关于计算机辅助普通话水平测试偏差复审问题
普通话水平机测背景下成绩准确性问题与对策
多新情况 、 问题 ， 响 了普 通 话 测试 成 绩 的准 确 新 影 性和公正 性 。为此 ， 我们 深入分 析 、 于尝试 ， 索 勇 摸
出一些相 应解决 办 法 ， 提供 研究 成 果 ， 机测 系统 为 在全 国的推广应用 积累经 验 。
一
、
机 测成绩 准确性 问题的提 出
第 一 阶段 ， ２０ 从 ０ ８年 ４月至 ６月 ， 们分 ５批 我 总共测 试 了 １４ ６３人 ， 为保 证测试成 绩 的准确度 ， 也
［ 作者简介】王苓（９ ２一） 江西吉安人 ， １７ ， 九江学院文化 传播 学院讲师 ， 国家级普通话 水平测试 员， 主要 研究语 言学
与 影视 传 播 。
第 ３期
王
Hale Waihona Puke ￣－ ： ％ 普通话水平机测背景下成绩准确性问题 与对策 － －
１７ １
二 、 响机 测准确 性 的原 因分析 影
结果是 不是就 基 本趋 于准 确 了 呢？经过 再 次大 量 的 比对 、 复查后 发 现 ： 机测 系 统不 能 完全 保 证前 三 题测试结 果 的准确性 ， 这样就 自然会 导致考生最终 成 绩 的偏 差 。如 ３ ６ ３９号考 生 ， ６ 前三 题系统 给分 ３ ． 第 四题测试 员扣 ６分 ， 这位 考生 前三 ９４， 按
题的得分情况看 ， 三级 甲等都达不到 ， 但在第 四题 中测 试员将 他 的语 音 标 准 程 度 定 为三 档 （ 大概 达 到 二级 甲等 的档 次 ） 。人机 评定 存 在 着较 大偏 差 ， ，
明显不相 匹 配。复 审后 该 考 生 的测 试成 绩 由之 前 的 ７．（ ３７ 三级 甲等 的低 分 ） 修正 为 ８ ， ７分 （ 级 甲 二
转发教育部语用司关于推进计算机辅助普通话水平测试...
转发《教育部语用司关于推进计算机辅助普通话水平测试工作等有关问题的通知》各设区市教育局，有关高校：为进一步推动普通话水平测试工作科学发展，教育部语用司印发《教育部语用司关于推进计算机辅助普通话水平测试工作等有关问题的通知》（教语用司函[2010]72号），决定在全国范围内全面实行计算机辅助普通话水平测试工作。
现将通知转发给你们，并就有关事项通知如下：一、充分认识计算机辅助普通话水平测试工作的重要意义开展计算机辅助普通话水平测试，是普通话水平测试模式发展进程中的根本性改革和历史性跨跃，代表着普通话水平测试工作科学发展的方向。
我省从2007年开始就积极配合教育部、国家语委和安徽科大讯飞公司开展计算机辅助测试的语音数据收集工作。
2008年，经报教育部批准，在江西师大、南昌大学、九江学院三所高校开展计算机辅助测试试点工作，并在其他院校逐步推广。
从今年开始，我省高校已全面实行计算机辅助普通话水平测试，到目前为止，全省接受计算机辅助测试人数累计达12.5万人次。
从测试总体情况看，计算机辅助测试有利于提高测试的工作效率，加快测试工作信息化进程，提高了测试质量，更加有效地保证了测试成绩的公平、公正。
各地、校应充分认识开展计算机辅助测试的重要意义，转变思想观念和工作思维，积极制定工作实施方案，建立健全相关规章制度，认真做好测试数据的整理和保存，及时总结测试工作中的经验和做法，不断推动计算机辅助普通话水平测试工作的深入开展，全面提高我省普通话测试工作的规范化、信息化水平。
二、加快推进计算机辅助普通话水平测试工作进程按照教育部、国家语委有关工作要求，根据省教育厅“积极稳妥，分步实施”的工作思路，2011年，全省各地、校普通话培训测试站必须全面实行计算机辅助普通话水平测试工作模式，测试数据全部采用教育部指定的计算机信息系统管理。
（一）各设区市普通话培训测试站要按照有关工作要求，从今年下半年开始逐步启动试点工作，要注意结合本地实际，选择适合本地测试工作的测试模式，尽快完成专用电脑、专用耳机等测试设施设备的购置工作。
计算机辅助普通话水平测试可能遇到的问题以及解决办法
计算机辅助普通话水平测试可能遇到的问题以及解决办法问题一：打开考务管理时提示错误办法：1.检查加密锁是否插上。
2.在测试前务必核对测试剩余授权是否能够满足测试数量，避免测试过程中出现问题。
问题二：启动考务管理时，系统提示“连接数据库失败，请查看系统日志”该怎么办？办法：1.可以尝试再登陆一次。
2.如果考务管理中没有正式测试任务，可以直接在“添加或删除程序”中卸载考务管理相关程序后，重新安装考务管理程序。
3.如果在考务管理中有正式测试任务，在卸载考务管理程序之前，在服务和应用程序中停止MSSQL$PSCP服务，然后备份Program Files\iFly InfoTek\PSCPDB2.5\MSSQL$PSCP\Data中pscp25_Data.MDF和pscp25_Log.LDF两个数据库文件。
问题三：使用单机模式测试，在没有把考试机上导出的TRD数据包导入到考务管理程序就对数据进行了上传。
办法：1.在考务中删除测试任务。
2.从服务器上修改该批测试任务状态为未下载状态，并重新进行下载。
3.把考试机上导出的trd数据包重新导入到考务管理程序中再次进行数据的上传。
问题四：导入考试数据时是否允许多个TRD数据包一起导入？办法：允许同时导入。
考务程序可以自动判断每个TRD数据包是否与当前测试任务匹配，或者审核TRD数据包是否合法。
管理员可以根据导入过程中的详细提示完成考试数据的导入。
注：在监考机性能不是很好的情况下，建议对每个考试机上的trd数据包单独进行导入。
问题五：重新安装或升级测试系统时需要注意哪些问题？办法：1.备份数据库；2.备份考生数据；3.更新版本前需确保旧版系统中数据都已经处理完毕，并确保服务器和考试机版本一致。
问题六：监考程序启动考试机时，报“启动参数不正确，查看windows 系统是否有管理员权限”的错误。
办法：1.若操作系统为WINDOWS 2003，请确认“数据执行保护”为“只为关键Windows程序和服务启用数据执行保护”，并重新启动机器。
计算机辅助普通话测试存在问题及其对策
计算机辅助普通话测试存在问题及其对策浅谈摘要：随着时代的不断进步，科学技术日新月异，普通话水平测试也进入了一个新的发展阶段。
如今，计算机辅助普通话水平测试已经成了社会所广泛认可的做法。
计算机辅助普通话水平测试固然有其自身的优势，但从宏观角度来看，仍旧存在一定问题。
文章先分析目前机辅普通话水平测试存在的弊端，并提出一套针对性的解决措施，以期起到一定的参考意义。
关键词：计算机普通话水平测试问题对策中图分类号：h102 文献标识码：c doi：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.15.090从1996年起，我国开始实施普通话水平测试，到如今已经走过17个年头。
随着时代的不断进步，科学技术日新月异，普通话水平测试也进入了一个新的发展阶段。
如今，计算机辅助普通话水平测试已经成了社会所广泛认可的做法。
确实，伴随着时间推移，计算机辅助普通话测试使得测试工作逐渐走向制度化、规范化和科学化。
与传统测试手段相比，机辅测试规范了测试程序，优化了测试手段，也提高了测试效率，体现了国家级考试的公平、客观。
但从宏观角度来看，机辅测试仍旧存在一定问题，有待进一步完善。
文章先分析目前机辅普通话水平测试存在的弊端，并提出一套针对性的解决措施，以期起到一定的参考意义。
1 计算机辅助普通话测试存在的问题计算机辅助普通话水平测试固然有诸多优势，但是仍旧存在不少问题，具体体现在以下几点：1.1 测试系统对计算机硬件的适应性不强虽然用于普通话水平测试的计算机系统已经经历过多次更新和完善，在测试过程中发挥着重要作用，测试界面也变得越来越“人性化”，但是测试系统在实际运用过程中仍然存在一些薄弱环节需要改进。
比如，在调试过程中，测试软件对计算机硬件的要求比较高。
由此一来，测试中心用于普通话测试的经费就要大幅度提高，而实际情况却是测试中心的经费一般比较紧张。
再加上目前使用的测试系统对耳麦、声卡等语音采样设备的兼容性不够，往往会导致测评失败的现象，从而影响普通话测试工作的顺利进行。
计算机辅助普通话水平测试存在的问题及对策
Ｖｏ ． ｌ Ｎｏ ４ １ １ ．
计 算 机 辅 助 普通 话 水 平测试 存 在 的 问题 及 对 策
黄 谦 张小俊 赵 秀宏 ， ，
（． １河北北方学院 ， 河北 张家 口 ０ ５ ０ ； ． ７０ ０ ２ 张家 口市第十六中学 ， 河北 张家 口 ０ ５０ ） ７ ０ ０
【 要 】 计算机 辅助普通话水平 测试是 一种利用现代信 息技术 的新型普通话水平测 试手段， 摘 目前河北省普通 话 水平测试采用科大讯 飞的计算机辅助普通话 水平 测试 系统。从管理者 的角度 ， 通过 三年 多 的测试 实践 总结 ， 就该
项技术的优点 以及所遇到的 问题进行充分 了的阐述 ， 并就如何解决这 些问题和 更好 地规 范今后 的管理工作提 出 了 建 设 性 的思 路 ，
【 关键词 】 计算机辅助 ； 普通话水平测试 ； 对策
Ｔｈ ｒ ｂ ｅ ｎ ｈ ｕ ｔｒ ａ ｕ ｅ ｆ ｅＰ ｏ ｌｍｓａ ｄ ｔ ｅＣｏ ｎ ｅ ｍｅ ｓ ｒ ｓｏ Ｃｏ ｏ ｔｒ Ａｉ ｅ ａ ｄ ｒｎ Ｐ ｏ ｉｉｎ ｙ Ｔｅ ｔ ｍ ｕ ｅ ｄ ｄ Ｍ ｎ ａ ｉ ｒ ｆｃｅ ｃ ｓ
统一 了测 试标 准 ， 体现 了国家级 测试 的客 观公 正 ； 测 试精 度 高 ， 人测 结果 在 总分 和等 级 方 面 均 高 度 一 与
致， 可信度高 ； 工作环境及 工作效率有 了极大 的改 善， 基本属于无纸测试 ， 测试过程容 易组织 ， 减少 了 组织测试员 、 布置考场 、 考试环境控制等工作 ， 测前 报 名组 织 、 中监 督 调 控 、 后 数据 整理 、 生成 绩 测 测 考 查 询 等功 能都 能在 系 统 中轻 松 实 现 ， 大 地 提高 了 极
工 作效 率 ， 实现 了普 通话 水平 测试 工作 的制度 化 、 科 学化 、 规范 化 。
计算机辅助普通话测试常见问题回答
国家计算机辅助普通话测试常见问题答疑1、问：现行的机测于传统的人工测试相比，考试结果是否会有较大的差别？答：不会。
计算机的评分标准是建立在大量的人工测试数据分析的基础之上的，机测与人测结果基本一致，不会有明显的差别。
2、问：我有多少时间准备？答：机测与人测一样，会安排十分钟左右的时间让考生在准备室作测前准备。
3、问：我用什么样的音量？答：正常说话的音量。
一般是两三个人交谈时的音量。
声音过大或过小都会影响考试。
试音与考试过程音量应一致。
4、问：发现读错能重读吗？答：第一题和第二题如果发现有个别字读错后重读一边，计算机会自动识别，但是不能每个字、词都重读。
5、问：怎样把握时间？答：每道题目的下方都有时间滚动条，你能清晰的了解每道题目的用时。
前三项题目时间很充裕，可以立即点击“下一题”。
因为你的剩余时间里，其他考生发出的声音，口可能被当做你的语音录入电脑，成为电脑判断你该题发音的依据，这样肯定会影响你的测试成绩。
第四题说话题目一定要说够三分钟。
6、问：我为了缓解紧张的情绪，无意中把手放在嘴边，或者玩弄麦克风、数据线，摆弄手中的其他物品，会不会影响录音效果？答：肯定会。
麦克风的位置直接影响录入计算机中语音数据的音质和音量，移动麦克风或麦克风附近有其它震动杂音，会导致录制的语音音量忽大忽小、音质忽好忽坏，严重影响测试成绩。
7、问：说话题目能背稿子吗？答：第四题说话题目是后期人工方式来打分的。
测试员老师凭借你的全部录音，能听出你是否在背稿子。
说话题目应注意不背稿、不重复、不缺时、不离题、不出现无效语料。
8、问：我在进行说话题目时，不小心看错了题目，如“节目”看成“节日”。
这样会影响成绩吗？答：肯定会。
这属于自行更换题目，该项成绩为零分。
9、问：测试过程中计算机屏幕偶尔闪动两次好像在照相，是怎么回事？答：测试过程中，计算机将不定时进行电子信息的采集，并自动与考生报名时采集的信息核对，两者信息一致测试成绩有效；若两者信息不一致，则系统自动认为作弊，成绩无效。
计算机辅助普通话测试存在的问题及对策
3度的职业技能的训练遥 我 校招收的四个专业的中职毕业生袁主要进行了钳工尧车工尧电工 的初级训练袁如果进入高职院校袁还需要在此基础上袁进一步的 进行野设备的安装维修冶尧野设备的运行管理冶尧野设备的电气运行冶
广泛认可遥 但现阶段计算机在这一领域的应用仍存在一些问题袁本文就从计算机辅助普通话测试所存在的问题出发袁谈一谈解决这
些问题的主要对策遥
揖关键词铱计算机 普通话测试 问题 对策
揖中图分类号铱G64
揖文献标识码铱A
揖文章编号铱2095-3089渊2015冤01-0圆猿缘-0员
计算机辅助普通话测试是指用计算机系统测试取代传统 的普通话测试方式袁从而更客观尧准确的为测试者的普通话进 行评价和定级遥 与传统的人工测试方式相比袁计算机辅助测试 可以有效的降低测试成本尧提高测试效率袁保证测试更加科学 化尧制度化遥 但是在实际应用的过程当中袁也逐渐显现出一些问 题袁需要进一步完善遥
3.机辅测试人员素质有待增强 和传统的人工普通话测试不同袁利用计算机辅助普通话测 试对于相关的工作人员提出了更高的素质要求遥 对于计算机辅 助测试工作来说袁配备的工作人员首先普通话必须标准袁这和 传统测试模式的要求相同遥 在此基础之上机辅人员还必须了解 计算机的基本工作原理并且可以熟练操作计算机系统袁当系统 出现故障时可以进行简单的修理和维护遥 而目前看来袁活跃在 一线的机辅人员对于测试系统的熟悉程度不够袁操作也并不是 十分娴熟遥 特别是对于年长一些的工作人员来说袁操作计算机 的能力和水平更是明显不足遥 为此袁必须加大对普通话测试机辅人员的相关培训袁对于 在职人员一定要保证他们可以熟练运用计算机进行辅助测试袁 并在此基础之上让机辅人员掌握一些常见故障的排除办法袁有 利于普通话测试的顺利进行遥 总之袁相比较传统的人工测试袁计算机辅助普通话测试虽 然存在不足却也具有很多优越性袁值得我们使用和推广遥 只是 在使用的过程中不能忽视机辅测试存在的问题袁要尽可能的针 对问题想出解决办法以促进机辅测试发挥更大的作用遥 参考文献院 [1]刘松泉.河南高校普通话水平测试报名系统的开发设想 [J].现代语文(语言研究版).2011(08) [2]雷峻.计算机辅助普通话测试的问题思考及技术对策[J].
计算机辅助普通话水平测试评分试行办法解析
雷同
示例 例24 我熟悉的地方
失误描述
扣 分
20秒雷同
4
例25 谈谈社会公德 例26 我的家乡
前后雷同20秒 4
5
全篇雷同
6
离题与雷同同时出现，不重复扣分
示例
失误描述 扣分
例29 难忘的旅行
雷同+离题 6
例30 我的愿望或理想 雷同+离题 6
（6）无效话语
累计占时1分钟以内（含 1分钟）
扣1分、2分、3分
累计占时1分钟以上
扣4分、5分、6分
有效话语不满30秒（含 本测试项成绩积为零
30秒），
分
无效话语
评分标准
示例
失误描述
扣 分
累计占时1分
钟以内（含1
分钟），
例33 我的学习
扣1分、2分、 生活
3分；
1
累计占时 32秒
2
3
无效话语
评分标准
示例
失误描述
扣 分
4
累计占时1分 例34 我的朋友 钟以上，
3. 归档
错误量
10次以下/10-15 次之间 超过15次/多
方音程度
不明显/比较明显 明显/重
例1
（2）词汇语法规范程度
一档 词汇、语法规范。
扣0分
二档
词汇、语法偶有不规范 的情况。
扣1分、 2分
三档
词汇、语法屡有不规范 的情况。
扣3分、 4分
普通话水平测试词汇、语法 评定的主要视点——是否出现典 型方言性质的词汇、语法现象。
“说话不足3分钟”的计时方 式，原则上为累计 “缺时”的时 长，视程度扣分。
计算机辅助普通话水平测试评分试行办法(含笔记)
计算机辅助普通话水平测试评分试行办法一、根据《普通话水平测试大纲》（教语用[2003]2号），结合计算机辅助普通话水平测试实际，制定本试行办法。
二、读单音节字词、读多音节词语、朗读短文三项，由国家语言文字工作部门认定的计算机辅助普通话水平测试系统评定分数。
但是异常复审、一级复审、抽查复审、偏差复审仍由测试员对前三项进行评分。
命题说话项由测试员评定分数。
三、评分标准（一）读单音节字词（100个音节，总分10分，限时3.5分钟）1. 每个字在声母、韵母、声调任一项上出现语音错误扣0.1分；2. 每个字出现语音缺陷扣0.05分3. 超时1分钟以内，扣0.5分，超时1分钟以上（含1分钟），扣1分（二）读多音节词语（100个音节，总分20分，限时2.5分钟）1. 每个音节在声母、韵母、声调任一项上出现语音错误扣0.2分2. 每个音节出现语音缺陷扣0.1分3. 超时1分钟以内，扣0.5分，超时1分钟以上（含1分钟），扣1分（三）朗读短文（总分30分，限时4分钟）1. 语音错误：每次语音错误扣0.1分，漏读、加读一个字扣0.1分2. 声母、韵母的系统性缺陷：视程度扣0.5分、1分。
一般3项缺陷以内可扣0.5分，3项以上扣1分3. 语调偏误：视程度扣0.5分（一乙）、1分（二甲、二乙）、2分（三甲及以下）。
即：语调偏误不明显，扣0.5分，一般对应一级乙等；略有反映扣1分，一般对应二甲或二乙；比较明显扣2分，一般对应三甲或以下（一般扣0.5分，不要轻易扣2分）4. 停连不当：视程度扣0.5分（1-3次）、1分（3-6次）、2分（6次以上）。
一般指读破句、严重的结巴，不包括读错后的回读，一般1-3次扣0.5分，3-6次扣1分，6次以上扣2分。
语速过快过慢一次性扣2分（只有引起语音歧义才扣分）5.朗读的流畅程度（包括回读，口吃、重读、念经一样的读）：是程度扣0.5分（1-3次）、1分（3-6次）、2分（6次以上）。
视程度可参照上一项处理（一般扣0.5分）6. 超时：超时扣1分（四）命题说话（总分40分。
计算机辅助普通话水平测试复审管理规定
立身以立学为先，立学以读书为本
计算机辅助普通话水平测试复审管理规定
一、为保证普通话水平测试的权威性、公正性及其严肃性，确保普通话水平测试质量，建立自治区计算机辅助普通话水平测试复审制度。
二、自治区汉语委办负责一级甲等和一级乙等的复审，对其他等级成绩进行抽审。
各测试机构负责初审成绩的复审。
复审对象包括一级甲等、一级乙等录音数据；抽样录音数据；二级乙等以上临界录音数据；评分差异较大录音数据；计算机评分结果异常录音数据等。
1.一级甲等、一级乙等录音数据。
根据国家规定，一级甲等成绩由汉语委办组织审听合格者，报送交国家语委普通话水平测试中心复审认定（一级甲等需人工测试，否则无效）；一级乙等成绩由自治区汉语委办组织复审认定。
2．二级乙等以上临界录音数据。
为确保测试质量，各测试机构要对成绩为91分－92分之间的一级乙等临界录音数据、86分－87分之间的二级甲等录音数据和78分－80分之间的二级乙等临界录音数据全部复审。
3．评分差异较大录音数据。
测试员第四项评分分歧超过2分的录音数据，由复审人员再次听测评分，测试成绩以复审人员听测结果为准。
4．计算机评分结果异常录音数据。
因考生操作不规范等外在原因引起计算机评分异常的录音数据，由复审人员再次听测评分，测试成绩以复审人员听测结果为准。
三、复审工作由政治思想觉悟高，普通话测试业务能力强的国家级测试员担任。
复审工作每组须安排2名国家级测试员独立打分，共同评测。
四、复审时，复审人员须认真填写复审情况记录表，对主要问题作归纳记录。
复审记录应规范、清楚、具体、完整。
“机辅”普通话水平测试说话项存在的问题及应对策略
“机辅”普通话水平测试说话项存在的问题及应对策略作者：唐宽来源：《知识窗·教师版》2019年第11期摘要：众所周知，说话项是当前普通话水平测试过程的重要组成部分，它在一定程度上能影响考试成绩，常常以测试项形式出现。
机辅测试改革的进程日渐加快，对考生的要求也越来越高，考生存在的问题不断浮出水面，考生需要有针对性地找寻应对方案，以提升测试成绩。
如考生需要严于律己，自觉进行辨音、正音操作，准备好相关材料，并在此基础上连贯表达、说话沉着。
只有这样，考生才可以在测试阶段拥有良好的心理素质，取得好成绩，掌握好语音和内容。
关键词：机辅普通话水平测试说话项问题策略从实际角度来看，计算机辅助普通话水平测试是我国普通话水平测试工作的创新发展，也是测试手法的深度调整和优化。
说话项在普通话测试中占有很高的分值比例，也是各类测试项中失分最严重的一项。
换而言之，说话水平的高低会对考生最终普通话考试的成绩产生很大影响。
基于上述论述，教师应针对考生扣分情况予以深入探究和研究，并在此基础上挖掘潜在的问题，寻找有针对性的处理模式，为普通话教学和普通话考试夯实根基，提供借鉴，从而更好地提升考生的普通话测试成绩。
一、说话项测试基本要求分析首先，考生要保持語音准确和语调自然。
语音和语调是语言表达过程中的“表象”和外衣，语音语调会直接对听话者造成刺激。
合理有效地控制好吐字发音、平升曲降，是实现述说的有力前提条件。
与此同时，语音和语调是语音面貌的核心构成要素，是普通话说话测试的核心观测点。
因此，在进行说话测试时，考生要最大限度地做到语音准确和发音规范。
换而言之，考生在读音过程中要符合普通话的发音标准及要求，了解且娴熟地运用相关语流音变的要点。
期间，考生的语调必须亲切自然，根据正常口语标准表达语调、控制语速和表达语音，达成真正意义上的情真意切、质朴自然，而不夹杂朗诵式的腔调和背诵式的腔调。
其次，考生的词汇要恰当，语法要标准。
词汇是语言表达阶段的重要材料，而语法是语言表达的结构规律。
提高计算机辅助普通话水平测试质量的策略研究
智者论道智库时代 ·229·提高计算机辅助普通话水平测试质量的策略研究孙敏敏（山东协和学院，山东济南 250000）摘要：运用计算机系统辅助普通话水平测试降低了人工测试的劳动量，让普通话水平测试逐步走向了智能化，不仅能够智能评价和测试考生的普通话水平，还可运用信息化管理考试现场和相关流程，让普通话考试集报名、管理、测试于一体，对普通话水平测试工作的顺利进行有直接影响。
本文先对该系统的主要特点和优势进行简述，进而分析影响测试质量的因素，最后提出有效策略以使系统更完善。
关键词：计算机；普通话水平测试质量；提高策略中图分类号：G623.58文献标识码：A文章编号：2096-4609（2019）32-0229-002:一、引言普通话水平测试运用计算机辅助进行电子无纸化的测试和评价即计算机辅助普通话水平测试系统。
该系统主要组成部分有现场考试管理、仿真系统测试、普通话录音及系统辅助评价并给出等级成绩，实现普通话考试程序、信息采集的智能化。
运用计算机辅助普通话水平测试是创新信息化手段，现在已全国普及，简化了普通话测试工作程序，降低了组织普通话考试的难度，使普通话水平测试更加科学规范。
二、影响计算机辅助普通话水平测试质量的因素（一）计算机辅助普通话测试信息系统不完善目前大部分学校的教务管理系统都趋于信息化的管理，系统都比较智能，在学校的教务系统中都存在各学科的考试平台，学生登录系统就可看到个人信息和各学科的成绩，还可了解到学校发的一些管理制度及学习文件，系统较为完善。
而计算机辅助普通话水平测试的信息管理系统却不尽人意，在采集信息方面只有学生的姓名、学号等，想要查找学生所在班级及专业等信息，只能靠教务系统来解决，该系统对于信息管理没有秩序，不能以专业或班级为单位进行测试管理，若是操作频繁系统容易出现故障，导致测试管理工作效率降低。
该系统对于学生照片的规格并不是我们常见的规格，要想成功导入必须对招聘进行修改，这就增加了人工的工作量，系统不仅没有让人感觉便捷，操作流程反而变得繁琐。
国家普通话水平计算机辅助测试注意事项
国家普通话水平计算机辅助测试注意事项一、测试程序（一）应试人在考前通知上查阅后，如发现个人信息有误，请及时持本人身份证到语委办更正，否则，过期后果自负。
（二）应试人务必持本人有效身份证，学生还需持学生证按规定时间提前30分钟到候测室等候，经考务工作人员验证审核后，现场照相，再进入备测室候考。
开考30分钟后，迟到的考生作弃考处理。
（三）应试人进入备测室前需将通讯工具、资料和物品(证件除外)放入备测试门口的整理箱中，方能进入考场。
（四）在备测室应试人在相应的座位就坐，座位上的试卷供考生备考使用，但不许随意移动。
备考时间约10分钟。
备考结束，应试人将备测试卷留在原处，在考务工作人员指引下进入相应的测试机位进行考试。
（五）应试人应严格按照计算机测试系统的提示及程序进行操作和测试，详见“计算机辅助普通话水平测试流程”。
（六）测试结束后，请应试人带好证件迅速轻步离开考场。
测试场所须保持安静，不准在门口、走廓等处围观和大声说话。
二、测试注意事项（一）音量控制。
1.正确佩戴耳麦。
耳麦为后挂式，麦克风应在脸颊左侧，将麦克风调整到离嘴2-3厘米的位置，避免麦克风与面部接触，测试时手不要触摸麦克风。
注意:话筒与嘴巴距离太近，会“喷”话筒，影响录音质量；距离话筒太远，同样影响录音质量，导致测试失败。
2．注意音量控制。
录音过程中，应做到吐字清晰，语速适中，音量应保持在黄色区域，以保证测试成绩。
（二）如何避免非语音错误的扣分。
1.在测试中横向朗读界面上的文字。
注意不要错行、漏行或重复读同一行（注：蓝字和黑字均需朗读）。
2.每一题开始前都有一段提示音，请在提示音结束并听到“嘟”的一声后，再开始朗读。
读完一题后，请马上点击界面右下方的“下一题”按钮，进入下一题的测试，以免录入太多的空白杂音影响测试成绩。
3．第一、二题测试过程中，如有读音失误，可以马上更改一次，以后一次读音为准；不能反复更改，以免影响测试成绩。
第三题朗读短文，如有语音失误不能更改，否则影响测试成绩。
教育部语言文字应用管理司关于推进计算机辅助普通话水平测试工作
教育部语言文字应用管理司关于推进计算机辅助普通话水平测试工作普通话作为我国通用语言，在促进社会交流、推动文化传承等方面发挥着至关重要的作用。
而普通话水平测试则是衡量个人普通话能力的重要手段。
为了进一步提高普通话水平测试的效率和质量，教育部语言文字应用管理司积极推进计算机辅助普通话水平测试工作，这一举措具有重要的意义和价值。
计算机辅助普通话水平测试工作的推进，首先是适应了时代发展的需求。
在当今数字化、信息化的时代，计算机技术已经广泛应用于各个领域。
将计算机技术引入普通话水平测试，能够更好地利用现代科技手段，提高测试的准确性和公正性。
传统的人工测试方式，可能会受到测试员主观因素的影响，导致评分存在一定的偏差。
而计算机辅助测试则能够通过标准化的程序和算法，对考生的发音、语调、语速等方面进行客观、准确的评估，减少人为因素的干扰，从而保障测试结果的可靠性。
其次，推进计算机辅助普通话水平测试工作有助于提高测试效率。
以往的人工测试需要大量的测试员和场地，组织工作繁琐，测试周期较长。
而采用计算机辅助测试，考生可以在更灵活的时间和地点参加测试，大大节省了人力、物力和时间成本。
同时，计算机能够快速处理测试数据，及时给出测试成绩，提高了测试工作的整体效率，使得更多的人能够更便捷地参加普通话水平测试。
此外，计算机辅助测试还能够为考生提供更好的测试体验。
在测试过程中，计算机系统可以为考生提供清晰的操作指南和提示，使考生能够更加顺利地完成测试。
同时，考生可以通过模拟测试等方式提前熟悉测试流程和要求，减轻考试压力，增强自信心，从而更好地发挥自己的水平。
然而，在推进计算机辅助普通话水平测试工作的过程中，也面临着一些挑战和问题。
技术方面，需要确保计算机系统的稳定性和安全性。
测试系统要能够承受大量考生同时在线测试的压力，避免出现系统故障或数据丢失等问题。
同时，要加强对测试数据的安全保护，防止数据泄露和被篡改，保障考生的个人信息安全。
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［ 收 稿 日期 ］２ ０ １ ６ － ０ ８ — ０ １ ［ 作 者 简 介 ］殷 晓 云 （ １ ９ ７ ６ －） ， 女， 上海人 ， 福 建 师 范 大学 高级 讲 师 ， 研究方 向： 普 通话 水平 测试 与教 学 。
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表１ 部 分 省 机 辅 测 试偏 差 复 审 情 况对 比 省 份
试 。为保证 测试 质量 ， 确保 测试 工作 规 范 、 有序、 健 康发 展 ， ２ ０ １ ０年 ９月 ， 国家语 言 文字 工作 委员 会普 通 话培
训 测试 中心 （ 以下 简 称 国家测试 中心） 制 定 了《 计算 机 辅助 普 通话 水 平 测试 试点 业 务指 导 意见 （ 试行） 》 （ 以下 简 称《 指导 意见 》 ） 。《 指导 意见 》 第 十一条 提 出对机 辅测 试 初 始成 绩要 实 施 一级 复 审 、 异 常 复 审 和抽查 复审 ， 并 未提 出对 机辅 测试 初始成 绩 要实施 偏 差复 审 。到底机 辅测 试初 始成 绩能 不能 直接认 定 ？要 不要 实施 偏差 复 审？ 两名 测试员 初 始成绩 相 差多少 分需 要实 施偏 差复 审 ？本文 就这 些 问题展 开探讨 。
靠背 的评 测方式 ， 存 在 的评分差 异 肯定 比人工 测 试多 。
国家测 试 中心《 指导 意见 》 没有 对 机辅测 试偏 差复 审 提 出要 求 ， 各省 （ 区、 市） 对机 辅测 试偏差 复审 的要求 也不尽 相 同 。表 １ 是 部分 省 对偏差 复 审的具 体规 定 。 从 表 １可 以看 出 ， 除 湖北 省对 机辅 测试偏 差 复审没 有 提 出要 求外 ， 江苏 、 河北 、 陕西、 甘肃 四省都 对 初始 成 绩提 出要 实施 偏差 复审 。河 北 、 陕西 、 甘肃 三省 对初评 差 异 较大 的录音 数 据要 求 复 审 ， 但 都 没有 设 置 具体 分数， 复审工 作聘 请业 务能 力强 的测 试员 担任 ， 最后 分数 认定 以复审人 员评 测结 果为 准 。几 个省 的偏差 复审 组织 机构 也有 差异 ： 江 苏和 河北 由各 测试 站负 责 ， 而陕西 和甘 肃则 由省 级测 试机 构实施 。
平均 而成 。
由于“ 受 到试卷 的编制 、 评分 标准 的确 定与 把握 、 主试 人 （ 测 试 员） 测 试能 力 的高低等 诸多 因素 的影 响 ， 测
试过 程 中普遍存 在 评分 差异 ” ［ １ ］ 。机辅 测 试第 四题 说 话项 评 测 由 于“ 没有 前 三 项 的语 音 情 况 参 照和 评 分 参 考， 对 应试 人语 音情 况做 判断 ， 让 测试员 感 觉缺少 延续 性 ， 无 法从 总 体上 予 以把握 ” ［ ， 而 且机 辅 测试 在 线 背
第５ ３ 卷 第１ 期
２ ０ １ ７年 ２月
一 — ： ＝ ＝ ＝ — ：
广西 师 范大学 学报 ： 哲 学社会 科学 版
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｇｕ ａ ｎ ｇ ｘ ｉ Ｎｏ ｒ ｍａ ｌ Ｕｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ： Ｐｈ ｉ ｌ ｏ ｓ ｏ ｐ ｈ ｙ ａ ｎ ｄ Ｓ ｏ ｃ ｉ ａ ｌ Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ ｓ Ｅ ｄ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ
一
、
机 辅 测试 偏 差 复 审 的 重 要 性
所 谓偏 差 ， “ 主要 是指在 普 通话水 平测 试 中不 同测试 员 对 同一 应 试 者评 分 数值 上 产 生 的差 异” ［ 】 ］ 。因为
机辅 测试 应试 者 前三题 得分 由计 算机 评测 ， 因此 机 辅测试 偏 差 指 的是 不 同测试 员 对 同一 应 试者 第 四题说 话 项评 分数 值上 产生 的差 异 。机辅 测试 偏差 复 审指 的是两 名测试 员 对 同一 应试 者第 四题说 话项 评分差 异较 大 的， 应 安排 第 三名测 试员 复 审 ， 应试 者 第 四题说话 项最 终 分数 由复 审测试 员 和初评测 试员 最接 近 的两个分 值
的几种可 能性， 指 出实验三“ 先设置分 差 ３ ． １ ～４ Ｏ分， 再设置 一级 临界 线下 １ ． ５ 分 以内、 二级临界线上下 １ ． ５ 分
以内初评差异 ２ 分以上” 是值得推广的机辅测试偏差复审的较好方案， 并强调应加强对测试站和测试员的指
导监督 与培 训考 核。
［ 关 键词 ］ 机辅测试； 偏差复审； 重要性； 分差设置； 思考
［ 中图分 类号 ］ Ｈ１ ０ ２ ； Ｈ １ ９ ５ ［ 文献 标识 码］ Ａ ［ 文章 编号 － １ １ ０ ０ １ — ６ ５ ９ ７ （ ２ ０ １ ７ ） ０ １ — ０ ０ ８ １ — ０ ７
ห้องสมุดไป่ตู้
机 辅测 试 自 ２ ０ ０ ７年在 上海 、 安徽 试 点 以来 ， 已近 十 年 。 目前 ， 全国３ １个 省 （ 区、 市） 已全 部 开 展 机辅 测
＝ ＝ — ＝ — ＝ ＝ ＝ — — — ＝ — ＝ — ： ＝ ＝ ＝ — ： ： ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ ＝ 一
Ｖｏ １ ． ５ ３ ＮＯ ． １ Ｆｅ ｂｒ ｕａ ｒ ｙ， ２ ０１ ７
ｄ ｏ ｉ ： １ ０ ． １ ６ ０ ８ ８ ／ ｊ ． ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ０ ０ １ — ６ ５ ９ ７ ． ２ Ｏ １ ７ ． Ｏ １ ． ０ １ ４
关 于计 算 机 辅 助普 通 话 水 平 测 试 偏 差 复 审 问题
殷 晓 云
（ 福 建师范大学 协和学院 ， 福建 福 州 ３ ５ ０ １ １ ７ ）
［ 摘 要 ］ 计算机辅助普通话水平测试（ 以下简称“ 机辅测试” ） 试点至今 已近 １ ０年， 偏差复审从国家层 面未提出明确要求， 是到了应该提出国家标准的时候 了。着重从三组实验数据入－ ｆ － 分析偏差复审组织实施