医院后勤成本管理的探索和实践
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４ ． ３ 在 临床科 室成 本 上 的体 现 正 因采 购 环 节 的
采取 公开 、 公正 、 公 平原 则 ， 往 往 不 能完 全 满 足 申请 科室 的要求 。有 时 价格 谈 低 了 ， 有 时采 购 了其 它 品
牌 的产 品 ， 导致 了部 分 临床 科 室 和 人员 对 采 购 中心 的不 理 解 。 ＿ ３ 因此 ， 作为采 购部 门， 一定要 理顺关
・
２ １ ８・
《 江 苏 毕 事 、 Ｉ 管弹） ２ ０ １ ３年第 ６期 （ 第２ ４卷
总第 １ ３ ６期
金牌 供应 商 ， 优 质 的服务 和管理 ， 随 时能够满 足 医院
的需 求 ， 既能 尽 量 做 到 医 院 的 “ 零 库存 ” ， 又 能使 医 院的资金 流转 尽可 能合理 使用 。
系， 和临床 不断 沟通 ， 明确 程 序 ， 同时加 强 采 购 知识 的学 习 ， 提高 工作效 率 ， 才能使 临床满 意 ， 使 病 人
满意。
参 考 文 献
１ 许仙忠．比价采购管理在 医院经济管理中的应用 ［ Ｊ ］ ．国际医药
卫 生导 报 ， ２ ０ ０ １ ， １ ０： １ ０—１ １ ．
解 它 的服务特 色 、 执 业证 书 、 能 够提供 的技 术 和设 备 先进程 度 、 执 行合 约 的 时 间表 和 收 费结 构 以及 处 理
方 面起 着举 足轻重 的作 用 ， 做 好 后 勤成 本 控 制是 为 临床一 线提供 优 质 、 高效、 低耗 服 务 的关 键 ， 也 可为 提升 医院竞 争力 和可 持续发 展奠定 坚 实的基础 。
医院后 勤成 本
霞①
该文介绍了南通 大学 附属 医院从甄选外包服务 、 加强 日常维护 、 抓技术 改造等几方面的经验与体会 。
后 勤 管 理 节 能 成 本 控 制
关键词
医院后 勤是一 种无偿 的高投入低 产 出的服务模
式， 虽然 不 直接创 造 效 益 ， 但在 控 制 成 本 、 降 低 费用
①南通大学 附属医院 南通市 ２ ２ ６ ０ ０ １
冷热气 流 阻力 ， 减 少 能耗 ， 而且可有 效 防止 医院感染 的发 生 。平 时做 到勤巡 查 、 勤检修 、 勤保 养 、 免大修 ， 建立 维保 台账 ， 掌 握设 备 的运行使 用周期 ， 确 保设备
２ ０ １ ３年 第 ６期 （ 第 ２ ４卷
４ ． ４ 需要 完善 的 工作 部 分 临床 科 室 对采 购程 序 的认识还 很模 糊 ， 由 于采 购 中心在 进 行 采 购 活动 时
２ 陈必炎． 优化采购流程隆胸医疗成本［ Ｊ ］ ． 医疗设备信 息 ， ２ ０ ０ ３， １ ８
（ ６ ） ： ４ ８— ５ ０ ．
３ 蒋红兵． 独立 医院器 械采购部 门 的 Ｓ ＷＯ Ｔ分析 和发展策 略 ［ Ｊ ］ ． 科学管理 ， ２ ０ ０ ８， ２ ３ （ １ ０ ）： ６ ９— ７ ０ ． （ 收稿 日期 ２ ０ １ ３—０ ６— ２ ５； 修 回 日期 ２ ０ １ ３—０ ８— ０ ２ ）
・
本文 编校
曹家和 ・
４ ｔ － … ◆ … ◆ …◆ … ◆ 川ｌ ◆ｌ ｌ Ｉ◆ ｌ ｌ Ｉ ◆ Ｉ ｛ ◆ｌ ｛ Ｉ ◆ ｉ ｌ ◆… ４ ｔ － …◆ … ◆ …◆Ｉ Ｉ ｌ ◆【 ｌ Ｉ◆ ¨ … ◆ …◆ … ◆ … ◆ …◆ … ◆ ｆ Ｉ ｌ ◆ … ◆ … ◆ …◆ … ◆ … ｌ ◆ …◆ … ４ － １ ｉ Ｉ Ｉ ◆ Ｉ◆ … ◆ …◆ … ◆ … ｝ ◆ …◆ 川 ◆ …◆ … ◆ Ｉ Ｉ Ｉ ◆ Ｉ ◆ｌ Ｉ ｝ ◆ …◆ … ◆
１ 缜 密选择 外包 服务 节约 运行成 本
问题 的反应 速度 。在 考 察外 包 公 司 信誉 时 ， 可 以寻 访 他们 以往 的客户 ， 了解 其 服 务水 平 和 相 关评 价 结
果， 做到 货 比三家 ， 在 各 方 面 相差 无 几 的 情况 下 ， 综 合考虑 费用 优先 。
总第 １ ３ ６
・
２１ ９・
在严密监控下运行 ， 这样不仅降低了维修费用 ， 缩短 了维修时间 ， 延长设备的使用年限 ， 还最大程度地减 少 了因大型检修对临床一线 的正常运转所造成的影
供 该科 室采 购物资 的情 况报 表 ， 特 别 是 一些 高 值 耗 材， 让 临床科 室做 到心 中有数 ， 从某种 程度 上来 说也 维 护和保 护 了临床 科室 的利益 。严格 按 照 国家 的法 律 法规 和医 院采购 流 程规 定 进 行 物 资采 购 ， 大 大 降 低 了材料 成本 ， 减少 了病 房 的费用支 出 。
扎 口管理 ， 有效 地 降低 了医疗风 险 ， 提 高 了物资采 购 的透 明度 ， 对 物资采 购 的全 过程 实施 监督 和检查 ， 杜
绝 了暗箱 操 作 形 成 的 “ 高定价 、 大 回扣 ” 现 象 的 发 生， 从源 头上 预防和 遏制 了腐败 现象 ， 采购 物资 直接 与 临床科 室成 本挂 钩 ， 采 供 中心 定 期 向临床 科 室 提
随着社 会经济 的迅 猛 发展 ， 人力 成 本 特 别是 高
科 技人 才 的成本 日益 提高 ， 医 院在 中央 空调 、 电梯 等
２ 加 强 日常维护
减低 维修 成本
在 节 约运行 成本 上 我 们 采取 以下 措 施 ： 对外 包
大型维保上选择专业公 司服务 ， 后勤专职人员负责
日常 的维护 和检修 ， 从 而减少 医院运行 的人力 成本 。
在 选择 外包 业务方 面 ， 我们采 取集 体招标 ， 事前 对 能
维护项 目， 按照合 同要求及时通知厂家派专人定期 进行 日常维 护保养 ， 如 １年 两 次 定期 清 洗 中央 空调
的过滤 网、 出风 口， 这样 不但 提高热 交换 效率 和减少
够提 供外包 业务 的 服务 商 进 行全 方 面 的调查 ， 如 了
采取 公开 、 公正 、 公 平原 则 ， 往 往 不 能完 全 满 足 申请 科室 的要求 。有 时 价格 谈 低 了 ， 有 时采 购 了其 它 品
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２ １ ８・
《 江 苏 毕 事 、 Ｉ 管弹） ２ ０ １ ３年第 ６期 （ 第２ ４卷
总第 １ ３ ６期
金牌 供应 商 ， 优 质 的服务 和管理 ， 随 时能够满 足 医院
的需 求 ， 既能 尽 量 做 到 医 院 的 “ 零 库存 ” ， 又 能使 医 院的资金 流转 尽可 能合理 使用 。
系， 和临床 不断 沟通 ， 明确 程 序 ， 同时加 强 采 购 知识 的学 习 ， 提高 工作效 率 ， 才能使 临床满 意 ， 使 病 人
满意。
参 考 文 献
１ 许仙忠．比价采购管理在 医院经济管理中的应用 ［ Ｊ ］ ．国际医药
卫 生导 报 ， ２ ０ ０ １ ， １ ０： １ ０—１ １ ．
解 它 的服务特 色 、 执 业证 书 、 能 够提供 的技 术 和设 备 先进程 度 、 执 行合 约 的 时 间表 和 收 费结 构 以及 处 理
方 面起 着举 足轻重 的作 用 ， 做 好 后 勤成 本 控 制是 为 临床一 线提供 优 质 、 高效、 低耗 服 务 的关 键 ， 也 可为 提升 医院竞 争力 和可 持续发 展奠定 坚 实的基础 。
医院后 勤成 本
霞①
该文介绍了南通 大学 附属 医院从甄选外包服务 、 加强 日常维护 、 抓技术 改造等几方面的经验与体会 。
后 勤 管 理 节 能 成 本 控 制
关键词
医院后 勤是一 种无偿 的高投入低 产 出的服务模
式， 虽然 不 直接创 造 效 益 ， 但在 控 制 成 本 、 降 低 费用
①南通大学 附属医院 南通市 ２ ２ ６ ０ ０ １
冷热气 流 阻力 ， 减 少 能耗 ， 而且可有 效 防止 医院感染 的发 生 。平 时做 到勤巡 查 、 勤检修 、 勤保 养 、 免大修 ， 建立 维保 台账 ， 掌 握设 备 的运行使 用周期 ， 确 保设备
２ ０ １ ３年 第 ６期 （ 第 ２ ４卷
４ ． ４ 需要 完善 的 工作 部 分 临床 科 室 对采 购程 序 的认识还 很模 糊 ， 由 于采 购 中心在 进 行 采 购 活动 时
２ 陈必炎． 优化采购流程隆胸医疗成本［ Ｊ ］ ． 医疗设备信 息 ， ２ ０ ０ ３， １ ８
（ ６ ） ： ４ ８— ５ ０ ．
３ 蒋红兵． 独立 医院器 械采购部 门 的 Ｓ ＷＯ Ｔ分析 和发展策 略 ［ Ｊ ］ ． 科学管理 ， ２ ０ ０ ８， ２ ３ （ １ ０ ）： ６ ９— ７ ０ ． （ 收稿 日期 ２ ０ １ ３—０ ６— ２ ５； 修 回 日期 ２ ０ １ ３—０ ８— ０ ２ ）
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本文 编校
曹家和 ・
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果， 做到 货 比三家 ， 在 各 方 面 相差 无 几 的 情况 下 ， 综 合考虑 费用 优先 。
总第 １ ３ ６
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２１ ９・
在严密监控下运行 ， 这样不仅降低了维修费用 ， 缩短 了维修时间 ， 延长设备的使用年限 ， 还最大程度地减 少 了因大型检修对临床一线 的正常运转所造成的影
供 该科 室采 购物资 的情 况报 表 ， 特 别 是 一些 高 值 耗 材， 让 临床科 室做 到心 中有数 ， 从某种 程度 上来 说也 维 护和保 护 了临床 科室 的利益 。严格 按 照 国家 的法 律 法规 和医 院采购 流 程规 定 进 行 物 资采 购 ， 大 大 降 低 了材料 成本 ， 减少 了病 房 的费用支 出 。
扎 口管理 ， 有效 地 降低 了医疗风 险 ， 提 高 了物资采 购 的透 明度 ， 对 物资采 购 的全 过程 实施 监督 和检查 ， 杜
绝 了暗箱 操 作 形 成 的 “ 高定价 、 大 回扣 ” 现 象 的 发 生， 从源 头上 预防和 遏制 了腐败 现象 ， 采购 物资 直接 与 临床科 室成 本挂 钩 ， 采 供 中心 定 期 向临床 科 室 提
随着社 会经济 的迅 猛 发展 ， 人力 成 本 特 别是 高
科 技人 才 的成本 日益 提高 ， 医 院在 中央 空调 、 电梯 等
２ 加 强 日常维护
减低 维修 成本
在 节 约运行 成本 上 我 们 采取 以下 措 施 ： 对外 包
大型维保上选择专业公 司服务 ， 后勤专职人员负责
日常 的维护 和检修 ， 从 而减少 医院运行 的人力 成本 。
在 选择 外包 业务方 面 ， 我们采 取集 体招标 ， 事前 对 能
维护项 目， 按照合 同要求及时通知厂家派专人定期 进行 日常维 护保养 ， 如 １年 两 次 定期 清 洗 中央 空调
的过滤 网、 出风 口， 这样 不但 提高热 交换 效率 和减少
够提 供外包 业务 的 服务 商 进 行全 方 面 的调查 ， 如 了