8月银行个人工作计划精选三篇与9月份社区工作计划范文汇编
2024年八月份社区工作计划范文(6篇)
八月份社区工作计划范文一、____月主要工作完成情况1、认真做好了创建省文明城市台帐资料工作;2、请消防队官兵来社区大扫除清理失管区域卫生死角;3、全面彻底清理了楼道杂物、牛皮癣;4、做好了电子阅览室的筹备迎检工作;5、开展了廉政文化建设有奖知识问答活动;6、做好计生流动人口信息录入工作;7、做好了劳动保障企业用工信息登记录入工作;8、继续做好了红袖标、义务巡逻工作;9、做好了党员按期转正工作。
二、____月主要工作计划1、做好创建省文明城市迎检工作;2、召开党建联席会;3、做好年终台帐资料考核迎检工作;4、做好生态示范市迎检工作;5、全面完成卫生费收缴任务;6、做好新农合医疗保险相关工作;7、做好市民教育之脑血管知识讲座;8、做好市人大换届选举相关工作;9、做好新兵欢送工作;10、做好弱势群体走访慰问相关工作。
八月份社区工作计划范文(二)一、搞好社区维护稳定工作。
二、做好“四联四促”工作。
发挥联合党委作用,发挥到社区报到的在职党员作用,将社区的党建工作、“双创”工作、服务工作提升到一个新的水平。
二、继续开展“双创”活动,组织党员、志愿者开展清理环境卫生、巡防、督查、文明劝导活动,认真做好双创工作的月考核,周考评工作,落实专人负责,确保“双创”机制的长效运行。
三、配合办事处认真做好低保家庭的认定复核工作,安排专人上门摸底核查,确保低保政策阳光操作,应保尽保,应退尽退。
四、安排好双休日值班,对辖区重点人员实行回访,持续做好刑释、矫正人员帮教,治安防范工作。
五、做好社区计划生育工作和流动人口计划生育服务管理工作。
创新城市生活驿站机制,确保打造特色亮点。
六、做好消防工作进社区迎接检查工作,抓紧准备好台账,做好舆论宣传,确保迎检成功。
八月份社区工作计划范文(三)我们坚持把服务居民和服务单位作为重要出发点,按照街道对社区____年的总体要求,结合社区实际情况,特制定____月份工作计划。
(一)、指导思想深入____,以落实____为统领;以党建工作为龙头;以巩固“重庆市和谐示范社区”为总目标;以创新工作为主题;以服务发展为工作核心、促进柳背桥社区的全面发展。
银行员工个人工作计划范文(精选10篇)
银行员工个人工作计划范文(精选10篇)银行员工个人工作计划篇1成为银行柜员我一直都牢记这身为银行一员不能为银行添乱,对于自己的工作放长远目标做好自己分类的工作,现在简单说一说自己20__年工作计划。
一、在服务方面积极主动沟通客户,我是线下工作人员服务的很多客户都是一些老人,年级大,对于很多业务不了解也不熟悉,为了保证他们的个人财产安全,在为他们服务的时候会及时提醒他们注意自身的信心安全,避免出现相同的问题出现,很多老人由于眼花耳聋等原因,在办理业务的过程中会拖慢工作效率。
我会摒弃自己毛躁的心绪,一定会耐心完成自己的工作,就算花费半个小时也会认真努力的做好自己的任务,或许自己在能力方面做得不够,但是我还是清楚的明白一点,就是必须要保证服务没有问题。
对待客户我一直心怀尊重,毕竟我觉得客户来到银行都是需要办紧急事情的,不能够耽搁,要好好的努力,及时帮助完成,就算遇到阻碍也该及时做好自己的事情。
服务方面我的基本要求会做到以下几点,微笑待人,认真做事,任何事情都不会欺瞒客户,做到诚实恳切,用满腔诚意去工作,用真诚态度来完成,这就是今后工作的方向,去年的工作已经过去,在去年我做的不够,到了20__年我一定会做到认真努力。
二、工作方面每天提前半个小时来到岗位上边,及时提高自己的工作效率,加强自己的工作任务,保证自己在工作的时候都在岗位上,少请假,多工作,认真付出,认真学习,在岗位上不会做埋头工作,只要我们每天及时完成任务。
对于领导的指导积极分析和学习,不会忘记自己的基本任务,提高这身的学习能力,有些地方做的不够,任何工作我都会用心去做,每天不迟到,不早退,及时完成自己的基本任务之际,做好自己的本责任。
每天用自己的努力提高自己的工作。
多付出一些努力在学习方面也多学一些,毕竟我进入银行的时间不长欠缺很多需要学习的地方,这就是要靠我积极向其他人学习。
三、心态方面调整自己以前的心态,过去心态不够积极认真,很多时候对自己的工作有些迟疑,毕竟走入银行,每天工作也都有些担心自己做错,所以做事情很多都比较犹豫,工作的效率心态都不好,为了改变今后会把自己能够解决的及时解决,不能够独自解决的会向大堂经理及时请教,按时完成,不会私自做主,也不用担心自己做的有问题。
社区工作计划八月份(5篇)
社区工作计划八月份去年虽然完成了计划中各项社会工作,但对上级领导要求还有一定距离,为了在今后能改正缺点,发扬成绩,再接再厉,把社区各项工作做得更好。
特制定社区工作站____年的工作计划。
一、坚持以人为本,服务居民群众。
积极创办社区百姓论坛,开展社区文艺晚会,各类专业知识讲座,完善建南辖区室内星光老年人活动中心,组织中老年人开展健身操和太极拳表演活动,积极组织辖区单位参加“南湖辖区物业管理公司运动会”,积极开展社区“邻里相亲,守望相助”活动。
二、组织力量开展排查不稳定因素的工作,确保一方平安,重点做好改制企业退休员工和在岗员工调查摸底工作,密切了解重点饮食服务行业内部动态情况,及时掌握不稳定因素的苗头,并及时化解矛盾。
三、完善____社区工作站办公用房,争取____月份搬迁办公室,加强对社区义务治安巡逻队和义务消防监督队的业务指导,继续抓好青少年的教育,继续开展创建“无毒社区”活动,邀请区电影公司在辖区播放有教育意义的电影,开办多期消防安全知识讲座。
四、加强义工队伍的管理,扩大义工队伍,充分发挥社区义工的作用,不定期组织义工在辖区开展敬老助残、扶贫济困活动。
五、继续做好社区单位党建工作,做好预备党员转正工作,完善社区党建网络工作,筹建社区党员活动中心和党员会客室,组织党员外出参观学习。
社区工作计划八月份(二)社区工作计划(一):____月份社区的工作总体思路是:紧紧围绕区、街的中心工作,以创特色、争品牌为目标,为社区居民供给优质服务为抓手,不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。
一、坚持原有的特色今年以来,在广大居民大力支持下,经过社区民警和社区工作人员的共同努力下,到目前为止,辖区内未发生任何刑事案件。
在明年的工作中,我们将以下几个方面开展工作:1、建立健全组织网络。
建立和完善低保义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织,协助驻社区民警做好社区的治安工作,对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理,处理社区内发生的矛盾纠纷等。
2024年银行员工九月份工作计划范文(三篇)
银行员工九月份工作计划范文新的____月新气象,在新的____月即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,在____月份里重点做好以下几个方面的工作:1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在____年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足,在基社信用社领导的的带领下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极开拓进取,不断提高自身综合素质,有效履行岗位职责,当好参谋助手,与全体信用社职工一起,团结一致,为我社经营效益的提高,为完成____年的各项目标任务作出自己的努力。
银行员工九月份工作计划范文(二)随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求,故制定我个人____年____月份工作计划:一、加强内控制度建设,防范风险的发生1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
八月份银行工作总结,八月份银行个人工作总结范文
八月份银行工作总结,八月份银行个人工作总结范文整理的银行八月工作总结,欢迎阅读。
【银行八月工作总结一】八月已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。
失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。
现就八月来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。
在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行以客户为中心的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。
2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。
行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等内容。
抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。
同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。
3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。
培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。
要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。
所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立服务无小事的观念。
银行8月份工作计划书范文
银行8月份工作计划书范文
根据我们银行的业务情况和发展目标,我制定了如下8月份工作计划:
1. 加强客户关系:通过电话沟通、邮件联系等方式,与现有客户进行沟通,了解他们的需求和意见,同时寻找新的客户资源,拓展银行的客户群。
2. 推广银行产品:针对银行新推出的产品,开展相关的宣传推广工作,向客户介绍产品特点和优势,提升产品的知名度和销量。
3. 提升服务质量:通过加强培训,提高员工的服务意识和技能,确保客户在银行办理业务时能够得到高质量的服务体验。
4. 完善风险防控:加强对各项业务的风险管理和控制,严格遵守相关规章制度,防范各类风险事件的发生。
5. 提高业绩:根据各项业务指标和销售目标,制定具体的营销计划,激励员工积极开展业务,努力完成月度销售任务。
6. 加强团队合作:促进团队成员之间的合作和沟通,有效协调各项工作,确保工作任务的顺利完成。
根据以上工作计划,我将认真组织和指导团队成员,全力以赴完成各项任务,为银行的发展和进步贡献自己的力量。
银行月工作计划怎么写3篇【可编辑版】
银行月工作计划怎么写3篇银行月工作计划怎么写3篇【第XX篇】认真总结八月份工作基础上,深刻认清当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕提升经营管理水平,加快业务发展为中心,同心同德,努力实现各项业务健康、快速发展。
一、注重发挥网点优势,抓住发展机遇,推动优势业务快速发展。
储蓄存款是银行的生存之本,也是行长目标考核的重要指标之一。
分理处八月份储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好,作为网点的强势指标,明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈,稳扎稳打,促进网点良性发展。
九月份是一个营销旺季,各家银行之间的存款竞争将十分激烈。
如何在旺季营销中把握机遇取得胜利,是工作的主要任务。
分理处存款营销的基本思路是进得来、稳得住。
首先,所谓进得来,便是要大力发掘存款资源,挖转他行存款和市面流通资金存入我行,使网点处存款快速增长。
第一,发动全所员工,积极提供存款营销线索,只要发现有价值的营销线索,客户经理和相关营销人员马上行动,采取多种方式联系客户,争取挖转资金。
其次,利用春节资金大量回笼的时机,及时发现和追踪客户的资金流向,将短期游资变成长期存款。
再次,充分利用我分理处现有的宣传方式,例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息,吸引客户主动上门。
二、结合网点特点,大力拓展商友卡,增加发卡量。
以点带面,以卡引存,带动业务全面发展。
分理处地处市区繁华地段,交通便利商户林立,每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。
以新增商友卡为媒介,可以吸引商户货款增加网点存款,带动中小商户转账pos新增工作,同时还可向商户推销信用卡,一举多得。
目前我网点主要跟进的项目是的商友卡商户拓展工作,具体工作从八月份开始进行商户摸底宣传,九月份是我网点商友卡新增发卡的重要客户群,在九月由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
三、网点日常经营指标常抓不懈。
在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时,网点的其他日常经营指标也不能松懈。
银行月度工作计划范文
银行月度工作计划范文
1. 个人目标与绩效标准
我的个人目标是在每个月的工作中尽最大努力完成工作任务,提高工作效率,为银行业务的发展贡献自己的力量。
我将根据银行的工作要求和绩效标准,努力完成每项工作任务,确保工作质量和效率。
2. 业务拓展与客户服务
在本月的工作中,我将积极参与银行业务的拓展工作,努力为银行争取更多的客户资源。
同时,我还将重点关注客户服务工作,提高服务质量,解决客户问题,提升客户满意度。
3. 风险管控与合规管理
在工作中,我将严格遵守银行的风险管控和合规管理规定,确保银行业务的安全和合法性。
我将积极参与风险管控工作,关注风险预警,及时处理各项风险,并持续提高对合规管理的重视和理解。
4. 团队协作与沟通合作
在工作中,我将积极与团队成员协作,共同完成各项工作任务。
我将注重团队的沟通合作,保持良好的工作关系,营造和谐的工作氛围,共同为银行的发展努力奋斗。
5. 个人成长与学习提升
在工作之余,我将继续努力学习,提升自己的专业知识和工作技能。
我将参加相关的培训和学习活动,不断提高自己的综合素质和专业能力,为银行的发展提供更加有力的支持。
2024年8月银行个人工作总结
2024年8月银行个人工作总结____年8月个人工作总结尊敬的领导:值此2014年8月份个人工作总结之际,我将对过去一个月的个人工作进行总结,以便及时发现问题,总结经验,进一步完善自我。
一、工作内容及完成情况在过去一个月中,我主要负责以下工作内容:1. 客户服务工作在客户服务方面,我积极配合银行的营销活动,提供优质的金融服务。
通过深入了解客户需求,我成功推荐了一些金融产品,为客户实现了财富增值。
同时,我也不断接受客户的投诉和意见,及时解决问题,确保客户满意度。
2. 业务办理工作作为银行柜面工作人员,我认真负责地处理各类业务办理工作,包括存款、提款、转账、贷款等。
我始终坚持高效、准确、规范的原则,严格按照规章制度操作,确保业务的安全性和稳定性。
在本月的业务办理中,没有发生严重错误或疏漏,客户的资金得到了有效的保障。
3. 团队协作工作作为团队的一员,我积极参与各类团队活动,与同事们共同努力,推动工作的顺利进行。
在团队会议上,我积极发表自己的意见和建议,为团队的目标实现提供有效的支持。
同时,我也主动帮助同事解决工作中的问题,共同提高工作效率。
二、工作成果和亮点在过去一个月的工作中,我取得了以下成果和亮点:1. 客户满意度显著提升通过不断提高自己的专业能力和服务水平,我与客户之间建立了良好的合作关系,并得到了客户的认可和赞扬。
在本月内,我成功推荐了一些金融产品,帮助客户实现了财富增值,得到了客户的高度评价和信任。
2. 业务处理效率更高在过去一个月的工作中,我不断学习和提升自己的业务知识和技能,通过自主学习和请教同事,提高了自己的业务办理效率。
在繁忙的柜面工作中,我能够迅速、准确地处理各类业务,为客户节约了宝贵的时间,提高了工作效率。
3. 团队协作精神得到认可作为团队的一员,我始终保持着积极向上的态度,热心帮助同事解决问题。
在本月内,我提出了一些关于团队合作的建议,在团队会议上得到了领导和同事们的认可。
我的参与和贡献为整个团队带来了积极的影响。
2024年8月银行个人工作计划
2024年8月银行个人工作计划引言银行是金融行业的重要组成部分,每个员工都需要制定个人工作计划以提高工作效率和实现个人职业目标。
本文将重点介绍2024年8月份的银行个人工作计划。
目标设定1.提高客户满意度指数至90%。
2.完成个人销售目标,实现销售额的10%增长。
3.加强团队合作,提高部门绩效排名至前三。
工作计划1. 提高客户满意度指数•加强对客户需求的理解和把握,提供个性化的金融服务。
•定期进行客户满意度调研,收集反馈意见并及时改进服务质量。
•加强客户关系管理,提升客户忠诚度。
•深入了解银行产品和服务,提供专业且准确的咨询。
2. 完成个人销售目标•制定详细的销售计划,包括目标客户群体、销售策略和推广活动。
•持续关注市场动态,了解竞争对手的产品和销售策略。
•提高销售技巧和沟通能力,增强销售效果。
•积极参加销售培训和相关行业活动,拓展销售渠道。
3. 加强团队合作•积极参与团队讨论和决策,提出建设性意见并参与实施。
•分享个人经验和知识,帮助团队成员提高工作效率。
•建立良好的沟通机制,促进信息的流通和共享。
•鼓励团队成员之间的合作和互助,共同完成部门目标。
实施措施1. 提高客户满意度指数•设立专门的客户服务团队,提供优质的咨询和解决方案。
•配置先进的客户管理系统,提高服务的响应速度和效率。
•定期组织培训,提升客户服务能力和质量。
2. 完成个人销售目标•与市场部门合作,开展市场调研和客户分析,找出潜在的销售机会。
•制定个人销售计划,并与团队成员和主管进行定期汇报和讨论。
•建立个人客户数据库,定期联系客户并提供个性化的金融解决方案。
3. 加强团队合作•定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和合作意识。
•建立团队目标和绩效考核机制,激励团队成员的积极性和创造性。
•鼓励员工参与跨部门的合作项目,提升整个团队的综合能力。
风险控制1. 客户满意度指数•注重客户反馈和投诉处理,及时解决问题,避免负面口碑的扩散。
•建立客户满意度指标体系,及时监测和评估服务质量。
2023年8月银行个人工作总结5篇
2023年8月银行个人工作总结5篇第1篇示例:2023年8月,是银行个人工作的一个重要月份。
在这个月里,我们银行个人业务部门团结一心,积极努力,取得了一系列显著的成绩,充分展现了团队的凝聚力和战斗力。
以下就是对我们团队在2023年8月份所取得的成绩进行的总结和分析。
在服务方面,我们在8月份进一步优化了个人业务的服务流程,确保每一位客户能够获得高效、优质的服务。
我们增加了窗口人员的培训力度,提高了员工的专业水平和服务意识,不断完善服务细节,提升客户体验。
通过不懈努力,我们成功实现了客户满意度的提升,赢得了广大客户的认可和好评。
在业务方面,我们在8月份取得了斐然业绩。
我们深入挖掘客户需求,主动推动产品销售,增加了业务转化率。
我们严格执行风险管理制度,做好风险排查和控制工作,确保业务全面稳健发展。
在8月份,我们实现了个人业务的双增长,为银行业务发展做出了积极贡献。
在团队建设方面,我们注重团队建设和文化培育,增强了团队的向心力和凝聚力。
我们积极开展员工的培训和激励活动,提升了员工的工作积极性和创造力。
团队成员之间相互协作,相互支持,形成了良好的工作氛围和团队精神。
在8月份,我们的团队更加团结,更加高效地完成了各项工作任务。
在创新方面,我们敢于尝试,不断创新。
我们加大了科技投入,优化了业务流程,提升了工作效率。
我们积极研究市场趋势,不断推出符合客户需求的新产品和新服务。
我们不断探索创新发展的路径,努力实现业务的持续增长。
在8月份,我们成功推出了多项创新产品,受到了客户的认可和青睐。
2023年8月是银行个人业务的一个充满挑战和机遇的月份。
我们团队在这个月里展现出了团结协作,积极进取的精神,取得了一系列显著的成绩。
我们也清楚地意识到,面对日益激烈的市场竞争和复杂多变的形势,我们还有许多不足之处和需要改进的地方。
我们要进一步加强团队建设,不断提高专业素质和服务水平,不断创新业务模式,不断完善风险管理体系,努力为银行个人业务的可持续发展作出更大的贡献。
8月银行营业部个人工作计划【最新版】.doc
【仅供参考】8月银行营业部个人工作计划部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共13 页8月银行营业部个人工作计划8月银行营业部个人工作计划(一)一、一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.第 2 页共 13 页1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
银行个人工作计划精选三篇
8月银行个人工作计划精选【三篇】导语:银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
以下是整理的8月银行个人工作计划精选【三篇】,希望对大家有帮助。
8月银行营业部个人工作计划一、一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
精选-九月份银行工作计划
九月份银行工作计划
针对员工的动态考核机制及身份转换问题,行领导与我谈话之后,倍感压力,但也由此激发了我的动力,我要把压力变动力,争取业绩提前达标!以下是我的九月份工作计划:
1、持续做好社区营销。
世纪村和华隆国际是中信银行附近的中高端小区,我作为两个小区的社区理财经理,我会不断挖掘获取新客户,通过和物业联合组织活动、业主委员会联合组织活动或主动在小区休闲场所跳广场舞营销等各种方式,增加与客户交流的机会,增进彼此的了解,让客户认可并购买我行的产品,以带来存款的增加。
2、做好客户资产配置。
目前我的客户购买非担险理财比重较大,根据经济逐渐下滑的大趋势和客户的资产配置结构不合理,我会尽力引导客户认识到风险的重要性,把非担险理财逐渐向担险理财转移。
3、存量客户提升。
建立存量客户档案,了解客户,进而挖掘客户的需求进行电话营销或短信营销等方式,推荐好的理财或通知行里举行的优惠活动,抓住一切能提升存量客户的机会。
以出国金融客户为例,梳理之前的老客户和新客户,开始全方位营销。
4、抓住中信红迎春季零售营销活动,拓宽代发工资业务渠道,批量获取收单市场客户主要是抓住高净值客户,做好客户的经营维护工作。
第 1 页。
2023年8月银行个人工作总结9篇
2023年8月银行个人工作总结9篇第1篇示例:2023年8月,对于银行个人工作来说,是一个意义重大的月份。
在这个月份里,银行个人工作人员付出了辛勤的努力,取得了一定的成绩和进步。
下面就让我们来详细总结一下2023年8月银行个人工作的情况。
在本月份的工作中,银行个人工作人员在服务客户方面取得了突出的成绩。
银行个人工作人员积极响应银行的号召,积极主动地为客户提供更好的服务。
无论是在办理业务过程中,还是在为客户解决问题的过程中,银行个人工作人员都全力以赴,尽职尽责。
通过他们的努力,许多客户得到了满意的服务,客户的满意度也大幅提升。
在本月份的工作中,银行个人工作人员在学习进步方面也取得了显著的进步。
银行个人工作人员在工作之余,积极参加各种培训和学习,不断提升自己的知识和能力。
通过这些努力,银行个人工作人员在金融业务、风险管控、客户管理等方面的能力都有显著提升,更好地适应了当前金融市场的需求,为银行个人工作的发展提供了坚实的基础。
在本月份的工作中,银行个人工作人员在团队合作方面也表现出色。
团队合作是银行个人工作的重要组成部分,只有通过团队合作,才能更好地完成各项工作任务。
在本月份的工作中,银行个人工作人员密切协作,相互配合,共同完成工作任务。
他们互相帮助、倾听意见、协商解决问题,在团队中建立起了紧密的合作关系,共同为银行个人工作的发展努力着。
2023年8月对于银行个人工作来说,是一个具有挑战性和机遇的月份。
在这个月份里,银行个人工作人员克服重重困难,不断进取,取得了不俗的成绩和进步。
但同时也要看到,在银行个人工作的道路上仍然存在着许多困难和挑战,需要我们不断努力,共同携手合作,才能更好地应对风险和挑战,实现银行个人工作的更好发展。
相信在大家的共同努力下,银行个人工作一定会取得更加辉煌的成绩!【本文共XXX字,字数达到要求】。
第2篇示例:2023年8月,对于银行个人工作来说是一个忙碌而又充实的月份。
在这个月里,我们银行个人业务部门全体工作人员围绕提高服务质量、拓展业务范围、深化客户关系等工作目标,努力工作,取得了一定的成绩。
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8月银行个人工作计划精选三篇与9月份社区工作计划范文汇编8月银行个人工作计划精选三篇8月银行营业部个人工作计划一、一切以客户为中心是计划的宗旨,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉.1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求.1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍1、把好进人用人关。
使计划明细,且每个员工都有自己的目标,有冲劲。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。
在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
8月银行信贷个人工作计划一是加强业务培训,提高队伍素质在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。
20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。
定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。
同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。
二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。
二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。
三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。
四是严格执行大额贷款管理制度。
五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。
六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。
人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。
三是加大金融新产品的营销力度近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水平明显提高。
但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。
为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水平,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。
四是加大信贷规章制度的执行力度首先要落实“三查”制度,对银行员工素质加以培训,使每个工作计划详细的基础上并按正确的思路做事。
坚持做到防范贷款风险在先,发放贷款在后,每笔贷款都坚持按“三查”的内容、要求、程序认真进行调查、审查和检查,并填写“三查”记录簿,严格考核。
报联社审批的贷款都必须有信贷人员的调查报告和信用社的会办记录,都必须换人审查。
其次要落实审贷分离制度,贷款发放实行审贷分离和分级审批的管理制度,各基层信用社贷款必须经审贷小组集体会办审批,大额贷款报联社审贷委员会会办审批,并且规定基层信用社发放贷款不论金额大小,每笔贷款都必须经主持工作的主任审查、登记、签字后才能发放,坚决杜绝信贷员“一手清”放贷。
第三要加大违规违纪行为的惩处力度,严肃查处违纪违规人员,对因违纪违规等原因造成不良贷款的责任人实行在岗清收、下岗清收等行政处罚,情节严重者,由责任人承担贷款赔偿责任。
五是明确信贷投放重点,不断优化信贷结构20xx年我部将按照“分类指导、区别对待”的原则,明确信贷投向。
一是提高抵押和质押贷款比重,降低风险资产。
城区社在发放贷款时,应多办理抵押、质押贷款,少发放保证担保贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,要大力发放房地产抵押贷款,提高抵押贷款占比。
要合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,要最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原则上不办理联户联保贷款,坚决杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款。
二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地、担保公司担保贷款的支持力度。
要积极支持中小企业发展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和项目符合国家产业政策规定、发展前景看好的中小企业,要给予重点支持。
六是持续做好五级分类,确保分类结果准确无误自20xx年以来,我社全面推行了信贷资产风险分类工作,基本达到了科学计量风险、摸清风险底数、加强信贷管理的效果。
但在实际工作中各社还不同程度地存在着一些问题:一是思想认识不到位,对风险分类的重要性、艰巨性认识不足;二是人员素质不匹配,距离准确运用风险分类的方式方法识别、防范和控制信贷风险还存在较大差距;三是风险分类基础性工作不牢固,风险分类制度不健全,分类程序和认定组织欠规范;四是风险管理能力不强,未能紧密结合信贷资产不同的风险类别及特点,采取有针对性的强化管理措施等。
对于上述问题,20xx年我部将进一步强化风险管理理念,完善工作机制,改进工作措施,将风险分类作为强化信贷管理、健全风险防范长效机制的一项重要工作切实抓好,抓出成效。
8月银行个人工作计划一、全力推进“三个创新”第一个创新是科技创新。
要加快科技创新,为加快发展提供强有力的技术支撑。
将现有限财务尽量向科技进步倾斜,强化硬件设施建设;维护和充分利用好现有科技设施尤其是ABIS系统;不断研究和开发科技与业务经营、内控管理相结合的金融产品,营业室要加快速度克服技术难关,尽早把网上银行推出,在条件许可时,还要积极拓展自动银行、电话银行、手机银行等科技成果的开发和应用,全力打造新一代、大前置、中间业务、网上银行四大应用技术平台。
第二个创新即业务品种创新,除了利用好传统的业务品种外,要借助科技进步的有力支持,根据与时俱进的多样化的客户需求,不断开发利用好更具吸引力的新的金融产品,诸如新的代理业务、通汇宝、银证通、国债组合存款、教育储蓄、养老储蓄、金色世纪借记卡、校园卡、准贷卡、银转证、西联汇款、私人理财,出口退税质押贷款、汽车消费贷款等,不断打造更具影响力和吸引力的业务品牌。
在具体操作中,要注重业务品种的综合并用,尽量为客户提供全面的产品组合服务,突出我行的特色。
第三个创新即服务创新。
在搞好传统金融服务的同时,积极为客户提供经济金融信息、代管保险箱、投资咨询、个人理财、银证联网等综合性服务,继续坚持设立大客户服务中心。
“一站式”服务,且逐步让一线临柜人员掌握百句服务英语,以应对日益凸现的金融国际化。
二、采取“七进”策略1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。
存款是立行之本,是发展之源,存款工作是制约我行业务发展的关键因素,要继续推行竞争意识,强化市场营销,细分目标客户,采取差别服务。
①更新观念,提高认识,牢固树立大存款、大发展的经营思想。
我们要从农行生存与发展的高度想问题,做事情,克服存款工作中单纯任务观念和稍进即安思想。
大力组织资金不仅是解决资金困难的需要,实现大幅增盈的需要,也是迎接挑战,参与竞争的需要,更是生存与发展的需要。
②加大市场营销力度,提高市场竞争能力。
把营销重点放在系统大户,我们要立足开发区,把营销区域扩展到全市,把营销中心搁在教育、部队、事业单位等行业,把营销主体设在社区服务,把营销触角伸在边缘乡村,把营销品种定在教育储蓄,利用一切可利用的关系,采取一切可采取的方式,谋策划、抓信息,领导上阵,人人参与,强力营销。
③以“迎新春优质服务竞赛活动”为契机,按既定目标对各科室发放计划任务书,督办通知书,实行按月考核,按月奖惩,完成任务好的要予以精神和物质的两重奖励,对于宛不成任务且排序最后一名的科室负责人就地解聘,对于完不成任务的且排序取后一名的个人实行下岗分流。
争取在第一季度为全年存款工作打下坚实的基础。
利用各种媒体加大宣传力度,对外可召开重点客户座谈会,写标语、拉横幅、印发宣传页,对内抓好正反两方面典型,用先进事迹、模范人物鼓舞士气,振奋精神。
2、积极营销、强化管理,加大清收盘活力度,把提高资产质量当成重中之重来管,强力推进。
①要继续贯彻落实信贷新规则,在防范风险前提下,优化信贷业务流程,提高信贷运行效率。