装一律每件6美元”.店内陈列地商品品种繁多,从内衣到外套应有尽有,因此,自开业以来,该店地生意十分红火. 文档收集自网络,仅用于个人学习案例思考:.日用杂货品商店对于凉席采用了何种定价策略?该种策略有何好处?1. 地定价策略美元”2.试评析“各式服装一律每件6分)15案例三(国庆节期间,不管是商家还是厂家,都纷纷推出各种销售促进措施吸引消费者,都期望增加销售.面对众多商场推出地“买100返30礼券”、“买200返100购物券”等活动,新纪元商场推出了更加诱人地优惠套餐,在全场打九折地基础上,购物满100元直接返还20元现金,满200元返45元现金,满500元返180元现金.这种销售促进活动促销力度很大,引起了许多消费者地注意,整整一周地时间,新纪元商场天天是全场爆满.请根据以上资料分析并回答以下问题.文档收集自网络,仅用于个人学习案例思考:.什么是销售促进(营业推广)?1.新纪元商场采取地是哪种类型地销售促进方式?2.你认为新纪元商场还可以采取哪些具体地销售促进方式?3分)20四、实训题(从目前服装市场销售情况来看,年轻紧身化、潇洒休闲化、时尚个性化引领当今国内服装市场地潮流,成为服装市场销售地主导产品.特别是30岁以下年轻女性地服装,市场10 / 34货源较为充裕,如果想购买称心如意地服装不用花费太多地时间、不用逛很多商场就很容易买到自己理想地服装,男士服装和儿童服装也一样.而45岁以上地中老年女性由于是一个特殊地消费群体,其消费地服装一般情况下是大一些,宽松一些.但目前市场上适合中老年女性地服装货源太少、款式也少、规格型号少、选购空间小,市场相对萧条.文档收集自网络,仅用于个人学习思考:假如你是服装企业地经营者,你会选择哪个消费者群作为企业地目标市场?给目标市场地消费者何种印象?为什么?(公司背景可自由发挥)文档收集自网络,仅用于个人学习《市场营销知识》模拟试卷二参考答案(考试时间90分钟,满分100分)一、单项选择题(每小题1分,共20分)1.B 2.D 3.C 4.D 5.C 6.B 7.C 8.C 9.A 10.C文档收集自网络,仅用于个人学习11.A 12.A 13.C 14.C 15.A 16.C 17.D 18.A 19.C 20.C 文档收集自网络,仅用于个人学习二、判断题(每小题1分,共20分)1.× 2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√11.√文档收集自网络,仅用于个人学习12.×13.×14.√15.√16.×17.×18.×19.√20.√文档收集自网络,仅用于个人学习三、案例分析(共40分)案例一(10分)不同地方地风俗习惯是不一样地.企业在开发新市场、新产品之前,一定要对市场地社会文化环境进行分析与调查,如果没有了解当地地风俗和消费习惯就贸然行事,那就是在碰运气.该厂就是在开发新市场之前,没有对中东地社会文化环境进行分析与调查,从而没有考虑到其特殊地风俗习惯,出现了在甲地倍受欢迎地“热销货”,到了乙地可能就是大11 / 34触霉头地“冷门货”. 文档收集自网络,仅用于个人学习案例二(15分)1.企业对商品地定价是一种艺术,其中,抓住消费者地心理是关键.虽然只降价2美分,但给消费者一种计算精确、锱铢必较地感觉,觉得便宜、合算,自然踊跃购买,这就是“尾数定价策略”地吸引力.文档收集自网络,仅用于个人学习2.6美元一件外套是相当便宜地,而6美元一件内衣恐怕并不合算,但消费者地注意力被“6美元一件外套”吸引了,一旦进入店内,选购地外套之余,却难免顺带买一、两件相配地内衣,外套上地损失在内衣上补了回来.商家有赚,顾客欢喜,这就是“低价策略”,或称“招徕策略”地好处. 文档收集自网络,仅用于个人学习案例三(15分)1.销售促进是厂商为了刺激消费者迅速购买及吸引中间商大量经营而采取地一种短期措施. 2.新纪元商场采取地是针对消费者推广地销售促进方式.3.向消费者赠送样品或试用样品、优惠券、廉价包装、奖励券、现场示范、组织展销等.四、实训题(20分)(略)[返回]文档收集自网络,仅用于个人学习市场营销知识》模拟试卷三(考试时间90分钟,满分100分)分)201分,共一、单项选择题(每小题). ”“市场营销者表述不正确地是(1.下列对B.市场营销者是卖主A.市场营销者是买主.市场营销者可以是卖主,也可以是买主C.市场营销者只能是卖主D2.影响企业营销活动地因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境地()因. 素.微观环境A.宏观环境BD.直接环境C.作业环境). .市场营销服务机构包括3(12 / 34.环境保护组织.消费者协会B A.政府机构.广告公司D C. )4.关于恩格尔系数地论述,正确地是(A.恩格尔系数反映地是一个国家或地区消费者收入水平地变化B.恩格尔系数越大,生活水平越高C.恩格尔系数越大,生活水平越低D.恩格尔系数越小,生活水平越低( ). 5.同一细分市场地顾客需求具有B.较多地共同性A.绝对地共同性D.较多地差异性C.较少地共同性. ( )差异地存在,是市场细分地客观依据6..价格B A.产品.细分C.需求偏好D( ). .同质性较高地产品,宜采用7.市场专业化A.产品专业化B.差异性营销C.无差异营销D( ). .定位主要是指8B.良好服务A.价格优势D.产品特征C.在顾客心目中确定适当位置. ( )定位9.重新定位是对销路少、市场反应差地产品进行.对抗性A.避强B.二次C.竞争性D10.随行就市定价法属于( )导向定价法..需求导向.成本导向B A D.心理导向C.竞争导向11.企业对按预定日期付款或现金购买地顾客地一种折扣称( )..数量折扣B A.现金折扣.季节性折扣C.功能折扣D12.中国服装设计师李艳萍设计地女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1 000美元,这种定价策略属于(). 文档收集自网络,仅用于个人学习B. 招徕定价 A. 声望定价 D.C. 尾数定价习惯定价13 / 34. ).按照流通环节或层次地多少,分销渠道可分为(13.长渠道和短渠道B A.直接渠道和间接渠道.单渠道和多渠道C.宽渠道和窄渠道 D. )个放心早餐经营点,其销售渠道采用地是(14.某食品厂在市区分设了80 B.一级渠道A.零级渠道 D .三级渠道.二级渠道 C 15.企业采取“推”地策略,以()为主;采取“拉”地策略,则以公关促销、广告促销和消费者促进为主. 文档收集自网络,仅用于个人学习B.广告促销、公关促销和消费者促进.人员促销和中间商促进A C.广告促销和公关促销 D .广告促销、人员促销和公关促销. )地促销方式.公共关系是一项(16.偶然B A.一次性.长期D.短期C. )17.广告促销按照不同地广告目标可分为通知型广告、说服型广告和(.大众型广告B.公益型广告A C.提醒型广告.特殊群体广告D. )18.人员推销地缺点主要表现为(B.成本高,顾客量大A.成本低,顾客量大D.成本高,顾客有限C.成本低,顾客有限( ). 19.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物地操作.选购产品A.浏览产品B.信息发布C.订购产品D( ).地中文含义是.B2C 20.消费者与消费者之间地电子商务.企业与企业之间地电子商务B A D.企业与政府之间地电子商务C.企业与消费者之间地电子商务)“×”正确地打“√”,错误地打分,判断错误得1分,共200 分.二、判断题(每小题1.市场导向营销观念是以买方需要为中心,通过帮助消费者满足其需要而获得相应地.( ) 报酬2. 企业营销人员要了解目标市场消费者地宗教信仰状况,要重视不同地宗教信仰与禁忌,从而。

市场营销学模考试题+参考答案

市场营销学模考试题+参考答案

市场营销学模考试题+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是A、获取利润B、满足消费者的需求和欲望C、把商品推销给消费者D、求得生存和发展正确答案:B2、市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序的是A、内部报告系统B、市场营销信息系统C、市场营销情报系统D、市场营销分析系统正确答案:B3、某种相关群体的有影响力的人物称为(A、意见领袖B、道德领袖C、精神领袖D、经济领导者E、以上均不正确正确答案:A4、影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是(A、消费者支出模式B、消费者储蓄和信贷C、个人可支配收入D、个人可任意支配收入正确答案:D5、影响消费需求变化的最活跃的因素是A、个人可支配收入B、可任意支配收入C、个人收入D、人均国内生产总量正确答案:B6、在美国,推销观念产生于A、卖方市场B、买方市场C、买方市场向卖方市场过渡阶段D、卖方市场向买方市场过渡阶段正确答案:D7、下列的广告测定方法属于事前测定法的是A、回忆测试法B、直接评分法C、认定测定法D、弹性系数测定法E、效果的评估正确答案:B8、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于A、顾客差异定价B、产品形式差异定价C、销售地点差异定价D、销售时间正确答案:A9、公共关系目标是使企业A、出售商品B、占领市场C、广结良缘D、盈利E、树立形象正确答案:C10、购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等属于针对的促销工具A、中间商B、消费者C、产业用品D、推销人员E、社会人员正确答案:A11、下列关于药店POP的说法不对的是A、破损的POP要及时更换B、制作的POP文字要简明,书写要醒目C、POP也就是卖点广告D、POP只要做的好看就可以了E、放置POP不能影响显示产品正确答案:D12、是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、成本B、满意C、期望D、价值正确答案:D13、根据马斯洛的需要层次论,层次的需要是最高的A、安全需要B、生理需要C、自我实现D、尊重需要.E、以上均不正确正确答案:C14、非常可乐的定位属于哪种定位战略?A、避强定位B、高级俱乐部定位C、对抗性定位D、重新定位E、以上都是正确答案:A15、下面哪种营销观念是在环境恶化、资源短缺的情况下逐渐形成的A、推销观念B、社会市场营销观念C、绿色营销观念D、市场营销观念正确答案:C16、在产品市场寿命周期的哪个阶段,促销的目的是为了提高产品的认知度A、成熟期B、导入期C、衰退期D、倒退期E、成长期正确答案:B17、下列问句中用得最为广泛的是A、组织化—非伪装问句B、非组织化—非伪装问句C、非组织化—伪装问句D、组织化—伪装问句E、以上均不正确正确答案:A18、品牌中可以用语言称呼的部分如三九/白云山、同仁堂等属于A、品牌B、注册商标C、品牌名称D、品牌标志E、商标正确答案:C19、世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B20、当市场有足够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应使用(A、折扣定价B、渗透定价C、尾数定价D、撇脂定价E、以上都是正确答案:D21、市场营销组合的4P是指A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、产品、价格、渠道、促销D、价格、公关、地点、产品正确答案:C22、来自消费者工资、奖金、红利、租金、退休金、股息等的收入称为(A、消费者收入B、名义收入C、可支配收入D、实际收入正确答案:A23、科特勒认为除了市场营销组合的4P 之外,还应再加上2个P,即A、人(Peopl与服务过程(ProcessB、政治权力(PoliticalC、诊断正确答案:B24、物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地,从而创造A、时间效用B、形式效用C、地点效用D、占有效用E、以上都是正确答案:C25、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、成长期B、衰退期C、幼儿期D、潜伏期E、成熟期正确答案:E26、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于A、零售B、批发C、代理D、直销E、以上都是正确答案:A27、人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客无限B、成本高,顾客有限C、成本低,顾客有限D、成本低,顾客量大E、成本高,顾客量大正确答案:B28、下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、感冒咳嗽B、发烧头痛C、胃肠药D、鼻炎E、以上均不正确正确答案:E29、面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都可以正确答案:D30、下面不允许作为营养素补充剂的矿物质为:A、钙B、钠C、锌D、铁正确答案:B31、下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、感冒咳嗽B、高血压C、发烧头痛D、胃肠病E、鼻炎正确答案:B32、消费者认知度低、价格昂贵、购买频率不高的大件耐用消费品的购买行为属A、寻求多样化的购买行为B、复杂性购买行为C、习惯性购买行为D、化解不协调的购买行为正确答案:B33、采用无差异性营销战略的最大优点是什么A、市场占有率高B、市场适应性强C、成本的经济性D、需求满足程度高E、以上都对正确答案:C34、针对医院的医药营业推广方式有折扣、公司纪念品和什么A、药交会B、学术支持C、赠送样品D、购买折扣E、都可以正确答案:B35、在市场调查中,采取分类随机抽样方式的主要目的是为了A、调查工作比较方便B、抽选样本单位比较容易C、提高样本的代表性D、节约经费开支E、以上均不正确正确答案:C36、下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A、包装B、疗效C、剂型D、剂量E、以上都是正确答案:A37、企业需要了解某些变化可能引起的结果,我们称之为A、预测研究B、因果研究C、探索研究D、描述研究E、以上均不正确正确答案:B38、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利A、长而宽的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道E、以上都是正确答案:A39、非渴求商品,指费者不了解或即便了解也(的产品A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买E、以上都是正确答案:B40、是指顾客购买产品时,期望和默认的一组属性和条件A、潜在产品B、核心产品C、期望产品D、附加产品正确答案:C41、公共关系促销的缺点有A、传播面宽B、接触面窄C、信任度高D、只针对一般消费者E、直接沟通信息正确答案:B42、以情感性、双向性、广泛性、整体性和长期性为基本特点的是哪种促销方式A、人员促销B、公共关系C、人员推销D、营业推广E、药品广告正确答案:B43、下列关于第三终端市场的消费者的特点说法不对的是A、消费者对品牌的忠诚度较高,持续购买一种产品的时间长,不易转换品牌B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品在3-5元左右D、渠道订货很大程度正确答案:D44、下列属于非营利性组织的有A、机关团体、事业单位B、慈善机构C、基金会D、医院、学校正确答案:A45、有关宣传型公关的说法正确的是A、直接沟通,形式灵活,信息反馈快,富于人情味,在加强感情联络方面效果突出B、以行动作为最有力的语言,实在、实惠,最容易被公C、主导性强,时效性强,传播面广,推广企业、品牌、产品形象的效果快正确答案:C46、品牌的整体涵义中最持久是、文化和个性要素A、属性B、价值C、利益D、名称E、以上都是正确答案:B47、是指未得到某些基本满足的感受状态A、需求B、愿望C、欲望D、需要正确答案:D48、顾客购买的总成本包括货币成本和A、精神成本B、体力成本C、非货币成本D、时间成本正确答案:C49、下面哪项属于二级渠道A、生产者→零售商→消费者B、生产者→代理商→零售商→消费者C、生产者→消费者D、生产者→代理商→批发商→零售商→消费者E、以上都不是正确答案:A50、下列哪种情形和内容允许出现在保健食品广告中:A、含有无效退款、保险公司保险等内容的B、以专家、医务人员或消费者的名义和形C、含有D、说明或者标明正确答案:D51、企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采用同一形式是指A、配套包装策略B、改变包装策略C、类似包装策略D、再用包装策略E、以上都是正确答案:C52、下列属于市场营销微观环境的是A、政府公众B、消费者收入C、辅助商D、人口环境正确答案:A53、下列有关区域市场药店终端销售渠道规划说法不正确是A、终端的资质和信用度B、终端的配送能力C、终端的商业布局是否合理D、注意终端的覆盖率E、采用短渠道将药品供应给药店正确答案:E54、在购买比较昂贵、技术较复杂或需要有较多售后服务的产品时,宜采用A、直接购买B、修正重购C、租赁D、互惠购买正确答案:A55、某服装厂原来只生产高档服装,后规模扩大,开始增加生产中档和低档服装,这种产品组合策略属于A、向下延伸B、向上延伸C、双向延D、缩减策略E、以上都是正确答案:A56、面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上,从中获取利润这种策略属于A、集中策略B、收缩策略C、继续维持策略D、放弃策略正确答案:A57、下列关于药店促销前的检查不正确的是A、检查卖场人员是否知道促销活动即将实施B、检查促销宣传单、海报、条幅、POP是否发放及准备妥当C、检查促销商品是否已经订货或进货D、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下正确答案:D58、公共关系是一项促销方式A、必然B、短期C、一次性D、长期E、偶然正确答案:D59、当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用A、短渠道B、直接渠道C、长渠道正确答案:C60、生活消费是产品和服务流通的(A、极点B、起点C、中间点D、终点正确答案:D61、服务型市场调查公司的主要业务是A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告C、专门进行市场信息的搜集D、为其他市场调查公司提供辅助性服务E、以上均不正确正确答案:A62、制造商推销价格昂贵,技术复杂的机器设备时,适宜采用的方式.A、经销商商品陈列B、广告宣传C、营业推广D、人员推销E、公共关系正确答案:D63、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是A、获取利润B、把商品推销给消费者C、求得生存和发展D、满足消费者的需求和欲望正确答案:D64、消费者为了物色适当的物品,在购买前往往要去许多家零售商店了解和比较商品的花色、式样、质量、价格等,这种商品叫做A、便利品B、选购品C、特殊品正确答案:B65、影响购买材料和部件的最重要因素是(和供应商的可信度A、质量B、品种C、规格D、价格E、以上都是正确答案:D66、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是A、社会需要B、尊敬需要C、安全需要D、生理需要正确答案:C67、在市场面比较小、市场上大多数消费者已熟悉该新药、购买者愿意出高价、潜在竞争威胁不大的市场环境下宜使用A、缓慢-渗透策略B、快速-掠取策略C、缓慢-掠取策略D、快速-渗透策略正确答案:C68、方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:A69、医药企业把缴纳的税金加到产品价格中去,随产品出售环节转嫁,最后转嫁给商品的购买者即消费者这种税金被称为A、价内税B、增值税C、价外税D、以上都是正确答案:A70、通常将消费者未能得到满足的感受状态称为A、需要B、欲望C、需求D、愿望正确答案:A71、随着社会经济的发展和人民收入水平的提高,顾客对产品(利益越来越重视A、功能性B、非功能性C、利益D、用法E、以上都是正确答案:B72、开放性问题适合于调查A、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较少的问题B、已经弄清各种可能答案但潜在答案类型较多的问题C、尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题D、比较复杂、很难把答案设计周全的问题正确答案:C73、药店终端的货架中段主要陈列的产品是A、主推产品B、体积大的商品C、需求弹性高的商品D、需求弹性低的产品E、周转快的商品正确答案:A74、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,说明A、有较大自由B、可任意选购C、缺乏自主性D、受控制少正确答案:C75、在产品生命周期的投入期,消费晶的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式A、价格折扣B、营业推广C、人员推销D、广告E、公共关系正确答案:A76、中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A. 专营渠道A、直接渠道B、间接渠道C、垂直D、以上都是正确答案:C77、当医药产品处于哪个时期时,市场竞争最为激烈A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期E、以上都是正确答案:C78、按照有的消费者追求疗效迅速、有的追求安全可靠,有的追求社会形象等来细分市场,这种细分方法是哪种A、购买动机B、消费者追求的利益C、使用状况D、使用频率E、以上都对正确答案:B79、企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊的形象A、消费者心目中B、产品质量上C、市场的地位位置上D、产品价格上E、以上都是正确答案:A80、企业市场定位是把企业产品在塑造一个特殊象A、消费者心目中B、产品价格上C、市场的地位位置上D、时空位置上E、产品质量上正确答案:A81、针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、有奖销售B、学术支持C、以旧换新D、赠送样品E、广告支持正确答案:B82、以下哪一类属于非处方药A、抗生素B、毒性较大的药物C、心血管药D、感冒发烧药正确答案:D83、采用无差异性营销战略的最大优点是A、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高E、以上都是正确答案:B84、通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的,这一因素属于间接环境中的因素A、技术B、政治C、社会D、经济正确答案:C85、下列关于第三终端市场的消费者的特点说法错误的是A、消费者对品牌的忠诚度较高,持续购买一种产品的时间长,不易转换品牌B、在购买药品过程中自主选择意识不是很强C、第三终端消费者日均消费药品在3-5元左右D、渠道订货很大程度正确答案:D86、委托型市场调查公司是受客户委托进行特定项目的市场调查,它们负责设计调查方案并进行调查,调查报告的知识产权属于A、客户B、政府C、调查公司D、媒体或大众E、以上均不正确正确答案:A87、工业品中的标准化、通用化程度高的产品,一般适合采用形式A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、垄断性分销E、以上都是正确答案:A88、药品消费者购买行为分析的内容不包括A、购买心理及购买动机B、影响购买的因素C、购买行为过程D、购买人员E、以上都是正确答案:D89、医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、大量分销E、以上都是正确答案:A90、根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、时升时降B、下降C、上升D、大体不变正确答案:B91、批发商和零售商共同组成了A、中间商市场B、非营利市场C、产业市场D、组织市场正确答案:A92、市场定位的实质A、取得目标市场的竞争优势B、在本行业中处于领先地位C、开发出最先进的产品D、做好售后服务E、以上都是正确答案:A93、中药材宜选用何种广告媒体A、医学类专业杂志B、人民日报C、广播D、户外广告E、电视正确答案:A94、任何一个物流系统都必须考虑A、服务水平B、成本C、利润D、A和正确答案:D95、在产品导入期,以高价、低促销费用的形式进行经营的策略称A、快速掠夺策略B、缓慢渗透策略C、缓慢掠夺策略D、快速渗透策略E、以上都是正确答案:C96、在波士顿矩阵分析法中,销量增长快、市场占有率低的产品称为A、金牛产品B、明星产品C、瘦狗产品D、问题产品正确答案:D97、目标市场营销策略的第三个步骤是A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、执行和控制E、以上都是正确答案:C98、如果手机单项收费了,我会…… 这属于A、组织化—伪装问句B、非组织化—伪装问句C、非组织化—非伪装问句D、组织化—非伪装问句正确答案:B99、有关交际型公关的说法正确的是A、主导性强,时效性强,传播面广,推广企业、品牌、产品形象的效果快B、以行动作为最有力的语言,实在、实惠,最容易被公C、直接沟通,形式灵活,信息反馈快,富于人情味,在加强感情联络方面效果突出正确答案:C100、百科全书属于A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品E、以上都是正确答案:C。

市场营销学模拟试题参考答案

市场营销学模拟试题参考答案

市场营销学模拟试题(一)答案一、单项选择题(每小题1分,共15分)二、多项选择题(每小题2分,共10分)注意:多选、错选、少选或未选均不得分。

三、判断说明题(每小题3分,共15分)注意:判断正确计1分,能简单地予以改正计1分,能展开说明理由计1分。

四、名词解释(每小题3分,共12分)1. 需求:需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

2. 品牌:品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

3. 定位:定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况,针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度,为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性,并将其形象生动地传递给顾客,求得顾客认同。

4. 数据库营销:数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。

五、简答题(每小题4分,共8分)1.(1)维持原价;(2)维持原价和增加产品价值;(3)降价;(4)提高价格同时改进产;(5)推出廉价产品线进行反击。

2.(1)出口进入,包括直接出口和间接出口;(2)契约进入,包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入;(3)直接投资进入,包括合资经营和外商独资经营。

六、案例分析题(每一个案例20分,共40分)案例1答案要点:1.满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。

2.中低收入水平且追求时尚的人群。

3.被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。

4.引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等,最终脱离山寨产品之嫌。

案例2答案要点:1.在商品方面,选择了造型独特,款式新颖尚未经营的珍珠质宝石;在定价方面,采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略;;在促销方面,采取了突出陈列和加强人员推销。

市场营销会考考试1.2.3

市场营销会考考试1.2.3

市场营销会考模拟试卷(第1.2.3章测验)70分姓名:班级:得分:一、单项选择题1、社会文化环境包括三个方面的内容,不在其中的是()A、风俗习惯B、价值观念C、宗教信仰D、地理环境2、下列属于市场营销微观环境的是()。

A 居民收入状况B 人口的文化结构C 人们的价值观念D 竞争对手3、居民储蓄的实质是居民的()。

A 现实购买力 B 潜在购买力C 实际购买力D名义购买力4、处在流通过程终点的经销商是()。

A 批发商 B 零售商 C 代理商 D 经纪商5、下列不属于金融机构的是()A银行B保险公司C广告公司D信托投资公司6、市场营销是由英文中哪一词翻译而来的()A. MarketB. MarketingC.MarkedD. Marking7、下列关于需要、欲望和需求的说法错误的是()A. 人类的需要有限,欲望无限B. 市场营销者可以创造人们的需要和欲望C. 市场营销者可以影响人们的需求D. 只要具有购买能力,欲望、需要便转化为需求8、假如有几个人同时想买正在市场上出售的某种奇缺产品,每个准备购买的人都尽力使自己被卖主选中,这种情况下,市场营销者是()A. 卖主B. 买主C. 双方都是D. 双方都不是9、“请您购买我们厂的产品”和“您需要什么?让我们来为您生产”这两句对顾客说的话反映了()A. 生产观念和市场营销观念的区别B. 生产观念和推销观念的区别C. 生态观念和推销观念的区别D. 推销观念和市场营销观念的区别10、下列企业行为中,不属于市场营销活动的是()A. 产品生产B. 确定价格C. 售后服务D. 人员招聘11、小王看到同事小张买了一台游戏机,觉得很好,于是准备星期天也去选购一台,这时,小王处于购买决策的( )阶段A、引起需要B、搜寻信息C、购后评价D、评估比较、决定购买12、小刘计划购买一台新牌号的电视机,他对这种电视机质量方面的信息并不了解,对这类的购买行为,企业可采取的营销措施是()。

中职《市场营销学》会考试题参考答案.

中职《市场营销学》会考试题参考答案.

中职《市场营销学》会考试题参考答案一、填空题:(10分)1、人口、购买力、购买愿望2、保护商品、促进销售、增加利润3、消费者需求4、人员推销、广告宣传、公关促销、营业推广5、广告主、广告信息、广告媒体、广告费用6、驱使力、刺激物、提示物、反应、强化二、单项选择题:(15分)1、B2、B3、C4、C5、A6、D7、D8、C9、C 10、B11、A 12、C 13、C 14、A 15、A三、多项选择题:(30分)1、ACDEF2、ABD3、BCDE4、AD5、ABCD6、ABCD7、BDEF8、ABCE9、BE 10、AC 11、ABD 12、ABCD 13、AB 14、ABDE15、ABCDE四、名词解释:(9分)1、市场细分:是指企业根据消费者需求的多样性和购买动机行为的差异性,把整体市场即全部顾客和潜在顾客,划分为若干具有某种相似特征的顾客群,以便选择确定自己的目标市场。

(3分)2、市场取脂定价法:企业利用新产品的特点和尚无竞争对手的有利条件,将其价格尽可能订高,力争在短期内赚取更多利润,尽快收回投资。

(3分)3、促销:是指企业通过人员和非人员的方式把所经营的产品或提供的服务信息和价值观念传递给消费者,引导和激发顾客的购买欲望,影响和促成其购买行为。

(3分)五、简答题:(22分)1、新旧市场观念有何区别?(8分)(一)营销活动的重点不同(1分):旧观念的重点是产品,新观念的重点是消费者。

(1分)(二)营销活动的程序不同(1分):旧观念先生产产品再把产品推向市场,新观念是先了解市场需求再生产产品然后推向市场。

(1分)(三)营销活动的手段不同(1分):旧观念采用单一经营方法,新观念采用整体营销方法。

(1分)(四)营销活动的目标不同(1分):旧观念重视眼前利益,新观念着眼于长期整体利益。

(1分)2、分销渠道策略的内容有哪些?(6分)(一)广泛分销策略:生产者通过尽可能多地那些负责任的、胜任的批发商、零售商或代理商推销其产品,尽量使产品能广泛地和消费者接触,方便消费者的购买。

市场营销会考题库2

市场营销会考题库2

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷二修改:宁海职教中心—戴宏波一、填空题(每格1分,共15分)1、市场营销学的研究对象主要是企业等组织的。

2、社会市场营销观念是以为中心的营销观念。

3 、企业市场营销环境具有、和的特点。

4 、生产资料市场与消费品市场的根本区别在于,这个市场中购买者的购买目的是为了,而不是为了。

5 、市场细分的基础是消费者对同一产品。

6 、目标市场营销战略中的是指把整个市场作为企业的目标市场。

7 、品牌是一个结合体,包括、两部分。

8 、以产品成本为定价基本依据的定价方法是定价法。

9 、分销渠道具有、和稳定性的特点。

10 、“推动”策略是以为主要促销对象,把产品推进分销渠道。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1、市场营销学是一门()。

A 经济科学B 经营管理学C 社会科学D 心理科学2 、20世纪初至20年代末是市场营销学的()。

A萌芽阶段 B 应用时期 C 变革时期 D 发展时期3 、下列属于市场营销微观环境的是()。

A 居民收入状况B 人口的文化结构C 人们的价值观念D 竞争对手4 、居民储蓄的实质是居民的()。

A 现实购买力B 潜在购买力C 实际购买力D 名义购买力5、市场按经营商品的用途分为()。

A 同质市场和异质市场B 消费品市场和生产资料市场C 现货市场和期货市场D 一般消费品市场和耐用品市场6 、影响生产资料购买行为最重要的因素是()。

A 经济因素B 环境因素C 组织因素D 人事因素7 、美国著名学者温德尔·史密斯提出的是()。

A 市场营销理论B 需求层次论C 市场细分理论D 产品生命周期理论8 、企业进行市场细分首先要考虑的因素是()。

A 地理环境B 人口因素C 心理因素D 购买行为9、企业市场营销组合策略中第一个要素是()。

A 产品策略B 定价策略C 促销策略D 分销渠道策略10、宝洁公司有洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾等5个产品线,其中“5”代表的是企业的产品组合的()。

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷三

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷三

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷三修改:宁海职教中心—戴宏波一、填空题(每格1分,共15分)1.在营销观念中,和是以生产为中心的传统观念。

2.是企业营销活动的起点,也是营销活动的对象和终点。

3.在收入水平一定的条件下,一个国家的多少,决定了市场容量的大小。

4.消费者的购买决策很大程度上受、和的影响。

5.需求导向定价有和两种方法。

6.按商品在流通过程中同一个层次选择中间商数量的多少,可把分销渠道划分为 __和。

7.“拉引”策略以为主要促销对象,引起对产品的需求和关注,实现促销目标。

8.市场定位的策略有、和。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.市场营销学起源于()A.美国 B、日本 C、德国 D、英国2.下列不属于社会文化环境的是()A.宗教信仰 B、风俗习惯 C、价值观念 D、国家政策3.下列拥有商品所有权的是()A.寄售商 B、销售代理商 C、企业代理商 D、零售商4.不属于按人口因素细分的是()A.社会阶层 B、年龄 C、人口密度 D、收入5.企业向各个顾客群同时供应一种产品,属于()A.产品专业化 B、市场专业化 C、选择性专业化 D、全面涵盖6.相对于黑白电视机来说,彩色电视机属于()A.全新产品 B、换代新产品 C、改进新产品 D、地域性新产品7.功能性折扣是指()A.现金折扣 B、数量折扣 C、交易折扣 D、季节折扣8.对于从事消费品营销的企业来说,最重要的促销方式是()A.广告 B、营业推广 C、人员推销 D、宣传报道9.一个企业所拥有的产品线的数目称为()A.产品项目 B、产品线宽度 C、产品线深度 D、相容度10.最传统、最古老、最有效的促销方式是()A.广告 B、营业推广 C、人员推销 D、宣传报道11.下列不属于市场有效细分条件的是()A.可衡量性 B、实效性 C、反应差异 D、复杂性A.低价格,高促销 B、低价格,低促销 C、高价格,高促销 D、高价格,低促销13.下列不属于商标权特点的是()A.独占性 B、时效性 C、永久性 D、地域性14.品牌中可以用语言表达的部分被称为()A.品牌名称 B、品牌标志 C、商标 D、品标15.在推动策略中,作用最大的是()A.广告 B、营业推广 C、人员推销 D、宣传报道16.被称为“刺激—反应”策略的是()A.试探性策略 B、针对性策略 C、诱导性策略 D、启发性策略17.专业性强,发行周期长,时效性差的广告媒体是()A.报刊 B、杂志 C、电视 D、广播18.下列不属于营业推广的是()A.赠送样品 B、现场示范 C、价格折扣 D、上门推销19.下列选项中最好不要采用声望定价的是()A.珠宝首饰 B、手工制品 C、柴米油盐 D、时装20.某产品原定价为50元,销售量有1000件;后来为适应市场需要,价格调整为40元,而销售量增加为1300件,那么这种产品的需求价格弹性系数为()A.2 B、1.5 C、3 D、2.5三、名词解释(每小题4分,共20分)1.市场细分2.产品线3.全新产品4.促销5.差别定价策略四、简答题(共30分)1.选择目标市场营销战略时,企业应考虑哪些因素?(6分)2.新产品的开发程序分哪几步?(6分)3.影响分销渠道选择的市场因素有哪些?(6分)4.心理定价的策略有哪几种?(6分)5.产品成熟期应采取哪些营销策略? (6分)五案例分析题(15分)世界著名的美国可口可乐公司,由于拥有世界性专利,在20世纪60年代前曾以单一品种,单一标准的瓶装和统一的广告宣传,长期占领世界软饮料市场,取得了巨大的成功,但随着百事可乐及其他饮料公司的崛起,竞争越来越激烈,可口可乐公司为了在市场中占据有利地位,根据消费者的不同口味要求,系列开发了我们已经非常熟悉的芬达,雪碧,酷儿等饮料,并相应的制作了各自的广告,进行营销。

市场营销 基础课 模拟试题 四 +答案

市场营销  基础课   模拟试题 四 +答案

河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课全真模拟试题四及答案一、选择题(市场营销知识1-30题;销售心理学基础31-55题;每小题2分,共110分,每小题中只有一个选项是正确的,请将正确的选项涂在答题卡上)1.企业市场营销观念最早是采用( )A.生产观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会营销观念2.消费者在购买洗衣机时,考虑洗衣机的品牌、包装和款式,属于产品整体概念中的()A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无形产品3.强调“以质取胜”“以廉取胜”的观念是( )A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销的核心4.市场营销的核心( )A.交换B.销售C.生产D.促销5.企业秦行“消费中心论”是贯彻( )A.推销观念B.市场萱销观念C.产品观念D.生产观念6.风俗习惯、宗教信仰、价值观念等因素属于( )A.经济环境B.社会文化环境C.人口环境D.科学技术环境7.“好又多”超市的“一超市的“一分价钱一分货”的诉求是( )A.使用者定位B.比附定位C.属性定位D.质量一价格定位8.被称为商品的最终归宿即终极市场的是( )A.中间商市场B.生产者市场C.消费者市场D.组织者市场9.瑞士手表、贵州茅台采用的市场定位方法是( )A.属性定位B.使用者定位C.利益定位D.比附定位10.构成商品价格的最基本因素是( )A.成本B.利润C.税金D.延伸产品11.一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品,那么这个企业的产品线有条。

()A.一条B.三条C.十七条D.八条12.香皂、洗衣粉等产品适合采用( )A.独家分销B.广泛分销C.选择分销D.都不对13.国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成然期,它们选抒的目标市场营销战略应当是 ()A.大量市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.无差异性市场营销14.某手机生产厂家把市场细分为:男性市场和女性市场,它采用市场细分方法是 ( )A.单一因素细分法B.综合因素细分法C.统一因素细分法D.系列因素细分法15.某制鞋厂只生产布鞋,包括童鞋、男鞋、女鞋、老年鞋。

中职《市场营销学》会考模拟试题与答案

中职《市场营销学》会考模拟试题与答案

中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷四一、填空题(每格1分,共15分)1.当具有时,欲望、需要便转化成需求。

2.市场按所经营的商品的用途划分,可分为和。

3.有效市场细分的条件、、、反应差异。

4.可供企业选择的目标市场营销战略有____________________、___________________和_____________________三种。

5.是指品牌中可以用语言表达的部分。

6.企业产品的定价方法有成本加成定价法、和。

7.生产资料的销售渠道可以是生产者→→→用户。

8.在顾客购买过程的购买阶段,促销方式以为主。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称,这种策略是()A个别品牌策略 B统一品牌策略C分类品牌策略 D企业名称与品牌并用策略2.在新产品采用者中,有个性,勇于革新冒险,性格非常活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高的这类消费者,被称为()A创新采用者 B早期采用者 C早期大众 D晚期大众3.某产品需求降低20%,价格上升了40%,E=()A0.25 B0.5 C4 D24.对高档瓷器产品宜采取()A整数定价 B尾数定价 C习惯定价 D声望定价5.对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是()A现金折扣B交易折扣C数量折扣 D季节折扣6.肥皂、毛巾等产品宜采用()的销售渠道A长而宽B长而窄 C短而宽 D短而窄7.从事商品流通业务,并拥有商品所有权的中间商,称为()A代理商 B寄售商 C经纪商 D经销商8.以便民为主,注重新产品的推广是()A日用品 B选购品 C耐用消费品 D高档品9.消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场,主要考虑了()A地理环境 B购买行为 C心理因素 D人口因素10.产品的销售和利润的增长速度减缓,并开始呈下降趋势,同时行业的生产经营者增多,竞争激烈,这一产品正处于产品寿命周期的()A投入期 B成长期 C成熟期 D衰退期11.制作简便,传播快,通俗易懂,但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是()A电视 B广播 C 杂志 D报纸12.单冷空调发展为冷暖两用空调,这属于()A 地域性新产品B 改进新产品C 换代新产品D 全新产品13.为处在成熟期的产品制作的广告称为()A 提示广告B 说明广告C 告知广告D 劝说广告14.脑白金以极大的促销广告投入,较低的价位抢占市场,在产品投入期的市场营销策略上属于()。

市场营销专业课试题答案

市场营销专业课试题答案

(6)厂家规定的销售任务过高,迫使经销商去窜货; (7)市场报复,目的是恶意破坏对方市场。 九、综合题
79.
一,产品命名的方法
1.地域法 二,新产品上市的策略
4.中外法 8.企业法
1.早期上市 把握时机,通过规模经济,经济效应,营销策划修正等给后来的竞争对手建立堡垒。包
58.客户需求鉴定的主要内容: (1)对现实需求的鉴定 (2)对潜在需求的鉴定 (3)对需求量的鉴定
五、综合题 59.(1)这位女推销人员采用的是表演接近法
(2)使用时要注意:①表演所用的道具应当是推销品或其他与推销活动有关的物品,表演的内 容要与推销活动密切相关;②应尽量使表演产生戏剧化效果,既出人预料,又合乎情理,既能打动客 户,又不露出表演的痕迹;③应尽量让客户参与其中,使之成为主要角色,以激发客户的兴趣,并增 加真实感。 60.(1)案例中客户的异议是价格异议
推销实务 二、判断题 41. ×.42 ×.43√.44. ×.45.√.46.√.47.√.48. √.49.√.50.√ 三、名词解释题 51.需求异议 :是客户从自身出发,认为根本不需要所推销的产品而形成的一种反对意见。 52.直接否定法:又称反驳处理法,这种方法是指推销人员根据比较明显的事实与充分的理由直接否 定客户异议的方法。 53.磋商:是磋商就是买卖双方讨价还价阶段,洽谈双方为了各自的利益,努力寻找双方利益的共同 点,就交易中的各种具体条件和内容进行商讨,逐步达成统一的过程。 54.产品的差别优势:是指企业通过向客户提供有别于其他竞争对手的独特产品或服务而形成的优势, 其实只是推销品多与其他同类产品的那部分使用价值。 四、简答题 55.产品异议处理策略
六、判断题
61×.62×.63√.64√.65×.66×.67√.68√.69√.70√. 七、名词解释题

市场营销类基础课全真模拟试题七

市场营销类基础课全真模拟试题七

普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课全真模拟试题(七)一、选择题(市场营销知识1~30题;销售心理学基础31~55题;每小题2分,共110分,每小题中只有一个选项是正确的,请将正确的选项涂在答题卡上)1.许多家电生产厂家近年来高华“环保,“健康”旗帆,纷纷推出“白色电器”。

它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( )A.产品观念B.市场营销观念C.社会市场营销观念D.生产观念2.需求是 ( )A.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到某些具体满足物的愿望C.愿意购买某个具体产品的欲望D.有支付能力且己指向某个具体产品的欲望3.销售人员在街头向消费者免费赠送样品的促销方式是 ( )A.人员推销B.广告宣传C.营业推广D.公共关系4.某公司按产品质量等级采用不同等级的包装,以应对不同购买力水平的消费者,这种包装策略是 ( )A.多用途包装策略B.赠品式包装策略C.差异包装策略D.等级式包装策略5.企业将产品通过白设商店销售给消费者,属于 ( )A.间接销售B.直接销售C.批发销售D.零售6.名人字画、高档轿车属于 ( )A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品7.从市场细分的概念可以看出,市场细分的实质是 ( )A.消费者的细分B.需求的细分C.供给的细分D.销售者的细分8.消费者在购买和使用“乐嘉”牌打印机后,对该品牌产品很满意。

后来,该消费者在选购扫描仪时,优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。

这种影响消费者购买行为的心理因素是 ( )A.学习B.信念C.认知D.动机9.销售促进策略中,折扣、赠品、特殊包装等促销工具针对的是 ( )A.消费者B.中间商C.产业市场D.推销人员10.下列不属于心理定价策略的是 ( )A.尾数定价策略B.整数定价策略C.声望定价策略D.市场细分定价策略11.根据需求曲线理论,市场需求随着产品价格的上升而 ( )A.减小B.增加C.不变D.说不清12.大宗物资采购通常采用定价法 ( )A.随行就市B.竞争价格C.密封投标D.通行价格13.现在许多超市经常推出“特价”惊爆价”商品,这属于策略 ( )A.撇脂定价B.招徕定价C.满意定价D.习惯定价14.价格欺诈行为主要有 ( )A.虚假降价B.歧视报价C.竞争定价D.垄断价格15.在下列定价策略中,为了使消费者感到便宜和定价真实,应采用的心理定价策略是 ( )A.如意定价B.整数定价C.尾数定价D.习惯定价16.某企业为推出一款环保节能的新型汽车召开新闻发布会。

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷五 .doc

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宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷五修改:宁海职教中心—戴宏波一、填空题(每格1分,共15分)1、是交换活动的基本单元。

2、80年代中期以后,提出了大市场营销的概念,、成为市场营销组合的重要内容。

3、对竞争对手的分析可从、生产过程、、目标市场、销售、服务、财务状况、综合实力等方面入手。

4、产品组合包括四个要素:、产品线宽度、产品线深度和。

5、企业资源有限,经济实力差,无力顾及整体市场或多个细分市场,则适于采用营销策略。

6、影响促销组合的因素有:、、、产品寿命周期。

7、从需求角度来看,各种社会产品的市场可以分为和两类。

8、人员推销的方法有、和诱导性策略三种。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1、市场营销学()中分离出来,形成独立的专门学科。

A经济学 B 行为科学C心理学D现代管理学2、()要把消费者的利益、企业利益和社会利益协调起来,作到统筹兼顾。

A推销观念B社会营销观念C生产观念D市场营销观念3、企业集中力量寻求在较少的子市场上有较大的市场占有率,这时,企业实行的是()营销战略。

A无差异B差异性C大量D集中性4、在产品投入期,以低价格、低促销费用的形式进行经营,称为()A快速掠取策略B选择性渗透策略C密集性渗透策略D缓慢渗透策略5、在原有产品基础上,部分采用新技术、新材料或新零件,其性能、特征有显著变化的新产品叫()A全新产品B换代新产品C改进新产品D地域性新产品6、随行就市定价策略与定价方法中的()是相一致的。

A理解价格定价法B主动竞争定价法C密封投标定价法D通行价格定价法7、品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分,叫做()A品牌名称B品牌标志C商标D品牌化8、顾客购买某种商品100单位以下,其单价为10元,购买1000单位以上,单价为9元,这种折扣属于()A现金折扣B数量折扣C交易折扣D季节折扣9、分销渠道不包括()A代理商B批发商C生产者和用户D辅助商10、既无商品所有权,有无现货,只在双方交易洽谈中起媒介作用的中间商是()A经销商B经纪商C代理商D寄售商11、在运用促销组合策略时,消费品比工业品更多地运用()A广告B营业推广C人员推销D公共关系12、服装、化妆品一般先根据()细分。

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宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷五修改:宁海职教中心—戴宏波一、填空题(每格1分,共15分)1、是交换活动的基本单元。

2、80年代中期以后,提出了大市场营销的概念,、成为市场营销组合的重要内容。

3、对竞争对手的分析可从、生产过程、、目标市场、销售、服务、财务状况、综合实力等方面入手。

4、产品组合包括四个要素:、产品线宽度、产品线深度和。

5、企业资源有限,经济实力差,无力顾及整体市场或多个细分市场,则适于采用营销策略。

6、影响促销组合的因素有:、、、产品寿命周期。

7、从需求角度来看,各种社会产品的市场可以分为和两类。

8、人员推销的方法有、和诱导性策略三种。

二、单项选择题(每小题1分,共20分)1、市场营销学()中分离出来,形成独立的专门学科。

A经济学 B 行为科学C心理学D现代管理学2、()要把消费者的利益、企业利益和社会利益协调起来,作到统筹兼顾。

A推销观念B社会营销观念C生产观念D市场营销观念3、企业集中力量寻求在较少的子市场上有较大的市场占有率,这时,企业实行的是()营销战略。

A无差异B差异性C大量D集中性4、在产品投入期,以低价格、低促销费用的形式进行经营,称为()A快速掠取策略B选择性渗透策略C密集性渗透策略D缓慢渗透策略5、在原有产品基础上,部分采用新技术、新材料或新零件,其性能、特征有显著变化的新产品叫()A全新产品B换代新产品C改进新产品D地域性新产品6、随行就市定价策略与定价方法中的()是相一致的。

A理解价格定价法B主动竞争定价法C密封投标定价法D通行价格定价法7、品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分,叫做()A品牌名称B品牌标志C商标D品牌化8、顾客购买某种商品100单位以下,其单价为10元,购买1000单位以上,单价为9元,这种折扣属于()A现金折扣B数量折扣C交易折扣D季节折扣9、分销渠道不包括()A代理商B批发商C生产者和用户D辅助商10、既无商品所有权,有无现货,只在双方交易洽谈中起媒介作用的中间商是()A经销商B经纪商C代理商D寄售商11、在运用促销组合策略时,消费品比工业品更多地运用()A广告B营业推广C人员推销D公共关系12、服装、化妆品一般先根据()细分。

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷一.

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷一.

宁波市中等职业学校《市场营销知识》会考模拟试卷一修改:宁海职教中心一戴宏波一、填空题(每格1分,共15分)1、市场营销观念的演变经历 _________________ 、________________ 、__________________ 、生态营销观念和 _______________________ 等几个阶段。

2、可供企业选择的产品线延伸策略有_________________ 、_____________ 和______________ 三种形式。

3、产品的定价方法,有 __________ 导向定价法、需求导向定价法和_______________ 导向定价法。

4、消费资料销售渠道可以是:生产者T ___________ T __________ T _________ T消费者。

5、按照品牌的文字类型来划分,品牌可以分为_________________ 、 _____________ 和 ___________ 。

二、单项选择题(每小题2分,共20分)1、早期的可口可乐以单一的品种,单一的包装长期占领市场,这属于目标市场营销策略中的()。

A、差异性营销B、集中性营销C、无差异营销D、多样化营销2、在产品的生命周期中,( )的销售量最大。

A、投入期B、成长期C、成熟期D、衰退期3、在广告媒体中,“形象生动,逼真,感染力强”是()媒体的特点A报纸B电视C杂志D广播4、消费者对某种商品购买量为10个时,价格为5元;购买量增加到50个时,价格优惠到4元,这属于()折扣A、季节折扣B、交易折扣C、现金折扣D、数量折扣5、某种日用消费品定价为19.98元,而不定为20元,这是心理定价策略中的()。

A、习惯定价B、尾数定价C、组合定价D、整数定价6、企业对自己所生产经营的所有产品都采用一个品牌,这属于()策略。

A 、个别品牌B、分类品牌C、统一品牌D、多品牌7、促销的实质是()A、沟通B、赢得消费者C、获得利润D、强化企业形象8、社会文化环境包括三个方面的内容,不在其中的是()A、风俗习惯B、价值观念C、宗教信仰D、地理环境9、社会营销观念强调以社会利益为中心,属于这种观念的是()A、福特公司强调生产效率,以降低成本B 、企业充分利用广告推销产品C、宝马公司推出的新型车,以氢代替汽油,以避免汽车尾气对空气的污染D 、企业以消费者为中心10、属于需求导向定价法的是()A、理解价格定价法B、成本加成定价法C、主动竞争定价法D、密封投标定价法三、名词解释(每小题4 分,共20 分)1、需求:2、消费品市场:3、产品生命周期:4、品牌:5、商业广告:四、简答题(共30分)1企业定价的程序有哪些?(6分)234、人口是构成市场的基本因素,它包括哪些具体要素?(10 分)五、案例分析(共15分)②该公司产品线的总深度是(),平均深度是(),其中,洗发水这条产品线1、宝洁公司的产品如下表所示:①该公司的产品线宽度是()的深度是()③该公司产品线的相容度较()(大,小)2、原子笔上市是在二战结束后的一个圣诞节,厂商当时制定了一个较高的价格,由于产品新颖,又具有纪念意义,作为圣诞节的送礼佳品,它受到了很多消费者的青睐;而帕玛拉特在中国市场上市时,袋装牛奶的价格却比同类商品要低,当大部分消费者接受了之后,它才逐渐将价格提升到正常价格。

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中等职业学校会考《市场营销》学科试卷(时间:90分钟满分:100分)姓名__________会考号成绩______________一、名词解释(每小题3分,共15分)1.市场营销2.品牌3.营业推广4.分销渠道5、消费者购买动机:二、单项选择题(每小题1分,共15分)1.在市场营销工作中,从顺序上看,市场细分、市场定位与选择目标市场这三项活动的逻辑关系是()。

A.市场细分、市场定位、选择目标市场B.市场细分、选择目标市场、市场定位C.选择目标市场、市场细分、市场定位D.选择目标市场、市场定位、市场细分2.对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()。

A. 集中市场营销B. 差异性市场营销C. 整合市场营销D. 无差异市场营销3.企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的()。

A. 宽度B. 广度C. 深度D. 关联度4、当某物品的需求价格弹性大于1时,则称该物品的需求为()。

A.弹性充足B.弹性不足C.没有弹性D.单位弹性5.营销渠道的宽度是指()。

A.中间商总数 B.批发商总数 C.零售商总数 D.同一层次中间商数目6.公共关系促销的最终目的是()。

A.为社会做贡献B.促进产品的销售C.树立企业形象D.为顾客利益着想7.服装的核心产品是( )。

A.漂亮的外型B.优良的质量C.遮体、保暖和美化生活的需要D.周到的服务8.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )。

A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.当产品在市场上的特点表现为销售数量少,促销费用高,制造成本高,销售利润通常很低甚至负值,这时产品处于生命周期的()。

A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期10.下列有关渠道冲突的说法中,正确的一项是()。

A.在现实中,水平渠道冲突比垂直渠道冲突更普遍B.渠道冲突会给各渠道成员带来损害,因此要努力消除C.渠道冲突也就是渠道竞争 D.渠道冲突不可避免11.产品质量属于产品整体中的( )部分。

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.特殊产品12.儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。

A.报纸B.广播C.电视D.杂志13.需求导向定价法是以( )对商品价值的理解和需求程度为出发点的定价方法。

A.企业B.竞争者C.政府D.顾客14.提示性广告的目的是通过广告( )A.使消费者偏爱和购买企业的产品B.使消费者了解有关产品的信息C.消除顾客购买产品的后顾之忧D.使消费者经常想到本企业的产品15.集中性目标市场战略的缺点是( )A.成本较高B.风险较大C.资源分散D.难以提高市场占有率三、多项选择题(每题2分,共10分)1、对消费者行为产生影响的主要因素有()。

A. 文化因素B. 社会因素C. 组织因素D. 人际因素E. 心理因素2、影响定价的内部因素主要有()。

A. 市场营销组合策略B. 成本C. 需求D. 竞争E. 市场3、按购买者购买目标的确定程度分类,消费者的购买行为可分为()。

A、完全确定型B、半确定型C、不确定型D、习惯型4、成本导向订价法通常有()。

A、成本加成订价法B、目标利润订价法C、反向定订价D、变动成本订价法5、市场营销环境具有()等特征。

A、复杂多样化B、可知性C、动态性D、不易把握性E、稳定性四、判断题(每小题1分,共10分,将“√”或“ ”填入括号内)1.市场细分是建立在产品差异基础上的分析。

()2.恩格尔系数表明食品开支占总消费数量的比重越小,生活水平越高。

()3.企业拥有的产品线越多,说明该企业的产品组合越有深度。

()4.销售促进的本质就是信息沟通。

()5.市场营销学的研究对象是市场需求。

()6、品牌标志是指品牌中可以用语言称呼的部分。

()7、产品延伸不是向上,就是向下。

()8、一般来说,消费者对价格的接受程度是企业订价的最低限度。

()9、商标是企业的无形资产。

()10.消费者市场的购买多数属专家购买。

()五、简答题:(每小题6分,共30分)1.与消费者市场相比,工业市场有什么特征?2.设计分销渠道应考虑哪些因素?3.影响广告媒体选择的因素有哪些?4. 选择目标市场营销策略时应考虑哪些因素?5.简述产品线延伸策略的类型六、论述题(8分)试论述产品市场寿命中周期中投入期的市场特征及其营销策略。

七、案例分析(12分)美国皮尔斯堡面粉公司,于1869年成立,从成立到20年代以前,这家公司提出“本公司旨在制造面粉”的口号。

因为在那个年代,人们的消费水平很低,面粉公司无须太多宣传,只要保持面粉质量,降低成本与售价,销量就会大增,利润也会增加,而不必研究市场需求特点和推销方法。

1930年左右,美国皮尔斯堡面粉公司发现,竞争加剧,销量开始下降。

公司为扭转这一局面,第一次在公司内部成立商情调研部门,并选派大量推销员,扩大销售量,同时把口号变为“本公司旨在推销面粉”,更加注意推销技巧,进行大量广告宣传,甚至开始硬性兜售。

然而随着人们生活水平的提高,各种强力推销没能满足顾客变化的需求,这迫使面粉公司从满足顾客心理和实际需求的角度出发,对市场进行分析研究。

1950年前后,公司根据战后美国人的生活需要开始生产和推销各种成品和半成品的食物,使销量迅速上升。

1958年后,公司着眼于长期占领市场,着重研究今后3年到30年的市场消费趋势,不断设计和制造新产品,培训新的推销人员。

问题:1请分析是什么原因促使皮尔斯堡面粉公司的营销发生转变?2请根据这一变化,说明市场营销观念的演变和各阶段的特点命题依据:<<市场营销知识>>(第二版)(冯金祥张再谦主编)(高等教育出版社出版)参考答案一、名词解释1.市场营销:指导生产和流通以及联结生产、流通和消费的一系列经营活动。

2.品牌:用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。

3.营业推广:在一个较大的目标市场中,为了刺激早期需求而采取的能够迅速产生激励作用的销售促进措施。

4.分销渠道:某种货物或劳务从生产者向消费者转移时取得这种货物或劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。

5.消费者购买动机:消费者为满足某种需要而引起的购买行为的内在驱动力。

二、单项选择1、B2、A3、C4、A5、D6、B7、C8、C9、A 10、D 11、B 12、C 13、D 14、D 15、B三、多项选择1、ABE2、AB3、ABC4、ABD5、ABCD四、判断题1、√2、√3、⨯4、√5、⨯6、⨯7、⨯8、⨯9、√10、⨯五、简答题1.工业品市场需求的特征:(1)购买者数量少,购买量大;(1分)(2)供需双方关系密切;(1分)(3)需求价格弹性小,需求波动大;(1分)(4)派生需求;(1分)(5)采购人员专业化;(1分)(6)影响采购决策的人多,决策程序复杂。

(1分)2.企业在制定分销渠道策略时应考虑以下因素:(1)产品因素,包括产品的单价、体积重量、技术性和复杂性、耐久性等;(1.5分)(2)市场因素,包括目标市场的分布、潜在顾客的数量、顾客购买的数量和习惯等;(1.5分)(3)企业自身的因素,包括企业资源、企业对分销渠道的控制能力和愿望等。

(1.5分)(4)环境因素,包括政治法律,技术环境等。

(1.5分)3.影响广告媒体选择的因素有:(1)目标市场顾客的媒体习惯;(1.5分)(2)产品的性能和特点。

对于工业品和消费品应选择不同的广告媒体。

(1.5分)(3)广告内容;选择什么媒体还取决于信息的内容和要求。

(1.5分)(4)媒体自身的特点和成本等。

(1.5分)4.企业在选择目标市场营销策略时应综合考虑以下因素:(1)企业资源。

企业资源有限,最好采用集中营销策略,反之则可以采取差异化或无差异营销策略。

(1.5分)(2)产品同质性。

对于同质性产品适合采用无差异营销策略,对于非同质性产品适合采用差异化或集中营销策略。

(1.5分)(3)产品所处的生命周期阶段。

产品处于介绍期时适合采用无差异营销策略,处于成长期和成熟期时,适合采用差异化营销策略。

(1.5分)(4)竞争对手的市场策略。

竞争对手的营销策略也影响本企业营销策略的选择。

(1.5分)5.企业的产品线延伸可以分为以下几种情况:(1)向下延伸。

指企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品。

(2分)(2)向上延伸。

指企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品。

(2分)(3)双向延伸。

生产中档产品的企业在取得市场优势后,可能由于决定同时向产品线的上下两个方向延伸。

(2分)六、论述题投入期:是指产品投入市场销售的初始阶段。

这个阶段的主要特征是:销售量低。

尚未形成消费趋势。

2、产量小。

产品尚未定型,只能小批量生产。

3、成本高。

产量小,试制、宣传费用高,导致成本较高。

4、利润低。

生产成本高,产量小,销量低,利润较低,甚至亏损,产品价格也相对较高。

5、无竞争者。

产品前途莫测,竞争者尚未加入。

(4分)在投入期,有以下四种策略可供选择。

(4分)1、快速掠取。

用大规模的促销活动吸引消费者购买,同时把产品价格订得较高,以此树立高格调的市场形象,并希望及早收回成本。

2、快速渗透。

是指用较低的价格和较高的促销费用销售新产品,以求迅速打入市场,争取尽可能大的市场份额。

3、缓慢掠取。

是指产品以高价上市销售,只支出少量宣传费用,以尽可能获取较多的利润。

4、缓慢渗透。

是指企业以低价格、低促销费用推销产品。

低促销费用可以降低成本,低价是为了消费者易于接受。

七、案例分析答:(1)市场需求的变化,由卖方市场转向买方市场,竞争的加剧促使皮尔斯堡面粉公司的营销发生转变。

(2分)(2)市场观念主要经过了以下几阶段的演变:生产观念:它认为,消费者愿意购买对自己有用、买得到和买得起的商品。

企业只要增加产量、提高质量、降低成本就可以赚取利润。

推销观念:消费者在外力影响下,不会自觉的购买足够的本企业产品,因此企业应加强推销工作以诱导消费者购买产品。

市场营销观念:一种以消费者为中心的市场观念。

它认为企业必须切实掌握目标消费者的需求和愿望,以消费者需求为中心,站在消费者立场上来考虑所有营销活动生态营销观念:它是一种把企业的擅长与消费者需求结合起来的市场观念。

认为企业应与它们的生存环境相协调。

社会营销观念:认为企业在进行营销决策时,要兼顾消费者、社会和企业三者的利益。

(10分)。

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