政务信息工作的新课题

［ Ｉ￣ －Ｄ ３ 中Ｉ：类￣ ］６０ ｔ
［ 献标 识码］ 文 Ａ
［ 文章编号 ］０３ ８５ ｛ ０ ）１ ０４ — ２ １０ — ３３２ ２０ １１ ０ ０
传递速度明艋加快 ， 信息 处理 的方 法趋于复 杂 ， 息处理 信 所 涉及 的 知识 和技 术 领 域 不 断 扩 大 。 很 显然 ． 路 政 务 信 铁 息工作 如果继续依靠 固有 的工作模式和方法 ， 已经不能适 应 新 的 经 济 形 势 和铁 路 改 革 发展 的 需 要 。必 须 更 新 观 念 ， 拓 宽思 路 ， 现 信 息 工 作 手 段 的 升级 换 代 ． 领 导 决 策 提 实 为
了条 件 。
二 、 须 进一 步 加强 铁 路 政 务信 息 系统 建 设 必
和 队伍建设
铁路政务信息系统 ， 指对铁 路政务 信息进行 采集 、 是
处理 ， 存贮 、 管理 检索和 传输 ， 能向有关 人员 提供有用 井 信息的系统：它 由基础部分 和功能 部分组成 。基础部 分 包括组织制度 、 信息存贮 ， 硬件 和社件系统 ； 功能部分包 括 针对备种业务系统或若干 业务信息 系统 组成 的管理信 息 系统 ： 首 先 必 须 建 立 严 格 的 规 章制 度 和缜 密 Hale Waihona Puke Baidu工 作 程 序 ， 使 铁路政务信息 系统 的每个 环节都 有章 可循 、 协调 运行 ． 更
维普资讯 http://www.cqvip.com
２０ ０ ２年 １ 月 第２ ３卷 第 １ 期
东岳论丛
ｌ ｇ Ｙｕ ｉｔ ｌ ｅＴｒ ｍｅ ｂｎ ｂ
Ｊｎ ， ０ ２ ａ ２ ０
２ Ｎｏ ３
政 务 信 息 工作 的 新 课 题
李思军 王 强
（ 中铁第十 ＩＸ 程局 ， ｇ ２ ｌ 山东 济南 ２ ０ １ ） ５ ０ ４
知识 经 济 的 出现 是 社 会 生 产 领 域 一 场 具 有 深 远 意 义 的 革命 ． 它对 我们 现 有 的 生 产 方 式 、 活 方 式 、 维 方 式 ， 生 思 都 将 形 成 质 的 冲击 ． 也必 将 对铁 路政 务 信息 工作 提 出更 它
高层 次的要求 。如何迎接知识经济 的挑战 ， 铁路 政务信 是 息 工 作 在新 形 势 下 面临 的新 课 题 。
一 一
的子系统 铁 路各 单位 ． 是这 个纵 横交 错 网络 的集结 都 点 ＝信息网络就像人体 的“ 脉” 铁路 政务信 息则是 “ 经 ， 经 脉 里流 动 的 “ 液 血 ：铁 路 各 级 政 务 管 理 活 动 就 是 依 靠 “ 脉 的 “ 液 ” 联 结 的 。 铁 路 信 息 网 络 的 建 立 和 完 经 里 血 来 善 ， 以使 领 导 决 策 过 程 中的 不 确 定 性 和 盲 目性 大 大 减 可 少； 可以将生产经 营 、 技术开 发、 造 、 售等各 个环节 连 制 销 接起来 ， 使智 能 化辅 助 设 计 成 为 可 能 ， 大 地 促 进 生 产 的 极 发展 ： 还为铁路部 门相对 分散的布局 实现一体化管理剖造
政 务信 息 网络 。在 知 识 经 菥 时 代 ， 息 与 人 、 、 一 样 ， 信 尉 物
不仅是企业 的资源 ， 而且是 企业 的财产， 保持企业 竞争 是 优势的战略武器 ， 而大量有价值的信息 的收集 、 整理 、 传送 只有靠信息网络才能实现 。铁路 信息网络 是铁路 内部 以 定的传输方式和手段 （ 如通信 或微机联 网） 连接 起来 的 种组织方式和工作 系统 。在 这个信息网络中， 铁道部是 母系统 ， 铁路局 、 各大 公司是子 系统 ， 铁路分局又是铁路 局
一
迎接知识经济的新 挑战。 知识 经 济 要 求政 务信 息 工作 实现 从传 统 供高质量服务 ， 再次 ， 必颓建立和完善覆 盖 面较 宽 、 纵横交 叉的铁 路 工作模 式 向现代信 息 工作 方式的转 变
、
首先 ． 要求 攻务 信息工作利用 信息及 网络技 术为领 导 决策服务：传统 的铁路政务信息工作 ， 提供有 限的信息 量、 相对的信息内涵 ， 为领导决策提供一般性服务 ； 以处理 书 面 信 息 、 行 书 面 操 作 为 主 要 工 作 方 式 。 而 在 知 识 经 济 进 时代 ， 对经济和社会发展信息的处理和传播 ， 以往相 比， 与 信息 容量更大 ， 围更 广 ， 范 传递 更快 捷 ， 合处 理质量 更 综 高：在这种情况 下， 导者对 铁路 生产经 营 、 革发展和 领 改 队伍建设等工作 ， 要做到科学正确的决策 ． 必须要准 确 、 及 时地获取足够 的、 多方面 的、 高质量 的信息 ， 成正确 的理 形 性认识 ， 出相应 的决策反应。传统 的信息工作方式不仅 作 耗费大量时力 ， 且难 以全 面掌握和分析复杂情况 ＝而使用 先进 的计算机 系统 ， 将使 信息赴理变得更为全面 、 准确 、 快 捷． 能大大提 高信息 工作效 率。信 息 和网络技 术 ， 将成 为 政 务 信 息 工 作辅 助决 策 的重 要 途 径 。 与此 同 时 ， 识 经 济 知 时代将实现 由 纸和笔 为特点 的传统 办公 手段 向 自动化 办公的过渡 ：人们可以采用相关 软件 ， 对信息资源作 出深 层的分析和处 理 ， 成公 文运 转 数据 化和 文档 管理 ～体 形 化 办公手段 的变革 ， 使信息 的处理趋 于优质化 、 快速化 。 其次 ， 对政务 信息 工作人员提 出了更高 的要求 。在业 务结构上 ， 求信息工作 人员的信息 、 要 调研 墒Ｉ 法律 、 译 新 闻、 公关 、 接待等业 务素质 ， 与现代通讯和计算机 自动化管 理等新的业务素质进行 有机联 系； 在群 体知 识结构 上 ， 要 求台理组合不 同层次 、 同知识水平 的信息 工作人 员 ， 不 做 到人尽其才 ， 最大 限度地发 挥人 力资 源 的整 体潜能 ； 在智 力结构 上， 要求既懂 信息 的采写 、 分析和综 合 ， 又懂现 代化 办公技术 的练 台性人 才 ； 年龄结构 上 ， 求 信息工作人 在 要 员向年轻化转变。综 上所述 ， 知识经济时代的信息处理与