服装公司营销系统业务运作流程规划方案DOC样本
服装公司工作流程
服装公司工作流程
服装公司的工作流程可以大致分为设计、开发、生产、销售和售后服务等几个阶段。下面将详细介绍每个阶段的工作流程。
1.设计阶段:
在设计阶段,公司的设计团队将根据市场调研和时尚趋势等信息,确定服装的款式、颜色、面料、图案等设计要素。设计团队会根据这些要素创作出服装的设计稿,并与公司的管理层、市场部门等进行确认和讨论。
2.开发阶段:
在设计稿被确认后,开发团队将开始筹备相关材料和生产工艺。开发团队会与供应商合作,采购适合的面料和配件,并与工厂或加工厂商讨论生产流程和工艺要求。同时,开发团队还会制作样衣,并与设计师进行多次的打样和修订,以确保样衣符合设计要求。
3.生产阶段:
一旦样衣被设计师及相关方面确认无误后,生产阶段就正式开始。在生产阶段,开发团队将量产服装,并确保每一件服装都符合设计要求和质量标准。生产团队会与工厂合作,监督生产过程中的质量控制,并提供必要的技术支持。同时,生产团队还需要与物流部门进行协调,确保产品能按时交付给销售部门。
4.销售阶段:
一旦服装生产完毕,销售团队将开始销售和推广工作。销售团队会与批发商、零售商、电商平台等进行合作,并参加各类时装展览、买手展览
会等活动,以促进产品销售。同时,销售团队还会制定品牌推广策略,进
行市场营销和广告宣传,以提升产品的知名度和销量。
5.售后服务:
除了上述的常规工作流程,服装公司还需要进行库存管理、成本控制、品质检验等相关工作。库存管理团队将负责监管库存水平,确保及时补充
和调配货物。成本控制团队将根据公司的预算和市场需求,合理控制生产
服装公司的运营建议书
服装公司的运营建议书
一、市场分析
随着时尚产业的不断发展,服装市场竞争日益激烈。为了在竞争中脱颖而出,我们需要对市场进行深入分析,了解消费者的需求和趋势。首先,我们需要对目标市场进行细分,了解不同群体的消费习惯和偏好。其次,我们需要关注时尚趋势和流行元素,不断更新产品线,吸引更多消费者。
二、产品定位
在市场分析的基础上,我们需要明确产品定位。我们可以从产品品质、价格、风格等方面进行定位,找到适合自己的市场定位。同时,我们需要关注产品的研发和设计,不断推出新品,满足消费者的需求。
三、渠道建设
在产品定位的基础上,我们需要建立多元化的销售渠道。除了线下实体店铺外,我们还可以通过电商平台、社交媒体等渠道进行
销售。同时,我们需要加强与各大零售商的合作,拓展销售渠道,提升品牌知名度。
四、品牌建设
品牌是企业的核心竞争力,我们需要注重品牌建设。我们可以通过市场营销活动、赞助活动、品牌形象宣传等方式,提升品牌知名度和美誉度。同时,我们需要建立良好的客户服务体系,提升客户满意度,促进品牌口碑的传播。
五、成本控制
在运营过程中,成本控制是非常重要的。我们需要从原材料采购、生产成本、人力成本等方面进行控制,提高企业的盈利能力。同时,我们还可以通过供应链优化、生产效率提升等方式,降低企业的运营成本。
六、人才培养
人才是企业的核心资产,我们需要注重人才培养。我们可以通过培训计划、激励机制等方式,提升员工的专业技能和团队合作能力。同时,我们还需要关注员工的职业发展规划,激发员工的工作
激情,提升企业的整体竞争力。
七、风险管理
服装店的运营方案
服装店的运营方案
1. 简介
本文档旨在提供一个服装店的运营方案。服装店作为零售行业的一部分,在如
今竞争激烈的市场中,需要制定一套有效的运营方案来吸引顾客,并提高销售额。本文将重点介绍以下几个方面的内容:品牌定位、产品采购与管理、店面布局与设计、营销策略、客户关系管理以及售后服务。
2. 品牌定位
品牌定位是服装店运营的基础和核心。在确定品牌定位时,需要考虑目标顾客
群体、产品特色以及竞争对手的情况。为了吸引更多的目标顾客,我们的品牌定位应该具备独特的特点,并提供高品质的产品和优质的服务。
3. 产品采购与管理
成功的服装店需要有一个稳定的供应链和合理的库存管理系统。首先,我们需
要建立与优质供应商的长期合作关系,并保持及时的沟通和交流,以确保供应的稳定性和品质的可靠性。其次,要根据市场需求和销售数据制定合理的采购计划,并且与供应商保持密切的协作。最后,需要建立起一个高效的库存管理系统,以避免库存积压和缺货的情况发生。
4. 店面布局与设计
店面布局与设计是吸引顾客和提升购物体验的重要因素之一。在店面布局方面,我们应该根据产品种类和销售策略来合理地划分不同区域,并且注重商品的陈列和展示。在店面设计方面,要追求简洁、现代和舒适的风格,并保证店内的光线和空气流通。此外,还可以考虑利用一些生活化的元素和装饰品来增加店面的吸引力。
5. 营销策略
为了提升销售额,我们需要制定一系列有效的营销策略。首先,可以通过广告
宣传来增加品牌的知名度,包括在社交媒体上进行推广、在周边广告牌上张贴以及与其他相关的品牌进行合作等。其次,可以定期举办促销活动,如打折销售、满减优惠、赠品活动等,以吸引更多的顾客前来购买。另外,要重视口碑营销,通过提供优质的产品和服务来赢得顾客的口碑传播。
有关服装营销的策划方案范本5篇
有关服装营销的策划方案范本5篇
为了保障活动顺利、圆满进行,需要事先准备方案,方案的内容和形式都要围绕着活动的主题来展开,最终达到活动的目的或者意义。那么应该怎么制定方案呢下面小编给大家整理了有关服装营销的策划方案范本,希望大家喜欢!
有关服装营销的策划方案范本1
(一)、服装产品营销策划目的
要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。
企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。
企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的服装产品营销方案。
企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。
企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。
市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。
企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
如:首先强调服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销,然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。
(二)、分析当前的服装产品营销环境状况
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。知己知彼方能百战不
服装运营方案大全
服装运营方案大全
一、市场调研分析
1. 竞争对手分析
首先要对竞争对手进行全面的调查。包括品牌、定位、产品、价格、市场份额、营销策略
等方面。要了解竞争对手的优势和劣势,以及市场上还存在怎样的机遇和挑战。
2. 潜在目标客户调查
要了解目标客户的需求和喜好,包括年龄、性别、职业、收入水平、购买习惯、消费观念
等方面。要了解他们的消费习惯、购物场所、购物时间以及对品牌的认知程度,并对目标
客户进行详细分析。
3. 市场供求状况
要了解市场上的供给和需求情况,包括市场的规模、需求趋势、产品结构、价格水平等方面。要了解市场上的发展潜力和市场上的竞争程度,以及市场上的主要问题和行业发展状况。
二、品牌定位和产品策略
1. 品牌核心理念
要明确品牌的核心理念和品牌的定位,要了解品牌的目标客户和品牌的竞争优势,以及品
牌与众不同的地方。
2. 产品系列策略
要制定产品系列的策略,包括主打产品、中档产品和次要产品,在品质、风格、价格上进
行细致的划分。并要对产品进行定期调查,了解产品在市场上的表现,以及市场上的需求
情况。要结合市场的需求情况来调整产品线,以适应市场的需求。
3. 价格策略
要制定合理的价格策略,包括价格的定位、调整和竞争策略。要了解市场上的价格水平,
以及同类产品的价格情况。要根据产品的品质、风格、品牌知名度和市场地位来确定价格,同时要根据市场上的价格变化来及时调整产品的价格。
4. 营销策略
要制定全面的营销策略,包括宣传推广、促销活动、渠道建设、销售服务等方面。要制定
宣传策略和计划,要从品牌形象、产品特点、消费者需求等方面进行全方位宣传,要在宣
服装集团公司的营销策划方案
服装集团公司的营销策划方案
一、背景分析
随着中国时尚行业的快速发展,消费者对于服装产品的需求量逐渐增加。然而,市场上已
经存在着诸多服装品牌,竞争异常激烈。因此,作为一个服装集团公司,我们需要制定一
套有效的营销策划方案,以在市场上取得竞争优势。
二、目标市场
1. 定位:我们的服装集团公司定位于高端时尚品牌,主要服务于年轻一族,其消费能力相
对较高,并且追求时尚与个性。
2. 目标市场:我们的目标市场主要为一线、二线城市的时尚消费者,他们对于服装品牌有
一定的了解,并且愿意为高品质的产品支付更高的价格。
3. 群体特征:我们的目标客户主要为年龄在25-35岁的年轻人,他们注重时尚、个性,追求新潮与品质;他们对于服装的购买决策更加理性,注重品牌声誉、产品质量和服务体验。
三、产品定位
我们的产品将定位于高品质、时尚、个性化的服装,旨在满足年轻人对于个性和时尚的需求。我们将推出精选款式并注重独特的设计与品质,以确保客户在购买产品时得到与众不
同的体验。
四、市场营销策划
1. 品牌拉新活动
我们将通过线上线下的方式举办品牌拉新活动,吸引更多的消费者关注我们的品牌。具体
措施如下:
(1)线上推广:通过社交媒体平台进行品牌推广,如微博、微信公众号等。我们将发布
时尚资讯、产品介绍、时尚搭配等内容,吸引消费者的关注。
(2)线下活动:举办时装秀、发布会等品牌活动,吸引媒体和消费者的关注。并邀请一
些具有社会影响力的明星或网红参与,提升品牌曝光度。
(3)新用户福利:为新用户提供优惠券、折扣等福利,鼓励他们第一次购买我们的产品。
2. 品牌差异化推广
服装营销策划计划方案
服装营销策划计划方案
第一章引言
1.1 背景介绍
服装行业是一个竞争激烈的市场,消费者注重个性化、潮流和舒适性,而品牌力和营销策划能力对于服装企业的发展至关重要。本文将以某服装品牌为例,制定一套完整的服装营销策划计划方案,包括品牌定位、目标市场分析、竞争对手分析、产品策略、价格策略、推广策略和销售渠道,以进一步提升该品牌的市场占有率和品牌影响力。
1.2 目标与意义
本营销策划计划的目标是在3年内提升该品牌在目标市场的市场占有率至少10%,增加品牌知名度,并实现销售额的持续增长。通过深入分析目标市场和竞争对手,制定合适的产品、价格、推广和销售策略,达到品牌发展和市场拓展的目标。该营销策划计划的意义在于指导企业在激烈的市场竞争中突出自身优势,提升品牌形象和竞争力,适应消费者需求的变化,取得持续的商业成功。
第二章品牌定位
2.1 品牌故事
品牌故事是品牌塑造和定位的基础,通过创造独特的品牌故事,使消费者对品牌有更深刻的记忆和认同。该品牌的故事是关于创始人的奋斗精神、产品研发和生产工艺,以及企业的社会责任和可持续发展理念等等。
2.2 定位目标市场
目标市场是指企业希望占领的市场细分,通过对目标市场的需求和消费特点进行分析,可以更好地制定产品、价格、推广和销售策略。在定位目标市场时,应考虑该品牌产品的特性、品牌形象和竞争对手等因素。
第三章目标市场分析
3.1 目标市场概述
本章将对目标市场进行详细分析,包括市场规模、市场增长率、目标消费群体的特点和购买行为等。通过对目标市场的全面了解,可以更好地制定营销策略,满足消费者需求。
服装营销策划方案范文(精选12篇)
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服装营销策略
服装店要想提高销售额,需要从流量、客单价、转化率、复购率四方面进行考虑。
一、如何提高流量
流量取决于店面的位置,但并非流量越大的地方越好,因为流量大的地方租金成本高。所以选址要考虑流量成本,寻找流量洼地,消费者去哪里,你就去哪里。异业联盟,与其他没有竞争关系的行业形成同盟,相互疏送流量。
二、如何提高客单价
假设服装店女装店,可以在店里再卖一些女性用的配饰,通过连带效率增加客单价。还可以通过满三件送一件,满500减50的方式,提高客单价。
三、如何提高转化率
通过打折促销,节日的时候,买衣服打折,限时购买,倒计时的方式促使用户快点下单购买。
四、如何提高复购率
复购率的提升要靠维护与老用户的关系,这一点既要靠产品自身的质量,也要靠你与用户之间的关系维系,可以将他们拉到一个群里,每日衣服上新的时候或者打折促销的时候,在群里发图片,发消息提醒大家。
服装营销策划方案范文(精选12篇)
为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么你有了解过方案吗?下面是小编精心整理的服装营销策划方案范文(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
服装营销策划方案1
一、活动目的
春节是中华民族的传统节日,象征着辞旧迎新、吉庆欢乐。
国人传统习惯是办年货、全家团圆、拜访亲友。零售、餐饮业等各行各业必将迎来消费高峰期,同时也是促销活动高峰期、。也是我们通过春节促销活动,拉动产业销售,展示品牌热促销的最好时机。
二、活动主题
服装行业业务运作流程图及说明书【范本模板】
企业业务运作流程图及说明书
目录
封面 (2)
目录 (2)
前言 (3)
企业业务运作流程重组的概念 (5)
一.基本概念: (5)
二.企业业务运作流程重组的原则 (5)
三.企业业务运作流程重组后的变革 (6)
刘服公司业务运作流程重组方案 (7)
一、刘服现有业务运作流程描述 (7)
二、重组后的刘服业务运作流程描述 (9)
结束语 (38)
前言
在以信息网络技术为主导的知识经济时代,企业置身于激烈的市场竞争中,要想获得更大的生存和发展空间,必须更新经营管理理念,改变传统的管理方式,建立符合信息时代特征的企业管理模型。
我们讲企业面临的挑战归纳起来有三方面因素:顾客、变革和竞争,简称3C因素:
⏹顾客(Customer):
➢随着社会经济的发展,物资供应无论从品种、数量或是渠道的多样化,顾客选择商品的余地大为扩展,市场的主导已经转入顾客手中,市场已
由卖方市场转变为买方市场。
➢因此,如何最大程度地满足顾客的需求,成为企业的奋斗目标和一切工作的归宿。
➢有了忠诚的顾客群体,企业才有生存的空间。
⏹变革(Change):
➢科技进步日新月异,产品生命周期不断缩短,这些变化已成为不可阻挡的潮流,促使企业必须加快变革步伐。
➢而科技的进步,必然带来生产(管理)工具的革命,从而引发一系列生产作业方式的变革,这时,若不跟随时代的变革而变革,企业就会失去
生存的基础和发展的源动力.
⏹竞争(Competition):
➢市场发展渐趋成熟,那种仅凭“物美价廉"的商品就能在竞争中稳操胜券的简单竞争方式已被多层面的竞争方式所取代,
➢企业必须做到以下四点:按合同及时交货或新产品及时上市;保证有好的产品质量;具有竞争优势的产品成本;售前咨询服务及售后维护、升值
服装营销的策划方案5篇
服装营销的策划方案5篇
商业策划是以经济目的为主要的一种写作文本,写的好的话,对经营状况有很大的帮助,那么如何写好一份策划方案呢?下面我给大家整理了服装营销的策划方案,希望大家喜欢!
服装营销的策划方案1
一、营销背景
品牌口号
GirlFriend,享你所享,只做自己。
目标群体
定位18-29岁年轻时尚女性,该群体具有一定的经济基础,具有较强的购买欲,追求潮流,时尚个性,敢于尝试新事物,追求自我。
品牌理念
衣服是配角,穿衣服的人才是主角
品牌背景
GirlFriend进入女装已有10年,总部设在北京,在全国各地有108家分店,在市场中已有一定的知名度及稳定的顾客群。
二、市场分析
A.市场环境分析
潮流服装逐渐成为服装行业的主导,就那女性服装市场来说女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和
潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有“得女装者得天下”一说。
B.产品分析
以潮流与时尚为主导,定位消费群体的年轻一代!
C.消费分析
年轻一代服装消费的主导为潮流与时尚服装为主导,在消费方式是以简单、方便为导向。
三、策略分析
A.价格策略
我们采用会员积分制及不喊价、不还价,的销售模式,这样为我们年轻一代提供了更多的方便。
B.渠道策略
销售与实体专卖店相结合。
C.促销策略
1、凡在本店消费满200元的顾客可免费办理会员卡。
2、会员积分制:凡在本店消费的会员可享受积分活动,采取“一元一积分制”,会员生日当天可享三倍积分及全场8.8折(特价商品享受积分活动不参与打折)。积分可在每年店庆活动期间换购礼品,积分一年一清零。
服装店营销策划方案
YLS营销策划方案
一、YLS定位
1. 市场定位
同房地产行业,服装业若想最大效率的汲取利润,一样要给自己一个市场定位,明确自己的经营方向与宗旨,确定店铺在消费者心里的形象和位置,通过市场定位,给消费者传达店铺有关产品、价格、服务、经营理念、经营方式、整体形象等营销信息,为服装店迅速且高效的猎取目标顾客扫清障碍。
2. 客户定位
随着社会发展进程,存在销售行为的各行各业都在发生着改变,快销品服装类也不例外,改变传统的坐销(坐在店里等待顾客到访)模式,把营销渗透到销售的每个环节,是销售发展的必然趋势。房地产行业中流行一句话,“来人量是决定一个项目销售成败的关键”,如何提高来人量,明确目标消费群体是首要解决的问题,在此基础上,了解消费者需求特性,指导店铺制定正确的产品组合策略,定价策略,服务体验策略以及促销策略等。
3. 产品定位
通过市场以及客户定位的细分,了解各个细分支路的特点,评估市场机会、潜力、以及竞争等,选择性的进入各细分市场,完成产品的采购以及销售行为。
备注:定位的过程是一种阶段性的销售策略,依托于详尽的产品,顾客,销售情况的大量数据分析,制定执行相应的营销策略。
二、大数据营销
任何营销行为都离不开数据营销,他让我们的营销方式和目标非常明确,从而变得可追踪、量化,领导者要学会用经验结合数据分析来管理一个企业,看过一句话:在未来的竞争中谁越快学会数字化管理方式,那么谁就会赢得越强的竞争力。
1.客户登记(待修改)
2. 客户类别
1)A类客户:有较高支付能力,又是店里的老顾客。
策略:密切关注这类高价值客户,保证他们可获得应得的特殊服务和待遇,投其所好,实现成功圈养,提高顾客自身的转移成本和门槛。2)B类客户:支付能力一般,但到访跟成交的数量都较高。
服装销售运营方案
服装销售运营方案
背景介绍:
随着时尚产业的不断发展,服装销售已经成为一个巨大的市场。在这个竞争激烈的行业中,如何有效运营一家服装店铺就变得至关重要。本文将针对服装销售的运营方案进行探讨,
旨在帮助服装店铺提高销售业绩和运营效率。
一、店铺定位与产品选择
1. 确定店铺定位
在服装销售市场中,店铺的定位至关重要。店铺的定位不仅能够影响目标客户群的选择,
还能影响店铺的产品设计、定价和宣传策略。从目标客户群体,购物场景,价格定位,风
格设计等多方面综合考虑,确定店铺的定位。
2. 产品选择
产品选择是服装店铺运营的核心。店铺可以选择多种方式进行产品选择,可以通过直接自
主采购,也可以通过寻找优质供应商。在商品选择时,要注重商品的质量与品牌,这样才
能够留住客户群体,提高重复购买率。同时,要根据店铺的定位和目标客户群体的需求进
行合理的产品组合,同时也要注重季节性和流行趋势。
二、店铺宣传与销售策略
1. 宣传方式选择
现代社会,人们获取信息的方式多种多样。针对不同的目标客户群体,可选择多种宣传方
式进行店铺的推广。例如,可以通过互联网营销、社交媒体推广、线下广告宣传等方式来
提升店铺的知名度,并吸引更多的潜在客户。
2. 促销策略
促销策略是提高销售业绩的重要手段。可以通过举办店铺活动、打折促销、限时特价等方
式来吸引顾客,提升销售额。可以根据节假日、季节性变化等不同情况制定不同的促销策略,吸引顾客进行购买。
3. 会员营销
会员营销是店铺运营过程中不可或缺的一环。通过建立会员体系、推出会员优惠等方式,
吸引顾客成为会员,并提高他们的忠诚度。在提高会员权益的同时,也能够增加店铺的复
服装营销策划的设计方案5篇
服装营销策划的设计方案5篇
服装营销策划的设计方案1
“蔻蔻”服饰巧叩市场大门
蔻蔻服饰有限公司是一家经营休闲用品的企业。来自法国的知名品牌CO CO
服饰2023年来到中国,经法国CO CO品牌授权,青岛蔻蔻服饰有限公司全面代理法国CO CO服饰在大中华地区的全部业务。主要经营休闲服装,包括饰品包袋鞋和首饰休闲器材等。
2023年11月4日蔻蔻在中国区第一次招商大会当日,加盟签约者达21家,随后不到两个月时间内陆续在华北东北地区开出8家专卖店/厅……在竞争激烈的休闲装行业中,是什么力量使得一个在国内刚刚出现一月有余的品牌迅速遍地开花?
是生产加工还是品牌经营
我们是继续做生产加工还是进行品牌经营?当WOOSENSE公司(备注:“蔻蔻”为WOOSENSE公司投资引进并经营的品牌)的决策层提出这样问题的同时,他们也意识到“企业是船,品牌是帆,没有品牌的企业将很难走远。”
WOOSENSE公司既有的服装加工基地主要业务是为国外品牌服装进行生产加工。企业决策层认识到公司虽然拥有一定的规模优势,但所赚取的生产利润却不及品牌利润的十分之一甚至百分之一。国外甚至国内的知名品牌只要在产品上加上自己的LOGO,产品售价即可在出厂价的基础上翻数个到数十个跟头,使得服装加工企业只能望洋兴叹。经过分析研究,公司决策层认为企业有两条路可以走,一条是继续走生产加工型企业的路子,第二条是组建品牌营销公司。公司选择了第二条道路,走品牌经营之路。
是“嫁接品牌”还是“培育品牌”。
我们通过调查发现:全国服装市场上已有国产知名品牌1000多个,世界性品牌100多个,其他区域性的和刚进入服装市场的国内小品牌数不胜数。服装市场虽发展迅速竞争激烈,但仍处于低水平的竞争中,品牌意识不强,科技文化含量高的服装市场仍被国外品牌产品所垄断。
XX服装公司营销系统业务运作流程规划方案(DOC 27页)
一.规划目的:
营销系统业务流程规划是对营销系统的业务流程作根本性的重新思考和部分翻新,以使营销系统在成本、质量、服务、速度等表征营销系统业绩的重大特征上获得改善,并强调通过流程的执行力使营销系统业绩取得提高。
二.规划原则:
⏹重新规划业务流程,要求营销系统全体人员彻底摆脱头脑中的
旧框框,以达到以下目的:
横向动态集成,实行团队捆绑作业方式;
纵向压缩组织,使组织扁平化;
尽可能权力下放,尽量授权员工自行做出决策;
⏹在规划时本着以下四个原则:
高效性原则:充分发挥“信息共享”的特性,使得营销业务流程中各阶段的工作成果可以得到最大限度的有效继承,在减少不必要的重复劳动
的同时,也降低了人为造成的出错机率,既提高了业务工作的质量,又
提高了运作效率。
钳制性原则:保证流程运作有很强的可监控性,对可能发生的弊端控制在产生结果的事先,从而有助于实现零缺点管理。
快速反馈原则:养成良好的“紧盯”和“反馈”习惯,才能保证业务运作不断层。
执行至上的原则:任何流程的制定与规划并不难,能否执行到位,才是关键,所以,在营销人员的绩效行为考核中,流程的执行力占有很大的
权重。
三、规划流程描述
1.部门业务衔接主流程:
2、加盟拓展流程
三、加盟店铺工程项目流程
四、形象项目制作流程
外贸业务部
外贸业务部
外贸业务部/会计部
外贸业务部
外贸业务部
外贸业务部/会计部
外贸业务部/会计部
会计部
外贸业务部/采购部
流程说明:
1、外贸业务部和采购部根据面辅料提供的来源,决定对面辅料是否备案:
如果是国内提供(包括国内采购和国内来料)面辅料,外贸业务部和采购部收到客户(或其
服装营销策划方案案例
服装营销策划方案案例
(实用版)
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编制单位:__________________
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序言
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服装专卖店营运流程及其营运规范
营业流程
(店辅营业流程分为营业前、营业中、营业后三部分)
一、营业前
1、店铺值勤员工必须于开铺前十五分钟到达店铺,店主管先观察店外情况(门锁、霓虹灯、墙身、柱身)有否损坏,等候两位或以上同事才可开启铁闸进店,进店后马上关闭店内警钟,
2、开启必须的照明用具,开启空调机(抽风档),关闭铁闸,更换制服,检查保险锁有否被损坏.检查音响控制是否得当。播放轻柔之音乐,
3、带领店员打扫店面卫生(详细要求见附表1)。
4、参加晨会:由店长或店助主持,当班所有人员参加。
a. 晨会的目的:提高员工士气,总结昨天的经验,明确今天的目标,为达成好业绩作准备。
b. 晨会内容与流程:
①检查仪容仪表(见附表1)
②检讨昨日营业额(总营业额、单数、件数、附加推销率)
③总结店辅前一天的工作(货场管理、货品情况、人员表现情况等)
④了解当天新到货品,介绍公司的最新批示,促销活动内容、应注意事项等。
⑤培训新员工,介绍(复习)产品知识,并即时测试/游戏/有关的销售技巧/角色扮演(可抽
一二项进行)
⑥明确指出当日的营业指标及个人需要完成的营业目标。
⑦明确各员工的站岗安排。
⑧明确各员工开铺前的工作安排(包括:区位卫生、仓库、陈列、点数、整货等)
⑨激发工作热情,鼓舞员工士气。
5、收银:
a. 核算前一天的销售单据,金额,查看交接本。
b. 整理收银台的文件、资料、数据本、卫生。
c. 是否有足够的零钱找赎。
d. 购物袋是否已备足摆放就位。
附表
附表2:卫生标准
附表3:陈列标准
二营业中
销售“七步曲”
1)迎宾程序:
①保持微笑,派人轮流在店门口迎宾(若人手不足,可视实际情况再定),用招
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
一.规划目的:
营销系统业务流程规划是对营销系统的业务流程作根本性的重新思考和部分翻新,以使营销系统在成本、质量、服务、速度等表征营销系统业绩的重大特征上获得改进,并强调经过流程的执行力使营销系统业绩取得提高。
二.规划原则:
⏹重新规划业务流程, 要求营销系统全体人员彻底摆脱
头脑中的旧框框, 以达到以下目的:
➢横向动态集成, 实行团队捆绑作业方式;
➢纵向压缩组织, 使组织扁平化;
➢尽可能权力下放, 尽量授权员工自行做出决策;
⏹在规划时本着以下四个原则:
➢高效性原则: 充分发挥”信息共享”的特性,使得营销业务流程中各阶段的工作成果能够得到最大限度的有效继承, 在减少不必要的重复劳动
的同时, 也降低了人为造成的出错机率, 既提高了业务工作的质量, 又
提高了运作效率。
➢钳制性原则: 保证流程运作有很强的可监控性, 对可能发生的弊端控制在产生结果的事先, 从而有助于实现零缺点管理。
➢快速反馈原则: 养成良好的”紧盯”和”反馈”习惯, 才能保证业务运作不断层。
➢执行至上的原则: 任何流程的制定与规划并不难, 能否执行到位, 才是关键, 因此, 在营销人员的绩效行为考核中, 流程的执行力占有很大的
权重。
三、规划流程描述
1.部门业务衔接主流程:
2、 加盟拓展流程
三、 加盟店铺工程项目流程
四、 形象项目制作流程
外贸业务部
外贸业务部
外贸业务部/会计部
外贸业务部
外贸业务部
外经贸委备案
外贸业务部/会计部
外贸业务部/会计部 会计部
外贸业务部/采购部
流程说明:
1、外贸业务部和采购部根据面辅料提供的来源, 决定对面辅料是否备案:
如果是国内提供( 包括国内采购和国内来料) 面辅料, 外贸业务部和采购部收到客户( 或其
指定分供方) 和公司确定的分供方提供的发货通知和/或运输部门提供的到货通知后, 调用《国内采购合同》或《国内来料应收明细》, 并根据实际发料情况进行修改, 制作《货物到厂通知单》, 通知仓库到料情况并要求其作收货准备。
2、如果面辅料的来源是进口( 包括进口采购和进口来料) , 则根据进口面辅料不同的提供方式
进行备案工作:
⏹ 如果是进口采购, 系统将直接调用《进口采购合同》的面辅料数据, 并允许进行修改。确认
后生成《进口料件备案清单》;
⏹ 如果是进口来料, 系统自动提供《进口来料应收明细》, 外贸业务部根据《进口来料发票》
的实际情况对自动提供的《进口料件备案清单》进行修改和确认。
3、外贸业务部根据确认后的《进口料件备案清单》和其它单据, 到当地外经贸委进行备案。
4、外贸业务部根据确认后的《进口料件备案清单》和其它单据( 包括外经贸委批件) 到海关进
行备案。对海关备案的费用在系统中登录, 生成《进出口费用汇总表》。
5、外贸业务部将进口采购的发票和进口来料的发票进行登录。外贸业务部根据收到客户的发运
通知和/或运输部门提供的的进口货物到港通知后, 结合提货资料准备情况, 调用《进口采购合同》或《进口来料应收明细》, 并根据实际发料情况进行修改, 制作《进口货物到港通知单》。系统根据《进口货物到港通知单》自动生成进口货物到港情况汇总。
6、外贸业务部根据海关备案资料、《进口发票》和《进口报关单》等单据, 委托报关公司办理
进口报关和其它进口手续。系统根据进口报关资料, 自动生成进口报关情况汇总和进口面辅料动态查询( 面辅料备案数量--已进口面辅料数量=可进口面辅料数量) 。同时, 外贸业务部将进口报关费用的发票交会计部, 由会计部进行分摊和登录, 并自动生成《进出口费用汇总表》。
7、外贸业务部在收到银行的进口议付单证或客户提供的进口发票后, 对银行议付单证或进口发
票进行审核承兑后, 通知会计部办理支付手续, 生成财务应付帐款。完成进口支付后, 外贸业务部办理进口付汇核销手续。对进口银行费用在系统中登录, 生成《进出口费用汇总表》。
8、外贸业务部根据报关公司的报关结果和海关放货时间, 调用《进口货物到港通知单》, 制作
《货物到厂通知单》, 通知仓库到料情况并要求其做收货准备。
9、如果因面辅料不合格而发生补料( 降级使用后) 或换货, 外贸业务部或采购部可根据《补料
单》或《退料单》制作《货物到厂通知单》。如果因面辅料不合格而发生退货后代用, 外贸业务部或采购部根据《面辅料代用审批单》直接制作采购合同, 凭采购合同制作《货物到厂通知单》。
10、转入面辅料库存管理系统。
五、 面辅料库存管理流程
外贸业务部/采购部
仓库
计划部
计划部
质量管理部
仓库
质量管理部 外贸业务部
外贸业务部采购部