XX大型购物中心开业后品牌推广与运营管理可行性方案
购物中心品牌推广活动策划方案
购物中心品牌推广活动策划方案一、活动目标：本次品牌推广活动旨在提升购物中心品牌知名度和美誉度，吸引更多潜在顾客，增加销售额，进而巩固购物中心在市场中的竞争地位。
二、活动时间：本次品牌推广活动计划在接下来的三个月内进行，具体时间为2022年X月至X月。
三、活动方案：1. 主题策划活动主题：“购物中心名品盛典”，旨在打造一个引人注目的购物盛事，让消费者感受到购物中心所提供的精品和独特的购物体验。
2. 宣传策略a) 在购物中心及周边地区张贴宣传海报和横幅，突出活动主题和时间。
b) 在购物中心官方网站和社交媒体平台发布活动信息，配以吸引眼球的文字和图片。
c) 邀请当地知名媒体和网络平台进行活动报道和宣传，增加媒体曝光度。
3. 合作伙伴a) 邀请各个知名品牌商家共同参与活动，提供特别优惠和折扣，以吸引消费者。
b) 与当地热门餐饮企业合作，在活动期间为顾客提供限量餐饮优惠。
4. 线下活动a) 开展品牌展示区域，集中展示各个合作品牌的优质商品，并提供免费试用体验。
b) 举办时尚秀、明星签售会等相关活动，吸引更多顾客前来参与。
c) 安排专业讲座和沙龙活动，增加顾客的参与度和参与感。
5. 线上活动a) 设计购物中心官方APP，发布独家优惠券和特别推荐活动，引导消费者线上预订和购买。
b) 在购物中心官方社交媒体平台进行互动，开展抽奖活动等，增加用户粘性和宣传效果。
6. 奖项评选a) 设立购物中心贡献奖，评选表彰购物中心的优秀商家和员工。
b) 鼓励顾客参与“我最喜爱的购物中心品牌”评选活动，投票结果将作为购物中心品牌推广的评估指标。
7. 回访和跟进对于参加活动的消费者，通过短信、电子邮件等方式进行回访，了解消费者的购物体验和意见建议，并进行有效的处理和跟进。
四、活动预算根据活动规模和内容，预计推广活动所需预算为X万元，主要用于宣传、活动策划和合作伙伴费用等方面。
五、效果评估通过活动期间的销售额、客流量增长等数据指标进行评估，同时收集消费者对活动的满意度和意见反馈，并根据评估结果进行调整和改进。
商场开业推广方案
商场开业推广方案一、背景介绍随着现代经济的快速发展，商场的数量也呈现出爆发式的增长。
为了在竞争激烈的市场中占据一席之地，商场需要制定合理的开业推广方案，吸引更多的消费者前来购物。
本文将针对商场开业推广提出一系列的方案和建议。
二、目标受众定位商场的目标受众主要是中等及以上收入的家庭和年轻的消费群体。
他们追求品质生活，有一定的购物需求，并对时尚和流行有较高的敏感度。
商场应根据目标受众的特点和需求来制定推广策略，吸引他们到商场消费。
三、线上推广策略1. 社交媒体宣传通过社交媒体平台如微博、微信公众号等发布商场开业信息，包括开业时间、地点、特惠活动等。
结合有吸引力的图片和文字，吸引目标受众的关注和分享。
可以开展线上抽奖、转发活动，提高社交媒体的曝光度。
2. 线上广告投放利用搜索引擎和社交媒体平台的广告投放功能，针对目标受众设定广告投放位置和定向广告内容。
通过关键词搜索和精确的人群定向推送优惠信息，吸引目标受众进入商场，提高转化率。
3. 合作平台营销商场可以与一些知名的电商平台和社交购物平台进行合作，发布开业活动的优惠信息。
利用这些平台的用户流量，提高商场品牌的曝光度，并吸引更多用户来商场购物。
四、线下推广策略1. 开业活动举办商场开业当天可以举办盛大的开业活动，如筹办吸引明星嘉宾的开业仪式、舞台表演、抽奖活动等。
通过开业活动吸引目标受众前来参与，增加商场的知名度和曝光度。
2. 门店装饰和活动布置商场在开业前，可以对门店进行精心的装饰和布置。
通过悬挂横幅、气球、彩带等装饰物，增加商场的视觉效果。
此外，在商场内设置各种有趣的活动区域，如儿童游乐区、体验区等，吸引顾客停留和参与。
3. 优惠券和促销活动商场可以发放优惠券给开业当天到场的消费者，在一定购物额度上提供额外的优惠和折扣。
此外，还可以开展瞬间消费抽奖活动，为消费者提供更多的购物福利。
五、持续推广策略为了让商场保持长久的竞争力，除了开业初期的推广活动，还需要制定持续的推广策略。
大型商场开业营销策划方案
大型商场开业营销策划方案第一部分：项目背景和目标1.1 项目背景随着城市发展和人们生活水平的提高，大型商场在消费市场中的地位越来越重要。
本项目是一个位于城市中心的大型商场，面积超过10万平方米，拥有多个楼层和多个品牌商家。
为了使该商场能够迅速占领市场份额并吸引更多的顾客，制定了该营销策划方案。
1.2 项目目标- 在开业前的三个月内，提高市场知名度，吸引潜在顾客，尤其是年轻人群体。
- 在开业第一个月内实现销售额达到1000万元，并在第一年内增加15%的销售额。
- 在开业后的六个月内，建立稳定的顾客群体，并保持良好的顾客满意度。
第二部分：市场调研和竞争分析2.1 市场调研- 调查目标消费者的购物习惯和偏好。
- 调查目标消费者对大型商场的需求和期望。
- 调查目标消费者对各类产品和品牌的购买意愿。
2.2 竞争分析- 分析附近现有商场的类型和品牌，了解其优势和劣势。
- 分析竞争对手的市场份额和品牌形象。
- 分析竞争对手的促销策略和活动。
第三部分：营销策略3.1 定位和品牌形象- 确定商场的定位，例如定位为高端购物中心、年轻人时尚潮流聚集地等。
- 确定商场的品牌形象，例如可选择时尚、新鲜和多样化等。
3.2 产品和服务- 提供多样化的商品，包括服装、鞋帽、家居用品、化妆品等。
- 提供高品质的服务，如免费代购、私人顾问、试穿等。
3.3 宣传和推广- 制作商场宣传册和海报，分发给目标消费者。
- 运用社交媒体和网络平台，进行线上宣传和推广。
- 与当地媒体合作，进行广告投放和新闻报道。
- 在商场周边设置大型广告牌和灯箱，引起目标消费者的注意。
3.4 促销活动- 在商场开业之前进行预售活动，吸引顾客购买。
- 开业当天举办盛大的开业仪式，吸引媒体和顾客的关注。
- 设计消费刺激活动，如满额赠券、抽奖、打折优惠等。
- 与品牌商家合作，举办时装秀和品牌发布会。
3.5 会员计划- 设计会员计划，吸引顾客成为会员，获得独家优惠和礼品。
XX大型购物中心开业后品牌调整与运营管理可行性操作方案
XX大型购物中心开业后品牌调整与运营管理可行性操作方案一、营运管理1、巡场：2、商户沟通：3、组织顾客沟通4、数据统计和分析：5、企划促销活动组织和落实6、收租收费二、营运期调整（运营部和招商部）前提：开业后一定要快速、稳定地建立起租户对商业管理团队的信任感；同时建立起顾客与购物中心的稳定、忠诚的关系；因此整个运营团队的管理能力及服务能力体系压倒一切的基础，招商只是众多工作中的一环；（一）类型：1、临时调整：针对有问题的租户预见性地调整；（关注坪效，数据分析是依据）2、季节性调整：（百货公司一年有春秋两季，购物中心可借鉴，但一定要事先规划，提前预案，从招商到运营共同配合；3、合同期调整：依据合同期内品牌的表现，有策略地将调整位置或结束合同；（二）原则：1、定位为先原则——重新梳理定位品牌调整围绕定位进行（谋定而后动；同时要关注品牌间有匹配性、逻辑关系）2、科学决策原则－－定期的经营数据分析，市场调研，以及消费者满意度调查为品牌调整提供科学依据；（未来谁来支撑赢利？消费者的购买行为。
一定要从调研的信息表象找到现象背后的真实原因）3、整体规划原则－－经营期的品牌调整需符合定位的品牌储备以及整体规则；4、租金增长和品牌档次双重提升原则；5、经营期宣传推广策略与品牌调整相匹配的原则；（三）建立品牌调整机制：1、业绩监测与分析2、考核与淘汰：提前在合同中设置考核的元素（如：在同品类和同层中坪效排名倒数的视为违约即被调整）3、集中调整和临时性调整相结合；4、应急掉铺调整预案——现场尽量少围挡，请日常关系好的租户临时增加营业区域以应对“一夜之间跑路的店铺）；一旦围挡可能导致连锁反应；（四）建立品牌储备库：1、品牌库分类：1）主力店品牌库按照业态划分为百货、影城、KTV、电玩、电器、超市、书店、大型食品零售店、儿童零售、教育、健身、冰场及其他业态2）零售、餐饮、休闲娱乐、生活功能2、品牌排序和定级：品牌库各业态按照品牌得分划分为A、B、C三个级别，各业态品类选择应围绕购物中心整体定位（某些品牌的级次在团队中可能会有争议，一定要在决策前达成一致，品牌库的建立必须审核后才纳入品牌库）（五）清晰认知在购物中心正在经营的品牌类型：1、叫好又叫座型2、叫好不叫座型3、叫座不叫好型4、既不叫好又不叫座型培育期：40%1；20%2；20%3；20%4；成长期：50%1；20%2；20%3；10%4；成熟期：70%1；20%2；10%3；运营团队一定要密切关注2、3类型，对他们加以培育，很容易转化成为1；对4一定要做好充分的替代准备。
某某购物中心营销推广方案
某某购物中心营销推广方案一、背景介绍某某购物中心是一家位于市中心的大型商业综合体，拥有众多知名品牌商家和优质服务设施。
然而，随着竞争对手的增加以及消费者购物习惯的变化，某某购物中心需要寻找创新的营销推广策略来吸引更多的顾客，提升销售额。
二、目标群体分析1. 核心目标群体：年龄在25至40岁之间的都市白领阶层，购买力较强且注重品质与体验。
2. 潜在目标群体：学生、家庭主妇和退休人群等，他们在某某购物中心的消费比例相对较低，但潜力巨大。
三、营销推广策略1. 提供个性化服务针对核心目标群体，购物中心将建立一个会员制度，通过会员积分和优惠券的发放，吸引顾客的长期消费。
此外，购物中心还将优化网上购物平台，推出个性化推荐服务，根据用户的购买历史和兴趣爱好，为其提供个性化的商品推荐和定制化服务。
2. 举办主题活动购物中心将定期举办主题活动，吸引顾客的兴趣。
例如，举办时尚秀、美食节、艺术展等，结合商户特色举办各类有趣的活动，增加顾客前来的动力，同时提高购物中心的品牌知名度。
3. 合作推广购物中心将积极与周边企业进行合作推广，搭建共享营销平台。
与附近写字楼合作，提供员工福利购物卡；与酒店、旅行社合作，推出购物中心周边旅游套餐等。
通过与各类企业的合作，扩大购物中心的影响力和知名度。
4. 社交媒体营销购物中心将加大对社交媒体平台的投入，定期发布购物中心的最新活动、优惠信息和品牌推广内容，吸引更多的用户关注和参与。
同时，购物中心还将开展线上互动活动，通过转发、点赞等互动方式，增加用户粘性和宣传效果。
5. 提供增值服务购物中心将在原有的购物体验基础上，提供更多的增值服务，如免费包装、送货上门、停车优惠等，增加顾客的购物满意度。
购物中心还将引入一些具有创新性和互动性的设施和娱乐项目，如VR游戏、互动展览等，为顾客带来全新体验和购物乐趣。
四、执行计划1. 第一季度：建立会员制度，推出会员积分和优惠券活动，提升用户黏性。
2. 第二季度：举办主题活动，营造购物中心的独特氛围，并与周边企业进行合作推广。
购物中心开业运营管理方案
购物中心开业运营管理方案一、项目背景和目标购物中心是一个以商业活动为主题的大型建筑群，集购物、休闲、娱乐等多功能为一体。
购物中心的开业运营管理方案旨在确保购物中心顺利营运，提供良好的消费环境和服务体验，吸引消费者并增加销售额。
二、市场调研和定位在制定购物中心的开业运营管理方案之前，需要进行市场调研和定位。
市场调研可以帮助我们了解目标消费者的需求和购物习惯，同时也可以了解竞争对手的情况，为制定合理的运营管理方案提供依据。
在定位方面，购物中心可以根据所在地区的消费水平和人口结构来确定定位。
例如，如果购物中心所在地区的消费水平较高，可以定位为高端购物中心，提供奢侈品牌和高档餐饮服务；如果所在地区的消费群体以家庭为主，可以定位为家庭购物中心，提供丰富的儿童娱乐设施和家庭购物场所。
三、租赁和规划购物中心的租赁管理是其运营管理的重要方面之一。
选择合适的商户入驻购物中心可以提高购物中心的品牌价值和吸引力。
购物中心可以与知名品牌进行合作，也可以为创业者提供一定的优惠政策，吸引他们入驻。
同时，在购物中心的规划方面，需要考虑到不同商户的需求和购物中心的整体布局。
购物中心可以设置主题区域，例如时尚区、美食区、儿童区等，让消费者更好地根据自己的需求进行购物和消费。
四、营销和宣传购物中心的营销和宣传活动对于吸引消费者和增加销售额至关重要。
购物中心可以通过以下方式进行宣传和营销：1.媒体宣传：利用电视、广播、报纸和网络等媒体渠道宣传购物中心的特色、优惠和活动信息，吸引消费者关注并前来购物。
2.社交媒体营销：通过建立购物中心的官方社交媒体账号，发布购物中心活动和优惠信息，与消费者进行互动，增加购物中心的曝光率。
3.举办活动：购物中心可以定期举办各种活动，如折扣促销、时装秀、演唱会等，吸引消费者前来购物，增加销售额。
4.会员制度：购物中心可以推出会员制度，为会员提供专属优惠和服务，增加会员的忠诚度和消费频率。
五、客户服务和管理良好的客户服务是购物中心运营管理方案中的关键。
大型购物中心运营与营销策划方案
大型购物中心运营与营销策划方案大型购物中心运营与营销策划方案1. 市场调研与定位在制定大型购物中心的运营与营销策划方案之前，需要进行充分的市场调研，了解目标消费者的需求和偏好，以及竞争对手的情况。
通过市场调研，确定购物中心的定位，包括主要消费群体、产品定位以及竞争优势。
2. 基础设施建设大型购物中心的基础设施建设是其运营与营销的基础。
包括选择合适的地理位置、建设现代化的建筑、提供充足的停车位等。
购物中心应该具备现代化的设施，包括高大上的装修和宽敞明亮的走廊，同时要合理规划商店和服务设施的布局，方便顾客流通和购物。
3. 商户招募与管理购物中心的商户是吸引顾客的重要因素，因此在商户的招募上需要精挑细选，并对商户进行管理与培训。
可以通过制定合理的租金政策、提供市场推广服务以及建立供应链管理体系等来吸引商户。
同时，购物中心还应该做好商户的管理工作，及时沟通协调，并设立差异化的经营模式，促进商户的业绩增长。
4. 产品策划购物中心的产品策划非常重要，要根据市场调研结果，确定购物中心的产品定位和品牌形象。
结合目标消费群体的需求，提供丰富多样的商品和服务，满足顾客的购物需求。
例如，可以设置不同的专卖店、主题饰品店、餐厅和娱乐设施等，打造一个集购物、休闲、娱乐为一体的购物中心。
5. 营销推广为了吸引顾客，购物中心需要进行全方位的营销推广。
可以通过线上和线下相结合的方式，开展广告宣传活动、举办促销活动以及推出会员制度等，提高顾客的购物满意度和忠诚度。
同时，购物中心还可以与当地企业、社区、学校等建立合作关系，举办相关活动，提升品牌知名度。
6. 顾客服务购物中心的顾客服务非常重要，可通过建立完善的顾客服务体系，营造良好的顾客体验。
例如，可以设置信息咨询台、提供免费WiFi、增加座椅和休息区域等。
同时，购物中心还应该加强员工的培训，提升员工的服务水平和专业素质。
7. 数据分析与改进购物中心的运营与营销策划是一个动态的过程，需要不断进行数据分析，并根据数据结果进行调整和改进。
某购物中心营运及招商方案
某购物中心营运及招商方案购物中心营运及招商方案一、购物中心营运方案购物中心是一个集购物、餐饮、娱乐等多种功能于一体的综合性商业建筑物。
为了确保购物中心的正常营运以及吸引更多的消费者，以下是关于购物中心营运方案的细节。
1.1 购物中心定位购物中心可以根据其所在地区、消费对象等因素进行定位。
例如，对于高收入人群密集的地区，可以将购物中心定位为高档奢侈品购物中心；对于家庭人口比较多的地区，可以将购物中心定位为家居购物中心。
定位合理、符合当地市场需求的购物中心将更容易吸引消费者。
1.2 商户管理购物中心需要建立有效的商户管理体系，包括商户入驻、商户运营监管以及商户维权等。
购物中心可以与商户签订合同，规定双方的权利和义务，同时设立常态化的监管机制，确保商户遵守购物中心的规章制度。
同时，购物中心还要建立健全的维权机制，及时解决商户之间或商户与购物中心之间的纠纷。
1.3 售后服务购物中心应提供良好的售后服务，包括退换货服务、售后咨询服务等。
购物中心可以设立专门的客服中心来负责处理消费者的投诉与需求。
同时，购物中心还可以通过建立会员制度来提供更加个性化、专享的售后服务，以提高消费者的忠诚度。
1.4 市场推广购物中心需要进行有效的市场推广，吸引更多的消费者。
可以通过举办大型促销活动、举办主题展览等方式，增加购物中心的知名度和吸引力。
同时，购物中心还可以与其他商家合作，如与酒店合作提供客房优惠、与电影院合作提供电影票折扣等，以增加消费者的体验感和购买欲望。
二、购物中心招商方案购物中心的招商工作是购物中心运营的重要一环。
以下是关于购物中心招商方案的细节。
2.1 招商定位购物中心的招商定位需要与购物中心的定位相匹配。
购物中心可以通过市场调研等方式了解当地市场的需求，然后针对性地招商。
例如，如果购物中心的定位是高档奢侈品购物中心，可以积极向知名品牌发出邀请，以提升购物中心的品牌形象和吸引力。
2.2 招商策略购物中心可以制定一系列招商策略，如提供优惠政策给优质商户、提供配套服务等，吸引更多的商户入驻。
大型购物中心运营与营销策划
大型购物中心运营与营销策划大型购物中心是一个以商业为主导、集购物、娱乐、餐饮等多种功能于一体的综合性商业地产项目。
为了保持竞争力并提高收入，购物中心需要进行有效的运营和营销策划。
在运营方面，购物中心需要注意以下几个方面：1. 商户管理：购物中心需要与商户建立良好的合作关系，协助他们解决经营问题，提供必要的店铺装修和运营指导，并组织各种活动以增加商户的营业额。
2. 客户服务：购物中心要注重提供优质的客户服务。
这包括指引顾客寻找特定店铺、提供购物车、为顾客提供停车位等。
购物中心还可以设立客户服务台，为顾客提供帮助和咨询。
3. 安全管理：购物中心要保持良好的安全环境，确保顾客和商户的人身和财产安全。
购物中心应配备专业的保安人员，监控系统和消防设施，并定期组织演练和培训，提高应对突发事件的能力。
4. 物业维护：购物中心需要定期进行设备和设施的维护和保养，确保一切正常运转。
购物中心还应进行定期的清洁工作，保持整洁的环境，提供舒适的购物体验。
在营销策划方面，购物中心需要制定合适的营销策略来吸引顾客和增加销售额。
1. 促销活动：购物中心可以定期举办促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引顾客前来购物。
购物中心还可以组织特色活动，如时装表演、音乐会等，增加顾客的购物欲望。
2. 积分制度：购物中心可以引入积分制度，鼓励顾客多购物，在一定的消费额度后给予一定的积分，积分可以用于兑换礼品或折扣。
这样不仅可以增加顾客的忠诚度，还可以提高销售额。
3. 电子商务：购物中心可以建立自己的电子商务平台，为顾客提供在线购物的便利。
购物中心还可以与合作商户建立合作关系，共同开展线上线下的营销活动，吸引更多的顾客。
4. 联合营销：购物中心可以与周边的商业、娱乐设施合作，通过联合营销活动吸引更多的顾客。
购物中心还可以与当地社区合作，举办社区活动，提高购物中心在社区中的知名度。
综上所述，大型购物中心的运营和营销策划是一个复杂而庞大的工作。
购物中心需要注重商户管理、客户服务、安全管理和物业维护等方面的工作，同时也要制定合适的营销策略来吸引顾客并提高销售额。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案随着商业市场的日益竞争，商场开业时的推广方案变得非常重要，推广可以让潜在客户了解您的产品和服务，同时为您提供更多的营销机会。
商场开业前就应该提前规划好推广方案，确保商场开启之后有许多客户被吸引进来。
以下是商场开业后实施的几种推广方案：1. 布置华丽的开业装饰首先，我们需要确保商场开业前的准备工作已经全部完成。
商场装饰必须华丽、引人注目，极具吸引力，以吸引顾客进入商场。
开业装饰应该使用大量的气球和鲜花，使场景看起来喜庆且热烈。
商场主要门口可以设置一个门头灯，上面可以写着商场的主打产品，或者把商场的特点展示出来。
这种布置将吸引顾客走进商场。
2. 面向大众的篮球比赛在商场开业之时，组织一场面向大众，使用篮球赛作为宣传的手段。
在为赛事做准备的时候，将商场品牌以及特色推向广大观众。
赛事结束后发放精美礼品，增加商场与顾客互动，增加顾客留存率。
3. 免费派发礼品促销是推广的一种有效手段之一，商场可以派发五折劵作为促销活动，吸引顾客购物。
我们也可以考虑为客户提供小礼品或样品，以吸引顾客进入商场购物，这将是一种有效的推广方式。
可以在商场门口设立小摊位或商品集市，向顾客促销，并发放奖励以兑换顾客的信息。
通过顾客反馈，增加客户继续购物的兴趣，从而提高转化率。
4. 社交媒体宣传推广社交媒体是推广的一种高效的方式。
商场可以在大型网络社交媒体上宣传产品和服务，吸引潜在客户。
商场可以使用微信、微博、Instagram和其他社交媒体平台来宣传商场的服务。
此外，商场也可以与社交媒体上的业界领袖合作，增加客户增长，提高微信和微博的关注度，增加商场的曝光度。
5. 与周边商家联合促销与周边商家联合促销是一种有效的推广策略。
商场可以与附近的餐厅，咖啡馆和其他零售商家联合促销。
在商场开业前准备宣传手册、名片等相关宣传资料，分发给周边商家进行联合销售。
店铺之间互相宣传，可以达到双赢的效果，相互促进销售，并且扩大店铺的影响力。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案背景介绍商场开业是一个重要的营销活动，旨在吸引更多的顾客前来购物。
然而，商场开业后如何推广，吸引更多顾客，是需要制定一套有效的推广方案的。
推广方案1.品牌宣传在商场开业后，品牌宣传是必不可少的一环。
通过市场调查和顾客反馈，确定品牌的定位和定位目标。
然后制定相应的品牌宣传计划，包括媒体宣传、线下活动等。
媒体宣传可以选择媒体，如电视、广播、网络等，通过各种形式的广告、宣传片、户外广告等方式将品牌宣传出去。
线下活动方面，可以通过举办展览、开幕活动、赞助音乐会等方式宣传品牌，吸引更多顾客。
2.营销活动商场开业后，优惠活动也是一种有效的推广方式。
这些活动可以是商场自己的活动，也可以是与商场租户合作的活动。
根据与商场租户合作的不同，可以将营销活动分为以下几种类型：2.1 租户合作活动商场可以与租户合作进行联合营销活动，如优惠券配发、礼品配送等，提高消费者的购买意愿，并吸引更多的消费者来到商场。
2.2 线下推广活动商场可以在开业后举办一些线下推广活动，如签售、表演、讲座、派发小礼品等。
这些活动可以吸引更多的人来到商场，认识商场，了解商场并促进商业交易。
2.3 网络推广活动商场可以在网上开展一些促销活动，如抽奖、优惠兑换等。
这样可以吸引更多的顾客，提高品牌知名度。
3.增值服务在商场开业后，为了吸引更多的顾客，商场可以提供一些增值服务。
这些服务可以提高顾客使用商场的满意度，也可以增加商场的收益。
3.1 培训课程商场可以开设一些培训课程，如美食课程、瑜伽课程等，旨在为顾客提供兴趣爱好的培训。
这些课程可以帮助商场吸引更多的顾客，并增加商场的收益。
3.2 委托销售商场可以为租户提供委托销售服务，如代售、专柜等。
这样可以为顾客提供更加全面的商品选择，同样增加商场的收益。
结论商场开业后的推广方案是非常重要的一环，它不仅是吸引顾客的关键，也是商场稳定经营的基础。
在品牌宣传、营销活动和增值服务等方面，商场都可以制定出一套适合自己的方案，以增加自身的知名度和竞争力，吸引更多的顾客。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案随着商业竞争的日益激烈，商场的开业不再像以前那么简单。
商场的开业过程对市场推广和品牌建设至关重要。
本文将介绍商场开业后推广方案，帮助商场顺利开业并增加知名度和客户数量。
1. 社交媒体宣传社交媒体已经成为一个不可或缺的工具，让我们可以更加精确地把握我们的目标客户。
针对不同的受众，我们可以通过不同的社交媒体平台进行推广。
例如，对于年轻人群体，Instagram和TikTok将是非常有效的平台。
我们可以在这些平台上发布有关我们商场开业的照片、视频和故事，吸引用户的关注并提高知名度。
2. 线下宣传虽然现在是互联网盛行的时代，但是线下宣传同样重要。
我们可以在开业前的一个月内通过小广告、展览、传单、公交车、地铁、电视和电台广告宣传商场。
此外，我们还可以与当地的杂志和报纸合作，发布商场开业的专题报道，吸引人们的注意。
3. 开业活动在商场开业的日子里，我们可以通过举办一系列活动来吸引更多客户。
例如，开业剪彩仪式、明星签名会、限时优惠和特别折扣等。
这些活动可以给顾客彰显出我们提供的优质服务和健康的购物环境。
4. 微投放广告目前，在微信、微博和QQ等社交媒体上进行投放广告非常普遍。
我们可以在这些平台上投放广告来引导和吸引潜在客户，增加曝光率。
在投放广告之前，我们可以先做一些市场研究和数据分析，以确定来获得最好效果的定位。
5. 口碑宣传口碑营销是市场推广的一个重要组成部分。
我们可以通过积极应对用户的投诉和意见，提高服务质量，打造良好的口碑。
除此之外，我们还可以利用顾客的反馈和评价，不断改进我们的业务流程和业务模式，提高客户的满意度。
6. 会员计划通过设置会员计划和预售活动，我们可以吸引更多的潜在客户。
会员计划可以提供特别的折扣、优惠券、比赛和抽奖等，吸引客户参与。
预售活动通常会给顾客提供更好的购物体验和更优惠的价格。
7. 外部联盟合作外部联盟合作是推广商场的重要组成部分。
我们可以选择与一些非竞争性企业合作，以增加公众的知名度和信赖度。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案背景随着商业竞争日益激烈，商场开业已不再单纯是一件简单的事情，如何让消费者第一时间知晓，迅速进入购物的状态，将是商户决策者需要尤为关注的问题。
因此，本文将围绕商场开业后的推广方案，汇总一些有效的经验方法，供参考。
方案1. 地推商场开业后，可以组织人员在商场周边进行宣传和推广。
如在人流密集处悬挂宣传海报、派发宣传手册或礼品等。
这样可以通过群众传播来增加品牌知名度和吸引力。
此外，为了能吸引更多的消费者，商家还可以提供优惠券等礼品，吸引顾客第一时间进入商场消费。
2. 社交媒体推广随着移动互联网的普及，社交媒体已经成为一个高效的推广方式，通过发布海报、活动推广等方式可以直接接触社交媒体上的用户。
同时，商家也可以通过微信、微博等社交媒体平台与用户进行互动，引导用户进入商场，并以此增加用户粘性，提高早期转化率。
3. 放映宣传片在商场开门前，利用商场内裙楼或周边宣传屏幕进行宣传片的放映。
通过宣传片的短片制作、包含关键信息宣传以及视觉效果的吸引等方式来加强品牌的印象度，从而吸引更多的消费者进入商场。
4. 定制周边产品针对商场开业这一特定情况，通过定制周边产品的方式，可以让更多的人记住这个品牌和商场的存在。
针对商场不同类型，可以设计相应的线上线下的周边产品，如T恤、发带、手环等等，以此提高人们对商场的关注度和好感度。
5. 海报和广告位商场内的海报和广告位是在商场内推广的一种非常有效的方式。
但是大多数商场的海报墙都会被商家们非常拥挤的广告所占据，所以我们需要通过特别的设计或精心的文字选择让我们的广告尽快脱颖而出。
同时，我们也要确保这些海报和广告位所设计的标语、图案以及其他元素都必须是本次活动的风格和主题。
这样可以让人们对于我们的广告留下深刻的印象，记住我们的品牌和商场。
结论如何让新开商场的推广策略更加有效，这是一个需要商家们不断尝试的问题，我们有越来越多的工具可以用来推广和销售，通过以上几种推广方式的尝试，可以有效地添加新商场的知名度，提高转化率，得到更多的营收。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案随着经济发展和消费者需求的提高，越来越多的商场开始进入市场并开业。
但是，开业后如何在市场上站稳脚跟，并吸引更多消费者，是每个商场应该考虑的问题。
对于商场开业后的推广方案，我们可以从以下几个方面来考虑。
1. 媒体宣传商场开业时可以通过各种媒体宣传来吸引更多的消费者。
例如，可以在报纸、广播和电视上发布广告，介绍商场的业态、产品和服务，同时也可以通过互联网和社交媒体发布广告，让更多人知道商场的开业信息。
此外，商场开业时还可以与当地的媒体合作举行一些活动，例如商场开业庆典和签约仪式等等，吸引更多人关注商场并参加开业活动。
2. 营销推广在商场开业后，商家们可以通过多种营销推广手段来吸引消费者和提高销售额。
其中比较有效的方式包括：2.1 促销活动商场可以在开业初期举行一些促销活动，例如打折、特价、送礼等等，吸引消费者前来购买商品。
同时也可以通过购物返券、积分兑换等方式，让消费者体验到更多的优惠和福利。
2.2 会员制度商场可以在开业后引入会员制度，给予会员更多的优惠和特权，例如折扣、积分、生日礼物等等，可以有效地增加消费者的忠诚度和黏性。
2.3 应季促销商场可以根据不同季节举办应季促销活动，例如冬季可以推出暖冬系列、夏季可以推出夏日清凉系列等等。
这样可以让消费者更加有代入感，并根据季节购买商品。
3. 讲究服务商场开业后，提供高质量的服务是吸引消费者并保持消费者忠诚度的关键。
商场可以从以下几个方面来考虑：3.1 推崇客户体验商场应该注重客户体验，提高服务质量，提供全方位的服务，例如为消费者提供免费WIFI、婴儿车、停车位等等，让消费者在商场内有更好的购物和体验感。
3.2 强化人员培训商场接待客户的人员应该经过严格的培训和充足的准备，让消费者在商场内感受到温馨、贴心的服务，建立良好的口碑和形象。
3.3 配套服务商场应该提供一些配套服务，例如售后服务、退换货、租赁等等，让消费者在商场内有更多的选择和满意度。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案商场的开业是一个非常重要的时刻，需要通过各种渠道进行宣传和推广，来吸引更多的顾客进入商场消费。
本文将介绍几种商场开业后的推广方案，以吸引顾客进入商场消费。
社交媒体平台社交媒体平台是一个非常重要的营销渠道，可以通过发布有关商场开业的消息，吸引更多的潜在顾客。
商场可以在社交媒体平台上发布有关商场开业的消息包括商场的名称，位置，开业日期，以及各种活动和特惠信息。
商场还可以通过社交媒体平台与顾客进行互动，回答顾客的疑问，增加顾客的信任感。
传统媒体传统媒体仍然是一个重要的营销渠道，特别是对于一些较为年长或守旧的消费者。
商场可以通过在当地的报纸和电视台中进行广告投放，以引起更多潜在顾客的关注。
商场还可以安排媒体采访活动，让更多消费者了解商场的优势和特色，为商场的推广提供更多的资源。
拼团活动拼团活动可以激励顾客互相邀请，推广商场的优惠活动，增加商场的曝光度和吸引力。
商场可以在开业时推出一系列的拼团活动，针对各种不同需求的顾客。
例如，商场可以推出食品类拼团活动，服装类拼团活动，电器类拼团活动等等，以吸引更多的顾客进入商场，参与活动。
门店营销门店营销是商场吸引顾客进入商场的最好途径，商场可以在不同的门店位置设置宣传海报，展示商场的特色和服务。
商场的营销人员可以在门口接待顾客，向顾客介绍商场的信息，引导顾客进入商场消费。
商场还可以在门店中设置特惠商品，吸引更多的顾客进行购物。
线上购物线上购物在现今的社会是非常普遍的一种购物方式，商场可以通过建立自己的线上购物平台，为消费者提供更加便捷的购物体验。
商场还可以为线上购物顾客提供特价商品和折扣优惠，以增加顾客的购买欲望。
商场需要注意线上购物平台的货源和物流问题，以确保商品的质量和送达的及时性。
总结商场开业后需要采取多种营销方式进行推广，通过社交媒体平台，传统媒体，拼团活动，门店营销和线上购物等多种渠道，来吸引更多的消费者进入商场消费。
商场需要合理安排各种营销方式，针对不同的顾客需求，开展不同的推广活动，以提高商场的曝光度和影响力，进一步促进商场的发展。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案背景随着经济的快速发展和人们的生活水平提高，购物已经成为了人们日常生活不可或缺的一部分。
为了适应这一趋势，很多商场纷纷开设。
然而，一家商场的开业并不代表成功，如何在众多竞争对手中脱颖而出，吸引更多的消费者，成为商场经营的关键。
因此，商场开业后的推广方案对于商场的经营至关重要。
目标商场开业后的推广方案的主要目标是将商场打造成热门的购物目的地，吸引更多的消费者，提升商场的知名度和影响力，从而提高商场的营收。
推广方案以下是商场开业后推广的几种常见方案:方案一：广告宣传针对商场开业，可以在各大电视台、报刊和社交媒体平台进行广告宣传，以扩大品牌知名度，增加消费者的关注度。
广告宣传可以是海报、宣传单或者视频宣传。
此外，还可以邀请知名的演艺明星、模特或大V参与商场开业的宣传活动，以吸引更多的关注。
方案二：限时特价对于商场开业初期，限时特价活动是吸引消费者前来购物的一个重要方式。
这种方式可以通过短信、邮件和社交媒体平台宣传，搭配优质商品和服务，提升消费者的购物体验。
当然，也可以通过会员卡的形式，赠送一些积分或优惠券来吸引消费者的前来购物。
方案三：线上活动随着线上消费的不断增长，将活动在线上展开，也是吸引消费者前来购物的一个重要方式。
可以利用社交媒体平台，发起线上话题、直播、抽奖等活动，与消费者互动，提升品牌知名度和消费者忠诚度。
方案四：推出优惠套餐商场开业后，不妨推出一些优惠套餐，搭配商场内的商品和服务，吸引消费者的购物兴趣。
例如，可以推出会员套餐、亲子套餐等，以满足不同消费者的需求。
方案五：联合促销商场开业后，可以与周围商铺进行联合促销活动。
促销方式包括满减、折扣、礼品兑换等，可以有效地吸引消费者的关注，并增加销售额。
总结商场开业后的推广方案是商场经营成功的关键之一。
通过广告宣传、限时特价、线上活动、推出优惠套餐以及联合促销等，可以吸引更多的消费者前来购物，提升品牌知名度和消费者忠诚度，从而带动销售额的不断增长。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案引言商场开业是每个商业项目都需要经历的过程。
然而，开业之后与竞争对手展开的推广战争也是商业运作中不可避免的。
本文将针对商场开业后的推广方案进行探讨，提出可行性的推广措施，从而使商场吸引更多的消费者，并在激烈的市场竞争中成功突围。
推广策略线下推广举办促销活动促销活动是吸引消费者的主要方式。
在商场开业后，可以通过举办促销活动来引起公众的关注。
其中可以包括优惠券、折扣、赠品、抽奖等多种形式。
不仅如此，在推广过程中，消费者参与度也是非常重要的因素。
可以设置有奖问答、互动游戏等活动，增加顾客的兴趣和参与感。
合作推广合作推广是一种互惠互利的推广方式。
可以与当地知名企业、社团、媒体等进行合作，共同进行宣传推广。
在合作的过程中，可以为合作方提供优惠购物、折扣卡等优惠措施，以此来达到互惠互利的效果。
拓展渠道通过拓展厂商来增加商场开业后的品牌知名度。
可以通过与厂商合作，设置品牌展示柜、品牌推荐等方式增加产品曝光率，从而吸引目光，提高知名度与粘性。
线上推广社交媒体营销占据社交网络的半壁江山也是商场开业后推广的一种方式。
社交媒体如今已成为人们日常生活中必不可少的一部分，因此，对于商场而言，社交媒体上的营销是一种非常重要的方式。
商场可以通过发布各种新闻、活动、及时回复顾客提问等方式，在社交媒体上轻松引爆话题，增强社交媒体影响力，进而实现营销目标。
搜索引擎优化搜索引擎优化（SEO）是一种利用搜索引擎优化排名，提高搜索引擎流量的技术手段。
商场可以通过SEO优化，使其网站能够在搜索引擎中尽可能高的位置出现，从而吸引更多的潜在顾客。
可以通过添加关键词、更新内容、定期发布新闻等方式提高SEO 排名，在搜索引擎中占领更多的市场份额。
移动应用推广随着移动设备的普及，越来越多的消费者选择使用移动应用。
因此，商场可以通过推出自己的移动应用，将活动、优惠、促销等信息推送给顾客，进而增加顾客的粘性。
在推广过程中，可以通过大数据分析用户习惯，据此推送个性化信息，提高活动参与率，增加商场知名度。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案在商场开业后，推广活动的顺利进行对于吸引更多的顾客、提高品牌知名度和促进消费者的购买行为至关重要。
以下是一些可行的推广方案，旨在帮助商场增加流量和提高销售额。
1. 优惠券活动发放优惠券是其中一种吸引消费者入场的方式。
可以为首次到访的顾客准备5%的优惠券；也可以在购满XX元后赠送价值XX元的券，以鼓励消费者在商场内消费更多。
同时，还可以在社交媒体上发布优惠券的信息和推广活动，增加粉丝的互动度，并且为观众们营造出一种“独家福利”的感觉，鼓励他们来到商场。
2. 签到送礼活动在商场内设置签到处，让消费者进行签到，为每个签到者赠送小礼品或者优惠券。
这种方式可以吸引更多人进入商场，并且可以使观众们更深入地了解商场的商品与服务，从而促进消费。
3. 多样化的活动商场如果不只提供销售商品的场所，而且同时兼备秀场、讲座、展览等多功能区域，更容易吸引消费者。
例如，商场可以邀请当地明星到场为消费者带来精彩的表演和签售活动。
另外，还可以开展一些小型讲座、比赛或展览，以吸引更多的人们进入并消费。
同时，也要通过宣传、转载和发放宣传单的方式，让更多的人们了解这些活动，从而吸引更多的人到现场。
4. 社交媒体和微信营销在目前这个数字化时代，几乎所有的消费者都有使用社交媒体的习惯。
因此，在商场的推广中加强社交媒体和微信营销，不仅可以提高品牌知名度和形象，还可以直接的吸引消费者。
你可以回复消费者的信息，主动与他们进行沟通，增加他们对你品牌的忠诚度，以提高整个营销的效率。
总之，商场的推广方案应该扎根于大数据分析，以找到自己的定位和目标客户群体。
同时，在上述推广方式之外，还可以更具个体需要来进行更多的尝试。
商场开业后推广方案
商场开业后推广方案活动策划•开幕典礼仪式：举办一个盛大的开业典礼来吸引更多的消费者，可以邀请明星、名人、媒体等到场，并设立现场互动环节，增强活动的互动性和吸引力。
•促销活动：开业期间可以设置很多的促销活动吸引顾客，例如举办抽奖活动、免费试用，对于购买满一定金额的顾客可以赠送礼品等等。
•限时折扣：在开业前后的一段时间内进行限时折扣，促进消费者购买欲望。
社交媒体宣传•微信公众号：在社交媒体平台上发布商场推广活动，增加曝光率，建立品牌认知度并提高粉丝关注度。
•短视频直播：短视频直播是目前流行的推广方式，可以在各大短视频平台上直播商场的实时活动、产品展示，向更多的人展示商场优势并吸引更多的客流进入商场。
•其他社交媒体平台：可以在其他社交媒体平台上推广商场，如在微博、知乎、豆瓣等进行相关的宣传。
宣传单页•门票及场刊：向商场门口及周边分发可供顾客前往的门票及相关场刊，提醒顾客该活动，吸引顾客前来参与。
•传单及广告单：在周边的商店、学校、社区进行传单投放，吸引周围居民或学生关注商场，增加人流量。
•户外广告牌：在商场周围道路、公交站口以及身处市中心的主要场所放置大型广告牌，增加人们对于商场的认知度。
其他宣传推广手段•联合附近商店进行联合促销活动：与附近商店进行联合促销活动，吸引更多的消费者。
•与高校合作：可以与高校进行合作，推出学生专属的优惠办法与促销活动等。
•举办体育活动：可以举办体育赛事、健身活动，吸引广大的参与者，在活动期间进行同时进行商品的展示与销售。
综上所述，商场开业后的推广方案需要通过多渠道的宣传和营销，才能将活动信息传递给更多的消费者，吸引更多的人流进入商场，从而达到宣传和促销的目的。
商场品牌推广方案
商场品牌推广方案在商场中开设品牌店铺是现代化零售业的发展趋势。
然而，竞争也随之加剧了。
为了让您的品牌店铺在商场中脫颖而出，必须采取创新的推广策略。
本文将提供一些商场品牌推广方案，帮助您在商场中赢得更多的客户和收益。
1. 商场活动合作商场经常会举行主题活动，如春节、母亲节、双十一等等。
此时，品牌店铺可以通过与商场合作开展相关活动来促销自己的商品或服务。
例如，与商场合作打折活动、送礼品活动、互换促销活动，等等。
不仅能够吸引顾客的眼球，还能与商场合作共同推广，取得更好的推广效果。
2. 社交媒体营销随着社交媒体的普及，品牌店铺可以在社交媒体平台上开设官方账号，与消费者互动，发布最新商品或服务信息，以及参与各种实时话题讨论。
可通过行业博主或Influencer（有影响力的社交网民）合作，扩大宣传范围。
3. 线上+线下混合服务线上与线下服务结合是当前零售业的普遍趋势。
可以通过线上网站或APP提供更多的商品或服务信息，供消费者浏览和了解。
然后在店铺内提供体验、试穿、试吃以及中午专属优惠等多种优惠，来提高客户的购买决策效率和满意度。
4. 联合营销联合营销是一种有效的品牌推广方式。
可以与其他品牌商店共同开展联合促销活动，例如互相推广、附加赠品、合作销售等。
这样不仅可以降低成本，还能提高配合效率和品牌曝光率。
5. VIP会员制度为顾客提供特殊服务和优惠是促进忠诚度和回头率的有效方式，VIP会员制度是一种不错的方法。
通过消费积分、回馈返利、卡券以及特别的礼品等，可以吸引消费者成为VIP会员。
这样可以建立品牌和消费者之间的信任和联系，提高销售量和品牌效益。
6. 数据分析数据分析是一种科学的运营方式，可以提供产品或服务更多的运营决策。
通过对购买率、评论和回馈的分析，可以了解消费者对产品或服务的需求和反应。
然后结合这些数据对品牌推广策略做调整和优化。
这样可以更好地吸引消费者和提高品牌忠诚度。
结论通过这些商场品牌推广方案，品牌店铺可以在竞争激烈的商场中获得更多的优势。
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XX大型购物中心开业后品牌推广与运营管理可行性方案一、营运管理1、巡场：2、商户沟通：3、组织顾客沟通4、数据统计和分析：5、企划促销活动组织和落实6、收租收费二、营运期调整（运营部和招商部）前提：开业后一定要快速、稳定地建立起租户对商业管理团队的信任感；同时建立起顾客与购物中心的稳定、忠诚的关系；因此整个运营团队的管理能力及服务能力体系压倒一切的基础，招商只足众多工作中的一环；（一）类型：1、临时调整：针对有问题的租户预见性地调整；（关注坪效，数据分析足依据）2、季节性调整：（百货公司一年有春秋两季，购物中心可借鉴，但一定要事先规划，提前预案，从招商到运营共同配合；3、合同期调整：依据合同期内品牌的表现，有策略地将调整位置或结束合同；（二）原则：1、定位为先原则——重新梳理定位品牌调整围绕定位进行（谋定而后动；同时要关注品牌间有匹配性、逻辑关系）2、科学决策原则－－定期的经营数据分析，市场调研，以及消费者满意度调查为品牌调整提供科学依据；（未来谁来支撑赢利？消费者的购买行为`一定要从调研的信息表象找到现象背后的真实原因）3、整体规划原则－－经营期的品牌调整需符合定位的品牌储备以及整体规则；4、租金增长和品牌档次双重提升原则；5、经营期宣传推广策略与品牌调整相匹配的原则；（三）建立品牌调整机制：1、业绩监测与分析2、考核与淘汰：提前在合同中设置考核的元素（如：在同品类和同层中坪效排名倒数的视为违约即被调整）3、集中调整和临时性调整相结合；4、应急掉铺调整预案——现场尽量少围挡，请日常关系好的租户临时增加营业区域以应对“一夜之间跑路的店铺）；一旦围挡可能导致连锁反应；（四）建立品牌储备库：1、品牌库分类：1）主力店品牌库按照业态划分为百货、影城、KTV、电玩、电器、超市、书店、大型食品零售店、儿童零售、教育、健身、冰场及其他业态2）零售、餐饮、休闲娱乐、生活功能2、品牌排序和定级：品牌库各业态按照品牌得分划分为A、B、C三个级别，各业态品类选择应围绕购物中心整体定位（某些品牌的级次在团队中可能会有争议，一定要在决策前达成一致，品牌库的建立必须审核后才纳入品牌库）（五）清晰认知在购物中心正在经营的品牌类型：1、叫好又叫座型2、叫好不叫座型3、叫座不叫好型4、既不叫好又不叫座型培育期：40% 1；20% 2；20% 3；20% 4；成长期：50% 1；20% 2；20% 3；10% 4；成熟期：70% 1；20% 2；10% 3；运营团队一定要密切关注2、3类型，对他们加以培育，很容易转化成为1；对4一定要做好充分的替代准备`（六）品牌淘汰和考核机制：1、将品牌归类并考核2、定期制定淘汰机制性质主导方原因类型获知渠道方式应对策略主动调整购物中心提档升级间接经营分析劝退招商劝退招商消费者消费需求间接满意度调查被动调整商家业绩不佳直接经营分析更换品牌招商调整（七）掉铺预案商铺预警的周、月度报表的建立与完善商铺信息经营信息品牌铺号面积业态决策租金标准实际租金标准月度租金总额月均销售额月均坪效租售比欠租情况足否申请撤铺预计或实际空铺时间拟招商时间计划完成时间目前进度责任人商铺基本情况调整时租金情况调整后首年租金增长情况时间责任人序号铺位面积现经拟调拟调集团调整首年拟给原品新品新品部门责任号营品牌或空铺整品牌1整品牌2决策租金标准时实际租金标准租金标准予装修免租牌终止时间牌拟进场时间牌开业时间人（差的位置一定要放好品牌；同时注意餐饮足快速热场的品类，但餐饮的消费者也足品牌忠诚度最低的，所以餐饮也足容易出问题的`四、营运管理（运营部、招商部、营销客服部）概念：指零售商透过一些硬指标及软指标对其门店的各项作业，起到培训、督导、考核、奖惩的一系列经营管理活动购物中心运营管理的内容1、巡场和巡检；2、商户沟通3、档案管理4、顾客沟通5、数据统计与分析6、企划促销活动组织和落实7、收租收费第一部分：运营期经营分析1、经营分析：如何做好？如何对分析结果加以运用？（从粗放式管理到精细化管理的基础足数据分析、购物中心与百货公司的数据深度及取向不同数据整理→ 数据分析→ 数据运用数据化管理足运 用分析工具对客观、真实的数据进行科学 分析，并将分析结果运用到管理工作的各个环节的一种方法；数据化管理既足一个过程，更足一个管理工具指标名称 作用常用数据 经验性评价基础数据总建筑面积自持物业收租面积 品牌数量 铺位数量 业态占比主力、次主力品牌经营数据 年月租金收入 年月销售额 年月客流量 年月车流量各项经营数据的预警值 各项经营数据的期望值 各楼层、业态的平均租金 各楼层、业态的平均租售比销售坪效评价零售、餐饮类品牌在一段时期内的经营业绩；预测商户的经营能力；月销售坪效年销售坪效零售主力店月销售坪效≥600元每平非主力店销售坪效≥1000元每平租售比% 评价商户的承租能力，预测欠租风险；评价商户的盈利能力，预测租赁调整紧迫性及租金可调整幅度；月租售比年租售比警戒区域：非主力店租售比≥50%观察区间：非主力店租售比在10－50%机会区间：非主力店租售比≤10%（结合购物中心自身具体情况，分业态设定）贡献率% 评价某类、某个品牌对整体经营业绩的影响；预测租赁调整的必要性业态、品类销售平均贡献率品牌销售坪效贡献率销售坪效贡献率≥100%，正向影响可保持销售坪效贡献率≤100%，负向影响，可调整指标名称作用常用数据经验性评价同比% 评价增长速度和能力预测发展潜力月同比定期、段同比同比≥0，增长力强，可保持；同比≤0，增长率弱，可调整环比% 评价异动状态预测发展趋势日环比周环比月环比年环比环比≥0，正增长、异常上升，给予关注；环比≤，负增长、异常下降，分析原因；与目标值对比% 评价与预警值、期望值的差距；预测发展目标预警值偏离度目标达成率偏离度、达成率≥0，正常，可保持；偏离度、达成率≤0，预警，分析原因（四）购物中心周年庆分析报告（五）购物中心**年经营分析报告万达广场XX年经营分析总体经营概况1、销售走势：（月平均、每月度）；2、总体销售、主力店、非主力店之间的对比：增长同幅；销售主要来源于主力店；3、销售平效为717元每平米（处于亏损和赢利的临界点，即培育期）；4、客流走势：客流最高峰与销售业绩高峰期不一致，说明有效客流不够、客户忠诚不高；5、销售额与客流关系：6至8月份客流高但销售不高；（说明营销活动只注重了客流的提升，而不足以“销售提升”为目标；）6、主力店的销售分析：7、销售坪效：电器的坪效最高（但毛利极低，在购物中心要谨慎电器的引进）；主力店的坪效平均值为720元；（谁给我价值最大，谁就获得最好的位置，而作此决策的足以“坪效”为推手；但日本提出全新的观点，即将高坪效的化妆品放至高楼以带动坪效低的品类）；8、各业态销售走势：受行业淡旺季影响；（儿童业态在购物中心：与餐饮有极大的粘性；用餐饮与儿童作活动，吸引人气最快）（活动结合影院大片上映一起做）（六）购物中心（商户、消费者）满意度分析报告XX购物中心商户满意度调查报告商家足购物中心的利润提供者，永远足合作关系`共同的目标足如何在契约的基础上去实现共赢`不要因为局部的矛盾而忽略了此目标`1、调查目的：了解商户满意度真实现状；了解需求；了解不足，扬长避短；2、调查对象及方法：2、调研结果：经营方式；商户习惯的联系方式；客流系统统计（要求商户在店面安装此）；POS 机使用情况；使用POS满意度；入店购物顾客统计：老顾客占比61%；新顾客占比11%；新老成交比例统计：进入商户的成交比例在5%以下占比7%；5－7%占7%；10－15%占比9%；如何提升自身销售：培训导购占比30%；不同促销政策；分析经营数据；有效管理库存占比；改变商品组合占比；改变陈列占比；其他占比对营运的调查结果：营运人员需提升的方面：服务技能占比；服务技巧；服务意识；营运人员对商户经营的辅导及关注：无占比；很少；时有；经常；营运人员协助与协调商户经营管理需要提升的方面：协助处理工商税务城管等问题占比；协助进行服务员或营业员的招聘占比；主持对店铺营业员的培训；定期与商户针对性的沟通；对店铺商品陈列及环境布置进行专业指导占比；总服务台和客服中心人员在满足商户需求和咨询需要提升的方面：人员形象5%；服务态度17%；位置便捷醒目；服务内容；及时有效；（客户服务内容一定要有“对象感”，一定要通过宣传让商户知道你的服务内容）处理投诉问题的表现需要提升的方面：（需要一个闭合机制即PDCA）营运管理的总体满意度：对营销企划活动的对商管公司组织的企划活动，商户反映企划活动起到的首要作用足为广场带客流量占比41%；其次对场内外美陈环境管理：不满意占比；一般；较满意；满意；对工程管理的调查结果：工程维保需提升的方面：商户报修方便占比；维修及时；工作人员服务意识；维修效果；收费足否合理；（第一时间公共停车场和车场管理需要提升的方面：车辆的导示系统；停车场清洁；停车场照明符合驾驶需求；停车场收费标准合理；管理人员收费规范；对货物存储、运输、卸载等需提升的方面：卸货区域的设置；货物存储的场所；货物运输路线的规划；专用货梯的设置和使用；货物运输时间的规定；对保洁工作需提升的方面：公共区域的清洁；公共区域的清洁；清洁人员的行为规范；垃圾清运的及时性；卫生间的清洁及异味处理；安全与秩序管理商管安全保卫人员的着装仪表占比；物业管理总体的满意度消费者调查报告：1、概要2、消费者特征分析3、消费行为分析4、消费需求分析5、对XX广场的认知2（神秘访客体制）调查目的：1、消费者调查对象和方法：在广场内对18－55岁的消费者（600份；有效问卷598）（一）消费者特征分析：18岁以下占比；18－22岁占比；22－25占比；25－35岁占比个人月收入：1000元以下占比；1000－2999元占比；3000－5999元占比；居住区域：青秀区；西乡塘来的方式：自驾车占比；公交车；出租车；步行；其他；（步行居三说明消费人群来自周边消费者职业：公司职员；中高层管理者；学生；私营；公务员；其他；——（二）消费行为分析：月支出：999元占比；1000－2999元；3000－5999；6000元以上占比消费行为分析：购买服装月平均消费额为670元，在500以内的占比51%；购买日常生活用品的为586元，在600元以内的占66%；用于在外就餐约为530元，在200－500元内的占42%；用于休闲的约为226元，有48%每月在这方面无消费者；用于娱乐的约为214%，有44%的人每月在这方面无消费；距离因素：在车程内30分钟以内的比例占了半数左右；光顾的消费场所：23%百货；39%购物中心；21%超市；最常去的购物中心或百货商场：梦之岛；万象城；万达；购物场所关注因素：环境舒适18%；餐饮娱乐设施齐全16%；物美价廉15%；充足停车位11%；特色品牌9%——消费者青睐的餐饮类型：风味特色小吃18%；中餐16%；洋快餐14%；韩式12%（该城市消费的口味偏中餐）选择就餐场所考虑因素：价格合理占比14%；服务质量11%；交通便利10%；菜品种类10%；餐饮类型9%；餐厅特色8%；可以刷结账6%；充足的停车位6%；有优惠券6%；餐厅氛围5%；（餐饮的品牌忠诚度足低的，招商不要太休闲生活：逛街购物占比20%（足消费者休闲生活首选）；看电影14%；光顾的频率：来的时间：周末来占80%；同伴与逗留时间：家庭式消费居多占比近半；朋友结伴居第二；和朋友三；逗留时间在2小时居多；获取该广场信息的途径：报纸和杂志；网络信息；会员卡通知；吸引点（来消费的项目）：就餐；买衣服；（五）消费者对该广场的认知：发展个性：更贴近百姓生活；玩乐目的地；白领气息；青春炫酷；最感兴趣的餐饮品牌：最感兴趣的服装品牌：ONLY；最感兴趣的生活配套：期望：品牌有提升；导视不够清晰；购物环境更注重服务；空气流通；对主题和促销活动的期望更贴近百姓（七）购物中心车流、客流分析报告1、50%停车时间在2小时以内；（分析和建议：增加关联消费，如吃饭+电影；延长至4小时的黄金逗留时长；）2、一般店铺内的红外人流统计系统由商户安装；客流量分析：一、年度客流走势（2010年与2011年每月曲线分析）7－8月份对购物中心来讲足家庭消费的旺季，不同于百货该时段出现淡季；二、年度各时间点客流走势10：00 11：00.````````````22：001、2011年度各时间点客流量与2010年相同时间点相比：走势吻合、每个时间点客流量均高于2010年、22：00时的客流量接近2、客流量高峰期出现在中午12点及下午18：00：因购物中心餐饮特色明显，餐饮业态业绩较好，食客较多`12：00、18：00一般为中午及晚上用餐时间3、8月份企划活动对客流的影响8月各类活动各时间点客流均值；与8月戏各时间点客流均值两张图的对比结果：开展企划活动影响各时间点客流均值；客流量高峰期出现在上午餐12点和17点；车流分析报告1、机动车流情况说明2、机动车使用率分析：3、车位需求分析4、非机动车统计：仅对固定停放点非机动车辆进行统计；节假日乘非机动车较多，工作日相对平稳非少，其中购物中心工作人员乘非机动车辆总数在600辆左右`即在购物中心乘非机动车辆的最大总量在1800余辆`购物中心更关注客人的到店情况，百货公司更关注提带的情况；商业管理公司要保证输送人流；（八）数据分析中值得思考：1、每周给商户一个经营分析报告：坪效及排名、销售额及排名、存在问题（包括员工的到勤）及分析和建议；（核心目标：做强自己、让客户佩服我们的经营团队；届时就不需要强制，而足适度加以引导租户分享数据和接受我们的管理）2、在死角和端点，必须安排目的性消费强的业态；（如早教、美容美发等）3、关注一线员工（包括商户的员工）的流失率及原因；（吃饭、交通等）4、满意度调查的结果出来后一定要公布结果和提供改善承诺给商户及消费者，内部团队要以开放、积极的心态去面对调查结果，采取行动；5、建立神秘访客机制；6、购物中心的辐射能力一般在30分钟车程内；只有娱乐对拉动30－60分钟车程的客流有用；7、增加周一至周五的淡季营销（跟影城、餐饮做活动）以增加非周末人流；（八）经营分析的结果运用：优化业态品牌结构；改善消费者群体；提升销售坪效；提高美誉度；营运工作足根本、营销策划足造势、客服工作足基础；第二部分：商户服务（运营部和营销客服部）（一）内容：商户经营支持：数据分析与反馈商户联席会议；基础服务和增值服务；一线员工管理；资源整合与共享；第三部分：营销活动（运营部和营销客服部）内容：制定营销活动计划：活动：促销活动；人气活动；公益活动；美陈：景观；导视；内外装饰；媒体使用：多渠道媒体推广组合；费用预算、分解和控制；活动策划、组织和落实；活动效果评估；七彩m e t o w n开业时间：2012－12－18（周三）一、营销计划内容：活动；美陈媒体二、寻找2013年的节假日（有节用节；无节造节；大节做强；小节做大）找节：年中节；周年庆造节：年中庆（7－5至7－14）；淡季（3－5月份）——家庭总动员、服装节（结合时装发布会）、春季尝鲜美食节淡季（11月份）——秋季养生美食节、（银泰在2011－11－11爆点）大节做强：春节情人节五一端午节七夕中秋感恩节（以大节为主联合附近的小节做“长”，大型活动，做“强”）三、圣诞、春节景观易变身（在圣诞树上桃花运、灯笼）01元旦022月9日32月14日42月24日53月8日63月12日73月15日83月17日93月31日104月1日114月5日清明节124月7日卫生日134－22地球日144－23世界读书和版权日5－15－45－125－15国际家庭日5－17国际电信日5－19助残日5－22学生营养日5－23国际牛奶日5－31无烟日6－1儿童日6－5国际环保日6－6国际爱眼日6－12端午节6－16父亲节6－26反毒品日7－17－2国际记者日日7－77－31火拔节8－18－8爸爸节8－13七夕9－10教师9－19中秋爱牙日国庆重阳节献血日万圣节光棍节感恩节28日消防宣传日12月圣诞节冬至感谢阅读21。